Что значит оставьте сообщение после звукового сигнала
Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала – что это значит
Трудно представить жизнь современного человека без мобильного телефона. Ежедневно мы отправляем смс, совершаем звонки, общаемся через мессенджеры и социальные сети. Все эти средства коммуникации часто находятся в одном смартфоне. Популярные операторы – Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 и другие предоставляют возможность пользоваться интернетом через гаджет. Иногда во время дозвона по сотовой связи вместо гудков мы слышим “Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала”. Что значит эта фраза читайте в статье.
Почему телефон постоянно занят
Причины почему при попытке дозвониться Вы слышите запись автоответчика “Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала” могут быть разные. Отметим наиболее распространенные.
1. Линия занята, потому, что человек уже с кем-то разговаривает. Это актуально, если тот, кому Вы звоните пользуется старой моделью кнопочного телефона. Смартфоны могут обрабатывать несколько каналов одновременно – пользователю поступит уведомление о звонке на вторую линию. В это время Вы будете слышать гудки или фразу “Абонент разговаривает”.
2. Неполадки со связью. Бывает, что человек не может дозвониться из-за технических неполадок или сбоев на линиях связи. Это может происходить при поломке оборудования оператора или чрезмерной нагрузке на сеть. Наиболее часты такие случаи в общенародные праздники, например, на Новый год – много людей одновременно звонят с поздравлениями своим родным и друзьям, отправляют смс что вызывает перегрузку сети.
Если в такой день не получается дозвониться сразу и Вы постоянно слышите “Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала” – попробуйте повторить попытку через некоторое время.
3. Подключена услуга “Я занят”. Представляет собой запрет входящих вызовов в определенные часы. Временные рамки для нее задает сам пользователь. Это значит, что входящие звонки будут блокироваться на уровне оператора. Удобно во время учебы, работы или когда Вы находитесь на приеме у врача.
Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала
4. У абонента активирован режим “Не беспокоить”. Настройки этой и подобных опций – “Режим в самолете”, “Автономный” не пропускают все сигналы, в том числе отключается передача данных через Bluetooth и WiFi. Значит интернет тоже заблокирован и связаться с человеком, пока он не выключит этот режим не получится.
5. Мобильный интернет в устаревших телефонах. В старых моделях телефонов могут возникать проблемы с приемом звонков при пользовании интернетом. Для решения проблемы владельцу аппарата стоит проконсультироваться с оператором связи.
6. Вас занесли в “Черный список”. Если Вы неоднократно пытались дозвониться и постоянно слышали “Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала” – скорее всего на Ваш номер установлен запрет. Это может быть сделано с помощью настроек телефона. Так же многие операторы предоставляют такую слугу – Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 и другие.
Что можно сделать в таком случае?
– Позвонить с сим-карты с другим номером. Если гудки пойдут – это значит, что Вы в “Черном списке”.
– Отослать смс и попросить разблокировать Вас.
– Написать сообщение в социальные сети, через Viber, WhatsApp – в общем воспользоваться другими средствами коммуникации.
7. Неисправность телефона. Найдется мало людей, не ровнявших свой телефон. Проблемы с входящими звонками возникают постоянно – это может значить, что есть механические повреждения. Попробуйте переставить сим-карту в другой смартфон. Если не помогло – отнесите устройство в сервисный центр для диагностики.
8. Поврежденная SIM-карта. Возможно Ваша карта устарела или вышла из строя – обратитесь с этим вопросом к мобильному оператору.
Мы рассмотрели наиболее популярные причины почему вместо гудков автоответчик воспроизводит фразу “Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала”. Эти факторы актуальны для абонентов разных операторов сотовой связи – Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 и прочих.
Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала — что это значит
Проблемы со связью возникали, пожалуй, у каждого абонента сотовой связи, и чаще всего пользователей выводит из себя, когда не получается дозвониться до другого абонента. Бывает, что телефон занят часами — что значит такая «блокада» и почему не удается услышать голос с того конца провода, узнаете из обзора.
Мы рассмотрим максимальный спектр причин того, почему вы слышите голос милой девушки, которая вещает: «Оставьте сообщение после сигнала» — и другие варианты, когда из трубки слышны лишь короткие гудки. Оценив масштабы проблемы, вы сможете выбрать свой вариант и понять, почему не удается дозвониться до вызываемого номера.
