Что случилось с google
В работе сервисов Google произошёл масштабный сбой
Около 14:50 по московскому времени все сервисы Google отключились. Перестал открываться YouTube, не работала почта Gmail, невозможно было открыть документы в Google Docs. Сбой глобальный: он затрагивал пользователей по всему миру. На восстановление нормальной работы ушло более получаса.
Сам поиск на главной странице google.com работу не прекращал. При этом на нём пользователь оставался разлогинен — страница авторизации в Google тоже отключилась.
Собственная статусная страница Google какое-то время зелёными индикаторами утверждала, что якобы никаких неполадок нет, но около 15:15 МСК загорелась красным.
Причина отключения может быть связана со службой авторизации Gaia: сервисы продолжали открываться, когда пользователь не залогинен. YouTube работал в режиме браузера инкогнито. Также продолжали функционировать встроенные ролики на других сайтах.
Данные агрегатора Downdetector показывают, что пользователи по всему миру сообщали о недоступности сервисов Google. Это не региональная недоступность: на неполадки Google жаловались и в США, и в Западной Европе, и в России.
Записка просит стучать, потому что умный звонок не работает из-за отключения Google. Микроблог rubengmrs
Отключились онлайн-видеочаты Google Meet, в которых сейчас многие учатся и работают. «Ассистент» не отвечал на вопросы. Как минимум один владелец умных переключателей час провёл в темноте — лампами управляла колонка Google Home. Ушли в офлайн камеры Nest, уже не защищая умные дома от грабителей.
Скриншот из микроблога Internet of Shit
Неполадки затронули и сотрудников Google. В ответ на запрос комментария один из представителей компании сказал, что не может открыть почту. В компании заверяли, что знают о проблемах.
Сам поиск не «падал», хотя и потерял часть функций. В 2013 году двухминутное отключение поиска google.com привело к сокращению мирового трафика на 40 %. Вероятно, за семь лет развития архитектуры этот инцидент учли.
Обновлено 15:30 МСК: ресурсы Google восстановили функциональность. Контакты в Gmail всё ещё не работают.
Обновлено 15:55 МСК: из Gmail исчезло предупреждение о невозможности работы с контактами. Компания пока не выпустила технический отчёт о причинах отключения и не назвала хотя бы предварителную причину неполадок.
Обновлено 20:50 МСК: Из-за сбоя за промежуток меньше часа трафик YouTube упал к 56 % своих обычных значений. Таковы данные платформы мониторинга Kentik.
Компания Google извинилась за доставленные неудобства и подтвердила, что причина неисправности скрывалась в службе аутентификации. Она отключилась в 14:47 по московскому времени и «лежала» ¾ часа из-за внутренних проблем квоты хранилища. В 15:32 МСК проблема была решена, и сервисы Google заработали.
Google сломался и обвалил половину интернета
В Google произошел масштабный сбой облачного сервиса, потянувший за собой сбои десятков сайтов и сервисов по всему миру. Перестали работать Spotify, Etsy и другие популярные проекты, в том числе и в России. Google удалось устранить проблему, но отголоски этого «шторма» все еще ощущаются в ряде регионов мира.
Google все поломал
Пользователи из России и целого ряда других стран мира пожаловались на работу сервисов Google. Больше всего нареканий вызвала недоступность поиска, но также не работали или работали с перебоями Gmail и другие проекты интернет-гиганта.
Сбой в работе Google повлек за собой падение и других популярных в России и мире сервисов и сайтов. К примеру, пострадали музыкальный сервис Spotify, работающий в России с лета 2020 г., а также площадка электронной коммерции Etsy, фитнес-сервисы Fitbit и др.
Согласно порталу DownDetector, штормить Google, а за ним и половину всего интернета начало 16 ноября 2021 г. в 20:00 по московскому времени. К 21:00 количество жалоб почти достигло 3000, из которых 73% касались работы различных сервисов корпорации. 14% жаловались на работу поиска, еще у 13% все сервисы открывались, но залогиниться в них под своим аккаунтом они не могли.
По утверждению Google, на 9:30 утра 17 ноября 2021 г. по Москве сбой в работе был устранен. Тем не менее, некоторые сайты, недоступные из-за интернет-гиганта вечером и ночью, по-прежнему открываются через раз, ссылаясь на неполадки у Google.
