Что значит не удается найти сервер
Что делать при ошибке «не удаётся найти сервер»
В настоящее время использование интернет-браузера очень распространено. К сожалению, код ошибки «не может найти сервер» может прервать посещение сайта пользователем. Это не только разочаровывает пользователей Microsoft Internet Explorer, но и для Opera, Safari, Firefox и других пользователей веб-браузера. Поиск и исправление причины этой ошибки очень важно, поскольку веб-пользователям будет препятствовать использование Интернета.
Это сообщение об ошибке отображается, когда компьютер или устройство просто не могут завершить соединение. Первое, что должен сделать пользователь, — найти проблему на его/ее конце, если он/она успешно связался в прошлом. Настройки доступа в Интернет, возможно, были изменены непреднамеренно.
Ниже приведен процесс устранения неполадок:
Попытка восстановить соединение
После получения сообщения об ошибке подождите минуту или около того и обновите страницу. Если страница не загружается, переходите к другим шагам. Если страница загружается, возможно, что провайдер интернет-услуг имел некоторое время простоя или узел веб-сайта был временно отключен.
Проверка адреса назначения
Проблема с ошибками в именах доменов веб-сайта или URL-адресе в их местоположении доступа также может вызвать эту проблему. Дважды проверьте адресную строку, чтобы убедиться, что доменное имя и место назначения сайта указаны правильно и что расширение домена верхнего уровня (*.com, *.net, *.gov, *.org и т.д.) Было правильным. Если в какой-либо части URL-адреса имеется ошибка, сообщение «Can not Find Server» может появиться, если результирующий адрес не существует. Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.
Проблема с ошибками в именах доменов веб-сайта или URL-адресе в их местоположении доступа также может вызвать эту проблему. Дважды проверьте адресную строку, чтобы убедиться, что доменное имя и место назначения сайта указаны правильно и что расширение домена верхнего уровня (*.com, *.net, *.gov, *.org и т.д.) было правильным. Если в какой-либо части URL-адреса имеется ошибка, сообщение «Can not Find Server» может появиться, если результирующий адрес не существует. Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.
Проверка настроек подключения в браузере
Проверьте настройки подключения веб-браузера, чтобы убедиться, что они соответствуют тем, которые требуется интернет-провайдеру или локальной сети/точке беспроводного доступа. В браузере или приложении с поддержкой Интернета обычно есть опция «инструменты» или вкладка, которая предоставляет доступ к «Свойствам Интернета». Выберите параметры подключения или вкладку «Сеть» в разделе «Дополнительные параметры», чтобы проверить параметры конфигурации. Когда окно настроек конфигурации доступно, убедитесь, что настройки соответствуют требованиям, предъявляемым поставщиком услуг Интернета.
Если какой-либо из настроек был изменен, сбросьте их или попробуйте другие параметры, предоставленные поставщиком услуг Интернета, если они недоступны. После внесения изменений попробуйте перезагрузить веб-страницу. Если он работает, конфигурация прошла успешно. Если нет, верните настройки Интернета и повторите попытку.
Сброс маршрутизатора или модема
Сбросьте или обновите используемый интернет-маршрутизатор / модем. Во-первых, проверьте индикаторы маршрутизатора / модема, чтобы узнать, является ли это причиной сообщения об ошибке « Сервер не найден / DNS». Если все они отключены, тогда питание маршрутизатора не удалось. Если горит только один индикатор или мигает много индикаторов, проверьте соединения с маршрутизатором / модемом и убедитесь, что они все на месте. Следуйте любым проводным соединениям к месту назначения и проверьте, были ли они отключены на другом конце. Если ни одна из этих проблем не возникает, перезагрузите маршрутизатор или модемное оборудование, чтобы попытаться восстановить соединение. Разрешите маршрутизатору или модему подключаться и повторить запрос веб-сайта. Если он работает в этот раз, проблема может быть решена. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Самостоятельная коррекция на Windows
Пользователи Microsoft Internet Explorer часто получают окно с сообщением об ошибке, в котором есть некоторые варианты. Выберите «Обнаружение сетевых настроек», который позволяет Windows автоматически пытаться оптимизировать соединение. Windows попытается повторно подключить доступные настройки подключения к Интернету. Если это не устранит проблемы «Не удается найти сервер» или «DNS», перейдите к следующему шагу.
