Что такое dcm в рекламе
Инструменты DoubleClick для рекламных кампаний: удобство и результативность
Наверняка многие, кто так или иначе соприкасается с миром digital-маркетинга, слышал о DoubleClick. Однако немногие действительно знают, что это такое. Сегодня мы расскажем о DoubleClick инструментах и особенностях их применения для продвижения сайта.
Начнем с того, что DoubleClick платформа — это аналог Google Рекламы. Ее преимущество в широких возможностях применения. Главное плюс DoubleClick — возможность запускать рекламные кампании одновременно на нескольких поисковых движках, используя разные каналы.
Рассмотрим подробнее все элементы, которые входят в состав DoubleClick платформы.
1. DoubleClick Campaign Manager (DCM)
Campaign Manager — основа основ. С помощью этого инструмента рекламодатель может осуществлять управление маркетинговыми кампаниями: регулировать количество показа объявлений, настраивать таргетинг для контекстной рекламы, формировать отчеты.
Преимущество данного инструмента — комплексный подход. Рекламодатель видит данные по действиям клиента не только в контексте одного рекламного канала, но и ситуацию по всей воронке продаж в общем. Например, сколько времени прошло от момента, когда пользователь увидел рекламу товара, до момента покупки этого товара на сайте.
Благодаря DCM вы можете проанализировать результаты запуска динамического ремаркетинга и посчитать прибыль.
2. DoubleClick Search (DSS)
В DoubleClick Search вы создаете, настраиваете и показываете рекламу в нескольких поисковиках сразу. Еще одной полезной функцией DSS является автоматизация и управление ставками для покупки ключевых слов, то есть, корректировка стоимости клика в зависимости от статистики аукциона.
С помощью этого функционала можно вносить изменения в настройки кампаний, отслеживать, насколько эффективны объявления на разных поисковых движках. Также можно изменить ставки для ключевых слов как автоматически, так и вручную.
3. DoubleClick Studio
Эта платформа позволяет создавать рекламу с интерактивными элементами: видео, аудио, игры, и управлять ею. Преимуществом данного формата является то, что эти медиабаннеры (они же динамические креативы) могут менять свой размер. Он зависит от устройства пользователя и вида рекламной площадки.
Такой формат позволяет продуктивно взаимодействовать с аудиторией, изучая алгоритмы ее поведения. Этот формат поддерживает дополнительные функции, такие, как возможность ответить на вопрос, проголосовать, поделиться.
В данных рекламных объявлениях можно настроить пол пользователя, вид товара, время показа и т.д. Подобные баннеры вызывают живой интерес аудитории, следовательно, реклама эффективнее, а конверсия намного выше.
4. DoubleClick Bid Manager (DBM)
Пользуясь этим инструментом, рекламодатель может выгодно купить рекламу на аукционе в режиме реального времени. DBM позволяет оптимизировать ставки, учитывая уже имеющиеся данные: геотаргетинг, время суток и т.д.
DoubleClick Bid Manager дает возможность предварительно спрогнозировать количество показов рекламы на каждой из бирж, что значительно улучшает поисковое продвижение сайта.
Чтобы начать работать с DBM, необходимо вначале установить цели и разработать стратегию для их достижения. Вы будете автоматически участвовать в торгах за площадки, которые соответствуют выбранным вами параметрам. DoubleClick Bid Manager сразу отправляет оповещение о размере ставки, которую готов заплатить рекламодатель.
5. DoubleClick for Publishers (DFP)
На этой платформе издатели могут продавать места для размещения рекламы одновременно в нескольких рекламных системах. В отличие от AdSense, DFP обладает большим спектром возможностей: работа с несколькими сетями одновременно; работа с открытыми и закрытыми аукционами или через прямые закупки. Благодаря инструменту прогнозирования, DFP предсказывает, сколько рекламы удастся продать.
DoubleClick для комплексного интернет маркетинга
DoubleClick незаменим для внедрения комплексного интернет маркетинга.
Благодаря тому, что система собирает и обрабатывает поведенческие факторы потребителя, есть возможность делать ремаркетинг более эффективным. Например, на баннере пользователь может видеть товары, похожие на те, которые он покупал ранее, или отвечающие его предпочтениям.
