Что такое gig экономика
Принцип Tinder в работе: каким будет рынок труда в будущем
В истории человечества не первый раз возникает ситуация, когда новая технология вытесняет старые бизнесы. Самый известный пример — создание Генри Фордом производства на основе конвейера. Человечество тогда получило безостановочный поток массового продукта. Сегодня, если вы хотите купить одежду, то отправитесь в магазин или на сайт этого магазина, а не к портному, как это было до конвейера.
Так что же такое gig-экономика и при чем она тут?
Gig-экономика — это сдельная экономика, экономика подработки или свободного заработка. Компаниям выгодно нанимать сотрудников на разовые проекты, а человеку — не сидеть весь день в офисе, а получать оплату за количество сделанной работы.
Похоже на аутсорсинг, но это не совсем он. Gig-экономика — это эволюция аутсорсинга. Цифровые технологии заменили человека: не надо искать такси, звонить, находить курьера или того же сантехника через ЖЭК. Все это делают алгоритмы. И если нужен мастер, программа найдет, где он ближе или дешевле.
Чат-боты в сервисах по поиску работы помогают найти оптимальный вариант заработка — например, ассистент в «Авито Работа». Они интересуются желаемым видом занятости (работа или подработка), пропиской, возрастом, полом и местоположением. Алгоритм анализирует все данные и на основании пользовательского поведения — то есть как ведут себя похожие пользователи — предлагает вакансии, на которые они откликались. Если говорить о временной занятости, то это, как правило, вакансии таксистов, курьеров, уборщиков. То есть у работодателя и работника происходит что-то вроде Tinder-истории: на основании некоторых параметров случается «мэтч». А дальше уже компания смотрит, устраивает ли ее сотрудник по качеству выполняемой работы.
Помимо «рутинных» профессий новые сервисы дают возможность подработать и высококлассным специалистам с уникальными навыками. Например, на платформе «Профессионалы 4.0» свои вакансии размещают корпорации и госкомпании. Они ищут талантливых специалистов, у каждого из которых на платформе есть свой рейтинг и оценки по итогам проектов.
Кто может стать «профессионалом 4.0»:
Многие профессионалы сходятся во мнении, что за gig-экономикой — будущее. Например, руководитель «Яндекс.Услуг» Максим Борисов приводит следующие плюсы такой системы:
Возможно, в будущем такие on-demand сервисы будут иметь свои образовательные центры, чтобы готовить для себя людей нужной квалификации.
Развитие таких сервисов приведет к появлению более цивилизованного рынка. Уменьшится время поиска занятости. Сегодня поиск работы на массовом рынке занимает порядка 15 дней: человек переписывается, ходит на собеседования, оформляет документы. Но с помощью сервисов вроде «Авито Работа» люди могут найти работу и подработку в считанные часы.
Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.
Гиг-экономика: как роботы, фрилансеры и интернет меняют понятие «работы»
Первой отраслью, где прижилось понятие «фриланс», была отрасль информационных технологий. IT-специалистам не обязательно ходить в офис каждый день. Они могут выполнять свои задачи, находясь в любой точке мира, и «монетизировать» свои знания гораздо эффективнее, работая на нескольких проектах одновременно. Фактически они начали зарабатывать на свободном времени, продавая его как товар.
Это стало отличным подспорьем для создания стартапов, которые приучали продавать свое время исполнителей в других сферах. В 2003 году компания OnForce стала одной из первых компаний, открывших людям возможность работать не только на частных заказчиков (например, постричь газон соседу), но также на небольшие компании. Выигрывают все: фирме не нужно устраивать сотрудника в штат и нести все сопутствующие расходы, работник может зарабатывать больше. Экономические кризисы и безработица только усиливали интерес все более массовой аудитории к подобным сервисам – можно заработать, пока не нашлось постоянной работы, или подработать в свободное время.
Теперь мы, уходя с работы, можем заказать такси через приложение, во время поездки — заказать уборку своей квартиры, а дома заниматься по Skype с репетитором (которого, конечно, нашли через сервис за 15 минут). В больших городах это уже стало обыденностью. Подобные сервисы они изменяют рынок труда и саму концепцию «работы».
Есть и сервисы для более узкой целевой аудитории. Стартап OneLane — это «Uber» с дополнительными функциями для детей в Англии. В роли водителей — профессиональные «опекуны» (няни, учителя и т.д). В роли пассажиров — заботливые родители, которые заказывают не только сопровождение ребенка в поездке до школы или занятие с репетитором, но и дополнительные два часа под присмотром «опекуна» до и после поездки. При этом можно предварительно побеседовать с водителем. Более 600 лондонских семей используют OneLane, число опекунов превышает 20 человек.
