Что такое product market fit
Product/market fit. Что это такое? Как измерить PMF с помощью метрик?
Product/market fit – важная концепция в работе над новым продуктом. К product/market fit стремятся все предприниматели и продакт-менеджеры. Но если спросить, что это значит, то большинство не смогут дать четкого ответа. Еще реже есть понимание того, как измерить product/market fit с помощью метрик.
Без четкого определения любая даже самая полезная концепция слабо помогает в принятии решений. Сегодня обсудим наиболее распространенные критерии product/market fit, их плюсы и минусы.
Если вы хотите глубже разобраться в том, как создаются, развиваются и масштабируются продукты, пройдите обучение в симуляторах GoPractice.
Не знаете с чего начать? Пройдите бесплатный тест для оценки навыков управления продуктом. Вы определите свои сильные стороны и слепые зоны, получите план профессионального развития.
Еще больше ценных материалов и инсайтов — в телеграм-каналах GoPractice и GoPractice Insights. Добавляйтесь в чат Ask Kevin!, чтобы участвовать в обсуждениях с другими участниками нашего коммьюнити.
Определение product/market fit от Marc Andreessen
Марк Андриссен соосновал Netscape и сыграл ключевую роль в создании браузера Mosaic. В 2009 году Андриссен и его бизнес-партнер Бен Хоровиц создали венчурный фонд Andreessen Horowitz. В одной из своих статей Марк Андриссен дал следующее определение того, чем является и не является product/market fit.
“You can always feel when product/market fit is not happening. The customers aren’t quite getting value out of the product, word of mouth isn’t spreading, usage isn’t growing that fast, press reviews are kind of ‘blah,’ the sales cycle takes too long, and lots of deals never close.
And you can always feel product/market fit when it is happening. The customers are buying the product just as fast as you can make it — or usage is growing just as fast as you can add more servers. Money from customers is piling up in your company checking account. You’re hiring sales and customer support staff as fast as you can. Reporters are calling because they’ve heard about your hot new thing and they want to talk to you about it. You start getting entrepreneur of the year awards from Harvard Business School. Investment bankers are staking out your house.”
«Вы всегда чувствуете, когда вы не достигли product/market fit. Клиенты не понимают ценности продукта, сарафанное радио не работает, использование растет медленно, обзоры в прессе скучные и пресные, цикл продаж очень длинный, большинство сделок срываются.
И вы всегда чувствуете, когда вы достигли product/market fit. Клиенты выстраиваются в очередь за продуктом, использование растет быстрее, чем вы успеваете закупать сервера. Деньги клиентов наполняют ваши счета. Вы нанимаете продажников и специалистов поддержки на максимальной скорости. Журналисты звонят, потому что узнали о новом горячем проекте и хотят обсудить его с вами. Вы получаете награды “Предприниматель года” от школы бизнеса Гарварда. Инвестиционные банкиры ждут у вашего дома.»
Плюсы критерия:
Минусы критерия:
Критерий product/market fit от Sean Ellis
Следующий критерий предложил Sean Ellis. В качестве VP of Marketing Sean довел несколько компаний до IPO (LogMeIn and Uproar.com), был первым маркетологом и строил команды роста в Dropbox и Lookout. Именно он придумал и популяризовал термир «growth hacking».
«PMFsurvey.com was designed to give you an objective metric that removes emotion from the scaling decision while also giving you other important qualitative information. The key question on the survey is:
How would you feel if you could no longer use [product]?
If you find that over 40% of your users are saying that they would be “very disappointed” without your product, there is a great chance you can build sustainable, scalable customer acquisition growth on this “must have” product. This 40% benchmark was determined by comparing results across 100s startups. Those that were above 40% are generally able to sustainably scale the businesses; those significantly below 40% always seem to struggle.
I recommend sending the survey to a random sample of people who have:
«PMFsurvey.com был создан для того, чтобы дать вам объективную метрику, которая поможет без эмоций принять решение о том, готов ли продукт к масштабированию или нет. Ключевой вопрос в анкете это:
Как вы будете себя чувствовать, если не сможете больше использовать продукт?
Если более 40% скажут, что они будут очень разочарованы, если у них забрать продукт, то велик шанс, что вы сможете управляемо его масштабировать. Бенчмарк в 40% был выведен на основе анализа подобных исследований для сотен стартапов. Те, у кого доля достигала 40%, в большинстве случаев успешно растили свои продукты. Те, кто были значительно ниже 40%, оказывались в сложной ситуации.»
