Что значит транспортный участок завершен
Что значит транспортный участок завершен
Операция приема отправления в стране получателя.
Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.
Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.
Операция приема отправления в стране получателя.
Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.
Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.
Присваивается в том случае, если почтовый оператор сообщил, что была осуществлена попытка доставки отправления получателю, но по каким-либо причинам вручение не состоялось. Данный статус не отображает конкретной причины невручения.
Продлен срок выпуска таможней что делать. Таможенным операциям отвели новые сроки
Что означает этот статус?
Пометка появляется еще до того, как товар пересекает международную границу. Таможенный контроль, проверяющий всю импортируемую в Россию продукцию, может задержать ее по каким-либо причинам до выяснения обстоятельств или вовсе запретить ее ввоз. Тогда появляется надпись «Продлен срок выпуска таможней».
Когда отправление из другой страны поступает в таможенную службу, сотрудники проверяют сопроводительную документацию, сверяют ее с параметрами груза и оформляют согласно действующему законодательству. Если в процессе очистки были обнаружены нарушения, посылку «замораживают», а таможня начинает детальную проверку.
Причины задержки отправления
Таможня имеет право притормозить дальнейшее движение груза, если:
Нельзя исключать и технические нюансы, из-за которых также появляется статус о задержке отправления. Например, склад перегружен в предновогодний период, случилась серьезная поломка или сработал человеческий фактор.
Перечень статусов Почты России
Представляем полный список статусов Почты России, который находится в выпадающем списке настройки соответствия статусов:
Что делать получателю?
Ускорить процесс доставки на первом этапе задержки вы никак не сможете. Если произошел технический сбой, через 1-3 дня статус будет обновлен на «Выпущено таможней» и посылка отправится дальше. Если же таможенная служба занялась детальной проверкой товара, она, скорее всего, свяжется с продавцом и будет решать вопрос с ним. Магазин отправит запрашиваемую документацию, вам остается только подождать. На это обычно уходит от 3 до 5 рабочих дней.
Дополнительные сведения могут запросить и у вас. Так, если изделие отправлено логистической компанией, она уведомит получателя с помощью СМС или телефонного звонка о необходимости предоставить идентификационный код (ИНН) и реквизиты национального паспорта. Обычно для этого присылается ссылка, пройдя по которой открывается специальная форма для заполнения. Вы вводите сведения в пустые графы, сохраняете их и ждете, пока таможня их проверит.
Если после появления статуса о задержке товара таможней прошло более 3 дней, но никаких запросов от служб доставки вам не поступало, следует начать действовать. Вариантов несколько:
В случае, когда ни один из способов результата не дал, остается обратиться в Федеральную таможенную службу лично. Для этого в одном из отделений необходимо написать заявление, приложив к нему:
На месте сотрудник попросит вас также заполнить анкету, в которой указывается полный состав посылки и назначение каждого вложенного изделия. Если задержка вызвана превышением лимита по весу, то понадобится оплатить госпошлину.
Сроки таможенного досмотра товаров при международной перевозке. Что нужно знать перевозчику.
Одной из наиболее распространенных проблем, с которой в нашу компанию обращаются международные перевозчики, является проблема прохождения таможенного контроля на границе ТС. И в частности в тех случаях, когда осуществляется таможенный досмотр товаров.
Казалось бы, одной из задач, поставленных перед таможенными органами, является создание условий для ускорения товарооборота через таможенную границу. Также ТК ТС установлено, что срок выпуска товаров составляет один рабочий день. Да и таможенный досмотр таможня вроде бы должна проводить за один день.
Так почему же транспортные средства стоят на границе по две недели и более? Давайте разберемся, в чем корень проблемы.
Начать следует с того, что есть два понятия, которые необходимо различать:
А. Срок выпуска товаров.
Б. Срок проведения таможенного досмотра как одной из форм таможенного контроля.
