Что сделать чтоб не звонил спам
Три способа борьбы с телефонным спамом
Разбираем виды телефонных спамеров и способы защиты от них.
Почти две трети входящих вызовов, поступивших абонентам российских операторов в 2020 году с неизвестных номеров, — это спам. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком сведущего или неосторожного могут быть просто опасны, ведь значительную их долю составляют попытки откровенного мошенничества. Самый надежный способ избежать неприятных контактов — блокировка спам-звонков. Мы собрали самые популярные способы защиты от голосового спама.
Категории телефонных спамеров
Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.
Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно, а потому представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.
Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.
Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.
В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.
Операторы кол-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день. Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.
Как же избавиться от спам-звонков? Есть несколько вариантов:
Рассмотрим достоинства и недостатки каждого из этих способов.
Как бороться со спамом, используя возможности смартфона
Вы можете создать прямо в вашем смартфоне собственный список запрещенных номеров и добавлять туда одного за другим всех спамеров, которые вас когда-либо беспокоили. И в iOS, и в Android есть возможность блокировать звонки от определенных абонентов.
Однако ручная блокировка — дело достаточно трудоемкое и, увы, не слишком надежное. Профессиональные спамеры и телефонные мошенники постоянно меняют номера, с которых совершают прозвоны, и вам придется каждый раз увеличивать свой список запрещенных, добавляя новых абонентов. А номер вашего банка, с которого поступило очередное предложение взять ненужный вам кредит, блокировать будет просто неосмотрительно.
Операционные системы смартфонов позволяют и действовать от обратного, формируя списки абонентов, которым разрешено вас беспокоить, и блокируя звонки со всех остальных номеров.
Например, при включении функции «Заглушение неизвестных» в iOS вам смогут дозвониться только те абоненты, номера которых есть в вашей телефонной книжке, предложениях Siri (анализирующей вашу переписку и историю поиска), а также те, кому недавно звонили вы. Остальные звонки будут сразу же переправляться на автоответчик и отражаться в списке «Недавние». В некоторых версиях и надстройках Android такая возможность тоже есть.
Тотальная блокировка наверняка отсечет нежелательные звонки, но, увы, с ней вы сильно рискуете пропустить полезные вызовы. Например, до вас не смогут дозвониться курьер или настоящая служба безопасности банка.
Как блокируют спам-звонки операторы
Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России рассказало о разработке проекта изменений в закон «О связи», связанного с телефонным спамом. Минцифры предлагает обязать операторов сотовой связи передавать полученные от абонентов жалобы на спам в систему блокировки спам-звонков, которую будет поддерживать Роскомнадзор.
Пока закон не принят, придется довольствоваться теми услугами защиты от спам-звонков и рассылок, которые предоставляет ваш оператор. Причем ситуация довольно сильно разнится от одного к другому. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании.
У «Мегафона» похожая услуга блокировки нежелательных и подозрительных звонков входит в состав бесплатного определителя номера. «Билайн», в свою очередь, предлагает своим абонентам платную услугу определения неизвестных номеров, в том числе спама и мошенничества, но без возможности автоматически блокировать нежелательные звонки.
Наконец, Tele2 предлагает абонентам два варианта борьбы со спам-звонками. Можно настроить фильтрацию звонков самостоятельно, с помощью заданного пользователем списка блокировки входящих вызовов. Как и списки блокировки в операционной системе смартфона, это не очень удобно — каждого нового спамера придется добавлять в список вручную.
Кроме того, Tele2 рекомендует абонентам использовать приложение Kaspersky Who Calls, а МТС — разработанное совместно с «Лабораторией Касперского» приложение «МТС Кто звонит». И это подводит нас к третьему варианту борьбы с телефонным спамом.
Как бороться с телефонным спамом с помощью специальных приложений
Пожалуй, самый удобный способ избавиться от телефонного спама — установить на смартфон специальное приложение для блокировки нежелательных звонков.
