Что такое gift card
Подарочная карта
Опубликовано 10.06.2020 · Обновлено 12.06.2021
Что такое Подарочная карта?
Подарочная карта – это предоплаченная дебетовая карта, на которой указана определенная сумма денег, которую можно использовать для различных покупок.
Как работает подарочная карта
Подарочные карты – это форма предоплаченных дебетовых карт, на которых хранятся средства для будущего использования. Обычно существует два типа подарочных карт: карты открытого и закрытого типа. Оба типа обычно можно использовать онлайн и лично.
Многие подарочные карты имеют минимальную и максимальную начальную сумму загрузки. Обычный минимум составляет 10 долларов, а общий максимум – 500 долларов. В некоторых ситуациях их можно использовать для оплаты части покупки наличными, дебетовыми или кредитными средствами, используемыми для компенсации расходов. В качестве меры предосторожности для снижения риска потерь многие подарочные карты также можно зарегистрировать онлайн – процедура, которая позволяет отслеживать оставшийся баланс и замораживать его в случае утери карты. Таким образом, некоторые подарочные карты более безопасны, чем наличные.
Подарочная карта – это предоплаченная дебетовая карта, на которой хранятся средства для будущего использования.
ключевые выводы
Подарочные карты закрытого цикла
Подарочные карты с замкнутым циклом часто продаются в магазинах, что позволяет держателю карты покупать что угодно у указанного продавца. Карты с замкнутым циклом обычно можно использовать только с одним продавцом в магазине или на его веб-сайте. Однако, если одна компания владеет несколькими разными розничными торговцами, она может выпускать подарочные карты, которые можно использовать в любом из них. Gap Inc. ( GPS ) – одна из таких корпораций: ее карты обычно можно использовать взаимозаменяемо в любых дочерних магазинах, включая Gap, Banana Republic, Old Navy и Athleta.
Подарочные карты с замкнутым циклом обычно не требуют платы за активацию. Эти подарочные карты также не будут включать логотип обработчика (компании финансовых услуг, которая фактически занимается механикой транзакций), хотя они включают логотип продавца; в некотором смысле они действуют как реклама магазина.
Подарочные карты с замкнутым циклом обычно не пополняются, поэтому после того, как остаток потрачен, они больше не используются. Денежные средства на подарочной карте с замкнутым циклом также могут иметь указанную дату истечения срока действия, что требует от пользователя использования карты в течение определенного периода времени.
Открытки с замкнутым контуром – популярные подарки для свадеб и детских книг. Многие продавцы также предлагают подарочные карты с замкнутым циклом в качестве бонуса для лиц, которые зарегистрировались в их реестрах.
506 миллиардов долларов
Прогнозируемый размер мирового рынка подарочных карт к 2025 году, согласно данным Persistence Market Research.
Подарочные карты Open Loop
Карты открытого цикла предлагают эквивалент наличных денег – или, точнее, кредитную или дебетовую карту, которую можно использовать в любом торговом центре, где эта карта принимается, а также в Интернете. Многие из основных эмитентов / обработчиков платежных или кредитных карт, такие как American Express, Visa, Discover и MasterCard, предлагают подарочные карты с открытым циклом. На этих картах будет отображаться логотип платежной системы, и их можно будет использовать для совершения всех типов электронных платежей практически в любом месте.
Подарочные карты открытого типа также имеют то преимущество, что служат в качестве стандартной карты предоплаты. Эти карты обычно перезагружаются, что позволяет пользователю добавлять средства самостоятельно. Карты с открытым контуром иногда требуют платы за активацию в размере около 5 долларов США, которую необходимо оплатить при покупке карты.
3 из 4
Использование пластиковых подарочных карт в рамках программы лояльности вместо цифровых.
Цифровые подарочные карты
Как вернуть ненужный подарочный сертификат и получить деньги вместо товара
Все любят дарить сертификаты, но не все любят их получать.
