Что такое billing postal code

Что такое индекс банковской карты

Владельцы карт постоянно расширяют свой словарный запас, связанный с банковским обслуживанием. И если пароль, эмбоссинг, ПИН-код, номер карты, CVV/CVC-код, 3-D SecureCode — уже на слуху, то индекс карты или биллинг адрес встречаются реже. Бробанк разобрался, что такое индекс карты, можно ли его где-то увидеть и в каких ситуациях потребуется этот параметр.

Статья обновлена 08.02.2021 года.

Что такое индекс банковской карты

Индексом карты называют кодировку адреса проживания клиента. Это не обязательный реквизит для проведения расчетов на российских сайтах и в интернет-магазинах. Но зарубежные и, в особенности американские сайты, проводят дополнительную идентификацию клиентов при помощи этого параметра. Такая мера применяется для защиты онлайн-расчетов от мошенничества.

Все реквизиты карты могут оказаться в руках у постороннего человека, в случае ее утери или взлома электронных баз данных. В отдельных случаях злоумышленник может подсмотреть чужой ПИН-код. С его помощью станут доступны наличные операции. А индекс карты — дополнительная мера безопасности и защиты персональных сведений держателя карты.

При покупках на американских сайтах пользователя проходят расширенную идентификацию личности с помощью системы Address Verification Service. Очень важно, чтобы информация, указанная при оформлении карты полностью совпадала с данными, которые вводятся при расчетах в интернете.

Незаменимые реквизиты при онлайн-покупках

Для проведения любых онлайн-расчетов у покупателей всегда запрашивают:

Для большинства онлайн-платежей этих данных достаточно. Поэтому при утере пластика любой злоумышленник сможет совершить покупку в сети интернет, перевод средств или оплатить товар или услугу на сайте. Если мошеннику станет известен еще и ПИН-код, он сможет снять наличные с карты или оплатить покупки в любых магазинах, которые рассчитывают по карте.

Некоторые зарубежные сайты проводят дополнительную идентификацию держателей карты. Они запрашивают:

Индекс не пишется на карте Сбербанка или любого другого банка мира, поэтому такая информация недоступна посторонним лицам. Ее не найти нигде в свободном доступе, если только владелец карты сам не давал кому-либо эту информацию.

Проверка Postal Code, Billing и Sipping Address

При заполнении Postal Code и Billing Address российским пользователям важно указывать реальную информацию. Такая мера предосторожности необходима, чтобы при совершении следующего платежа на сайте у иностранного продавца не возникало сомнений в отношении личности владельца карты, иначе операцию могут отклонить.

Индекс карты совпадает с кодировкой населенного пункта, в котором проживает клиент. А в раздел Billing Address вписывают:

Если sipping adress совпадает с billing adress в разделах будут одни и те же данные. Адреса заполняют на русском языке, но в латинской транслитерации. В итоговом варианте это выглядит так:

Некоторые плательщики вводят в разделы sipping adress и billing adress одни и те же данные, независимо от того совпадают они в реальности или нет. В этом случае в платеже могут отказать, если проведут проверку личности вручную. Для верификации у иностранцев могут запросить скан договора на банковское обслуживание, где указан адрес прописки.

Хотя ручную проверку адресов иностранцев проводят не все сайты, не стоит вводить один и те же данные в оба раздела, если они разные. В особо спорных ситуациях могут не только отклонить оплату, но и заблокировать карту в самый неподходящий момент. После этого придется объясняться с банком, что это действительно вы проводили платеж, а не мошенники.

Если самостоятельно перевести название улицы для заполнение разделов billing или shipping адресов сложно, воспользуйтесь программой транслит-онлайн. В верхнем поле напишите адрес кириллицей, а затем скопируйте полученный латинский вариант.

Вставьте готовый текст в поля на странице, где проводите оплату товара. Не переводите русские слова на английский язык, даже если это возможно по смыслу. К примеру улица Мира, будет трансилитерирована как Mira, а не Peace или World. Попытка дословного перевода усложнит процесс идентификации адреса, который внесен в русские базы данных на русском языке.

Особенности проверки адресов российских покупателей

Главная сложность для российских держателей карт — банковская система РФ не использует индекс и биллинг-адрес при регистрации клиентов. Верификацию всех адресов клиентов производят в США. Но система AVS не распространяет действие на все страны мира. При этом международные платежные системы, не рекомендуют пропускать заполнение этих разделов по нескольким причинам:

Большинство интернет-магазинов знают об особенностях работы российской банковской системы и об отсутствии системы AVS. Поэтому они редко отклоняют платежи, никто не хочет терять покупателей. Но при этом они сохраняют платежный адрес в своей внутренней базе, чтобы использовать его в спорных ситуациях. Некоторые, но не все сайты, при первой операции с карты проводят ручную проверку через связь с банком, который выпустил карту. На время проверки деньги блокируются на счете, а после подтверждения личности сумму списывают.

