Что такое icf в коучинге
Что такое icf в коучинге
ICF: помогает людям найти коучей, наиболее подходящих для их потребностей.
Чтобы сохранять целостность и надежность профессии коучинга, ICF активно занимается развитием программ в областях юридического обеспечения, регулирования и аккредитации — и это является сервисом для коучей и их клиентов.
Первоочередная цель ICF — вывести организацию на следующий уровень и стать единым сильным голосом профессии коучинга, обеспечивая рост ценности для ее членов.
М еждународная Федерация Коучей придерживается той формы коучинга, при которой уважается личный и профессиональный опыт клиента, и каждый клиент рассматривается как творческая, ресурсная и целостная личность. Опираясь на этот фундамент, коучи берут на себя ответственность:
Определение коучинга ICF :
Профессиональный коучинг — это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, повышают свою эффективность и качество жизни.
На каждой встрече клиент выбирает предмет разговора, а коуч слушает и вносит свой вклад в виде наблюдения и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента действовать. Коучинг ускоряет процесс самосовершенствования клиента, открывая перед ним более широкий выбор. Основное внимание коучинг обращает на то, в какой точке находится клиент в данный момент и что он готов сделать, чтобы попасть туда, где он хочет быть завтра.
Что такое icf в коучинге
Международная федерация коучинга (ICF) — некоммерческая организация, профессиональная ассоциация коучей, направленная на развитие качественного коучинга во всем мире.
ICF реализует свою миссию через институт членства, аккредитацию программ обучения и персональную сертификацию коучей. В чем разница?
Я часто вижу, что даже коучи путают эти понятия. Что уж говорить о клиентах? Хотите разобраться?
Как сертифицированный коуч и член ICF, я постараюсь максимально доступно объяснить отличия. Прошу заметить, что это моя личная точка зрения. Я с удовольствием подискутирую на тему.
Членство в ICF
Статус коуча: Член ICF.
Что это значит:
— Коуч подписался под кодексом этики ICF и обязуется его соблюдать.
— Коуч оплатил ежегодный членский взнос.
— Коуч, как минимум, начал обучение коучингу и либо находится в процессе, либо уже закончил курс обучения.
Мое мнение: Членство ничего не говорит о профессиональном уровне коуча. Ведь теоретически стать членом ICF можно начиная с первого дня обучения.
На что клиент точно можно рассчитывать — на соблюдение профессиональной этики.
Обучение по аккредитованной программе
Статус коуча: выпускник аккредитованной программы.
Что это значит:
— Коуч закончил обучение по программе, одобренной ICF.
Чтобы понять, каков объем полученных знаний, смотрите на вид аккредитации программы.
ICF выдает школам три вида аккредитации, в зависимости от наполнения программы. Самый «крутой» вид аккредитации это Аккредитованная программа обучению коучингу — ACTP (Accredited Coach Training Program). Она включает в себя более 125 часов обучения, предполагает сдачу экзамена и также 10 часов ментор-сессий. Это когда студент разбирает со «старшим по званию» коучем, что у него уже хорошо получается в работе, а какие компетенции надо бы подтянуть. Программа ACSTH (Approved Coaching Specific Training Hours) включает в себя 60+ часов обучения навыкам коучинга и экзамен. И самый простой вид аккредитации CEE (Continuing Coach Education) это только 12 часов обучения. Обычно аккредитацию CEE получают семинары по повышению квалификации или, наоборот, — курсы по самым основам коучинга.
Мое мнение: наличие сертификата об окончании программы ACTP или ACSTH говорит о том, что ваш потенциальный коуч прошел хорошую базовую подготовку. Справедливости ради стоит отметить, что я не утверждаю будто программы обучения не аккредитованные в ICF обязательно плохие 🙂
Сертификация коуча в ICF
Статус коуча: АСС (ассоциированный сертифицированный коуч),PCC (профессиональный сертифицированный коуч) или MCC (сертифицированный мастер-коуч)
Что это значит:
— в активе коуча есть определенное количество часов практики (АСС — минимум 100 часов, PCC — минимум 500 часов, MCC — минимум 2500 часов)
— коуч оплатил экзамен и сдал тестирование на знание ключевых компетенций коучинга
— коуч обязуется соблюдать Кодекс Этики
— коуч прошел 10 часов ментор-коучинга
— коуч прошел специализированное обучение коучингу (АСС — минимум 60 часов, PCC — минимум 125 часов, MCC — минимум 200 часов). Обычно это обучение по аккредитованным программам.