Такая карта удобна дарителю: не нужно выбирать конкретную вещь, пытаться угадать цвет, размер или марку подарка. Достаточно просто прийти в магазин и заплатить подходящую сумму. Но иногда оказывается, что одаряемому важнее потратить эти деньги на новый матрас, чем на массаж или косметику. Возникает вопрос: можно ли вернуть подарок в магазин?
Я юрист и точно знаю, что вернуть сертификат можно. Но есть нюансы, связанные с его сроком действия. В этой статье расскажу все про юридическую сторону сертификатов и объясню, как вернуть ненужный подарок в магазин.
Что такое подарочный сертификат
Подарочным сертификатом называют документ, который можно обменять на товар или услугу в магазине, ресторане, отеле, салоне красоты и так далее. Иными словами, сертификат — это деньги, но их можно потратить исключительно в определенном месте. Подарочные сертификаты обычно оформляют на красивом бланке. Еще они бывают электронные и в виде пластиковой карты.
Как правило, на сертификате указан номинал — это сумма, которую его обладатель может потратить на подарок.
Владелец подарочной карты приходит в магазин, выбирает вещь и расплачивается. Но не деньгами, а сертификатом. Это может сделать как покупатель сертификата, так и другой человек, которому его передали или подарили.
Если на сертификате не хватает денег на покупку, можно доплатить недостающую сумму. Это касается и интернет-магазинов : во многих из них действуют подарочные карты.
С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата товара или услуги. Деньги, которые покупатель сертификата вносит в магазин, считают авансом в счет будущей покупки. Взамен клиент получает подарочную карту — документ, который подтверждает право на покупку в будущем. Такое объяснение не закреплено в законе, но сформировалось судебной практикой.
Определение ВС РФ от 13.10.2015PDF, 551 КБ
Покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчет. Их можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом. Если вам подарили сертификат в спортивный магазин, вы купили себе коньки, а они не подошли, их можно вернуть или обменять.
Чтобы увеличить прибыль, магазины придумывают правила, которые ограничивают права владельцев сертификатов. Например, устанавливают срок, в течение которого нужно купить товар или услугу, или запрещают возвращать сертификат в магазин и получать взамен деньги. Я расскажу, какие из этих правил законны, а какие нет, и дам инструкцию, как вести себя с администрацией магазина в подобных случаях.
Как победить выгорание
Что можно делать с подарочным сертификатом
Вернуть его в магазин и получить деньги. Как я сказала выше, подарочный сертификат — это просто аванс. Если обладатель сертификата не собирается пользоваться этим авансом по любым причинам, то у магазина возникает неосновательное обогащение. По закону это недопустимо. Значит, обладатель сертификата может вернуть его в магазин в любое время и без каких-либо условий. Причины объяснять необязательно.
Никакие внутренние правила магазинов, даже если они висят на стенде или написаны в интернете, не влияют на возможность возврата сертификата. Закон всегда стоит выше любых правил магазинов, которые они сами придумали.
На обратной стороне карты указано, что она не подлежит возврату и обмену на деньги. Это незаконное условие
Внутренние правила магазинов должны соответствовать закону о защите прав потребителей и гражданскому законодательству. Если правило противоречит закону, значит, оно не работает, то есть его можно не выполнять. Если вам показали внутренний документ, надпись на стенде или на сайте о том, что сертификат нельзя вернуть, — это неправда. Такие уловки магазинов — это просто маркетинг, один из способов получить прибыль.
Вот что об этом говорят суды.
Вернуть сертификат, если истек его срок действия, получится не всегда. Некоторые торговые предприятия устанавливают срок, в течение которого можно купить товар или услугу по их сертификату. Обычно он написан на сертификате или на конверте, в котором он находится. Суды по-разному относятся к этому условию. В одних случаях его признают незаконным и ущемляющим права потребителей, а в других — считают правомерным.
