Что значит трансфер в аэропорту
Что такое трансфер в туризме — как и где заказать трансфер от аэропорта до отеля (Инструкция для самостоятельных путешественников)
Много компаний такси предлагают услуги по перевозке пассажиров, но наряду с такси, существуют организации, занимающиеся вопросами трансфера. Давайте разбираться в чем же отличие.
Краткое содержание статьи (кликабельно)
Трансфер — что это
Английское слово, которое обозначает «перемещение», «перенос». Часто используется в туристической тематике, подразумевая доставку пассажира из одного заранее оговорённого места в другое.
Наверное, вам знакома ситуация, когда прилетая на самолете, идете по направлению к выходу из аэропорта, и там стоят ждущие люди, держащие таблички в руках с именами, названиями отелей или вокзалов. Это водители трансферов, который ждут пассажиров.
Что такое трансфер в туризме
Трансфер в туризме — это заранее согласованный маршрут (например, трансфер из аэропорта до отеля), когда известно место посадки и место высадки, вас, как пассажира.
Трансфер заказывается заранее, и исключает ситуации, когда хотелось бы уехать в гостиницу, но не на чем или дорого.
Как правило, в трансфере используются различные типы машин, подходящие под ваши требования (багаж, количество пассажиров). Цена известна заранее, и вам не нужно торговаться с водителем, чтобы получить подходящую цену.
Иногда в стоимость горящего тура не включают стоимость трансфера до отеля, поэтому трансфер подходит туристам добраться до гостиницы.
В стоимость туристического трансфера обычно включены:
Если впервые прилетаете или приезжаете в незнакомый город — услуга трансфера незаменима. Не нужно беспокоится по поводу того, что заблудитесь, или не поймаете такси. Также стоить отметить экономию времени и нервов, ведь приезд в новое место сопряжен с микрострессами по поводу того «Как мы будем добираться?», «Кто нас встретит?» и тд.
Трансфер в туризме — востребованная услуга, когда нужно с комфортом добраться от гостиницы до железнодорожного вокзала, не напрягаясь по поводу поездки и сохранности багажа.
Из преимуществ трансфера можно отметить следующие:
Какие виды трансфера бывают
Можно выделить три вида трансферов
Сколько стоит трансфер — пример
Трансфер в Турции от аэропорта до отеля
Сервис трансфера предлагает kiwitaxi
Доставка из аэропорта Антальи в Кемер на автобусе шаттле будет стоить 878 рублей. В стоимость включено 1 место пассажира, и одно багажное место. Интервал между отправкой автобусов составляет 30 минут. Чтобы забронировать себе трансфер — перейдите по ссылке выше.
Доставки из аэропорта Антальи в Кемер на автомобиле с личным водителем будет стоить 3291 рубля. Цена будет меняться в зависимости от типа автомобиля, который заказываете для себя. Бронировать и узнать больше информации можно по ссылке на сайт кивитакси.
Intui Travel — варианты трансфера в Турции от аэропорта до отеля
Доставка из аэропорта до порога гостиницы на комфортабельном туристическом автобусе будет стоить 417 рублей за одного взрослого. Как и в прошлом варианте, включён 1 багаж, но вот время составит 90 минут.
Легковой автомобиль в отель из аэропорта Турции стоит 2120 рублей за поездку. Эта цена соло пассажира. Если вас будет, скажем, трое, то цена возрастёт.
Как заказать трансфер
Если нашли эту статью, и дочитали до этого места, то не думаю, что заказ трансфера через интернет будет сложным. Простой и быстрый способ — это заказ трансфера онлайн. Рассмотрим два сайта, предлагающие сервис бронирования трансфера для русскоязычной аудитории. Отзывы о них положительные, поэтому стоит воспользоваться услугами этих компаний.
KiwiTaxi — работает в популярных туристических странах. Компания перевезла сто тысяч человек. Водители говорят по-русски, даже если летите за границу. Встречают с табличкой Kiwi Taxi в руках.