Подход Sean Ellis к измерению product/market fit вновь обрел популярность после статьи «How Superhuman Built an Engine to Find Product/Market Fit» от CEO Superhuman. В статье рассказывается, как Superhuman, находясь на стадии до product/market fit, выстроили алгоритм работы над продуктом, основанный на улучшении метрики, рассчитываемой на основе критерия от Sean Ellis.
Предложенный Superhuman алгоритм базируется на оригинальном подходе Шона, но при этом доработан в ряде мест и дает больше навигации в том, как работать с полученными результатами. Rahul Vohra, CEO Superhuman, предлагает:
После этой статьи мы (команда GoPractice) вместе с Sean Ellis построили сервис PMFsurvey.com, который дает возможность любой продуктовой команде легко воспроизвести описаннный в статье процесс работы над продуктом.
С помощью PMFsurvey в один клик можно создать опрос от Sean Ellis, разослать своим пользователям (опрос адаптирован под все основные языки), а потом анализировать результаты и получать инсайты о продукте в удобном визуальном интерфейсе.
Плюсы критерия:
Минусы критерия:
Критерий product/market fit на основе DAU/MAU
Данный критерий предложил Andrew Chen. Позже он сам же опубликовал статью с разбором минусов подобного подхода.
«DAU/MAU is a popular metric for user engagement – it’s the ratio of your daily active users over your monthly active users, expressed as a percentage. Usually apps over 20% are said to be good, and 50%+ is world class.
How did this metric come into use? DAU/MAU has been a popular metric because of Facebook, which popularized the metric. As a result, as they began to talk about it, other consumer apps came to often be judged by the same KPIs.”
«DAU/MAU (отношение средней дневной аудитории к месячной аудитории) – популярная метрика для оценки вовлеченности пользователей. Приложения со значением этой метрики выше 20% считаются крепкими продуктами. Приложения с DAU/MAU выше 50% – суперзвезды.
Метрику DAU/MAU популяризовал Facebook (они начали включать ее в свою отчетность). После этого многие стали оценивать B2C продукты таким же способом.»
Плюсы критерия:
Минусы критерия:
Критерий product/market fit на основе Retention
Про следующий критерий рассказывает Alex Shultz, VP of Growth at Facebook. Он активно используется внутри в Facebook, при этом я с ним практически не сталкивался за пределами социального гиганта.
«Look at this curve, ‘percent monthly active’ versus ‘number of days from acquisition’, if you end up with a retention curve that is asymptotic to a line parallel to the X-axis, you have a viable business and you have product market fit for some subset of market.»
(очень рекомендую посмотреть эту лекцию)
«Посмотрите на кривую Retention (Алекс Шульц предлагает использовать месячный Retention, но тут выбор будет зависеть от специфики продукта). Если кривая становится паралельной оси X, то у вас есть product/market fit для какого-то сегмента рынка.»
Физический смысл данного критерия очень прост. Если продукт может превратить часть новых пользователей в регулярную аудиторию, то, значит, часть рынка находит продукт полезным и готова его регулярно использовать для решения своей задачи.
Более прагматичная причина стремиться к плато в Retention в том, что это необходимое условие контролируемого и предсказуемого роста. Если часть новых пользователей превращается в регулярную аудиторию и “навсегда” остается с вами, то это обеспечивает фундамент для роста. Активная аудитория в разбивке по месяцу прихода пользователей будет выглядеть, как на графике ниже. Каждая когорта добавляет новый слой в будущую стабильную месячную аудиторию.
Если новые привлеченные пользователи рано или поздно уходят, то в какой-то момент вы достигнете предела роста. На раннем этапе расти можно и без плато в Retention, но в какой-то момент компенсировать уход старых пользователей новыми уже не получится.
Важным вопросом является то, на каком уровне должно быть плато Retention. Правильный овтет – для разных продуктов на разном. Показатели лидеров рынка – хороший ориентир, к которому надо стремиться.
Это один из моих любимых критериев. У него нет явных недостатков, зато есть много плюсов:
Данный критерий хорошо работает вместе с методом от Sean Ellis, который способен дать больше качественной информации о продукте, которая критична для выбора вектора движения на ранних этапах развития.
В заключение
Достижение product/market fit означает, что вы нашли сегмент рынка, где клиенты выбирают ваш продукт для решения своих задач. Данная статья дает несколько способов оценки того, как вы далеки от этой цели.
