Что случилось с гуглом
Google сломался и обвалил половину интернета
В Google произошел масштабный сбой облачного сервиса, потянувший за собой сбои десятков сайтов и сервисов по всему миру. Перестали работать Spotify, Etsy и другие популярные проекты, в том числе и в России. Google удалось устранить проблему, но отголоски этого «шторма» все еще ощущаются в ряде регионов мира.
Google все поломал
Пользователи из России и целого ряда других стран мира пожаловались на работу сервисов Google. Больше всего нареканий вызвала недоступность поиска, но также не работали или работали с перебоями Gmail и другие проекты интернет-гиганта.
Сбой в работе Google повлек за собой падение и других популярных в России и мире сервисов и сайтов. К примеру, пострадали музыкальный сервис Spotify, работающий в России с лета 2020 г., а также площадка электронной коммерции Etsy, фитнес-сервисы Fitbit и др.
Согласно порталу DownDetector, штормить Google, а за ним и половину всего интернета начало 16 ноября 2021 г. в 20:00 по московскому времени. К 21:00 количество жалоб почти достигло 3000, из которых 73% касались работы различных сервисов корпорации. 14% жаловались на работу поиска, еще у 13% все сервисы открывались, но залогиниться в них под своим аккаунтом они не могли.
По утверждению Google, на 9:30 утра 17 ноября 2021 г. по Москве сбой в работе был устранен. Тем не менее, некоторые сайты, недоступные из-за интернет-гиганта вечером и ночью, по-прежнему открываются через раз, ссылаясь на неполадки у Google.
Два часа на устранение
По данным самой Google, специалисты корпорации смогли устранить проблему за 1 час и 49 минут. Она крылась в облачном сервисе Google Cloud, третьем по популярности в мире с долей 9% на II квартал 2021 г. (статистика Statista.com).
В компании утверждают, что первоначально неполадка возникла в сервисе Google Cloud Load Balancing (GCLB), и в дальнейшем она повлияла на работу сразу нескольких связанных с ним сервисов из состава Google Cloud. Сайты, размещающиеся в облаках Google, выдавали ошибку 404 при попытке зайти на них.
Согласно предварительному анализу, основной причиной проблемы была скрытая ошибка в службе конфигурации сети. Другие подробности пока неизвестны, но Google утверждает, что ее эксперты предприняли все необходимые меры для того, чтобы проблема не возникла вновь. Тем не менее, всего одной ошибки в конфигурации хватило, чтобы временно вывести из строя, по меньшей мере, семь сервисов и функций облака Google.
Масштабы случившегося
Согласно DownDetector, даже на 9:30 утра 17 ноября 2021 г. по Москве в ряде штатов Google продолжает работать с перебоями. В Европе и России неполадки тоже наблюдаются, но в меньших масштабах.
Статистика DownDetector гласит, что больше всего жалоб на работу Google было зафиксировано не только в США, но также в Великобритании, Германии, Испании, Канаде и Нидерландах. Определенный вклад внесли и жители России.
Помимо этого, в общем списке пострадавших отметились пользователи из Бельгии, Ирландии, Испании, Италии и Франции. К примеру, на работу Spotify чаще всего жаловались именно американцы. У многих не запускалось мобильное приложение, у других оно открывалось, но не подключалось к серверам.
Ненадежный Google
Google по-крупному сломала интернет во второй раз за неделю, хотя данная поломка была гораздо крупнее по своим масштабам, нежели предыдущая. 12 ноября 2021 г. примерно в 12:00 по Москве пользователи стали жаловаться на недоступность почты Gmail, видеосервиса YouTube, поисковика Google и ряда других проектов американского интернет-гиганта.
Россию этот «кибершторм» почти не зацепил. Хуже всего пришлось европейцам, в особенности британцам, голландцам, испанцам, итальянцам и французам. В общей сложности за первую половину ноября 2021 г. DownDetector зафиксировал семь сбоев в работе Google, как небольших, так и глобальных.
Очень хрупкое творение человека
Интернет, ставший для сотен миллионов людей инструментом заработка денег, в особенности на фоне пандемии коронавируса, можно сломать за считанные секунды. Это отчетливо видно на примере сбоя Google, но существует и масса других доказательств.
К примеру, в июле 2021 г. CNews писал, что буквально одна-единственная компания сумела за мгновения поломать сервисы Google, Apple, Amazon и др.
Всемирная паутина работала с серьезными перебоями в течение часа. Устроила все это «представление» компания Akamai, владеющая DNS-сервисом Edge DNS. Ее специалисты проводили обновление ПО данного сервиса, в ходе которого допустили ошибку, в результате которой Edge DNS на время отошел в лучший из кибермиров. Реанимировать его получилось лишь спустя час.