Два часа на устранение
По данным самой Google, специалисты корпорации смогли устранить проблему за 1 час и 49 минут. Она крылась в облачном сервисе Google Cloud, третьем по популярности в мире с долей 9% на II квартал 2021 г. (статистика Statista.com).
В компании утверждают, что первоначально неполадка возникла в сервисе Google Cloud Load Balancing (GCLB), и в дальнейшем она повлияла на работу сразу нескольких связанных с ним сервисов из состава Google Cloud. Сайты, размещающиеся в облаках Google, выдавали ошибку 404 при попытке зайти на них.
Согласно предварительному анализу, основной причиной проблемы была скрытая ошибка в службе конфигурации сети. Другие подробности пока неизвестны, но Google утверждает, что ее эксперты предприняли все необходимые меры для того, чтобы проблема не возникла вновь. Тем не менее, всего одной ошибки в конфигурации хватило, чтобы временно вывести из строя, по меньшей мере, семь сервисов и функций облака Google.
Масштабы случившегося
Согласно DownDetector, даже на 9:30 утра 17 ноября 2021 г. по Москве в ряде штатов Google продолжает работать с перебоями. В Европе и России неполадки тоже наблюдаются, но в меньших масштабах.
Статистика DownDetector гласит, что больше всего жалоб на работу Google было зафиксировано не только в США, но также в Великобритании, Германии, Испании, Канаде и Нидерландах. Определенный вклад внесли и жители России.
Помимо этого, в общем списке пострадавших отметились пользователи из Бельгии, Ирландии, Испании, Италии и Франции. К примеру, на работу Spotify чаще всего жаловались именно американцы. У многих не запускалось мобильное приложение, у других оно открывалось, но не подключалось к серверам.
Ненадежный Google
Google по-крупному сломала интернет во второй раз за неделю, хотя данная поломка была гораздо крупнее по своим масштабам, нежели предыдущая. 12 ноября 2021 г. примерно в 12:00 по Москве пользователи стали жаловаться на недоступность почты Gmail, видеосервиса YouTube, поисковика Google и ряда других проектов американского интернет-гиганта.
Россию этот «кибершторм» почти не зацепил. Хуже всего пришлось европейцам, в особенности британцам, голландцам, испанцам, итальянцам и французам. В общей сложности за первую половину ноября 2021 г. DownDetector зафиксировал семь сбоев в работе Google, как небольших, так и глобальных.
Очень хрупкое творение человека
Интернет, ставший для сотен миллионов людей инструментом заработка денег, в особенности на фоне пандемии коронавируса, можно сломать за считанные секунды. Это отчетливо видно на примере сбоя Google, но существует и масса других доказательств.
К примеру, в июле 2021 г. CNews писал, что буквально одна-единственная компания сумела за мгновения поломать сервисы Google, Apple, Amazon и др.
Всемирная паутина работала с серьезными перебоями в течение часа. Устроила все это «представление» компания Akamai, владеющая DNS-сервисом Edge DNS. Ее специалисты проводили обновление ПО данного сервиса, в ходе которого допустили ошибку, в результате которой Edge DNS на время отошел в лучший из кибермиров. Реанимировать его получилось лишь спустя час.
В августе 2020 г. успешную попытку уничтожить весь интернет предпринял крупный провайдер CenturyLink. 30 августа 2020 г. перестали открываться сервисы и сайты Google, Cloudflare, Amazon, Microsoft и других компаний. Сотрудники компании неправильно настроили сетевое оборудование, что сломало Сеть на несколько часов. На фоне случившегося глобальный трафик просел на 3,5%.
CenturyLink учинила один из крупнейших сбоев интернета за всю историю его существования. Но прежде, чем сломать Всемирную паутину, компания сперва потренировалась на американском ее сегменте.
В конце декабря 2018 г., как сообщал CNews, CenturyLink оставила без интернета жителей всех американских штатов. Доступа не было не только в Сеть – люди даже не могли дозвониться до экстренной службы 911. На устранение неполадки столь крупной компании потребовалось больше суток
На Android-смартфонах произошел глобальный сбой. Во всём виновато приложение Google и сервисы Google Play
С самого утра пользователи начали получать бесконечные сообщения о сбоях в приложениях Google
Сегодня утром многие пользователи Android-смартфонов не смогли нормально воспользоваться своими устройствами: на экране постоянно возникали сообщения о сбоях в приложениях Google и сервисах Google Play.
