Что случилось с зумом сегодня
Zoom запретил пользоваться сервисом властям России и госкомпаниям
По информации CNEWS, американская компания Zoom Video Communications отозвала у своих российских партнеров авторизацию на продажу лицензий сервиса видеоконференсвязи российским госорганам и компаниям с госучастием. Причем запрет на предоставления услуг этим организациям вступил в силу с 31 марта 2021 года и он касается также и госструктур СНГ.
Источники CNEWS, включая представителей реселлеров, подтвердили факт отзыва, причем Zoom не пояснил его причину. Скорее всего, эта не временная мера, а долгосрочное ограничение.
Информационное письмо, которое было разослано авторизиированным партнерам Zoom в России.
Издание CNEWS пояснило, что запрет мало скажется на работе госорганов, так как они редко приобретали корпоративные лицензии Zoom. Однако, компании с госучастием в последнее время наоборот часто использовали бизнес-версию этого сервиса, включая аэропорты, «Газпром» и ВТБ, музеи и вузы в разных городах страны. Заблокированные организации могут перейти на аналоги Zoom, например российский TrueConf, «Телемост» от «Яндекса», «Сбермитап» от «Сбера» или «Сферум» от Минпросвещения.
CNEWS напомнило, что в настоящее время из-за санкций разработчики иностранного ПО также заблокировали поставки своих решений в госорганы и различные организации в России. Это сделали Autodesk, Red Hat и Microsoft. Часть российских компаний смогли найти выход из этой ситуации и закупали ПО и лицензии с помощью обходных путей и различных схем. Часть компаний решила эту проблема кардинально — они перешли на импортозамещение.
7 апреля, по информации ТАСС, головной офис компании Zoom Video Communications в США начал проверку после сообщений об отключении российских государственных компаний и учреждений от сервиса видеосвязи.
По данным издания «Коммерсантъ», работа сервиса по действующим контрактам продолжится. Zoom может даже сделать отдельный продукт для госсектора, но за время его запуска большая часть заказчиков перейдет на альтернативы, в том числе российского производства.
В Zoom уже сами не рады: Хотели припугнуть, а теперь могут потерять миллиарды
История с блокировкой Zoom в госучреждениях, даже надуманная, сыграет против самого сервиса, считают российские IT-эксперты. Они заявили, что компания Zoom уже сама не рада тому, что её заставляют вводить ограничения против РФ. Россия легко обойдётся без этого видеосервиса, а вот его владельцы потеряют миллиарды.
В беседе с Царьградом он подчеркнул, что был период, когда Zoom был «на хайпе» и собрал очень большую аудиторию. Но бум прошёл, а технически сервис не представляет из себя чего-то особенно недостижимого.
Маймистов также выразил уверенность в том, что компания Zoom сама «весьма не рада» сложившейся ситуации. Он пояснил, что те антироссийские меры, которые их заставляют вводить, приводят к падению акций, а значит, и к потере огромных сумм.
Ещё один эксперт по IT, блогер Сергей Вакулин подтвердил в беседе с Царьградом, что существует целый ряд платформ, которые легко заменят Zoom. Он назвал, прежде всего, Discord, который сейчас активно используют в школах, а также «старый добрый» Скайп.
Ранее, напомним, в Совете Федерации не исключили, что работу компании Zoom могут серьёзно ограничить или совсем заблокировать в России. Об этом заявили после информации об ограничениях, которые фирма наложила на работу госкомпаний со своей продукцией. В Zoom же заявили, что, возможно, речь идёт о «санкциях» от одного подразделения. В компании разбираются, что произошло.
Санкции наоборот: Чем Россия заменит Zoom и кому от этого станет хуже?
Отказ дистрибьютора сервиса видеоконференций Zoom в России и СНГ компании «РайтКонф» поддерживать лицензии на использование этой программы в нашей стране стал неожиданностью. Причём неожиданностью и для головного офиса Zoom Video Communications в США. Что же произошло, какие у нас есть аналоги и можно ли их использовать прямо сейчас?
За шумихой вокруг отказа Zoom от рынка России многие не заметили главного. Власти нашей страны не грозили сервису блокировками за несоблюдение законов, фривольное обращение с персональными данными или за дыры в системе безопасности, которыми он прославился. Никто не поступал с ним, например, как с Twitter, Google или даже Telegram. Вместо этого американский сервис, по сути, сам себя показательно выпорол и с позором изгнал из России. Ну или почти изгнал.