Сервисы, подобные перечисленным выше, решают проблему выбора поставщика услуги — процесс становится быстрее и прозрачнее. В большинстве случаев вам потребуется только мобильное приложение, где вы увидите информацию о нем, фото, рейтинг, иногда отзывы. Поэтому все подобные стартапы много работают над системами рейтингов — именно они позволяют им регулировать качество услуг. Если работник ведет себя неподобающе, его исключают из системы. При этом он даже не состоит в штате.
Сервисы, которые можно отнести к «гиг-экономике», заставляют ленивых работать, но не с помощью кнута, а с помощью пряника. Чем больше заданий эффективно выполнено, — тем больше возможностей заработать. К тому же, на платформах «гиг-экономики» — здоровый «соревновательный дух». «Звездочки» в сервисах-агрегаторах такси (оценки выше у водителей, оказавшихся быстрее и вежливее) уже стали нам привычными, а в будущем такие методы стимулирования конкуренции между исполнителями станут все важнее и для все новых платформ «гиг-экономики».
Первые стартапы в этой сфере (все те же Uber, GetTaxi, AirBnB и другие «взрослые» игроки «гиг- экономики») уже сформировали новую модель работы рынка в определенной нише (например, на рынке такси). Поэтому вход в каждую из этих ниш для новичков стал гораздо сложнее сложнее и, соответственно, менее привлекателен для инвесторов в проекты ранних стадий.
Что дальше? По подсчетам CB Insights, в США уже каждый третий работник перешел в ряды фрилансеров, к 2020 году их доля вырастет до 40% от общего числа служащих. 51% опрошенных CB Insights топ-менеджеров рассчитывают использовать услуги временных исполнителей в течение ближайших 3-5 лет. 71% респондентов уверены, что они уже неплохо умеют работать с фрилансерами. Удерживает управленцев от максимального использования сервисов «гиг-экономики» слабое законодательное регулирование работы подобных платформ (об этом заявили 20%), сложности с принятием основных идей «гиг-экономики» корпоративной культурой (18%) и ее непонимание высшим руководством (18%). Все это, на мой взгляд, — преодолеваемые со временем трудности.
Что такое гиг-экономика?
Гиг-экономика может характеризоваться временными, гибкими и внештатными рабочими местами и позволяет предприятиям нанимать фрилансеров и независимых подрядчиков для краткосрочной «гиг» работы. Тем временем для работников, которым нужен гибкий график, гиг-экономика дает возможность получать дополнительный доход, отдавая приоритет другим обязанностям.
Чтобы лучше понять гиг-экономику, важно узнать, что это такое, как она работает и некоторые из основных типов гиг-работы, с которой она связана.
Определение и примеры гиг-экономики
Гиг-экономика характеризуется краткосрочными и гибкими рабочими местами, которые предприятия предлагают фрилансерам и независимым подрядчикам вместо традиционных сотрудников, работающих полный рабочий день. В гиг-экономике предприятия могут сэкономить деньги на рекрутинге, льготах и расходах на заработную плату, в то время как гиг-работники получают выгоду, получая доход из нескольких источников и выполняя проекты и задачи с гибким графиком работы.
Альтернативные названия: совместная экономика, экономика доступа, экономика фрилансеров.
Обычно в условиях гиг-экономики фрилансеры и независимые подрядчики получают индивидуальные заказы, используя онлайн-платформу или мобильное приложение для связи с предприятиями и клиентами. Такие компании, как Airbnb, TaskRabbit, Uber, Яндекс, Lyft, PostMates, DoorDash и Instacart, положились на этот процесс и преуспели в нем, что привело к значительному росту гиг-экономики за последнее десятилетие. Фактически, исследование 2020 года, проведенное ADP Research Institute, показало, что с 2010 по 2019 год количество рабочих мест в США выросло на 15%. Согласно отчету MasterCard и Kaiser Associates, к 2023 году общий объем транзакций вырастет до 455 миллиардов долларов.
Как работает гиг-экономика?
Хотя гиг-экономика охватывает многие отрасли, концепция, по сути, та же: гиг-работники будут выполнять небольшие задания по требованию за заработную плату. Эти задания могут включать в себя разработку веб-сайта, доставку еды, прогулку с собакой или транспортировку семьи из дома в аэропорт. После завершения проекта рабочий переходит к следующему заданию.
Хотя компании нередко постоянно работают с одним и тем же гиг-работником, ни от компании, ни от работника не требуется долгосрочных обязательств.