✅ В Екатеринбурге женщина пришла в магазин одежды, выбрала вещи и захотела расплатиться подарочным сертификатом. Но на кассе не приняли такую оплату, потому что срок действия сертификата истек и его номинал сгорел. Роспотребнадзор посчитал, что это условие ущемляет права потребителя, и привлек магазин к административной ответственности. Магазин обжаловал постановление ведомства в трех инстанциях, но все суды единогласно признали это условие незаконным.
Рекомендую пользоваться подарочными сертификатами в пределах указанного на них срока действия. Если он уже истек, можно попробовать получить деньги, но победа в таком деле не гарантирована.
Дальше я расскажу, как вернуть подарочный сертификат.
Следует начать процесс с общения с магазином: попросить его принять сертификат обратно и вернуть вам сумму номинала. Можно попробовать сделать это устно. Если вам откажут, составьте и отправьте в магазин заявление по моему шаблону. Заполните и распечатайте его в двух экземплярах: один отдайте в магазин, а второй оставьте себе.
Отдайте заявление директору магазина или администратору. Можно отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. Представитель магазина должен поставить на вашем экземпляре отметку о получении заявления.
Если в течение 10 календарных дней после подачи заявления магазин не перечислил деньги, пишите претензию — для нее я тоже составила шаблон.
Претензию нужно отправить в магазин теми же способами, что и заявление. Если будете отправлять почтой, сохраняйте все почтовые квитанции. Они пригодятся, если дело дойдет до суда.
За то, что магазин пользуется вашими деньгами, можно взыскать проценты. Их размер рассчитывают по ключевой ставке — сейчас это 4,25% годовых. Если она менялась, пока магазин удерживал деньги, проценты нужно считать отдельно по каждому периоду. Если номинал сертификата небольшой, взыскать получится мало: с 1000 Р выйдет всего 42 Р за год просрочки. Но если сумма сертификата большая, то можно рассчитать и добавить в претензию сумму процентов.
Если через 10 дней со дня отправления претензии деньги не пришли, обращайтесь в суд. Госпошлины по делам о защите прав потребителей нет, если сумма иска не превышает 1 млн рублей.
Скорее всего, ваш иск нужно будет подать мировому судье. Районный суд рассматривает только дела с суммой иска более 100 тысяч рублей. Считается сумма, которую вы хотите получить за подарочный сертификат, и проценты.
Чтобы найти нужного мирового судью, зайдите на портал ГАС РФ «Правосудие» и выберите вкладку «Мировые судьи».
Для составления искового заявления лучше обратиться к юристу. Потом эти расходы можно будет взыскать с магазина.
Если вы хотите наказать недобросовестных продавцов за незаконные условия действия подарочных сертификатов, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Ведомство возбудит дело об административном правонарушении и проведет проверку.
Направить обращение можно онлайн на официальном сайте Роспотребнадзора в вашем регионе. Наберите в поисковике «Роспотребнадзор» и название вашего региона, например «Роспотребнадзор Калужская область».
Ведомство должно ответить на ваше обращение в течение 30 дней.
Как обойтись без суда
Если сумма сертификата небольшая, судиться нецелесообразно. Можно вернуть деньги, не обращаясь в суд.
Самый быстрый способ — оплатить подарочным сертификатом товар и вернуть его в течение 14 дней как вещь, которая не подошла вам по размеру, цвету или фасону. Имейте в виду, что вернуть можно не любую вещь. Как правило, нижнее белье, почти вся электроника, косметика, парфюмерия, ювелирные украшения не подлежат обмену и возврату. Такой вариант подойдет для подарочных сертификатов на товары.
Самый очевидный способ — передарить сертификат. Обратите внимание на срок действия карты: если он подходит к концу, лучше ее не дарить.
Еще можно выставить сертификат на «Авито». Вряд ли вам удастся получить за него всю сумму, но со скидкой продать реально.
Как работают подарочные карты и для чего они нужны?
Подарочная карта – это универсальный подарок, который пользуется все большей популярностью год от года. Такой вариант подарка облегчает жизнь дарителя, избавляя его от необходимости придумывать, что подарить. Подарочные сертификаты выгодны для продавцов, ведь они позволяют увеличить продажи. В этой статье мы расскажем, как работают подарочные карты, зачем бизнесу нужны подарочные сертификаты, и как начать их использовать.
