Что такое billing state

Руководство по использованию billing и shipping адреса

Покупки в Интернете становятся все более удобными, мобильными и практичными. Покупатели теперь имеют возможность покупать товары со всего мира. Всего за несколько нажатий кнопки и можно иметь практически все, что вам нужно, а доставка производиться прямо к двери или на пункт выдачи посылок вашего города. При первой попытке сделать платеж на американском интернет магазине возникает вопрос: Что же такое шиппинг адрес (Shipping Address) и биллинг адрес (Billing Address) — и чем они отличаются? Итак, в следующий раз, когда вы захотите сделать покупку, вам точно будет известно:

Шиппинг адрес — это вообще что?

Shipping Address в переводе на русский — это адрес, на который магазин отправит ваш заказ. Если магазинчик не пересылает в вашу страну, в оформлении используется почтовый адрес посредника или мейлфорварда. Собственно на этот адрес будут отправляться посылки, которые позже со склада в США отправятся на ваше фактическое место проживания.

Биллинг адрес — что это?

Как заполнять Shipping address

• Магазин отправляет в Россию: Вы указываете свои данные на латинице: имя/фамилия, в строке Street 1: — улица проживания или работы. Читайте: Почему доставка из США через почтового форвардера будет дешевле, в отличие от прямой пересылки в Россию.

• Магазин не отправляет в РФ: Доставка возможна, но с помощью мейлфорвардера из США, указываем в шиппинг данных:имя/фамилию и адрес который будет доступен после регистрации на нашем сервисе USApostline.com. Смотрим пример американского адреса в таблице, важно заполнять его без ошибок:

Ваша имя на латинице

Ваша Фамилия латинице

Улица где расположен склад в США

Указывайте полностью ваш номер: R***** условна это ваша ячейка на складе.

Если для ввода доступна только одна строка, пишем одной строчкой: 41B Germay Drive R*****

Город, где расположен склад

Штат, в котором располагается склад.

Некоторые магазины требуют выбрать сокращенную форму, укажите: «DE»

Почтовый индекс. Иногда продавец требует расширенный индекс, указываем: «19804-1100».

Телефон для связи в США.

Иногда продавец требует вписать цифры в другом формате, без индекса, кавычек либо с тире.

Например: 302-669-1014 Попробуйте различные варианты.

Как заполнять Billing address

На самом деле существует три золотых правила, когда речь идет о заказе на веб-сайтах в Соединенных Штатах с использованием международной карты, разберем каждый случай в отдельности:

1. В отношении магазинов, которые принимают международные платежи с имитированной карты в частности в России и пересылают за пределы США, в разделе билинг в предложенном меню присутствует страна покупателя. Здесь все просто, указываете адрес владельца платёжной карты, т. е. данные который мы указывали в банке при открытии счета. Например, всем известная американская торговая площадка Amazon.com:

2. Если магазин принимает международные платежи, но не отправляет за приделы США. Такое тоже возможно. На сайте ищем информацию о международных способов оплаты (Payment Information). B в разделе: FAQ или Customer Assistance/Service указана информация для заказов с использованием международной платежеспособной карты:

a) Как правило, инструкция просит покупателей указать специальный биллинговый адрес. Как в примере c гипермаркетом Best buy

b) Выбрать в графе штата(State) «АА», а в индексе (zip) в зависимости от инструкции один из вариантов: «99999», «77777», или «11111». Например, известный американский ритейлер обуви сайт Zappos.com просит указать в billing addres следующую информацию:

c) Если информации на сайте отсутствует, или магазин не обрабатывает международные заказы. Пробуем указать комбинированный адрес с использованием данных указанных в банке при открытии счета. Например:Address 1— Sovetskay str. 10, apt12; Address 2— Russia, Krasnoyarsk. В индексе и в штате- вставляем реквизиты из личного кабинета usapostline. Пример из гипермаркета Walmart

3. Магазин официально не принимает международные платежи и не отправляет за приделы Америки. Внимание. Крайний метод применяем только в том случае, когда остальные методы описанные выше не работают. Одинаково прописываем оба (Shipping Address) и (Billing Address) из личного кабинета мейлфорвардера USApostline.com. Гарантии что платеж пройдет успешно тоже нет. Если в транзакции будет отказано на почту поступит письмо с просьбой связаться со службой тех. поддержки и подтвердить указанную информацию предоставив копию банковского договора. Если этого не сделать, платеж будет заморожен сроком до 30 дней, а после деньги автоматически вернуться на ваш счет.

