Что значит ошибка 502 bad gateway nginx

Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как ее исправить

Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway

Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.

Что делать, если вы пользователь

Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.

Перезагрузить страницу

Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.

Проверить подключение к интернету

Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.

Очистить кэш и cookies

Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.

Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!

Очистить кэш DNS

Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В ОС Windows необходимо открыть инструмент «Командная строка» (вводим в поисковую строку название программы и выбираем запуск от имени администратора).

Далее следует ввести вот такую команду и активировать ее нажатием на клавишу Enter:

Нужно подождать некоторое время, пока операция не завершится. Как только действие будет завершено, на экране выйдет подтверждение, что кэш был очищен.

Для Linux действие примерно схоже, но команда выглядит иначе. Открываю утилиту «Терминал» и ввожу в поле вот такой запрос:

Для других дистрибутивов:

Попробовать зайти с другого браузера

Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него.

Отключить плагины и расширения

На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.

Зайти на страницу позже

Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.

Читайте также

Что делать, если вы администратор сайта

Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.

Проверка журнала ошибок

Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:

После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.

Проверка плагинов

Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».

Проверка сети CDN

Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).

Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS

Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.

Запустить команду top

Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.

Посмотреть логи Apache и nginx

Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.

Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.

Увеличить объем памяти

Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.

Проверить лимиты на php-cgi процессы

Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.

Обратиться к службе технической поддержки

Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.

Источник

Что значит 502 bad gateway Nginx

И необязательно чтобы вы использовали Nginx в качестве прокси для доступа к сети. Нет, для работы большинства сайтов требуется генерация динамического контента, например, на php. Поэтому Nginx часто выступает в прокси для Apache или php-fpm. В этой статье мы рассмотрим что означает 502 bad gateway Nginx, как исправить ее.

Что означает 502 bad gateway Nginx

Как и следует из названия, эта ошибка значит, что Nginx попытался связаться со шлюзом и у него ничего не вышло. Например, запросы от пользователей принимает Nginx, поскольку он работает быстро и потребляет мало ресурсов, а за генерацию контента отвечает php-fpm. Если сервис php-fpm во время обработки запроса получил какую-либо ошибку и не вернул результата, или же он вообще отключен и Nginx не может получить к нему доступ мы получим такую ошибку.

Вот основные причины:

Как исправить ошибку 502 bad gateway Nginx

1. Анализ логов и перезапуск

Это уже должно дать вам некоторые подсказки что делать дальше. Еще в первую очередь не помешает проверить файл конфигурации Nginx на ошибки:

Допустим, у нас в качестве шлюза для генерации динамического содержимого используется php-fpm. Тогда нужно проверить запущен ли вообще этот сервис:

Если все процессы уже запущены, попробуйте перезапустить их с помощью systemd:

sudo systemctl restart php-fpm

Если процесс остановлен, то его нужно запустить:

sudo systemctl start php-fpm

Это самая распространенная причина, вызывающая ошибку 502 Bad Gateway и обычно после перезапуска сервиса все будет работать, вам осталось выяснить только почему он завершился. В этом вам может помочь просмотр лога php-fpm:

Но если такой рецепт не помог, и ошибка 502 bad gateway nginx нужно идти дальше. Внимательно пересмотрите лог, возможно, там уже есть ответ.

2. Доступность php-fpm и владелец

Также эта ошибка может возникать при проблемах доступа к файлу сокета php-fpm, например, когда этот файл называется по другому или для него выставлены неверные права. Сначала убедитесь, что в конфигурационном файле /etc/nginx/nginx.conf указан правильный адрес файла сокета php-fpm:

\.php$ <
fastcgi_pass unix:/var/run/php7.0-fpm.sock;
include fastcgi_params;
>

Файл /var/run/php7.0-fpm.sock должен действительно существовать в файловой системе. Дальше нужно убедиться, что у сокета правильный владелец, это должен быть тот же пользователь, от имени которого запускается Nginx, группа тоже должна соответствовать. Откройте файл /etc/php7.0/fpm/pool.d/www.conf и найдите строчки user и group. Они должны иметь такое же значение, как строчка user в конфиге nginx.conf:

listen = /var/run/php7.0-fpm.sock
listen.owner = www-data
listen.group = www-data

После того как выставите правильные параметры, перезапустите сервисы:

sudo service php5-fpm restart
$ sudo service nginx restart

3. Время отклика и размер буфера

Возможно, размер буфера и время ожидания ответа от fastcgi настроены неверно и программа просто не успевает обработать большой запрос. Попробуйте увеличить такие параметры в /etc/nginx/nginx.conf. Если таких строк не существует, добавьте их в блок http, как здесь:

sudo vi /etc/nginx/nginx.conf

http <
.
fastcgi_buffers 8 16k;
fastcgi_buffer_size 32k;
fastcgi_connect_timeout 300;
fastcgi_send_timeout 300;
fastcgi_read_timeout 300;
.
>

Выводы

В этой статье мы рассмотрели 502 bad gateway nginx что это значит и как исправить эту ошибку. Как видите, может быть достаточно много причин ее возникновения, но решить все достаточно просто если внимательно посмотреть логи и понять в чем там действительно проблема. Надеюсь, информация была полезной для вас.

