Что значит потеря пакетов
Как исправить потерю пакетов
Потеря пакета происходит, когда ваше сетевое соединение теряет информацию во время передачи. Это может заставить ваше сетевое соединение казаться медленнее, чем должно быть, и снижает надежность сетевого взаимодействия как с локальными, так и с удаленными устройствами. Остановка потери пакетов должна быть на вершине списка для всех, кто хочет улучшить проблемную сеть.
Что такое потеря пакетов?
В большинстве сетей время от времени наблюдается очень низкий уровень потери пакетов. Превращения сетевых соединений таковы, что время от времени пакет отбрасывается, что неизбежно. Тем не менее, в правильно функционирующей сети потеря пакетов происходит достаточно редко, что не влияет на эффективность сетевого подключения.
Если вы видите более высокие уровни потери пакетов в вашей сети, вам нужно предпринять шаги, чтобы это исправить. Возвращаясь к нашей аналогии с водой, значительная потеря пакетов напоминает плохо протекающую трубу. Это должно быть исправлено, прежде чем любые другие улучшения могут быть сделаны.
Что вызывает потерю пакетов в вашей сети
Потеря пакета происходит не только по одной причине. Диагностика причины потери пакетов в вашей сети покажет вам, что вам нужно исправить.
Обнаружение потери пакета
Существует ряд программных приложений, которые могут обнаружить потерю пакетов в сети. Они каким-то образом «вынюхивают» пакеты, анализируя время их поездки или просматривая пакеты. Самый простой способ выяснить, существует ли потеря пакетов, — это пропинговать устройства в вашей сети.
В macOS или Linux откройте окно терминала и используйте следующую команду:
В Windows вы можете использовать tcpdump через оболочку Bash в Windows 10 или запустить Wireshark.
Процесс обнаружения пакетов довольно низок. После того, как вы установили способ проверки связи по сети, вам необходимо следовать практике изоляции и устранения, чтобы определить источник и причину потери пакета. Для этого в большинстве случаев потребуется пинговать большинство устройств в сети или запускать сценарии, которые выполняют то же самое. Знание топологии сети будет очень полезно здесь.
Определение причины потери пакета
Чтобы определить основную причину потери пакетов, вы должны начать с самой простой проблемы, чтобы обнаружить и вернуться обратно.
Сначала проверьте соединение Ethernet между устройствами. Проверьте наличие явных признаков физического повреждения и неправильного подключения. Эти кабели работают правильно? Решает ли переключение кабелей проблему? Проверьте маршрутизаторы и коммутаторы аналогичным образом.
Во-вторых, определите, достаточно ли пропускной способности для обработки необходимых устройств в вашей сети. Является ли какой-либо один аппаратный элемент обработкой значительно большего количества соединений, чем следует? Это часто процесс поиска и замены, пока проблема не решится. Вы также можете использовать «заведомо исправный» коммутатор и маршрутизатор, поменяв его местами с потенциально проблемными устройствами в сети, чтобы увидеть, исчезает ли потеря пакетов при удалении определенного устройства.
Как исправить потерю пакетов в вашей сети
Как только вы определили причину потери пакета, есть два исправления, которые могут быть применены.
Первый включает в себя замену проблемного оборудования. Если ваше расследование привело к неправильной работе устройства, замените его.
Если потеря пакета вызвана программными ошибками, вам нужно попытаться исправить ошибку самостоятельно, попытаться обойти ее или сообщить об ошибке поставщику и надеяться, что он исправит ее. Для внутреннего программного обеспечения может быть легче найти исправление. Для стороннего программного обеспечения это зависит. Если вы являетесь крупным клиентом, вы можете найти выход из положения. Если нет, возможно, вы застряли в ожидании, пока пытаетесь использовать обходной путь.
Потеря пакетов часто представляет собой медленную работу в сети. Конечно, что-то столь расплывчатое может быть вызвано множеством коренных причин. Если вы диагностируете неэффективную сеть, потеря пакетов должна быть в верхней части вашего списка. После того как потеря пакетов исключена, вы можете перейти к более сложным проблемам.
