Что такое sap erp система и для чего она нужна
История создания и назначение
Аббревиатура SAP (Systems Analysis and Program Development) расшифровывается как «системный анализ и разработка программного обеспечения». Организовали компанию пятеро сотрудников гиганта IT-индустрии IBM. Идея создания проекта возникла из анализа спроса клиентов, приходящих в фирму за различными услугами.
Пять аналитиков поставили перед собой цель — написать приложение, выполняющее обработку данных в реальном времени. Софт должен был объединить различные бизнес-процессы, ведение финансового и бухгалтерского учёта.
В 1973 году ими была представлена первая версия приложения. Она включала системы управления материалами, закупками, запасами, а также умела формировать выписку счетов-фактур. Через четыре года компания становится корпорацией закрытого типа и получает название SAP. Доходы организации на тот момент составляют порядка 4 млн немецких марок, а штат расширяется до 25 человек.
Клиентами компании становятся иностранные предприятия. Продукция SAP входит в ТОП-100 лучших продуктов Германии. В приложение добавляются модули «Управление персоналом» и «Обслуживание и ремонт». К концу 1982 года услугами продукции пользуется уже более 236 компаний.
Программисты фирмы создают новый продукт «Управление предприятием». Система начинает быть востребованной не только на Европейских рынках, но и в Южной Африке, Канаде, США. В Голландии, Франции, Испании и Англии открываются четыре филиала. Штат к 1988 году уже составляет 750 работников, прибыль компании возрастает до 245 миллионов. Фирма становится публичным акционерским обществом и вскоре уже включает 2 дочерних филиалов.
К 1995 году количество пользователей уже достигло 2 тысяч человек, а разработчики представили новую версию под номером SAP R3. Это приложение сделало разработчиков миллиардерами. Сегодняшними конкурентами приложения являются: 1С, Axapta, Oracle. Несмотря на них, с каждым годом число пользователей SAP только увеличивается.
Особенности приложения
Система SAP ориентирована на средние и крупные предприятия. Она предоставляет руководству важную информацию, связанную с деятельностью компании в реальном времени. Образуя единое информационное пространство, программное обеспечение заменяет ручные задачи автоматизированными процессами.
Внедрив на предприятие SAP, можно не только проще управлять своим бизнесом, но и эффективно контролировать расходы, расширить возможности сотрудников, организовать их самообучение, улучшить продажи, обслуживание и маркетинг. Наблюдая за происходящими процессами в онлайн-режиме и анализируя их, можно предусмотреть будущие результаты, оптимизировать операции.
С помощью SAP можно вести:
Пользователями SAP могут быть сотрудники разного звена. Но структура программы и интерфейс сложен. Поэтому перед тем как работник приступит к ведению складского учёта или начнёт составлять график выдачи зарплат, ему необходимо пройти курс обучения.
К преимуществам софта относится гибкость настройки данных. В программе можно установить язык, валюту, определённые условия, соответствующие правовой базе страны. Существует возможность синхронизировать приложение с другим программным обеспечением. При этом одновременно в системе могут работать более 5 тыс. пользователей. Особенностью является и самообучаемость SAP. Анализируя опыт других компаний, она позволяет эффективнее использовать инновации.
Из недостатков выделяется довольно высокая стоимость пакета и сложный программный код, требующий обучать работников и нанимать на работу обслуживающий персонал с навыками программирования. Локализация на русском выполнена плохо, что порой приводит к затруднениям при работе.
На официальном портале есть информация, касающаяся продуктов фирмы, и контакты. Также там можно найти комьюнити и поддержку.
Популярные пакеты
Продуктовая линейка приложения специализируется на решениях управления бизнесом. Ведущим пакетом является mySAP Business Suite. Он обеспечивает интеграцию информационных данных и процессов в единую платформу. Система разработана на технологической платформе NetWeaver. Это семейство включает в себя решения по управлению ресурсами, взаимоотношению с клиентами и поставщиками, логистической сетью и жизненным циклом продукции.
С помощью системы можно автоматизировать ряд операций. Например, поступивший заказ закрепляется за ответственным лицом, обеспечивающим его выполнение. После обработки сотрудником документ отправляется оператору следующего звена, который дополняет его необходимыми данными. Сотрудники не беспокоятся о своевременности передачи документов или необходимости поиска нужных специалистов.
Весь процесс документооборота по поставкам, снабжению, товародвижению на предприятии происходит автоматически. Цикл может охватывать весь процесс, начиная от закупки сырья до продаж и гарантийного сопровождения готовой продукции. Приложение развивается с учётом актуальных требований и возрастающих темпов производства.