Работники, которые заинтересованы в участии в гиг-экономике, обычно должны зарегистрироваться на своей платформе (платформах), заполнив заявку. После принятия они могут выбрать рабочие смены или проекты для завершения. Например, мать, работающая с DoorDash, может решить работать два-три часа, пока ее дети ходят в школу, что позволяет ей проводить ночи и выходные свободными. Напротив, виртуальный помощник может выбрать традиционный рабочий день с 9 до 17 в компании, чтобы завершить конкретный проект.
Когда проект будет завершен, его восьмичасовая смена может быть изменена.
Типы рабочих мест в гиг-экономике
Компании, основной целью которых является предоставление удобных услуг своей клиентской базе, предлагают множество типов рабочих мест в гиг-экономике. Вот несколько примеров различных типов работы и вовлеченных компаний:
Выбирая платформу для работы, фрилансер должен учитывать, как она соотносится с его талантами и увлечением, а также с той гибкостью, которую она обеспечивает.
Плюсы и минусы гиг-экономики
| Плюсы | Минусы |
| Гибкость | Непостоянный доход |
| Независимость | Отсутствие преимуществ |
| Разнообразие работ | Стресс и выгорание |
| Недорого для бизнеса | Налоги и расходы |
Объяснение плюсов гиг-экономики
Гибкость: при работе на рабочем месте вы, по сути, сами себе хозяин и можете выбирать, как вы работаете, где вы работаете, как долго, а иногда даже свою клиентскую базу и ставки.
Независимость: без непосредственного надзора или необходимости находиться в офисе, гиг-работники имеют возможность выполнять задачи самостоятельно, так, как они хотят, и в свое собственное расписание.
Разнообразие работы: вместо того, чтобы работать на одной работе с 9 до 17 на одну компанию, гиг-экономика дает возможность брать на себя различные задачи и проекты, которые могут держать вас в тонусе и развивать ваши творческие способности и навыки решения проблем в процессе.
Недорого для бизнеса: фрилансеры могут быть недорогой альтернативой найму штатных сотрудников и дают владельцам бизнеса возможность найти новые таланты и предложить различные ставки в зависимости от их навыков.
Объяснение минусов гиг-экономики
Непостоянный доход: недостатком гибкого графика работы является непостоянный доход, который он приносит. Доход от гиг-работы зависит от объема доступной работы, и вам платят только тогда, когда вы выполните работу.
Отсутствие пособий: как правило, гиг-работники не имеют права на медицинское страхование и пенсионные планы, и, если вы получите травму на работе, вы, как правило, не получите компенсацию или страховку по инвалидности.
Стресс и выгорание: разнообразная работа может быть финансово выгодной, но также может привести к стрессу и выгоранию. Например, если вы водитель-доставщик, то несколько работ отнимают у вас энергию, сказываются на образе жизни и даже изнашивают автомобиль.
Налоги и расходы: гиг-работники несут ответственность за уплату налогов на самозанятость, а также, если вы зарабатываете деньги на гиг-работе в качестве независимого подрядчика, вам, возможно, придется платить ежеквартальные расчетные налоги. Вы можете избежать штрафа, заплатив достаточно налогов вовремя. Гиг-работники также несут ответственность за покупку и обслуживание своих инструментов и оборудования для работы, включая смартфон, тарифные планы для телефонов, компьютеры и транспортные средства.
Подведем итог
Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.
Экономика с приставкой «гиг»: почему самозанятость стала трендом?
Время не стоит на месте. Новая реальность и новые технологии входят в нашу жизнь. Уже вошли.
Гиг-экономика — что это такое?
На наших с Вами глазах формируется новая модель экономики ( Gig Economy ), в которой все больше людей ежедневной работе в офисе с 9 до 18 часов предпочитают фриланс или частичную занятость.
Гиг-экономика — система работы, при которой сотрудников не нанимают в штат, а привлекают сторонних исполнителей на конкретные проекты, для выполнения определенных задач в оговоренные сроки.
Сотрудничество компаний с фрилансерами — уже устоявшийся тренд, еще и взаимовыгодный. В нашей стране форма свободной занятости стала особенно активной после введения статуса самозанятого с принципиально новым режимом налогообложения — НПД (налогом на профессиональный доход).
Очевидная выгода
Фрилансеры заинтересованы не только качественно, но и быстрее выполнять работу, получая оплату по факту выполнения своих обязательств. Они, безусловно, обладают большей свободой, самостоятельно распоряжаясь своим временем, чем наемные работники, руководствующиеся четко сформулированным регламентом рабочего распорядка.