Блоггер Даша Верона рассказывает о своем опыте заказа трансфера в Киви Такси:
Русские водители встречают и помогают заселится, отвечают на вопросы, и дают рекомендации по отдыху в стране. Водитель и гид, два в одном. Компания собирает отзывы, мониторит, что пишут в соц сетях, и если водитель не справился с трансфером — его могут уволит. Следят ребята за репутацией.
IntuiTravel — английская компания предлагает трансфер в 137 странах, охватывает 20 000 городов, доставляет пассажиров из 4500 аэропортов. В наличии рускоязычная службу поддержки, компания работает 12 лет. Интуи Тревел заверяют, что 97% клиентов остается довольными и возвращается к ним — снова и снова.
Возьмем для примера, туристический маршрут и попробуем пройти процедуру оформления трансфера на этих двух сайтах.
Пусть это будет трансфер в Турции, о которой писал выше. Едем вдвоем, как самостоятельные туристы:
Пример: Аэропорт Анталья — Кемер (через KiwiTaxi )
Пару важных моментов о Киви Такси :
Пример: Аэропорт Анталья — Кемер (через Intui Travel )
Теперь поговорим, как бронировать трансфер через Интуи Тревел. Маршрут тот же, что и выше. Попробуем понять, какие отличия.
Заходим на главную страницу сайта Intui Travel, вносим необходимые данные: аэропорт прилета, пункт назначения и дату.
Ставим 2 пассажира взрослых. Помимо города, указывайте сразу название отеля, куда хотите чтобы доставил водитель трансфера.
Мы договорились, что нас не устраивает поездка на автобусе, и приняли факт, что хотим взять недорогую легковую машину, чтобы не ехать среди толпы народа. Посему, в результатах поисках идем чуть ниже, и выбираем небольшой Форд за 2120 рублей на двоих.
Если нажмёте кнопочку «подробнее о трансфере», о узнаете информацию о поездке. Например то, что водитель будет ждать ровно час, если задержитесь в аэропорту после прилёта. Детское кресло предоставят бесплатно, то есть без доплат. В примере кресло не нужно, поэтому жмём кнопку «Бронировать».
Ниже привожу часть экрана, который появляется при бронировании трансфера через Интуи Тревел. Как видим, получается дешевле на 1000 рублей. Данные для ввода — стандартные: имя, фамилия, номер авиарейса, телефон, майл, дата и время посадки в авто.
Важно! Также укажите фамилию и имя (или название фирмы) для ваучера, который пришлют на емайл, и которые будут написаны на табличке у водителя в аэропорту.
После внесения данных, нажимаем «Сохранить и далее».
Далее появляется вот такое окно, куда вносите
И все — трансфер заказан.
Вопросы задавайте по телефону службы поддержки Intui Travel +7 (495) 540-52-58.
Заключение / Итоги / Выводы
Надеюсь, статья-инструкция помогла ответить на вопрос — что такое трансфер в туризме и дала понимание, где бронировать трансфер.
Уточняйте расписание и планируйте обратную дорогу самостоятельно. Или попросите встретить вас, если имеются знакомые или родственники в городе, куда собрались.
Трансфер в аэропорт: что это такое и как его заказать
Важным нюансом, о котором должен позаботиться авиапассажир, является поездка до терминала аэровокзального комплекса. Один из наиболее удобных и недорогих по стоимости вариантов — трансфер в аэропорт.
Что такое трансфер в аэропорт
Трансфер представляет собой услугу встречи пассажира в аэропорту и его доставку в обратном направлении. Часто за отдельный платеж водитель сможет не просто довести до нужного отеля или аэропорта, но и рассказать о местных достопримечательностях, магазинах и подсказать, где что находится.
Оплата услуги трансфера позволяет не волноваться о своевременном прибытии в воздушную гавань. Часто гостиницы и отели предоставляют такой сервис бесплатно. Узнать об этой возможности можно на сайтах заведений и на порталах поиска апартаментов.