Что такое потеря пакетов и можно ли это исправить?
Всех нас раздражает, когда мы смотрим интересный фильм в онлайн-кинотеатре, а видео периодически приостанавливается. Или онлайн-игра иногда «заикается», музыкальный трек без конца встает на паузу и т.д. Часто эти проблемы могут быть связаны с потерей пакетов, и их даже можно устранить.
В интернете все данные разбиваются на пакеты. Даже электронное письмо, которое вы отправляете коллеге, — это не просто большой файл, который идет по интернет-каналам, а целый «отряд» битов. Это как если бы электронное письмо представляло собой целую автоколонну, следующую из пункта А в пункт Б, а содержание письма — пассажиры этих автомобилей вместе с информацией о том, куда они едут, откуда и кто они такие. Автоколонна достигает пункта Б, все пассажиры выходят — то есть ваше письмо достигло почтового клиента адресата.
Но не всегда все автомобили сразу доезжают до конечного пункта: они не едут напрямую из точки А в точку Б по одной дороге, а сталкиваются с ремонтом дороги, объездами, ДТП. Некоторые автомобили вообще не доезжают до пункта Б. Всё это и есть потеря пакетов.
«Препятствия» в цифровом мире могут полностью блокировать передачу пакета. Чтобы избежать полного сбоя в отправке, пакеты передаются повторно, но в результате как раз и возникает задержка в онлайн-игре, прерывающиеся видео и звук. Даже просмотр веб-страниц может замедлиться, если есть потеря пакетов.
Почему возникает потеря пакетов?
Как распознать потерю пакетов?
Самый простой способ — специальные сайты для определения потери пакетов, где можно запустить быстрый тест, чтобы увидеть, каковы результаты в вашей сети.
Более точный способ — с помощью PowerShell (или командной строки) в Windows. Запустите Windows PowerShell или откройте командную строку, введите команду ping и адрес вашего маршрутизатора, например, ping 192.168.0.1. Если число потерянных данных равно нулю, то все пакеты достигают места назначения.
Как исправить потерю пакетов?
Проверка потери пакетов интернета онлайн или через командную строку
Когда компьютер подключается к интернету или другой сети, происходит обмен маленьких блоков данных, называемых пакетами. Когда передача одного или нескольких пакетов не происходит, это называют потерей пакетов. Для пользователя это проявляется в виде медленной загрузки каких-либо данных, низкого качества подключения или полной потери соединения с сетью. Потеря может проявиться в любом приложении, но самыми заметными являются программы воспроизводящие аудио или видео, а также видеоигры.
Что такое пакеты и как они теряются
Пакет — это блок данных, строгой структуры, размер которых обычно не превышает 64000 байт, а чаще всего меньше. Используются они для более эффективной передачи данных, что обеспечивает высокое качество подключения к сети.
Обмен пакетами в интернете производится с помощью стека протоколов TCP/IP( TCP — протокол обмена передачей / IP — межсетевой протокол). Это несколько протоколов, которые обеспечивают online передачу данных, определяют их форму, способ отправки и так далее.
Так же, под IP понимают адрес какого-либо ресурса непосредственно в интернете. При попытке обращения к этому ресурсу по адресу (IP) высылаются пакеты данных. Чтобы эти данные не терялись и не дублировались, их контролирует протокол обмена (TCP). Если данные были доставлены, адрес в свою очередь отправляет ответные пакеты. При успешном обмене отображается скорость, называемая пингом (ping). На любом этапе может произойти ошибка, что будет являться потерей пакета.
При обнаружении проблемы с соединением, качеством контента приложения любой поисковик может выдавать фразу «потеря пакетов интернета, как исправить» и многие другие, не особо помогающие разобраться вещи. Чтобы исправить проблему, нужно прежде всего узнать причину.