Подобных приложений существует немало, но не все они одинаково полезны. Дело в том, что самая важная часть такого приложения — это база нежелательных номеров. Поэтому важно, чтобы эта база была актуальна для России и постоянно обновлялась. Одно из лучших приложений для борьбы с телефонным спамом на российском рынке — это Kaspersky Who Calls.
Что умеет делать Kaspersky Who Calls
Главная «фишка» сервиса — это оперативно обновляемая база номеров. Система анализирует отзывы и анонимную статистику о подозрительных номерах, например, продолжительность и частоту звонков, наличие номера на официальном сайте компании и массу других факторов. В итоге система классифицирует телефонный номер, когда набирается достаточное количество признаков.
Таким образом, как только спамеры или мошенники задействуют новый номер для массового обзвона, он очень быстро окажется в базе Kaspersky Who Calls — и все пользователи сервиса, которым с этого номера будут звонить, увидят его на экране своих смартфонов с пометкой «Спам» или «Подозрение на мошенничество».
При этом с Kaspersky Who Calls можно не переживать о конфиденциальности: приложение не использует личные данные своих пользователей и их телефонные книжки. Узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, можно, не передавая сведения о себе и своем списке контактов.
Три причины выбрать премиум-версию Kaspersky Who Calls
Приложение Kaspersky Who Calls доступно в двух версиях — обычной и премиум. Обычная бесплатна, а премиум-версия доступна по подписке, которую можно оформить на месяц или на год прямо в приложении. Подписчики получают несколько довольно важных преимуществ.
Во-первых, в платной версии Kaspersky Who Calls нет рекламы.
Во-вторых, премиум-подписчикам Who Calls для Android доступна офлайн-база номеров. Получая звонок, бесплатная версия приложения каждый раз связывается с облачной базой данных для идентификации звонящего. В платной версии база хранится прямо в памяти смартфона.
Соответственно, определение незнакомых номеров в премиум-версии Who Calls для Android будет работать всегда, даже если вы находитесь в роуминге с отключенным интернетом или, например, в месте с плохим покрытием сотовой сети, где звонки еще худо-бедно работают, а передача данных уже нет.
В Who Calls для iOS база номеров всегда хранится в памяти смартфона. Но если пользователям бесплатной версии необходимо обновлять базу вручную, то в премиум-версии она обновляется автоматически. Кроме того, платная версия Who Calls для iOS показывает название организации во время звонка (в Android версии эта функция доступна и бесплатно).
В-третьих, в премиум-версии Kaspersky Who Calls для обеих мобильных платформ есть возможность блокировки отдельных категорий спамеров. В бесплатной версии можно либо полностью включить блокировку всех нежелательных категорий сразу, либо полностью выключить. В платной можно настроить блокировку категорий по отдельности.
Например, вы сможете сразу отсекать возможных мошенников, но оставить рекламу услуг связи, самостоятельно решая, интересны сейчас вам новые предложения операторов или нет.
Избавляемся от спам-звонков в Android и iOS
Так или иначе, с основной функцией — предупреждением о телефонном спаме и мошеннических звонках — и платная, и бесплатная версии Who Calls справляются одинаково хорошо, спасибо оперативно обновляемой базе подозрительных номеров. Приложение доступно на обеих популярных мобильных платформах, скачать его можно здесь:
Как избавиться на телефоне от спам звонков – все способы
Звонки с неизвестных номеров, в любое время дня и ночи, стало настоящей проблемой. Как избавиться от назойливых спам звонков, не выслушивать различные торговые и банковские рекламные предложения.
Бороться со спамом можно различными способами, о них поговорим ниже.
Откуда ваш номер телефона у спамеров
Практически любой номер попадает в ту или иную базу. Как они туда попадают? Способов, засветить свой контакт, очень много, к примеру:
Это не все варианты, когда вы можете засветить свои данные, а потом получить шквал звонков.
До продажи или после все базы проверяются и проходят чистку. В результате на каждый номер приходят звонки от ботов, которые определяют по голосу некоторые биометрические данные или в случае не ответа выкидываются.