Важно понимать, что product/market fit – это лишь промежуточная точка на пути к построению бизнеса вокруг продукта. После достижения product/market fit вам предстоит искать каналы дистрибуции, чтобы дотянуться до сегмента рынка, где продукт генерирует ценность. А потом работать над сведением экономики в рамках найденных каналов.
Если вы хотите глубже разобраться в том, как создаются, развиваются и масштабируются продукты, пройдите обучение в симуляторах GoPractice.
Не знаете с чего начать? Пройдите бесплатный тест для оценки навыков управления продуктом. Вы определите свои сильные стороны и слепые зоны, получите план профессионального развития.
Еще больше ценных материалов и инсайтов — в телеграм-каналах GoPractice и GoPractice Insights. Добавляйтесь в чат Ask Kevin!, чтобы участвовать в обсуждениях с другими участниками нашего коммьюнити.
Эссе и образовательные симуляторы про продакт-менеджмент, продуктовую аналитику, маркетинг и рост
Product Market Fit: достичь, измерить, сохранить
Главная цель любого стартапа – привлечь аудиторию, которая будет тратить деньги на предложенное вами решение своей проблемы. Но часто случается такая ситуация: все силы брошены на разработку и выпуск продукта, рекламную кампанию, а конверсия невысокая. Почему? Появление нового продукта не означает наличие проблемы. Чтобы предлагать действительно полезные решения, важно работать над достижением Product Market Fit (PMF). Рассказываем, что это такое, как его достичь, измерить и не потерять.
Что такое Product Market Fit и как понять, что он достигнут
Product Market Fit – показатель соответствия продукта ожиданиям целевой аудитории.
Термин для определения жизнеспособности стартапа ввел Марк Андриссен – известный инвестор и предприниматель, сооснователь Andreessen Horowitz (крупнейшего венчурного фонда в сфере IT).
Он заявил, что стартапы, которые нашли Product Market Fit, непременно ждет успех. В них и нужно инвестировать, чтобы получить многократную прибыль. Марка Андриссена поддержали Шон Эллис – автор идеи Growth Hacking, а также Дэн Олсен – автор книги Lean Product Playbook. Каждый по-своему интерпретирует понятие PMF, но в том, что без достижения показателя компания не сможет существовать, они сходятся единогласно.
В основе понятия лежат три составляющие.
Клиент: вы хорошо знаете свою целевую аудиторию.
Проблема: у целевой аудитории есть «боль» – проблема, которую вы можете решить с помощью продукта.
Решение: целевая аудитория готова использовать ваш продукт и платить за него.
Product Market Fit – момент, когда ваше решение становится незаменимым в представлении клиентов. Он наступает, когда ваша компания смогла решить проблему потребителей, помогла им начать делать то, что раньше было невозможно, либо это стало получаться лучше. Продукты с PMF дают реальную ценность. Она может быть выражена экономией времени, деньгами, спокойствием, удовольствием и т. д.
Представьте себе ситуацию, что с вашего смартфона навсегда удалились Google Maps или 2Gis. А вы сейчас в пути. Или, например, Яндекс.Директ перестал существовать. Скорее всего, вас это сильно расстроит.
Если пользователь постоянно пользуется продуктом, он упрощает и улучшает его жизнь, значит, у продукта сильный PMF.
Почему Product Market Fit так важен
Главная задача Product Market Fit – создание фундамента, на котором будет строиться успешная работа компании. Если решение не соответствует ожиданиям рынка, о продажах можно забыть. Нет продаж – нет прибыли. Все предельно просто. Когда вы достигли PMF, доходы ежедневно увеличиваются, а бизнес растет с молниеносной скоростью. Если продукт не несет ценности для потребителя, даже самая эффективная рекламная кампания не изменит ситуацию. Пользователи могут заинтересоваться продуктом, но интерес быстро пропадет.
Как достичь Product Market Fit
Поиск Product Market Fit – это долгий процесс. Путь к достижению цели может быть тернистым. Главное, не останавливаться после первой неудачи и продолжать работать в выбранном направлении. Итак, с чего начать?
1. Изучите рынок и его потребности
Перед стартом работ и вложением больших средств важно понять, есть ли рынок у намеченной проблемы? Будет ли предложенное решение соответствовать его ожиданиям?
Разделите рынок на сегменты из потенциальных клиентов со схожим поведением и потребностями.
Если вы занимаетесь созданием продукта B2B для специализированной отрасли – целевой рынок очень узкий. В него входят несколько конкретных компаний. Развивать продукт для маленького рынка очень сложно. Если в планах привлекать средства инвесторов, будет нужно доказывать потенциал.