Почему теряются пакеты
Есть несколько причин потери пакетов, каждой будет уделено внимание.
Важно! Каждая сеть сталкивается с этой проблемой. Это случается время от времени, в особенности из-за высокой скорости передачи. Если это не вызывает никаких негативных последствий, то не стоит обращать на это внимание.
Ошибки программного обеспечения
Программные ошибки являются распространенной причиной потери пакетов. При плохом тестировании или если были обнаружены ошибки при обновлении ПО (Программное Обеспечение), то сеть может вести себя непреднамеренно или непредсказуемо. В некоторых случаях помогает перезагрузка, но чаще всего будет требоваться обновление или полная переустановка ПО.
Проблемы оборудования (железа)
Устаревшее и неисправное оборудование, такое как маршрутизаторы, коммутаторы и брандмауэры может значительно замедлить сетевой трафик. Из-за роста компании, повышенная нагрузка на старые машины может вызывать потерю пакетов, общее снижение подключений, повышать задержку. Чтобы устранить проблему, такое оборудование стоит обновить или полностью заменить.
Перегруженность сети
При достижении пика пропускной способности сеть считают перегруженной. Это происходит, когда возрастает количество трафика. Пакеты формируют очередь и ждут пока их доставят. Но если сеть доставляет их очень медленно, то сеть не может хранить много данных в «подвешенном» состоянии, то они отбрасываются или игнорируются, чтобы сеть могла продолжить работу. Можно сравнить с дорожным трафиком, когда четырехполосное движение стягивается в двухполосное, только вместо часовой пробки, просто выкинув часть машин из потока. Определить самостоятельно эту проблему достаточно сложно.
Беспроводные и проводные сети
Тип сети также может влияет на потерю пакетов. Беспроводные сети куда более уязвимы, чем их проводные аналоги. К примеру, помешать работе беспроводных сетей могут радиочастотные помехи, что существенно скажется на качестве подключения.
Проблемы, которые могут влиять на беспроводные сети:
При проводных сетях, проблемой могут стать неисправно работающие кабеля. Это может быть связано с неправильным подключением или механическим повреждением кабеля. Узнать можно с помощью тщательной проверки ПК и кабелей.
Кибернетическая атака
Помимо вышеуказанных проблем, утрата пакетов может быть связана с киберпреступниками. В последние годы стала популярной у злоумышленников атака, связанная со вбросом пакетов в сетевой поток, от чего преступники получают контроль над маршрутизатором и могут украсть важные данные. Такой тип атаки можно обнаружить только при мониторинге скорости передачи данных внутри сети.
Проверка скорости
Чтобы понять причину потери пакетов, нужно определить является проблемой внешний источник или локальный. Первое, что можно сделать, это сопоставить реальную скорость интернета с заявленной провайдером.
Обратите внимание! Перед замером скорости нужно отключить все сторонние программы, которые как-либо используют сеть. Также стоит учесть время суток, так как в вечернее время нагрузка на сеть возрастает.
Для проверки подойдёт любой сайт предоставляющий тест скорости, например https://www.speedtest.net. Разные сервисы могут показывать разную скорость, необходимо провести тесты на нескольких сайтах. Небольшие отклонения в скорости нормальны, но если различие составляет от 30% и выше — стоит обратиться к провайдеру за разъяснением причин.
Сам по себе тест малоинформативен, однако дает базовую информацию. Если скорость соответствует заявленной провайдером или близка к ней, следует продолжить проверку. Более подробную информацию можно посмотреть из командной строки, но есть онлайн ресурсы, которые предоставляют подобный функционал. Проблема таких ресурсов может быть в ограниченности и недостоверности данных.
Проверка при помощи командной строки
Более детальную информацию можно достать средствами операционной системы. Ручная проверка потери пакетов осуществляется через командную строку. Вызов и команды будут рассмотрены на примере os Windows, а также ниже приведены аналогичные команды для Linux и MacOS.