В августе 2020 г. успешную попытку уничтожить весь интернет предпринял крупный провайдер CenturyLink. 30 августа 2020 г. перестали открываться сервисы и сайты Google, Cloudflare, Amazon, Microsoft и других компаний. Сотрудники компании неправильно настроили сетевое оборудование, что сломало Сеть на несколько часов. На фоне случившегося глобальный трафик просел на 3,5%.
CenturyLink учинила один из крупнейших сбоев интернета за всю историю его существования. Но прежде, чем сломать Всемирную паутину, компания сперва потренировалась на американском ее сегменте.
В конце декабря 2018 г., как сообщал CNews, CenturyLink оставила без интернета жителей всех американских штатов. Доступа не было не только в Сеть – люди даже не могли дозвониться до экстренной службы 911. На устранение неполадки столь крупной компании потребовалось больше суток
Google объяснил причину глобального сбоя
Глобальный сбой в сервисах Google в понедельник, 14 декабря, произошел из-за проблем с внутренним хранилищем, что привело к некорректной работе системы аутентификации. Об этом представитель Google рассказал РБК.
«Сегодня из-за проблем с квотой внутреннего хранилища произошел сбой системы аутентификации — сервисы, которые требуют от пользователей входа в систему, выдавали большой коэффициент ошибок», — пояснил собеседник РБК.
Он добавил, что сейчас нормальная работа всех сервисов восстановлена.
«Мы приносим извинения всем, кого задел сегодняшний сбой, и работаем над тем, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем», — добавил представитель Google.
Проблемы с доступом к сервисам Google возникли в середине рабочего дня. На отслеживающем проблемы сервисе Downdetector число жалоб на невозможность подключиться к YouTube за несколько минут выросло более чем до 80 тыс., а к Gmail — до нескольких тысяч.
При попытке войти в аккаунт Google система сообщала о внутренней ошибке и выдавала сообщение о том, что аккаунт временно недоступен.
По данным сервиса Downdetector, чаще всего на невозможность доступа к YouTube жалуются пользователи из стран Европы. В сообщениях компании говорилось, что специалисты разбираются с причинами сбоя, примерно в 15:30 мск YouTube и сервисы Google вновь стали доступны.
Предыдущий сбой в сервисах Google был зафиксирован 11 декабря. Тогда перебои в работе наблюдались в США, Мексике, Канаде, Дании. Больше всего жалоб поступило из США (около 600) и Канады (более 80). В основном у пользователей возникли проблемы с поисковиком (57%) и входом в аккаунты (42%).
В работе сервисов Google произошёл масштабный сбой
Около 14:50 по московскому времени все сервисы Google отключились. Перестал открываться YouTube, не работала почта Gmail, невозможно было открыть документы в Google Docs. Сбой глобальный: он затрагивал пользователей по всему миру. На восстановление нормальной работы ушло более получаса.
Сам поиск на главной странице google.com работу не прекращал. При этом на нём пользователь оставался разлогинен — страница авторизации в Google тоже отключилась.
Собственная статусная страница Google какое-то время зелёными индикаторами утверждала, что якобы никаких неполадок нет, но около 15:15 МСК загорелась красным.
Причина отключения может быть связана со службой авторизации Gaia: сервисы продолжали открываться, когда пользователь не залогинен. YouTube работал в режиме браузера инкогнито. Также продолжали функционировать встроенные ролики на других сайтах.
Данные агрегатора Downdetector показывают, что пользователи по всему миру сообщали о недоступности сервисов Google. Это не региональная недоступность: на неполадки Google жаловались и в США, и в Западной Европе, и в России.
Записка просит стучать, потому что умный звонок не работает из-за отключения Google. Микроблог rubengmrs
Отключились онлайн-видеочаты Google Meet, в которых сейчас многие учатся и работают. «Ассистент» не отвечал на вопросы. Как минимум один владелец умных переключателей час провёл в темноте — лампами управляла колонка Google Home. Ушли в офлайн камеры Nest, уже не защищая умные дома от грабителей.
Скриншот из микроблога Internet of Shit
Неполадки затронули и сотрудников Google. В ответ на запрос комментария один из представителей компании сказал, что не может открыть почту. В компании заверяли, что знают о проблемах.
Сам поиск не «падал», хотя и потерял часть функций. В 2013 году двухминутное отключение поиска google.com привело к сокращению мирового трафика на 40 %. Вероятно, за семь лет развития архитектуры этот инцидент учли.
Обновлено 15:30 МСК: ресурсы Google восстановили функциональность. Контакты в Gmail всё ещё не работают.
Обновлено 15:55 МСК: из Gmail исчезло предупреждение о невозможности работы с контактами. Компания пока не выпустила технический отчёт о причинах отключения и не назвала хотя бы предварителную причину неполадок.