Если ваш продукт B2C, разработайте подробный портрет потребителя: уточните его возраст, место жительства, пол, интересы и т. д.
Сформулируйте потребности этих людей. Есть ли потребности, которые до сих пор не удовлетворены или удовлетворены недостаточно? Для ответов на эти вопросы нужно много общаться. Беседы и опросы дадут глубокое психологическое понимание мышления аудитории, ее ожиданий от продукта.
Как пользователи сейчас пытаются решить проблему?
В рамках фокус-группы, теста или интервью попросите участников решить проблему так, как в реальной жизни. Как они подходят к проблеме и что используют? Например, пользуются ли поисковиками, соцсетями, любимым приложением, физическими предметами и пр., тратится ли много времени на выполнение однообразных и скучных операций.
Ответы на эти вопросы дадут понимание, действительно ли есть проблема и сможет ли ваш продукт ее решить.
Что плохо сейчас?
Жалобы пользователей – кладезь ценной информации. Людей может не устраивать интерфейс, имеющиеся варианты, время на решение и пр. Иногда пользователям сложно сформулировать, что не так. Тогда задавайте наводящие вопросы.
Спросите: «Как бы вы сами улучшили этот процесс?»
Так у вас будет масса идей для создания новых продуктов и исправления несовершенств в имеющихся. Вы можете услышать такие жалобы, о которых пока не знали, и учесть их в дальнейшей работе.
Какие действия следуют за решением проблемы?
Спросите пользователей: «Что бы вы сделали дальше?»
Например, если пользователи анализировали объявления конкурентов, то следующим действием может стать написание объявлений для своей кампании. На этом этапе перед вами могут открыться новые возможности: например, может возникнуть идея сэкономить время за счет выполнения разных действий в одном интерфейсе.
Не пытайтесь сделать продукт со множеством функций, который подойдет всем и сразу. Вам следует начать с конкретной области и стать в ней экспертом. Убедитесь, что продукт сможет удовлетворить хотя бы одну потребность. Одна доработанная функция намного полезнее, чем множество непродуманных.
2. Сформулируйте ценностное предложение
На основании полученной информации вы сможете выяснить, как будете решать наболевшую проблему и чем выгодно отличаться от конкурентов. Вы можете предвосхитить ожидания потребителей и дать им немного больше, чем в данный момент необходимо.
Определите один или несколько факторов, которые будут вашей изюминкой, и сформируйте ценностное предложение. Это первое сообщение, которые видят потенциальные клиенты. Оно должно быть сформулировано на их языке без гипербол и умных слов, быть простым для понимания, отражать конкретные преимущества и выгоды, отличия от конкурентов. Предложение должно максимально кратко сообщать реальную ценность товара или услуги.
3. Создайте MVP и начните тестирование
Minimal Viable Product, MVP (минимально жизнеспособный продукт) – это тестовая версия услуги, продукта или сервиса с ограниченным количеством функций.
MVP помогает протестировать гипотезы, снизить вероятность ошибок и проверить жизнеспособность продукта: насколько он будет полезным и востребованным на рынке. По результатам тестирования и обратной связи от пользователей видно, какие изменения нужно внести, что оставить так, как есть, и надо ли вообще выводить продукт на рынок.
Еще одно преимущество – сокращение времени между выпуском продукта и поиском первых покупателей для создания базы пользователей и получения отзывов.
MVP должен быть качественным и простым. Это не сырой продукт, который сделан в спешке, а полноценная разработка с ключевыми функциями и основной концепцией. Если MVP сильно отклоняется от конечного продукта, не получится сделать корректные выводы из отзывов. Кроме того, могут быть мнения, способные побудить к неправильным действиям.
К созданию MVP есть разные подходы.
MVP Флинстоуна («Волшебник страны Оз»). Создается иллюзия функциональности продукта. В реальности есть только концепция, а вся работа выполняется вручную.
Консьерж MVP. Подход, похожий на предыдущий, при этом пользователь знает, что услуга оказывается вручную.
Разрозненный MVP. Пользователю доносится ценность использования уже существующих инструментов вместо нового уникального решения. Прототип продукта выглядит как комплексное решение. Функционал добавляется постепенно после получения обратной связи.
MVP с одной основной функцией. Создается реальный продукт с минимумом функций, необходимых для проверки гипотезы. Это помогает убедиться, что ЦА определена верно, получить обратную связь.