Настройка параметров DNS в Windows
Настройки DNS для подключения к Интернету могут быть неправильно настроены для автоматического получения адреса DNS-сервера, что постоянно приводит к ошибкам «Не удается найти сервер». Чтобы автоматические опции были доступны, выполните следующие действия:
Нажмите «Пуск» на панели задач и выберите «Панель управления» в списке параметров. Нажмите «Сеть и интернет-соединения» или «Центр управления сетями и общим доступом». Выберите «Сетевые подключения» / «Управление сетевыми подключениями», затем щелкните правой кнопкой мыши по сетевому соединению.
Примечание. Соединение, которое должно быть выбрано, зависит от того, может ли компьютер быть подключен к Интернету с помощью нескольких опций. Если используется проводное соединение, соединение, которое должно быть выбрано, — «Подключение по локальной сети». В беспроводном соединении следует выбрать «Беспроводное сетевое соединение».
В этом окне нажмите «Интернет-протокол (TCP / IPv4)», затем нажмите «Свойства».
Выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем нажмите «Применить». Проверьте, работает ли подключение к Интернету до закрытия окна сетевых подключений. Если Интернет снова запущен и работает без сообщения «Не удается найти сервер» или «Ошибка DNS», Интернет возвращается в рабочий режим. Если нет, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Обратитесь к поставщику услуг Интернета, которому DNS-сервер должен использовать адреса и где они должны быть помещены в свойствах интернет-протокола ( TCP / IP ), чтобы сообщения «Не удается найти сервер» и «Ошибка DNS» снова не отображались. Если номера DNS-сервера введены правильно и соединение по-прежнему отсутствует, запросите дополнительную техническую поддержку у поставщика услуг Интернета.
Не удалось найти IP-адрес сервера как исправить
При переходе на какую-либо веб-страницу вы можете столкнуться с ошибкой адреса хоста. Обычно к указанному сообщению прилагается код какой-либо из двух ошибок, звучащих по-английски как «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» или «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN». Данная дисфункция может быть вызвана разнообразными причинами, лежащими как на стороне нужного сервера (сайта), так и на стороне сетевых настроек пользователя. Давайте разберём суть этой дисфункции, а также рассмотрим, как можно исправить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.
Что означает ошибка нахождения IP-адрес сервера
Обычно указанное сообщение появляется в ситуации, когда пользовательский браузер не может открыть страницу нужного веб-сайта. При вводе адреса веб-ресурса в адресной строке навигатора и нажатии на Enter вместо нужной страницы навигатор выводит сообщение о том, что невозможно определить адрес.
Причинами появления данного сообщения может быть следующее:
При идентификации причин очень важно удостовериться, имеется ли данная проблема на других ПК и у других пользователей. Попросите кого-либо из ваших друзей или знакомых перейти на проблемную интернет-страницу. Если ошибка с IP-адресом возникает и у них, тогда, скорее всего, это проблема на стороне сервера (сайта), и вашей вины в этом нет. Если же у них нужная страница открывается без проблем, тогда это проблема именно пользовательского PC.
Давайте разберёмся, как устранить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.
Проверка настройки интернет-подключения и правильность ввода адреса
Первым делом рекомендуем убедиться, что с вашим сетевым подключением нет никаких проблем. Рекомендуем перейти на ряд популярных сайтов, и убедиться, что они загружаются исправно. Также стоит перезагрузить имеющийся у вас роутер, для чего выключите его на пару минут, после чего включите обратно.
Также убедитесь, что вы правильно ввели адрес нужной страницы. Ошибка даже на один символ может привести к возникновению проблемы подобно рассматриваемой в статье.
Использование адреса публичных ДНС-серверов от компании Google
Наиболее эффективным методом избавиться от проблемы отсутствия АйПи-адреса сервера является использование адресов публичных серверов, любезно предложенных компанией Гугл.
