Что случилось с мэйл почтой
[обновлено на 15:00 мск] Произошел масштабный сбой в работе почтового сервиса Mail.ru
27 января 2020 года в работе почтового сервиса Mail.ru произошел серьезный сбой. Согласно данным сервиса Downdetector на 11:20 по московскому времени с проблемами в работе сервиса столкнулись более шестнадцати тысяч человек. Сбой затронул пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Калининграда, Ярославля, Нижнего Новгорода, Самары, Саратова, Краснодара, Екатеринбурга, Сургута, Омска, Уфы, Челябинска, Новосибирска, Красноярска, Барнаула, Иркутска, Хабаровска и Владивостока.
Обновление #1 На 13:00 по московскому времени ответ техподдержки Mail.ru: «Сроков, даже примерных, к сожалению, назвать не можем, но делается все возможное, чтобы почта заработала как можно скорее».
Сроков, даже примерных, к сожалению, назвать не можем, но делается все возможное, чтобы почта заработала как можно скорее.
Обновление #2 На 15:00 по московскому времени работа почтового сервиса Mail.ru восстановлена. «Сегодня было большое техническое обновление. У части пользователей действительно наблюдались сбои. », — заявил в беседе с журналистами портала URA.RU Артем Попов, пресс-секретарь компании Mail.ru Group.
27 января 2020 года с 11:20 по московскому времени многие пользователи в социальных сетях начали писать, что не могут авторизоваться в почтовом сервисе Mail.ru. Отправление и получение писем не работает как в личных, так и в корпоративных почтовых ящиках.
Также нельзя было зарегистрировать новый электронный почтовый ящик. Даже была зафиксирована ошибка типа «пользователь с таким почтовым ящиком не существует».
Причем техподдержка сначала просила пользователей с этой ошибкой прислать им наименование проблемных электронных ящиков:
— «не могу войти в почтовый ящик. А когда пробую восстановить пароль, пишет, что моего аккаунта не существует. Можете помочь?»
— @support_mailru: «Пожалуйста, напишите нам в ЛС адрес ящика, о котором идет речь».
Здравствуйте.
У нас возникли временные технические трудности. Постараемся починить все в кратчайшие сроки.
Через некоторое время большинству пользователей стали выдаваться такие ошибки:
Здравствуйте.
В данный момент наши специалисты занимаются решением возникшей ситуации. Постараемся починить все в кратчайшие сроки!
В поддержке Mail.ru работу почтового сервиса обещали восстановить «в ближайшее время». Но по факту оказалось, что более трех часов сервис был недоступен. И судя по увеличению жалоб пользователей, проблема некоторое время усугублялась:
После восстановления работоспособности сервиса почти через пять часов, почтовый сервис Mail.ru заработал в штатном режиме. Сейчас в работе сервиса наблюдаются проблемы только у некоторых пользователей. Офицальных комментариев по поводу произошедшей ситуации, а также раскрытие причины сбоев в работе почтового сервиса Mail.ru на данных момент компанией представлено не было.
В первый час после сообщения о проблемах в почтовом сервисе в пресс-службе Mail.ru Group агентству «Интерфакс» сообщили, что компания «определила причины неполадок и обещает восстановить работу сервиса в ближайшее время».
«Сегодня утром небольшой процент пользователей почты мог испытывать сложности с входом в сервис. Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются, и в ближайшее время сервис будет работает в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — рассказал представитель Mail.ru Group. Как оказалось, это было очень оптимистичное заявление, так как сервис был недоступен более четырех часов.
Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникли временные технические трудности.
Наши технические специалисты делают всё возможное, чтобы почта заработала в скором времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пользователи сервисов «Яндекса» также столкнулись с проблемами.
Массовые жалобы начали поступать примерно в 12:00 по московскому времени. Проблемы связаны с работой почты (64%), сайта (32%) и сервисом «Яндекс.Деньги» (3%). В «Яндексе» сообщили изданию “Коммерсантъ”, что все сервисы «работают в штатном режиме».
«Сложности с доступом к почте у отдельных пользователей связаны с тем, что в приложении «Яндекс.Почта» можно добавить аккаунт не только «Яндекса», но и других почтовых сервисов, у которых сегодня наблюдаются проблемы», — рассказали в пресс-службе «Яндекса».
Ранее подобный масштабный сбой в работе Mail.ru произошел 5 июня 2019 года. Тогда у 80% пользователей не работала сама почта, 16% не могли попасть на сайт сервиса, а у 3% не отправлялись сообщения. Проблема была устранена специалистами компании в течение полутора часов. Причиной сбоя стал пожар в одном из столичных дата-центров, для тушения которого потребовалось отключить часть серверов. Перенос нагрузки на другие дата-центры требуемых результатов на тот момент не дал – пользователи все же ощутили проблемы с работой сервиса.
11 сентября 2018 года произошел аналогичный инцидент с «Яндекс.почтой». На проблемы с почтой жаловались 56% пользователей, на проблемы с сайтом — 31%. Работа сервиса была восстановлена за два часа.
Самая долгая по времени и масштабная авария была у «Яндекса» в 2011 году. Сбой произошел 19 августа, длился примерно с 19:00 до 23:00 и выразился в прекращении работы всех сервисов, включая поиск. После ликвидации неполадок представитель компании рассказал, что авария произошла из-за «проблем с маршрутизацией в сети «Яндекса».
Майл Ру не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Майл Ру в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Майл Ру сбои за последние 24 часа
Не работает Майл Ру?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Майл Ру
Что делать, если сайт MAIL.RU недоступен?
Если MAIL.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Майл Ру
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте mail.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Дина • 27 дней назад # 19 ноября 2021
Не могу войти ни в одну почту на mail.ru
Ирина • 44 дней назад # 2 ноября 2021
Майл не работает скоро сутки, только игры
Елена • 51 дней назад # 26 октября 2021
сайт не работает уже 3 часа
Гость • 57 дней назад # 20 октября 2021
Сайт не работает вообще! Деньги возвращать кто будет?
Гост • 71 дней назад # 6 октября 2021
Тоха • 71 дней назад #
Проложение Мэйл.Ру пишет нет соединения с интернетом
Гость • 71 дней назад #
Алексей • 77 дней назад #
Не работает приложение. Ошибка сети.
ник • 77 дней назад #
Алексей • 84 дней назад #
imap mail.ru глючит не входит через программы, на сайте почта работает..
Виктория • 87 дней назад #
20.09.21 Не возможно общаться в группах мэйл ру. Ни комменты не отправляются, ни посты.
Гость я • 94 дней назад #
постоянно висит обновление и на ПК и на тлф, сообщения не отправляются и не получаются
Ник • 97 дней назад #
Проблемы со входом
Андрей • 129 дней назад #
мэйлру- самый проблемный сайт, периодичски (5-7 дней в течение месяца) просто отказыается открываться, хотя с другими ресурсами в и-нете в это же время все в порядке. Через несколько дней все само по себе приходит в норму.
Почему так? Ни с какими другими сайтами у меня таких проблем нет!
Гость • 139 дней назад #
не приходит почта, большая задержка прихода
Имя • 155 дней назад #
Со вчерашнего дня не получается войти в майл.ру агент. Пишет «Неверный UIN/Email или пароль. Попробуйте еще раз.»
василий лошкин • 160 дней назад #
опять Проблемы с входом
мда, походу пора завязывать с ними
2-ой месяц уже не работает
Гость • 168 дней назад #
Не заходит в папки, уже второй день не загружается
Преснякова Л.М. • 172 дней назад #
mail.ru не загружается со вчерашнего дня (26.06 2021).
Grigory • 177 дней назад #
не грузится майл ру в компе (ни страница, ни почта). 3 дня уже, как заметил. терпеливо жду окончания 3-й мировой электронной войны.
иван • 179 дней назад #
Ирина • 192 дней назад #
Не могу открыть почту
Данила • 192 дней назад #
майл сдох • 192 дней назад #
гость • 192 дней назад #
Гостья • 192 дней назад #
Гость • 192 дней назад #
проблемы со входом
Максим • 210 дней назад #
не отправляются и не приходят письма. 20 мая начиная с 9-30
Гость333 • 210 дней назад #
елена симферополь • 210 дней назад #
не работает корпоративная почта на майл.ру сегодня с 11-00 часов и до сих пор 15-36, нет приходят письма и не отправляются
Гала • 210 дней назад #
гость • 210 дней назад #
письма отправляются, но их нет в отправленных
yj • 210 дней назад #
проблемы с почтовым ящиком на mail.ru
Дима • 210 дней назад #
Письма отправляет, но получить не могу в отправленных пусто
гость • 210 дней назад #
Гость • 210 дней назад #
Не удалось отправить имя пользователя. Почтовый сервер «pop.mail.ru» ответил: internal error, closing connection
Гость • 210 дней назад #
Проблемы с входом pop3
Анна • 211 дней назад #
Проблемы со входом.
Babay • 212 дней назад #
Ирина • 212 дней назад #
Не отправляются письма. И нет в отправленных даже.
Александр • 213 дней назад #
Открывается очень медленно, в некоторые ящики не могу попасть.
Серёжа • 216 дней назад #
очень сильно висит почта не возможно нормально отправить письмо а так же постоянно дергается курсор и при попытке открыть несколько писем сразу полностью зависает браузер. не важно на каком компьютере не важно в каком браузере.
Алексей • 217 дней назад #
Денис • 217 дней назад #
гость • 223 дней назад #
Не могу войти в аккаунт
Странник • 234 дней назад #
Гость • 251 дней назад #
Почта не работает imap в outlook и через сайт тоже
Евгений • 267 дней назад #
У меня всё само заработало, только что. Видать сделали.
Анна • 267 дней назад #
Гостиха • 268 дней назад #
Сегодня глючит уже с 10 утра. В чем дело?!
Оlga • 268 дней назад #
Не открываются приложения у меня Web Vien вообще отключён. Как удалить последнее обновление.
Гость • 268 дней назад #
Валентина • 268 дней назад #
Не могу открыть приложение почта mail.ru, сбрасывает, что делать, и перезагружала и обновляла
Антуан • 268 дней назад #
Обычная ситуация когда пытаются перекроить чебурнет
Дмитрий • 268 дней назад #
Есть решение. Мне помогло. Зайти в «Настройки» → «Приложения» → в поиске найти Android System WebView → нажать «Удалить обновления».
Нина • 268 дней назад #
Не могу пройти по ссылкам в ватсапе, выбрасывает. Так же не работают игрушки на андроиде и не могу войти в почту.
Гость • 268 дней назад #
Google признал вину за массовые сбои в популярных приложениях
https://www.vesti.ru/hitech/article/2540393
Мари • 268 дней назад #
не работает вместе с тинькофф и самсунг пей
Юля • 268 дней назад #
Выкидывает из почты Ничего не открывает
Елена • 268 дней назад #
Открывается на секунду и сбрасывается ((( час уже так, даже после перезагрузки
Дарья • 268 дней назад #
тоже проблема с открытием,как быть
Александр • 268 дней назад #
сегодня 23.03 вылетают все почтовые клиенты на андройде включая gmail
Гость • 268 дней назад #
Выбрасывает, что вообще происходит с этим миром. Скоро ошейники оденут на нас.
Дмитрий • 268 дней назад #
Марина • 268 дней назад #
Не открывается на андроиде.23.03.21
Светлана • 268 дней назад #
Что делать?? Переустанавливать. Или в чем проблема. Грузит и выкидывает
Татьяна. • 268 дней назад #
Не открывается почта!
Евгений • 268 дней назад #
На андроид вылетает при входе.
Сергей • 268 дней назад #
Да, на Андроид приложение вылетает при входе. Просто начинает загружать и через 2сек всё сбрасывается.
СПБ • 268 дней назад #
Марина • 268 дней назад #
Наталья • 268 дней назад #
Приложение не работает
Михаил • 268 дней назад #
В приложении почта mail.ru снова произошел сбой
Что у всех повторяется ошибка 2020 года?)) Или всё же кто то виноват? Не будем показывать пальцем, но это был слонёнок?
Флайтуся • 268 дней назад #
Не могу войти в личку с мобильной версии.
aisha • 269 дней назад #
адресат не видит прикрепленного файла
Валя • 275 дней назад #
Сергей • 276 дней назад #
Ошибка
Уважаемый пользователь!
По техническим причинам Ваш почтовый ящик временно недоступен.
В ближайшее время работы будут закончены, и доступ в Ваш почтовый ящик будет восстановлен.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Макс • 276 дней назад #
ошибка 500 при входе в почту, и больше ничего
гость • 276 дней назад #
не работает десктопная версия mail.ru и почта
Гость • 277 дней назад #
не заходит через сайт на почтовый ящик, а через приложение на телефоне заходит
гость • 283 дней назад #
Мудреш пошла,так-бы и сказали,что все стало платное.
гость • 295 дней назад #
Не удается получить доступ к сайтуВеб-страница по адресу https://r.mail.ru/n219154098?sz=42&rnd=336305108, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
ERR_INVALID_RESPONSE
Гость • 296 дней назад #
Белый экран и дальше не грузит
лариса • 296 дней назад #
к письму ни файл прикрепить, ни письмо само отправить.
Надежда • 300 дней назад #
Сайт не открывается! Помогите! Спасите!
Алексей • 300 дней назад #
гость • 307 дней назад #
я думала только у меня, несколько дней уже не могу войти,не прогружается.
Владимир • 307 дней назад #
Владимир • 307 дней назад #
наталья • 318 дней назад #
у меня пропала вся входящая почта, как восстановить?
ГОСТЬ • 325 дней назад #
НЕ ПЕРЕСЫЛАЕТ ВИДЕО И ФОТО!
Ксения • 331 дней назад #
Ксения
Не работает поисковик
Владимир • 331 дней назад #
Галина • 331 дней назад #
Наталья • 334 дней назад #
Опять не работает, в последнее время очень ненадёжный ресурс, не могут срочно зарегистрироваться, работа встала.
Надежда • 337 дней назад #
Не работает почта второй день
гость • 342 дней назад #
неверное имя ящика. 10 минут назад заходила, а теперь вот так
Валерий • 347 дней назад #
Сразу стал мерзким и неудубным после 3летних отновлений
Елена • 359 дней назад #
Не загружается страница вообще. Сбой?
Николай • 364 дней назад #
айй • 375 дней назад #
не могу войти, выдает ошибку
гость • 385 дней назад #
Веб-страница по адресу https://auth.mail.ru/sdc?from=https%3A%2F%2Fe.mail.ru%2Fmessages%2Finbox%2F%3Fback%3D1, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED вот и вся работа российской электронной почты
гость • 385 дней назад #
что за постоянные сбои. по ходу не кому уже и поддерживать сервер. не войти в почту.полная фигня.
Владимир • 386 дней назад #
Не работает почтавчем дело
гость • 392 дней назад #
Почта не грузится открывается не корректно. короче нужно менять почту. это уже не первый раз. систематика полная. не иначе на работу забили
гость • 392 дней назад #
Короче к чему только не прикоснутся все испортят. это мода наверно такая развалить все от космоса до почты.
Зависание на загрузке https://e.mail.ru/messages/inbox/?back=1
Наймите уже нормальных программистов. Текущие своими внедрением своих свистоперделок положили сайт.
Буонопарте Наполеон • 399 дней назад #
Почините почту или прокляну(((
яяя • 399 дней назад #
Яна • 399 дней назад #
Похоже, пора менять почту.
Яна • 399 дней назад #
гость • 399 дней назад #
Дина • 399 дней назад #
Гость • 399 дней назад #
Часть писем отражается без адресов и пустые
Гость • 399 дней назад #
Почта не работает. Входящие/отправленные не открыть, либо открываются с великой задержкой и не полностью.
Гость • 399 дней назад #
не грузит, общий сбой
Татьяна • 399 дней назад #
Мэйл накрылся. Похоже, надо важное кидать куда-то. сохранять.
Vlad • 399 дней назад #
Показывает общее число писем. Список писем не печатается.
Чье чье имя • 399 дней назад #
писданутся извените за выражение
гость • 399 дней назад #
Olimp-lv • 399 дней назад #
Японабать • 399 дней назад #
Азамат • 399 дней назад #
Змагар з Беларусi • 399 дней назад #
Гость • 399 дней назад #
Гость • 399 дней назад #
Не работает, Москва
Очень злой • 399 дней назад #
Гость • 399 дней назад #
Тоже много писем с адресом «не указано» и «без темы»
Ар • 399 дней назад #
вообще какойто капец на почте mail сегодня
Алексей • 399 дней назад #
не работает маил нижний новгород
Злой • 399 дней назад #
Ираида • 399 дней назад #
почта на компе не работает. Только у меня?
alexei47rus • 399 дней назад #
Ваше имя. • 399 дней назад #
иван • 399 дней назад #
Ия • 399 дней назад #
Странно с одного компа открывается, с другого нет
Светлана • 399 дней назад #
У меня тоже сбой. Воронежская обл. г. Россошь
Гость • 399 дней назад #
У всех на работе ошибка.
Екатерина Злая • 399 дней назад #
То же самое. Ошибка 500. Блин, там вся работа.
