Что значит скрытая карта в сбербанк
Как скрыть карту в Сбербанк онлайн? Что значит скрытая карта и как вернуть обратно?
В личном кабинете Сбербанк Онлайн есть возможность управлять видимостью продуктов. Это значит что можно скрыть карту в Сбербанк Онлайн, при чем она перестанет отображаться как в вашем профиле, так и в банкоматах, терминалах и приложениях. Управлять отображением ваших счетов и карт можно в пункте «Безопасность и доступы», расскажем подробнее со скриншотами.
Управление видимостью вкладов и счетов в настройках
Для начала перейдите в личный кабинет и войдите в свою учетную запись.
После авторизации на главной странице перейдите в «Настройки», сделать это можно через меню или кликнув по значку «Шестеренки». Далее действуем по алгоритму:
Переходим в настройку видимости продуктов
Снимаем галочки с карт или счетов которые хотим скрыть
Подтверждаем операцию по СМС
Как скрыть старую или ненужную карту в Сбербанк Олнайн
Иногда возникает необходимость «не светить» какой-нибудь картой в общем списке, либо срок действия карты истёк. Такой функционал так же предусмотрен. Для этого:
Убираем галочки с карт, которые хотим скрыть
Сбербанк Онлайн не видит карту – что делать?
Бывает обратная ситуация, что полученная и привязанная карта не отображается в общем списке. Такое случается в нескольких случаях: банк еще не обработал запрос по привязке новой карты или произошел технических сбой. Уточнить сразу можно позвонив по номеру горячей линии поддержки клиентов: 8-800-555-55-50 либо обратившись в ближайшее отделение банка.
Самые распространенные причины отсутствия видимости счетов или карт:
Обычно для полноценной работы сервиса, когда вы становитесь клиентом банка заключается договор на обслуживание. Если договор не был заключен, или информация устарела, изменилась – появляются ошибки, счета не отображаются. Всё решается посещением банка.
Выводы
Как видим функционал личного кабинета в Сбербанк Онлайн позволяет управлять видимостью вкладов счетов или карт. Можно скрыть карту, а сделать это удобно напрямую через сайт.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Как скрыть или вернуть скрытую карту в Сбербанк онлайн?
Разработчики приложения Сбербанк Онлайн регулярно добавляют новые функции и возможности для клиентов. Одна из таких — управление отображением счетов и карт. Что значит скрыть продукт в Сбербанк и как это сделать, расскажем далее.
Что значит скрытая карта в Сбербанке онлайн?
Сбербанк онлайн предлагает клиентам настраивать видимость продуктов. Это говорит о том, что можно скрыть карту и она больше не будет отображаться в личном кабинете. Помимо этого, ее не будет видно в терминалах и банкоматах.
К скрытию своей карты или счета иногда прибегают в том случае, если не хотят, чтобы знакомые или родственники узнали о наличии еще одного пластика. Помимо этого, такая процедура помогает обезопасить себя в том случае, если телефон с мобильным приложением банка был украден или утерян. Злоумышленники в таком случае просто не смогут списать средства со счета. Также скрытие выполняется просто для удобства, чтобы неиспользуемые карты постоянно не мигали перед глазами. Это помогает исключить риск случайной оплаты товара не со своей дебетовой карты, а с кредитных средств.
Как скрыть карту в Сбербанке?
Как скрыть карту в Сбербанк на официальном сайте? Для этого в первую очередь нужно перейти в личный кабинет и войти в учетную запись под своими данными. После авторизации нужно нажать «Настройки» в меню или нажав на иконку «Шестеренки». После этого необходимо:
Подтверждение операции происходит посредством СМС, поэтому нужно кликнуть по «Подтвердить по SMS» и ввести код из полученного сообщения.
Иногда нужно скрыть карту, срок действия которой закончился или же ей просто больше не пользуются, чтобы она не отображалась в общем списке. Сделать это также просто. Для этого необходимо:
После этого ненужные карты не будут больше отображаться. Если же клиент хочет полностью удалить счет из приложения, нужно обратиться в отделение банка с паспортом.
Почему карта скрыта в Сбербанк онлайн, хотя сам этого не делал?
Иногда пользователь может увидеть, что его карта в Сбербанк Онлайн не отображается, но при этом он сам настройки не менял. В таком случае появляется надпись «У вас 1 скрытая карта Сбербанк». Причин этому может быть несколько:
Заблокировать карту могли из-за путаницы во время выпуска различных счетов на отличающиеся данные человека. Зачастую с таким можно столкнуться при смене фамилии или замене паспорта. В таком случае важно сразу обратиться в отделение банка и подтвердить новые персональные данные.
Еще одна причина того, что появилась скрытая карта в приложении Сбербанк — отсутствие договора на обслуживание физических лиц. Чтобы исправить это, необходимо также посетить отделение банка, подтвердить свои данные и подписать новое соглашение.