Для открытия командной строки в Windows нужно:
Обратите внимание! Для Linux достаточно ввести сочетание клавиш Ctrl+Alt+F1, для MacOS Shift+Command+U.
В первую очередь, определить потерю возможно с помощью команды ping. Она предназначена для тестирования доставки пакетов. По умолчанию отправляются 4 пакета объемом в 32 байта.
Для проверки требуется ввести в поле командной строки «ping». Начать проверку стоит с собственным частным IP-адресом, это поможет определить, является ли проблема локальной. Узнавать его можно через поисковик или при помощи командной строки. Введите «ipconfig», найти строку «IPv4-адрес». Перепишите этот адрес после команды ping.
Далее можно обратиться к серверам крупных компаний, так как они являются наиболее стабильными. Попробуйте несколько:
Важно! В Linux утилита ping работает бесконечно, если не задано количество отправляемых пакетов, остановить отправку можно комбинацией Ctrl+C.
Диагностика при помощи утилиты tracert
Командная строка также предоставляет внутреннюю программу для проверки маршрутов запроса — «tracert» (в Linux и MacOS — traceroute). Или трассировка. Данная утилита показывает каждый шаг и время задержки в сети до конечного источника. Например, изначально идёт обращение к частному IP адресу компьютера, затем к серверу провайдера и далее N-ное количество шагов к конечному адресу. Если какой-то адрес не отвечает, он может быть причиной потери пакетов. Вводится команда аналогично предыдущей, например — «tracert ya.ru».
Стоит помнить, что если при «пинге» пакеты не терялись, а при трассировке некоторые узлы не отвечают, то это нормально. Отдельный узел может быть закрыт для трассировки. Однако, если же проблема есть в определенном узле, следует связаться с провайдером для решения проблемы.
Использование сторонних программ и утилит
Помимо командной строки можно использовать специализированные программы. Их преимущество в визуализации данных, также они облегчают тестирование, минусом же является дорогая стоимость и необходимость установки. Первый минус можно обойти используя торренты.
Пример таких программ:
Обратите внимание! У программ есть демоверсии, которые позволят не прибегать к оплате и торрентам.
Решение проблем с Интернет-соединением
Если вышеперечисленные способы не помогли, можно попытаться определить механические проблемы с интернет-соединением. В первую очередь проверьте стабильность работы вашего компьютера. Сетевой адаптер, USB-порты — уязвимые места и могут пострадать от механического повреждения и работать нестабильно. От чего будет падать качество соединения.
Последнее, что можно сделать, — оптимизировать интернет-соединение. Операционные системы часто сами проводят оптимизацию, но не всегда это оптимально. Вручную оптимизировать соединение крайне не рекомендовано. Это требует глубоких знаний в сетевых технологиях и отличного понимания работы стека протоколов TCP/IP.
Потери пакетов могут быть крайне раздражительными. Не воспроизводимые аудиофайлы, высокая задержка в онлайн-играх. Выше были приведены способы как проверить потерю пакетов интернета, даже если не удается решить проблему полностью, значительным шагом к ее решению является выявление этапа и максимальный сбор информации. На любом этапе настоятельно рекомендуется консультация с провайдером.
Как исправить потерю пакета
Все, что передается через Интернет, отправляется в пакетах: стандартная единица данных.
Использование пакетов, а не отправка данных в одном длинном потоке имеет смысл, когда есть проблема, так как только недостающий бит информации должен быть повторно отправлен; если был отправлен большой файл и в середине произошла ошибка, весь файл пришлось бы повторно отправить. Несмотря на то, что система исправна, если что-то пойдет не так, вы можете столкнуться с проблемами, такими как медленный интернет, плохое игровое соединение и невозможность потоковой передачи мультимедиа. Здесь мы покажем вам, как исправить потерю пакетов.
Что такое потеря пакета?
Потеря пакетов просто означает, что пакеты данных не достигают своего пункта назначения. Несколько пакетов, пропавших без вести здесь и там, следует ожидать, но вы не должны страдать от крупномасштабной потери пакетов.