Источник

Ошибка 502: что это значит и как исправить?

Ошибка 502 Bad Gateway: что это значит?

Разберём, откуда появляется ошибка 502: Bad Gateway, что это значит и почему не стоит её бояться. Начнём с расшифровки: в переводе с английского название ошибки переводится как «неверный шлюз». У этой ошибки может быть несколько причин, разберём их по порядку.

Во-первых, эта ошибка может означать сбои хостинга, на котором расположен сайт. Это может происходить из-за перезагрузки сетевого оборудования, слишком большой нагрузки на сервер. В любом случае, зная, что такое https и используя сайты с таким типом соединения, все личные данные остаются в безопасности.

Во-вторых, ошибка 502 может свидетельствовать об ошибках в работе DNS серверов. В-третьих, неправильно работающий прокси-сервер, соединяющий компьютер пользователя и целевой сервер тоже приводит к появлению 502 ошибки. Что эта ошибка означает мы разобрались, теперь рассмотрим, что с ней делать.

Ошибка 502: что делать?

Если вдруг всплывёт ошибка 502, «Что делать?» будет Вашим первым вопросом. Есть несколько способов исправить эту ошибку. Для того, чтобы уточнить, в чём может быть проблема, зайдите на любой сайт, который точно откроется. Самый простой – главная страница любой поисковой системы. Если ошибка не пропадёт – проблема не в конкретном сайте, а в соединении с серверами.

Если не работает отдельно взятый сайт –можно попробовать почистить cookie или просто подождать. Если Вы очистили файлы, подождали, но ничего не изменилось – проблема в провайдере или с серверами. Иногда такое бывает при использовании htaccess: что это такое мы разбирали до этого.

Если ошибка 502 всплыла на рабочем компьютере, стоит сразу же обратиться к системному администратору. Так как в большинстве случаев от пользователей ничего не зависит, стоит просто подождать. Через некоторое время владельца сервера устранят проблему, и сайт заработает как надо.

В некоторых случаях, ошибку 502 вызывают DDoS-атаки. Это происходит, когда на сервер, рассчитанный на несколько тысяч запросов в секунду, с помощью ботов отправляют в разы больше. Информация о том, как настроить кросспостинг, и при этом не нарушить работу сайта тоже очень важна и полезна.

Что за ошибка 502 bad gateway nginx?

Есть ещё один вопрос: что за ошибка 502 bad gateway nginx и о чём она сигнализирует. Начнём с того, что запросы от клиентов перед попаданием на сервер сайта проходят через шлюз. В большинстве случаев перед основным расположением сайта идёт веб-сервер nginx.

В этом случае он будет играть роль шлюза и передавать информацию. Если появляется 502 ошибка, значит запрос прошёл через nginx, попал на основной сервер, который не смог его обработать. Тут же пользователю отправляется отчёт об ошибке. Многие владельцы сайтов знают, как включить обновление контента, но при этом не задумываются о возможной нагрузке на сервер.

Для того, чтобы сайт корректно работал, необходима помощь специалистов. Например, веб-разработчики могут отслеживать перегрузки серверов и атаки на него. В некоторых случаях даже желательно отключить мониторинг посетителя, так как это создаёт дополнительную нагрузку.

Как видим, с ошибкой 502 могут бороться и пользователи, и специалисты сайта. Регулярная оптимизация ресурса положительно скажется на его работе и доступности. Некоторые аспекты этой работы освещены в курсе обучения SEO-оптимизации для новичков в маркетинге.

Ошибка 502 при открытии сайта что делать?

Мы уже частично затронули тему: ошибка 502 при открытии сайта что делать пользователю. Один из способов – почистить куки-файлы. Разберём, как это можно сделать и что для этого потребуется. Не стоит переживать, так как с этой проблемой справиться любой человек, а мы приведём подробную схему.

Для этого достаточно зайти в браузер, которым пользуетесь, и выбрать пункт «Настройки». Найдите функцию «Очистить историю посещений» и выберите удаление cookie-файлов за нужный промежуток времени. Эти файлы запоминают информацию о нас. Например, что нас интересовали CRM системы для малого бизнеса или другие запросы.

