Что такое digital профессии
Карьера в Digital: что такое, кому подойдет, где начать
Сегодня расскажем о карьере в digital: что это такое, какие есть направления, что нужно знать, кому будет интересно и где уже можно начать работать. Разложили по полочкам и делимся с вами!
1. Что это такое-то?
Это как большие данные — все говорят, но никто не знает что это на самом деле. Диджитал – это использование цифровых ресурсов/каналов для достижения целей компании. С диджитал связывают всё, что касается информационных технологий: контекстная реклама, медийная реклама, создание сайтов, SEO, веб-дизайн, SMM. Цель титанических усилий: продвижение бренда, повышение продаж, формирование лояльности аудитории, привлечение сотрудников и еще много-много всякого интересного.
На самом деле всё просто. Диджитал – это технологии (кэп, да), которые используются в маркетинге для продвижения продуктов и/или услуг.
2. И что тут может быть интересного?! (Осторожно! Занудство mode on)
Диджитал — перспективная отрасль. В Cossa провели исследование, где проанализировали вакансии в диджитал направлениях и рассказали о средней заработной плате специалистов в Москве. Помимо материального, сами подумайте, у каждой компании есть продукт/услуга, который они продают. Вся выручка компаний зависит от продаж (не будем говорить про инвесторов и сложные вещи). Маркетинг и реклама — главные инструменты стимулирования спроса. Никакая компания не выживет без маркетинга, потому что конкуренты не спят! И чтобы вас запомнили (а вам оно надо) нужно постоянно о себе напоминать. Иначе ваша компания умрет от банкротства, а вы — от голода.
// Аналитика
«Вот это поворот!» — скажете? Даже тут нужны аналитики: CTR, CTB, CTI, CTR, конверсия, посещаемость, охват, вовлеченность и еще куча важных рекламных показателей. Здесь явно нужен тот, кто способен запоминать расшифровки, и чей мозг не взорвется от множества информации.
Компания не может тратить деньги на рекламу впустую. аналитик должен исследовать рынок, найти потенциальных клиентов, заинтересованную аудиторию, проанализировать стратегию конкурентов и составить собственную. Это важно и нужно, иначе все усилия digital-подразделения будут напрасны. Направление подойдет тем, кто владеет парой навыков из нашей шпаргалки:
Если нужно подтянуть знания — ловите материалы из нашей библиотеки:
// Интернет-маркетинг
«Креаааатииив» — мы просто кричим вам! Это направление пропитано идеями, новинками, трендами и бесконечными потоками информации. SMM, медиа, инфоповоды, мемы, гифки, видео, писать классные материалы и подавать полезные материалы своим читателям. Вы — голос компании в информационном поле! Именно вы познакомите с продукцией компании и расскажете о том, чем можете быть полезны.
Работа с аудиторией, огромные рекламные кампании (да-да!) и создание полезного контента. В больших компаниях уже давно создаются целые отделы по работе с социальными сетями. Здесь сразу увидите эффективность своих действий — пользователи будут читать ваши материалы, ставить лайки, репостить, чаще посещать ресурс. Просто моментальная обратная связь! И если вы хорошо знаете свою аудиторию и креативно подходите к делу, то точно будете довольны результатом.
Скорее смотрите, какие навыки вам пригодятся, ищите себя и ловите полезные материалы:
// Web-разработка
Покажите компанию, у которой нет сайта или собственного мобильного приложения. То-то! Окей, если приложения нужны только компаниям оказывающим услуги, то сайт нужен всем. Поэтому все нуждаются в SEO, web-разработчиках и дизайнерах интерфейсов.
Кажется, что создание сайта случай вообще единичный — один раз сделал и поддерживай. Рынок быстро насытится и все эти web-мастеры остануться без работы, но вы ошибаетесь. Все меняется: появляются новые технологии, тренды, интерфейсы, платформы. Компании расширяются и создают несколько сайтов в зависимости от целей: карьерные, клиентские, партнерские. Старые сайты должны обновляться, чтобы держать свои позиции. Думаем, что вы точно не захотите пойти на собеседование или купить продукцию в
Space Is The Place 😀
Показываем навыки, которые пригодятся в этой сфере. Совсем необязательно знать сразу всё и вся. Если хорошо владеете парой, остальное быстро подтянете в процессе работы или стажировки! 🙂
И немного полезных ссылок по теме:
3. Ну и кому оно надо-то?