Мое мнение: выбирать коуча, конечно, нужно не по наличию сертификатов, а по отзывам и вашей личной симпатии. Но факт наличия сертификации дает клиенту дополнительную гарантию качества услуг и позволяет примерно ориентироваться в том, насколько опытен коуч, и какова может быть его ценовая политика.
Сертификация коуча (ACC/PCC/MCC) не означает, что он обязательно является членом ICF, а членство в ICF не говорит о том, что коуч закончил программу обучения и имеет опыт работы (хотя не исключает этого).
Я надеюсь, что мне удалось внести ясность в эти три понятия, и вы теперь точно сможете в них ориентироваться.
ICF (Международная Федерация Коучинга)
ICF и коучинг ICF
ICF — это профессиональная ассоциация персональных и бизнес — коучей, целью которой является формирование и сохранение надежности и качества коучинга в мировом сообществе. ICF — самая большая в мире некоммерческая профессиональная ассоциация персональных и бизнес—коучей, в которой более чем 20000 членов в 50 странах по всему миру.
ICF
Помогает людям найти коучей, наиболее отвечающих их потребностям
Поддерживает и способствует развитию профессии коучинга;
Создает программы, чтобы поддерживать и модернизировать стандарты профессии;
Проводит программу сертификации, которая является золотым стандартом для коучей во всем мире;
Проводит ежегодные всемирные конференции и другие образовательные мероприятия для коучей.
ICF существует для того, чтобы:
Создавать;
Поддерживать;
Сохранять целостность и надежность профессии коучинга.
ICF поддерживает, создавая атмосферу сообщества среди членов Федерации. Ежегодные конференции, профессиональное общение и работа местных представительств являются главными инструментами для достижения этих целей.
Чтобы сохранять целостность и надежность профессии коучинга, ICF активно занимается развитием программ в областях юридического обеспечения, регулирования и аккредитации обучающих курсов — и это является сервисом для коучей и их клиентов.
Первоочередная цель ICF — вывести организацию на следующий уровень и стать единым сильным голосом профессии коучинга, обеспечивая развитие ценности для ее членов.
Философия коучинга ICF
Международная Федерация Коучей придерживается той формы коучинга, при которой уважается личный и профессиональный опыт клиента, и каждый клиент рассматривается как творческая ресурсная и целостная личность. Опираясь на этот фундамент, коучи берут на себя ответственность:
Обнаруживать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент.
Стимулировать самостоятельные открытия клиента.
Выявлять разработанные клиентом решения и стратегии.
Считать клиента ответственным и надёжным.
Определение коучинга Международной Федерации Коучинга
Профессиональный коучинг — это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свою осознанность, повышают личную эффективность и качество жизни.
На каждой встрече клиент выбирает предмет разговора, а коуч слушает и вносит свой вклад в виде наблюдения и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента действовать. Коучинг ускоряет процесс самосовершенствования клиента, открывая перед ним более широкий выбор. Основное внимание коуч обращает на то, в какой точке находится клиент в данный момент и что он готов сделать, чтобы попасть туда, где он хочет быть завтра.
Сертификаты ICF
Профессиональные стандарты
Для того чтобы стать действительно профессионалом, нужно подробно изучать все тонкости профессии и тренироваться. Этого можно достичь, получив специальное образование. Тем более, Россия уже начала работать в соответствии с принятыми в мире стандартами и критериями качества. Целесообразно ориентироваться на стандарты Международной Федерации Коучинга (ICF), а ее сертификат является признанным «золотым стандартом» в мире коучинга. Человек, получивший такой сертификат, обладает высоким уровнем знаний в области коучинга.