Всё это представлено в виде маленьких файлов, сохраняющихся на компьютере. Их регулярное удаление благотворно повлияет на работу компьютера и соединения с серверами сайтов. Так же удалить куки с нескольких браузеров сразу можно с помощью специальных программ.

Самой простой и популярной является CCleaner, последовательность действий точно такая же, как и при очищении браузера. Выберите пункты, которые нужно удалить и нажмите специальную кнопку. Для владельцев ресурсов, особенно использующих продвижение сайтов веб-студией так же следует своевременно очищать кеш.

Что за ошибка 502 в приложении?

Несомненно, стоит разобрать, что за ошибка 502 в приложении, откуда он берётся и как её устранить. Разницы в причинах появления ошибок сайтов и приложений нет. Стоит помнить, что это не проблемы с телефоном, а с интернетом или VPN соединением.

Для устранения ошибки проверьте корректность передачи данных и подождите, возможно ошибка пройдёт сама собой. Если есть ошибки работы интернета, стоит обратиться к провайдеру. Для них актуален вопроскак привлечь рефералов, поэтому к Вам отнесутся максимально внимательно и помогут решить проблему.

В заключении стоит отметить, что от появления ошибки 502 Bad Gateway никто не застрахован. Мы привели несколько способов решения проблемы. Регулярно очищая кеш и cookie-файлы, и владельцы сервера, и пользователи сведут появление страниц с ошибкой 502 к минимуму.

Источник

502 Bad Gateway

Что такое ошибка 502 Bad Gateway nginx?

Данную ошибку можно назвать сообщением nginx-сервера, которое выдается в браузере пользователя, когда тот пытается просмотреть сайт. Схема простая: вы пытаетесь просмотреть сайт (ваш браузер делает http-запрос), и ваш запрос передается на Apache-сервер (на котором находится сайт), но не напрямую, а через дополнительный сервер (nginx). Apache получил запрос, но не смог его обработать, и следовательно сообщил об этом на nginx-сервер, а тот в свою очередь передал в ваш браузер сообщение «Ошибка 502 Bad Gateway nginx. «.

Почему это происходит?

Такая ошибка происходит как правило из-за перегрузки сервера, и он перестает справляться с обработкой запросов. Перегрузка обычно наступает из-за большого количества посетителей, либо из-за большой нагрузки сайтов. Вторая ситуация чаще всего, характерна плохой оптимизацией сайта (малое количество посетителей, генерируют много запросов).

Как исправить ошибку 502?

Для обычного хостинга

Для арендованного сервера

Провайдеры с бесплатным тестовым периодом

Дешёвый хостинг

ТОП-10 бесплатных хостингов для сайта

От панели управления зависит ваше удобство в настройке хостинге\сайта.

Большинство качественных хостингов из нашего ТОПа используют удобные панели управления, поэтому рекомендуем больше внимания уделить другим параметрам при выборе.

Настоятельно рекомендуем не покупать слишком дешевый хостинг! Как правило с ним очень много проблем: сервер иногда не работает, оборудование старое, поддержка долго отвечает или не может решить проблему, сайт хостера глючит, ошибки в регистрации, оплате и т.д.

Также мы собрали тарифы от тысяч хостеров, чтобы вы могли выбрать хостинг по конкретной цене.

На языке программирования PHP и базах данных MySQL сейчас работает большинство сайтов. Они же поддерживаются практически всеми современными хостингами.

Источник

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в Nginx?

Главное меню » Сервера » NGINX » Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в Nginx?

Поэтому в сегодняшней статье мы попытаемся найти все потенциальные причины ошибки 502 Bad Gateway в Nginx, а также способы ее исправления.

Причины ошибки 502 Bad Gateway в Nginx

Ошибка 502 Bad Gateway в Nginx может быть вызвана несколькими причинами, наиболее распространенные из которых перечислены ниже:

Недостижимый домен.

Когда вы вводите имя домена в строке поиска браузера и нажимаете клавишу Enter для доступа к этому веб-сайту, самой первой задачей, которая выполняется, является обращение к вашей системе доменных имен (DNS). DNS-сервер сопоставляет указанное доменное имя со своим зарезервированным IP-адресом, а затем связывается с соответствующим сервером, который, в свою очередь, отвечает вам, отображая запрошенную веб-страницу в вашем веб-браузере. Однако иногда DNS-серверу не удается достичь указанного домена из-за ошибки 502 Bad Gateway в Nginx. Это может произойти из-за определенных изменений, происходящих в вашем DNS, которые вступят в силу через достаточно времени после того, как он начнет работать правильно.