Можно попробовать ввести любой вымышленный адрес, но это осложнит дальнейшие операции или приведет к блокировке расчетов с интернет-магазином в случае выявления расхождений при ручной проверке. Большинство крупных сайтов eBay, Amazon и платформы игрового контента проводят операции без сверки платежного адреса.

Где найти свой расчетный счет

При некоторых видах расчетов клиенту понадобится указывать свой расчетный счет. Эти данные никак не связаны ни с номером банковской карты, ни с индексом или billing адресом. Расчетный счет клиента состоит из 20 цифр. Их можно найти несколькими способами:

Информации с номером расчетного счета нет на пластиковой карточке.

Безопасность при онлайн-расчетах

Чтобы не скомпрометировать персональные данные своей банковской карты, соблюдайте такие рекомендации:

В случае компрометации любого из кодов доступа закажите перевыпуск пластиковой карты — это сэкономит время, нервы и ваши деньги.

Источник

Как заполнять billing и shipping адрес

Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны — это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:

Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:

Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает — необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.

Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:

Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.

Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:

Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине

Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать. Как пример, возьмем магазин Amazon:

Все поля заполняются с указанием реального адреса — страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент — всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.

Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине

Как пример возьмем магазин 6PM:

Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)

Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе — отменит заказ.

Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.

Источник

Американский адрес для регистрации на Амазон | биллинг и шиппинг

Торговые площадки США известны во всем мире своими привлекательными ценами, грандиозными скидками, бесконечным ассортиментом и высококлассным сервисом. Поэтому делать покупки на сайтах Америки – мечта каждого шопоголика, а также это способ экономить средства, получать только качественную фирменную продукцию, найти редкие товары, которых нет у нас. Если вы уже покупали что-то в российских интернет-магазинах, то заказывать товары из США не будет проблемой – схема практически такая же, за исключением пары нюансов.

Пересылка в Россию напрямую невозможна, так как почти все американские магазины не высылают товары к нам или же хотят за это очень большую сумму. Бандеролька помогает решить эту проблему – можно заказать товары на лучших зарубежных торговых площадках, а мы доставим всё по нужному адресу. Работает это очень просто – заказы приходят на американский склад Qwintry, а уже оттуда высылаются в Россию.

При регистрации и оформлении покупок в американских интернет-магазинах иногда возникают вопросы. Один из самых частых – как заполнять адрес и что делать, если продавец требует его подтверждение. Мы рассмотрим эти особенности на примере 6pm и Amazon как самых популярных гипермаркетов, а также потому что их принципы работы в большинстве случаев точно такие же, как и на других торговых площадках США.

Что такое биллинг и шипинг

При заказе товаров в американских сайтах при регистрации и оформлении используется два вида адреса – shipping address и billing address. Шипинг – это адрес, куда высылается посылка. Так как Qwintry является посредником, ваш shipping address – это адрес склада Бандерольки в Америке, именно туда доставляются все ваши посылки, а уже на месте они консолидируются и отправляются в Россию собственными методами доставки Бандерольки, которая не имеет отношения к магазину, в котором был сделан заказ. Shipping address для покупок выдается каждому пользователю при регистрации на сайте Qwintry.

В свою очередь нужно разобраться, что такое billing address – перевод звучит дословно как платежный адрес, к нему прикреплена карта, с которой Вы оплачивали покупки. Для заполнения этого поля при регистрации в интернет-магазине нужно найти свой договор на выпуск карты и посмотреть эти данные там. При использовании виртуальных карт это указано в договоре на открытие счета. Чаще всего это регистрация пользователя (прописка).

Заполнить при платеже биллинг можно двумя способами, в зависимости от формы, которую предлагает продавец. В Amazon и ряде других гипермаркетов нужно указывать реальный биллинг – все как в договоре, но в графе «телефон» лучше указать американский номер (его вы также найдете в личном кабинете на сайте Бандерольки, рядом с адресом). Есть также ряд торговых площадок, где придется писать смешанный платежный адрес – это необходимо в том случае, когда в перечне стран нет России, например, это практика для 6pm. Тогда нужно указать в качестве страны – США, а остальные данные написать российские – город, улицу, дом. Чем больше получится указать реальной информации – тем лучше.