Существует несколько профессиональных статусов сертификатов ICF:
Associate Certified Coach (АСС) — Ассоциированный Сертифицированный Коуч
Этот сертификат профессионального сертифицированного коуча. Требует подтверждения не менее 60 часов часов обучения коучингу и 100 часов коучинговой практики.
Professional Certified Coach (PCC) — Профессиональный Сертифицированный Коуч
Сертификат следующего уровня для профессиональных коучей. Требует подтверждения не менее 125 часов обучения коучингу и 500 часов коучинговой практики.
Master Certified Coach (MCC) — Сертифицированный мастер коуч
Сертификат высшего уровня для профессионального коуча. Требует подтверждения не менее 200 часов обучения коучингу и 2500 часов коучинговой практики.
Сертификаты предоставляются тем коучам, которые разделяют принципы высокого профессионализма, этики, обучения, прошли программу ACSTH (Approved Coach Specific Training Hours) или ACTP (Accredited Coach Training Program) и хотят получить сертификат и статус в ICF.
Вступление в ICF
Зачем вступать в ICF?
Быть частью этого сообщества является большой ценностью для коучей во всем мире. ICF разработала и постоянно развивает профессиональные стандарты и компетенции коуча, признанные в международной бизнес-среде, следует четким критериям в сертификации профессиональных коучей и аккредитации обучающих программ. ICF продвигает профессию в медиа и бизнес-сообществе, проводит ежегодные всемирные конференции.
Какие возможности открывает вступление в ICF?
Включение в международную базу данных коучей — членов ICF, где клиенты могут выбрать для себя коуча в любой стране.
Скидка, равная годовому членскому взносу на участие в международных Конференциях ICF.
Скидки при оплате сертификации в ICF.
Постоянное онлайн обеспечение обучающими программами и другими полезными ресурсами высокого качества.
Участие в исследованиях ICF и получение результатов исследований.
Выбор групп по интересам и участие в их деятельности.
3 Шага к вступлению в ICF, информация на сайте федерации >>>:
Заполнить анкету в режиме on-line на сайте: www.coachfederation.org
Оплатить членский взнос кредитной картой через интернетa (для получения подробной информации пишите по адресу: info@coachfederation.org )
Разместить фотографию на личной страничке ICF и скачать логотип ICF для размещения на своем сайте, визитке и других материалах.
Этический Кодекс ICF
Часть 1. Определение коучинга
Часть 2. Этические стандарты ICF
Раздел 1: Профессиональная этика, Общие положения
Я как коуч:
1. Обязуюсь действовать в соответствии с Этическим Кодексом ICF на всех тренингах в области коучинга, в процессе коучингового менторинга и супервизии.
2. Обязуюсь предпринимать соответствующие меры во взаимодействии с коучем, коучем—тренером или коучем—ментором, и/или обращаться в ICF в случае нарушения или возможного нарушения этики, как только мне станет известно о подобных нарушениях с моей стороны, либо со стороны других.
3. Обязуюсь информировать и объяснять заинтересованным лицам, включая организации, сотрудников, спонсоров, и прочих лиц, которых необходимо информировать, какие обязательства накладывает данный Кодекс.
4. Обязуюсь воздерживаться в своей деятельности от любой незаконной дискриминации, включая дискриминацию по возрасту, расовой, половой, этнической; дискриминации по признаку сексуальной ориентации, религии, национальности или недееспособности.
5. Обязуюсь предоставлять правдивую и точную устную и письменную информацию о том, что я предлагаю как коуч, о профессии коуча или об ICF.
6. Обязуюсь четко определять уровень своей квалификации в коучинге, экспертизы, опыта, подготовки, полученных сертификатов и сертификации в ICF.
7. Обязуюсь признавать достижения, результаты и вклад других людей и претендовать на право собственности лишь на собственный материал. Я понимаю, что нарушение этого требования может привести к иску третьей стороны.
8. Обязуюсь постоянно делать усилия, чтобы распознавать личные вопросы, которые могут снижать мою эффективность, создавать конфликт или негативно влиять на мою продуктивность как коуча или наносить ущерб коучинговым отношениям. В случае возникновения таких фактов или обстоятельств я обязуюсь немедленно обратиться за профессиональной помощью и определить действия, которые нужно предпринять, включая, при необходимости, временное или полное прекращение контракта(—ов) на коучинг.