Обновлено 20:50 МСК: Из-за сбоя за промежуток меньше часа трафик YouTube упал к 56 % своих обычных значений. Таковы данные платформы мониторинга Kentik.
Компания Google извинилась за доставленные неудобства и подтвердила, что причина неисправности скрывалась в службе аутентификации. Она отключилась в 14:47 по московскому времени и «лежала» ¾ часа из-за внутренних проблем квоты хранилища. В 15:32 МСК проблема была решена, и сервисы Google заработали.
Гугл отключили в России
В Сети появились сообщения о том, что знаменитый сервис Google Docs заблокирован. Пользователи не понимали, что происходит, они начали жаловаться на работу сервиса в ночь с 15 на 16 сентября 2021 года.
Гугл отключили в России
Сегодня, 16 сентября 2021 года пользователи социальных сетей начали жаловаться на проблемы с доступом к популярному сервису Google Docs. Информация об этом также была опубликована клиентами сотовых операторов. Отметим, что сбои были у пользователей Мегафона, МТС, Ростелекома, Tele2 и Yota.
Десктопная версия Google Docs работала в штатном режиме. В некоторых Telegram-каналах было опубликовано сообщение, где сказано, что сервис блокируется на территории Российской Федерации и это может быть связано с действиями сторонников отбывающего срок в колонии оппозиционера Алексея Навального.
Ранее официальный представитель Министерства иностранных дел Российской Федерации обвинила создателей проекта Алексея Навального «Умное голосование» в связи с Министерством обороны Соединенных Штатов. По словам Марии Захаровой, американские IP-адреса, по которым доступны серверы проекта, указывают на причастность Пентагона. Однако в Соединенных Штатов не прокомментировали это обвинение.
Причина блокировки Google Docs
Несмотря на то, что один из самых популярных сервисов от компании Google все еще работает у большинства пользователей, некоторые юзеры раскритиковали российское правительство за блокировку доступа. Сообщается, что Google Docs специально блокируют на территории Российской Федерации, чтобы не дать возможность пользователям посещать этот портал из-за списков «Умного голосования». Дело в том, что списки доступны именно в Google-документах. Информацию об этом предоставили специалисты популярного сервиса GlobalCheck, которые занимаются мониторингом системы интернет-блокировок в странах СНГ. Согласно последним данным, работу сервиса блокируют некоторые сотовые операторы.
Напомним, 15 сентября 2021 года команда оппозиционера Алексея Навального опубликовала рекомендации — списки кандидатов, за которых его сторонникам предлагается отдать свой голос на выборах в Государственную думу. Эти выборы запланированы на 17-19 сентября 2021 года. Перечни «Умного голосования» были опубликованы не только в Google-документах, но и в Telegram-каналах. К слову, некоторые из этих каналов также были заблокированы.
Пользователи Российской Федерации считают, что блокировка совершенно точно связана с оппозиционером Алексеем Навальным, так как власти страны не хотят, чтобы он продвигал своих кандидатов. К сожалению, точной причины блокировки никто назвать не может. Власти России не комментировали блокировку «Гугл документов», при этом сервис продолжает работать у некоторых юзеров из разных субъектов государства.
Google-документы — это популярный сервис, где пользователи могут создавать свои документы и работать с ними, писать книги, статьи, разные материалы.
Блокировка Google в РФ неизбежна, как дембель
Вы наверняка уже слышали новость о том, что с YouTube удалены российские каналы на немецком языке RT DE и DFP, причём без права восстановления! Вдумайтесь — удалён канал, входящий в топ-5 Германии, с 21 млн просмотров за июнь 2021 года. И это не какой-то там Ивангай — это официальные каналы официального государственного СМИ.
Некоторые товарищи, кто поумнее — считают произошедшее сознательной провокацией. Причем некоторые считают, что автор провокации — отнюдь не американские русофобы из YouTube, не криптохохлы из штаб-квартиры кириллического сегмента YouTube в ирландском Дублине, и даже не русофобы из властей Германии. Все эти круги, очевидно, причастны к решению — но есть мнение, что их просто использовали, сыграли на них, как на барабанах Страдивари.
Маргарита Симонян, конечно, требует от властей РФ ответных санкций против Дойче Велле, закрытия немецких корпунктов и так далее — но это всё так, мелочи и медийное обеспечение скандала.
Чтобы понять, кто является бенефициаром созданной ситуации, надо обратить внимание на то, что Роскомнадзор выкатил претензии на закрытие немецкоязычных каналов RT не к Ютьюбу даже, а прямиком к Гуглю, как к компании-владельцу ресурса.