Их взаимосвязь заключается в том, что сроки проведения досмотра, хотя и имеют свои правила течения, не могут выходить за рамки срока выпуска товаров.
Что такое срок выпуска товаров? Это срок с момента регистрации таможенной декларации до момента принятия таможней решения по декларации. И по умолчанию он действительно составляет один рабочий день. Но… проведение таможенного досмотра является одним из оснований, по которым таможня может продлить срок выпуска еще на 10 рабочих дней – итого 11 рабочих дней. А это уже больше двух недель. Таким образом, скорость прохождения таможенного поста напрямую зависит от того, сколько времени займет таможенный досмотр.
Сроки таможенного досмотра можно подразделить на несколько составляющих, каждая из которых влияет на время нахождения транспортного средства с товаром на таможенном посту:
Каждый раз, когда таможня решает досмотреть товар, вас должны сразу поставить в известность (выдать уведомление) и сообщить, какие действия требуются от вас для проведения досмотра (выдать требования о предъявлении товаров и проведении операций).
Данный этап складывается из нескольких последовательных действий: выявление профиля риска, составление докладной записки, принятие решения о проведении досмотра, назначение ответственного сотрудника отдела таможенного досмотра, вручение водителю уведомления о проведении досмотра, требования о предъявлении товаров и требования о проведении операций в отношении товаров и транспортных средств.
Общий срок с момента выявления профиля риска до вручения водителю всех документов по предстоящему досмотру должен составлять 1,5-2 часа. Если, к примеру, в 10.00 вашу машину взвесили, выявили перевес, и со слов таможенного инспектора вы уже знаете, что будет проводиться досмотр, либо просто со стороны таможни возникла непонятная для вас пауза, то где-то в 12.00 вы уже можете требовать выдачи документов либо предоставления информации о том, что таможня планирует делать дальше, в том числе путем подачи письменного заявления.
Почему важен данный срок? Потому что дальнейший срок проведения таможенного досмотра начинает течь с момента предъявления товаров к досмотру. А вы, в свою очередь, не можете предъявить товар к досмотру, пока не получите от таможни требование об этом.
Досмотр должен быть проведен не позднее окончания следующего рабочего дня после принятия решения о проведении досмотра и с момента предъявления товаров к досмотру либо уведомления перевозчика о готовности предъявить товары, а если таможенный пост работает в круглосуточном режиме – не позднее 24 часов.
Приграничные посты, как правило, работают круглосуточно. Следовательно, если сегодня в 15.00 вы уведомили таможню о готовности выгрузить товар, то завтра к этому же времени инспектор должен провести досмотр.
Что значит предъявление товаров к досмотру? Для того, чтобы товар считался предъявленным, недостаточно того, что он находится в отсеке машины, стоящей на посту. В отношении него должны быть выполнены все операции, указанные таможенным органом в требовании (обозначены галочками). Это могут быть полная или частичная выгрузка, а также разделение товара по видам и наименованиям.
Если перевозчик не готов понести расходы на выгрузку товара сразу после получения уведомления о проведении досмотра, то таможня обычно просит водителя перевозчика написать заявление о предоставлении срока на выгрузку или разделение товара по видам и наименованиям. Если такое заявление пишется, то таможенный орган имеет право не проверять готовность машины к досмотру в течение всего срока, на который оно написано. Срок проведения досмотра при этом не начинает течь, так как товар еще не предъявлен.
В таких ситуациях важно следовать ряду рекомендаций.
Во-первых, заключите договор с СВХ на выгрузку товара.
Во-вторых, не пишите в таможню заявление о предоставлении срока, так как вы не обязаны его писать и для вас оно не несет никакой выгоды. А если пишете, то пишите на короткий срок (например, один день).
В-третьих, заключив договор на выгрузку, направьте в таможню уведомление об этом. Причем вне зависимости от того, писали или нет заявление о предоставлении срока. С момента такого уведомления для таможни начинают течь 24 часа, чтобы провести досмотр.