Готовыми базами могут воспользоваться как обычные коммерческие организации, так и мошенники.
Как минимизировать попадание номера в базу
Чтобы снизить вероятность попадание телефонных данных в базы, старайтесь как можно реже раздавать его.
Как противостоять спамерам
Самостоятельно противостоять спамерам сложно. С ними борются все: пользователи, провайдеры, веб разработчики, различные компании.
Блокировка звонков на Айфоне
Программа легко идентифицирует по номеру входящего абонента и затем сообщает, кто именно совершает звонок с помощью специального сообщения на экране вызова. Используя подобный функционал, не сложно очень быстро сориентироваться в сложившейся ситуации и сделать выводы о том, стоит или нет брать трубку.
С помощью данного блокировщика вы навсегда забудете о назойливых, отнимающих время и силы звонках от коллекторов, спамеров и банков. Но это еще не весь потенциал REKK.
Не менее важной опцией данного программного обеспечения является возможность проверки пропущенного звонка с неизвестного мобильного и получение важной информации о его владельце. Речь идет об уникальной функции «Reverse Lookup». В итоге вы сможете принять верное решение, стоит или нет вам перезванивать на такой номер.
Преимущество REKK и в возможности определения компании-владельца неизвестного мобильного номера, ее адреса, категории, официального веб-сайта и даже адреса электронной почты. В общем, весь пакет “под ключ”. Во время входящего на экране вашего гаджета отразиться название той компании, которой этот номер принадлежит. Что примечательно: REKK легко определит компанию даже тогда, когда она зарегистрирована в базе данных нежелательных номеров утилиты, которая регулярно обновляется и пополняется.
Среди приятных бонусов приложения – запоминающаяся иконка. Она точно не затеряется среди прочего программного обеспечения на экране вашего гаджета.
Функционал утилиты представлен:
Высокая эффективность блокировки спама и мошеннических мобильных утилиты REKK обеспечен постоянным обновлением базы данных, а также высокой точностью определения, кому именно принадлежит незнакомый номер. При этом утилита обладает простым и весьма удобным, интуитивно понятным в использовании интерфейсом.
Среди дополнительных преимуществ – анонимная основа функционирования сервиса. В тому же сервис не собирает пользовательскую информацию. Помимо того, приложение не имеет каких-либо ограничений на количество заблокированных мобильных номеров. Что важно: абонент в случае блокировки не получит уведомлений о том, что его заблокировали.
Блокируем звонки средствами устройства
Любой смартфон имеет функцию “Блокировать” или “Черный список” в стандартной звонилке.
Если вам уже звонили спамеры и контакт сохранился в списке недавних звонков, его можно заблокировать или отправить в блэк лист. Теперь с этого номера вам не дозвонятся.
В приложении “Телефон” от Гугл имеется функция “Спам“.
С помощью нее можно также пометить ненужный звонок и он попадет в общую базу. В дальнейшем этот контакт у других пользователей будет помечен отметкой спам, далее автоматически будет блокироваться.
Но спамеры не останавливаются на этом. У них в запасе куча других номеров, они продолжат досаждать вам.
На телефонах Андроид (чистая система) блокировка номеров происходит в следующем порядке.
Для блокировки определяемых, но неизвестных номеров используйте функцию “Не беспокоить“.
После всех настроек вы не будете получать звонки от тех кто не находится в вашей телефонной книге. Они будут находиться в разделе Пропущенные, вы далее перезвоните или заблокируете контакт.
На других устройствах настраивается все аналогично.
Настройки безопасности телефона
Практически каждая стоковая звонилка имеет настройки “АОН и спам“. Проверьте, включены они на вашем устройстве. Это поможет избавиться от подозрительных звонков.
Запускаете приложение “Телефон“. Находите настройки этой программы (обычно это три точки в верхнем правом углу).
Прокручиваете до раздела “АОН и спам“, выставляете следующие параметры.