Что такое подарочный сертификат?
Сертификат или карта – это предоплата в размере 100%, которую даритель внес на счет магазина. Одариваемый может выбрать любой товар на сумму, указанную в сертификате, или приобрести товар дороже, оплатив разницу в цене.
Как устроена работа подарочных карт?
Технически карта представляет собой документ, подтверждающий внесение денежной суммы на счет магазина. Электронная карта содержит код, отправляемый получателю на email. Даритель сам выбирает день, когда карта будет получена. Одариваемый получает карту на электронную почту. В письме человек получает карту, а также инструкцию с подробной информацией по ее использованию. Важным преимуществом электронных вариантов карт перед традиционными является отсутствие затрат на логистику.
Данные проведенного исследования рынка подарочных сертификатов в России показывают, что более 30% покупателей планируют дарить на праздники именно сертификаты. Среди корпоративных клиентов доля тех, кто выбирает электронные подарочные карты, составляет более 80%.
Преимущества подарочных сертификатов
Экономия времени, возможность избежать беготни по магазинам в преддверие Нового года и других праздников. Кроме того, сертификат позволит избежать неприятных казусов, связанных с неправильным выбором подарка. Даритель может быть уверен в том, что его подарок не будет валяться без дела и точно будет использован. Наконец, сертификат можно подарить человеку, независимо т места его проживания. Это удобно, если у дарителя есть много друзей и родных по всей России.
Для чего нужны подарочные сертификаты в бизнесе? Руководители могут использовать подарочные карты в программе лояльности и премировать сотрудников за выполненные KPI. Кроме того, карты – это отличный вариант корпоративных подарков для сотрудников, клиентов и партнеров компании. Электронные подарочные карты позволят избежать сложностей с упаковкой, хранением и доставкой подарков. Достаточно загрузить базу email-адресов получателей и выбрать время отправки.
Возможность получить в подарок то, о чем давно мечтал, или выбрать что-то новое и необычное из большого количества вариантов, предлагаемых магазинами.
Подарочный сертификат – это полная предоплата, поэтому продавец ничего не теряет. Кроме того, итоговая сумма покупки почти всегда бывает выше, чем номинал сертификата – начав выбирать из большого ассортимента, человек редко ограничивается суммой, указанной в сертификате, а значит, продавец увеличивает размер среднего чека. Наконец, сертификат позволяет привлечь новых покупателей, рассказать им о своих товарах и услугах.
Giftery: онлайн-сервис для мгновенной отправки подарочных карт
Онлайн-сервис Giftery организует отправку электронных подарочных карт. Такие карты не требуют физического носителя, упаковки и транспортной доставки. Кроме того, решается проблема «ненужных подарков», которые выбрасываются в мусорную корзину, ведь получатель сам выберет, на какой товар или услугу обменять полученную карту.
Для ритейлеров разработан виджет для легкого запуска продажи собственных подарочных сертификатов с собственного сайта. Услугами сервиса подарочных сертификатов Giftery уже воспользовались ведущие бренды – Hoff, «Детский мир», «Подружка», «Эльдорадо», «ЛитРес», Henderson и т.д.
Какие преимущества дает установка виджета Giftery?
• запуск нового канала онлайн-продаж всего за 1 день,
• визуально пользователь остается на вашем сайте, но весь технический процесс происходит на стороне Giftery,
• возможность начать продажу собственных электронных сертификатов,
• повысить конверсию онлайн-магазина,
• брендирование в вашем фирменном стиле,
• техническая поддержка ваших клиентов от специалистов Giftery,
• личный кабинет для продаж собственных подарочных карт (их погашения) со статистикой и аналитикой,
• бесплатная установка сервиса реализации подарочных карт.
Giftery – это команда профессионалов высокого уровня. Мы предлагаем инновационный продукт и уверены, что ваши клиенты останутся довольны!