9. Признаю, что данный Этический Кодекс относится к моим отношениям с коучинговыми клиентами, индивидуальными и в организациях, студентами, подопечными в менторинге и супервизируемыми.
10. Обязуюсь при проведении исследований проявлять компетентность, публиковать честные результаты, опираться на признанные научные стандарты и соответствующие теме руководящие принципы. При проведении исследований я обязуюсь опираться на согласие респондентов и подход, защищающий участников от нанесения любого потенциального ущерба. Все исследовательские мероприятия будут проводиться в соответствии с законодательством страны, где будет проходить исследование.
11. Обязуюсь обрабатывать, хранить и уничтожать записи, включая электронные файлы и переписку, сделанные в процессе моей работы в коучинге таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность, безопасность и сохранение личных данных в соответствии с действующим законодательством и соглашениями.
12. Обязуюсь использовать контактную информацию о членах ICF (е—mail, номера телефонов и т.д.) исключительно в формах и рамках, установленных ICF.
Раздел 2. Конфликт интересов
Я как коуч:
13. Обязуюсь отслеживать риски конфликта интересов и потенциальных конфликтов интересов и открыто обсуждать такие ситуации. В случае возникновения конфликта интересов я буду предлагать, чтобы я сам устранился из этой ситуации.
14. Обязуюсь прояснять роли для внутренних коучей, устанавливать границы и обсуждать с заинтересованными сторонами конфликты интересов, которые могут возникнуть между коучингом и другими ролевыми функциями.
15. Обязуюсь извещать своего клиента и его/её спонсора обо всех предполагаемых вознаграждениях, которые я могу получить от третьих сторон за то, что рекомендую данного клиента, или за то, что мне его рекомендуют.
16. Обязуюсь уважительно относиться к любым отношениям коуч – клиент, вне зависимости от формы компенсации.
Раздел 3: Профессиональное Взаимодействие с Клиентом
Я как коуч:
17. Обязуюсь этично объяснять клиентам, потенциальным клиентам или спонсорам, что я знаю и в чем я уверен, о том, что они могут ожидать от процесса коучинга или от меня как от коуча.
18. Обязуюсь, прежде чем подписывать договор на оказание услуг коучинга либо во время первой встречи с клиентами и спонсорами, убедиться в том, что клиент/спонсор понимает, как будет проходить процесс коучинга, каковы условия и границы конфиденциальности, финансовые договоренности и все остальные условия коучингового соглашения.
19. Обязуюсь заключать ясные соглашения или контракты с моими клиентами и спонсорами до начала коучинговых отношений и с уважением относиться к этому соглашению. Это соглашение должно содержать описание ролей, ответственность и права всех вовлеченных сторон.
20. Обязуюсь нести ответственность за установление ясных, соответствующих ситуаций и культурных норм и границ, которые будут определять любые виды взаимодействия, физического или иного, которые могут возникнуть в процессе взаимодействия с коучем и спонсором.
21. Обязуюсь избегать любого рода сексуальных либо романтических отношений с кем—либо из моих действующих клиентов или спонсоров, или студентов, или подопечных в менторинге или супервизии.
22. Обязуюсь относиться с уважением к праву клиента прервать коучинговые отношения на любом этапе процесса и оговаривать это в условиях соглашения или контракта. Обязуюсь внимательно отслеживать изменения в ценности, которую приносят клиенту наши коучинговые отношения.
23. Буду рекомендовать клиенту или спонсору воспользоваться услугами другого коуча или иными ресурсами, если считаю, что это будет для него более продуктивно. И буду, если это необходимо или соответствует ситуации, предлагать клиенту обратиться к иным специалистам.
Раздел 4: Конфиденциальность и сохранение личных данных
Я как коуч:
24. Обязуюсь сохранять высочайший уровень конфиденциальности в отношении всей информации о клиенте и спонсоре за исключением установленных законодательством случаев.
25. Буду иметь четкую договоренность о том, как будет происходить обмен информацией между коучем, клиентом и спонсором.
