Что такое hik connect
Как настроить Hik-Connect?
Небезызвестная компания HikVision, которой принадлежит ещё и бренд HiWatch, поддерживает бесплатное подключение к своим устройствам через P2P-сервис Hik-Connect. Само устройство, будь то камера, регистратор или домофон настраивается для работы в «облаке». Для доступа к настройкам аккаунта, добавления устройств и раздачи прав доступа к ним используется личный кабинет на сайте https://i.hik-connectru.com, либо приложение Hik-Connect для Android или iOS.
Смотреть трансляцию и архив через личный кабинет на сайте теперь нельзя, а можно только через приложения для смартфонов и планшетов, либо через программу для ПК iVMS-4200.
Регистрация аккаунта
Для начала работы требуется зарегистрировать «облачный» аккаунт. Это можно сделать и через сайт https://i.hik-connectru.com (заходить обязательно через Internet Explorer) и через приложение для смартфона. Привязывается аккаунт либо к адресу электронной почты, либо к номеру телефона. Не всегда оба этих способа работают стабильно, но проблемы с регистрацией возникают редко.
Проблемы при запуске и работе
На заре появления этой технологии всё было просто — настроил сетевые параметры устройства, поставил галочку в нужном месте и девайс в «облаке». Оставалось только добавить его в свой аккаунт по серийному номеру. Обычно проблем не возникало, в отличие от некоторых других производителей. Потом проблемы начались. И начались они после появления закона о персональных данных и, как следствие, возникновения необходимости переноса «облачных» серверов на территорию РФ. Если не ошибаюсь, проблему решали, примерно, полгода. Потом всё стабилизировалось, но периодически какие-то странные сбои доступа всё-таки случаются. Тут выход один — немного подождать и попробовать снова.
Проблема с облаком
С августа 2020 года P2P-сервис EZVIZ и Hik-Connect более не совместимы. Вследствие чего, если ранее, для работы с устройствами HiWatсh/HikVision, Вами использовался сервис EZVIZ и появились проблемы, то предлагается сделать следующее:
1. Зайти в личный кабинет EZVIZ и отвязать (удалить) оборудование от учётной записи. Перед этим сохраните или запишите серийные номера ваших устройств и убедитесь, что Вы знаете их коды подтверждения (верификации). Иначе добавить устройства в новый личный кабинет не получится.
2. Зайти на Российский сайт личного кабинета Hik-Сonnect ( https://i.hik-connectru.com ) и создать учётную запись.
3. Проверить настройки оборудования по данной инструкции
4. Добавить оборудование в личный кабинет по серийному номеру устройства (или через мобильное приложение).
Проблема с паролем
Следующим источником проблем стали повышенные требования безопасности при указании паролей. Раньше пароль был по умолчанию «12345» и для подключения к облаку нужен был только серийный номер устройства. Теперь никакого пароля по умолчанию нет, а устройство находится, в так называемом, «неактивном» состоянии. Для того, чтобы начать как-то взаимодействовать с устройством, нужно его активировать путём назначения пароля администратора, удовлетворяющего политике безопасности. На момент написания статьи пароль должен быть длиной от 8 до 16 символов и содержать цифры и латинские буквы, лучше разного регистра. Пока требование к разному регистру, как и наличию в пароле спец. символов не является обязательным, но, думаю, это ненадолго.
Проблема с кодом подтверждения
Ещё одна причина ошибки подключения — код подтверждения (верификации). Это такой код, который должен быть указан для подключения устройства к «облаку» и, который используется ещё и для шифрования видеопотока. Кроме того, он же является паролем администратора для некоторых устройств. К коду подтверждения тоже есть требования: от 6 до 12 букв и/или цифр. Пока требования наличия и букв и цифр не является обязательным, но буквы не должны следовать в алфавитном порядке и быть одинаковыми.
В некоторых случаях поле ввода кода подтверждения отсутствует в веб-интерфейсе. Раньше достаточно было ввести дефолтный код ABCDEF при добавлении в аккаунт и всё работало. Теперь ситуация другая — сервер говорит, что код подтверждения слишком простой и нужно задать сложнее. Но как, если поля нет? Сделать это можно через SADP.
Проблема с облачным сервером
Далее — «облачный» сервер. Поле ввода имени сервера было всегда, но всё работало и без его указания. Сервер выбирался автоматически. Сейчас он тоже может выбираться автоматически, но, чаще всего, неверно. Получаем два варианта возможных проблем — либо устройство не может подключиться к облаку — в статусе соединения: «Не в сети», либо может и подключается — в статусе соединения: «В сети», но потом его нельзя добавить в свой российский аккаунт. Для того, чтобы устройство соединилось с сервером и добавлялось в российский аккаунт, нужно прописать имя российского же сервера:
Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.