После выпуска наблюдайте за реакцией пользователей, их взаимодействием с продуктом. Чтобы получить как можно больше мнений, предоставьте бесплатный доступ к MVP. Люди, принявшие участие в тестировании сейчас, могут стать клиентами в недалеком будущем.
Обязательно прислушивайтесь к их мнению. Можно попросить принять участие в опросе или заполнить анкету. Во время сбора мнений задавайте открытые вопросы. Вместо вопросов вроде «Понравилась вам эта функция?» можно спросить, какая функция понравилась, какая нет и почему.
4. Масштабируйте идею с учетом обратной связи
У вас есть реакция первых пользователей: мнения, отзывы рекомендации по доработке и пр. Учитывайте эту информацию при принятии решений о дальнейшем улучшении и масштабировании продукта.
Изучение мнений и отзывов не может закончиться после одной доработки MVP:
проблемы и мнение потребителей меняются;
если идея хорошая, появятся конкуренты, которым будет нужна ваша аудитория.
5. Продвигайте продукт
Вы доработали продукт, чтобы он соответствовал ожиданиям потребителей, масштабировали идею и готовы привлекать новых потребителей.
На этом этапе может возникнуть проблема. Как правило, первыми начинают пробовать продукт поклонники новых решений. Вам же нужны пользователи, которые сейчас решают проблему по-старому. Подумайте, как охватить обе группы аудитории. Что нужно делать, чтобы выручка росла, а стоимость привлечения новых пользователей снижалась.
Используйте разные рекламные каналы: контекстную и таргетированную рекламу, SEO, соцсети, партнерские программы и т. п. Не забывайте про аналитику. Отслеживайте расходы, процент конверсии и пр. Выявляйте наиболее эффективные каналы и концентрируйтесь на них. Смело отказывайтесь от наименее полезных.
6. Изучайте реакцию пользователей
Чем эффективнее рекламная кампания, тем больше становится клиентов. Ваши действия должны быть направлены на то, чтобы пользователи не только становились постоянными клиентами, но и рекомендовали продукт знакомым. Опросы разного характера помогут выяснить, какому количеству клиентов вы подходите полностью, а какому пока недостаточно хороши. Эта информация поможет доработать продукт и увеличить количество постоянных пользователей.
7. Дорабатывайте продукт
Пожелания клиентов касательно качества продукта – первое, на что нужно ориентироваться при доработке. Второе – юзабилити продукта. Даже если он очень хорош, но неудобен в использовании, пользователи пройдут мимо.
Достижение Product Market Fit – цикличный процесс. Он состоит из создания/усовершенствования ценности продукта, масштабирования идеи, привлечения покупателей, анализа их реакции и очередного усовершенствования.
Как измерить Product Market Fit
PMF нельзя измерить по единому правилу. Это состояние, когда клиенты довольны продуктом и готовы рекомендовать его друзьям. Сам бизнес при этом растет. Как понять, что это состояние достигнуто?
Опрос клиентов по методу Шона Эллиса
Шон Эллис, основатель сообщества growthhackers.com, предложил задавать пользователям такой вопрос: «Расстроитесь ли вы, если продукт пропадет с рынка?». Если «Да» ответили минимум 40%, вы достигли PMF.
Некоторые специалисты советуют при этом сегментировать респондентов. Однозначная градация отсутствует, но чаще всего опрашивают тех, кто:
постоянно пользуются продуктом;
впервые попробовали решение;
взаимодействовали с продуктом несколько раз.
Сегментирование позволяет получить более подробную информацию по продукту.
Изучение показателей дохода
Это самая простая и популярная метрика. Здесь все очевидно. Если прибыль компании растет стремительными темпами, то, скорее всего, продукт соответствует ожиданиям пользователей. Если прибыли нет либо она снижается, нужно искать источник проблемы, ликвидировать его и заново отслеживать показатель.
Определение Net Promoter Score (NPS)
Net Promoter Score (NPS) – это индекс реферальности, который показывает готовность клиентов рекомендовать ваше решение своему окружению. NPS демонстрирует перспективу роста компании. Сегодня NPS измеряют такие крупные компании, как Apple, BBC, Microsoft, Sony, eBay и другие.
Как измерить NPS?
Чтобы узнать NPS, попросите клиентов оценить по десятибалльной шкале вероятность того, что они порекомендуют продукт.
Разделите респондентов на 3 сегмента:
оценки 9–10 – сторонники. Всегда готовы порекомендовать продукт своим друзьям и знакомым;
оценки 7–8 – нейтралы. С радостью пользуются вашим продуктом, но не являются большими поклонниками;
оценки 0–6 – критики. Им не нравится продукт, и они расскажут о вас плохое при первой возможности.