Акт таможенного досмотра составляется в срок не позднее одного рабочего дня после окончания досмотра. К примеру, если фактически досмотр завершен сегодня, то акт досмотра должен быть вручен перевозчику до конца завтрашнего дня. Акт таможенного досмотра, как завершающая стадия досмотра, обязательно должен быть составлен в пределах срока выпуска товаров.
Подводя итог, можно сказать, что нарушение любого из вышеуказанных сроков будет фактически нарушением ваших прав. В этом случае вы имеете право потребовать от таможни ускорения работы либо обжаловать бездействие таможни в вышестоящий орган, транспортную прокуратуру или в суд.
Но также следует признать, что очень часто задержки на границе возникают из-за непродуманных и неэффективных действий перевозчиков, не выполняющих своевременно требования таможни в рамках досмотра. Иногда даже перевозчики делают это сознательно. Но в конечном итоге, это лишь дает таможне возможность продлевать сроки досмотра. Правда и то, что, продлевая сроки досмотра, таможня часто нарушает сроки выпуска товаров. Но единственное решение, которое таможенный орган может принять в отношении товара, не завершив досмотр в соответствии с профилем риска, – это отказ в выпуске.
Учитывайте данную информацию при работе с таможней. Держите таможенный контроль под своим контролем.
Алексей Зимин Юрист Юридической
Как возвратить дорожный сбор в Германии?
Как проверить контрагента?
Как правильно составить контракт?
Как обжаловать постановление о штрафе в Евросоюзе?
Как правильно заполнить Дозвол на перевозку?
Как получить свои деньги за неоплаченный фрахт?
Как оперативно консультироваться в ЮРВЕСТ 24/7?
Как возвратить задержанный таможней товар по административному делу?
Ространснадзор. Как избежать штрафа в размере 200 000 рублей?
Как получить сертификат о форс-мажорных обстоятельствах в Китае / Евросоюзе?
Как проверить запреты и ограничения при транзите и импорте товаров?
Как на 30% снизить расходы своей компании на ВЭД?
Санкционный аудит. Как вывести продукт на рынок США?
Как зарегистрировать товарный знак в ТРОИС?
Как обжаловать решение таможни о классификации товара?
Как получить предварительное классрешение?
Как правильно составить внешнеторговый контракт?
Как избежать крупный штраф за нарушение валютного контроля?
Подписывайтесь на нашу рассылку в Instagram, Facebook, ВКонтакте, Telegram прямо сейчас и узнавайте ответы на свои вопросы первыми!
Сколько задержанная посылка хранится на таможне?
Отправления, вызывающие подозрения или требующие дополнительной проверки, остаются на хранении в пункте таможенного контроля. Первые пять дней они находятся там бесплатно, за последующие дни придется заплатить получателю посылки. При этом срок хранения ограничен – не более 14 календарных дней.
Для пакетов, доставляемых воздушным транспортом, предусмотрен другой период – 30 календарных дней. Если в течение этого времени продавец или получатель не предоставил таможне необходимые сведения, посылка отправляется обратно.
Как избежать проблем при совершении покупок за рубежом?
Если вы планируете регулярно заказывать различные товары из Китая, Америки, Европы или любых других стран, то, чтобы избежать проблем с их доставкой, лучше всего воспользоваться услугами логистических компаний. Одной из наиболее крупных в России является «СПСР», которая работает не только по всей территории страны, но и далеко за ее пределами. Таким образом, если ваше отправление задержано в пункте таможенного оформления, «СПСР-Экспресс» решит все проблемы за вас, при условии что вы воспользовались услугами этой курьерской службы.
ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ. ЧТО ДЕЛАТЬ если ваша посылка ОТПРАВЛЕНА С ТРЕК НОМЕРОМ ОТСЛЕЖИВАЮЩИМСЯ В РОССИИИ и зависла более 7 дней в одном пункте.