На самом деле, даже если в настройках устройств HiWatch указать сервер .hik-connectru.com вместо .guardingvisionru.com, то тоже всё работает.
Проблема с DNS-сервером
Иногда бывает, что всё верно настроено, но соединения с «облаком» не происходит. Виноваты в этом DNS-серверы. Производитель рекомендует принудительно указывать «гугловские» DNS-серверы: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Проблема с прошивкой
Последний важный момент — прошивка устройства должна быть актуальной. Как показывает практика, не всегда это обязательно — устройства установленные несколько лет назад исправно работают, но всё же, первым делом, при возникновении проблем, прошивку надо обновить.
Приложение для Android
Приложение Hik-Connect почему-то исчезло из Google Play и теперь его можно скачать только в виде APK-файла. Для установки на смартфоне, соответственно, потребуется разрешить установку из APK-файлов, они же непроверенные источники.
Установка
Скачиваем, разрешаем, устанавливаем, запускаем. На первом экране принимаем Условия пользования. Далее, выбираем свой регион и видим окно входа в аккаунт. Войти можно либо с использованием номера телефона и пароля, либо адреса электронной почты и пароля.
Регистрация
После ввода параметров авторизации попадаем в свой аккаунт, но это если он уже есть, а если нет? Если нет — надо зарегистрировать! Есть два варианта — через сайт и через приложение. Процедура регистрации через сайт рассмотрена в видео ниже. Здесь же рассмотрим процедуру регистрации через приложение.
Жмём ссылку Зарегистрировать аккаунт и принимаем Условия пользования. Далее, вводим либо адрес электронной почты, либо номер телефона, придумываем пароль и жмём кнопку Получить защитный код. На указанный контакт — почту или телефон, соответственно, придёт этот самый защитный код. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку Завершено. Если всё сделано без ошибок, то сразу будет осуществлён вход в аккаунт.
При первом входе будет предложено включить аутентификацию по отпечатку пальца. Откажитесь, иначе заколебёт, хотя можете попробовать — отключить можно и позже в разделе Управление аккаунтом. Чтобы в него войти, нужно тапнуть по верхней строчке в главном окне программы — там где аватар, логин и иконка QR-кода.
Добавление устройства
Аккаунт есть. Теперь нужно добавить наше устройство. Щёлкаем по плюсику. В ответ на запрос, предоставляем право на использование камеры, чтобы можно было добавить устройство отсканировав его QR-код, либо жмём карандашик в правом верхнем углу и вводим серийный номер вручную. Устройство будет идентифицировано и приложение попытается к нему подключиться. Если само устройство включено, подключено к сети и соединено с облаком, то оно успешно добавится в аккаунт.
Советую зайти в настройки и отключить шифрование, иначе заколебёт. Но, опять же, можете отключить и позже.
Приложение для Windows
С сайтом личного кабинета и приложением для мобильных ОС разобрались, но часто требуется смотреть картинки на компьютере с Windows. Облако EZVIZ позволяет это делать прямо в личном кабинете, а вот Hik-Connect — нет. Но выход есть — приложение iVMS-4200. Его установка и настройка рассмотрены в отдельной статье — Установка и настройка iVMS-4200.
Видеоверсия
Hik connect установить на ПК Windows
Hik connect это приложение для доступа к устройствам компании Hikvision. Его первостепенная задача обеспечить быстрый и качественный доступ ко всему совместимому оборудованию, такому как видеонаблюдение, контроль доступа, терминалам доступа и пр.
Изначально Hik connect предназначен для работы на мобильных операционных системах таких как Android и iOS. Официального приложения для использования в операционной системе Windows нет, но есть возможность использовать существующее приложение для Андроид на Windows.
Сделать это можно используя так называемый эмулятор андроид для Windows.
В данной статье рассмотрим как установить Hik connect на Windows 10 используя программу эмулятор BlueStacks. Он позволит скачать и использовать Hik connect на ПК.
Программы необходимые для установки Hik connect на Windows
Загрузите два файла выше чтобы начать установку. После загрузки запустите установку программы Bluestacks.
После запуска установщика нужно «запастись» терпением, т.к. программа довольно большая и будет устанавливаться долго.
Также стоит учесть что программа Bluestacks загружается с официального сервера и для этого требуется интернет соединение. Во время установки инсталлятор скачает около 500 мб.
После загрузки всех необходимых файлов программа автоматически начнет установку.
Для корректной работы требуется качественный современный компьютер.
Системные требования для установки программы Bluestacks
BlueStack изначально предназначен для эмуляции приложений Андроид на ОС Windows, поэтому в процессе установки будут предложения установить ту или иную игру. Если основная задача использовать именно Hik connect на Windows, то просто проигнорируйте эти предложения.
Когда программа установится будет предложено войти или зарегистрироваться в Google Play. Данное действие каждый пользователь делает на свое усмотрение, на работу Hik connect это действие никак не повлияет.