NPS рассчитывается по формуле: % сторонников – % критиков. Если значение больше нуля, клиенты вас хвалят и продвигают бренд, если меньше – критикуют.
А что дальше?
После того как вы получили первый ответ, в ходе опроса нужно выяснить, почему оценка именно такая.
Вы можете сформулировать вопрос с учетом оценки потребителя:
для критиков – «Что вам не понравилось?»;
для нейтралов – «Что мы могли бы улучшить?»;
для сторонников – «Чем вы особенно довольны?».
При подготовке учитывайте, что опрос должен быть:
полезным. Вы должны получить информацию, которую сможете применить в дальнейшей работе;
максимально простым. Как правило, для получения нужной информации достаточно трех вопросов. Они не утомят пользователя, а вы узнаете то, что хотите;
с открытыми вопросами. Ответы на открытые вопросы помогут выявить сильные стороны, на которые нужно делать упор в продвижении, а также слабые стороны, нуждающиеся в проработке.
Чем пользоваться?
Для сбора обратной связи есть множество сервисов, способных значительно сэкономить время.
Вот некоторые из них:
Google Forms. Сервис позволяет создавать опросы на мобильных устройствах и ПК. Шаблон можно изменить по собственному желанию, добавить видео и изображения. Статистику результатов можно просмотреть сразу в форме или оформить в таблицу. Инструмент позволяет собирать электронные почты респондентов. Вставить на сайт Google Forms можно ссылкой. Инструмент бесплатный;
Simpoll. Позволяет создавать простые и сложные анкеты. Вы можете сделать форму с развилкой: в зависимости от ответа, пользователи увидят разные страницы. Есть интеграция календаря, защита по IP и cookies, подбор цветов элементов, добавление видео, комментариев, фото. Через html-код форму можно добавить на сайт, отправить пользователям в виде ссылки, разместить в соцсетях. Есть бесплатная ограниченная версия;
Testograf. Сервис без ограничения по количеству вопросов и ответов. Можно воспользоваться готовыми шаблонами или отредактировать форму. Есть возможность добавления медиафайлов, настройки доступа по паролю и авторизации через ВКонтакте, ограничений по IP-адресу, добавления ссылок и промокодов, брендирования форм. Отправить опрос респонденту можно по ссылке или через электронную почту. Можно встроить на сайт, сделать виджет, всплывающую форму. Есть фильтрация ответов, статистика результатов, экспорт данных в разные форматы.
Изучение репутации в сети
Лучше всего о вашем решении говорит реакция рынка. Если клиенты положительно отзываются о продукте, а продажи увеличиваются, продукт, скорее всего, достиг Product Market Fit. Если большинство отзывов отрицательные, а цикл продаж длительный, до Product Market Fit еще далеко. Анализируйте комментарии, дорабатывай функционал и продолжайте следить за отзывами в сети.
Для измерения PMF часто используется только один вариант. Но лучше пробовать разные способы оценки.
Популярные мифы
Есть определенные заблуждения, которые могут рано или поздно привести бизнес ко дну. Ни в коем случае нельзя им следовать.
Миф № 1. Достижение Product Market Fit – это всегда грандиозное событие
Действительно, существуют компании, которые достигают PMF очень быстро и эпично. Но, как правило, достижение этого показателя – длительный процесс. Большинство компаний сначала достигают частичного соответствия, борются с ложными тревогами и приходят к поставленной цели благодаря настойчивости и упорству.
Миф № 2. Product Market Fit нельзя потерять
Можно. Новые тенденции появляются с молниеносной скоростью. Чтобы бизнес не пришел в упадок, нужно постоянно следить за PMF. Соответствие продукта требованиям рынка – это не победа, а новый этап, влекущий за собой серьезные трудности.
Миф № 3. Если продукт достиг Product Market Fit, конкуренция не страшна
Да, это возможно, но только в том случае, если у вас в принципе нет конкурентов. Но чаще всего они есть либо появятся в ближайшее время. В один прекрасный момент конкуренты создадут аналог предложенного вами продукта, который будет сильнее соответствовать потребностям пользователей. Также считается, что лучшими являются рынки с жесткой конкуренцией. Именно там открываются необъятные возможности.
Постоянно следите за Product Market Fit. Заметили снижение спроса и прибыли? Срочно ищите проблему и устраняйте ее. Именно так ваш продукт сможет присутствовать на рынке.