Если вы интересуетесь медиа, интернет СМИ, рекламой, маркетингом, понимаете (ну, или очень хотите разобраться) в таргете, метрике и прочих сложных инструментах. Вы постоянно интересуетесь происходящим. Вы в курсе событий интернет-тусовки: знаете все тренды и даже присматриваетесь к картинкам в постах.
Вы не представляетесь своей жизни без социальных сетей: 24/7 вы прокручиваете свою ленту не только в поисках новых мемасиков, а черпаете идеи и вдохновение. Вы технологичны, а еще любите писать, смотреть на красивые новые лендинги, анализировать рынок и вообще жить не можете вне инфополя. Поэтому монотонная работа вас убивает и вы ищите что-то динамичное и драйвовое! А у нас есть, что посоветовать.
Самые популярные digital-профессии
О самых востребованных digital-профессиях и о требованиях, которые предъявляются к специалистам этих профессий, будет рассказано в представленной статье.
Что такое digital-профессии и где они применяются
К основным задачам, которые решают digital-специалисты, относятся:
формирование лояльности целевой аудитории.
Чаще всего работа digital-специалистов используется в областях аналитики и интернет-маркетинга. При этом digital-аналитики:
изучают динамику различных рекламных показателей (конверсии, посещаемости, охвата, кликабельности);
ищут потенциальных клиентов и заинтересованную аудиторию;
анализируют стратегии конкурентов и принимают участие в разработке собственных стратегий компании.
Интернет-маркетологи работают с аудиторией, проводят рекламные кампании и создают различный полезный контент. Они занимаются контекстной и медийной рекламой, созданием сайтов и web-дизайном, SEO и SMM, email-маркетингом.
Самые популярные digital-профессии
К числу наиболее востребованных digital-профессий относятся:
SMM-менеджеры. Эти специалисты продвигают бизнес в соцсетях и выполняют задачи по ведению аккаунтов, запуску рекламы, уменьшению негативной реакции пользователей. Также SMM-менеджер занимается изучением целевой аудитории, составлением стратегий работы в соцсетях, поддержанием стиля бренда. Для решения этих задач он создает посты, которые сопровождает иллюстрациями и видеоматериалами, ориентируясь на специфику конкретных соцсетей, занимается настройкой параметров таргетированной рекламы, оформляет мотивирующие ссылки, стимулирует вовлеченность пользователей (то есть их желание остаться на сайте);
контент-маркетологи. К их обязанностям относятся определение возможностей создания привлекательного для пользователей контента и поиск каналов для его эффективного распространения, исследование поведения целевой аудитории и составление по итогам этого исследования контент-стратегии продвижения бренда, анализ эффективности контент-продвижения с помощью различных актуальных инструментов;
email-маркетологи, которые контактируют с аудиторией при помощи электронной почты, оформляют и отправляют информационные и рекламные письма и рассылки, работают с откликами пользователей бренда. В перечень обязанностей email-маркетолога входят построение стратегий email-рассылок (в том числе автоматических), работа с различными каналами распространения контента, формирование и сегментация клиентской базы, анализ результатов «срабатывания» писем;
PR-менеджеры, отвечающие за продвижение бренда в аудиторию и за поддержание положительного имиджа компании. Эти специалисты разрабатывают PR-стратегии по результатам маркетинговых исследований, формируют тактику взаимодействий со СМИ и другими медиаканалами, проводят антикризисные PR-мероприятия;
интернет-маркетологи. Владение навыками данной профессии предполагает умение выстраивать рекламные кампании в Google AdWords и Яндекс.Директ, создавать портреты групп потенциальных пользователей, составлять уникальные торговые предложения (УТП), разрабатывать маркетинговые стратегии, таргетированную рекламу, варианты SEO-продвижения, формировать выполнимые и понятные технические задания для разработчиков лендингов. Также интернет-маркетологи занимаются разработкой контент-стратегий и контента для различных маркетинговых каналов;
SEO-специалисты, которые занимаются продвижением брендов в поисковых системах, оптимизацией сайтов и заполнением их контентом, закупкой ссылок для вывода компании в верхние строки выдачи по поиску, привлечения большего количества трафика и потенциальных клиентов. Также SEO-специалисты формируют семантические ядра сайтов (ключевые слова и фразы для наиболее точного описания деятельности компании) на основе популярных запросов пользователей, настраивают системы аналитики сайта и оперативно перенастраивают сайты под требования поисковиков;
редакторы, которые руководят работой команды авторов и контролируют размещение контента на различных интернет-площадках. Для работы редактором необходимо уметь не только распределять задачи и отслеживать их выполнение, но и писать тексты различного содержания (для представления товаров, email-рассылок, инфосайтов), применять на практике положения законодательства о медиаинформации и об авторском праве и проверять содержание текстов на соответствие требованиям этих законов и актуальных поправок к ним.