Привет, сейчас я поделюсь своим опытом, как я смог заставить работать почту России.
В конце февраля-27 числа в 09:24 я сделал заказ на сайте Алиэкспресс. Зарядное устройство QC 3.0..
Способ доставки был выбран Aliexpress standard shipping.
Ну думаю класс. В течении 20-25 дней доедет. Не судите строго. Я редко заказываю посылки из Китая, и то только по необходимости. И таким трек номером мне посылки именно в этот промежуток приходили, в мой город Волгоград.
Ну вот заказал я товар и сижу жду посылку, отслеживаю. Мониторю ее на сайтах отслеживания таких как trac24.ru, где посылка.ру, ну и конечно же наша любимая почта.ру.
Жаль узнал поздно, что есть программы по отслеживанию посылок мое предпочтение почта России за оперативность и TrackChecker Mobile вторая программа помимо места еще и вес пишет посылки.
Сначало вроде все нормально там как обычно у всех. Отслеживание взял с сайта трек24.ру там удобнее просто.
Ну думаю класс скоро приедет. Как раз мне на работе нужна была зарядка, таскать с собой зарядку сами понимаете не очень удобно. Да и провод вечно скручивать нужно, от чего чаще всего на исгибах провода начинаются ломаться и перетираться кабеля. Нет я в начале хотел купить такой же в России. Но посмотрев ценники на обычную зарядку в магазинах от 700 рублей за чистый Китай и голимый usb кабель. Кстати у меня есть дома один плоский китайский кабель за 70 рублей. Но скажу честно он работает, но как то фиговое. А тоесть почему то медленнее через 2 амперную зарядку заряжается телефон. Но мы не обсуждали этом. Это так лирическое отступление(это для тех кто скажет в России полно по такой цене зарядных и хороших usb проводов).
Так вот, гляжу на сайте написано благополучно вылетела и прибыла в транзитную страну. Я обрадовался как оперативно доставляют. Но радость была не долгой.
Далее я беру данные из приложения TrackChecker Mobile где кстати указывается вес посылки если кому это важно.
И тут я замечаю обана что это она попадает в Россию. Думаю ну китайцы так оперативно, не ожидал. Вот они молодцы то, на этой неделе доставят комне.
Но радость омрачили следующие статусы которые я увидел и это. Как вы видите из Москвы она полетела в Финляндию. Ладно думаю может это глюк или просто промежуточные данные. Но нет видите ли там была дозаправка. Дальше меня как видно из отслеживания маршрута по трек номеру RA190916060FI.
С девятого марта посылка все-таки покинула Финляндию. Но о боги она пропала ровно на 7 дней. Так же вы можете в Твиттере списаться чтоб уточнить была ли отправлена посылка, адрес на который отправлена. Внизу под постом будет скрин почты Финляндии в Твиттере и они как не странно отвечают вам. Но только на финском языке и ни на коком другом.
Но блин каково же было мое разочарование дальше.
Ладно-ладно успокаивал я себя. Скоро она поедет, ну может 2-3 дня полежит и точно поедет в мою сторону. Но блин меня ждал полный ахтунг.
Она тупо с 18 марта 18:48 пролежала там или что там было без малейшего статуса отправлено до 31 марта включительно.
Теперь как я заставил ее все таки как мне кажется сдвинуться. Для начала вам нужно узнать контрольные сроки пересылки из места выгрузки посылки. Тоесть за сколько почта России из сортировочного центра до вашего города доставляет посылку. Это легко узнается обратившись по номеру в службу поддержки Почты России где вас в этом вопросе проконсультируют
Выбираем тип электронного заявления либо распечатываем его в 2 экземплярах и идем в почтовое отделение где обычно получаем посылки. Что бы заполнить его при этом необходимо распечатать документы на отправку посылки любезно предоставленные продавцом с Алиэкспресс.