26. Действуя в роли коуча, коуча—ментора, коуча—супервизора или тренера коучей, буду иметь четкое соглашение с клиентом и спонсором, студентом, подопечным в менторинге или супервизируемым относительно того, при каких условиях соглашение о конфиденциальности может не соблюдаться (например, в случаях противоправной деятельности, на основании решения суда или повестки в суд; в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим и т.п.), и обеспечу, чтобы клиент и спонсор, студент, подопечный в менторинге или супервизируемый добровольно и осознанно письменно подтвердил согласие с данными ограничениями конфиденциальности. В случае, если я обоснованно считаю, что что—либо из перечисленного имеет место, мне, возможно, будет необходимо обратиться в соответствующие органы.
27. Буду требовать от тех, кто работает со мной по поддержке моих клиентов, соблюдения п. 26, раздела 4 «Конфиденциальность и сохранение личных данных Этического Кодекса ICF, а также иных разделов Этического Кодекса, которые могут быть применимы.
Раздел 5: Постоянное Развитие
Я как коуч:
28. Признаю потребность в дальнейшем и постоянном развитии своих профессиональных навыков.
Часть 3: Этическая Клятва ICF
Как профессиональный коуч ICF, я признаю свою моральную ответственность и юридические обязательства перед коучинговыми клиентами и спонсорами, коллегами и обществом в целом и обязуюсь соблюдать ее. Я обязуюсь соблюдать Этический Кодекс ICF и следовать этим нормам в общении со всеми, для кого я провожу коучинг, менторинг или супервизию.
При нарушении мной этой Этической Клятвы или любого из пунктов Этического Кодекса ICF, я признаю полное право ICF призвать меня к ответу за совершённые поступки. Я соглашаюсь с тем, что ICF в случае нарушения может применять санкции вплоть до исключения меня из членов ICF и/или лишения сертификации ICF.
Контакты с ICF
Вопросы и обращения по этическим вопросам можно направлять сюда:
Штаб—квартира ICF находится по адресу:
International Coach Federation
1444 «I» Street NW Suite 700
Washington, DC 20005 USA
Телефоны: 888-423-3131, 202-712-9039
Факс: 888-329-2423, 202-216-9646
Е—mail: ethics@coachfederation.org
Сайт: https://coachfederation.org/
Ключевые компетенции коуча ICF
Информация на сайте федерации >>>
Данные восемь ключевых компетенций коуча были разработаны для того, чтобы способствовать лучшему пониманию навыков и подходов в современном коучинге, как он определяется Международной Федерацией Коучинга (ICF). Они также представляют собой основу для сравнения уровня соответствия той программы обучения коучингу, которую вы проходили, и ожидаемым уровнем специализированного обучения коучингу со стороны ICF.
И, наконец, эти восемь ключевых компетенций были разработаны как основа проведения экзаменов в процессе cертификации коучей. Ключевые компетенции были сгруппированы в четыре блока по принципу схожести подхода к каждой компетенции в блоке. Каждая из компетенций в равной степени важна, поэтому группировка и порядок следования компетенций в тексте не имеет принципиального значения. Все эти компетенции являются ключевыми и обязательно должны проявляться в работе любого компетентного коуча.
A. Создание фундамента
1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам
2. Заключение коучингового соглашения
B. Совместное создание отношений
3. Развитие доверительных отношений с клиентом
4. Коучинговое присутствие
C. Эффективная коммуникация
5. Активное слушание
6. «Сильные» вопросы
7. Прямое общение
D. Фасилитация обучения и достижения результатов
8. Стимулирование осознания
9. Проектирование действий
10. Планирование и постановка целей
11. Управление прогрессом и ответственностью
Настоящий мастер коучинга способен творчески подходить к поставленной задаче в соответствии с потребностями каждого клиента, интуитивно улавливает момент и способен создать оригинальное решение. Но реальный мастер коучинга не ощущает в себе подобных свойств. Возможно, она или он достаточно скромны или знают ещё недостаточно, чтобы сделаться проводником чудесных даров при обмене между клиентом и коучем.