Получить все необходимые для освоения данных digital-профессий навыки можно, пройдя обучение в ЦРК БИ (ЦЕНТР РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ В БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКЕ) НИУ ВШЭ. Записаться на данные курсы можно на нашем сайте.
10 диджитал-профессий для тех, кто всегда считал себя гуманитарием
Рассказываем о десяти диджитал-профессиях, которые подойдут тем, кто привык считать себя гуманитарием. Статья поможет выбрать подходящее направление, оценить необходимые навыки.
SMM-менеджер
Что нужно делать
Продвигать бизнес в соцсетях: вести аккаунты, запускать рекламу, снимать негатив пользователей. Специалист изучает целевую аудиторию, составляет стратегию ведения соцсетей, поддерживает стиль бренда.
Что уметь
SMM-специалист Дмитрий Колодин (Aviasales, PornHub) о своей работе в интервью Rusbase
«Каждый час мне падают в почту десятки писем и комментариев. Я уже слегка подзадолбался и всерьёз задумываюсь нанять человека, который мне будет помогать с перепиской».
«Деньги — брызги. Мне нужна сумма, которая позволит не прекращать путешествовать. В Aviasales платят больше, потому что там у меня раз в пять больше обязанностей. PornHub я сам зарядил цену, и они на неё согласились».
«Изначально я должен был развивать и наращивать официальное сообщество PornHub во ВКонтакте. Сейчас я также отвечаю за контакты с журналистами и потенциальными рекламодателями плюс регулярно общаюсь с главным офисом компании, где нет русскоязычных сотрудников».
«У меня есть задачи, которые я должен выполнять, а как я буду это делать и когда, никого особо не волнует».
Курсы Нетологии
Контент-маркетолог
Что нужно делать
Определять, как создать контент, где и как его распространять. Главная задача — привлечь внимание потенциального клиента с помощью контента и мотивировать купить товар или услугу.
Что уметь
Евгения Романчук (Netpeak Group, Serpstat) о работе контент-маркетолога в статье для Netpeak
«Внешний контент-маркетолог — это про ежедневные знакомства с новыми людьми онлайн, общение с экспертами и редакторами онлайн-изданий. Про поездки на конференции для съёмок интервью, отзывов и личного знакомства с клиентами и партнёрами. И, конечно, про подготовку брендового контента для внешних публикаций».
«Внутренний контент-маркетолог — это голос бренда. Он оповещает об обновлениях, акциях и даёт полезный контент для продвижения бизнеса целевой аудитории. Внутренний КМ практически всегда сам решает, что писать, когда публиковать материал и с кем работать».
«Когда строите блог, делаете рассылку, отвечаете на комментарии, вы не остаётесь за кадром. Клиенты, подписчики, коллеги из других компаний и конкуренты знают вас. Вы формируете мощный личный бренд и люди начинают следить за вашей активностью в соцсетях, интересуются ивентами, на которых можно с вами познакомиться».
Курсы Нетологии
Email-маркетолог
Что нужно делать
Взаимодействовать с аудиторией через электронную почту. Составлять и рассылать продающие письма и рассылки, собирать отклики, обрабатывать их. Работать с целевой аудиторией, чтобы мотивировать пользователей узнать о предложении больше, оставить контакты, позвонить или сделать заказ.
Что уметь
Email-маркетолог Виктор Крушановский («Фаза Роста») рассказал о начале карьеры в коротком интервью для SendPulse Blog
«Я попал случайно. Я вообще разработчик по образованию, долго занимался кодом, вёрсткой и так далее, но понял, что не получаю удовольствия от процесса».