Как вернуть скрытую карту в Сбербанк?
Чтобы отобразить скрытую карту, нужно войти в свой личный кабинет, перейти в «Настройки», а затем в «Безопасность». В пункте «Настройки безопасности» следует выбрать «Восстановление отображения продукта». В открывшемся окне следует поставить галочку возле карты или счета, которые нужно восстановить. Как и в других случаях, действие стоит подтвердить кодом из СМС. Также в этом разделе всегда можно посмотреть, какой пластик был скрыт.
Отличный функционал Сбербанк Онлайн позволяет настраивать видимость счетов и карт по усмотрению пользователя. Ненужный пластик можно скрыть буквально за пару и максимально удобно делать это именно через сайт.
Что такое скрытая карта в Сбербанке Онлайн
Сбербанк предлагает возможность держателям карт управлять видимостью продукта в Сбербанк Онлайн. Если вы совершите настройки в пункте «Безопасность и доступы», сможете скрыть карту или наоборот отобразить ее. При скрытии пластика он перестанет отображаться не только в Личном Кабинете интернет-банка, но и при пользовании банкоматом/терминалом.
Причины отсутствия отображения карты в Сбербанк Онлайн
У многих держателей банковских карт Сбербанка часто возникает вопрос: «почему скрыта карта и как открыть ее?». Попробуем разобраться в этом подробнее.
Дебетовый или кредитный пластик может не отображаться в следующих ситуациях:
Если же были изменены паспортные данные, обратитесь в ближайший офис и предоставьте документы, подтверждающие смену личных данных.
При отсутствии заключенного договора на обслуживание физлиц также посетите отделение Сбербанка. Предоставьте сотруднику документ, удостоверяющий личность, и подпишите новое соглашение.
Хотите вернуть скрытую карту, воспользуйтесь интернет-банкингом. Измените некоторые настройки, и карта снова станет отображаться.
Как скрыть карту?
Что означает: карта стала скрытой? Тот продукт, который вы не хотите закрывать, но пользуетесь им редко, можно попросту сделать невидимым. Иногда к этому способу прибегают те, кто не желает, чтобы их знакомые и родственники узнали о существовании еще одного банковского пластика.
Важно! Если человек утерял телефон, в котором скачано мобильное приложение Сбербанка, у злоумышленников появляются широкие возможности для списания денег с карточного счета. Именно благодаря скрытию банковского продукта этого можно избежать.
Руководство к действию:
Теперь можете проверить, удалось ли вам устранить видимость. Проверьте, отображается ли карта в вашем интернет-банке или мобильном приложении.
Что делать, если Сбербанк не видит карту?
Случается совершенно обратная ситуация. К примеру, вы недавно открыли карту и собираетесь активно ею пользоваться. Но пластик не отображается в банкомате или Сбербанке Онлайн. Не паникуйте, такое может произойти из-за технических сбоев в системе или ошибок сотрудников банка. Перезвоните на горячую линию 8-800-5-55-55-5-0 и расскажите оператору службы поддержки о возникшей проблеме.
Настраиваем отображение карты в мобильном банке
Многие держатели карт Сбербанка предпочитают пользоваться мобильным приложением. Это удобно, ведь интернет-банкинг находится всегда под рукой. Если вы хотите совершить настройки видимости карты, а именно, отобразить ее в интернет-банке, терминале или банкомате, следуйте нашей инструкции.
Руководство к действию:
Завершающим этапом станет подтверждение своих действий через СМС.
Важно! Хотите скрыть карту в Сбербанк Мобайл, тогда пройдите на вкладку «Карты», выберите нужный пластик и нажмите «Настройки—Настроить отображение карты». Выполните интересующие вас действия.
Отображаем карту в Сбербанке Онлайн
Сбербанк предлагает 2 способа сделать карту видимой через Сбербанк Онлайн. Вам нужно зайти в персональный аккаунт под логином и паролем. Далее выбираете вариант настроек:
Снимайте отметку напротив блокировки, подтвердите действия по СМС и ваши карты/счета/вклады снова будут видны.
Вывод
В некоторых ситуациях держатели банковских карт желают их скрыть. Для этого нужно воспользоваться настройками персонального аккаунта в Сбербанк Онлайн или Сбербанк Мобайл. Действия подтверждаются по СМС.
И совершенно наоборот, некоторые лица не могут понять, почему их карта не видна в терминале или мобильном банке. Сначала проверьте, не скрыт ли пластик случайно во время настроек.
Если нет, тогда звоните на горячую линию Сбербанка и просите разобраться с возникшей проблемой. Возможными причинами ограничения видимости карт являются смена фамилии без уведомления банка, ошибки сотрудников, технические сбои и отсутствие договора на обслуживание физических лиц.