При ввидении billing address показывает ошибку «Address did not match»

При введении billing адрес показывает ошибку «Данные не соответствует» — «Address did not match», как быть? Если при добавлении дебетовой карты Visa или MasterCard вы получаете подобную ошибку, это означает, что введенная вами информация не может быть корректно проверена банком-эмитентом вашей кредитной карты.
Как исправить? Убедитесь, что в названии адреса нет введенных символов или орфографических ошибок, а номер карты указан верно. Проверьте, что адрес выставления счета представляет собой те же платежные данные, которые указаны в договоре с банком или позвоните в банк-эмитент. Введите только адрес улицы в строке 1. Если ваш адрес содержит номер квартиры, не добавляйте номер квартиры в строке 1, а укажите в следующей строке 2.

Когда указанная вами платежная информация не соответствует данным вашего счета в банке в соответствии с правилами AVS (Address Verification System), зарубежные магазины относятся серьезна к этому делу и отменяют заказ. AVS используется в Соединенных Штатах, чтобы проверить, адрес для выставления счета кредитной или дебетовой карты держателя. Эта услуга обеспечивает предотвращение от фактов мошенничества для транзакций, которые совершаются без предоставления физическим лицами кредитной карты. Таким образом, веб-сайты принимают платеж до тех пор, пока информация совпадает с данными счетов. Например, если адрес: 660073 Krasnoyarsk, ul.Tapochkina10—26 система проверит числовую его часть «10—26» и индексе«660073».

Советы новичкам

Используйте функции обслуживания клиентов онлайн чат — они там для вас. Не стесняйтесь звонить, отправлять сообщения по электронной почте или даже общаться в чате с представителем службы поддержки клиентов, чем тратить время на поиск своих вопросов самостоятельно.

При совершении покупок в Интернете всегда проверяйте, чтобы сайт был безопасным, прежде чем купить. Хороший способ определить безопасность — это посмотреть на панель веб-адресов. Если видим «https», тогда сайт считается безопасным.

Источник

Шиппинг и биллинг адрес — что бывает, когда они разные

У пользователей, которые только начинают делать покупки за рубежом, при оформлении своего заказа в американском магазине могут возникнуть вопросы, что такое биллинг адрес (Billing Address) и чем он отличается от шиппинг адреса (Shipping Address), должны ли эти адреса совпадать и т. д. Сегодня постараемся немного развеять туман.

Зарегистрируйтесь на сайте LiteMF и вы сможете не только покупать брендовые товары в 3 раза дешевле, но и заказывать эксклюзивные вещи, не представленные в магазинах местных продавцов.

Прежде чем делать покупки в американском магазине, убедитесь, что он принимает российские банковские карты. Это можно узнать, например, на форумах, где советы дают опытные покупатели. Такие форумы сами найдутся в интернете по запросу. Либо вы можете найти эту информацию самостоятельно на сайте магазина. Раздел, где можно это найти, во всех магазинах называется приблизительно одинаково: Customer Assistance, Customer Service, Customer Support ( или просто Support). В этом разделе должен быть подраздел Payment Methods, Payment Options и т. д. Если карты не принимаются, то там будет написано: We do not accept international credit cards.

Допустим, наш магазин принимает к оплате российские карты. В США большинство именно таких. И для регистрации на сайте и оплаты покупок нам будут нужны биллинг адрес и шиппинг адрес.

Биллинг адрес — что это? Это тот адрес, на который зарегистрирована ваша банковская карта. Если вы не знаете или не помните, на какой адрес ее регистрировали, то можете уточнить в банке, либо вспомнить, куда вам приходят письма из банка (если приходят). Иногда при заполнении биллинг адреса в списке стран нет России, тогда выбирайте Польшу, а в регион вписывайте Россию.