Виды трансферов
Перед заказом трансфера нужно выбрать его тарифный план. В зависимости от количества пассажиров и уровня обслуживания существует 3 разновидности трансфера:
Групповая поездка самая бюджетная. Ее чаще всего предлагают туристам, отправляющимся за рубеж по путевкам. Персональный тариф будет стоить больше. Его цена зависит от класса комфорта автомашины и перечня дополнительно предоставляемых услуг. Например, можно попросить, чтобы автомобилем управлял русскоговорящий водитель.
Обслуживание класса повышенной комфортности предусматривает люксовое авто, шампанское и другие приятные моменты, которые потребуется оплатить дополнительно. Для пассажира, не привыкшего в чем-либо себе отказывать, такой вид проезда станет оптимальным вариантом.
Важно! По желанию клиента компания, предоставляющая сервис трансфер из московского аэропорта, может оказать дополнительные услуги. Некоторые могут быть включены в цену проезда, а за другие придется заплатить сверх стоимости тарифа.
Согласно отзыву пассажиров, самыми востребованными видами дополнительного обслуживания являются:
Групповой трансфер
Трансфер, организованный для нескольких человек, является оптимальным вариантом проезда до аэропорта по соотношению качества и цены. Транспорт для такого вида доставки пассажиров к рейсу обычно представляет собой легковое авто или микроавтобус.
Так как логистические схемы могут быть достаточно сложными, то по пути возможно осуществление пересадок из одного транспорта в другой.
Для персонального трансфера выделяется отдельная машина. Обычно эта услуга обходится по меньшей стоимости в сравнении с такси. Также транспортные компании-перевозчики часто проводят акции и устанавливают специальные предложения, которые позволяют сэкономить.
К преимуществам трансфера группой относятся низкая цена и общение с другими путешественниками, которые направляются в аэропорт. Недостаток — нужно ждать, пока соберутся все туристы.
Достоинством индивидуального трансфера является высокий уровень обслуживания. К минусам стоит отнести более высокую стоимость по сравнению с групповой перевозкой.
Цены на проезд в основные аэропорты Москвы
Самым дорогостоящим вариантом проезда до столичных аэропортов является такси. Трансфер обычно немного ниже по стоимости, но может и не отличаться по цене. Но это самый оперативный способ доехать до аэровокзального комплекса.
Важно! Чтобы иметь возможность вызвать самое дешевое такси на конкретный промежуток времени, рекомендуется установить специальное мобильное приложение. Такие сервисы, например, «Сравни такси», показывают цены всех таксомоторных компаний в режиме онлайн.
Домодедово (DME)
Сколько стоит трансфер до Домодедовского аэропорта, будет зависеть от протяженности маршрута. Например, расстояние от Курского вокзала составляет примерно 45 километров, от Ленинградского, Ярославского и Казанского — 50 километров, Павелецкого — 42 километра, Белорусского — 54 километра, Киевского — 66 километров.
Время, необходимое для проезда в аэропорт, зависит от ситуации на дорогах. Цена на поездку начинаются от 2000 рублей в авто, рассчитанном на перевозку четырех клиентов. Посмотреть актуальные предложения можно на специальных сайтах поиска и заказа такси и трансфера.
Шереметьево (SVO)
Заказать трансфер или такси до Шереметьево можно с использованием сервиса Яндекс.Такси. Оформление брони доступно в любое время суток из любого места столицы и Московской области. Автомобиль подается в среднем в течение четырех-пяти минут.
Примерная стоимость трансфера из центра столицы до Шереметьевского аэропорта составляет одну тысячу рублей. За перевозку стандартного по размерам багажа не нужно платить дополнительно. Комиссия за негабаритный багаж может составить от 100 рублей за одну единицу.
Перевезти с собой домашнего питомца в специализированной клетке или контейнере, а также попросить авто с детскими креслами можно также за отдельную плату.
Цена вызова трансфера из регионов в аэропорт достаточно высокая. Например, трансфер из Рыбинска в аэропорт Москвы Шереметьево стоит от 10800 рублей.