В 2011 году был разработан продукт HANA, являющийся высокопроизводительной системой управления базы данных. Приложение может самостоятельно размещать всю базу в оперативной памяти без использования дискового пространства. На её базе создаются и бизнес-приложения. C помощью SAP HANA можно повысить производительность различных процессов. Например, посредством него возможно закрытие финансового периода, анализ доступа, планирование материалов и контроль их перемещения. Лучше всего проект подходит для работы с данными, имеющими высокую ценность.
Компания имеет широкую сеть партнёров. В России их уже больше десяти. У организации есть опыт сотрудничества с «Эльдорадо», «Сургутнефтегаз», «Российскими железными дорогами».
SAP включает следующие пакеты:
Инструкция пользователя
Программа SAP довольно сложная и требует компьютерных знаний на уровне уверенного пользователя. Состоит она из трёх частей: функциональных модулей, базы данных и графического интерфейса. Как правило, модули располагаются на серверах, способных быстро обработать информационный поток, провести расшифровку данных и представить их пользователю в удобном виде.
Главной частью приложения является окно. Для начинающих пользователей существует возможность организации доступа через веб-браузер. Окно содержит различные поля, в которые вносится информация. Существует много расширений, предназначенные для интеграции в систему. Предприятие покупает интересующие модули, а программист связывает их с клиентскими базами.
Любая операция в системе называется транзакцией. Пользователю для успешной работы необходимо выполнить четыре шага:
Верхнее меню называется строкой и содержит три компонента: заголовок, пиктограмму, кнопки управления. Пользовательский интерфейс SAP GUI формирует односистемную среду. Клиент, работающий в ней, регистрируется в одной из предложенных инфраструктур (landscape).
Если возникает необходимость параллельной работы, то открывается дополнительное окно. В результате пространство загромождается, и даже опытный пользователь может растеряться. Поэтому удобнее через пиктограмму запускать сервис «Логон», позволяющий сразу организовать необходимые соединения по установленным заранее параметрам.
Существуют также дополнения к программному обеспечению. Выпускает их лаборатория SAP. Устанавливаются они совместно с основным пакетом. Востребованным является дополнение Open PS, позволяющее получить доступ к SAP даже с компьютера без установленного основного модуля. Популярно также приложение Intranet, используемое для создания аккаунта и настройки персонального интерфейса.
Удобное онлайн-обучение
Программа САП требует знаний и практического опыта. Разработчик через своих партнёров предлагает эффективное изучение работы системы без посещения офисов и затрат на дорогу. Обучение может быть бесплатным, но чаще средняя цена курса составляет порядка 30 тыс. рублей. Лекции включают: вебинары, демонстрации слайдов, предоставление доступа к практическим работам.
Онлайн-обучение предпочтительней, чем изучение системы по самоучителю. Для подачи заявки необходимо посетить сайт-партнёр и зарегистрироваться. Популярными местами, где можно пройти обучение, являются:
По окончании обучения выдаётся сертификат. В нём указывается количество часов, тип лекций и описание курса. Свидетельство распечатывается на фирменном бланке с логотипом SAP.
Консультации специалиста
При знакомстве с системой пользователь теряется в интерфейсе. Разобраться самостоятельно очень сложно. Поэтому компания выпускает специалистов по внедрению информационных систем.
Работа консультанта SAP состоит в определении услуг, которые может предложить немецкая компания предприятию, а также в оценке ее технических возможностей и уровня подготовки персонала. Все консультанты проходят трудный путь, начиная с позиции стажера. Чтобы им стать, необходимо пройти полный курс обучения на базе центра SAP. Немаловажным в работе специалиста является умение общения с людьми. Он должен уметь превращать желания и цели клиента в конкретные задачи. Чтобы стать консультантом, желательно знать ABAP/4 — язык, на котором написан программный код SAP.
Кроме того, компания является владельцем SAP Labs. Это лаборатория, создающая основные продукты и занимающаяся их усовершенствованием. В ней координируются бизнес-идеи, разрабатывается инновационная стратегия развития. Лаборатория не работает напрямую с клиентами, но непосредственно влияет на функциональность продукта.
Что такое SAP (САП): что нужно знать
В современном мире существует большое количество возможностей по оптимизации различных процессов, в том числе и на предприятиях. Руководители компаний готовы вкладываться во внедрение различных программ по оптимизации работы, если это поможет повысить качество функционирования организации. Одной из программ по оптимизации работы предприятий является разработка немецкой компании SAP.
Что такое программа SAP (САП)?