Если вы это сделаете, то проблемы могут проявляться по-разному. Вы можете заметить, что загрузка происходит очень медленно или что веб-сайтам требуется много времени для ответа. Потеря пакетов может быть особенно заметна, когда имеешь дело с чем-либо в реальном времени, таким как потоковая передача или игра. Здесь вы можете обнаружить, что игра действительно запаздывает, вас много убивают, или что видеопотоки останавливаются и запускаются.
Что вызывает потерю пакета?
Короткий ответ: сетевые ошибки вызывают потерю пакетов. Немного более длинный ответ заключается в том, что потеря пакетов может быть вызвана в любом месте цепочки, поэтому это может быть связано с проблемами в работе плохого устройства, определенным программным обеспечением, изощренным кабельным соединением, плохим подключением к Интернету или даже сервером / устройством, которое вы ‘ общаюсь с.
Это может звучать так, как будто предстоит многое изучить, но шаги по устранению проблемы довольно просты. Здесь мы покажем вам, как решить проблему.
1. Определите проблему
В первую очередь стоит выяснить, насколько серьезна проблема и где она находится. Есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять. Сначала получите компьютер (Windows или Mac) и откройте командную строку. Введите команду ping и нажмите Enter.
Для компьютеров с Windows вы можете найти IP-адрес вашего маршрутизатора, набрав ipconfig и нажав Enter: это адрес шлюза, который вам нужен. На Mac перейдите в «Настройки», «Сеть» и нажмите свое сетевое подключение (это зеленый значок в списке и может быть Wi-Fi или Ethernet). Нажмите «Дополнительно», затем перейдите на вкладку TCP / IP и запишите адрес маршрутизатора.
В нашем примере это позволит нам выполнить команду ping: ping 192.168.0.1. Ping просто отправляет пакет источнику и получает ответ обратно. Это способ проверки интернет-соединения. У вас не должно быть потери пакетов, но если вы получаете сообщения о том, что ответа нет, причиной может быть потеря пакета.
2. Перезагрузите все
Вы пытались выключить и снова включить? Это немного клише, но этот процесс может работать. Выключите ваш маршрутизатор (и любые спутники, если у вас есть сетчатая система), модем (если у вас есть), сетевые коммутаторы и компьютеры / игровые приставки.
Затем снова включите их в следующем порядке: модем (если есть), маршрутизатор (за которым следуют спутники в ячеистой системе), затем каждый компьютер, консоль или телефон.
3. Проверьте кабели
Плохие и поврежденные кабели могут вызвать проблемы. Проверьте кабели, которые вы используете для подключения через Ethernet, поменяйте кабели на новые. Затем повторите тест, как указано выше. Если ваш маршрутизатор подключен к модему, попробуйте заменить и этот кабель.
4. Исправьте свой Wi-Fi
Если у вас возникают проблемы с устройством, подключенным через Wi-Fi, возможно, у него недостаточно сильное соединение. Вы можете попытаться переместить его ближе к маршрутизатору, чтобы увидеть, оказывает ли это влияние, или подключиться через Ethernet, где это возможно. Наши гиды о том, как решить проблемы с интернетом и как ускорить Wi-Fi бесплатно, могут помочь.
5. Проверьте, если это проблема программного обеспечения или проблема с одним устройством или сайтом
Возможно, потеря пакета вызвана одним устройством или подключением к одному сайту. Во-первых, если у вас возникли проблемы, например, с играми или потоковым мультимедиа, попробуйте переключиться на другое устройство. Если проблема устранена, попробуйте перезагрузить проблемное устройство и запустить все доступные для него обновления программного обеспечения.
Стоит заняться конкретными вопросами и в других местах. Например, если у вас проблемы с отставанием в играх, то это может быть сервер, на котором вы находитесь. Попробуйте присоединиться к различным серверам, чтобы увидеть, оказывает ли это влияние тоже.
Проверьте веб-сайт вашего интернет-провайдера, чтобы увидеть, есть ли ошибка в вашем регионе. Каждый сервис, такой как Netflix, обычно также имеет страницу отчета о сбое, чтобы показать, есть ли текущие проблемы.
Нет ничего более раздражающего, чем смотреть потоковую передачу вашего любимого шоу или фильма, и видео продолжает останавливаться, или ваша онлайн-игра продолжает заикаться, гарантируя, что вы никогда не одержите эту королевскую победу. Вы можете поблагодарить потерю пакетов за это неудобство.
Что такое потеря пакетов и как ее исправить? Прочтите, чтобы разобраться в проблеме, узнать, как проверить потерю пакетов и решить проблему с помощью различных методов.
Что такое пакет?
Одно электронное письмо можно представить как колонну автобусов, следующих классом 2021 года в Диснейуорлд. В каждом автобусе есть часть общего количества студентов — ваша электронная почта — вместе с информацией о том, куда он едет, откуда и кто сидит на сиденьях.
Сети по сути разбивают вашу электронную почту — и все другие данные — на эти шины или пакеты. В свою очередь, электронное письмо, которое вы отправляете маме, — это не просто один большой файл, забитый через Интернет. Вместо этого это конвой маленьких битов данных, поэтому все остальные могут одновременно отправлять электронные письма маме.
Как только все автобусы достигают заданного пункта назначения, их полезная нагрузка выгружается, чтобы воссоздать ваше сообщение в почтовом клиенте мамы.
Один пакет содержит три основных компонента:
Заголовок
Полезная нагрузка
Трейлер
Типичный размер пакета составляет около 1500 байт, хотя фактический размер может быть косвенным.
Что такое потеря пакетов?
Это когда один из наших метафорических автобусов не доходит до Диснейленда.
Имейте в виду, что колонна автобусов не делает прямой выстрел от вашего компьютера к месту назначения по единственной автостраде. Вместо этого конвой выбирает лучший маршрут через несколько небольших городов. Например, соединение вашего браузера может пройти 20 «остановок», прежде чем достигнет ближайшего хост-сервера Digital Trends. Это число может быть больше или меньше, в зависимости от вашего геологического положения.
Точно так же, как дороги реального мира могут помешать движению автобусов, иногда пакеты сталкиваются с похожими препятствиями и объездами. В цифровом мире эти пробки и изменение маршрута могут полностью блокировать движение некоторых автобусов до Диснейленда. Для предотвращения полного сбоя пакеты передаются повторно, но в результате возникает задержка при игре в онлайн-игры, прерывистые видеопотоки и прерывистый звук. Даже просмотр веб-страниц может показаться медленным.
Перегрузка сети — не единственный фактор
Потеря пакетов в первую очередь не связана с перегрузкой сети. Другие факторы также могут вызывать проблемы, например:
Неисправное оборудование: Поврежденные кабели, устаревшие модемы и маршрутизаторы, а также поврежденные драйверы сетевой карты могут иметь огромное влияние на производительность сети. Для крупных компаний проблемные сетевые коммутаторы и брандмауэры также вызовут проблемы.
Перегруженные устройства: В этом случае сетевое оборудование работает тяжелее, чем обычно, для обработки всего трафика. Эти устройства будут временно удерживать пакеты, пока не успеют их обработать и отправить. К тому времени, когда пакет достигает места назначения, он приходит слишком поздно. В некоторых случаях от него отказываются.
Неисправное программное обеспечение: Программное обеспечение, работающее на сетевом устройстве, может иметь недостатки — либо изначально, либо как побочный эффект недавнего обновления — требующие перезагрузки, исправления или полной переустановки.
Неправильные конфигурации: Сетевые устройства на одном канале, настроенные на два разных дуплексных режима (также называемые несоответствием дуплексного режима), будут принимать «коллизию» и отбрасывать или задерживать пакеты.