Если использовать американский шипинг в качестве платежного, то это может сработать, но высока вероятность запроса верификации, если рассматривать Amazon и 6pm. Для некоторых других торговых площадок совпадение shipping address и billing address принципиально, например, для официального сайта Ralph Lauren. В таком случае нужно всегда указывать в обоих случаях американский адрес для покупок, который выдает Бандеролька. О правильности заполнения переживать не стоит – в кабинете пользователя будет ваш адрес на английском, а биллинг на английском языке должен дублироваться в договоре с банком – его всегда можно запросить у оператора в отделении или онлайн, чтобы без ошибок переписать в форму на сайте.

Немаловажно, что некоторые магазины принципиально не работают с российскими картами, поэтому там точно нельзя указывать реальный биллинг. Но и использовать в его качестве шипинг тоже может быть неподходящей идеей в случае проверки. В таких ситуациях нужно обращаться за помощью к операторам Qwintry – мы поможем оформить заказ правильно, использовав свои данные и избежать проблем с покупкой и блокировки аккаунта. Что касается крупнейших платформ Amazon и 6pm, то они без проблем принимают Visa и MasterCard, никаких сложностей с российским банковским счетом нет.

Что делать, если магазин запрашивает верификацию?

Иногда для оформления заказа необходимо подтверждение биллинга. В подавляющем большинстве случаев это требуется недавно зарегистрированным пользователям. Но и уже опытным покупателям приходится сталкиваться с этим, так что стоит знать тонкости процедуры, они могут пригодиться.

У каждого интернет-магазина есть свои условия работы и требования к безопасности, операторы проводят проверку каждого оформленного заказа перед отправкой. Чаще всего верификацию запрашивают 6pm и Amazon, это связано с огромным количеством клиентов. И при возникновении каких-либо сомнений или вопросов сайт может запросить документы для подтверждения вашего доступа к счету. Для этого продавец высылает письмо, где указывает перечень требуемых документов и действий. Также указываются срок, в который документы требуется подать, и меры на случай невыполнения требований в указанный период времени – чаще всего это отмена заказа и заморозка аккаунта, а деньги, списанные за заказ, возвращаются на карту в течение нескольких дней.

Если вы планируете в дальнейшем делать покупки в этом магазине, то необходимо пройти проверку в случае запроса. Если однажды уже эта процедура была успешно выполнена, то в дальнейшем это не потребуется.

На то время, пока пользователь совершает все процедуры по подтверждению своего биллинга, торговая площадка замораживает средства, аккаунт и заказ, ожидая подтверждения. В это время нельзя совершать никакие действия. Если даже учетная запись не будет заблокирована, то все новые заказы будут автоматически отменяться до тех пор, пока владелец аккаунта не пройдет верификацию.

Не стоит думать, что требование документов может быть обманом или хитростью – это просто проверка безопасности в сфере электронного мошенничества и в первую очередь она направлена на защиту клиентов, а уже потом продавцов – это гарантия того, что ваш банковский счет не используется похитителями, и все покупки совершаются действительно владельцем карты.

Какие нужны документы и где их взять?

Если нужно подтвердить биллинг для Amazon и 6pm, то можно предоставить один из следующих документов:

Важно, чтобы в документе было видно полное имя владельца и биллинг, указанный при регистрации на торговой площадке. Также потребуется указать четыре последние цифры номера использованной при оплате карты, имя пользователя, e-mail, на который регистрировался аккаунт, номер телефона.

Выписку из банка для Амазон или 6pm можно запросить в отделении своего банка, только важно указать, чтобы в ней были видны имя и адрес владельца, а сама выписка была на английском.

Самый легкий путь получения выписки – если ваш банк поддерживает онлайн-банкинг. В этом случае можно получить все требуемые данные без похода в отделение и прочих дополнительных манипуляций – стоит просто написать оператору свою просьбу или даже самостоятельно найти графу с выписками. В каждом банке свои правила выдачи выписок через приложение, поэтому подробности лучше узнавать в техподдержке. Это зачастую самый простой и быстрый способ – не придется даже вставать из-за компьютера, чтобы проделать все требуемые манипуляции. Просто требуется получить сообщение от банка с выпиской и переслать ее магазину.

Также выписку на английском можно запросить в физическом отделении банка. На счет английского переживать не стоит – совершенно все банки обязаны выполнять такие запросы, так что отказать вам не вправе. Выписку можно сделать при личном присутствии или заказать по почте, но это точно займет больше времени, чем хотелось бы. После этого документ нужно будет отсканировать для отправки.