Сергей • 399 дней назад #
гость • 399 дней назад #
тамара • 399 дней назад #
проблемы с почтой, ошибка 500
гость • 399 дней назад #
выдает ошибку и говорит о том, что именно на моем почтовом ящике ведутся технические работы
Зак • 399 дней назад #
Мыло как всегда обосрались (
Иван • 399 дней назад #
Екатерина • 399 дней назад #
Артем • 399 дней назад #
Vlad • 399 дней назад #
гость • 399 дней назад #
Сбой. не грузится сайт
Гость • 403 дней назад #
Гость • 404 дней назад #
не могу ответить на письмо
ALEX35479@BK.RU • 405 дней назад #
Александр • 406 дней назад #
Пропали все контакты из адресной книги
Роман • 408 дней назад #
Проблемы со входом
неверный пароль.
Когда заработает?
Deadmouse • 414 дней назад #
Алёна • 414 дней назад #
Коля • 415 дней назад #
И у меня не работает!?
Гость • 415 дней назад #
та же дрянь(( На сам сайт заходит, а в почтовом ящике-полная фигня. Никакое письмо не откроешь, не посмотришь. И всё разъехалось в ширину экрана
Сергей • 415 дней назад #
Сбой в почтовой программе мейл ру.
Гость • 432 дней назад #
Мэйл ру не запускается по обычному. Удалось зайти только через Оперу с включенным VPN.
Гость • 433 дней назад #
Не входит и не грузит страницу входа в почту
проблемы со входом • 433 дней назад #
Андрей • 433 дней назад #
Юрий • 436 дней назад #
негость • 446 дней назад #
письма после отправки пропадают ****** майл
Max • 446 дней назад #
Гость • 448 дней назад #
Пропал список контактов!?
Сергей • 450 дней назад #
Интересно услышать от тех.служб Mail.ru, сколько примерно времени уйдет на восстановление сервера?
Андрей • 451 дней назад #
Не могу войти в майл уже несколько дней: не удается установить соединение с сайтом.
А теперь и в почту не войти. Пишет то же самое.
Андрей • 454 дней назад #
Екатерина • 455 дней назад #
Здравствуйте.
Что происходит: не соединения с сайтом уже три дня?
Светлана • 457 дней назад #
Не удаётся установить соединение с сайтом.
Соединение сброшено.
Что происходит?
Кир • 457 дней назад #
С утра не получается получить доступ к письмам, 12 входящих висит, не пускает на страницу.
Maks • 457 дней назад #
Наталья • 458 дней назад #
Что случилось? ошибка 500. Мне нужна моя почта!
Наталья • 458 дней назад #
Добрый вечер. не работает сайт! что случилось?
Микс • 458 дней назад #
Майл не работает. Опять. Третий раз за 2020 год
Анатолий • 464 дней назад #
Сбой со входом, а с трудом попав в ящик видно: искажения текста (ненужные символы), не работают ссылки из писем, показ прочитанных писем, как не прочитанные..
Гость • 467 дней назад #
Не загружается игра
Никита • 469 дней назад #
Николай • 469 дней назад #
У меня вход в почту работает, но кроме него пустая страница, то есть нет новостей, поиска, ничего, только маленький блочок входа в почту. Пустая страница.
Елена • 469 дней назад #
Почта не открывается уже 2 дня,с 1 сентября,как работать
Владимир • 469 дней назад #
почту открывает- писем не видно.
Виктор • 469 дней назад #
ОЛьга • 470 дней назад #
не открываются письма
Александр • 470 дней назад #
Ни прочитать, ни написать письмо не работает.
Александр • 470 дней назад #
На почту письма приходят, а прочитать не получается уже с воскресенья, т.е. 3 дня. Это причина у Вас?
Владимир • 470 дней назад #
Иван • 471 дней назад #
Приложение почты на телефоне работает, а в браузере не загружается страница.
В.В • 471 дней назад #
Что с почтой? С 10 ти утра не могу войти в почту,не грузится. Сообщения о новых письмах приходят,но не могу войти.
Александра • 471 дней назад #
не загружается страница с входящими письмами. работа парализована, пользуюсь смартфонном((((
ВыКакТам? • 471 дней назад #
Настенька, успокойся. Вместо сайта знакомств потереби свой цветочек аленький
Настя • 471 дней назад #
al • 471 дней назад #
Не загружается почта Майл Ру уже 12 часов.
sposad1 • 471 дней назад #
Не загружается почта Майл Ру с утра
ВыКакТам? • 471 дней назад #
Александра • 471 дней назад #
Почта загружается,но невозмжно в неё войти!