Рекомендуем выполнить следующее:
Дважды кликните на указанном компоненте
Данное решение является наиболее эффективным способом решить ошибку, которая звучит как «Не удалось найти IP-адрес сервера».
Проверка работы ДНС и сброс настроек
Запустите командную строку от админа. В ней последовательно наберите нижеизложенные команды:
Перезагрузите ваш PC.
Если это не помогло, рекомендуем также проверить работоспособность службы, отвечающей за работу с ДНС. Нажмите на Win+R, в появившемся окне введите services.msc и нажмите Enter. В перечне служб найдите «DNS-клиент», щёлкните ПКМ, после чего выберите «Перезапустить». Также дважды кликните на данной службе, и убедитесь, что тип её запуска установлен на «Автоматически».
Временное отключение антивируса и брандмауэра PC
В некоторых случаях антивирус и брандмауэр могут блокировать работу PC. Рекомендуем временно отключить (деактивировать) их с целью проверить, что они не являются причиной возникшей проблемы с IP-адресом сайта.
Удаление файлов в папке etc.
Другим способом исправить ошибку отсутствия подключения к серверу является удаление папки etc. на жёстком диске. Данная папка расположена по пути:
После нахождения данной папки удалите все файлы, которые вы там обнаружите. Затем перезапустите ваш веб-навигатор и вновь попытайтесь зайти на нужный веб-ресурс.
Отключение расширений для вашего навигатора
В некоторых случаях установленные на веб-навигатор расширения могут препятствовать корректной работе программы. Рекомендуем временно отключить (или вовсе удалить) данные расширения. К примеру, в браузера Mozilla они находятся по пути «Настройки» — «Дополнения».
Проверка PC на наличие зловредов при ошибке об отсутствии IP-адреса сервера
Поскольку вирусы могут препятствовать доступу на нужный IP-сервер, рекомендуем избавиться от них. Помогут программы уровня «AdwCleaner» и «ДокторВеб Кюрейт», зарекомендовавшие себя в борьбе со зловредами, рекламными программами, шпионами и прочими аналогами.
Использование VPN для перехода на нужный IP-адрес
В некоторых случаях требуемый ресурс может быть заблокирован вашим провайдером. Или вы может быть заблокированы на таком ресурсе по вашему IP-адресу. В обоих случаях рекомендуем использовать ВПН-программу для обхода блокировок (например для Гугл Хрома и Яндекс браузера). Установите одну из таких программ на ваш PC, запустите, выберите одну из альтернативных стран, и обойдите существующую блокировку.
Использование другого браузере для исправления ошибки
Довольно частой причиной проблемы является какой-либо конкретный браузер (например, Google Chrome). Очистите куки и кэш в данном браузере, а также сбросьте его настройки по умолчанию.
Если это не помогло, попробуйте также другой браузер. Возможно, на нём нужная страница запустится без каких-либо неполадок.
Заключение
Распространённой причиной рассматриваемой дисфункции являются некорректные настройки ДНС-серверов. Из-за них система не может соединиться с нужным сайтом, и выдаёт рассматриваемую в статье ошибку. Рекомендуем применить перечисленные в статье советы (обратив особое внимание на изменение адресов ДНС-серверов), что поможет исправить распространенную ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.
Браузер пишет, что не может найти страницу или сервер
Если после ввода адреса вашего сайта вам выводится одно из перечисленных ниже сообщений, это значит, что у сайта могут быть проблемы с DNS.
Если вы не знаете, что такое DNS, рекомендуем ознакомиться со статьей Что такое DNS, принципы работы.
Диагностика проблемы
Для того, чтобы информация о DNS обновилась, необходимо около 24 часов (для некоторых зон этот период может составлять 72 часа). Перед дальнейшими действиями следует убедиться, что ошибка не связана с процессом обновления DNS. Узнать текущую информацию о DNS-настройках домена можно через WHOIS или DIG. Подробнее об этом ниже по тексту.