Теперь об адресе доставки, то есть о шиппинг адресе. Он может как совпадать с биллинг адресом, так и быть другим. Это зависит от нескольких факторов:

По вопросам о посылках и доставке вы можете обращаться в чаты клиентской поддержки. Мы всегда готовы ответить вам в Telegram и WhatsApp

доставляет ли магазин в Россию;

куда и кому вы отправляете.

Не хотите вникать в тонкости зарубежного шопинга?
👉 Мы сделаем заказ за Вас! Просто добавьте ссылки на нужные товары в эту форму заказа. Операторы LiteMF купят все товары и проследят за их доставкой до склада.

Если магазин не доставляет, то нужно воспользоваться услугами компании-посредника в США (LiteMF) и вписывать тот персональный американский адрес, который посредник вам предоставит. Его вы найдете в Личном кабинете на сайте LiteMF. Сейчас многие магазины Америки открыли доставку в Россию. Но в большинстве случаев доставка через посредника выходит дешевле, чем напрямую в Россию (читайте обзоры о магазинах в нашем блоге).

Если все же решили обойтись без услуг посредника, то вписывайте свой адрес.

Иногда при несовпадении биллинг и шиппинг адреса магазины отменяют заказ, и деньги на счету блокируются. Как, например, в Ralph Lauren.

В случае отмены на почту приходит письмо об этом с просьбой связаться с их Службой поддержки. Если вы не свяжетесь, чтобы указать совпадающий биллинг адрес, то деньги с карты через некоторое время разблокируются автоматически, и ничего страшного не произойдет. Просто придется подождать.

Бывают и противоположные случаи, когда биллинг адрес, совпадающий с шиппинг адресом, не является настоящим для карты, на которую вы делаете покупки. В этой ситуации некоторые магазины, проведя проверку, тоже делают отмены. И на почту опять же приходит письмо с просьбой указать настоящий биллинг адрес. Так что нужно точно знать, какова политика магазина, в котором вы совершаете покупку.

Чтобы избежать подобных проблем, нужно заранее прочитать всю информацию на сайте магазина. Если они что-то не принимают, если адреса должны обязательно совпадать, то об этом будет написано в разделе Способы оплаты. Лучше обо всем знать заранее, чем потом ждать разблокировки средств на карте.

Лучшие идеи покупок и видео с распаковками от клиентов смотрите на нашем Youtube-канале

Источник

Как правильно заполнить шиппинг и биллинг адреса (shipping/billing address) при оформлении покупки в интернет–магазине США

Зарегистрируйтесь на Shopfans прямо сейчас и заведите личный адрес в США. Это бесплатно!

Получаем американский адрес для доставки покупок в магазинах США. Разбираемся, зачем нужны billing и shipping, и как правильно заполнить информацию для оплаты и доставки.

Если вы знакомы с американским интернет-шопингом не понаслышке, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда магазин предлагал доставку только в пределах США. Из-за этого вам, возможно, даже приходилось отказываться от выгодной покупки — вещь просто нельзя было заказать на не американский адрес!

Либо, еще один «не вариант», — доставку заграницу магазин предлагал, но стоила она таких космических денег, что делала вещь в сто раз дороже… Конечно, если у вас есть знакомые за океаном, можно попробовать попросить их получать ваши покупки на свой адрес, а затем пересылать их вам. Но такая схема явно не очень удобна, особенно если вы покупаете регулярно. Гораздо удобнее (и выгоднее!) иметь свой американский почтовый адрес.

Что дает американский адрес?

Во–первых, не придется ломать голову, где купить, потому что купить можно сразу где угодно. Во-вторых, форвардинговая компания, которая предоставляет адрес, обеспечивает хранение и объединение заказов в одну посылку, а также предлагает доставку до двери.