Данный принцип можно успешно применить, настраивая таргетированную рекламу. Суть в том, что система подбирает аудиторию, которая по определенным параметрам похожа на вашу. Вероятность того, что эти люди также будут заинтересованы в вашем товаре, крайне высока.
Если нет времени или желания принимать участие в аукционе, можно арендовать место на сайте на определенный период времени.
Данный инструмент показывает, какой канал привлечения клиентов является наиболее эффективным, а, следовательно, приносит наибольшую прибыль. Благодаря этому можно оптимизировать затраты на рекламу и снизить стоимость лида.
Использование DoubleClick инструментария позволяет настроить рекламу на конкретную ЦА. Это повышает эффективность маркетинговых кампаний и качество самой рекламы.
Что такое dcm в рекламе
Объединяет источники данных и находит нужную целевую аудиторию
Google Marketing Platform объединяет информацию об аудиториях из разных источников, позволяет сочетать собственные данные клиента, похожих пользователей, сегментацию рекламных систем, сторонних поставщиков и DMP. В результате информацию о продукте получит целевая аудитория, потенциально заинтересованная в нем, с максимально доступным охватом.
Широкий охват дополняется возможностью сквозного контроля за показами рекламных материалов во всех сетях. С помощью DoubleClick Campaign Manager достигается контроль сценариев показа, таргетинг, отслеживание эффективности.
Единое управление размещением с идентификацией разных устройств одного пользователя.
Оптимизация на свежих данных и формирование отчетности
Инструменты DoubleClick by Google позволяют регулярно отслеживать эффективность рекламных кампаний для всех имеющихся форматов. Оптимизация проводится постоянно на основании свежих данных, по всей воронке продаж — от первого контакта с медийной рекламой до конечной конверсии на сайте клиента или партнера.
Данные об эффективности рекламы предлагается клиентам в виде удобных автоматически обновляемых отчетов.
Уникальные возможности для мобильного ремаркетинга
OHM Solutions объединяет возможности DoubleClick by Google и собственной платформы мобильного маркетинга OHM Smalldata.
В результате клиенты агентства получают доступ к огромному инвентарю мобильных рекламных сетей и возможность быстрого автоматизированного запуска ремаркетинговых кампаний любой степени сложности с оптимизацией на конечный результат — объем и стоимость целевых действий (подробнее о мобильном ремаркетинге)
Единая платформа охватывает практически всех интернет-пользователей, объединяя популярные площадки для запуска рекламы: YouTube, рекламная сеть Google, moPub (мобильная реклама) и многие другие независимые RTB-сети.
В DBM закупают рекламу, используя любые таргетинги Google, аудитории из DoubleClick Campaign Manager (DCM), а также данные внешних поставщиков (DMP-платформ). Автоматизированный биддинг Google позволяет оптимизировать рекламные кампании по конверсионным целям на сайте или в мобильном приложении.
DoubleClick Search (DSS)
Экономит время и упрощает запуск рекламных кампаний. Помогает быстро создавать большие объёмы рекламных объявлений, автоматизирует их обновление и анализ, позволяет управлять ставками в режиме реального времени.
DoubleClick Ad Exchange
Объединяет рекламные сети, агентства и сторонние платформы и обеспечивает качественный мобильный, видео- и десктопный инвентарь у сотен тысяч издателей по всему миру, что позволяет охватить целевую аудиторию на любых устройствах, в любом формате и любом масштабе.
Google Analytics 360 Suite
Инструмент, ранее известный как Google Analytics Premium, который позволяет анализировать данные о покупателях и интегрируется со всеми рекламными инструментами Google, что повышает эффективность маркетинговых коммуникаций.
Google Audience Center
Платформа для управления данными, которая помогает маркетологам лучше понимать потребности клиентов и находить новых покупателей через различные каналы и устройства.
Go Analytics 2016: что вам нужно знать о DoubleClick Campaign Manager
Для начала спикер кратко рассказал об инструментах, входящих в состав продукта DoubleClick:
Все эти инструменты работают в одном и том же пространстве кук, они обеспечивают сквозной охват, у них одна система отслеживания конверсий Floodlight. Плюс к этому – Google Analytics Premium.