Примечание: Бывают ситуации, когда обновился DNS, но еще не успел обновиться кеш браузера. Если ваш сайт доступен в режиме браузера инкогнито, то для решения проблемы достаточно удалить файлы cookies и очистить кеш вашего браузера. Если очистка не помогла, откройте один из анономайзеров («Хамелеон», «DeepPrism» и др). Если сайт открывается, то DNS-записи ещё не обновились. Необходимо проверить доступность сайта позже.
Проверка данных DNS
Получить данные DNS можно через сервисы WHOIS или DIG. WHOIS — это протокол, который позволяет получить регистрационные данные домена. DIG — это утилита, которая предназначена для выполнения запросов к DNS-серверам, предоставляет данные по DNS-записям.
Проверку DNS посредством WHOIS и DIG можно осуществить через разные сервисы, например, через WHOIS и DIG от reg.ru. Ниже указаны основные моменты, на которые стоит обратить внимание при диагностике ситуации, когда браузер не может отобразить страницу.
При проверке через WHOIS обратите внимание на то, какие NS серверы прописаны у домена (Name Server или Сервер DNS). Если указаны те, которые использовались ранее, следует дождаться обновления DNS.
При проверке через DIG дополнительно обратите внимание на данные DNS-записи типа А. Запись типа А — это адресная запись, которая связывает домен с IP-адресом (хостингом или сервером).
Интерпретация результатов при проверке домена через DIG:
Ошибки в настройке DNS для домена
1. Домен не привязан к хостингу, так как у домена указаны некорректные NS-сервера
Обратите внимание! Если у вас используется хостинг от Former, для корректной работы сайта должны быть прописаны следующие NS-сервера: ns1.hformer.com и ns2.hformer.com. Если NS сервера введены некорректно или указаны другие сервера, то при попытке получить доступ к сайту возникнет ошибка.
Для того, чтобы узнать, какие NS-записи указаны для вашего домена выполните инструкцию, указанную в статье Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена?. Для того, чтобы изменить NS-записи, просто укажите корректный вариант в настройках домена и сохраните результат (см. рис. 3). См. подробнее в статье Как прописать DNS для домена в личном кабинете Former.
Рисунок 3
2. Некорректно выполнена привязка домена к стороннему хостингу (актуально для пользователей сервиса DNS-хостинг)
Для корректной привязки домена к хостингу домен должен быть указан в без www (см. рис. 4). Также, обратите внимание на то, какой IP-адрес указан у записи типа А. Возможно он указан некорректно.
Рисунок 4
Для проверки данных домена авторизуйтесь в DNS-менеджере и, далее перейдите в раздел Главное > Доменные имена. Доменные имена должны быть указаны согласно примеру на рисунке 4. Для проверки ресурсных записей выберите нужный домен и перейдите и нажмите Записи. С полной инструкцией по настройке DNS можно ознакомиться по ссылке.
Не удается найти DNS-адрес сервера: полное решение проблемы
Всех приветствую! Скорее всего вы попали к нам, потому что у вас вылезла аналогичная ошибка, при подключении к любому сайту. При этом можно увидеть подобное сообщение в браузере с надписью: «Не удается найти DNS-адрес сервера», а далее идёт адрес сайта.
Проблема не нова и встречается достаточно часто. Как видите я сам с ней столкнулся и сегодня расскажу как её решить. При чем ошибка обычно вылезает или на всех страницах, на которые вы хотите войти. Или на каких-то отдельно. Но иногда бывает, что проблема возникает только с отдельным сайтом. Тогда скорее всего ошибка возникает только с этим ресурсом и от вас ничего не зависит.
Поэтому к нему можно будет попробовать постучаться чуть позже. А если есть возможность – подключитесь с помощью мобильного интернета или с другого устройства. Если у вас получится на него выйти – то значит проблема скорее всего в вашем компьютере или ноутбуке. И её мы будем решать дальше.
Установка других DNS адресов
Можете также попробовать адреса от Яндекс:
DNS-клиент
В первую очередь давайте выполним следующее. Перезагрузите свой компьютер или ноутбук. Также подойдите к своему роутеру и на 2 минуты выключите его. После этого – снова включите и проверьте связь. Если это не помогло идём дальше.