Вы понимаете, что это означает? Это означает, что пошел накат именно на Гугель. Ютруп — это же фигня, он не сильно беспокоит государство, государство беспокоит именно сам Гугель, как цифровая инфраструктура слежки и сбора приватной информации внутри РФ. Именно Гугель будут чморить по китайскому сценарию, ставя им вилочку — либо вы становитесь российском компанией на территории РФ, инвестируете сюда в постройку серверных ферм, открытие штаб-квартиры с русским персоналом (а не как сейчас, когда сегмент РФ обслуживают хохлы из Дублина) — либо вы просто уходите из РФ, сдавая рынок Яндексу.
И тут не надо ха-ха — речь-то идет не только про 145 миллионов россиян, речь про весь кириллический сегмент Интернета, потому что без России присутствие на остатках этого сегмента просто бессмысленно экономически. Посмотрите, как Украина пытается избавиться от Яндекса и ВКонтакта — не получается же, и не получится. Особенно если РФ заткнёт у себя американских конкурентов (чего пока не произошло — но произойдет). Без России кириллический сегмент слишком сильно сжимается, аудитория и доходы ресурсов падают многократно.
Чокак дела у Туиттера в РФ, после ограничения скорости? Кто-то им еще пользуется, не перешел на Телегу старины Дурова? А ведь с Туиттером действуют по очень мягкому сценарию, душат понемногу и постепенно — просто делая пользование им всё более и более неудобным.
Короче говоря, с высокой вероятностью Гугель в РФ заткнут (ну не пойдёт американская компания Google на то, чтобы вкладывать бабло в Россию). Это будет означать, что все гуглофоны (то есть Android с сервисами гугеля) превратятся в тыковки. Хуавей этому сильно возрадуется, остальные китайские компании быстро подсуетятся и предложат альтернативы Гугелю, чтобы аппараты работали. В этот момент будет шанс для выхода на рынок РФ аппаратов с каким-нибудь Sailfish. Колоссальный сегмент оборудования, в котором столь сильно американское влияние — будет дискредитирован.
Реально, это сейчас большинству офисных куриц и мамкиных пирожков смешно, когда говорят о том, что их телефон завязан на Америку и шпионит за ними — а когда телефончики реально откажутся работать у большинства из-за того, что «Гугель заблокировал Россию» (именно так это будет подано в СМИ) — у очень многих прочистятся мозги. Как многим прочистила мозги блокировка карт Виза и Мастеркард в Крыму — хотя она продержалась-то всего 3 дня, 99% населения этого на себе не ощутили, но медийный выплеск был достаточно силен для того, чтобы каждый прикинул на себя, а как это будет, когда карты заблокируют из-за очередной американской придури.
Конечно, большинство отнюдь не побежали сдавать карты и менять их на российский «Мир» — но вот получить этот самый «Мир» в качестве второй карты захотели многие.
А теперь, через 7 лет незаметной народу борьбы под ковром, ситуация с банковским пластиком входит в завершающую фазу — на «Мир» переведены все социальные программы, пенсии и почти все зарплатные проекты, и тут-то наружу вылез факт, что Виза и Мастеркард при электронных платежах берут комиссию за операцию, и довольно существенную — скажем, магазины платят системе 2% от суммы покупки, а «Мир» этой комиссии не берет вообще, или берет гораздо меньше. Такая вот внезапная щедрость. Магазин Wildberries оказался первым смелым, кто выставил этот факт на обозрение покупателей, предлагая им сэкономить на комиссии, оплачивая покупки русской картой «Мир» и русской системой быстрых платежей СБП — и это тут же вызвало предсказуемый скандал, потому что соглашение с западными платежными системами запрещает извещать покупателей о комиссиях системы на стороне продавца. Но по меркам российского законодательства, такие пункты в соглашениях попахивают обманом покупателя — и теперь уже Виза с Мастеркардом сами не рады, что привлекли к этому внимание.
Как бы там ни было, количество и суммы электронных платежей, проводимых россиянами в иностранных платежных системах, начало довольно быстро падать — а платежи через Мир и СБП начали расти как на дрожжах. Падение доходов уже привело к тому, что Виза и Мастеркард увеличили комиссию, которую платят интернет-магазины — то есть системы занялись самозакапыванием себя на российском рынке. В результате через несколько лет их присутствие на рынке РФ станет примерно таким же, как их присутствие в Китае — где китайский UnionPay уже выдавил Визу и Мастеркард отовсюду. Сейчас в Китае почти не осталось платежных терминалов, могущих принимать Визу и Мастеркард — они сохраняются в основном в дорогих «международных» бутиках и на туристических объектах, а так — в глубинке вы не сможете воспользоваться иностранными картами даже с конскими комиссиями.
Кстати, поэтому в Китае банки выпускают такое странное изделие, как двухсистемная карта — UnionPay+Visa. За границей она работает как Visa, а внутри Китая — как UnionPay.
История с пластиком наглядно демонстрирует методы, которыми западные системы выдавливаются с территории независимой страны. Google ожидает то же самое.