Внуково (VKO)
Чтобы найти оптимальный трансфер во Внуковский аэропорт, можно также использовать специальные сервисы. Оформив эту услугу заранее, не придется искать такси перед рейсом. Обычно оплатить поездку можно прямо на сайте компании или наличными.
Например, чтобы заказать машину трансфера из Орла во Внуково в сервисе Киви. Такси, нужно:
В назначенный день водитель встретит пассажира в месте, указанном в качестве пункта отправления. Он проводит до машины и довезет до аэропорта.
Фиксированные тарифы в аэропорты
Встреча пассажира и его проводы в аэропорт обычно оплачиваются по фиксированным ставкам. Если необходимо ожидание или стоянка на платной парковке, то расходы по ним несет клиент. В стоимость проезда, как правило, включается провоз багажа весом не более 20 килограммов.
Цены на проводы
Стоимость услуги трансфера обычно устанавливается в фиксированном тарифе и не меняется. Цена не зависит от того, встречают ли клиента в аэропорту или провожают до него. Поэтому стоимость проводов пассажира водителем такая же, как и цена встречи, определенная конкретной компанией.
Цены на такси из аэропортов в Москву (Встреча)
Стоимость услуг таксомоторных компаний может значительно отличаться друг от друга. Цена на трансфер до столичных аэропортов отличается в зависимости от предоставляемого автомобиля и тарифного плана. Например, в компании В-Аэротакси пять тарифов и три марки автомобилей. Стоимость определяется также по региону, из которого клиент хочет заказывать трансферт.
Тарифы на трансфер из области
Услуги трансфера пассажиров из Московской области и других регионов также оплачиваются по фиксированной для каждого тарифного плана ставке. Например, Такси Реал обслуживает клиентов по тарифам Эконом и Минивэн. Стоимость будет также зависеть от города, из которого потребуется доставить клиента из столичного аэропорта:
Заказ машины типа универсал из области в компании обойдется в 300 рублей, проводы бизнес-класса — 1400 рублей, встреча-бизнес — 1500 рублей, проводы на минивэне — от 1700 рублей. Полчаса ожидания клиента бесплатны, далее включается счетчик по ставке 10 рублей за минуту.
Как заказать трансфер из аэропорта до отеля на Booking
Чтобы оформить бронь на трансфер из аэровокзального комплекса Москвы до гостиницы на сайте букинг, нужно следовать нижеприведенной инструкции:
Важно! Если внезапно авиаперелет отменяется, то можно бесплатно отказаться от услуги трансфера до суток до подачи машины.
Стоимость трансфера будет зависеть от количества перевозимых в одном транспорте пассажиров и класса автомобиля:
В стоимость проезда трансфером входят все налоговые платежи и сборы, взносы за проезд на платных автотрассах и чаевые. Если автомобиль забронирован для проезда из аэропорта, то в цену включается и оплата встречи в зоне прилета самолета. Водитель подождет клиента в течение 40 минут после посадки воздушного судна. Если такси вызвано в другое место, но не в аэропорт, то время ожидания пассажира водителем составит 15 минут.
За изменение условий заказа или внесение особых требований в него нужно заплатить дополнительный взнос.
Оплата трансфера производится в процессе оформления онлайн-брони. Таким образом, проезд заранее подтвержден, и клиенту можно не волноваться по поводу неожиданных обстоятельств или необходимости оперативного снятия наличных сразу после посадки самолета.
Сайт Booking принимает к оплате карты банков платежных систем Виза, Американ Экспресс и Мастеркард. Внести оплату можно через электронный сервис Пай Пэл. Отменить бронь можно не позднее, чем за сутки до времени запланированной поездки. Некоторые операторы устанавливают менее продолжительные временные рамки для отмены проезда без комиссии.
Важно! Чтобы узнать подробную информацию об условиях оформленного заказа, нужно посмотреть подтверждение брони, поступившее на электронную почту.