И даже несмотря на то, что головной офис Zoom Video Communications уже начал расследование в связи с резким кульбитом своего регионального дистрибьютора, факт остаётся фактом: многие из тех, кто пользовался видеоконференциями Zoom, теперь не смогут этого делать. В их числе, например, МГТУ им. Баумана, МИФИ и НИУ ВШЭ. Но для нас куда важнее, что дистрибьютор Zoom заявил об отказе, прежде всего, от сотрудничества с госсектором России. Это означает, что бюджетные средства через госкомпании не будут больше расходоваться на закупку лицензий на этот продукт.
Zoom умудрился стать в 2020 году одним из главных бенефициаров локдауна в России, ведь именно этим сервисом внезапно стали пользоваться почти все отечественные корпорации, многие крупные образовательные учреждения и компании госсектора. Ситуация была бы патовой, если бы мы не знали, что у нас полно своих аналогов Zoom, которыми можно начать пользоваться уже сегодня.
Давайте разберёмся
31 марта компания «РайтКонф», представляющая интересы Zoom в России, направила своим партнёрам в нашей стране письмо, в котором заявила, что отзывает авторизацию на продажу сервиса для госучреждений и организаций с государственными бенефициарами. Мера, в первую очередь, коснулась наших государственных вузов, которые до сих пор частично вели образовательный процесс через Zoom. Но почему же все носились с этим Zoom весь 2020 год, чем он настолько хорош и удобен?
Аналитическое агентство Telecom Daily 1 сентября 2020 года составило отчёт, в котором было сказано следующее:
Платформа видеоконференций Zoom по итогам второго квартала увеличила свою выручку в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сервис заработал 663,5 млн против 145,8 млн годом ранее. Клиентская база сервиса выросла сразу на 458%: сейчас платной версией Zoom пользуется около 370 тыс. компаний с более чем 10 сотрудниками – более мелких клиентов и вовсе не считают.
Речь идёт не о России, а обо всех странах мира. Доходы указаны, разумеется, в долларах. Что касается нашей страны, то, по данным Telecom Daily, Zoom в 2020 году имел самую большую долю среди других сервисов видеоконференций – 25%. Весь этот рынок агентство оценило примерно в 2,5 млрд рублей. То есть доля Zoom тут могла достигать по крайней мере 625 млн рублей. Очень приличная сумма, согласитесь.
И это при том, что Zoom повсеместно попадался на нарушении правил приватности участников дискуссии. Так, например, ещё год назад было замечено, что при добавлении контактов через Zoom программа раскрывает личные данные пользователей «Яндекса» – адреса почты, телефоны, фотографии, имена и фамилии. Это происходило в массовом порядке – одному контакту становились доступными данные не двух или трёх, а тысяч пользователей с почтой на домене «Яндекса».
Тогда же в сервисе была найдена опасная «дыра», позволявшая не имеющим отношения к беседе контактам вклиниваться в конференцию и подслушивать. «Дыру» быстро ликвидировали, но несложно себе представить, как были обескуражены крупные корпорации, сотрудники которых могли обсуждать через Zoom корпоративные секреты. Про опасность таких «дыр» для компаний госсектора тут и говорить не приходится.
В целом ситуацию с Zoom большинство экспертов расценивают как намеренный отказ компании от рынка нашей страны. Размер этого рынка в масштабах Zoom составляет всего 1% от общемирового. Причиной называют исключительно политику и заявляют, будто бы решение Zoom было связано с «токсичностью» России. Мы же зафиксируем, что американская компания, которая, как и множество других IT-игроков из США, почти прибрала к рукам рынок нашей страны, добровольно от него отказывается. И это большой плюс.
У нас есть свои аналоги?
В данный момент у отечественных разработчиков есть целая серия разнообразных сервисов для видеоконференций. В июле 2020 года глава Минкомсвязи Максут Шадаев объявил, что разработку русского аналога Zoom ведут «Яндекс» и Mail.ru. В ноябре 2020 года Mail.ru заявила, что выводит на отечественный рынок корпоративный мессенджер MyTeam, который сможет поддерживать аудио- и видеозвонки до 50 пользователей одновременно, а также будет снабжён функцией удалённого управления устройствами.
В июне 2020 года была также анонсирована новая разработка «Яндекса» – платформа «Телемост». Как сообщила компания, «Телемост» позволяет быстро собрать удалённую рабочую или образовательную встречу и в отличие от Zoom не будет иметь лимита бесплатного времени беседы. Через «Телемост» конференция никак не ограничена, никаких платных подписок. Более того, «Телемост» может интегрироваться в существующие популярный браузеры, то есть в отдельном приложении нет необходимости.