Если вдруг выписка по карте для Амазон по каким-то причинам не может содержать на одном листе и биллинг, и информацию о транзакции, то можно предоставить несколько файлов, но при условии, что они будут выписаны на одно имя и на один счет.

Когда все документы собраны, нужно отправить их таким образом, как того требует сайт в своем письме. Способ предоставления выписок может отличаться в разных магазинах, но сложностей быть не может, так как компании всегда оставляют инструкции – они не меньше вас заинтересованы в продолжении сотрудничества. К примеру, верификация продавца Амазон подразумевает отправку выписки ответным письмом, а 6pm предпочитают факс, хотя оба варианта применяются и тем, и тем продавцом. Отправить факс можно при помощи онлайн-сервисов, так что отсутствие под рукой аппарата не будет проблемой. Если отправка осуществляется факсом, то не лишним будет ответить на письмо с просьбой о верификации, написав, что документы отправлены на указанный номер – это может ускорить процесс подтверждения.

Никаких сложностей

Когда на 6pm или Amazon не проходит оплата, и продавец запрашивает верификацию, у многих возникает мысль просто создать новую учетную запись, чтобы не возиться с выписками. Но это будет не самой удачной идеей – американские гипер-маркеты обладают качественной системой сбора данных и сопоставления пользователей, поэтому дубли аккаунтов рано или поздно всегда обнаруживаются, а пользователь блокируется без права восстановления. Они легко вычисляют связи между учетными записями по IP и MAC компьютера, любым совпадающим данным из прошлого аккаунта, футпринтам браузера, таким как cookies или flash-объекты. Политика строгая, продавцы такого уровня не допускают ни малейшего обмана, поэтому при подобных манипуляциях можно получить блок навсегда.

Верификация занимает совсем мало времени, при использовании онлайн-банкинга на это уйдет максимум полчаса, а разблокировка наступает в срок от нескольких часов до одних суток – это не так уж много даже при условии, что заказ нужен срочно.

Так что если покупки на Амазоне и 6pm вам все еще дороги, то лучше заняться подтверждением биллинга и дальше наслаждаться шопингом, к тому же, второй раз проходить эту процедуру уже вряд ли придется, если платежные данные не изменятся.

Помощь Бандерольки

По всем вопросам касательно особенностей оформления заказа, оплаты, доставки и возвратам товара можно обратиться к менеджерам Бандерольки – мы поможем сделать процесс покупок простым, понятным и удобным. Много информации и ответы на самые частые вопросы уже есть на сайте.

Также Qwintry предлагает платную услугу “Помощь при покупке” – вы только присылаете ссылку на товар и пожелания к заказу, а мы полностью берем на себя все вопросы по оформлению и доставке. При этом не нужно тратить время на самостоятельную регистрацию и заказ, особенно в случае необходимости верификации. Это удобный выход для тех, кто очень спешит, не владеет английским на достаточном уровне, столкнулся с проблемами при оформлении. Также это уместно в случае, если торговая площадка не высылает посылки на адрес мейлфорвардера – такие сайты тоже встречаются. Тогда мы можем оформить покупку на один из наших частных адресов, а уже оттуда переслать на склад.

Оформленная с помощью этой услуги покупка может быть объединена на складе Бандерольки с заказами из других магазинов. Бандеролька может предложить еще много дополнительных платных и бесплатных услуг, так что не нужно бояться зарубежного шопинга – мы поможем с любой задачей, ответим на все вопросы и решим возникающие сложности. Наслаждайтесь возможностью покупать фирменные товары напрямую у мировых брендов и получать самые выгодные предложения!

Источник

Как правильно заполнить шиппинг и биллинг адреса (shipping/billing address) при оформлении покупки в интернет–магазине США

Зарегистрируйтесь на Shopfans прямо сейчас и заведите личный адрес в США. Это бесплатно!

Получаем американский адрес для доставки покупок в магазинах США. Разбираемся, зачем нужны billing и shipping, и как правильно заполнить информацию для оплаты и доставки.

Если вы знакомы с американским интернет-шопингом не понаслышке, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда магазин предлагал доставку только в пределах США. Из-за этого вам, возможно, даже приходилось отказываться от выгодной покупки — вещь просто нельзя было заказать на не американский адрес!

Либо, еще один «не вариант», — доставку заграницу магазин предлагал, но стоила она таких космических денег, что делала вещь в сто раз дороже… Конечно, если у вас есть знакомые за океаном, можно попробовать попросить их получать ваши покупки на свой адрес, а затем пересылать их вам. Но такая схема явно не очень удобна, особенно если вы покупаете регулярно. Гораздо удобнее (и выгоднее!) иметь свой американский почтовый адрес.