Для многих пользователей Android-смартфонов
день начался с таких сообщений
По данным ресурса DownDetector, массовые сообщения о сбоях начали поступать в 8 утра, но уже к 11 часам проблему, судя по всему, удалось если не решить, то минимизировать. Сбой наблюдался на смартфонах разных производителей — в их числе Xiaomi, Samsung, Motorola.
Как сообщается, проблема возникла после обновления приложения Google до версии 12.23.16.23, однако сообщения о сбоях отправляли и другие приложения или программы Google. Например, сервисы Google Play. До того, как Google сама устранила (или минимизировала) проблему, многие пользователи смогли решить её самостоятельно, перейдя на бета-версию приложения Google или откатившись на предыдущую версию программы.
Google отключил от своих сервисов миллионы смартфонов на Android
Компания Google прекращает поддержку своих сервисов на смартфонах, работающих на устаревших версиях Android. Об этом сообщает Times of India.
В публикации отмечается, что в рамках планов по обеспечению безопасности учетных записей пользователей любое устройство с Android 2.3.7 Gingerbread или более ранней версией теперь не сможет запустить приложения и службы, созданные Google.
«Начиная с 27 сентября 2021 года вы будете получать ошибки при входе в сервисы Google на устройствах с Android 2.3.7 или более ранних версиях. Например, в Gmail, YouTube или Google Maps», — заявил менеджер сообщества Google Зак Поллак.
Он подчеркнул, что если на устройстве существует возможность обновиться до Android версии 3.0 и старше, то это обеспечит пользователям возможность входить в учетную запись и пользоваться приложениями, а также обеспечит безопасность персональных данных.
В мире насчитывается более 3 млрд Android-устройств, и около 1,2% из них работают на Android ниже версии 5.
Ранее стала известна дата выхода Android 12. По словам журналиста портала Мишаала Рахмана, компания-разработчик ОС Google опубликует исходный код Android 12 4 октября. Android 11, Android 10 и Android 9 становились доступными для пользователей в день публикации исходного кода, что дает представление о вероятной дате выхода ОС.
Пользователи сообщили о сбоях в работе сервисов Google и Spotify
Пользователи Google из ряда стран пожаловались на сбои в работе сервиса, следует из данных портала Downdetector.
Чаще всего пользователи столкнулись с проблемами при использовании сайта Google (74%), указывает портал, у 14% возникли сложности при попытке использования поисковой системы, а 12% не смогли зайти в Google-аккаунт.
Как сообщает Downdetector, сообщения о проблемах стали поступать после 20:17 мск, на пике о сложностях сообщили 3157 пользователей из США. Кроме них с неполадками столкнулись также жители России, Канады, Великобритании, Швеции и Германии.
Кроме того, о проблемах с доступом сообщили пользователи музыкального сервиса Spotify. Согласно данным Downdetector, 45% отметили сложности с использованием приложения сервиса, 41% возникли проблемы при использовании сайта, а 14% отметили сложности при воспроизведении потокового аудио. По данным портала, сообщения об ошибках стали поступать после 20:14 мск, о проблемах рассказали пользователи из России, США, Великобритании, Японии, Германии и Италии. На пике о неполадках порталу сообщили более 53,9 тыс. жителей США.
В музыкальном сервисе сообщили в Twitter, что им уже известно о проблемах, сотрудники занимаются проверкой.
Downdetector также фиксирует сообщения о неполадках в ряде других сервисов:
РБК обратился за комментариями в Google и Spotify.
В начале октября крупный сбой произошел в работе социальных сетей Facebook, Instagram и месcенджера WhatsApp. Downdetector назвал его крупнейшим за всю историю, портал зафиксировал более 10,6 млн жалоб. О сбоях также позднее сообщили пользователи сервисов Twitter, Tinder, Viber, Netflix, Zoom, TikTok, YouTube и другие.
В Facebook объяснили, что сбой был связан с изменениями инженерами конфигураций магистральных маршрутизаторов, они отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных. В корпорации добавили, что случившийся из-за этого разрыв связи «эффектом домино» обрушил соединение между разными дата-центрами. В Facebook подчеркнули, что не нашли подтверждений утечке данных пользователей во время сбоя.