В основе идеологии DoubleClick лежит единый взгляд на пользователя, технологии и данные. Эта идея реализуется за счет DCM – рекламного сервера со множеством различных функций. Он обслуживает DBM для открутки объявлений, а DS – для подсчета кликов в поисковых системах. DCM собирает статистику с DBM и DS, соединяет ее с собственными каналами и передает эту статистику в GAP, где уже делается полная атрибуция, учитывая post-view, которые он получил из DCM. В DCM собираются все аудитории, собираются все конверсионные пиксели.
Интеграция DCM с другими инструментами позволяет им расширить свои возможности. Например, интеграция DBM с DCM дает:
Интеграция настраивается автоматически при создании рекламодателя в DBM. Можно связать рекламодателя DBM с любым рекламодателей DCM.
Также Андрей назвал основные сценарии использования DBM и DCM:
Кросс-канальная частота и ротация креативов
Частота показа объявления и приоритет
Одно место размещения DCM вместо множества креативов DBM
Динамический ремаркетинг для бедных
Тергатинг объявлений на аудиторию, географию и параметры, передаваемые из DBM
Функция создания сегментов аудиторий DCM
Эти сценарии можно автоматизировать через API или массовую загрузку.
Для наглядности спикер привел пример управления ротацией и частотой. Перед вами стоит задача – показать первый баннер, и если пользователь его увидел, показать второй, а затем третий. Как таргетироваться на тех, кто уже видел? И как убедиться, что баннер на самом деле видели?
Для этого в DBM нужно создать две кампании – с ограничением частоты для первого показа и без ограничения для второго и последующих показов. В DCM повысить частоту для первого баннера и повысить приоритет, измерять видимость через ActiveView и измерять охват для двух кампаний DBM.
Следующий вопрос – как работать с «сырыми» данными и аудиториями в DCM и как интегрироваться с внешними системами? Для этого в DCM есть специальный сервис Data Transfer, предоставляющий подробные несемплированные логи рекламного сервера DoubleClick для каждого клика, показа и вызова flooflight. Каждое событие в логах содержит идентификатор пользователя User-ID – зашифрованная кука DoubleClick или идентификатор устройства. По этим кукам можно понять, какая реклама была показана одному и тому же пользователю. Эти файлы обновляются ежедневно, их можно выгрузить и проанализировать.
Data Transfer можно использовать для:
Зачем нужны аудитории и сырые данные? Основная цель – подключение внешних элементов типа CRM и получение с их помощью дополнительной информации о пользователе (совершенные покупки, их стоимость частота, подписки, местонахождение, демография и проч.).
Эти данные можно использовать для сегментации клиентов и более эффективного расходования средств, допродаж, контроля истечения срока подписок, сегментации клиентов по LTV и расширения аудитория по look-alike.
Интеграция с CRM осуществляется по следующей схеме:
На таблице ниже варианты интеграции CRM и DoubleClick:
*В пункте 2 – DMP вместо DDP.
Таким образом DCM объединяет все инструменты в единое целое и позволяет интегрировать собственные данные рекламодателя с данными по рекламным кампаниям. Это позволяет сформировать целостный взгляд от показа первого баннера до похода в магазин.
DoubleClick — темная лошадка Google или будущее медийной рекламы?
Сложно разобраться с Double Click самому? Обращайся к нам!
На сегодняшний день рынок медийной рекламы насчитывает большое количество рекламных сетей и платформ, которые конкурируют между собой за рекламодателей.
В Беларуси маркетологи и агентства большее предпочтение отдают КМС Google (контекстно-медийная сеть), РСЯ яндекса (рекламные сети яндекса), RTB Яндекса и платформе Adfox.
Тем временем на западе самой популярной платформой для работы является Double Click, которая на просторах стран СНГ почему-то до сих пор практически не используется.
Пока что считанные компании предлагают свои услуги по настройке рекламы в данной системе. А многие агентства всего лишь употребляют название этой платформы с целью завлечь клиентов, но по факту ведут рекламные кампании с помощью обычных инструментов Google.
Что же мешает использовать DoubleClick?