Что дает американский адрес?

Во–первых, не придется ломать голову, где купить, потому что купить можно сразу где угодно. Во-вторых, форвардинговая компания, которая предоставляет адрес, обеспечивает хранение и объединение заказов в одну посылку, а также предлагает доставку до двери.

Регистрируйтесь в Shopfans через аккаунт в соц. сети

Как выглядит американский адрес

Как правило, почтовый адрес, необходимый для покупок в США, включает в себя следующие реквизиты:

Клиенты Shopfans, пройдя очень простую процедуру регистрации, получают американский адрес, который выглядит следующим образом

Shipping & Billing Adress — что это такое и для чего нужно?

Интернет–магазины США оперируют двумя видами адресов — Shipping и Billing.

Зарубежные магазины, бывает, чересчур ревностно относятся к правдивости внесенных данных, защищая себя и покупателей от мошенничества, поэтому иногда при оформлении заказов возникают сложности. Так что, далее мы расскажем, как заполнить оба адреса без проблем и обойти препятствия, если таковые возникнут.

Пример заполнения shipping и billing address

Shipping address

Billing address

Заполняем billing address

Приступая к вводу биллинга, очень важно помнить, что лучше всего указывать адрес, на который оформлена платежная карта. То есть на адрес, указанный в договоре с банком, поскольку иначе, при проверке реквизитов, процессинговый центр продавца может заблокировать оплату и отклонить платеж. И, да, все данные необходимо вводить только латиницей.

Для ввода, как правило, потребуется указать:

Иногда перед заполнением биллинга потребуется ввести данные платежной карты, а вводя адрес учесть, что поле «state» вручную указать нельзя — из выпадающего списка нужно выбрать поле «АА», а вместо индекса ввести «99999», «77777», или «11111». Это напрямую касается магазинов, которые напрямую в страны СНГ посылки не отправляют. Например, Zappos или 6PM. В этом случае billing address будет выглядеть следующим образом.

Zappos

Некоторые магазины, увы, и вовсе официально не принимают карты, которые эмитированы в странах СНГ. Например, Walmart.

Но и это ограничение можно обойти, указав в полях address 1 и address 2 данные проживания/прописки (address 1 — Petrova str. 222, apt 22, address 2 — Russia, Moscow region, Moscow), а в качестве индекса и штат — реквизиты, по которым зарегистрирован форвардер.

Такой способ также срабатывает и при покупках в магазине Levi’s.

Заполняем shipping address

Как мы уже говорили, это адрес в США, который получен от форвардинговой компании. При оформлении покупки в Walmart заполненный Shipping Address будет выглядеть так (обратим внимание, что Address Line 2 заполняется опционально, если нужно указать номер квартиры/офиса/сьюта (как в нашем случае)).

В некоторых случаях магазин может видоизменять введенные данные. Например, слово «crossing» на слово «xing». Так делают Nordstrom и Amazon. Но, поскольку эти написания являются сокращениями, проблемы нет. Это же касается и почтовых индексов, которые в США имеют вид ZIP+4 (расширенная индексация, которая применяется с 1983 года). Поэтому, если при вводе «12345» система предлагает добавить еще 4 цифры, и код будет иметь вид «12345+1111», смело соглашайтесь.

В некоторых магазинах указанный адрес, полученный от форвардера, может и вовсе не приниматься, либо приниматься, но с предупреждением вида:

«he address below does not match the US Postal Service standardized listing. Please verify & update the address you have entered. If you are unable to update the address, there may be delays in shipping».

Такое случается в магазине Victoria’s Secret. Проблему можно решить повторным нажатием кнопки «continue».

Также, случается, что магазин не принимает отдельные реквизиты. Например, номер телефона формата 111–111–1111. Можно выйти из ситуации вводом сокращенного варианта (без индекса, к примеру), либо альтернативного номера телефона. В том числе, форвардинговой компании.

В целом же, если выбрать надежного партнера, такого как Shopfans, риск того, что shipping адрес не будет принят, минимален. Равно как не возникнет проблем и с заполнением биллинга.

Например, магазин 6PM, который ранее обрабатывал далеко не все адреса, теперь спокойно принимает биллинг Shopfans. Плюс ко всему, наличие собственных способов доставки исключает пропажу посылок, и вы получите свои покупки быстро, по приемлемым тарифам, и без лишних проблем.

Источник