Беспроводная связь менее надежна: Из-за природы беспроводной связи у пакетов больше шансов исчезнуть в цифровой пустоте из-за радиочастотных помех, мощности сигнала и расстояния.
Угрозы безопасности: Хакеры могут контролировать сетевое устройство и использовать его для лавинной рассылки трафика, блокируя пункт назначения. Другой способ взлома может заставить сетевые устройства намеренно отбрасывать пакеты.
Как вы видите потерю пакетов?
Если вы подозреваете, что испытываете потерю пакетов, вы можете подтвердить это с помощью PowerShell (или командной строки) в Windows. Вот как:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows PowerShell (администратор) в меню питания.
Шаг 2: Тип пинг за которым следует адрес вашего маршрутизатора (вот как его найти). Например, вы можете ввести:
В результатах вы увидите процент рядом с Потерянный. Как показано ниже, вы хотите, чтобы это число было равно нулю, что означает, что все пакеты достигают места назначения.
Однако это чисто местное. Если вы хотите увидеть потерю пакетов между вашим компьютером и веб-сайтом, вам нужно будет пропинговать веб-адрес.
Например, введите следующее:
В нашем тесте результаты (в настоящее время) показывают нулевую потерю пакетов, что превосходно, учитывая, что между этим устройством записи и хост-сервером сайта около 11 переходов. Мы провели этот тест с помощью ПК с проводным подключением.
Однако, используя команду ping, вы отправляете и получаете только четыре пакета. Если вам нужен более длительный тест, введите вместо этого следующее:
Этот тест будет продолжаться бесконечно, пока вы не введете Ctrl + C комбинация клавиш.
Если вам интересно узнать, сколько пролетов между вами и пунктом назначения, введите следующее:
Tracert [insert address]
Обычно результаты показывают ваш текущий IP-адрес вместе с адресами всех переходов, но мы удалили их со снимка экрана по соображениям безопасности.
В MacOS и Linux вы можете использовать Терминал для запуска команды Ping. В MacOS Терминал либо прикреплен к док-станции, либо обычно находится в Другой папка на панели запуска.
Если у вас установлен Linux на Chromebook, терминал, скорее всего, находится в папке приложений Linux на панели запуска.
В этом случае мы заметили потерю пакетов при пинге Digital Trends с MacBook Air по беспроводному соединению 5GHs. Второй тестовый опрос локального маршрутизатора не показал никаких потерь с нашей стороны. Однако третий тестовый повторный пинг Digital Trends показал, что потеря пакетов сведена к нулю.
Тем не менее, случайные выпадения воля случается — ты просто не хочешь непрерывный потеря.
Как исправить потерю пакетов?
Многие проблемы, вызывающие потерю пакетов, могут быть даже не на вашем конце соединения, но это не значит, что вы не можете что-то сделать, чтобы попытаться улучшить его.
Перезагрузите компьютер
Программное обеспечение, работающее на вашем ПК — будь то драйвер, служба или приложение — может временно конфликтовать.
Например, вкладки в Google Chrome могут занимать 75% вашей системной памяти, что приводит к сбоям в работе других служб. В некоторых случаях перезагрузка может решить проблемы с программным обеспечением, которые могут повлиять на сетевой трафик.
Проверьте свои связи
Это может показаться простым, но неправильно подключенные кабели могут вызвать всевозможные проблемы, поэтому всегда стоит проверять. Если вы используете проводное соединение с вашим ПК или ноутбуком, отключите кабель и снова подключите его. Сделайте то же самое с подключением вашего маршрутизатора к телефонной линии, чтобы быть уверенным вдвойне.
Обновление программного обеспечения
Конечно, обновления могут раздражать, поскольку они могут привести к временной остановке. Но они также необходимы, особенно если старая прошивка содержит недостатки, из-за которых базовое устройство теряет ваши пакеты.
Убедитесь, что на вашем ПК установлены текущие сетевые драйверы и операционная система, а также все программное обеспечение для доступа к сети, которое вы используете, например Google Chrome и Mozilla Firefox.
Вы используете роутер? Убедитесь, что прошивка актуальна.
Перейти к проводным соединениям
Беспроводная связь отлично подходит для перемещения по дому, слушая Маленькая акула на вашем телефоне, но соединение может стать жертвой радиочастотных помех, мощности сигнала и расстояния. Если вы не видите реальных проблем с подключением, продолжайте как обычно.
Но если вы испытываете заметную задержку на настольном компьютере, ноутбуке, телевизионном приставке, игровой консоли или аналогичном устройстве, переход на проводное соединение может иметь большое значение. Вы не только получаете более высокую пропускную способность, но и большинство кабелей Ethernet также экранированы, что снижает помехи.
Отключите возможные помехи
Для беспроводных устройств могут быть проблемой радиочастотные помехи. Это означает, что вам следует отключить другие беспроводные устройства, которые не используются, например беспроводные наушники, динамики и даже Bluetooth-соединения на смартфонах и планшетах. Вы также можете рассмотреть возможность использования настроек вашего маршрутизатора для изменения беспроводного канала, чтобы снизить конкуренцию с Wi-Fi вашего соседа.
Если ваши устройства подключены, убедитесь, что кабели не задрапированы рядом с чем-либо, что может вызвать электрические и магнитные помехи, особенно если кабели неэкранированы. Если вы используете соединение Powerline, электрическая схема вашего дома или офиса может вызвать проблемы в дополнение к «шуму», создаваемому крупными приборами.
Пересмотрите настройки качества обслуживания
Если другие пользователи в вашем доме конкурируют с вашим подключением, и ваша работа должна иметь приоритет, вы можете назначить полосу пропускания, покопавшись в своем маршрутизаторе и настроив параметры качества обслуживания для определения приоритета трафика. Это означает выделение вашим устройствам большей пропускной способности по сравнению с другими.
Как добраться до этих настроек зависит от маршрутизатора. Найдя их, вы можете создать «правила», которые распределяют определенный трафик, услуги или устройства с уровнем пропускной способности, например «наивысшим» или «максимальным». Как правило, вы должны установить общую пропускную способность вашей сети для загрузки и выгрузки меньше, чем разрешено вашей подпиской, чтобы компонент QoS имел место для внесения изменений.
Перезапустить все
Где-то между вами и Всемирной паутиной какой-то цифровой гремлин съел ваши пакеты. Хотя проблема может быть не на вашем конце подключения к интернет-провайдеру, перезапуск всего — отличный способ устранить неполадки, не вдаваясь в детали. Отключите модем и / или маршрутизатор и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, затем снова подключите его.
Для всех других подключенных устройств перезагрузка также является хорошей идеей — это никогда не повредит. Локальная сеть назначает вашему устройству адрес, который может измениться при перезагрузке сети (если он не статический). Вы можете попробовать отключить Wi-Fi или на время отсоединить кабель Ethernet, но проблемы с подключением могут возникать до тех пор, пока вы не перезагрузитесь.
Замените или обновите свое оборудование
Иногда причиной потери пакетов может быть устаревшее или неисправное оборудование. Обновление маршрутизатора и / или модема — последнее средство, но если вы пробовали все остальное, лучше всего заплатить за что-то новое. В конце концов, оно того стоит. У нас есть большой выбор в нашем руководстве по лучшие роутеры можно купить в 2020 году.
Если вы подозреваете, что в большей степени виновато сетевое соединение вашего настольного компьютера, вы также можете попробовать добавить дополнительную сетевую карту и подключиться к ней. Однако это не то, что вы можете сделать с ноутбуками или планшетами.
Если ваша технология не работает, это может быть неприятное и стрессовое время. Независимо от того, отстают ли ваши онлайн-игры или вы не можете транслировать шоу Netflix, которым вы одержимы, есть решение. Ключевой вывод в отношении устранения потери пакетов — это выяснение правильной причины. Другими словами, вы должны правильно диагностировать его, чтобы правильно решить проблему.