Основная причина — незнание принципов работы системы и ее функциональных возможностей
Дабы справится со страхом неизвестности функционала и избежать в последующем мошенников, предлагаем ознакомиться с основными продуктами и преимуществами этой платформы.
Так что же все-таки такое DoubleClick?
DoubleClick Digital Marketing — это платформа Google для закупки медийной рекламы, которая позволяет планировать и реализовывать единые маркетинговые кампании с возможностью применения различных каналов.
Данная система состоит из нескольких интегрированных между собой решений, которые способствуют повышению эффективности рекламных компаний и предоставляют дополнительные возможности по их настройке.
Основные продукты DoubleClick
1. DoubleClick Campaign Manager (DCM)
Базой и фундаментом платформы является Campaign Manager (DCM). Данный продукт помогает рекламодателям и агентствам контролировать все рекламные программы и планировать медийные кампании.
Если разбирать по пунктам его возможности, то DCM позволяет:
Главное преимущество этого инструмента в том, что он предоставляет больший спектр необходимой информации для реализации стратегии интернет-рекламы, по сравнению с другими сервисами. DCM отражает информацию не только о целевых действиях, которые совершает потенциальный клиент, перешедший на сайт с рекламного баннера, но также предоставляет данные по всей воронке продаж. Например, пользователь увидел рекламу, но сразу не приобрел товар, однако спустя какое-то время у него сформировалась потребность в продукте и он зашел на сайт за покупкой через поисковик. Еще один плюс данного продукта — возможности для анализа динамического ремаркетинга на различных устройствах и оценки его влияния на доходы компании.
2. DoubleClick Search (DSS)
Благодаря этому решению управлять крупными рекламными кампаниям в разных поисковых сетях стало куда проще и удобнее. DoubleClick Search позволяет автоматизировать создание и массовые обновления объявлений в нескольких поисковых системах (Google AdWords, Microsoft adCenter, Yahoo Search Marketing, Bing, Baidu).
DSS не самостоятельная система, а “дополнительное расширение” для существующих рекламных кабинетов в разных поисковых сетях.
3. DoubleClick Bid Manager (DBM)
Платформа, которая помогает закупать рекламные показы на бирже по RTB (Real-time-Bidding), то есть посредством аукциона и в режиме реального времени.
Основные преимущества Bid Manager:
Последний пункт более широко раскрыт на инфографике Google.
4. DoubleClick Creative Solutions
Инструмент для создания мультимедийных объявлений с возможностью применения различных интерактивных элементов: видео, аудио, игр и других видов контента.
Отличительная черта и важная особенность медиабаннеров заключается в возможности изменения своего размера под разные рекламные площадки и типы устройств, на которых они отображаются, что предоставляет дополнительные метрики для анализа поведения аудитории и более точного взаимодействия с ней.
Ознакомится с примерами реальных объявлений можно на Rich Media Gallery.
5. DoubleClick Ad Exchange (AdX)
AdExchange — это аукцион объявлений, который позволяет покупать и продавать показы рекламы на основе RTB (Real Time Bidding). Данная платформа предоставляет доступ рекламодателям и агентствам к огромному количеству мест для размещения объявлений, включая контекстно-медийную сеть Google.
Основное преимущества для покупателей — повышение ROI (Return on Investment) благодаря следующим инструментам:
Выгоды от использования DoubleClick
1. Персонализированный динамический ремаркетинг
Платформа учитывает огромный спектр поведенческих факторов, за счет чего достигается самая важная цель — точное попадание в целевую аудиторию. Она позволяет создавать индивидуальные рекламные объявления практически под каждого потенциального покупателя с учетом его прошлых действий.
2. Таргетинг формата look alike
Аукцион RTB объединяет множество рекламных сетей, что увеличивает охват аудитории, похожей по социально-демографическим и поведенческим характеристикам на существующих клиентов рекламодателя.
3. Частная закупка рекламных размещений
Возможность прямой покупки определенного рекламного места на конкретный период времени. Эта функция обеспечивает покупателю показы на определенном веб-сайте без необходимости участия в аукционе.
4. Многоканальные последовательности
Предоставляет возможность отслеживания поведения целевой аудитории на различных девайсах. К примеру, большинство конверсий осуществляется через десктоп. Однако не берется в расчет то, что впервые на сайт покупатель пришел, нажав на рекламное объявление в телефоне.