Компетенция №1. Опирается в работе на этику
Компетенция №2. Воплощает коучинговый образ мышления
Компетенция №3. Создает и поддерживает соглашения
Сертификация коуча АСС ICF
Если Вы подаете документы на сертификацию коуча АСС ICF после завершения программы Coach mastery, вам важно обратить внимание на следующие моменты.
Для получения сертификата коуча АСС Вы выбираете на сайте https://coachfederation.org/icf-credential, в разделе Individual credentialing меню Associate Certified Coach (ACC) (активная ссылка на странице >>>) и далее, в зависимости от аккредитованного ICF статуса программы, обозначенного на Вашем сертификате, ACTP, ACSTH или путь портфолио и загружаете таблицу, в которой указаны 100 часов коучинга (75 из них платные), проведеннные, как минимум, с 8 клиентами. В таблицу включаются клиенты, работа с которыми началась после начала коучингового обучения по программе ACTP (с начала 1го модуля программы «Наука и Искусство Трансформационного Коучинга». По крайней мере, 25 часов из этих 100 должны быть получены в течение последних
18 месяцев до подачи документов на сертификацию в ICF.
Далее Вы проходите онлайн тест на знание компетенций ICF.
Сертификация коуча РСС ICF
Для получения сертификата коуча РСС ICF вы выбираете на сайте www.coachfederation.org, в разделе Individual Credentialing меню Professional Certified Coach (активная ссылка на странице >>>) и далее, в зависимости от обозначения аккредитованного ICF статуса программы, указанного на Вашем сертификате, ACTPб ACSTH или путь портфолио и загружаете таблицу, в которой указаны 500 часов коучинга (450 из них платные), проведенные, как минимум, с 25 клиентами. В таблицу включаются клиенты, работа с которыми началась после начала коучингового обучения в программе ACTP (с начала 1го модуля программы «Наука и Искусство Трансформационного Коучинга»). По крайней мере, 50 часов из этих 500 должны быть получены в течение последних течение 18 месяцев до подачи документов на сертификацию в ICF.
Далее Вы проходите онлайн тест на знание компетенций ICF.
Комментарии:
Оплата за подачу документов на сертификацию в ICF не включает оплату членства в ICF.
Документы можно подать/загрузить за один сеанс, длительность которого 30-60 минут, если у Вас готова вся информация.
После покупки Вы получите 2 email: один, в котором будет ссылка на подачу документов на сертификацию онлайн, и второй – с подтверждением оплаты.
Продление сертификатов ICF
Требования к возобновлению/продлению сертификатов коуча АСС ICF и РСС ICF 1 раз в 3 года.
Вы подаете документы онлайн на сайте www.coachfederation.org, в разделе Individual Credentialing меню Renewal Credential (активная ссылка на странице >>>) и далее АСС, РСС или МСС аккредитацию, и загружаете онлайн информацию, подтверждающую часы вашего обучения и коучинговой практики. После оплаты вам будет направлена ссылка на страницу подачи документов по электронной почте.
Для подтверждения сертификации вам необходимо набрать, как минимум, 40 часов дополнительного обучения в программах со значком ССЕ (Continuing Coach Education), завершенных в течение 3х лет с момента получения предыдущего сертификата ICF или с момента вашего последнего обновления сертификации. В эти часы должны входить 24 часа обучения Ключевым Компетенциям коуча.
Начиная с 2016 года, всем коучам-обладателям сертификатов ICF будет необходимо подтвердить обучение, как минимум, 3м часам CCE (Continuing Coach Education) в области коучинговой этики, чтобы выполнить требования для возобновления сертификации ICF. Это требование будет применяться для всех коучей, чьи статусы в ICF заканчивают свое действие после 31 декабря 2016 года. Это не относится к коучам, чьи аккредитованные статусы завершают действие 31 декабря 2015 года.
Только для тех коучей, которые продлевают статус АСС ICF, необходимо пройти 10 часов ментор-сессий, дополнительных к часам обучения на первоначальную сертификацию. 10 часов ментор-сессий необходимо пройти в течение 3х лет с момента первой подачи документов на сертификацию в ICF или с момента последнего продления сертификата. Это требование внесено для того, чтобы поддержать ваш рост как коуча и помочь вам продвинуться на следующий уровень сертификации.