Share this:
Что из себя представляет карта SberKids от СберБанка
Плюсы и минусы цифровой карты Сбербанка
Как правильно начать использовать социальную карту Сбербанка
Как легко и с выгодой инвестировать в Сбербанк Инвестор
Детальный разбор карты Sber Kids в отзывах владельцев
СберКарта от Сбербанка: все условия и какие бывают
Настройка видимости карт и счетов в Сбербанк Онлайн
Зайдите в свой кабинет Сбербанк. На главной странице, вверху справа, нажмите на значок «Настройки» в виде шестерёнки.
Далее, в настройках вы можете включить или отключить отображение ваших карт, счетов и вкладов на следующих устройствах:
— Банкоматы и терминалы.
Всё готово! После подтверждения операции, все изменения отобразятся на вашем устройстве.
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
Если я скрою полностью все счета видимости (на всех устройствах. Смогу ли я пользоваться картами? Оплачивать покупки и т.п.
Само собой, карты у вас от этого не заблокируются. В личном кабинете не сможете пользоваться ими. Можно попробовать через вкладку Платежи, при оплате, у вас будет выбор карты, для оплаты.
Не смогёшь. Если карта залипнет в списке «скрытые карты » то по онлайн платежам будут приходит отлупы. Так же эппл\гугель пэй не привяжешь к ним. POS покупки(оплата на кассе в магазине) и снятие налички при этом может работать.
Вы про пластиковую или виртуальную карту?
Как сделать чтоб контакты с телефона не показывали в приложении сбербанк онлайн
Почему в моем приложении Сбербанк онлайн нет такой графы Настройка видимости продуктов?
Потому что в приложении нет такой настройки. Только в личном кабинете на сайте. У всех так.
Если я скрою карту, придёт ли сообщение об поступление денег на номер, привязанный к этой карте?
Придёт, если подключен мобильный СМС-банк.
Если все скрыл,как вернуть видимость продуктов
Точно также. Галочки уберите и сохраните.
Здравствуйте,если я отключу в настройках видимости продуктов(терминалы,банкоматы)смогу ли я снимать деньги в банкомате сбербанка. мне нужно чтобы в чеке от банкомата после снятия денег неотображался остаток средств на карте,правильно ли я сделал.
Добрый день. Попробуйте и узнаете. Я не проверял. Думаю деньги сможете снять. На счёт чека не знаю, проверять надо.
Добрый вечер! При отключении видимости карт, в мобильном приложении тоже не будет высвечиваться?
Добрый день. Смотря как вы укажите в настройках. Можно в кабинете скрыть, а в приложении и в банкоматах оставить и наоборот. Там есть вкладки вверху, выбираете инструмент и ставите галочки возле карт.
Зравствуйте. У меня 2 карты мир и виза, могу ли сделать так,чтоб именно с визы в банкомате не было видно баланс карты мир и других счетов?.Спасибо
Добрый день. Вам нужно скрыть карту мир для банкомата, и других счетов также. Что вам не понятно?
Если на моё имя имеется 2 или 3 карты и приложение Сбербанк онлайн стоит на 2 или 3 телефонах. Можно ли сделать так чтоб с каждого телефона было видно только состояние какой то одной карты., А с другого телефона состояние другой?
Нет нельзя. Настройки видимости карт не связаны с телефоном, на котором установлено приложение. Такой функции нет.
А могут ли судебные приставы снять деньги с моего счета, если на него выпущена дополнительная карта на другого человека и у него есть задолженность?
Если карта привязана к счёту, и у приставов есть доступ к карте, пин код, то конечно могут. Если у них нет этой карты, то никак не могут. Но, если есть постановление суда, то банк может предоставить им такую информацию.
Здравствуйте.
У меня не отображаются значки сбербанка на контактах и не могу понять, привязана карта или нет.
В чем причина, и можно ли как нибудь включить эту функцию?
P.S. у меня функция «инкогнито» не включена
Добрый день. Какие значки у вас не отображаются? Привязана карта к чему? Включить какую функцию? Можете по подробней объяснить, какая у вас проблема?
Как в сбербанк онлайн скрыть одну карту
Добрый день. Перейдите в: Настройка видимости продуктов. Возле названия вашей карты уберите галочку. Затем сохраните и подтвердите изменения. Обратите внимание, если вы хотите скрыть карту в банкоматах, мобильном приложении, перейдите на соответствующие вкладки и также снимите галочки возле вашей карты. Что вам не понятно?
Я сделал невидимым вклад. Как опять сделать видимым вклад в сбербанк онлайн? В моём личном кабинете в разделе «Настройка видимости продуктов» отсутствует ссылочка «показать скрытые».