С подключенными функциями приложение будет оповещать о нежелательных звонках и блокировать их.
Использование антиспам приложений
Сегодня на защиту пользователей от нежелательных звонков становятся различные антиспам приложения. Их много, с различным функционалом. Есть, платные и бесплатные. Так что выбор за вами. А мы представим вам некоторые из них.
Яндекс с Алисой
Оно имеет функцию “Определитель номера“. Он может:
Включив “Определитель номера“, нужно в настройках установить основным помощником Яндекс с Алисой.
Таковы новые требования Гугл. С этой информацией ознакомитесь в процессе подключения определителя.
Не бери трубку
Приложение поможет избавиться от нежелательных и назойливых звонков.
Если вам звонят с неизвестного номера, программа моментально пробьет его по своей базе, которая обновляется постоянно. Соединение с интернетом не обязательно. Оно предупредит вас или заблокирует спам в зависимости от настроек в программе.
Установить “ Не бери трубку ” с магазина Плэй Маркет.
Программа имеет два уровня защиты:
Желательно протестировать оба варианта, чтобы выбрать оптимальный для вас.
Возможно, первый вариант будет более жесткий для вас или второй вариант наоборот, слабоват.
Черный список
Еще одно приложение для фильтрации нежелательных звонков и СМС.
Оно позволяет управлять вашим созданным черным списком.
Простая, несложная в настройке программа.
В разделе “Блокировки” задаете только те параметры, которые вас устраивают.
Аналогичные манипуляции в настройках проделываются и для SMS.
Перейти к установке
Блокировщик звонков
Приложение защитит вас в режиме реального времени от различного спама, предупредит о нежелательных вызовах.
Оно идентифицирует каждый звонок и предоставит всю имеющуюся информацию в базе о данном контакте.
Подключение 2Гис в настройках вызовов дает возможность проверить входящий звонок по базе 2Гис и показать кто звонит.
База содержит все организации, компании, т.д., которые регистрировались в Справочнике Яндекса.
Использование услуг мобильных операторов
Операторы сотовой связи, как говорили выше, помогают пользователям избавиться от спама. Они предоставляют данную услугу, но не бесплатно. Стоимость чисто символическая, а эффективность защиты высокая.
Если вы дорожите своими нервами и покоем, не стоит экономить на “спичках”.
Только провайдер способен наиболее эффективно защитить вас от спамеров.
У разных операторов эта услуга называется по-разному. Стоимость варьируется от 1 до нескольких рублей в сутки.
Подключить услугу можно в личном кабинете вашего провайдера.
Ресурсы с базами контактов
Случается, когда хочется узнать кто звонил с неизвестного номера. Как и где взять эту информацию?
На просторах интернет существуют ресурсы собирающие информационные базы. Как правило. они пополняются обычными людьми.
Эти базы содержат контакты обычных кампаний и номера, которыми пользуются рекламные агентства, банки, магазины, коллекторы, мошенники, кол центр и другие.
Например: вам позвонил неизвестный, вы хотите узнать о нем как можно подробнее. Открываете любой ресурс, вводите номер, получаете информацию. А если об этом контакте оставили отзыв, он будет доступен всем.
Как правило. отзывы оставляют о негативных контактах после неприятного разговора или если это откровенно назойливый прозвон.
Вы тоже можете внести свой вклад добавив нежелательный контакт и комментарии к нему.
Как избавиться от спам-звонков с неизвестных номеров
Немые навязчивые звонки с неизвестных номеров могут раздражать и мешать работе. К счастью, на Android существует множество инструментов для блокировки назойливых звонков.
В этой статье мы рассмотрим простые и бесплатные способы блокировки спам-звонков, но если их эффективность для вас недостаточна или вам они просто не подходят, то вы можете рассмотреть и другие варианты, например, специальные услуги от провайдера вашей мобильной связи.
Как установить Определитель номера от Яндекс
Блокировать нежелательные звонки и фильтровать спам можно с помощью Определителя номеров от Яндекс. Как правило, это приложение более эффективно, чем предустановленный Телефон.