В декабре 2020 года Mail.ru и «Ростелеком» анонсировали ещё одну платформу для онлайн-образования под названием «Сферум». Сообщалось, что видеосервис позволит проводить групповые видеоконференции до 100 участников, каждый из которых сможет виртуально «поднимать руку» или включать демонстрацию экрана.
Сегодня в реестре российского ПО как минимум пять конкурентоспособных российских систем видеосвязи, которые могут быть достойной альтернативой Zoom,
– заявил замглавы Минцифры России Максим Паршин 7 апреля.
Получается, что своих аналогов у нас предостаточно. Но скажите, вы что-нибудь о них слышали? Вот именно. Зато все слышали о Zoom, хотя у наших программ есть и определённые преимущества. Особенно если учесть, что они вообще-то отечественные, а значит, обязаны хранить данные на территории России и так далее.
У нас решения, конечно, есть. Другой вопрос, что они менее популярны на текущий момент. Я уверен, что мобильные операторы смогут развернуть видеозвонки за неделю, если встанет вопрос о том, что нужен некий видеообмен для бизнеса, для обучения, для прочих нужд. В стране такие решения уже есть, единственное, что маркетинг у них слабее,
– заметил в беседе с Царьградом эксперт комитета Госдумы по СМИ, IT и телекоммуникациям Денис Маймистов.
Сервис от Mail.ru MyTeam уже можно скачать на Google Play, но число загрузок там едва перевалило за 10 тысяч. У «Телемоста» дела идут чуть лучше – более 50 тысяч загрузок. Но и то, и другое, конечно, не идёт ни в какое сравнение с популярностью Zoom. Чтобы отечественные продукты набирали популярность, государство должно максимально этому способствовать, считает Маймистов.
Есть же компании – «Яндекс», «ВКонтакте», Mail.ru, у которых в своих областях получилось. И я считаю, что нужно создать такую «волну» на шоссе, везде будет зелёный свет, когда дело касается таких решений, которые позволяют нам быть более независимыми, чтобы не реагировать на действия каких-то зарубежных регуляторов,
Эксперт в области IT и главный разработчик сайта Kremlin.ru Артём Геллер заявил Царьграду, что засилье Zoom объяснялось вовсе не его удобством, а тем, что сервис поймал хайп на пандемии. Отказ сервиса от лицензий в России для нас не представляет вообще никакой проблемы, заверил он.
Просто был период, когда Zoom оказался на хайпе и собрал очень большую аудиторию. Технически это не «рокет-сайенс», он чего-то недостижимого собой не представляет. Насчёт достойных замен – они у нас есть. Их появилось уже много благодаря возникновению и тиражированию самого Zoom. Появилось очень много альтернативных платформ, российских и зарубежных, поэтому здесь не будет большой проблемы найти альтернативную площадку,
Чего же мы ждали?
Именно такой вопрос хочется задать всем профильным комитетам Госдумы, как задать его и Минцифры, и Минкомсвязи. Неужели для того, чтобы снабдить свои же вузы и госкомпании отечественными сервисами, которые тем более стали крайне актуальными в пандемию, нам необходимы вот такие пинки извне? Нужно было дождаться, пока американский сервис совершит цифровое харакири в России, чтобы срочно начать обсуждать, можем ли мы его чем-то заменить?
При этом у нас есть и реестр отечественного ПО. У нас есть и тонна всевозможных стратегий и госпрограмм по цифровизации, внедрению искусственного интеллекта и так далее. Под них выписываются миллиарды бюджетных средств, а даже пресс-секретарь президента Дмитрий Песков вынужден был отвечать на вопросы вроде «Ой, а чем мы заменим американский сервис? Что же мы теперь будем делать?». Да по идее нам бы этого ухода Zoom из России вообще взять и не заметить. Тем более, что речь идёт лишь о корпоративном использовании сервиса по подписке.
Отдельный вопрос поэтому есть и к бывшему главе Роскомнадзора, а ныне гендиректору холдинга «Газпром-медиа» Александру Жарову. Ведь это при нём Роскомнадзор «не замечал» засилья американских сервисов в России, как «не заметил» и того, что наши вузы и госкомпании массово скупают лицензии того же Zoom и других американских компаний.
Если мы вспомним историю с блокировкой Telegram в России, то станет ещё смешнее. У нас же есть свои мессенджеры, которые по функционалу и удобству не уступают изделию команды Павла Дурова. Однако параллельно с тем, как против Telegram развязали войну, своего достойного аналога предложено, по сути, не было. Блокировка «телеги» фактически провалилась и когда в мессенджере собралась критическая масса полезных ресурсов, Роскомнадзор решил эту блокировку отменить.