Сброс ДНС
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Не заходит на сайты на всех устройствах
Если помимо компьютера или ноутбука, вы не можете зайти на сайты также с телефона, планшета или других устройств. То скорее всего проблем или со стороны роутера или со стороны провайдера. В первую очередь позвоните к провайдеру и узнайте – нет ли у них какие-то поломок. Также они могут перезагрузить центральный маршрутизатор, к которому вы подключены, а также проверить связь до вас.
Второй вариант — это прописать DNS адреса, который мы прописывали на компе – на маршрутизаторе. Для этого вам нужно зайти в настройки вашего роутера. IP и адрес DNS, который нужно прописать в адресную строку – написаны на этикетке под корпусом.
Моделей роутеров очень много и у каждого своя прошивка, но я покажу на примере TP-Link. Вам нужно найти поле – куда прописываем DNS адреса. Обычно строчки две – тут ничего не поделаешь, нужно просто поискать по пунктам меню. Далее прописываем адреса и применяем настройки. Дополнительно я бы ещё перезапустил интернет-центр.
Очистка компьютера
Если у вас есть антивирусная программа, то проверьте компьютер на вирусы. Если есть возможность при этом обновить антивирусные базы – то обязательно сделайте это.
В качестве последнего совета – можете попробовать выполнить восстановление системы до последней точки. Это должно помочь. Если и это не поможет, а ошибка: «Не удается найти DNS-address сервера» – продолжает висеть, то скорее всего проблемы именно у провайдера, а не у вас. Но вы можете обратиться со своими вопросами в комментарии – и я сразу вам помогу.
Если у вас есть проблемы с подключением к веб-сайту, вы можете увидеть сообщения об ошибке наподобие Сервер не найден. В этой статье описывается, как устранить проблемы, которые вызывают эту ошибку.
Оглавление
Попробуйте другой браузер
Для начала попробуйте открыть сайт в другом браузере (таком как Internet Explorer Safari Epiphany или Chromium ).
Ни один браузер не может загрузить веб-сайты
Если ни Firefox, ни другой ваш браузер не может загрузить веб-сайты, то ваша проблема заключена не в Firefox, так что вы должны искать помощь в другом месте, например, на сайте поддержки Apple, включающие следующие статьи: например, на сайте поддержки Microsoft, включающие следующие статьи:
Вы должны также проверить следующее: Для начала вы должны проверить следующее:
Firefox не может загрузить сайты, но другие браузеры могут
Если Firefox не может загрузить веб-сайты, но ваш другой браузер может, следуйте инструкциям ниже.
Невозможно загрузить веб-сайты после обновления Firefox
Если бы вы были в состоянии загрузить веб-сайты до обновления Firefox, ваша программа Интернет-безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) вероятно, блокирует Firefox от подключения к Интернету. Некоторые программы Интернет-безопасности могут блокировать доступ в интернет, даже если они находятся в «отключенном» состоянии.
В общем, вы должны удалить Firefox из списка ваших доверенных или разрешенных программ, а затем добавить его обратно. Для получения инструкций по настройке этих программ прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
Настройки соединения Firefox
Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, на котором возникли проблемы с подключением, вы не будете иметь возможность загружать веб-сайты. Для проверки настроек параметров соединения в Firefox:
Предварительная выборка DNS
Firefox поддерживает IPv6 по умолчанию, который может вызывать проблемы с подключением на некоторых системах. Чтобы отключить IPv6 в Firefox:
Firefox не может загружать определенные веб-сайты
Если вы обнаружите, что Firefox может загружать одни веб-сайты, но не может загружать другие, сначала очистите ваши куки и кэш Firefox:
Проверьтесь на наличие вредоносных программ
Если очистка куков и кэша не позволила вам загружать веб-сайты, не работающие в Firefox, то вы должны проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Известно, что некоторые типы вредоносных программ, нацелены на Firefox и могут блокировать загрузку различных веб-сайтов:
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью: