Что случилось с невалинком
«Невалинк» оставил жителей Мурино без интернета в период самоизоляции
Горожане жалуются, что теряют деньги из-за простоя в удаленной работе.
Утром 30 апреля жители Мурино, которые пользуются услугами компании «Невалинк», остались без интернета. Накануне провайдер опубликовал на своей странице «ВКонтакте» объявление о проведении работ «по улучшению качества предоставляемых услуг на городском узле связи». Изначально, они должны были закончиться в 10 утра, однако потом «по непредвиденным обстоятельствам» это время перенесли на 13 часов.
Жители Мурино негодуют, публикуя в сети гневные комментарии. Сейчас в период самоизоляции многие работают из дома. Из-за плановых работ «Невалинка» горожане оказались отрезаны от интернета, деньги за часы простоя никто не заплатит.
Проснулась с утра, и такой сюрприз. Пока у меня есть интернет, есть работа. Пыталась позвонить в службу поддержки, линия занята, сайт не работает. Написала «ВКонтакте», прислали стандартную отмашку: извините, делаем все, что можем. А кто мне вернет деньги за часы простоя?
Написала в редакцию Piter.TV возмущенная жительница Мурино
Сайт компании «Невалинк», действительно, не работает. Piter.TV также не смог дозвониться до провайдера, линия на протяжении получаса была постоянно занята.
Проснулись утром, а интернета нет. Никто нас не предупреждал о внезапном отключении сети для того, чтобы улучшить связь! До провайдера не дозвониться даже. Будний день, люди на самоизоляции вообще-то работают. Совершенно бездарными и глупыми действиями «Невалинк» оставил своих пользователей без возможности заработать, чтобы завтра можно было поесть купить!
Возмутилась другая горожанка
Почему нельзя было провести плановые работы на выходных днях, когда интернет не так нужен?! Впереди длинные майские праздники. Устроили бы проверку на них. Наша с мужем работа завязана на интернете. Вынуждены тратить мобильный трафик, чтобы хоть как-то оставаться на связи и иметь возможность выполнять рабочие задания.
Заявила еще одна жительница Мурино
Невалинк. Интернет-провайдер Петербурга
НИЗКИЕ ЦЕНЫ
Стоимость доступа в интернет от 199 рублей!
ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ ДОСТУПА
Скорость на безлимитных тарифах от 15 до 800 Мбит в секунду. При выборе посуточных тарифов – от 5 до 50 Мбит в секунду.
Показать полностью.
БЕСПЕРЕБОЙНАЯ РАБОТА
Бесперебойная работа обеспечивается сочетанием надёжного современного оборудования и оперативной помощи круглосуточной техподдержки.
ШИРОКИЙ СПЕКТР ТАРИФОВ
Широкий выбор тарифных планов позволит подобрать Вам наиболее удобное и выгодное предложение. Возможность оплаты услуг от 1 суток до 12 месяцев, комбинированные тарифы интернет + цифровое телевидение.
АКЦИИ И БОНУСЫ КЛИЕНТАМ
Акции «Невалинк» всегда самые актуальные и привлекательные для пользователей, стремящихся сделать использование интернета максимально комфортным.
Невалинк. Интернет-провайдер Петербурга запись закреплена
В процессе диагностики наши специалисты нередко в первую очередь рекомендую перезагрузить роутер. Но зачем проводить этот обязательный ритуал?
При перезагрузке роутера происходит перезапуск всей его системы и его компонентов, а также происходит удаление временных файлов, которые могли занять всю оперативную память.
Но неужели нужно постоянно бегать к роутеру и постоянно его перезагружать?
Нет! У многих моделей роутеров есть встроенная функция перезагрузки по расписанию, но по умолчанию она отключена. Вы можете в настройках своего роутера выбрать время авто перезагрузки и роутер будет сам перезагружаться без вашего участия.
Также рекомендуем обновить прошивку роутера до последней версии, так как производители регулярно исправляют различные ошибки и уязвимости в программном обеспечении своего оборудования.
Служба
поддержки
Частые вопросы
Для авторизации используйте Ваш логин или номер договора и пароль, которые указаны в договоре.
Особенности авторизации в личном кабинете:
Другие способы авторизации:
Пароль от личного кабинета выдается при подключении и указан в Вашем договоре в акте приема-сдачи работ.
Если Вы забыли Ваш пароль, то Вы можете сбросить его. Для этого перейдите по ссылке сброс пароля и пройдите идентификацию.
Обращаем внимание, что сброс пароля возможен только из Вашей домашней сети!
Также пароль от личного кабинета можно сбросить в абонентском отделе по номеру +7 (812)601-0-701.
Вы можете указать удобный для себя вид сортировки тарифов, либо оставить значение по умолчанию
Подберите интересующий Вас тарифный план. Чтобы ознакомиться с условиями тарифа, просто щелкните левой клавишей мыши на интересующий Вас тариф. Убедитесь, что на Вашем счете достаточно денежных средств для перехода на выбранный Вами тариф
Подтвердите свой выбор
Проверить свой баланс Вы можете в своем Личном кабинете.
Описание работы:
После нажатия кнопки Вас перенаправит на страницу шлюза оплаты Сбербанка с инициализационным платежом в 10 руб. После успешной оплаты Вы будете перенаправлены в личный кабинет.
Деньги будут зачислены на Ваш счёт. Возможно потребуется время, несколько минут, для проведения транзакции. Это зависит от загруженности системы.
Настройка параметров Автоплатежа.
Теперь надо выбрать один из вариантов пополнения счёта. Сориентироваться Вам поможет справочная информация из раздела «Текущие услуги», где представлены услуги с их стоимостью, а также рекомендуемый ежемесячный платёж.
Реальная сумма платежа зависит от активированных услуг и скидок и поэтому может отличаться от расчётной.
Учитывая рекомендованную сумму к пополнению, выбираем один из трёх вариантов «Тип пополнения»:
Если вы активируете «Разрешить дополнительное пополнение», то появятся два дополнительных поля.
Привязав карту Вы можете пополнять баланс из личного кабинета без ввода реквизитов карты. Потребуется указать только CVC-код.
Подробная детализация по начислению и списанию бонусных баллов доступна:
Для того, чтобы обменять бонусные баллы на сувениры и скидки необходимо:
Условия использования скидки на услуги доступа в интернет:
Для Вашего удобства, нашей компанией разработан робот @nevalinkBot в мессенджере Telegram.
Подробнее о том, как работают роботы Telegram можно ознакомиться по ссылке.
Перед работой бот просит зарегистрироваться. Делается это при старте бота либо командой «/reg». Бот запросит Вас отправить контактную информацию, предложив большую кнопку «Отправить свой номер телефона», нажимаете её. Контакт принимается только таким образом. При отсутствии переданного телефонного номера в биллинге его можно добавить двумя способами:
После добавления телефона информация будет синхронизирована в течение пары минут. После этого повторно отправляете боту команду «/reg» Если Ваш номер телефона используется в нескольких договорах, то бот сообщит об этом, регистрация в таком случае делается командой «/reg номер_договора». Если Вы удалите чат с роботом, то перестанете получать уведомления, при повторном добавлении бота возможно потребуется повторная регистрация. Пожелания по функционалу бота и комментарии можно писать в официальном сообществе Nevalink в ВКонтакте или на электронную почту informer@nevalink.biz.
Внимание:
//|Если на Вашем устройстве используются оптимизаторы памяти и приложений, то есть вероятность того, что они выгрузят приложение из памяти после нескольких дней неиспользования и оно перестанет отображать поступающие уведомления. //|В таком случае рекомендуется поставить виджет отображения баланса на рабочий стол или задать в оптимизаторе никогда не оптимизировать приложение Информер Невалинк.—>
Удобное приложение-личный кабинет для пользователей социальной сети Вконтакте. Приложение работает как в Desktop версии VK, так и в мобильной на всех платформах.
Приложение доступно по ссылке ссылке
Приложение позволяет использовать весь функционал личного кабинета абонента Невалинк:
Для Вашего удобства, нашей компанией разработан бот Nevalink в мессенджере Viber.
Чем он может быть полезен:
Для того, чтобы подписаться на бота необходимо сканировать QR-код с помощью приложения viber
Перед работой бот просит зарегистрироваться.Делается это при старте бота либо командой /reg Бот запросит Вас отправить контактную информацию (номер договора, e-mail и номер телефона для получения кода подтверждения) Регистрация происходит только если указанный номер телефона привязан к Вашему договору в биллинге. При отсутствии переданного телефонного номера в биллинге его можно добавить двумя способами:
Пожелания по функционалу бота и комментарии можно писать в официальном сообществе Nevalink в
4 простых шага к быстрому интернету
Скорость доступа в интернет измеряется в Битах/КилоБитах/МегаБитах в секунду, а скорость передачи/скачивания информации в Байтах/КилоБайтах/МегаБайтах. Программы, предназначенные для скачивания/передачи информации
Единицы измерения объема информации
Скорость доступа в Интернет принято измерять в битах, а скорость передачи данных в байтах.
Таким образом при скорости соединения в 2 Мегабита в секунду (2048 Килобит) скорость закачивания файлов будет равна: 2048 / 8 = 256 КилоБайт в секунду.
Windows `95, `98, ME, NT, 2000, XP, Vista, ‘7, ‘8, ’10, Mac OS, *nix
В нашей локальной сети Вы получаете закрепленный за Вами IP адрес автоматически, если этого не происходит необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 6010700.
Проверьте настройки Вашей почтовой программы. Вы должны использовать наш сервер исходящей почты mail.nevalink.net, но без проверки подлинности. Сервер входящей почты указываете тот, который рекомендуется на сервере, где размещается Ваш почтовый ящик.
Если грузятся некоторые сайты, а у Вас установлен firewall, то возможно сбились его настройки. Попробуйте отключить firewall, так как проблема, скорее всего в нем.
Зарегистрировать почтовый ящик можно связавшись с технической поддержкой по тел. 6010700:
Данные статистики всегда немного больше ожидаемого.
Когда Вы скачиваете какой-либо файл он разбивается на некоторое количество пакетов и к каждой реальной длине пакета приклеивается, как правило, еще системная информация, с помощью которой осуществляется передача этого пакета по сети интернет.
Новости
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
В связи с необходимостью проведения работ филиалом РТРС «Санкт-Петербургский РЦ» 20.12.2021 с 02:00 до 05:00 будет осуществлен переход на федеральную версию телеканалов первого мультиплекса. В указанный промежуток времени (в момент перехода на федеральную версию и обратно) возможны кратковременные пропадания (до 60 секунд) вещания телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV): Первый канал, Россия-1, Матч ТВ, НТВ, Пятый канал, Россия-Культура, Россия-24, Карусель, ОТР, ТВ Центр.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 15.12.2021 г. с 04:00 до 05:00 будут проводиться работы на узле связи цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV).
На время проведения работ возможен перерыв вещания телеканалов, до 10 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрешка
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 14.12.2021 г. с 00:00 до 00:30 будут проводиться работы на узле связи цифрового телевидения Смотрешка.
На время проведения работ возможен перерыв вещания телеканалов в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменение в составе пакетов цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Информируем Вас, что телеканал цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) «М-1 Глобал» изменил название на «MMA-TV.com».
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 10.12.2021 с 02:00 до 04:00 будут проводиться работы на узле связи. На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени по адресам:
Есенина ул. д. 32/1;
Ивана Фомина ул. д. 13/1;
Культуры пр. д. 21/1, 22/1, 22/2, 24/1, 26/1, 26/3, 26/5;
Кустодиева ул. д. 20/1, 20/2, 22/1, 24/1;
Придорожная аллея. д. 1/1, 11/1, 13/1, 15/1, 17/1, 19/1, 21/1, 23/1, 26, 3/1, 31/1, 9/1;
Просвещения пр. д. 36/1, 46/1, 46/2, 50/1, 54/1, 62/1;
Руднева ул. д. 19/1, 21/1, 21/2, 22/2, 24, 27/1, 27/2, 28/1, 29/2, 30/3;
Сиреневый бульв. д. 16/3, 18/1, 2/1, 22/1, 22/26, 23/1, 25/1, 30/3, 4/2, 6/1, 7/1, 8/1, 9/1;
Художников пр. д. 34/12, 39/1, 41/1, 43/14;
Энгельса пр. д. 143/1, 143/3, 145/3, 151/1, 151/2;
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
ул. Рентгена д. 19
На время проведения работ ожидаются краткосрочные перерывы всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрешка
Информируем Вас о проведении серии плановых работ по расширению мощности ядра сети цифрового телевидения Смотрешка в рамках подготовки системы вещания к новому году.
График проведения работ:
8 декабря 2021 с 00:00 до 06:00 (UTC+3)
9 декабря 2021 с 00:00 до 06:00 (UTC+3)
10 декабря 2021 с 00:00 до 06:00 (UTC+3)
Во время проведения работ возможен перерыв в вещании телеканалов от 05 до 30 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
На время проведения работ возможны перебои в вещании телеканала Шалун в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
В целях улучшения стабильности предоставляемых услуг цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) 03.12.2021 г. c 03:00 до 06:00 буду проводиться работы по модернизации схемы электроснабжения оборудования на узле связи.
На время проведения работ возможны кратковременные перерывы в вещании телеканалов цифрового телевидения Неввалинк ТВ (MooviTV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрешка
Информируем Вас о проведении серии плановых работ по расширению мощности ядра сети цифрового телевидения Смотрешка в рамках подготовки системы вещания к новому году.
График проведения работ:
1 декабря 2021 с 00:00 до 06:00 (UTC+3)
2 декабря 2021 с 00:00 до 06:00 (UTC+3)
3 декабря 2021 с 00:00 до 06:00 (UTC+3)
Во время проведения работ возможен перерыв в вещании телеканалов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
В связи с плановыми работами на оборудовании поставщика услуг, с 22:00 28.11.2021 до 05:00 29.11.2021 будет осуществлён переход на федеральную версию программ первого мультиплекса.
На время проведения работ возможны кратковременные прерывания сигналов (до 60 секунд) телеканалов цирового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения бонусной программы
Информируем Вас об изменениях бонусной программы.
С 09.12.2021 г. в п. 4.1 изменяется стоимость в баллах следующих подарков:
Приятного пользования услугой!
50% кешбэк каждый месяц
Совместно с Банком «Санкт-Петербург» мы подготовили акцию для Абонентов Невалинка.
При оплате услуг картой «ЯСЧИТАЮ» участники акции получают 50% кешбэк каждый месяц.
Как получить кешбэк❓
🔸Оформить карту «ЯСчитаю» по ссылке промо страницы банка
🔸С 20 ноября 2021 года по 31 января 2022 года пополняйте лицевой счет с карты «ЯСЧИТАЮ».
При оплате Абонемента размер Вознаграждения составляет не более 1 500 (Одной тысячи пятисот) рублей единоразово.
Подробности можно уточнить у специалистов контактного центра по номеру 8 (812) 601-0-701.
Плановые работы
Парфеновская ул. д. 11/1 стр. 1, 5 стр. 1, 9/1 стр. 1
Пушкинская ул. д. 12
На время проведения работ ожидаются краткосрочные перерывы всех видов услуг, до 20 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
ул. Рентгена д. 19
На время проведения работ ожидаются краткосрочные перерывы всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения MooviTV
Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми профилактическими работами на сети вышестоящего провайдера цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) в период с 17.11.2021 21:00 по 18.11.2021 03:00 (GMT) телеканалы: «Шалун HD, Театр, ЕГЭ ТВ, Music Box Gold, Luxury HD, О2ТВ HD, Нано HD, Мосфильм. Золотая Коллекция, Мульт HD, Ратник HD, Fan, Ani, Мультимузыка, Мама, Моя Планета, Наука 2.0, История, Живая планета, Русский роман, Русский бестселлер, Русский детектив, Sarafan, Доктор» будут недоступны для просмотра.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг с 02:00 до 06:00 17.11.2021 (в ночь с 16.11 на 17.11) будут проводиться работы по замене оборудования на узле связи в д. Янино. На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени по адресам:
Голландская ул. 15/1, 15/2, 15/3, 15/4, 15/5, 15/6
Ясная ул. – все дома
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения MooviTV
В связи с плановыми профилактическими работами на сети вышестоящего провайдера, телеканалы цифрового телевидения MooviTV: «Шалун HD, Театр, ЕГЭ ТВ, Music Box Gold, Luxury HD, О2ТВ HD, Нано HD, Мосфильм. Золотая Коллекция, Мульт HD, Ратник HD, Fan, Ani, Мультимузыка, Мама, Моя Планета, Наука 2.0, История, Живая планета, Русский роман, Русский бестселлер, Русский детектив, Sarafan, Доктор» в период с 11.11.2021 21:00 по 12.11.2021 03:00 (GMT) будут недоступны для просмотра.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 11.11.2021 г. с 09:00 до 18:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресу:
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
ул. Пражская д. 3, 5.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 26.10.2021 г. с 09:00 до 17:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресу:
ул. Среднерогатская д. 16/2, стр. 1
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, до 4-х часов, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
В связи с работами, запланированными на сети партнёра вещателя, телеканал «Шалун HD» цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) в период с 12:00 до 13:00(МСК) 25 октября 2021 г. будет недоступен для просмотра.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг в рамках указанного времени по адресам:
Мориса Тореза пр. д. 2/40;
Непокоренных пр. д. 8/2;
Гжатская ул. д. 1/1, 5/3, 27;
Кушелевская дорога д. 7/1;
Непокоренных пр. д. 10/1, 14/2, 16, 16/1, 17/4, 2, 4, 49, 49/1, 49/2, 6, 6/2, 8/2;
Хлопина ул. д. 11/1, 13/1а, 7/4, 9/2.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 21.10.2021 г. с 01:00 до 07:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Малодетскосельский пр. д. 27;
19-я линия В.О. д. 18;
Наб. реки Смоленки д. 10/2;
Уральская ул. д. 1/2;
Большой пр. П.С. д. 48;
Добролюбова ул. д. 17;
Петровский пр. д. 20 лит. С;
Чкаловский пр. д. 27;
Коломяжский пр. д. 4;
Никитинская ул. д. 30;
Грибоедова наб. д. 30/32;
Кирочная ул. д. 62/1.
На время проведения работ возможны кратковременные перерывы всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Плановые работы
Плановые работы
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, до 20 минут, в рамках указанного времени по адресам:
ул. Пражская д. 3, 5.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Информируем вас о предстоящих плановых профилактических работах с возможным ухудшением, либо отсутствием вещания телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV), связанных с работами на спутнике ABS-2А и наземных линиях доставки сигнала от поставщиков услуг:
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения бонусной программы
Информируем Вас об изменениях бонусной программы.
Приятного пользования услугой!
Плановые работы
ул. Пражская д. 3, 5.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с проведением ежеквартальных профилактических работ 14.10.2021 г. на ряде спутниковых платформ, с 02:00 до 11:00 (МСК) будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 10.10.2021 г. с 04:00 до 05:00 будут проводиться работы на центральном узле связи.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, по всем адресам, до 5 минут, в рамках указанного времени. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 11.10.2021 г. с 07:00 до 09:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Пугоревский проезд д. 1/1, 1/2, 1/3;
Шевченко ул. д. 12/1, 12/2, 12/3, 12/4, 12/5;
Шишканя ул. д. 14.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, до 15 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрешка
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 08.10.2021 г. с 00:00 до 04:00 будут проводиться работы на узле связи цифрового телевидения Смотрешка.
На время проведения работ возможен перерыв вещания телеканалов в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрешка
Информируем о проведении 14 октября 2021 года ежеквартальных планово-профилактических работ на спутниках вещания. В период с 02:00 до 10:00 (UTC+3) вещание некоторых телеканалов цифрового телевидения Смотрешка будет приостановлено.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Правила оказания услуг доступа в интернет
Информируем Вас, что на официальном сайте ООО «Невалинк» в разделе «о компании» Вы можете ознакомиться с общими правилами предоставления услуг доступа в интернет.
Продолжая пользоваться нашими услугами, Вы подтверждаете свое согласие с настоящими Правилами.
Приятного пользования услугами.
Изменение бонусной программы
Появились вопросы или нужна помощь наших специалистов ❓
✅ Пишите нам в сообщения сообщества или звоните по телефону +7(812)601-0-701
Плановые работы
Информируем о проведении плановых работ на узле связи 01.10.2021 г. с 01:00 до 06:00.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг в рамках указанного времени по адресам:
ул. Среднерогатская д. 16/2, 16/4
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с работами, запланированными телекомпанией, телеканал «Европа Плюс HD» в период с 2:00 до 2:30(МСК) 29 сентября 2021 г. будет недоступен для просмотра.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Режим работы Центра Обслуживания Абонентов
Изменения в договоре
Информируем Вас, что с 24.09.2021 г. на тарифах:
100 Мбит Студенческий (2020); 100 Мбит Студенческий (3 месяца); 100 Мбит Студенческий (6 месяцев) (2020); (2020)100 Мбит Студенческий (12 месяцев) (2020); 60 Мбит Студенческий (2020); 60 Мбит Студенческий (3 месяца) (2020); 60 Мбит Студенческий (6 месяцев) (2020); 60 Мбит Студенческий (12 месяцев) (2020); 30 Мбит Студенческий (2020); 30 Мбит Студенческий (3 месяца) (2020); 30 Мбит Студенческий (6 месяцев) (2020); 30 Мбит Студенческий (12 месяцев) (2020); 15 Мбит Студенческий (2020); 15 Мбит Студенческий (3 месяца) (2020); 15 Мбит Студенческий (6 месяцев) (2020); 15 Мбит Студенческий (12 месяцев) (2020); 100 Мбит Студенческий; 100 Мбит Студенческий (3 месяца); 100 Мбит Студенческий (6 месяцев); 100 Мбит Студенческий (12 месяцев); 60 Мбит Студенческий; 60 Мбит Студенческий (3 месяца); 60 Мбит Студенческий (6 месяцев); 60 Мбит Студенческий (12 месяцев); 30 Мбит Студенческий; 30 Мбит Студенческий (3 месяца); 30 Мбит Студенческий (6 месяцев) ; 30 Мбит Студенческий (12 месяцев) ; 15 Мбит Студенческий ; 15 Мбит Студенческий (3 месяца); 15 Мбит Студенческий (6 месяцев) ; 15 Мбит Студенческий (12 месяцев) сняты ограничения по трафику в 300 Гбайт в месяц.
Приятного пользования услугой.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 23.09.2021 г. с 02:00 до 06:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Архивная ул. д. 11/2, 11/3, 7, 9/1;
Пятилеток пр. д. 17/4;
Союзный пр. д. 4.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Информируем Вас, что 23 сентября 2021 с 01:00 до 03:00 (МСК) в связи с проведением плановых технических работ со стороны вещателя, возможен перерыв в трансляции следующих телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV):
Кинокомедия HD;
Матч! Премьер HD;
Матч! Футбол 1 HD;
Матч! Футбол 2 HD;
Матч! Футбол 3 HD.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Информируем о проведении плановых работ на узле связи 07.09.2021 г. с 02:00 до 07:00.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг в рамках указанного времени по адресам:
Энгельса пр. д. 44/1;
Народная ул. д. 45;
Аптекарская наб. д. 6;
Рентгена ул. д. 19.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения MooviTV
Информируем Вас, что с 1 сентября 2021 года телеканал цифрового телевидения MooviTV «КХЛ HD» меняет название на «KHL Prime».
Внеплановые работы
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 27.08.2021 г. с 02:00 до 02:30 будут проводиться работы на узле связи.
Работы затронут следующие адреса:
Взлетная ул. д. 12/1, 12/2, 12/3, 12/4, 12/5, 12/6, 12/7, 12/8;
Индустриальный пр. д. 12;
Республиканская ул. д. 35;
Тамбасова ул. д. 3;
Европейский пр. д. 14/2;
Ленинградская ул. д. 7, 9/8;
Областная ул. д. 1;
Строителей пр. д. 4, 6.
На время проведения работ возможны перерывы по всем видам услуг в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения MooviTV
Информируем Вас, что телеканал «Киносат» изменил название на «Киноман».
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Смотрешка
Рады сообщить Вам, что в сервисе цифрового телевидения Смотрёшка произошли следующие изменения:
— В следующие тарифные планы БЕЗ увеличения их стоимости добавлены кинотеатры:
— Теперь все тарифные планы, включая архивные, включают в себя одновременный просмотр на пяти устройствах вместо трех.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Смотрешка
Рады сообщить Вам, что в сервисе цифрового телевидения Смотрёшка появилось два новых онлайн-кинотеатра:
PREMIER – это эксклюзивные новые русские сериалы, фильмы и шоу, о которых говорят. PREMIER создаёт уникальный контент и показывает первым. В подписке PREMIER вы найдёте: «Домашний арест», «Звоните ДиКаприо!», «Мир! Дружба! Жвачка!», «Перевал Дятлова», «Окаянные дни», «Колл-центр», «Чернобыль. Зона отчуждения» и другие.
Лучшее от more.tv – это тщательно отобранный каталог премьер российских сериалов до эфира на ТВ («Дылды», «Папик», «Совершенно летние», «Регби»), эксклюзивные премьеры зарубежных сериалов одновременно со всем миром («Рассказ служанки», «Великая», «Блудный сын»), сериалы и шоу линейки more originals («Чики», «Псих», «Трудные подростки», «Happy End») и другие.
Подключить новые пакеты онлайн-кинотеатров Вы можете в своем личном кабинете Невалинк.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 11.08.2021 г. с 07:00 до 07:40 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Пугоревский проезд д. 1/1, 1/2, 1/3
Шевченко ул. д. 12/1, 12/2, 12/3, 12/4, 12/5
Шишканя ул. д. 14
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, до 7 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 02.08.2021 г. с 05:00 до 05:05 будут проводиться плановые работы.
Ожидается перерыв в предоставлении услуг цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 30.07.2021 г. с 01:00 до 03:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Среднерогатская ул. д. 16/2, 16/4
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 27.07.2021 г. с 01:00 до 07:00 будут проводиться работы на узле связи.
На время проведения работ возможны кратковременные перерывы по всем видам услуг в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с проведением плановых работ 21 июля 2021 г. 03:00 до 09:00 (МСК) на сети связи цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV), в указанное время возможно отсутствие вещания некоторых телеканалов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Информируем Вас о проведении 14 июля 2021 года ежеквартальных планово-профилактических работ на спутниках вещания цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV). В период с 02:00 до 11:00 (UTC+3) вещание некоторых телеканалов со спутников будет приостановлено.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрешка
Информируем Вас о проведении 14 июля 2021 года ежеквартальных планово-профилактических работ на спутниках вещания цифрового телевидения Смотрёшка. В период с 02:00 до 11:00 (UTC+3) вещание некоторых телеканалов со спутников будет приостановлено.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
01.07.2021 г. с 02:00 до 06:00 будут проводиться аварийные работы на сети передачи данных по адресам:
Богословская ул. д. 4/1, 4/2, 4/3, 4/4, 6/2, 6/3
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, до 2 часов, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 30.06.2021 г. с 12:00 до 15:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресу:
ул. Республиканская д. 35
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, до 30 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Внеплановые работы
В связи с аварийной ситуацией, в ночь с 25.06.2021 г. на 26.06.2021 г. с 0:00 до 03:00 будут проводиться аварийные работы по изменению схемы электроснабжения оборудования на узле связи.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видом услуг, в рамках указанного времени по адресам:
Английская ул. д. 2;
Пражская ул. д. 12, 14, 15;
Столичная ул. д. 11/1, 11/2, 11/3.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
1-й Предпортовый прд. д. 11, 13;
2-й Предпортовый прд. д. 6.
На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
ул. Шишканя д. 14;
пр. Косыгина д. 19/2;
пр. Непокоренных д. 6/2, 8/2, 16/1
ул. Австрийская д. 4/2, 6;
ул. Венская д. 3, 4/1, 4/2, 4/3, 5;
Европейский пр. д. 11, 13, 13/2, 13/3, 13/4, 13/5, 13/6, 14/1, 14/2, 14/3, 14/4, 14/5, 14/6, 16, 18/1, 18/2, 3, 5, 9/1, 9/2;
ул. Ленинградская д. 9/8;
ул. Пражская д. 3, 5, 7;
ул. Столичная д. 1, 2, 3, 14;
ул. Центральная д. 41, 50, 50/1, 52, 52/1, 52/2, 52/3, 54, 54/1, 54/2;
ул. Вокзальная д. 19;
бульв. Воронцовский д. 14/1, 16/2, 2, 4;
Охтинская аллея д. 10, 10/1, 12, 14, 16, 8;
ул. Крыленко д. 2;
Октябрьская наб. д. 124/7, 44.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Умное лето с Невалинк
Уважаемые абоненты, мы рады представить вам наших новых партнеров!
В честь нашего сотрудничества, для всех новых абонентов, подключившихся к сети Невалинк с 01.06.2021 г. по 31.08.2021 г. мы дарим подарки.
Выбирайте сами, что вам интересно:
Просто подключайтесь к Невалинк с 1 июня по 31 августа и забирайте свой подарок в личном кабинете Невалинк.
Подробнее у специалистов контактного центра по номеру 8(812)601-0-701 и в разделе Акции.
Изменения в условиях предоставления услуг доступа в интернет
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас, что с 01.07.2021 г. услуга «внешний IP» становится платной.
Ежемесячная стоимость использования составит 100 рублей в месяц.
В случае, если у Вас уже подключен внешний IP адрес, списание абонентской платы произойдет автоматически 01.07.2021 г.
Если данная услуга Вам не требуется, просим обратиться для смены настроек в службу технической поддержки любым удобным для Вас способом:
Проверить подключена ли по Вашему договору услуга «Внешний IP» Вы можете в своем личном кабинете в разделе «Сервисы»
Надеемся на Ваше понимание и благодарим за сотрудничество!
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
Информируем Вас, что с 01.06.2021 г. прекращает вещание телеканал цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV) «Под водой».
С 01.06.2021 г. в состав соответствующей тематике пакетов на замену добавляется телеканал «Мир Баскетбола».
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Информируем Вас, что в связи с изменением параметров приема 27.05.2021 г. с 09:30 по 10:00 (МСК) будет перерыв вещания следующих телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV):
МАТЧ!СТРАНА, Матч!ИГРА, КИНОУЖАС, Матч!АРЕНА, МАТЧ ПРЕМЬЕР.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 27.05.2021 г. с 09:00 до 17:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресу:
Матисова канала наб. д. 5
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, до 30 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменение лицензий ООО «Лайфстрим» (цифровое телевидение Смотрёшка)
Информируем Вас о получении ООО «ЛайфСтрим» (цифровое телевидение Смотрёшка) новых лицензий:
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 26.05.2021 г. с 11:00 до 13:00 будут проводиться работы на узле связи. Работы затронут следующие адреса:
Западный прд. 10, 11, 11/2, 12, 14, 15/1, 15/2, 15/3, 2Б
На время проведения работ возможны кратковременные перерывы по всем видам услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 21.05.2021 г. с 04:00 до 06:00 будут проводиться работы на оптоволоконной магистрали.
Ожидается перерыв в предоставлении услуг цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества предоставляемых услуг в ночь с 18.05.2021 г. на 19.05.2021 г. с 00:00 до 06:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Кушелевская дорога 1/2
Маршала Блюхера пр. 6/2, 8
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 18.05.2021 г. с 00:00 до 10:00 будут проводиться работы на узле связи. Работы затронут следующие адреса:
Энгельса пр. д. 44/1;
Воскова ул. д. 27/1, 31/20;
Каменоостровский пр. д. 10/1;
Кронверкская ул. д. 8;
Сытнинская пл. д. 3.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества предоставляемых услуг в ночь с 13.05.2021 г. на 14.05.2021 г. с 00:00 до 06:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Кондратьевский пр. 62/7, 64/8, 64/9, 66, 70
Кушелевская дорога 1/2
Лабораторный пр. 20/3
Маршала Блюхера пр. 6/2, 7/1, 8, 9/2, 9/3, 11/2
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества предоставляемых услуг в ночь с 12.05.2021 г. на 13.05.2021 г. с 00:00 до 04:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Шоссе Лаврики 57/1, 57/3, 59/1, 59/2, 74/1, 74/2, 74/3
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Днём Победы
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с Великим Днем Победы!
Спасибо всем тем, кто отвоевал для нас мирное небо над головой! Пускай подобная война никогда не повторится!
Желаем, чтобы мир, покой и добро всегда господствовали на нашей Земле!
Плановые работы
ул. Рентгена д. 19
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 06.05.2021 г. с 00:00 до 01:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Шоссе Лаврики 57/1, 57/3, 59/1, 59/2, 74/1, 74/2, 74/3
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 01.05.2021 г. с 08:00 до 16:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
пр. Александровской Фермы д. 29
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения условий на акционный тарифах
Информируем Вас, что с 1 мая 2021 года на тарифе 20 (300+) произойдут незначительные изменения.
При нарушении условия тарифа в части размера суммы на счете на момент списания абонентской платы автоматический переход будет осуществляться на тариф 50 Мбит Базовый (2021) за 499 руб/мес, вместо тарифа 50 Мбит Базовый (2018) за 499 р.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 01.05.2021 г. с 09:00 до 12:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Большой пр. П.С. д. 48;
Добролюбова ул. д. 17.
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
ул. Венская д. 3
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, до 40 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В целях улучшения качества предоставляемых услуг цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) в период с 26.04.2021 г. 21:00 по 27.04.2021 г. 02:00 (МСК) будут проводиться плановые работы на сети передачи данных.
На время проведения работ возможен перерыв вещания всех телеканалов, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения MooviTV
В целях улучшения качества предлагаемого контента с 22.04.2021 г. в состав пакетов цифрового телевидения MooviTV: Базовый, Ультра, Мега, добавляется новый, рейтинговый телеканал «Мосфильм.Золотая коллекция«.
Плановые работы
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 21.04.21 г. с 10:00 до 17:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Переведенская ул. д. 8/1, 8/2
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, до 30 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
До 30 апреля 2021 года все абоненты интерактивного телевидения Смотрешка, ни разу не подключавшие премиальный пакет каналов «Матч!Футбол» могут смотреть его в течение 7 дней бесплатно!
Просто подключите интерактивное ТВ и смотрите футбол везде, где есть интернет: на смартфоне, в Смарт ТВ, на компьютере. Возьмите футбол с собой на дачу и на работу.
Оцените качество HD-изображения в течение первых 7 дней бесплатно.
Обращаем Ваше внимание:
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с работами, запланированными «ГПМ Развлекательное телевидение» 19 апреля 2021 г. 02:00 до 11:00 (МСК) будет отсуствовать вещание следующих телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV):
«ТНТ4», «2X2», «Супер», «Матч!», «Матч! Арена», «Матч! Игра», «Матч! Боец», «МАТЧ! Страна», «Матч! Футбол1 », «Матч! Футбол2», «Матч! Футбол3», «Матч! Планета», «КХЛ ТВ», «КХЛ ТВ HD», для всех часовых дублей.
Без отключения вещания: «ТНТ». «Пятница», «ТВ3», «ТНТ Мир», «ТНТ4 Мир», «Пятница International», «ТВЗ International»‚ «Матч Премьер» для всех часовых дублей (МСК, +0, +2, +4, +7).
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с проведением плановых работ 19 апреля 2021 г. 11:00 до 12:00 (МСК) на сети связи цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV), в указанное время возможно отсутствие вещания следующих телеканалов:
Ани, Доктор, Живая Планета, История, Мама, Моя Планета, Мульт, Мультимузыка, Наука, Моя Планета HD, Русский бестселлер, Русский детектив, Русский Роман, Русский Роман HD, Сарафан, Мульт HD, ФАН, Ратник HD, Под Водой, Шалун.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
Информируем Вас об исключении из состава пакетов сервиса цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) телеканала «VitrinaTV».
Взамен был добавлен телеканал «WorldFashionChannel» в формате HD.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 15.04.2021 г. с 03:00 до 06:00 будут проводиться профилактические работы на центральном узле связи.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени, по адресам:
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением 14 апреля 2021 года с 02:00 до 11:00 (МСК) профилактических работ на ряде спутниковых платформ, в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV).
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с проведением плановых работ 13 апреля 11:00 до 12:00 (МСК) на сети связи цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV), в указанное время возможно отсутствие вещания следующих телеканалов:
Ани, Доктор, Живая Планета, История, Мама, Моя Планета, Мульт, Мультимузыка, Наука, Моя Планета HD, Русский бестселлер, Русский детектив, Русский Роман, Русский Роман HD, Сарафан, Мульт HD, ФАН, Ратник HD, Под Водой, Шалун.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 15.04.2021 г. с 03:00 до 06:00 будут проводиться профилактические работы на центральном узле связи.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени, по адресам:
ул. Маршала Жукова д. 41;
пр. Гагарина- все дома;
ул. Гастелло д. 20;
ул. Звездная д. 13/2, 20;
Типанова ул. д. 25;
ул. Промышленная д. 2, 8;
Оранжерейная ул. д. 73;
ул. Турку д. 11/2;
Вилеровский пер. д. 6, 8;
Новгородский пр. д. 7/2;
Первомайская ул. д. 8;
Переведенская ул. д. 4/1, 6, 8/1, 8/2;
ул. Школьная д. 17/1
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрёшка
Информируем Вас о проведении 14 апреля 2021 года ежеквартальных планово-профилактических работ на спутниках вещания цифрового телевидения Смотрёшка. В период с 02:00 до 10:00 (UTC+3) вещание некоторых телеканалов со спутников будет приостановлено.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Смотрешка
С радостью сообщаем вам, что пакеты каналов цифрового телевидения Смотрёшка пополнились новыми телеканалами:
Канал входит в состав пакетов: Премиум, Всё включено, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино
Канал входит в состав пакетов: Премиум, Всё включено, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино
Канал входит в состав пакетов: Премиум, Всё включено, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино
Канал входит в состав пакетов: Стандарт, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Комбо Лайт, Комбо Хит, Комбо Микс + ivi
Канал входит в состав пакетов: Стандарт, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Комбо Лайт, Комбо Хит, Комбо Микс + ivi
Канал входит в состав пакетов: Стандарт, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Комбо Лайт, Комбо Хит, Комбо Микс + ivi
Также в пакеты каналов добавлены телеканалы:
РОЗЫГРЫШ «iPhone 12 Pro (128Gb) или год бесплатного интернета»
Только до 01.06.2021 г. все абоненты, подключившие годовой абонемент с 01.04.2021 г. по 31.05.2021 г. могут принять участие в розыгрыше приза APPLE IPHONE 12, 128 Gb.
Жми на новость, чтобы узнать условия участия.
Плановые работы цифрового телевидения Смотрешка
На время проведения работ ожидается перерыв вещания части телеканалов цифрового телевидения Смотрешка, до 15 минут, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Европейский пр. д. 13/2, 13/4, 13/5, 13/6
На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Московское шоссе д. 260, 264;
Пулковское шоссе д. 36/4;
Вилеровский пер. д. 6, 8;
Вишерская ул. д. 2 стр. 1;
Московское шоссе 81;
Новгородский пр. д. 7/2;
Первомайская ул. д. 8;
Школьная ул. д. 17/1.
На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Пражская ул. д. 4
Европейский пр. д. 20/1, 20/2, 20/3, 20/4, 21/1, 21/2
На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
По непредвиденным обстоятельствам ранее запланированные на ночь с 17.03.2021 г. на 18.03.2021 г. работы на узле связи перенесены на ночь с 24.03.21 на 25.03.21 с 00:00 до 01:00. На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг, до 15 минут, в рамках указанного времени по адресам:
Есенина ул. д. 6/1, 8/1, 11/1, 11/2, 12/1, 14/1, 14/2;
Луначарского пр. д. 11/1, 11/3, 13/1, 15, 17/1, 19/1, 21/1, 21/2, 21/3, 21/4;
Сикейроса ул. д. 2/1, 4/1, 6/1;
Учебный пер. 2/1, 6/1, 6/2, 8/1;
Энгельса пр. д. 111
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Есенина ул. д. 6/1, 8/1, 11/1, 11/2, 12/1, 14/1, 14/2;
Луначарского пр. д. 11/1, 11/3, 13/1, 15, 17/1, 19/1, 21/1, 21/2, 21/3, 21/4;
Сикейроса ул. д. 2/1, 4/1, 6/1;
Учебный пер. 2/1, 6/1, 6/2, 8/1;
Энгельса пр. д. 111
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
19-я линия В.О. д. 18;
Наб. реки Смоленки д. 10/2;
Уральская ул. д. 1/2
На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг, до 4 часов, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Пражская ул. д. 4
Европейский пр. д. 20/1, 20/2, 20/3, 20/4, 21/1, 21/2
На время проведения работ ожидаются перерывы связи по всем видам услуг в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Шоссе Лаврики д. 57/3
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг до 30 минут в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
Информируем Вас, что с 01.03.2021 г. прекращает вещание телеканал «Nuart TV».
С 01.03.2021 г. в состав соответствующих тематике пакетов добавляются телеканалы «Шалун HD» и «Brazzers TV Europe».
Плановые работы
ул. Ясная, 11/1, ул. Ясная, 4
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В связи с работами, запланированными вещателем, ряд телеканалов будут недоступны для просмотра 25.02.2021 начиная с 00:00 до 06:30 (мск).
Работы повлияют на телеканалы: Киносвидание HD, Мужское кино HD, Наше Новое Кино HD, Кинопремьера HD, Киномикс HD, HD Life, Кинокомедия HD, Киносемья HD, Кинохит HD, Киносерия HD.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
ул. Адмирала Трибуца, д. 5, 7
ул. Адмирала Черокова, д. 18/1, 18/2, 18/3, 20, 22
ул. Катерников, д. 3, 5/1, 5/2, 7/1
наб. Матисова канала, д. 1, 3, 5
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 24.02.21 г. с 11:00 до 18:00 будут проводиться работы по модернизации схемы электроснабжения оборудования по адресу:
Шоссе Лаврики д. 57/3
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг до 1 часа рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В связи с работами, запланированными телекомпанией, телеканал «ИТВ» цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV) в период с 20.02.2021 г. 00:00 до 23.02.2021 г. 06:00 будут недоступен для просмотра.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Плановые работы
пр. Европейский д. 21/1, 21/2
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Плановые работы
По непредвиденным обстоятельствам ранее запланированные работы на магистральной оптической линии перенесены с 16.02.2020 г. на 17.02.2020 г. с 01:00 до 03:00. На время проведения работ ожидаются кратковременные перерывы всех видов услуг в рамках указанного времени по адресу:
ул. Воронежская д. 38
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
ул. Воронежская д. 38
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Уважаемые абоненты!
В связи с работами, запланированными вещателем, ряд телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) в период с 09:00 по 10:00 (Мск) 15.02.2021г. могут быть недоступны для просмотра.
Работы повлияют на телеканалы:
КИНОХИТ HD
КИНОСЕРИЯ HD
НАШЕ НОВОЕ КИНО HD
Старт HD
КИНОСЕМЬЯ HD
КИНОКОМЕДИЯ HD
СТС Kids HD
Nickelodeon HD
КИНОМИКС HD
Большая Азия HD
NHK World Japan HD
КИНОСВИДАНИЕ HD
Cartoon Network HD
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением профилактических работ с 09.02.2021 по 11.02.2021 на ряде спутниковых платформ, в промежуток времени с 02:00 до 04:00 может отсутствовать вещание значительной части телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
В связи с прекращением вещания телеканала «Мир Premium» в сервисе цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) произведена его замена на телеканал «Под водой».
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
В связи работами, проводимыми на магистральной оптической линии в период с 02:00 до 06:00 (МСК) 03 февраля 2021 г. возможен перерыв в работоспособности сервиса цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 03.02.21 г. с 10:00 до 17:00 будут проводиться работы по замене каналообразующего оборудования по адресу:
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, до 5 минут, рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 02.02.21 г. с 10:00 до 19:00 будут проводиться работы по замене каналообразующего оборудования по адресу:
Переведенская ул. д. 4/1
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
Внеплановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV)
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами, проводимыми вещателем, ряд телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV) в период с 12:30 до 12:45 (МСК) 29 января 2021 г. будет недоступен для просмотра.
Работы затронут следующие телеканалы:
RTG
Bridge TV
Bridge TV Русский хит
RIDGE TV HITS
RTG HD
BRIDGE TV CLASSIC
BRIDGE TV DELUXE
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Информируем Вас, что в среду 27.01.2021 г. начиная с 10:00 до 10:30 в связи с проведением работ по изменению основного источника и схемы резервирования выше стоящим оператором, возможно отсутствие вещания телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV):
Paramount Channel HD
Nickelodeon HD
Продолжительность: до 1 минуты, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Компания Невалинк рада предложить Вашему вниманию новую акцию цифрового телевидения Смотрешка: «Месяц бесплатно».
С 25 января 2021 г. при первичном подключении сервиса цифрового телевидения Смотрешка абоненту доступен для подключения акционный пакет телеканалов Старт абсолютно бесплатно.
Для того, чтобы воспользоваться акцией, при подключении пакета телеканалов Старт Вам необходимо выбрать один из дополнительных пакетов телеканалов «Стандарт», «Оптима», «Эксклюзив», «Эксклюзив + кино». 30 календарных дней пользования пакетом Старт предоставляется бесплатно. По истечении 30 календарных дней тарификация пакетов производится в соответствии со стоимостью выбранного дополнительного пакета.
Подключить акционный пакет телеканалов можно самостоятельно через личный кабинет или по номеру 601-0-701.
Условия предоставления акции:
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 28.01.21 г. с 12:00 до 17:00 будут проводиться работы по замене каналообразующего оборудования по адресам:
Ушинского ул. д. 37/1, 37/2, 39/1, 39/3
Просвещения ул. д. 84/1, 84/3, 86/3
Гражданский пр. д. 122/4
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, до 10 минут, рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы
В целях улучшения качества предоставляемых услуг 27.01.21 г. с 09:00 до 17:00 будут проводиться работы по модернизации схемы электроснабжения оборудования по адресу:
бул. Десантника Вадима Чугунова д. 1/2
На время проведения работ возможен перерыв всех видов услуг, до 1 часа, рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Информируем Вас, в связи с проведением профилактических работ 20.01.2021 г. с 02:00 до 10:00 на ряде спутниковых платформ, в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
Информируем Вас, что 22.01.2021 г. в период начиная с 00:00 (МСК) до 05:10 (МСК) в связи с проведением планово-профилактических работ на сети поставщика видеоконтента возможны перерывы вещания следующих телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV):
Наше Новое Кино HD
Киносерия HD
Кинохит HD
Мужское кино HD
Киномикс HD
HD Life
Киносвидание HD
Киносемья HD
Кинопремьера HD
Кинокомедия HD
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с работами, запланированными телекомпанией, телеканал «RU.TV» цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV) в период с 02:00 до 10:00 (Мск) 18 января 2021 г. будет недоступен для просмотра.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Внеплановые работы
В связи с аварийной ситуацией 15.01.2021 г. с 10:00 до 13:00 будут проводиться работы на сети передачи данных по адресам:
Крыленко ул. 2;
Октябрьская наб. 44 стр. 1.
На время проведения работ ожидается перерыв всех видов услуг, в рамках указанного времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Изменения в составе пакетов телеканалов цифрового телевидения Смотрешка
В связи с проведением профилактических работ 14 января 2021 г. в период с 02:00 до 10:00 на ряде спутниковых платформ, в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов цифрового телевидения Смотрешка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Плановые работы цифрового телевидения Невалинк ТВ (Moovi TV)
В связи с проведением профилактических работ 14 января 2021 г. в период с 02:00 до 10:00 на ряде спутниковых платформ, в указанное время будет отсутствовать вещание значительной части телеканалов цифрового телевидения Невалинк ТВ (MooviTV).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.