Банально, но реально: абонент ведет беседу с другим
Первая и главная причина — линия занята, потому что человек беседует с кем-то другим. Но такое развитие событий возможно, если у него допотопный кнопочный телефон. Почему? Если вы знаете весь функционал смартфона, то вам известно о его многоканальности. Звонок на другой линии можно принять или отбить, а можно просто игнорировать, поэтому длинные гудки, если звоните на смартфон, будут идти.
Еще вариант — у человека стоят 2 SIM-карты и он отключил прием звонков, когда разговаривает с другой карточки. А вы звоните как раз на первую. Подождите определенное время и перезвоните.
Технический сбой
С ростом числа мобильных операторов растет, к сожалению не столько качество покрытия и связи, сколько число разнообразных сбоев. Причем это касается даже самых известных операторов, таких как МТС, Билайн и других.
Чаще всего такие масштабные сбои случаются в новогодние праздники, когда под бокал шампанского и салюты абоненты спешат поздравить близких. Это происходит одновременно, поэтому такой нагрузки сети не выдерживают.
Не все операторы сообщают, что сеть перегружена, поэтому может создаться впечатление, что номер занят или звонок сбросили. Что делать? Можно попытаться все время звонить, пока не получится дозвониться.
«Я занят» — хитрая услуга
Операторы все больше думают о комфорте и безопасности абонентов, поэтому создают соответствующие услуги, например «Я занят» (названия могут быть разные, но суть одна). «Я занят» позволяет заблокировать звонки на определенное время. Включив услугу и выбрав время, абонент не будет получать звонки — это удобно для занятых людей или студентов. Такая блокировка выполняется на уровне оператора и касается не лично вас, а ВСЕХ входящих.
За что он так? О черном списке
Излюбленная опция ряда абонентов — «Черный список». Но не тут-то было. Если до человека обязательно надо дозвониться, можно «обойти гору» и избежать ограничений. Действуйте по инструкции:
А также не забывайте про городские телефоны — воспользуйтесь офисным или позвоните от бабушки. Вот человек удивится-то! Но не увлекайтесь — тарифы там о-го-го!
Единственное, что не получится обойти — режим «Полета» или «Не беспокоить», при котором отключаются все входящие и СМС.
Помехи из-за мобильного интернета
Не все гаджеты прошлых лет способны принимать звонки при использовании интернета (или делают это со сбоями) — многозадачность многим телефонам еще лет 5 назад только снилась. Если вас это раздражает и вы часто не можете дозвониться до человека, посоветуйте ему проконсультироваться в call-центре оператора по этому вопросу.
Поломка телефона или сбой SIM-карты
Когда после гудка говорят, что абонент занят, как вариант — его телефон «сыграл в ящик». Это означает, что пользователь уронил, намочил или каким-то другим способом повредил свой девайс. Полностью защитить и обезопасить устройство от такого невозможно, поэтому сначала выясните причину, почему постоянно не выходит дозвониться, а потом уже предъявляйте претензии. Кстати, ваш телефон также «не железный» (даже если и железный) и проблема может быть именно у вас — попробуйте позвонить кому-то еще. Если не выходит дозвониться никому, обращайтесь в сервис за ремонтом.
Чтобы проверить свою SIM-карту, установите ее в другой телефон. Если все работает, проблема не в ней, разбирайтесь с устройством.
Итак, если вы услышали не один короткий гудок и не смогли позвонить куда нужно, вариантов решения этой проблемы — масса. Выбирайте свой. Если по такой же причине вы не принимаете входящие, придется обращаться к оператору или к ремонтникам.
Номер занят оставьте сообщение на автоответчик что это значит
Прочитав внимательно статью, вы узнаете, что же значит это сообщение, когда при вашем звонке вы слышите «Номер занят, оставьте сообщение на автоответчик». В каких случаях можно услышать этот ответ и почему он звучит. Это происходит довольно часто, в связи с чем появляется множество мнений на этот счёт.
Что значит сообщение, когда номер абонента занят?
Такой ответ в трубке телефона можно услышать при звонках на номера абонентов разных мобильных операторов: Теле2, МТС, Билайн и др. Чаще всего он означает, что в данный момент номер занят, потому как его владелец общается и не может сейчас ответить. Когда он завершит беседу, то ваш звонок будет принят в стандартном режиме. И вы сможете поговорить с тем, до кого пытались дозвониться. Это многим понятно, интерес вызывает другая часть ответа. Почему нам предлагают оставить сообщение на автоответчик?
Автоответчик в мобильных устройствах является особой функцией или услугой. Другое её название – « Голосовая почта ». Она даёт возможность получать важные уведомления для деловых людей и тем, кому это необходимо, когда телефон вне зоны действия сети.