Регистрируйтесь в Shopfans через аккаунт в соц. сети

Как выглядит американский адрес

Как правило, почтовый адрес, необходимый для покупок в США, включает в себя следующие реквизиты:

Клиенты Shopfans, пройдя очень простую процедуру регистрации, получают американский адрес, который выглядит следующим образом

Shipping & Billing Adress — что это такое и для чего нужно?

Интернет–магазины США оперируют двумя видами адресов — Shipping и Billing.

Зарубежные магазины, бывает, чересчур ревностно относятся к правдивости внесенных данных, защищая себя и покупателей от мошенничества, поэтому иногда при оформлении заказов возникают сложности. Так что, далее мы расскажем, как заполнить оба адреса без проблем и обойти препятствия, если таковые возникнут.

Пример заполнения shipping и billing address

Shipping address

Billing address

Заполняем billing address

Приступая к вводу биллинга, очень важно помнить, что лучше всего указывать адрес, на который оформлена платежная карта. То есть на адрес, указанный в договоре с банком, поскольку иначе, при проверке реквизитов, процессинговый центр продавца может заблокировать оплату и отклонить платеж. И, да, все данные необходимо вводить только латиницей.

Для ввода, как правило, потребуется указать:

Иногда перед заполнением биллинга потребуется ввести данные платежной карты, а вводя адрес учесть, что поле «state» вручную указать нельзя — из выпадающего списка нужно выбрать поле «АА», а вместо индекса ввести «99999», «77777», или «11111». Это напрямую касается магазинов, которые напрямую в страны СНГ посылки не отправляют. Например, Zappos или 6PM. В этом случае billing address будет выглядеть следующим образом.

Zappos

Некоторые магазины, увы, и вовсе официально не принимают карты, которые эмитированы в странах СНГ. Например, Walmart.

Но и это ограничение можно обойти, указав в полях address 1 и address 2 данные проживания/прописки (address 1 — Petrova str. 222, apt 22, address 2 — Russia, Moscow region, Moscow), а в качестве индекса и штат — реквизиты, по которым зарегистрирован форвардер.

Такой способ также срабатывает и при покупках в магазине Levi’s.

Заполняем shipping address

Как мы уже говорили, это адрес в США, который получен от форвардинговой компании. При оформлении покупки в Walmart заполненный Shipping Address будет выглядеть так (обратим внимание, что Address Line 2 заполняется опционально, если нужно указать номер квартиры/офиса/сьюта (как в нашем случае)).

В некоторых случаях магазин может видоизменять введенные данные. Например, слово «crossing» на слово «xing». Так делают Nordstrom и Amazon. Но, поскольку эти написания являются сокращениями, проблемы нет. Это же касается и почтовых индексов, которые в США имеют вид ZIP+4 (расширенная индексация, которая применяется с 1983 года). Поэтому, если при вводе «12345» система предлагает добавить еще 4 цифры, и код будет иметь вид «12345+1111», смело соглашайтесь.

В некоторых магазинах указанный адрес, полученный от форвардера, может и вовсе не приниматься, либо приниматься, но с предупреждением вида:

«he address below does not match the US Postal Service standardized listing. Please verify & update the address you have entered. If you are unable to update the address, there may be delays in shipping».

Такое случается в магазине Victoria’s Secret. Проблему можно решить повторным нажатием кнопки «continue».

Также, случается, что магазин не принимает отдельные реквизиты. Например, номер телефона формата 111–111–1111. Можно выйти из ситуации вводом сокращенного варианта (без индекса, к примеру), либо альтернативного номера телефона. В том числе, форвардинговой компании.

В целом же, если выбрать надежного партнера, такого как Shopfans, риск того, что shipping адрес не будет принят, минимален. Равно как не возникнет проблем и с заполнением биллинга.

Например, магазин 6PM, который ранее обрабатывал далеко не все адреса, теперь спокойно принимает биллинг Shopfans. Плюс ко всему, наличие собственных способов доставки исключает пропажу посылок, и вы получите свои покупки быстро, по приемлемым тарифам, и без лишних проблем.