SAP — это программа, которая предоставляет множество решений для оптимизации бизнес-процессов компании. С помощью САП можно повысить эффективность работы предприятия за счет автоматизации тех операций, которые сотрудникам приходилось выполнять вручную, таких как учет, планирование и управление ресурсами компании. Благодаря внедрению программы освобождается время, которое сотрудники могут потратить на более важные задачи.
SAP обладает большим количеством инструментов, которые могут быть использованы как по отдельности, так и в комплексе, в зависимости от потребностей предприятия. Более того, при внедрении системы в работу компании специалист настраивает ее в соответствии с запросами конкретной организации.
Модель системы представлена 3 звеньями:
Благодаря этой структуре есть возможность решения ряда задач в двух основных сферах:
SAP считается крупнейшим мировым разработчиком корпоративных приложений. Даже если вы никогда не работали с продуктами компании, наверняка могли слышать о ней. Несмотря на существование сильных конкурентов, таких как 1C, Oracle и Axapta, программа SAP по-прежнему остается одной из наиболее популярных.
История создания
История SAP началась в далеком 1972 году в Германии, когда пятеро сотрудников, прежде работавших в корпорации IBM, объединились и создали свою компанию, работа которой была направлена на разработку программного обеспечения и предоставления услуг консалтинга для организаций.
Аббревиатура SAP в переводе с немецкого расшифровывается как «Системный анализ и разработка программного обеспечения».
Изначально офис компании располагался в Мангейме, но после 1976 года фирма переехала в Вальдорф. SAP с момента образования в 1972 году занималась созданием систем, позволяющих автоматизировать процессы в организациях, такие как: бухгалтерский учет, управление персоналом и складским оборотом и другие.
Потребовалось около 20 лет, прежде чем к SAP стали относиться с доверием в Германии, а начиная с 1992 года, компания стала популярной и в зарубежных странах, где ее продукты начали вытеснять аналогичные продукты других разработчиков.
К 2003 году SAP оказалась монополистом в своей сфере. В странах Евросоюза и СНГ не создавалось аналогичных продуктов, которые отличались бы такими же функциональностью и надежностью. С 2006 года были организованы обучающие курсы для сотрудников крупных предприятий, чтобы те имели возможность быстрее перейти с привычных им 1С на ERP и другие модули.
Все больше расширяясь, компания SAP начала поглощать и выкупать различные организации, которые производили программное обеспечение по предсказательной аналитике, анализу и обработке данных:
С 2009 года компания SAP — один из четырех мировых лидеров по разработке программ, которые используются в крупных организациях.
Стоит отметить, что система, которая разрабатывается компанией, устроена так, что ее приложения адаптируются, учитывая правовой контекст отдельно взятой страны.
Для каких направлений деятельности есть готовые решения SAP?
Программа SAP позволяет улучшить почти все сферы работы компании, среди которых выделяются:
Как работает система учета SAP?
Система SAP помогает автоматизировать очень многие процессы, связанные с бухгалтерией. Благодаря ей данные обрабатываются быстрее. Основные функции SAP, которые оптимизируют работу компании можно выделить в отдельный список. Программа помогает:
Важно знать, что бухгалтерская программа SAP приобретается предприятиями крупного бизнеса, поскольку стоимость программного обеспечения очень высокая и может достигать от 5% до 10% годового оборота организации. Кроме того, собственник компании оплачивает и услуги специалиста по внедрению системы, что также стоит денег.
Популярные продукты разработчика
Компания SAP постоянно работает над созданием новых приложений и улучшением старых. Сейчас организация поставляет несколько популярных программ для бизнеса.
Самой широко используемой разработкой SAP является SAP ERP.
Аббревиатура ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning, то есть планирование ресурсов предприятия. Программу часто называют R/3. Система создает пространство для работы, которое объединяет сотрудников компании. В этом пространстве администратору предоставляется возможность отслеживания действий сотрудников и своевременного внесения изменения данных.
У продукта SAP ERP есть три основных раздела:
Еще одна программа, менее известная, но тоже используемая предприятиями — SAP SRM. Аббревиатура SRM расшифровывается как Supplier Relationship Management и переводится как управление отношениями с поставщиками. Название говорит само за себя — система призвана регулировать и улучшать взаимодействия с поставщиками. Система входит в приложение Business Suite, которое автоматизирует закупки ресурсов и снижает расходы. Основная деятельность приложения направлена на ранжирование и точную оценку контрагентов. Благодаря этому выстраивается долгосрочная стратегия остальных инструментов.