Кое-что у нас есть. И сейчас, я уверен, это заколосится. Вообще, всякие санкции идут на пользу. Посмотрите на Иран, который дошёл до собственной ядерной программы из-за того, что был под санкциями. Мы не Иран. Мы – ещё одна часть мира, которая во многом, например, в космосе, была первой в сравнении с Западом. Поэтому мы вполне можем позволить себе любые разработки, любое развитие вне англосаксонского мира. По этой причине такие действия Zoom приведут лишь к потере бизнеса самим Zoom, кто-то его теперь заместит,
– прокомментировал ситуацию в программе «Царьград. Главное» основатель телеканала Царьград Константин Малофеев.
Вот и получается, что Zoom не надо изгонять из России, он уходит сам. И теперь у наших министерств и ведомств есть ещё один шанс доказать, что хотя бы в образовании и госсекторе мы можем обойтись без американских сервисов.
Ставшее популярным из-за глобального карантина приложение оказалось опасным
Фото: Pedro Nunes / Reuters
Приложение для видеозвонков и конференций Zoom, ставшее популярным во время глобального карантина из-за коронавируса, оказалось опасным для пользователей. Как сообщает Bleeping Computer, в клиенте для Windows была обнаружена уязвимость, с помощью которой злоумышленники могли похищать данные пользователей.
Проблема заключается в том, что UNC-пути Windows (то есть пути к файлам) в чатах Zoom преобразуются в гиперссылки. Когда пользователь переходит по ним, система автоматически отправляет логин и хеш-пароль NTLM, к которым могут получить доступ преступники. Издание The Intercept также обратило внимание на то, что используемое в Zoom шифрование не является сквозным, хотя на сайте компании утверждалось обратное.
Кроме того, по данным CBS, многие пользователи Zoom стали жертвами вторжения посторонних в их приватные конференции. При этом люди, врывавшиеся в чужие чаты, оскорбляли их участников, использовали нецензурную брань и демонстрировали изображения порнографического характера. В компании признали, что возможность онлайн-атак была их виной, и уточнили, что изменили систему безопасности в групповых звонках: в частности, ввод пароля стал обязательным, а также появились «комнаты ожидания», с помощью которых участники конференции смогут запретить доступ к чату нежелательным лицам.
Основатель Zoom Эрик Юань (Eric S. Yuan) принес извинения за то, что компания поставила данные пользователей и их безопасность под угрозу. Он сообщил в блоге компании, что в ближайшее время Zoom откажется от обновлений и сконцентрируется на исправлении обнаруженных проблем с безопасностью. При этом, по его словам, часть из них уже устранена.
Ранее критическую уязвимость, поставившую под угрозу данные пользователей, нашли в корпоративном мессенджере Slack. Из-за обнаруженной в системе безопасности уязвимости преступники могли похищать cookie-файлы с данными пользователей, а также перехватывать учетные записи с целью контроля.
Zoom пошел на попятную и разрешил российским властям и госкомпаниям пользоваться его связью. Но по новым правилам
Российскому госсектору вернут возможность пользоваться сервисом видеоконференций Zoom – разработчики запретили ему покупать лицензии в конце марта 2021 г., но спустя неделю свое решение изменили. Российские госструктуры и компании с госучастием вновь могут пользоваться этим сервисом, но теперь им придется закупать лицензии по новым правилам.
Отмена запрета
Американский сервис видеоконференций Zoom, в конце марта 2021 г. запретивший российскому госсектору пользоваться его услугами, изменил свое решение. Как стало известно CNews, отечественные власти и госкомпании все-таки смогут использовать его, но на определенных условиях.
Компании и структуры госсектора смогут пользоваться Zoom, но для этого им придется покупать аккаунты в этом сервисе напрямую, без необходимости обращения к дистрибьюторам в России. Представитель Zoom сообщил CNews, что сервис «по-прежнему стремится обслуживать клиентов на российском рынке и в странах Содружества Независимых Государств (СНГ)» «Мы находимся в процессе развития нашего подхода в регионе, и тем временем новые и существующие клиенты как в государственном, так и в частном секторах могут отправлять запрос на приобретение учетных записей (аккаунтов) Zoom непосредственно через наш веб-сайт», – добавил он.
По данным CNews, до внедрения этих изменений российские юрлица должны были приобретать лицензии через партнеров Zoom в России или их реселлеров. Закупка лицензий через сайт сервиса была доступна только для частных лиц.
Начало истории
Zoom – это детище американской компании Zoom Video Communications, существующее с сентября 2012 г. 31 марта 2021 г., как сообщал CNews, она отозвала у всех своих партнеров авторизацию на продажу своего сервиса в российские госорганы и компании с госучастием. В России у Zoom есть три авторизованных партнера – помимо «Райтконф» из Дубны это московская компания Rokada и международная корпорация Unify Square с головным офисом в США.