При первом запуске BlueStacks откроет свой внутренний игровой центр в котором предложит устанавливать различные приложения и игры. Т.к. наша цель установить свое приложение, то нам нужно перейти в раздел «Мои игры» в левом верхнем углу программы.
Установка APK Hik-connect в программу Bluestack
Сам процесс установки даже проще нежели на смартфоне. Когда файл приложения скачан, нужно лишь запустить его двойным кликом мыши. Программа эмулятор автоматически определит тип файла и куда его нужно установить.
Запустить установку Hik connect можно прямо из загрузок в браузере. В браузере Google Chrome текущие загрузки видны в левом нижнем углу окна.
После запуска apk файла начнется автоматическая установка, на дисплее будет отображено окно с информацией «Устанавливаем APK».
Когда процесс установки завершится нужно открыть главное окно программы BlueStaks и там будут видны установленные приложения. В нашем случае это Hik-connect.
Запуска можно кликнуть по иконке в главном окне эмулятора, либо в дальнейшем использовать ярлык Hik connect на рабочем столе Windows.
При первом запуске нужно пройти все первоначальные шаги настройки приложения. К таким шагам относится прочтение и принятие лицензионного соглашения, выбор региона использования, вход в облачный сервис Hikvision используя логин и пароль. Если у Вас нет логина и пароля то прямо в интерфейсе Hik connect можно пройти простейшую регистрацию.
Вход в аккаунт Hik connect аналогичен тому который доступен на смартфоне. Есть два вида авторизации:
Тип авторизации можно использовать любой, какой Вам удобно, но если нужно видеть на компьютере тоже самое что и на смартфоне, то лучше использовать тот же тип что и там. Проще говоря если на смартфоне используется аккаунт с мобильным телефоном, то вводить нужно именно его.
Если вход в аккаунт Hik connect осуществлен успешно, то перед Вами отобразится окно с Вашими устройствами которые подключены к этому аккаунту.
При первом запуске каждой камеры которая подключена через облако Hik connect будет запрос на ввод кода подтверждения (code verification) который был задан при активации камеры. Если Вам этот код неизвестен, то можно прочесть инструкцию о том как посмотреть код подтверждения на камере Hikvision у нас сайте, либо обратитесь к специалисту который устанавливал систему.
Программа BlueStacks универсальный эмулятор приложений для андроид.
Используя программу BlueStacks можно использовать практически любое приложение, либо игру для системы андроид. Принцип установки и запуска аналогичен тому который описан в данной статье. Проще говоря Вы можете играть в игры для андроид на Вашем компьютере с ОС Windows.
Стоит отметить что Hik connect не предназначен для работы с операционной системой Windows, для этой ОС существует специальная программа. Рекомендуем использовать описанный способ только в том случае если нет возможности использовать программу iVMS4200 на компьютере Windows.
Скачать Hik Connect
Hik-Connect v4.12 Для пользователей Поддерживаемые ОС: Android | Скачать |
Hik-ProConnect v1.5.2.0 Для установщиков Поддерживаемые ОС: Android | Скачать |
Для того чтобы просматривать камеры на Android, iPhone либо iPad, нужно скачать Hik connect. Для Андроид можно скачать приложение по ссылке выше. Для устройств Apple загрузка доступна в App Store.
Отличия версий программы
Hik-connect для пользователей — это ПО которое подойдет владельцу системы видеонаблюдения. Функционал полностью доступен, в том числе возможность поделиться доступом к камере, либо отключить доступ.
Hik-ProConnect для установщиков — это ПО для монтажников систем Hikvision которым необходимо получить временный доступ для настройки.
Для операционной системы Windows программа Hik-connect недоступна, но возможность использования сервиса есть. Для ОС Windows существует два способа использования облачного сервиса:
Hik-connect это мобильное приложение призванное облегчить и упорядочить доступ к системам компании Hikvision.
В такие системы входит:
Преимущества Hik-connect
Основновное преимущество у приложения Hik-connect это его мобильность, стабильность и конечно же простота. В интерфейсе программы способен разобраться даже новичёк, которому не приходилось работать с подобным ПО.
Ещё один приятный пункт это совместимость с разными типами оборудования Hikvision. К примеру в одном приложении может быть добавлено одновременно несколько объектов различного типа таких как:
Количество объектов в Hik-connect практически не ограничено.
Пользователь может просматривать видео с камер установленных на производстве, находясь в другой стране и одновременно принять звонок со своего домофона.
Что такое Hik-connect, как скачать, и зачем он нужен?