Или владелец номера разговаривает с другим человеком. Услуга платная, обычно не входит в стандартный набор стартового пакета оператора. Эта опция настраивается в соответствии с предпочтениями пользователя.
Абонент сам может устанавливать, в каких ситуациях включается автоответчик. А также самостоятельно может записать голос для того, чтобы уведомить других, что в данный момент он не может взять трубку. Услуга также предоставляется некоторыми операторами городской связи. Узнать о том, есть ли она в наличии можно узнать непосредственно у оператора.
В каких случаях включается автоответчик
По той причине, что услуга настраиваемая, абонент сам может указывать, в каких случаях включается электронный голос.
Это всевозможные ситуации, в которых может быть использована голосовая почта и можно услышать сообщение от автоответчика, что номер занят:
Услуга «Автоответчик» от Билайна
Чтобы проще было разобраться в том, по каким причинам в телефоне слышно такое сообщение, рассмотрим конкретный пример с оператором Билайн. Компания предлагает каждому желающему абоненту подключить услугу « Автоответчик ». Стоимость услуги по предоплате – 21.36 рублей. Ежедневная оплата – 1.01 рубль.
Подключить её можно несколькими способами:
После подключения деньги начнут списываться с баланса в соответствии с выбранным способом оплаты. Абонент будет уведомлён о каждом новом сообщении, оставленном для него, в SMS. Здесь будет указан номер абонента, который пытался дозвониться, время его звонка и другое. Чтобы прослушать оставленное послание, нужно набрать на клавиатуре мобильного телефона номер 0600 и вызвать его. Если входящий номер был ранее заблокирован, сообщение на автоответчик не будет записано.
В каких ситуациях можно услышать «Номер занят, оставьте сообщение»
В большинстве случаев ответ «Номер занят» звонящий слышит в тот момент, когда вызываемый абонент разговаривает по телефону. Он видит входящий вызов на второй линии и может ответить. Но выбор остаётся за ним. Это же сообщение мы слышим, когда наш телефон занесли в чёрный список. Некоторые приложения дают возможность настраивать ответ таким образом. У некоторых операторов услуга удержания вызова является платной. Если абонент не подключил её, то вызывающий услышит короткие гудки.
Этот же сигнал звучит в тот момент, когда мы набираем номер параллельно с вызываемым абонентом. Короткие гудки будут воспроизводиться ещё, если набрать одновременно номер телефона друг друга. Если определённый телефон не может быть вызван в течении длительного времени, возможно вас просто добавили в чёрный список. Подробнее о других неопределённых звуках в трубке при вызове можно узнать у оператора технической поддержки.
Видео-инструкция
В видео смотрите более подробно, что же именно это значит, если номер занят и вас просят оставить сообщение на автоответчик.
Вас приветствует автоответчик МТС что это значит когда звонишь
При звонке какому-либо абоненту МТС вы можете услышать голос автоответчика, предлагающего оставить голосовое сообщение для абонента после звукового сигнала. Часто автоответчик включается сразу же, не давая вашему абоненту гипотетической возможности взять трубку. Удивляться этому не стоит, вы имеете дело с функционалом голосовой почты от МТС, позволяющей передать сообщение временно отсутствующему в сети абоненту. Ниже разберём, что это за фраза «Вас приветствует автоответчик МТС» во время звонка, и каковы особенности реализации указанной функции.
Почему когда звонишь отвечает автоответчик МТС
Рассматриваемая голосовое сообщение встречается довольно часто, и может принимать довольно гротескные формы. В последнем случае звонящий получает уведомление от автоответчика с предложением оставить голосовое сообщение, а затем сразу же СМС о нахождении абонента в сети. При этом сам конечный абонент сеть не покидал. Поясняется подобная конъюнктура временными проблемами в приёме-передаче сигнала мобильного оператора МТС.
Сам же автоответчик являет собой одну из реализаций функции голосовой почты от МТС. Позволяющей доставить ваше голосовое сообщение нужному абоненту в ситуации, когда:
Функционал автоответчика может быть реализован в трёх основных формах, которые мы и рассмотрим ниже.
Варианты работы автоответчика МТС
После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).
Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.
Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90 2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.
Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).
Деактивация данной услуги и отключение сообщения об автоответчике МТС при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90 10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.
Заключение
Голосовое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» при осуществлении звонка обычно означает активированную функцию голосовой почты на номере нужного нам абонента. Рекомендуется оставить ваше голосовое сообщение, и дожидаться обратного звонка. Также учтите, что при международном роуминге за использование бесплатной голосовой почты («Базовая») у абонента будут списываться средства, потому необходимо её заблаговременно отключить.
Два гудка и автоответчик что значит
Услуга автоответчика присутствует во всех ведущих мобильных сетях России. Она очень удобна в тех случаях, когда пользователю часто приходится выходить из зоны покрытия, и дозвониться до него в это время невозможно.
Однако тем, кто звонит на телефон с подключенным автоответчиком, такая ситуация может доставлять определённые неудобства, так как за соединение с автоответчиком операторы снимают такую же плату, как за полноценный разговор.
Почему автоответчик срабатывает сразу после соединения?
Как правило, при невозможности соединиться с абонентом система вначале генерирует три гудка, после чего включается сообщение автоинформатора о том, что телефон абонента занят, выключен либо находится за пределами зоны покрытия, с предложением оставить голосовое сообщение после сигнала. За время произнесения сообщения пользователь может принять решение, оставлять ему голосовое сообщение, или нет.
Но иногда система срабатывает без предварительных гудков, сразу подключая автоответчик. Это означает, что:
Во всех мобильных сетях автоответчик функционирует примерно одинаково, однако различия всё же имеются.
Автоответчик МТС
В сети МТС абонентам предлагается автоответчик трёх категорий:
Кроме того, платные сервисы информируют о наличии голосовой почты, присылая СМС, позволяют записывать собственное приветствие и т.д.
Автоответчик Билайн
В сети Билайн автоответчик подключается только на платной основе. Если вы пользуетесь постоплатным тарифом, он обойдётся вам в 1 рубль ежедневно, на предоплате – за 21 рубль в месяц. Подключение происходит по команде *110*011#, отключение – по команде *110*010#, прослушивание сообщений – по номеру 0600.
Автоответчик Мегафон
В сети Мегафон автоответчик присутствует как составляющая услуги «Кто звонил+», а также в качестве специальной услуги для владельцев Айфонов. Услуга является платной и обходится по 1,2 рубля в сутки для владельцев обычных телефонов и по 3 рубля в сутки – для владельцев Айфонов.
Длительность месседжа не превышает трёх минут, время хранения составляет ровно сутки с момента записи. Услуга подключается по команде *581# для обычного телефона и по команде *299# для Айфона с версией iOS не ниже 10.3.
Автоответчик Теле2
Пользователям мобильной сети Теле2 автоответчик, называемый Голосовой почтой, предоставляется полностью бесплатно. Сообщения сохраняются до 30 дней, но их длительность невелика – всего 30 секунд.
Подключить Голосовую почту можно командой *121#, отключить – командой *121*1#, прослушать накопившиеся месседжи – по телефону 600 в своём регионе или по +79774343600 – как в своём регионе, так и в роуминге. Звонок на этот телефон является платным, оплата насчитывается по базовому тарифу.
При звонке какому-либо абоненту МТС вы можете услышать голос автоответчика, предлагающего оставить голосовое сообщение для абонента после звукового сигнала. Часто автоответчик включается сразу же, не давая вашему абоненту гипотетической возможности взять трубку. Удивляться этому не стоит, вы имеете дело с функционалом голосовой почты от МТС, позволяющей передать сообщение временно отсутствующему в сети абоненту. Ниже разберём, что значит «Вас приветствует автоответчик МТС» когда звонишь, и каковы особенности реализации указанной функции.
Разбираем функционал автоответчика от МТС
Почему когда звонишь отвечает автоответчик МТС
Рассматриваемая голосовое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» встречается довольно часто, и может принимать довольно гротескные формы. В последнем случае звонящий получает уведомление от автоответчика с предложением оставить голосовое сообщение, а затем сразу же СМС о нахождении абонента в сети. При этом сам конечный абонент сеть не покидал. Поясняется подобная конъюнктура временными проблемами в приёме-передаче сигнала мобильного оператора МТС.
Сам же автоответчик являет собой одну из реализаций функции голосовой почты от МТС. Позволяющей доставить ваше голосовое сообщение нужному абоненту в ситуации, когда:
Задействование автоответчика позволяет доставить ваше голосовое сообщение абоненту
Функционал автоответчика может быть реализован в трёх основных формах, которые мы и рассмотрим ниже.
Варианты работы автоответчика МТС
После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).
Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.
Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90 2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.
Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).
Деактивация данной услуги и отключение сообщения «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90 10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.
Заключение
Голосовое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» при осуществлении звонка обычно означает активированную функцию голосовой почты на номере нужного нам абонента. Рекомендуется оставить ваше голосовое сообщение, и дожидаться обратного звонка. Также учтите, что при международном роуминге за использование бесплатной голосовой почты («Базовая») у абонента будут списываться средства, потому необходимо её заблаговременно отключить.
Сейчас существует не так много мест, где доступ к мобильной сети ограничивается. Но случаются такие ситуации, при которых абоненты не могут дозвониться друг другу. Для того чтобы не пропустить важный звонок оператор MTS разработал автоматический прием вызова, переадресованный на голосовую почту. После нескольких безуспешных гудков пользователи могут услышать голосовой ответ системы: «Вас приветствует автоответчик МТС». Разберемся, что это значит и как подключить подобную функцию на своем устройстве.
Описание и условия, при которых срабатывает автоответчик
Автоответчиком в компании сотовой связи MTS является услуга «Голосовая почта». Это своеобразный ответ системы, который позволяет вам не пропустить ни одного входящего вызова. Принцип ее работы заключается в записи голосового сообщения от звонящего абонента. Прослушать этот текст можно после того, как вы появитесь в зоне действия сети. Для этого нужно набрать номер 0861.
Срабатывает переадресация на почту в следующих случаях:
Опция представлена в трех вариантах. Каждый абонент может подобрать подходящую для себя модификацию.
Голосовая почта базовая
Голосовая почта стандарт
Вторая модификация имеет более выгодные условия и длительные сроки хранения записей. Этот вариант «Голосовой почты» позволяет хранить в памяти не прослушанные сообщения неделю. Те, которые вы уже слышали, хранятся 10 дней. Максимальная длительность записи в этом случае достигает 1,5 минуты. Посланий, оставленных для одного абонента, может быть не более 20. Абонентская плата за пользование составляет 2,3 рубля. Списывается эта сумма ежедневно. Кроме всего вышеописанного, эта модификация позволяет владельцу телефона записать личную приветственную речь, которую будут слышать абоненты, переадресованные на автоответчик. Также предоставляется возможность доступа к почте с помощью mms, электронного почтового ящика и web.
Голосовая почта плюс
Самый последний вариант – «Голосовая почта+». Стоит она дороже своих аналогов. Обязательный ежесуточный платеж составляет 3,3 рубля. За эту сумму она вмещает в себя несколько преимуществ:
Прослушать тексты можно теми же способами, что и в предыдущем варианте. В роуминге по стране или по миру воспользуйтесь номером +7(916)892-086-0.
В каких случаях автоответчик не сработает
Все 3 вида могут существовать только по отдельности. При подключении одной опции, другую модификацию необходимо отключить.
Базовая модификация «Голосовая почта» не включается на тарифных планах «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект», «МТС Коннект». «Нетбук», а также на тарифных предложениях с фиксированной связью.
Часто задаваемые вопросы
С рассматриваемой опцией связано много вопросов. Пользователи сталкиваются с различными проблемами. За помощью они, как правило, обращаются к специалистам компании MTS. Рассмотрим несколько из таких вопросов.
Вопрос: В международном роуминге у абонента списываются денежные средства за использование голосовой почты базовой комплектации. По умолчанию услуга является бесплатной.
Ответ: Чтобы избежать подобных ситуаций необходимо при выезде за территорию своей страны отключить эту опцию и убрать все варианты переадресаций. Если этого не сделать, то все записанные голосовые сообщения тарифицируются как исходящие и оплачиваются в соответствии с роуминговыми расценками.
Вопрос: Можно ли увеличить стандартную длительность до переадресации входящего вызова на автоответчик?
Ответ: Установленное время, после которого звонок переводится на голосовую почту, составляет 30 секунд. Это время можно изменить в настройках телефона в разделе «Переадресация». Если в параметрах таких возможностей нет, то можно отправить запрос в виде **61*номер голосовой почты * время до перевода на автоответчик # или воспользоваться интернет-помощником.
Заключение
Сервис «Голосовая почта» срабатывает только тогда, когда у пользователя нет возможности ответить на звонок. Этот сервис позволит абонентам не пропустить важные разговоры и ответить человеку, который вам звонил, когда появится такая возможность. Прослушать сообщения можно в любое время пока они сохранены в памяти автоответчика.
Проверьте по номеру откуда звонили