Zoom предупредила своих дистрибуторов о новых ограничениях, но не стала объяснять, что послужило причиной для их введения. Сроки их действия в сообщении компании тоже оговорены не были, но из текста было понятно, что речь идет о долгосрочном запрете.
Кто пострадал
Изменения в политике Zoom по отношению к России отечественные госорганы, как ни странно, почти не затронули – американский веб-сервис популярностью у них не пользуется. Согласно информации с сайта госзакупок, в явном виде лицензии на его использование чиновникам – явление довольно редкое. Например, Zoom закупал Аппарат совета депутатов муниципального округа Якиманка в Москве.
В то же время отечественные компании с госучастием, напротив, входят в число активных пользователей Zoom. Лицензии на этот софт приобретали аэропорт «Шереметьево», структуры «Газпрома» и ВТБ, отдельные музей и многочисленные вузы по всей стране — в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Нижнем Новгороде, Казани, Ижевске, Комсомольске-на-Амуре, Красноярске, Самаре, Пскове и других городах.
Платный или бесплатный Zoom
На самом деле, для использования Zoom необязательно приобретать платный аккаунт. Им можно пользоваться совершенно бесплатно (и притом легально) – такая возможность предоставляется обычным пользователям и небольшим компаниям. Бесплатный Zoom не лимитирует по времени длительность конференций тет-а-тет, а групповые видеозвонки могут длиться не более 40 минут, после чего будет необходимо запускать их повторно.
Мнение Кремля
Российские власти незамедлительно отреагировали на сложившуюся вокруг Zoom ситуацию. 7 апреля 2021 г. Пресс-секретарь Президента России Владимира Путина Дмитрий Песков заявил о недопонимании и сожалении в связи с новыми запретами, введенными Zoom Video Communications.
«В целом, конечно, можно выразить сожаление и непонимание, почему российские госучреждения, почему высшие учебные заведения лишены теперь возможности корпоративно продлевать существующие контракты и подписывать новые. Но, к сожалению, это американский сервис», – заявил Дмитрий Песков.
«Свято место пусто не бывает»
Комментируя происходящее с Zoom, Дмитрий Песков подчеркнул, что «свято место пусто не бывает». Он сказал, что российский госсектор перейдет на другие сервисы, и добавил, что России нужно развивать собственные сервисы видеоконференций.
Отечественных аналогов Zoom на момент публикации материала существовало немало, и большая их часть появилась или получила широкое распространение (как и сам Zoom) именно в период пандемии коронавируса, когда видеоконференции заменили собой личные встречи миллиардам людей.
Например, с апреля 2020 г. существует сервис «Видеозвонки Mail.ru» отечественного холдинга Mail.ru Group, который изначально создавался как инструмент для онлайн-обучения, связи с коллегами и партнерами и звонков родственникам. В июне 2020 г. собственный видеосервис под названием «Телемост» запустил и «Яндекс». Первое время это был просто веб-сервис, но в сентябре 2020 г. к нему прикрутили фирменное приложение под Windows, macOS, Android и iOS.
В конце декабря 2020 г. CNews писал, что в России по заказу Минпросвещения ведется разработка сервиса «Сферум». Проект на тот момент уже прошел тестирование в Подмосковье и испытывался в 15 российских субъектах, а его запуск состоялся 31 марта 2021 г.
В январе 2021 г. CNews сообщал, что собственный видеосервис «Сбермитап» для проведения видеоконференций и вебинаров появился у Сбербанка.
В феврале 2021 г. российская компания Spirit на волне популярности Zoom реализовала в новой версии своего решения для видеоконференцсвязи VideoMost интеграцию с фирменным мессенджером и переработала интерфейс клиентского ПО в пользу упрощения. По мнению представителя компании, схожесть VideoMost и Zoom поспособствует безболезненному переходу сотрудников государственных организаций с популярного американского ВКС-продукта на отечественный.
Среди других отечественных ВКС-разработчиков отметим TrueConf. Основной продукт компании — программная система, которая состоит из ВКС-платформы и корпоративного мессенджера для удаленной работы. В отличие от Zoom, ВКС TrueConf находится не в общедоступном облаке, а требует установки на собственное оборудование заказчика, чтобы соответствовать принятым нормам информбезопасности и гостребованиям закона «О персональных данных». Система может работать без интернета. Еще одно важное отличие от Zoom — возможность добавлять участников в конференцию не только по ссылке, но и напрямую кликом в адресной книге.