Шаг 1. Если вы еще этого не сделали, установите программу «Яндекс с Алисой» из Google Play.
Шаг 2. Откройте Яндекс, перейдите в раздел с дополнительными функциями и выберите «Определитель номера».
Шаг 3. Нажмите кнопку «Включить».
Шаг 4. Для работы определителя номера сделайте Яндекс основным помощником. Нажмите на кнопку «Перейти в настройки».
Шаг 5. Откройте раздел «Помощник».
Шаг 6. В качестве помощника по умолчанию установите Яндекс.
Шаг 7. Ассистент сможет получать данные о программах, включая сведения, отображаемые на экране. Для подтверждения нажмите «ОК».
Шаг 8. Нажмите «Разрешить», чтобы открыть доступ Яндекс к вашим контактам.
Шаг 9. Нажмите «Разрешить», чтобы открыть доступ к звонкам.
Шаг 10. Для работы Яндекс необходимо предоставить еще несколько разрешений. Еще раз нажмите по кнопке «Перейти в настройки».
Шаг 11. Позвольте Яндекс отображать уведомления поверх других приложений. Для этого, активируйте соответствующий переключатель.
Шаг 12. Для той или иной модели смартфона могут понадобиться и другие разрешения, например, включить автоматический запуск и разрешить работу приложения в фоновом режиме.
После того, как приложение было установлено, а все разрешения включены, во время входящего вызова с неизвестного номера будет отображаться информация о компании. Так, вы сможете узнать, кто вам звонит, даже не поднимая трубку.
Как заблокировать звонки с неизвестных номеров
Если вам по каким-то причинам не подошел определитель номера от Яндекса, ниже мы рассмотрим стандартные способы борьбы с телефонным спамом.
Стандартное приложение Телефон от Google предустановлено практически на любом телефоне со свежей версией Android. Чтобы избавиться от звонков с неизвестных номеров, сделайте следующее:
Шаг 1. Запустите приложение Телефон. У большинства пользователей оно выведено на панель быстрого доступа, на главном экране.
Шаг 2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 3. Выберите пункт «Настройки».
Шаг 4. Откройте «Заблокированные номера».
Шаг 5. Переведите переключатель «Неизвестные номера» в положение Включено. Устройство автоматически будет блокировать вызовы с неопределяемых номеров.
Для того, чтобы получать доступ ко всем новым функциям, в том числе защитить смартфон от навязчивых звонков, должна быть установлена последняя версия приложения Телефон.
Как заблокировать нежелательный номер
Шаг 1. В приложении Телефон перейдите на вкладку «Недавние» и удерживайте палец на нужном номере до появления всплывающего меню.
Шаг 2. Во всплывающем меню выберите пункт «Заблокировать/Сообщить о спаме».
Шаг 3. Затем, поставьте отметку рядом с пунктом «Сообщить о вызове как о спаме» и нажмите на кнопку «Блокировать». Вы больше не будете получать вызовы и смс с этого номера.
Обратите внимание! Для того, чтобы заблокировать номер, не обязательно сохранять его в свои контакты.
Шаг 4. На вкладке «Недавние» рядом с нежелательным номером появится соответствующий значок и подпись «Заблокированные».
Обратите внимание! Если сообщение о спаме в отношении определенного номера было получено от нескольких пользователей, приложение Телефон будет автоматически блокировать такие звонки. При этом, вручную добавлять номер в спам не обязательно.
Как разблокировать случайно заблокированный номер
Но что делать, если вы случайно заблокировали какой-нибудь номер и человек не может вам дозвониться? Управлять черным списком можно в настройках Телефона, в разделе «Заблокированные номера», о котором уже упоминалось выше. Чтобы разблокировать тот или иной номер, сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте раздел «Заблокированные номера», найдите в списке нужный номер и коснитесь значка «х».
Шаг 2. Подтвердите действие, нажав кнопку «Разблокировать».