Несмотря на свой довольно скромный возраст, китайская компания Hikvision не перестает приятно удивлять своих поклонников. И удивляет не только инновационными решениями в области охраны и видеонаблюдения, но также предлагает современное программное обеспечение. Одним из таких решений является новый сервис Hik-Connect, в котором были объединены тревожные уведомления и сервис динамических доменных имен. С помощью подобного оборудования можно обеспечить простое подключение к интернету IP-камер, NVR и DVR без необходимости иметь отдельный сетевой адрес.
Как работать с приложением Hik-connect?
Сначала работы нужно активировать функцию UPnP в роутере и в настраиваемом устройстве, либо настраивать проброс портов в роутере ручным способом. С помощью подобного оборудования можно настроить просмотр через приложение и даже в случае, когда вы не включили данный режим или не настроили проброс портов – только в данном случае не будет возможности пользоваться сервисом доменных имен Hik-connect.
Чтобы работать с данным сервисом, необходимо чтобы устройство поддерживало его и цифровая камера должна быть активной, а в базовых настройках меры должны быть прописаны: сетевой адрес, шлюз и маска подсети. Активировать инструмент можно с помощью локального устройства GUI, инструмента SADP, через веб-интерфейс, приложение iVMS-4500 и с помощью клиентского ПО iVMS-4200. Рассмотрим с вами основные способы методы подключения к приложению.
Включение Hik-connect с помощью веб-браузера
Включение Hik-connect с помощью видеорегистратора
Эти простые манипуляции позволяют активировать сервис Hik-connect, с чем справится абсолютно каждый человек.
Какие функции позволяет выполнять данный сервис?
Скачать приложение Hik-connect можно на смартфоны, планшеты и персональные компьютеры. Чтобы скачать приложение на операционную систему iOS, необходимо перейти в App Store, а для гаджетов компании Android – Play Market, либо на официальном сайте производителя. После скачивания необходимо просто пройти авторизацию и добавить в список свое оборудование.
Наш интернет-магазин позаботился о том, чтобы вы смогли купить оборудование от компании Hikvision, которое идеально совмещено с сервисом Hik-connect. Мы всегда поможем подобрать оборудование, идеально подходящее для вашего дома, офиса или любого другого объекта, а также подробней расскажем о преимуществах данного сервиса и особенностях его использования. Доставляем товары по всей территории Украины.
Как настроить Hik-connect?
Компанией Hikvision был разработан обновленный сервис Hik-connect, что значительно упрощает процесс подключения устройств для онлайн просмотра. Предназначено данное программное обеспечения для оборудования различного типа: NVR, DVR, Turbo HD, IP-камеры. Вы сможете подключиться к интернету, при этом необязательно использовать выделенный IP-адрес. Рассмотрим, как настроить Hik-connect.
Подготовка к настройке Hik-connect
Прежде чем приступить к непосредственной настройке, необходимо провести активацию UPnP в маршрутизаторе и устройствах, которые будут настраиваться, либо ручным способом провести проброс портов. У вас будет возможность настроить приложения без проведения выше указанных манипуляций, но у вас не будет возможности пользоваться сервисом доменных имен Hik-connect.
В представленной ниже инструкции интерфейс может отличаться от указанной ниже инструкции, зависимо от модели камеры, регистратора или прошивки самого приложения. При этом подходы и информация в настройке общие для всех устройств, которое поддерживает программное обеспечение Hik-connect. При настройке убедитесь, что версия прошивки на камере поддерживает приложение, включена камера, а в базовых сетевых настройках указан шлюз, маска подсети и IP-адрес.
Настройка доступа P2P для Hikvision в сервисе Hik-connect
1. Включите на устройстве режим работы Р2Р, независимо от того, какое устройство настраивается.
Поставьте галочку «Включено».
Придумайте код проверки, пропишите его в указанном поле, после чего нужно согласиться с пользовательским соглашением.
2. Регистратор должен быть подключен к сети и подключиться к серверу, а в строке «Статус» появится надпись: «В сети». Если показывает, что оборудование неактивно, необходимо провести подключение к DHCP и подключение к интернету.
3. Зарегистрируйтесь на сервисе Hik-connect
Перейдите на официальный сайт приложения: https://www.hik-connect.com/register, где нужно пройти простую процедуру создания аккаунта. Во время регистрации нужно правильно указать страну, а также подтвердите электронную почту и телефон. Провести процедуру регистрации вы сможете абсолютно с любого устройства.
5. Укажите код проверки, который ранее был придуман. Если все нормально функционирует и каждое и устройств в сети, в строке «Состояние устройства» будет статус Online.
6. Чтобы начать удаленный просмотр происходящего на объекте при помощи камер, необходимо скачать приложение на телефон IVMS-4500 или на ПК IVMS-4200. Если видеонаблюдение будет проводиться при помощи телефона, то после монтажа приложения нужно пройти процедуру авторизации, указав данные, которые были указаны во время регистрации.
В том случае, если каждый этап был проведен правильно, в приложение появятся все устройства, которые добавлены в аккаунте.