Источник

Как узнать billing address своей карты Сбербанка

Содержание статьи

С понятием «Billing address» («Платежный адрес») жители России сталкиваются нечасто. Этот термин принят в зарубежной банковской системе. Однако возникают ситуации, когда требуется заполнить поле с таким названием, чаще всего при заказе товаров в иностранных интернет-магазинов.

Что такое «Billing Address»

Интернет-магазины запрашивают эту информацию, чтобы предотвратить мошеннические действия и получить дополнительное подтверждение личности владельца счета. Когда проводится транзакция (списание средств), платежный адрес, введенный при заполнении анкеты сверяется с общей базой данных Address Verification Service (AVS). Если информация совпадает, оплата производится без дополнительных задержек. Если нет – операция отклоняется.

Тут и возникают сложности для владельцев российских карт. Дело в том, что российские банки не используют billing addres в работе. А так данных в системе нет, они не занесены в AVS и проверка транзакции невозможна.

Это не значит, что граждане России не могут совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах. В большинстве случаев владельцы сайтов знают об особенностях работы банковской системы и просто пропускают процедуру сверки AVS. Платежный адрес сохраняется во внутренней базе, чтобы при возникновении спорных ситуаций провести новую сверку. Иногда прибегают к ручной проверке данных. Реже платеж отклоняется совсем.

Иногда платежный адрес требуется ввести уже при регистрации на крупных сайтах. По сути это обычная формальность. Оставить поле пустым нельзя, но можно ввести свой адрес по месту проживания или прописки.

В других случаях указать информацию нужно при оформлении заказа. В этом случае выберите адрес, указанный при получении карты. Подойдет и адрес доставки товара. К ручной сверке с системой интернет-магазины прибегают редко.

Как узнать «billing addres» карты Сбербанка

Как и другие финансовые организации, ведущие деятельность на территории Российской Федерации, Сбербанк не использует платежный адрес клиента и не вводит его в систему. Поэтому покупки на иностранных сайтах осложняются.

В большинстве случаев работает простой способ – ввести любой вымышленный адрес, похожий на российский. Так как сверка с системой в крупных интернет-магазинах не проводится, операция скорее всего будет одобрена.

Но разумнее будет выбрать реальный адрес. Нужно вспомнить данные, указанные при заказе и оформлении карты или счета, адрес фактического проживания или регистрации. В этом случае можно не бояться дополнительной ручной проверки и отказа от транзакции.

Оформляя покупку, которая будет оплачена картой Сбербанка на зарубежном сайте, набирайте данные транслитом (латинскими буквами), но на русском языке. Стандартный порядок ввода данных на американских и европейских сайтах таков: улица, номер дома, корпус, квартира. То есть примерный платежный адрес будет выглядеть так: ulica Lenina, 23-4. Если вы не знаете, как правильно написать адрес английскими буквами, воспользуйтесь онлайн-сервисами транслита.

Несмотря на то, что по сути введение платежного адреса для покупок по российским картам является простой формальностью, стоит отнести к процедуре серьезно. Иначе у магазина могут возникнуть подозрения, что именно вы являетесь владельцем карты.

В спорных случаях продавец может обратиться за подтверждением транзакции в Сбербанк. В этом случае, скорее всего, банк одобрит платеж, но могут возникнуть технические сбои и задержки.

Практика показывает, что в большинстве случаев оплата не отклоняется из-за неверного платежного адреса. В некоторых случаях иностранные интернет-магазины отклоняют платеж, сделанный картой Сбербанка. Но таких сайтов очень мало, а все крупные организации (Amazon, bestbuy, eBay, AliExpress и другие) предусматривают особенности российской банковской системы и оформляют заказы без проверки платежного адреса.

Источник

Как заполнять billing и shipping адрес

Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны — это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:

Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:

Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает — необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.

Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:

Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.

Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:

Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине

Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать. Как пример, возьмем магазин Amazon:

Все поля заполняются с указанием реального адреса — страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент — всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.

Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине

Как пример возьмем магазин 6PM:

Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)

Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе — отменит заказ.

Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.

Источник