По сути эти люди работают сами на себя, обеспечивают себя работой самостоятельно. У них нет начальников, а есть заказчики.
При этом далеко не все полностью уходят во фриланс. Для кого-то подобный формат работы — это возможность дополнительного заработка в свободное от основной работы время. Для такой подработки регистрация в качестве ИП зачастую нецелесообразна, ведь доход от такой деятельности непостоянный, а фиксированные взносы начисляются за каждый день. При этом цели формирования трудового стажа для будущей пенсии за счет подработки нет, ведь он начисляется по месту основной работы.
Возможностью легальной подработки в качестве самозанятого без обременительной процедуры регистрации и уплаты обязательных взносов воспользовались многие. Режим НПД бесспорно пользуется популярностью у граждан — его используют уже более 2 млн. человек.
Компаниям такой формат взаимодействия также выгоден — сокращаются расходы на содержание штата, идет экономия на зарплатных налогах и отчислениях.
Если поначалу, на заре введения НПД, многие юридические лица побаивались связываться с этой новой неизведанной категорией бизнесменов, то сейчас ситуации изменилась.
Самозанятые чаще всего оказывают бизнесу услуги в области маркетинга, рекламы и дизайна, информационных технологий, логистики, строительства, управления персоналом, бухгалтерии и продаж.
Привлечение самозанятых по договору ГПХ вместо заключения срочного трудового договора — существенная экономия на страховых взносах. Кроме того, это избавляет от обязанности составления множества кадровых документов. К тому же, расчеты с плательщиком НПД не придется отражать в массе зарплатно-кадровых отчетов — РСВ, 6-НДФЛ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 4-ФСС.
Самозанятым не требуется специальная оценка условий труда (СОУТ) или периодические медосмотры.
Однако, на радостях от очевидной экономии не стоит забывать о правилах. Например, самозанятый фрилансер не должен быть бывшим (менее 2 лет назад) сотрудником компании.
Маркетплейс для Заказчиков и Исполнителей
Развитию фриланса способствуют различные интернет-платформы, помогающие самозанятым найти заказчиков, а компаниям подобрать исполнителей для выполнения определенных задач.
Объявления в Интернете и бумажных газетах, а также «сарафанное радио» — далеко не самый оптимальный вариант поиска подходящего исполнителя. Поэтому фрилансеров ищут там, где сами фрилансеры ищут заказы.
БиржаАутсорсинга.рф предлагает заказчикам доступ к обширной базе исполнителей, а исполнителям — доступ к заявкам на оказание услуг.
Зарубежная практика
Отметим, что в России фриланс только начала массовое распространение, тогда как в других странах эта индустрия начала свое развитие уже давно.
Лидерами по числу предложений о работе на фрилансе сегодня являются США и Индия.
В США и Европе 162 миллиона человек работают на фрилансе. При этом 78,6 % из них используют платформы для поиска работы.
В 2020 году в развитых странах фрилансеры составляют от 20 до 30 % трудоспособного населения.
Гиг-экономика и карьера: стоит ли опасаться и как защититься
СЕО финансовой академии «Актив»
Гиг-экономика (gig-economy), или экономика свободного заработка, появилась после развития информационных и коммуникационных технологий. Цифровизация и распространение смартфонов породили платформы для найма временных подрядчиков и новый формат взаимоотношений между работником и работодателем. В их основе лежит сотрудничество по краткосрочным контрактам.
Ситуация с таким типом работы выглядит угрожающей. Особенно — после волны сокращений в 2020. Каждый специалист теперь конкурирует со всем миром.
Екатерина Ивлева, CEO Финансовой академии «Актив», рассказывает, как не участвовать в этой гонке и спокойно продолжить путь по собственной карьерной траектории и почему стоит следовать трем рекомендациям от АСРМ и завести привычку регулярно получать актуальные знания и навыки.
Явление гиг-экономики не новое, но благодаря недавнему технологическому буму и пандемии оно стало знакомо и доступно большему количеству людей. Еще в 2016, по данным McKinsey, 15% независимых сотрудников Европы использовали цифровую платформу для заработка. В 2018 в Gallup сообщили, что 36% трудоспособного населения США было занято в гиг-экономике. У всех были свои причины, но за последний год именно из-за пандемии коронавируса цифровые платформы быстро выросли.
Гиг-экономика базируется на гибкой, временной или внештатной работе специалистов, которые часто связываются с клиентами через онлайн-платформы. У развития гиг-экономики также были экономические причины. В целях экономии работодатели стали нанимать сотрудников на неполный рабочий день или на временную работу. Они должны выполнять определенные задачи или работать над конкретными проектами.
Как появляются гиг-работники
Позитивный вариант. Люди обнаруживают, что им надо сменить или занять несколько должностей, чтобы позволить себе желаемый образ жизни. Такие специалисты могут работать в офисе с девяти до шести, а затем перейти на вторую работу с шести до девяти. Или же они целый день могут быть гиг-работником с девяти до шести.
Негативный вариант. Распространен среди работников, которые попали под сокращение, а также среди жителей стран с развивающейся экономикой.
Гиг-экономику называют своеобразной «виртуальной миграцией», когда каждый может работать откуда угодно. Профессор географии Интернета Марк Грэм в своей статье о цифровом труде и развитии говорит, что это может принести хорошие рабочие места в регионы мира, где трудно найти работу. В реальности все оказалось немного сложнее. Исследователи Оксфордского института Интернета провели интервью среди 456 работников Африки и Юго-Восточной Азии и выявили, что немаловажную роль в гиг-экономике играют цифровые платформы.
Freelancer, Fiverr, Uber и Upwork — эти платформы выступают связующим звеном между бизнесом и специалистом, но их принципы работы изолируют работников в социальном плане и лишают ряда преимуществ с точки зрения защиты труда.
Гиг-работниками чаще всего становятся специалисты по:
Кроме них, в гиг-экономике задействованы курьеры, водители, декораторы, швеи, уборщики и прочие работники, которые могут выполнять задачи по запросу, но их работа ограничивается физическим присутствием.
Плюсы и минусы гиг-работы
Среди плюсов гиг-работы:
Из минусов гиг-работы:
Марк Грэм говорит, что в настоящий момент многие сотрудники чувствуют себя довольно раздробленными. Их заставляют чувствовать, что если они не берутся за работу и не соглашаются с ее условиями, многие другие работники со всего мира быстро займут их место.
Переход на удаленную работу во время первого карантина вызвал подобную тревогу и у постоянных сотрудников компаний. Чтобы уберечься от подобного сценария, многие из них стали студентами курсов в нашей Финансовой академии «Актив». Все они взялись укреплять собственные профессиональные позиции актуальными прикладными знаниями, что оказалось очень дальновидным с их стороны.
Как защитить карьеру в эпоху гиг-экономики
Эта история в который раз подтверждает, что никакие программы пока не в состоянии заменить работу живого специалиста по финансам. Разве что немного облегчить ее. Но как быть с платформами, которые продают услуги людей?
Ситуация с гиг-работниками выглядит угрожающей для карьеры любого специалиста. Теперь каждому придется соперничать не просто с коллегами из одного города или страны, а со всего мира. Но с этим можно справиться.
Как CEO Финансовой академии «Актив», возьму за пример финансовых специалистов. Они поставляют компаниям стандартный набор услуг по ведению отчетности, уплате налогов, бюджетированию, финансовому планированию, финансовому анализу и финансовому менеджменту. Стартапы и гиг-экономика угрожают их карьере. Но привычка людей работать со специалистами из своей страны и вялотекущая цифровизация пока играют им на руку. Сложное национальное законодательство также спасает от доли конкурентов, но это ненадолго.
На одной из встреч с представителями The Academy of Certified Professional Managers (АСРМ) — британской международной академии сертифицированных профессиональных менеджеров — мы с коллегами пришли к выводу, что специалист сможет всегда обходить гиг-работника, если будет выполнять три простых и одновременно сложных требования.
Члены АСРМ обратили внимание на эти способности еще во времена кризиса 2008 года. Они собирали и исследовали их, обсуждали с предпринимателями и позже превратили в основу профессиональных стандартов и базу для программ обучения и сертификации менеджеров.
Вот, что должен делать специалист, чтобы не беспокоиться о карьере из-за гиг-работников:
Яркий пример — программа Power BI для автоматизации сбора анализа данных в режиме реального времени. Или процесс цифровой трансформации компании, который содержит в себе много ступеней и подзадач и от правильности организации которого зависит будущее компании. Обе эти программы уже проходят студенты нашей академии. Совсем недавно эти курсы прошли аккредитацию в АСРМ, и теперь их выпускники смогут получить международные дипломы, подтверждающие их квалификацию.
Гиг-экономика — порождение цифровой эпохи. Ее можно опасаться, рассматривать как конкурента или использовать, как наживку для отлова интересов и запросов работодателей. Рекомендую брать на вооружение последний вариант, а также помнить о трех действиях, предложенных АСРМ, чтобы обеспечить карьере поэтапное и контролируемое развитие.