Если самолет клиента приземлился не в соответствии с расписанием, то сервис встречи в зоне прилета осуществляется так:
Важно! Если рейс задержан на два и более часов, то пассажиру обязаны предоставить трансфер до места временного проживания. Кроме того, бесплатными являются еда, питье, 2 звонка или сообщения по e-mail.
О задержке рейса пассажира оповещают с помощью СМС-сообщения, электронного письма или непосредственно в аэропорту. Обычно в сообщении отправляют ссылку, по которой нужно кликнуть и определиться с выбором новой альтернативы для отмененного рейса. Далее пассажира должны бесплатно доставить трансфером до гостиницы, пребывание в которой также оплачивает авиакомпания.
Трансфер Шереметьево особенно удобен при перелете с ребенком или пожилым человеком. Водитель оператора перевозчика погрузит и выгрузит багаж. Иностранец может попросить отправить водителя, разговаривающего на его родном языке.
Вместо такси за рубежом
Зачем и как заказывать индивидуальный трансфер
Трансфер — это альтернатива такси в чужой стране.
Заказывать нужно не на месте, а заранее — лучше за сутки до поездки. Стоит он обычно на 10—30% дороже, чем поездка на «Убере» или такси в аэропорту.
Зато водитель прибывает в аэропорт к рейсу и ждет в оговоренном месте с табличкой с именем пассажира. Машина укомплектована всем, что заказывали: детскими креслами или багажником для горных лыж. Деньги уже заплачены, и на месте не нужно возиться с валютой. Маршрут известен, и путь займет минимум времени.
Кому и почему трансфер подойдет
Семьям с детьми. Можно заказать авто хоть с двумя детскими креслами для разных возрастов — машину укомплектуют как надо.
Группам от шести человек. Заказать на месте микроавтобус — сложно. А при таком количестве пассажиров почти всегда уехать вместе на авто сопоставимо по цене с общественным транспортом.
Неопытным туристам. Заказ сопровождают на языке клиента. Водитель ждет в условленном месте с табличкой с именем пассажира, если что-то идет не так — звонит.
Лыжникам и сноубордистам. При заказе нужно написать, что будет нестандартный багаж: свяжутся, подберут подходящую машину, а если не смогут, заранее сообщат.
Тем, кто будет в цейтноте. Водитель знает о заказе все, вплоть до номера рейса прилета, поэтому приезжает вовремя и прокладывает маршрут заранее. Оплатить можно полностью во время предзаказа, чтобы не возиться с обменниками.
Кому и почему не подойдет
Опытным одиночкам. Дешевле ехать на общественном транспорте. А если точно знать маршрут — обычно не намного дольше. Если будет нужно, можно поторговаться на месте с таксистом.
Тем, кто не знает параметров поездки. Для заказа трансфера за 6—24 часа нужно знать номер рейса, адрес отеля, количество пассажиров.
Тем, кто не готов платить заранее. Чтобы оформить заказ, нужно либо оставить предоплату, либо оплатить 100%, либо привязать карту, на которой заблокируют сумму.
Экономным туристам. Обычно трансфер дороже любой разумной альтернативы. Но не всегда.
Как заказать трансфер
Проще всего заказать самостоятельно в интернете. Обязательно сделать это заранее: минимальное время, за которое нужно оставить запрос, — 6—24 часа.
Если нужен интерфейс и поддержка на русском, лучше идти за трансфером на четыре крупных сайта:
Если есть возможность заказать и общаться с поддержкой на английском, идите на другие большие сайты-агрегаторы:
Откройте несколько сайтов, на каждом введите маршрут и сравните цены. Вместе с заказом все занимает 10 минут.
Когда покупаешь тур у оператора
Спросите у менеджера, можно ли докупить индивидуальный трансфер. Большинство туроператоров и турагентов работают с поставщиками трансферов. Они накручивают до 20% на цену поставщика, но зато берут на себя поддержку и отвечают на все вопросы.
Когда трансфер сопоставим по цене с другими вариантами
Рассмотрим три случая и сравним стоимости разных вариантов поездки из аэропорта до места отдыха. Стоимость проезда может меняться. Мы проверили цены 15 ноября 2017 года.