С 2004 года компания работает с платформой SAP NetWeaver 2004. В нее входят следующие разработки:
Функционал программы SAP
Программа SAP так широко используется крупными компаниями не только за счет качества продукции, но и благодаря широкому функционалу, который помогает оптимизировать очень многие процессы и увеличивает скорость работы. Самой популярной программой для бизнеса из существующих стала программа SAP ERP, которая предназначена для работы с внутренними и внешними ресурсами компаний.
| Обозначение модуля | Описание функций модуля |
| PP | Благодаря этому модулю существуют возможности планирования и управления разных видов (дискретный, с непрерывным циклом) производства, создания циклов. |
| MM | Управление материальными потоками. Модуль включает в себя систему закупок, информацию об услугах и материалах, складских запасах, принятие заявок, новые поступления товаров, необходимые материалы. |
| AM | Управление основными средствами компании. Все операции: приход, учет, списание, износ и перемещение. Также осуществляется контроль инвестиций и определяется состояние имущества организации. |
| AA | С помощью этого модуля ведется управление налоговыми потоками, происходит расчет облагаемых фондов. |
| FI | Финансовая сторона компании. Позволяет составлять бухгалтерские отчеты для закрепления информации и выявления должников. |
| PM | Необходим для обеспечения диагностики и ремонта или замены оборудования. |
| CO | Позволяет осуществлять управленческий учет, выявлять прибыль, убытки и анализировать причины. |
| SD | Система сбыта. Помогает формировать счета, предложения и заказы, а также отвечает за комплектовку и отгрузку товара. |
| HR | С помощью модуля происходит работа с персоналом. Подбор и учет кадров, расчет заработной платы. |
К общему набору существующих модулей компания SAP разработала дополнения, внедрение которых помогает компаниям оптимизировать процессы в соответствии со своими запросами и решить необходимые задачи.
Среди дополнений можно выделить следующие:
Дополнение, которое является интерфейсом и помогает соединить систему внутренних проектов с внешним ПО. Благодаря этому модулю есть возможность доступа к частям системы извне и выполнения многих бизнес-операций.
Модули позволяют заходить в корпоративную сеть всем зарегистрированным сотрудникам. Для каждого из них дополнение автоматически генерирует экран. Модули дают возможность систему контроля над снабжением, которая будет хранить информацию о поставщиках, заказчиках, дистрибьюторах.
Модуль, разработанный для определения различных показателей, таких как достоверность и актуальность имеющейся документации, стоимость одного товара или целой партии.
Преимущества и недостатки SAP
У любого продукта есть преимущества и недостатки. SAP не является исключением.
Этапы внедрения SAP в работающий бизнес
Перед тем как внедрять что-то в привычную работу компании, нужно понять, какая преследуется цель. Как правило, внедряя что-либо, руководитель хочет улучшить работу организации и оптимизировать ряд процессов. Также и с программой SAP — софт позволяет автоматизировать ряд операций и тем самым повысить качество и скорость выполнения задач.
Внедрять программу SAP следует в несколько этапов:
Внешний вид SAP (САП): видео
Как же выглядит интерфейс программы SAP ERP? Чтобы вы могли познакомиться с программой и наглядно изучить, как она работает, мы оставим ссылку на видео-обзор.
Что такое SAP ERP система
Система управления ресурсами предприятия SAP ERP охватывает все участки финансового и управленческого учета, управления персоналом, оперативной деятельности и сервисных служб компании. Обеспечивает полную функциональность, необходимую для реализации информационных сервисов самообслуживания, аналитики.
Автоматизация в промышленности давно стала привычным процессом. Умные контроллеры управляют технологическими процессами на современных предприятиях всех отраслей промышленности, передавая информацию на компьютеры для анализа и принятия решений человеком.
Автоматизировать управленческие решения с помощью контроллера невозможно, поэтому разработаны и успешно идет внедрение по всему миру интегрированных систем, таких как SAP, представляющих собой конструктор взаимосвязанных модулей для управления процессом производства.
Немного о компании и продукте
В 1972 году в Германии пятью бывшими сотрудниками корпорации IBM была основана компания SAP (Системный Анализ и Разработка программ). Их целью было разработать стандартное программное обеспечение, объединяющее все бизнес процессы на предприятии в реальном времени.
Спустя 25 лет фирма стала несомненным лидером в нише автоматизации по планированию ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning – ERP). Сегодня это корпорация, имеющая филиалы и дочерние офисы во всех промышленно развитых странах.
В России история компании насчитывает уже 20 лет. Первый офис этой международной корпорации был открыт в Москве еще в 1992 году. Сегодня офисы работают в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону; русский язык стал одним из основных языков локализации программных продуктов, более 1000 сотрудников россиян занимается внедрением основных программных решений.