Вот образец бланка который вы должны распечатать сами либо попросить на почте распечатать и предоставить для заполнения. А для этого вам и необходимо будет инвойс отправителя(продавца)
Когда заполните на почте должны заполнить нижний отрывной талон. ОСТОРОЖНО НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ТО ЧТО ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ГЛАВНОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО ПОЧТЫ МОЖНО ЗАПОЛНИТЬ ОТ РУКИ. Я первый раз когда заполнял мне сказали пиши так ли руки, но позже мне позвонили с места куда попадают эти заявления и попросили переписать слава богу мне позвонили вечером этого же дня. А на утро следующего я переписал на этом бланке.
Еще через 4 дня мне позвонили и сообщили что посылку нашли. И якобы она скоро будет отслеживаться. Но письмо все же придется ждать где-то с месяц ибо идет расследование.
Ну блин расстроился я. Почему посылка живет лучше чем я. Путешествует Китай-Москва-Финляндия-Екатеринбург-Москва 😂.
Надеюсь теперь то она никуда не уедет и я наконец то получу посылку. 😂
Вот так иногда бывает но не забывайте что не стоит сидеть сложа руки, а стоит писать писать везде и всем.
Если что не так будет, то ждите продолжения.
(Строго не судите, решил поделиться своим опытом) и да не слушайте советчиков с сайта track24.ru которые советуют в чате под отслеживанием трек номеров. Они вечно советуют ждать 60 дней или цитируют ту же информацию что и вы видеть сами. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИХ!
P.S. НА ПОЧТЕ ФИНЛЯНДИИ НАБЛЮДАЛИСЬ ЗАБОСТОВКИ, как обстоят дела сейчас я не вкурсе но вы наглядно видите моя посылка по трек номеру за 7 дней прибыла в Екатеринбург.
Почта России
1.6K поста 2.7K подписчика
Правила сообщества
1. Нельзя нарушать правила сайта.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею, что Вы столкнулись с задержками в пересылке Вашего отправления. При получении Вы можете подать письменную претензию — за нарушение контрольных сроков пересылки предусмотрена компенсация.
Уважаемый представитель Почты России.
Тогда подскажите и мне, пожалуйста, где моя посылка (мелкий пакет), отправленная 10 августа в Дублин!! RA095719713RU
Здравствуйте, посылка из Германии CY510328029DE уже неделю катается по сортировкам в Москве, три дня как перестали вообще обновлять инфу, как бы она там не потерялась. Можете подсказать какую-то информацию по ней или номер телефона сортировки на Павелецком вокзале 102150.
А что делать если у меня посылка уже 21 день лежит на таможне, и нормально ли это?
LC146449915CN
Как то нечитабельный у тебя пост получился.
А что в моем случае делать? Как узнать где моя посылка?
2017-03-20 18:01:00 Depart from transit country
2017-03-20 08:25:00 【FI】Export of international mail
2017-03-20 08:25:00 Arrive at transit country
2017-03-14 21:30:00 【1,LUXEMBOURG】In transit to destination post hub
2017-03-10 15:00:00 Security check success
2017-03-09 16:00:00 Received by line-haul
Original Country 2017-03-08 16:26:14 Outbound in sorting center
2017-03-06 11:41:56 Inbound in sorting center
2017-03-04 16:04:22 Accepted by carrier
2017-03-01 17:47:49 Waiting for pick up
Data Provided by CAINIAO Global
Tracking number: RA191999613FI
logistics company: AliExpress Standard Shipping
Shipping time: 2017-02-28 20:47:28
Афтар, никогда зарядки на али не бери. Если не хочешь телефон спалить или квартиру сжечь.
У нас полно можно найти сертифиц. зарядок самсунг по ценам от 500.
каким же надо быть скупердяем, чтобы зарядку заказывать.
Украли посылку! Нужна помощь
Вот такая фигня. Упаковали это «чудо» в Новосибирске. А где спрашивается, подарки? У владельца этой бочки? У работников почты России?