Цены общественного транспорта и такси берем из туристических гидов и официальных сайтов аэропортов. «Убер» проверяем через сервис предварительного расчета. Цены трансферов сравниваем на восьми сайтах-агрегаторах. Выбираем самые выгодные варианты.
Стоимость аренды авто берем за один день, рассчитывая, что аренда делается сразу в аэропорту и на все дни отдыха. Смотрим на Rentalcars.com.
Случай 1. Четверо друзей летят в Барселону на неделю. Они заранее сняли апартаменты в центре. «Убера» в Барселоне нет.
Транзит и трансфер в авиации: в чем отличия для пассажира?
Очень часто пассажиры считают, что понятие трансфер и транзит в авиации это одно и то же. Оба термина используются по отношению к пересадке с рейса на рейс в крупном аэропорту. Но на самом деле в законодательстве это два разных понятия. И сборы, которые включают в авиабилеты, для этих процессов разнятся. Так чем же отличается трансфер от транзита в аэропорту?
Трансфер
Зал прилета в новом аэропорту Стамбула. Фото: avianews.com
Трансфер — это процесс пересадки с рейса на рейс в аэропорту с выходом из самолета. Например, пассажир вылетает рейсом Turkish Airlines из Киева, летит в Стамбул, там выходит из самолета и пересаживается на рейс в Нью-Йорк. Именно такой процесс называют трансфером, а пассажира — трансферным. При этом с момента прилета до момента вылета следующим рейсом должно пройти не более 24 часов.
Транзит
Самолеты Turkish Airlines в новом аэропорту Стамбула. Фото: avianews.com
Во время транзита пассажир прилетает в аэропорт, не выходит из самолета, а затем этим же самолетом летит дальше. Например, у Turkish Airlines транзитный рейс выполняется по маршруту Стамбул-Мехико-Канкун. Авиакомпания продает билеты сразу на участки Стамбул-Мехико и Стамбул-Канкун.
По прилету в Мехико из авиалайнера выходят пассажиры, которые следовали до этого города. А вот те, кто летит в Канкун, остаются в салоне. Именно их называют транзитными пассажирами.
Также транзитом называется ситуация, когда самолет совершает техническую посадку для дозаправки. В таком случае пассажиры остаются в салоне. Иногда их могут отправить в терминал, если это необходимо сделать по технике безопасности или если техническая остановка заняла слишком много времени.
Что такое трансфер
Трансфер — это перевозка туристов от аэропорта до отеля и обратно. Обычно отдыхающих везут на автобусе. В редких случаях трансфер бывает на автомобилях, лодках или гидросамолетах.
Как правило, представитель туроператора встречает вас по прилету на отдых в аэропорту, помогает найти нужный автобус (где для вас зарезервировано место), провожает до заселения в отель.
Точно также и в день обратного вылета. Представитель туроператора заезжает на автобусе в ваш отель и провожает до аэропорта. Обычно автобус заезжает в отель примерно за 3-4 часа до вылета самолета.
Особенностями самого распространенного, группового трансфера, является то, что в автобусе едет много туристов из разных отелей. Поэтому прежде чем вы попадете в свой отель, вы, вероятно, проедете мимо отелей, где будут жить другие туристы из вашего автобуса. Поэтому, даже если отель расположен в 10-20 км от аэропорта, групповой трансфер может занимать порядка 1 часа.
От трансфера можно отказаться — например, если ваш отель находится в шаговой доступности от аэропорта или если вы планируете сразу по прилете арендовать автомобиль и добраться до отеля самостоятельно. Для этого нужно предупредить наших менеджеров о выбранном варианте перемещения. Однако деньги за трансфер туроператор не возвращает.
Трансфер также может быть индивидуальным, чтобы не надо было тратить время на развоз других туристов. Индивидуальный трансфер оплачивается отдельно — чаще всего фирма предоставляет или легковой автомобиль, или минивен. Заказ индивидуального трансфера можно обсудить отдельно с нашими менеджерами.