Что это такое
SAP ERP – информационная корпоративная система, основанная на методологии ERP (планирования ресурсами предприятия) и направленная на достижение оптимальности бизнес-процесса.
Для крупных государственных промышленных гигантов необходимо стабильное исполнение госзаказа в строго оговоренные сроки, для частных промышленных предприятий важнее прибыль и окупаемость оборудования.
Проекты, реализованные с помощью SAP, помогают и государственным, и частным структурам оптимизировать издержки и добиться намеченных целей на каждом этапе производственного цикла. При этом в основу принятия управленческих решений закладываются индивидуальные методы и принципы, актуальные только в конкретном случае. Более подробно о том, что такое SAP.
SAP ERP – позволяет руководителю видеть процесс производства в реальном времени, при этом, не вникая в суть проблем, правильно оценивать динамику движения процессов на предприятии.
Видео: SAP ERP — введение
Основные модули программы
Учет и контроль необходимы в любом деле, в бизнесе же каждый процент прибыли на учете, поэтому внедрение информационных систем, позволяющих сократить рутинные операции более чем на 50 %, показать прозрачность процессов изготовления продукции и дать легкий доступ к любой нужной информации – это путь к эффективной работе организации. Архитектура SAP нового поколения позволяет эффективно решать самые разные задачи, стоящие перед предприятием.
Все ключевые направления деятельности:
В итоге: наблюдается не только широкая функциональность, но и полная интеграция между модулями.
Набор стандартных модулей, предназначенных для управления всеми сферами деятельности, приведен ниже.
Дополнения к пакету
Необходимость обновлений в программном обеспечении вызвана самой жизнью, постоянным движением вперед человеческой мысли. То, что было хорошо еще 10 лет назад, сегодня требует доработки с учетом сегодняшних реалий. Поэтому специалисты SPA разработали новую стратегию поставки программного обеспечения для своих проектов.
Это пакеты расширения, которые предоставляют новые функциональные возможности в пределах конкретной группы пользователей, не задевая архитектуру проекта в целом.
Сегодня выпущен четвертый пакет обновлений, реализующий дополнительные возможности в области управления финансами, закупками, продажами, персоналом и т.д. Он включает в себя все предыдущие обновления, обладает дополнительными возможностями и службами по работе с WEB-интерфейсом, в него вошли новые отраслевые решения.
Примером может служить модуль RCM – это электронный документооборот. По-другому его называют модулем управления корпоративным контентом. Удобный элемент работы с документацией.
Этапы внедрения
Внедрение любой информационный процесс – путь непростой, поэтапный, длительный и недешевый. Но любая фаза внедряемого проекта должна иметь конечный продукт с описанием.
Процесс запуска в работу проекта можно условно разбить на следующие этапы:
Для повышения уровня знаний и улучшения навыков в работе необходимо предоставить пользователям обучающую литературу.
Преимущества внедрения пакета ERP
Помимо того, что это очень затратный проект, он еще меняет структуру управления фирмой. Поэтому оценить, как работает проект, без анализа и оценки эффективности изменений в работе нельзя.
И все же…Внедрение программ такого класса позволяет удалить самые “болевые точки” в работе предприятий. К ним относится «прозрачность» производства и неэффективность. Руководителю организации чтобы понять, «где болит», нужно изучить «симптомы». Вот это и помогает сделать такая система.
Еще путем автоматизации огромного числа функций она устраняет проблему неэффективности человеческого фактора. Там, где человек затрачивал для подготовки отчета более суток, система формирует данные за несколько минут.
Что такое SAP R3: описание
На российском рынке наибольшую популярность приобретает программа SAP R3. Что это такое? Это пакет бизнес-приложений, поддерживающий в последней 4.0 версии полный выход в Интернет, доступный для малого и среднего бизнеса по ценовым характеристикам. Пакет позволяет осуществлять стандартизацию внутренних бизнес-процессов, повышает эффективность работы предприятия.
Все важные области планирования, производства, контроля включает в себя система. Построенная на принципах клиент/сервер, она стала доступной для предприятий среднего бизнеса.
Внедрение таких систем с 1995 года позволяет констатировать, что сегодня они работают более чем в 40 странах. В России она очень широко используется для формирования заявок, проведения поставок.
Все большее представителей среднего, малого бизнеса осознают необходимость интегрированной автоматизации своих предприятий, этому способствуют инновации SAP, которая разрабатывает проекты, доступные по цене и срокам внедрения для этой ниши рынка, например, «Finansing».
По статистическим опросам, уже 76% предпринимателей голосует за то, что IT – их помощник в бизнесе. Процесс конкуренции заставляет руководителей приходить к правильному решению: заняться внедрением проектов SAP.