«Ходил по собеседованиям, толком не понимая, что я ищу, и в одном месте мне просто понравилась HR))».
«Правда она сказала: email-маркетинг — это почти то же самое, что и вёрстка сайтов))».
Курсы Нетологии
Копирайтер
Что нужно делать
Писать тексты для наполнения и продвижения сайтов, email-рассылок, лендингов, соцсетей и корпоративных блогов. Копирайтер специализируется на одном или сразу нескольких видах текстового контента.
Что уметь
Денис Каплунов (Студия Дениса Каплунова) о проблемах в работе копирайтера в интервью для Texterra
«Я думаю, что в нашей работе без творчества вообще никак, а на вопрос, что же должно преобладать в копирайтинге, отвечу следующим образом: 40% — идея, 40% — творчество и 20% — везение. Да, везение, потому что какой бы великолепной ни была ваша идея, каким бы опытным автором вы ни были, не всегда можно предугадать успех публикации. Я думаю, создать коммерческий проект без творчества в копирайтинге очень сложно, потому что текст — это искусство. И даже продающий текст — это искусство. Именно по этой причине не бывает одинаковых копирайтеров. Возьмите двух известных авторов, и об одном и том же они будут писать по-разному. Это и есть самое настоящее творчество».
«Мы не работаем с людьми, которые не могут сформулировать то, что они хотят. Заниматься предсказанием? Простите, но у нас в штате нет профессиональных гадалок и экстрасенсов. Если человек знает, чего он хочет, он это получит. Не знает? Помочь ему не в силах никто».
Курсы Нетологии
PR-менеджер
Что нужно делать
Отвечать за взаимодействие бренда с аудиторией, создание и поддержание положительного отношения к компании. В обязанности специалиста входит взаимодействие бренда с клиентами офлайн и создание репутации компании, организация встреч и событий, планирование публикаций в СМИ.
Что уметь
PR-менеджер Антон Назаров («Интер РАО») рассказал о своей профессии в интервью для «Вики Чтение»
«В PR я пришёл уже после окончания журфака МГУ (по специальности «ответственный секретарь издания»), а также нескольких лет работы журналистом и редактором в разных федеральных изданиях. По сути, после почти десяти лет журналистской деятельности мне предложили поработать «на той стороне» реки коммуникаций – в сфере связей с общественностью, причём в политике».
«Наверное, тот этап и был самым запоминающимся, так как я, что называется, на лету, «в поле» постигал азы профессии, участвуя в предвыборных кампаниях разного уровня».
«Мне был предоставлен шанс невероятно расширить свой кругозор и как специалиста, и как человека вообще, получив представление не только о механизмах политического PR, но и о жизни людей в России в целом. Ведь политика, особенно в нашей стране, охватывает невероятно много сфер деятельности».
Курсы Нетологии
Интернет-маркетолог
Что нужно делать
Отвечать за присутствие компании в интернете. Анализировать рынок, формировать и распределять бюджет на отделы маркетинга, выявлять целевую аудиторию, прописывать УТП, искать каналы продвижения.
Что уметь
Интернет-маркетолог Сет Годин («Фиолетовая корова») поделился секретами продуктивности в интервью для Markeright
«Всё, что я делаю, и все проекты, которыми я занимаюсь, — это скорее моя внутренняя интуиция, которая ведёт меня вперед словно компас. Если делая что-либо, я ощущаю, что это выход из зоны комфорта, что мне немного страшно и коленки дрожат, значит, я иду в правильном направлении. Для меня это своего рода внутренний знак, что мой путь выбран правильно».
«Я считаю, что вы совершенно точно должны публиковаться самостоятельно. Иначе вы можете прождать вечность, пока кто-то заметит вас, опубликует и тем самым сделает вас счастливым. Если вы всё же решите работать с издательствами… что ж, это тоже неплохо, и я не знаю никого, кто мог бы сказать, что это невозможно».
Курсы Нетологии
SEO-специалист
Что нужно делать
Заниматься продвижением бренда через поисковые системы. Оптимизировать сайт, заполнять страницы контентом, работать со ссылками. Помогать компании выйти в топ поисковой выдачи, привлекать больше трафика и потенциальных клиентов.