В столбце «Отображать» возле вашего счёта снова поставьте галочку и сохраните настройки.
Мой вопрос не понят. Повторю: «Я сделал невидимым вклад. Как опять сделать видимым вклад в сбербанк онлайн? В моём личном кабинете в разделе «Настройка видимости продуктов» отсутствует ссылочка «показать скрытые»».
Повторяю, я сделал невидимым вклад — это означает, что вклад не виден, и в столбце “Отображать” его нет, поэтому ваш совет ни о чём. Если сможете, то дайте ответ по существу. Заранее благодарю.
В настройках видимости продуктов вклад не должен был и не может исчезнуть. У себя я проверял, скрыл вклад и он не исчез в настройках, его легко можно вернуть видимость. Возможно вы чего-то недопонимаете, либо ваш кабинет отличается от моего. Каким образом вы скрыли вклад? Можете показать скриншот настроек видимости продуктов?
Мне сказали, что только в отделении банка можно обратно вернуть видимость скрытых вкладов (
Здраствуйте у меня такой же вапрос как у Олега
Читайте ответ Олегу.
Здравствуйте. Вернуть видимость можно у карты, а счета ( вклада) нельзя. Только в банке с паспортом.
Здравствуйте. Благодарю за пояснение! Всего вам доброго!)
Здравствуйте. А что значит не отображать карту на мобильном устройстве?
Добрый день. Вы не будете видеть карту в приложении Сбербанк.
Добрый вечер. У меня карта на жене но привязана к моему номеру телефона почему я не не вижу в онлайн банке?
Здравствуйте. К карте можно привязать любой номер телефона, не важно на кого он оформлен, но карта будет отображаться в кабинете человека, на которого она оформлена по паспорту.
Здравствуйте,возможно ли сделать два личных кабинета,например карты на мне,одна у жены,чтоб не видно было баланса и всех операций?
Как скрыть ВИДИМОСТЬ карты в Сбербанк онлайн, но продолжать ей также онлайн пользоваться? Т.е. при открытии приложения, чтобы её просто не было видно.
Разве в данной записи не показано как это сделать? Если вы скроете карту из приложения Сбербанк, вы не сможете совершать операции по данной карте в приложении Сбербанк. Но вы сможете по прежнему пользоваться самой пластиковой картой и оплачивать ей покупки онлайн, указывая её реквизиты. Видимость можно настроить по отдельности в приложении на телефоне, в личном кабинете на десктопе и в банкомате. То есть где-то можно скрыть, а где-то оставить. Понятно вам? Если карту отдельно в банкомате скрываете, то не сможете совершать по ней операции именно в банкомате.
Почему скрытая карта в Сбербанке: что делать
Расскажем почему перестала отображаться карта в Сбербанк Онлайн…
Вопрос, почему скрытая карта в Сбербанке, не так прост, как может показаться в начале. Вообще банковские карты в приложении «Сбербанк Онлайн» могут не отображаться по нескольким причинам.
Главные причины, почему карта скрыта в Сбербанке:
Чтобы скрытая карта в Сбербанке стала видимой, необходимо открыть интернет-банкинг ― через приложение или через сайт Сбербанка.
Залогиниваемся в своем профиле, далее ― переходим в меню «Настройки», где выбираем раздел «Безопасность». В разделе «Безопасность» теперь выбираем пункт «Настройки безопасности». Нас интересует пункт, который называется «Восстановление отображения продукта»
Тапаем по пункту «Восстановление отображения продукта» в разделе «Настройки безопасности». Отмечаем соответствующий чекбокс. Всё! Теперь карта будет отображаться в Сберабанк Онлайн.
Карта редко используется
Другой способ решить проблему скрытой карты ― войти в главное меню, выбрать пункт «Профиль», затем ― «Настройки», здесь тапаем по разделу «Редко используемые карты» («Заблокированные»).
Причиной, почему скрытая карта в СберБанке, может быть путаница при выпуске различных карт на отличающиеся данные одного и того же человека (номер паспорта и его серия, дата рождения).
Путаница часто происходит при смене фамилии, замене паспорта ― в случае его утери. Если персональные данные изменились, рекомендуется как можно скорее обратиться в отделение СберБанка ― для их подтверждения
Обращаться в Сбербанк нужно с новыми документами, подтверждающими личность. В банке же потребуется написать заявление. Обращаться в Сбербанк нужно с новыми документами, подтверждающими личность. В банке же потребуется написать заявление.
С банком не был заключен договор на обслуживании физического лица
К отдельным продуктам / вкладам / счетам / услугам, доступ возможен только в случае заключения соответствующего договора. Последний можно оформить в ближайшем офисе СберБанка.
После точной настройки приложения, проблема со скрытой картой точно будет решена. Не теряйте кошелек и всё будет в порядке!