В свою очередь cross-channel атрибуция предоставляет данные о наиболее прибыльных каналах, что позволяет получить высокие конверсии.
5. Высокие стандарты к качеству
Не каждый вебмастер может стать участником системы DoubleClick. Дело в том, что платформа задает серьезные требования к контенту издателей, что обеспечивает максимальную эффективность объявлений для рекламодателей и агентств.
Подведем итоги
Система DoubleClick предоставляет огромные возможности и инструменты для ведения эффективных рекламных кампаний с точными настройками определенной целевой аудитории. Эти возможности позволяют разумно расходовать выделенные бюджеты и получать максимальную отдачу от инвестиций в рекламу.
Как запустить первую кампанию в DoubleClickBidManager. Часть 1
Запускаем рекламную кампанию в DoubleClick в 3 шага вместе с Александром Тесслером, New Business and Partnership Development Group Head в Риалвеб.
В 1994 году, когда Интернету исполнилось 25 лет, у него было всего 3,8 млн пользователей по всему миру. Не смотря на, откровенно говоря, не большую аудиторию, компания AT&T, с подачи агентства RSCG, решается на эксперимент и размещает на сайте HotWired рекламный баннер.
Дизайн и призыв этого баннера были простыми: на черном фоне разноцветными буквами пестрела надпись: «HaveYouEverClickedYourMouseRightHere? YouWill».
Так началась история интернет-рекламы.
CTR 40%, низкая стоимость и оригинальность такого формата вдохновили рекламодателей последовать примеру AT&T. Через 2 года в Интернете уже было 17 млн пользователей и несчетное количество рекламных площадок. Планировать рекламные кампании и отслеживать их эффективность становилось все сложнее и сложнее. Нужен был инструмент, который помог бы рекламодателям самостоятельно разрабатывать объявления и распространять их. Первый такой рекламный сервис появился в 1996 году и получил название DoubleClick.
Еще через 2 года появляется компания Google, которая в 2007 покупает DoubleClick и объявляет о запуске новой рекламной биржи – AdExchange.
В 2014 году в DoubleClickBidManager появляется функция частных сделок и возможность использования третье-сторонних и собственные данные Google. В это же время AdExchange активно расширяет свой мобильный и видео инвентарь, а в России появляется первое локальное агентство получившее доступ к платформе DoubleClick Premium.
В то времяDoubleClick был премиальным инструментом, привилегией сетевых и крупнейших российских агентств. Но недавно, в конце 2017, ситуация изменилась. То самое локальное агентство, получившее в 2014 доступ к DBM, получило статус маркетингового партнера, партнера по обучению и официального рессейлера DoubleClickDigitalMarketing.
Если еще вчера для участия в тендерах, где присутствовала строчка «DBM», агентствам приходилось искать партнеров с доступом к платформе DoubleClick или прибегать к услугам «черного рессейла».То теперь любая кампания, заинтересованная возможностью самостоятельного управления всеми продуктами DoubleClick, может обратиться к официальному рессейлеру и в кратчайшие сроки получить доступ к инструментам платформы DoubleClickDigitalMarketing.
Давайте посмотрим, как пошагово завести первую рекламную кампанию:
1. Определить целевые аудитории, период и бюджет.
2. Разработать тактику/стратегию размещения: какие каналы и форматы будут использоваться, как планируется взаимодействовать с пользователями, какое кол-во повторов необходимо для достижения цели по каждому каналу/формату в отдельности и по всем совокупно.
3. По прямым и косвенным таргетингам найти целевые аудитории в DBM по выбранным каналам и форматам. Выгрузить отчет и оценить кол-во уникальных файлов куки (пользователей) и максимальное кол-во показов.
4. Используя бенчмарки по каналам/форматам, категориям/аудиториям сделать расчет и определить плановые значения по: охвату, показам/просмотрам, стоимости показов/просмотров.
Структура рекламных кампаний в DoubleClickBidManager состоит из трех или четырех уровней, в зависимости от формата:
Campaign(Кампания) — это первый уровень, позволяющий объединять в группы заказы на размещение с общей бизнес-целью. На этом уровне необходимо указать: