Что такое cool gum

Cool-Gym и Shpagat7 списывают деньги: как отписаться от платных подписок

С недавнего времени многие владельцы банковских карт столкнулись с несанкционированным списанием денег, которое может обозначаться как «Cool-Gym.ru Sankt Peterb RUS» или «Shpagat7.ru Sankt Peterb RUS». Списывают соответственно 980 и 982 рубля. В статье мы расскажем: каким образом появляются такие автоплатежи и как можно быстро отписаться от платных подписок. Также покажем пример возврата денежных средств при аналогичном платеже.

Сайты Cool-Gym.ru и Shpagat7.ru списывают деньги с карты

Почему Cool-Gym списывает деньги?

Cool-Gym Sankt Peterb RUS — это автоматическое списание, которое активируется платной подпиской на сайте Cool-Gym.ru. Указанный сервис предоставляет всем желающим платный доступ к контенту с видеотренировкам для дома.

Работа данного сайта рассчитана исключительно на заработок с невнимательных клиентов, которых, по большому счету, вводят в заблуждение. Все дело в том, что пользователям предлагают в тарифе SILVER пробный доступ к видеотренировкам на 3 дня за 1 рубль. Для оплаты минимальной суммы необходимо привязать данные карты к платежному сервису сайта и провести платеж. После такой привязки карту банка подключают к системе рекуррентных платежей и автопродление не потребует от владельца дополнительных кодов подтверждения.

Как отключить подписку COOL-GYM.ru

Что бы отписаться от платных услуг COOL-GYM, необходимо отправить письмо на почту support@cool-gym.ru с требованием отмены подписки и удаления аккаунта. В письме обязательно укажите регистрационный emal, ID-аккаунта и частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры).

Прочие способы отключения услуг:

Удаление подписки через CloudPayments

За что Shpagat7 снимает деньги с карты

«Shpagat7 Sankt Peterb RUS» — это автоматическое списание, указывающее на платную подписку на сайте Shpagat7.ru. Деньги списываются с банковской карты, чьи реквизиты привязаны в личном кабинете данного сервиса.

Сервис Шпагат7 является клоном вышеописанного сервиса и также предоставляет платный доступ к контенту с видеотренировками для дома. Создатели обещают клиентам разработать индивидуальный план растяжки, консультации кураторов и обновления курсов. Пользователям доступно три тарифных плана — PLATINUM, GOLD и SILVER. С качеством сильвер-тарифа можно ознакомится в бесплатной 3-дневной версии, покупка которой обойдется в символический 1 рубль.

Оплата 1 рубля на сайте shpagat7.ru

Для оформления платежа клиенту предлагают привязать карту банка к платежной системе сервиса. Пользователь вводит номер карты, дату, CVV-код и код безопасности из SMS, после чего карта привязывается к рекуррентным платежам. Данные платежи настроены таким образом, что автопродление услуги не потребует от владельца карты дополнительных кодов из СМС. Клиенты уверены что покупают пробный доступ, но через 3 дня с карты списывают основной платеж в 982 рубля.

Все эти условия и полные суммы продления указаны в договоре оферты. Весь расчет владельцев ресурса сделан на беспечность клиентов, которые не переходят по ссылкам и не читают прилагаемые «соглашения».

Как отписаться от платной подписки Shpagat7.ru

Что бы отписаться от платной подписки на Shpagat7, нужно направить письмо на электронную почту support@shpagat7.ru и потребовать отключения услуги и удаления аккаунта с данными. В письме обязательно укажите ID вашего аккаунта, регистрационный email и частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры). В ответ должно прийти оповещение об отмене услуги.

Как вернуть деньги, списанные за подписку

Вот наглядный пример чарджбэк-запроса в Сбербанк ( help@sberbank.ru ), который был направлен против аналогичного ресурса, подключавшего дорогую подписку без ведома владельцев карты.

Пример запроса в Сбербанк на проведение процедуры чарджбэк

Писать в поддержку COOL-GYM или Shpagat7 особого смысле не имеет, так как запрос могут попросту проигнорировать, либо ответить отказом, сославшись на «договор оферты».

Если с подобными сервисами вы никогда не сталкивались, но по карте прошла оплата подобных услуг — имеется большая вероятность взлома ваших личных данных. Рекомендуем срочно обратиться в банк и заблокировать карту на время проверки. Обсудите со специалистом возможность перевыпуска пластика по причине компрометации данных.

Заключение

Если сервисы Cool-Gym или Shpagat7 списывают деньги за платные подписки, срочно обращайтесь к ним в поддержку с требованием отключить услугу и удалить аккаунта. В случае игнорирования ваших запросов, свяжитесь с поддержкой банка и временно заблокируйте карту. При обнаружении взлома карточки займитесь её перевыпуском, так как ваши данные доступны третьей стороне.

Источник

Видеотренировки Сool-gym: списали деньги с карты за подписку без согласия – что делать?

С недавних пор у многих держателей карт разных банков начали несанкционированно списывать средства за оплату тренировок в видео формате без согласия со стороны владельца карты. Если Cool-Gym списал деньги, на что вы не давали согласие, материал данной статьи поможет разобраться с проблемой и вернуть средства.

Почему Cool-Gym списывает деньги с карты

Cool-Gym – интернет-площадка, направленная на людей, которые хотят самостоятельно заниматься спортом дома. Ресурс предлагает видеокурсы, состоящие из комплексных тренировок, подборок упражнений и консультаций фитнес-тренеров. Материал доступен на сайте cool-gym.ru. Работа площадки рассчитана на получение прибыли с невнимательных пользователей, которых попросту вводят в заблуждение. Людей завлекают следующим образом: в тарифе SILVER есть пробный доступ к видео всего за 1 рубль на 3 дня.

Чтобы оплатить данную сумму, требуется привязка карты к платежному сервису и проведение платежа. После привязки карта подключается к системе платежей, которые не требуют подтверждения со стороны владельца, т. е. даже никакие коды вводить не нужно.

Дело в том, что вся информация по этому поводу приводится в договоре оферты, который пользователи практически никогда не изучают и соглашаются со всем, что им предлагают, наобум.

Можно ли вернуть деньги

Вернуть списанные средства можно, но непросто. Если следовать договору оферты, то возврат денег возможен только в случае, если есть доказательства некачественного предоставления услуг.

Для возврата средств человеку понадобится:

Если после рассмотрения вашей заявки администрация cool-gym ru посчитает аргументы весомыми, то списанные деньги вернут на карту в течение 14 рабочих дней. Стоит понимать, что получить свои средства подобным образом получается далеко не у каждого. Чаще всего клиента ждет отказ из-за отсутствия нарушений со стороны площадки. Согласно отзывам бывших клиентов ресурса, администрация очень редко возвращает средства.

Каким образом отменить платную подписку

Можно прибегнуть и к другим способам отписаться от онлайн-услуг данной площадки. Например, через специальную форму https://cool-gym.ru/my/auth/. Для этого нужно залогиниться на сайте, после чего отписаться.

Как заморозить или приостановить курс видеозанятий

Для заморозки или остановки курса необходимо отменить подписку, а когда оплаченный период завершится, доступ к видеороликам будет прекращен автоматически.

Материал статьи поясняет и дает рекомендации, почему Cool-Gym списал деньги и что делать в этом случае. В будущем нужно быть внимательнее и изучать все документы, с которыми вы соглашаетесь. И не бойтесь отстаивать свои права, ведь вместо вас это никто делать не будет.

Автор блога

Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок

Источник

Cool Gym списали деньги с карты – как отписаться и вернуть деньги?

Cool-Gym списали деньги с карты. Несанкционированное списание денежных средств? Скорее всего нет, ведь списание денежных средств происходит после покупки подписки на «пакета» с уроками для тренировок. Вот только пакет покупается на определенный срок. Если не отменить подписку своевременно, подписка и списание денежных средств, переходит в автоматический режим. А вот это уже можно считать несанкционированным списанием денег с карты. Ведь каждый последующий подходящий к оплате срок по пакету, не требует подтверждения пользователя. Предлагаю рассмотреть материал-инструкцию по возврату списанных денег Cool-Gym.

Cool-Gym — кто такие? Списали деньги, почему?

Cool-Gym.ru Sankt Peterb RUS – интернет-ресурс позволяющий людям заниматься спортом в домашних условиях. Такого рода интернет-портал не один. Например, twerk-twerk.ru; shpagat7 и др. Вышеперечисленные домены имеют аналогичный дизайн, концепцию и начинку (уроки). Владелец этих ресурсов, также — один. Каждый из этих сайтов обещает заинтересовавшемуся пользователю в кротчайшие сроки добиться отличного результата и красивого тела. Урок, он же видеокурс, включает в себя комплексные упражнения, тренировки и специальные подборки для «именно тебя». Каждый из видеокурса имеет водяной знак, что препятствует распространению. За незаконное распространение полагается штраф. Просмотр уроков возможен только с сайта, скачать простыми способами не представляется возможным. Хотя стоит сказать, способы есть.

Если вам интересны способы сохранения данных видеокурсов на свой ПК, пишите в комментарии, мы вам расскажем, как это сделать.

Чтобы получить разрешение к видеокурсу нужно:

Пакет подписки на изображении ниже.

Как отписаться от Cool-Gym?

Для отписки необходимо написать в техподдержку на сайте Cool-Gym.ru или по email support@cool-gym.ru с просьбой удалить аккаунт, подписку. Не забудьте в отправляемом письме указать ваш ID профиля, идентификационный номер банковской карты, ваш регистрируемый email.

Отписку можно сделать еще двумя способами:

Как вернуть списанные Cool-Gym деньги с карты.

Вернуть деньги можно только в том случае, если удастся доказать факт некачественного/ненадлежащего оказания услуг. Так прописано в договоре оферты на сайте Cool-Gym. Что нужно сделать:

Как показывает практика и отзывы бывших пользователей программы, компания крайне редко возвращает деньги. И скорее всего вы получите отказ ввиду того, что отсутствует нарушение условий работы со стороны сервиса. Однако, если Cool-Gym сочтет ваши аргументы весомыми и достаточными, вам вернут списанные средства в течение 14 дней.

Вариант заявления.

Источник

Cool Gym списали деньги с карты, как отключить подписку

Привязывая свою банковскую карту к любому приложению или сервису, нужно быть аккуратнее, и обязательно читать условия и соглашения, которые там принимаете. Пользователь может забыть о том, что сделал привязку и во время продления подписки, деньги автоматически начинают списываться с пластика. Потом возникают вопросы – почему так произошло? Мы расскажем почему Cool Gym списали деньги с карты?

Пройдите опрос ниже — узнаем, сколько нас таких.

О сервисе Cool Gym

Cool Gym – ресурс, который предлагает всем желающим заниматься спортом в домашних условиях, предлагая разные программы. Там есть целые курсы упражнений, записанные в видео. Как обещают создатели – вы сможете изменить свое тело буквально за один месяц, если ежедневно будете тратить на упражнения 30 минут в день.

Просматривать ролики можно исключительно в режиме онлайн, на сайте. Все они защищены авторскими правами, именно поэтому их скачивание с помощью сторонних сервисов, и дальнейшее распространение, запрещены. Если вы давно мечтаете о красивом теле, которое можно погулять в домашних условиях, то нужно сделать следующее:

Перед тем, как оформлять подписку, стоит познакомиться с тарифами, которые вам предлагают:

Сервис предлагает небольшую скидку, или ознакомительный период. Первые 3 дня вам обойдутся всего за один рубль, который спишут с вашей карты. Но затем выбранный тариф будет оплачен полностью, причем рекуррентным методом списания. Это означает, что вам даже не понадобится вводить код подтверждения для списания денежных средств, все будет проходить в автоматическом режиме.

Именно по этой причине нужно быть максимально осторожными, привязывая свою карту к подобным сервисам.

Как отменить платную подписку

Платную подписку всегда можно отменить, и если вы понимаете, что не хотите продлевать тариф, сделать это лучше как можно скорее. Желательно начинать процедуру отмены стоит за три дня до следующего списания.

Что же нужно сделать?

Помимо этого существует другой метод отмены подписки на тариф, который

поможет вам еще быстрее сделать то, что вы хотели.

И последний способ, который можно использовать – платежный сервис. Порядок действий следующий:

Выберите сервис, от которого вы хотели отписаться, в нашем случае это Cool Gym и нажмите на соответствующую кнопку.

Как вернуть деньги

Вернуть денежные средства достаточно сложно, но это реально в некоторых случаях. Если вы не отменили подписку, и увидели списание со своей банковской карты, сразу же останавливайте выбранный тариф любым способом, о которых мы рассказали выше.

Затем, можно попробовать вернуть свои деньги. Как это сделать?

Важный момент в том, что нужно сделать все максимально быстро. Если вам повезёт, то деньги вернуться в течение определенного срока на вашу банковскую карту. Но в большинстве случаев, сложно вернуть денежные средства, так как это возможно лишь в том случае, если вам были оказаны некачественные услуги или их не предоставили вовсе. Второй случай не подходит, а первый доказать достаточно проблемно.

Заключение

Даже если вы оформляете пробную подписку, знайте, что через некоторое время она закончится, и тогда с вашей карты уже начнут списывать деньги в полном объёме.

Мы рассказали, что за сервис Cool Gym и почему происходят денежные списания, а также возможно ли вернуть деньги назад.

Источник

За что Cool-Gym Sankt Peterb RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат

Если вы обнаружили в выписке по вашей карте неизвестную транзакцию и хотите узнать, за что Cool-Gym Sankt Peterb RUS списали деньги с карты, эта статья вам поможет. Мы разобрались в пользу какого сервиса происходит снятие средств с данным описанием и что можно сделать для отмены подписки, а также реален ли возврат средств и при каких условиях.

Что это за списание Cool-Gym Sankt Peterb RUS

Списание Cool-Gym Sankt Peterb RUS — оплата подписки на фитнес-сервис видеотренировок для занятий дома.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сам способ списания средств за подписку без подтверждения является легальным. Вопросы может вызывать способ донесения информации до пользователя о том, что ему была подключена платная подписка, а не разовое списание на небольшую сумму.

Реквизиты

За что Cool-Gym Sankt Peterb RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Рассмотрим всю схему работы сервиса пошагово — как именно оформляется подписка и что вообще предлагает сервис.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Списание можно обнаружить в списке транзакций с таким описанием:

Как узнать за что именно списали деньги?

Деньги снимают в размере 1 рубля за подключение на 3 дня и 980 рублей за продление на неделю платной подписки на набор видеотренировок для занятий дома.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Выдержка из договора-оферты:

Как отключить платную подписку Cool-Gym и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Cool-Gym и отключить автоплатеж?

Да, присутствует возможность отмены подписки на сервис.

Как отписаться от платных услуг Cool-Gym: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Способ 1.
На официальном сайте присутствует страница на которой можно отключить активную подписку. Перейдите по ссылке https://cool-gym.ru/my/subscription/ и авторизуйтесь в личном кабинете, после чего деактивируйте действующую подписку. Если вы не помните данные для доступа в ЛК, подойдет следующий способ.

Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.

Дополнительные и альтернативные способы

Электронная почта

Для отписки через службу поддержки, отправьте письмо по эл. адресу support@cool-gym.ru с просьбой отменить подписку и удалить ваш аккаунт с сайта. В письме укажите ваши данные: e-mail, ID аккаунта, номер карты — достаточно первых 6 и последних 4 цифр.

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Cool-Gym списали деньги

Согласно публичной оферте на сайте, возврат средств возможен в случае поступления претензии от клиента.

Правила Cool-Gym по возврату средств и что делать

Возврат будет проведен только на ту карту, с которой была проведена оплата. Срок проведения платежа, в случае одобрения возврата — до 14 дней.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Мы не считаем, что следует подавать жалобы на данный сервис, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств.

Источник