Что получают ваши клиенты?
• Быстрое оформление заказа. Буквально за 2 минуты клиент сможет оплатить и отправить подарок любого бренда родным и друзьям по всей России.
• Моментальная доставка. Электронная подарочная карта доставляется моментально на email получателя.
Оставьте заявку на сотрудничество уже сегодня!
Хотите получить бесплатную консультацию о методах моментальных вознаграждений и поощрений для сотрудников и клиентах?
EXMO Gift Card: что это такое и как использовать
В этой статье мы расскажем о EXMO Gift Card, который используется для быстрого и удобного пополнения аккаунта, передачи криптовалютных средств другим юзерам EXMO, а также вне биржевого пространства.
EXMO Gift Card — это удобный инструмент для перевода криптовалютных средств между пользователями платформы и пополнения аккаунта на EXMO. Данный инструмент также стал широко использоваться в онлайн-сервисах обмена валют, так как с его помощью можно легко передать денежные активы вне биржевого пространства.
EXMO Gift Card представляет из себя комбинацию из 57 символов: цифр и латинских букв. А это значит, что подобрать такой код методом перебора — задача на миллионы лет.
В момент создания кода на счету пользователя блокируется та сумма, на которую он создает код, и затем она перечисляется на счет другого пользователя-получателя при активации кода. Зачисление средств с помощью EXMO Gift Card происходит обычно в течение 30 секунд.
Для чего можно использовать EXMO Gift Card?
Для каких валют можно использовать EXMO Gift Card?
Криптовалюты: юзеры могут как создавать, так и активировать EXMO Gift Card. Это удобный инструмент передачи криптоактивов между трейдерами EXMO моментально и без использования движений в блокчейн.
EXMO Gift Card доступен для всех криптовалют на платформе EXMO.
Фиатные валюты: юзеры могут только активировать EXMO Gift Card, а возможность выпуска кодов Gift Cards доступна только сертифицированным обменным сервисам после тщательной проверки их деятельности.
EXMO Gift Card доступен для всех фиатных валют на платформе EXMO.
Комиссии и лимиты EXMO
При создании Gift Card на любую доступную криптовалюту, комиссия составляет 0%.
Что касается лимитов на создание Gift Card, то максимальная сумма составляет 1 BTC.
Как создать EXMO Gift Card
Чтобы перевести криптосредства другому пользователю с помощью EXMO Gift Card:
Примечание! Если при создании кода в поле “Логин получателя” вы укажете логин конкретного пользователя биржи EXMO, то таким образом создадите именной EXMO Gift Card. Такой код активировать смогут только 2 человека — вы и тот, которому адресован код. Любой другой пользователь платформы при попытке снять средства по данному коду получит отказ и сообщение, что код предназначен человеку с другим логином.
Как получить деньги при помощи EXMO Gift Card
Получив EXMO Gift Card или купив его в криптовалютном обменнике, вы можете моментально пополнить свой баланс на EXMO без комиссии.
Средства будут зачислены на баланс вашего кошелька, как правило, в течение 30 секунд.
Как воспользоваться Gift Card в мобильном приложении EXMO
Помимо того, что пользователи могут с легкостью воспользоваться Gift Card на полной версии платформы, эта опция также доступна в мобильном приложении EXMO для Android и iOS.
Когда все поля заполнены, нажмите на кнопку “Создать”.
Сертификация обменных сервисов
Статус обменного сервиса будет позволять генерировать новые EXMO Gift Cards в фиатных валютах как через WEB интерфейс, так и с помощью API. При этом у таких аккаунтов будет отсутствовать опция активации EXMO Gift Cards в фиатных валютах (кроме активации своих же EXMO Gift Cards).
Для сертификации как обменного сервиса необходимо:
Список сертифицированных обменных сервисов (обновляется):
Таким образом, EXMO Gift Card — это новый этап развития EX-CODE. С помощью Gift Card вы можете переводить криптовалютные средства другим трейдерам, а также пополнить свой аккаунт на платформе.
EXMO Gift Card: что это, где купить, обменять, список обменников | Как создать и активировать EXMO Gift Card
EXMO Gift Card – инструмент, который предоставляется криптовалютной биржей EXMO для мгновенной передачи средств без комиссии в рамках платформы. Ранее это функцию выполнял EXMO-код, но с 1 октября 2020 года возможность пользования EX-CODE была полностью отключена. Уже созданные EX-коды разрешалось активировать еще на протяжении 30 дней (до 1 ноября). Далее средства по всем созданным, но не активированным кодам возвратились аккаунтам, создавшим их.
Редакция Profinvestment.com рассказала, как и в каких ситуациях пользоваться Gift Card.
Причины замены
Идея EXMO Gift Card, как и ранее EX-CODE, состоит в том, чтобы облегчить пользователям пополнение биржевого счета, хотя по факту инструмент получил популярность больше как анонимное и выгодное средство обмена платежами между пользователями.
Международная организация FATF (Financial Action Task Force on Money Laundering) – группа разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег – включает в себя 37 стран мира, в их числе присутствует и Великобритания. EXMO – компания, зарегистрированная в Англии, поэтому для успешной работы в правовом поле она обязана следовать рекомендациям FATF. Среди последних рекомендаций имеет место ужесточение мер, связанных с противодействием финансированию терроризма и отмыванию незаконных доходов. На основе этого руководством биржи было принято решение реорганизовать работу инструмента EX-CODE.
Многие пользователи восприняли новость негативно, поскольку EXMO Gift Card накладывает определенные ограничения, которых не было в предыдущем варианте. Но нужно понимать, что это мера вызвана требованиями регуляторов, и если есть желание продолжать пользоваться биржей, то с нововведениями придется мириться.
Отличия EXMO Gift Card от EX-CODE
Технически Gift Card представляет собой тот же код (набор символов) и поддерживает большинство преимуществ EX-CODE – безопасность, скорость, удобство пополнения собственного счета или перевода другу. Однако, в то время как EXMO-код позволял генерировать и активировать коды на криптовалюту и фиатные средства, то гифт-карты предоставляют следующий пул возможностей:
Таким образом, базовый функционал остается прежним, но теперь принципы работы строго соответствуют требованиям европейского законодательства.
Какие обменники могут генерировать и обналичивать EXMO Gift Card
Создавать гифт-карты в фиате могут только аккаунты, имеющие статус «Обменный сервис». Это можно делать как при помощи API-ключей, так и через веб-интерфейс. У таких аккаунтов нет функции активации кодов в фиате, кроме своих собственных.
Чтобы получить статус «Обменный сервис», создатель аккаунта должен:
обменник Hotrate
Что касается активации гифт-карт, то для этой цели можно использовать достаточно много обменников. В их числе:
Полный и актуальный список можно посмотреть на BestChange https://www.bestchange.ru/exmo-to-yandex-money.html.
Как работать с EXMO Gift Card через обменник
Принцип работы всех обменных сервисов одинаковый. Например, чтобы получить гифт-карту, потребуется:
Как создать и принять EXMO Gift Card на бирже
Начнем с создания Gift Card. Напоминаем, что обычные пользователи могут совершать это действие исключительно в отношении криптовалюты. Еще один нюанс заключается в том, что любые операции по вводу/выводу, включая создание и принятие кодов, требует предварительной верификации аккаунта.
Активация EXMO Gift Card
Преимущества и недостатки
Заключение
EXMO Gift Card по сравнению с EX-CODE вызывает меньше восторга у пользователей – как выяснилось, большинство пользовалось кодами главным образом для вывода фиата. Теперь же это можно делать только при участии обменника. Если изучить тематические форумы, то можно заметить, что некоторые даже готовы полностью отказаться от использования биржи после нововведений. Тем не менее, Gift Card также представляет собой удобный во многих ситуациях инструмент перевода средств.