Что уметь
SEO-специалист Сергей Кокшаров (Devaka) ответил на вопросы о своей работе читателям блога
«Продвигая сайт статьями, можно выбрать две стратегии – публиковать статьи у себя на сайте с размещением анонсов на тематических площадках или публиковать их в качестве гостевых на сторонних ресурсах. Каждая из стратегий имеет свои плюсы и минусы и лучше их использовать в комплексе».
«Тут важно, какие критерии вы ставите, оценивая качество площадки. Например, для меня важно, чтобы площадка была посещаемой, а по размещённым ссылкам переходили заинтересованные читатели, увеличивая аудиторию раскручиваемого сайта».
«Если вы хотите найти площадки для размещения полноценных статей, рекомендую изучить рынок (ваш сегмент сети). Это должна быть тематическая площадка. Сотрудничайте с такими же вебмастерами, как и вы. В поиске вам может помочь сервис гостевого блогинга MyBlogGuest, различные форумы и сообщества в социальных сетях. Можно начать с того, что разместить на одном из тематических форумов объявление с вашим предложением».
Курсы Нетологии
Контент-продюсер
Что нужно делать
Также это руководитель спецпроектов, который управляет всем контентом: от рекламного призыва до нативного материала. Должен руководить отделом контент-маркетинга, разрабатывать образ компании в digital, которому должна соответствовать вся дальнейшая работа.
Что уметь
Контент-продюсер Ксения Суворова (Нетология) перечислила свои ошибки в публикации
«Я отправила на согласование внутренний Google Docs с комментариями, полными мата. Да, так бывает. Я пишу уже десять лет, из них профессионально — 8, из них работаю редактором — 5, руководителем проекта — года 3. И редко кто в коллективах, особенно во внутренних беседах, сдержан».
«Когда я работала в Нетологии и меня бомбило от чьих-то ошибок, я писала об этом в рабочем чате. Не надо лицемерить и говорить, что вы никогда не обсуждали работу других людей, особенно если ваша задача — эту работу исправлять».
«Что хорошо в этой абсолютно провальной ситуации, после которой меня можно было уволить? Во-первых, спикер попался с чувством юмора и такта — он промолчал. Во-вторых, мы обсуждали сам текст, а не героя публикации, поэтому оскорбиться было сложно. В-третьих, меня не уволили и слава богу».
Курсы Нетологии
Редактор
Что нужно делать
Собрать команду авторов и руководить ими. Контролировать выпуск контента на различных площадках в интернете. Писать самому и редактировать текст других авторов: убирать воду, корректировать структуру, добавлять пользу.
Что уметь
Редактор Максим Ильяхов («Главред») обозначил ступени профессионального роста в статье для своего сайта
«Быть текстовиком трудно. Типичная задача — «как-нибудь креативно о нашей фабрике шлакобетона». Часто текст никто не читает. Скоро текстовику становится скучно и он ищет пути развития».
«Можно развиваться в длину и научиться не напрягаясь выдавать по сто страниц в день. Можно стать журналистом, но об этом я ничего не знаю. Я знаю, что если текстовик много работает и развивается во все стороны, он становится редактором».
«Польза редактора в том, что он создаёт продукты: иногда сам, но чаще с помощью своей команды. Если текстовик пишет текстики для сайтов, то редактор сделывает эти сайты. Если текстовик — рабочий с молотком, то редактор — прораб с бригадой строителей».
Издатель
Что нужно делать
Второй уровень редактора или, по Ильяхову, высшая ступень развития редакторской карьеры. Издатель выпускает контент, размещает и регулирует его на площадках, способствует массовому распространению. Развивает свои проекты внутри, а иногда и вне компании.
Что уметь
Издатель Илья Красильщик (Meduza) рассказал о своей и других медиа-профессиях в интервью для Be-in-open
«Чтобы стать классным главным редактором, нужно для начала стать главным редактором. Я не помню случая, когда человека сразу назначали на важную должность и у него сразу всё получилось».
«Директор по стратегическому развитию – это самая бесполезная должность на свете. Стратегическое развитие происходит каждый день, оно вытекает из практики».
«Главный редактор может не уметь ни писать, ни редактировать сам. На самом деле его задача – собрать классную команду, собрать людей, которым будет комфортно друг с другом».
«Медиа – это синтетический человек. У него должны быть очертания, характер. У него должен быть цельный образ».
Курсы Нетологии