Ребята, друзья, это как вообще?
Что делать? Мы в шоке.
На почту звонили. Сказали везите обратно, составим акт. Но! У вас не было описи вложения, а значит не известно что там внутри. Им, блин, не известно что внутри.
Как такое может происходить? Что за дикий бардак на почте?
Человек собирал посылку детям, покупал подарки, тратил деньги, время, бережно упаковал и отправил все. И? Что делает почта России? Ворует детские подарки. Кидает посылку из одного города в другой и обратно.
У нас такое впервые. Прошу поднять пост и дать советы.
Почтопард. №33: «Повторные уведомления»
За вдохновение благодарим почтовое отделение по индексу 117292 🙂
Не дождался обмана на Али
Тройной тёзка?
Здоровья всем, други!
Случилось у меня событие: у меня появился тройной тёзка, с моим номером телефона.
А случилось это так:
Через два часа посылка числится как доставленная.
И это не всё! недавно появилась ещё одна посылочка, правда от другого продавана, но опять в Бодайбо и опять 22 грамма и опять тройной тёзка с моим номером телефона.
Почтовое
Вы не понимаете!
Жена 7 декабря зашла на почту отправить посылку. В почтовом отделении практически никого не было, только не было и картонных коробок для посылки. Жена была согласна и на отправку в мешке, благо не было ничего бьющегося. Но и мешков не было. При этом сотрудница отделения прокомментировала это так: «Женщина, вы не понимаете, ведь скоро Новый год, вот и закончились коробки, ведь ажиотаж! Правда, мы коробки заказали, на следующей неделе будут». Жена сказала, что не уйдет, пока не отправит посылку и тут случилось маленькое чудо: сотрудница сходила в подсобку и принесла коробку для посылки.
И так каждый год: неожиданно для коммунальщиков пошел снег зимой, забилась ливневая канализация летом, а на почте закончились коробки для посылок перед Новым годом.
Aliexpress закрыл спор, отправив самостоятельно разбираться с почтой
Ушел мой заказ в Кукуево, по адресу, который далеко от меня. То, что адрес не совсем тот, видно даже на замазанном скриншоте.
У трека правильный адрес назначения и получатель, но доставлено не в то отделение.
Вроде бы казалась простая ситуация, продавец должен был либо связаться с службой доставки, либо вернуть деньги. Ни того, ни другого не произошло. Магазин перевел спор на Aliexpress, т.к. доставка Aliexpress. Aliexpress отправляет самостоятельно решать проблемы с службой доставки и повторно закрывает спор.
В заказе мелочевка, потеря не велика, но бомбит от такого отношения к клиентам.
Просто оставлю это здесь, на память о том, что защита покупателя на алике превратилась в фейк.
Кстати, адрес для досудебки на Алик подскажете?
Беспошлинный порог для посылок из-за границы в РФ может быть снижен до 20 евро
По мнению экономиста Марселя Салихова, подобное решение крайне негативно скажется на потребителях и значительно увеличит долю серых поставок, а также приведет к росту случаев занижения таможенной стоимости покупок. Другие аналитики указывают на возможность дальнейшей монополизации рынка крупными сетями магазинов и нарушение принципов честной конкуренции: российские ритейлеры смогут устанавливать цены выше, чем до введения изменений.
Потерянные посылки
Почта России никак не реагирует на заявления о розыске. Три месяца срок рассмотрения, видимо что бы посылки пропали окончательно.
В связи с тем, что бланки с адресом могут теряться, я всегда пишу дополнительно данные прямо на коробке.
Сегодня обнаружилось что одна из посылок была продана на аукционе потерянных вещей usps.
То есть с учётом того, что все данные дублировались на коробке, потерять их сотрудники почты никак не могли. А значит кто то целенаправленно тырит меховые костюмы. Ну потому что на таможенной декларации снаружи коробки написано, что внутри посылки.
Почта России предлагает мне написать очередное заявление, которое будет рассматриваться 30 дней.
По местным номерам для розыска которые дала почта России, трубку никто не берет в течении нескольких дней
8(343)2270436 (доп. 686. 685. 683.)
Деньги похоже мне тоже уже никто не вернёт. Я ещё конечно где нибудь повоюю по этому вопросу, но никому пока не удавалось это сделать.
Почта России вообще не заинтересована в том, что бы связаться с USPS и найти вора.
Мне бы хотелось написать куда нибудь, что бы в США раскачать эту ситуацию, что бы наказать виновных. Только вот я не знаю куда.
Если у кого есть мысли по этому поводу, тыкните мне пожалуйста направление.
Почта 100 лет назад
Всех приветствую! В данном посте представляю Вашему вниманию фотографии почты +-столетней давности, приятного просмотра! (Описания находятся НАД фото)
1. Почтовые служащие у здания «Почтово-телеграфного отделения»
2. Разгрузка почтового вагона на Варшавском вокзале
3. Почтальон и крестьянка
4. Управление I-го отдела перевозки почты по железным дорогам
5. Почтовый автомобиль завода «Лесснер»
Дата съемки: 1905 год
6. Выгрузка почтовой корреспонденции на перроне Варшавского вокзала
Дата съемки: 1914 год
7. Вятская почтово-телеграфная контора. 1914 год. Служащие
Дата съемки: 1914 год
Дата съемки: 1915 год
9. Духовщинский полк. Почта пришла с родины
Дата съемки: 1916 год
10. Автобус с почтовым ящиком
11. В почтовом отделении
Дата съемки: 1931 год
13. Почтовый фургон
Дата съемки: 1932 год
Твоя посылка с Алика
Ну и вот, звонит наша немка после того, как выписалась из больницы и спрашивает дошла ли посылка. «Какая посылка?» «Ну, я вот отправляла перед болезнью, но не успела вам сразу сообщить, а в больнице как-то не до того уже было. Вот чек, трек, все дела.» «Сейчас узнаю.» Звоню на почту. Там говорят: «Эту посылку позавчера отправили обратно, т.к. никто за ней не пришел.» «А вы извещение мне присылали?» «Молодой человек, мы не обязаны вам извещения присылать! Нужно самостоятельно следить по трек-номеру и приходить вовремя!»
На момент выяснения посылка была уже в Москве, но вернуть ее обратно в Питер так и не удалось. Уехала обратно в Германию. Интересно, что заявления писать бессмысленно, т.к. у них срок рассмотрения, как мне сказали, 30 дней, и посылка по-любому уже не вернется. Попробовал добраться до нее через знакомых, которые в Почте России работают (не почтальон, а цельный начальник отделения есть в друзьях), он по своим каналам попытался остановить ее стремительное бегство в Германию, но оказалось, что документы этого отправления уже попали в таможенный отдел, а оттуда уже «никто и ничто не возвращается», хоть ты на пупе вертись.
Понятно, что такое нагромождение совпадений случается раз в сто лет, но, блин, я даже не подозревал о том, что извещение о поступлении посылки на мое имя больше не является заботой Почты России. Это они отлично придумали, конечно. Лучше только в Аргентине. Я туда письмо отправлял, и оно вернулось, т.к. «адресат не найден». Хотя адресат сидит на одном и том же месте уже лет 10 и адрес не менял ни разу.
Интересно, что будет написано на этой посылке, когда она в Германию вернется.
На почту теперь только по записи
Ответ на пост «Сбермегамаркет, хотели как лучше, а вышло как всегда»
Работает знакомая менеджером в сбере. Она в филиале единственный менеджер. Очереди огромные, если кто пришёл с кредитом то остальные в очереди могут вешаться.
Повесили на неё посылки эти выдавать. Кроме неё это может сделать так же руководитель филиала.
Руководитель на больничном, знакомая в отпуске. Ваша посылка с алика пролежит в банке минимум +две недели пока кто нибудь из них не выйдет.
Любителям покупок на aliexpress посвящается
Я обладаю обширным опытом покупок в китайский интернет-магазинах, в частности aliexpress, накопленном с 2015 года. Хорошо знаком с динамикой развития трансграничной торговли.
В 2020 году я приобрёл «занимательный» опыт, который требует осмысления и возможно публичного обсуждения.
03.08.2020 на aliexpress, мной оформлен заказ на смартфон стоимостью 19 836 с доставкой из Китая.
По трек номеру, предоставленному продавцом 13.08.2020 в 16:55 посылка прибыла на таможню 102976, Шарапово. Где находится по сей день.
Казалось бы, проблемы быть не должно. Не впервой… Ранее aliexpress без проблем решала подобные споры в пользу покупателя. Но не в этот раз.
12.11.2020 aliexpress выносит решение «Уважаемый клиент, сожалеем, что ваш запрос на апелляцию был отклонен. Согласно информации отслеживания, посылка ожидает таможенного оформления покупателя. Покупатель должен нести ответственность за любые задержки, связанные с тарифами или пошлинами. Для получения дополнительной информации о таможенных пошлинах и налогах на импорт посетите: https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Служба поддержки клиентов AliExpress»
При этом в приложении почты России на данное почтовое отправление пошлина не начислена и никаких уведомлений на уплату пошлины я не получал.
Не опускаем руки) Деньги терять не хочется… Подаю заявление на chargeback в Альфа банк, картой которого оплачивал покупку. Думал 100% вариант. Ранее всегда возвращали. Какого было моё удивление, когда я получил ответ от банка под копирку как от ali…
12.01.2021 подаю заявление на розыск посылки в Почту России. Ответа нет.
26.03.2021 подаю повторно заявление на розыск посылки в Почту России. Ответа нет.
В мае подаю заявление по телефону почты России. Ответа нет.
Направил заявление в ФТС.
В официальном ответе от 17.06.2021, установлено, что международное почтовое отправление с трек номером RV006869130HK и документы его сопровождающие не предъявлялись оператором почтовой связи АО «Почта России» для прохождения таможенного досмотра.
Вот занимательный ответ на очередное обращение в aliexpress:
«Привет, сэр/мадам, спасибо, что связались с AliExpress. Мы с сожалением сообщаем, что ваш запрос на апелляцию был отклонен. Информация об отслеживании показывает, что ваша посылка была доставлена неудачно из-за сбоя в таможенном оформлении. Причиной может быть:
1. Отсутствует определенный необходимый документ, такой как счет-фактура, лицензия на импорт или сертификация и т.д.;
2. Штраф, возникший из-за неправильной таможенной стоимости;
3. Нарушение прав интеллектуальной собственности или контрафактная продукция
4. Негосударственный институт задерживает отправку;
5. Ограниченный продукт.
Приносим извинения за задержку и неудобства, вызванные. Спасибо за ваше терпение и сотрудничество в этом вопросе.
Хорошего вам дня! Спасибо, Служба поддержки клиентов AliExpress»
06.08.2021 получил ответ от почты России согласно которому посылка утерена.
При очередном обращении AliExpress получил отказ в возврате денежных средств.
Продавец MI POCO Store также отказался вернуть деньги.
А я как раз несколько посылок жду.
В Екатеринбурге сегодня на помойке очевидец обнаружил множество выкинутых посылок из Алиэкспресса и бродяг, разбирающих добро.
UPD. Почта России отрицает свою причастность к посылкам: #comment_210337197
Погожий денек, дождика нет, приятная погода. Я сажусь в машину и отправляюсь за посылкой, которая поступила в Отделение 1, о чем мне пришло соответствующее уведомление прямо в приложение Почты.
Конечно же речь идет о Почте России, о ком же еще =)
На самом деле НЕДОСТАТОЧНО.