Чрезмерно активированные брандмауэры

Иногда настройки брандмауэра настолько строгие и жесткие, что они даже блокируют законных пользователей и запрещают им доступ к вашему сайту. Это, в свою очередь, может привести к тому, что пользователи увидят ошибку 502 Bad Gateway всякий раз, когда они попытаются получить доступ к вашему сайту.

Хостинг-сервер выходит из строя

Поскольку серверы имеют ограниченную емкость, в которой они не могут обслуживать запросы пользователей, поэтому, как только эта емкость будет достигнута, все будущие входящие пользователи могут столкнуться с ошибкой 502 Bad Gateway, поскольку ваш сервер будет отключен. Другой причиной этого может быть то, что вы намеренно остановили свой сервер для обслуживания.

Исправление ошибки 502 Bad Gateway в Nginx

В зависимости от причин ошибки 502 Bad Gateway в Nginx вы можете попытаться устранить ее, используя любое из следующих решений:

Обновите свою веб-страницу

Иногда вы можете увидеть ошибку 502 Bad Gateway только из-за некоторых временных проблем с подключением, которые можно решить, просто обновив веб-страницу и проверив, есть ли у вас доступ к веб-странице. Если вам по-прежнему не удается перейти на желаемую веб-страницу, вы также можете попытаться очистить кеш браузера, потому что иногда в кеше браузера сохраняется ответ с ошибкой 502 Bad Gateway. Из-за этого ваш браузер снова и снова отображает эту ошибку, поэтому очистка кеша может решить эту проблему.

Выполните тест Ping.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своему веб-серверу даже после обновления веб-страницы и очистки кеша браузера, возможно, на вашем веб-сервере возникли серьезные проблемы с подключением. В этом случае вы можете попробовать выполнить тест Ping, при котором вы отправляете запрос Ping на свой сервер и проверяете, доступен ли он или нет. Если ваш сервер доступен, то вы сможете получить к нему доступ, если нет, то вам придется искать другие решения, перечисленные ниже.

Ищите возможные изменения в вашем DNS

Возможно, вы поменяли поставщика услуг хостинга или изменили IP-адрес, с которым можно связаться с вашим веб-сервером. Эти изменения всегда отражаются на DNS-сервере, но для их правильного выполнения требуется некоторое время. В этом случае вам нужно подождать, пока изменения вступят в силу во всем вашем DNS, после чего вы больше не будете видеть ошибку 502 Bad Gateway в Nginx.

Мониторинг журналов сервера. Журналы

сервера содержат подробную информацию о состоянии вашего сервера и всех действиях, которые он выполняет. Если вы регулярно отслеживаете журналы сервера, они могут очень помочь вам в выяснении, что именно пошло не так, следовательно, позволяет исправить ошибку 502 Bad Gateway в Nginx, поскольку знание точной причины ошибки на самом деле является первый шаг к устранению этой ошибки.

Перепроверьте настройки брандмауэра

Вам необходимо применить это исправление, если вы выяснили, что настройки брандмауэра слишком строгие и даже блокируют доступ законных пользователей к вашему сайту. В этом случае сброс настроек брандмауэра может легко исправить ошибку 502 Bad Gateway в Nginx.

Отладка кода вашего веб-сайта

Иногда проблема связана не с проблемами подключения, а скорее с ошибкой кода вашего веб-сайта, которая вызывает ошибку 502 Bad Gateway в Nginx. Выявление таких ошибок вручную практически невозможно, поэтому настоятельно рекомендуется отлаживать код своего веб-сайта в изолированной среде. Это не только определит точную проблему, которую вы можете немедленно исправить, но и предотвратите повреждение вашей физической системы из-за запуска на ней ошибочного кода, поскольку вы запускаете ее в изолированной среде.

Попробуйте связаться с вашим поставщиком услуг хостинга

Иногда, когда вы не можете разместить свой собственный веб-сервер, вы берете услуги хостинга в аренду у поставщика услуг хостинга. В этом случае проблема, которая вызывает ошибку 502 Bad Gateway в Nginx, возможно, связана не с вашей стороной, а скорее с какой-то проблемой с услугой хостинга, которую вы получаете. Единственное решение этой проблемы – связаться с вашим поставщиком услуг хостинга, который не только возьмет на себя ответственность за выяснение этой проблемы, но также может предложить способы, с помощью которых вы можете предотвратить повторение этой ошибки в будущем.

Заключение

В этой статье мы кратко познакомили вас с Nginx и наиболее распространенным типом ошибок, с которыми сталкивается этот веб-сервер, в частности, с ошибкой 502 Bad Gateway. Затем мы также указали все возможные причины этой ошибки. Наконец, мы поделились с вами всеми различными решениями о том, как можно исправить эту ошибку в Nginx.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник