Что значит неустойка по кредиту в сбербанке
Чем грозит просрочка по кредиту в Сбербанке?
Чем грозит просрочка по кредиту от Сбербанка
Даже у ответственного заемщика могут возникнуть проблемы со своевременной оплатой задолженности. Просрочка по кредиту в Сбербанке чревата начислением пеней и негативной кредитной историей, а также разбирательствами в суде.
Как определяется просрочка по кредиту в Сбербанке
Просрочка по кредиту в Сбербанке определяется при отсутствии своевременного платежа в счет погашения основного долга и процентов. Если платеж по кредиту не был совершен, то он становится просроченным с даты, следующей за днем внесения средств по графика.
Не допустить случайного появления просрочки из-за невнимательности в дате погашения поможет информация по кредиту в Сбербанк Онлайн во вкладке «Кредиты». Там можно посмотреть график внесения и точную сумму платежей.
Последствия просрочки для заемщика
Если образуется просроченный платеж, то Сбербанк передает заключенный с заемщиком кредитный договор в подразделение, работающее с проблемными задолженностями. Банк имеет право на использование всех соответствующих российскому законодательству способов взыскания:
Когда начинается взыскание?
Кредитная история заемщика не будет испорчена, если внести деньги на ссудный счет в течение 7 дней. Если просрочка затянется на более длительный срок, то банк начнет поиск должника и попытается с ним связаться для выяснения причин.
Что такое пеня за просрочку и ее размер в Сбербанке?
За отсутствие своевременного погашения ежемесячной задолженности по кредиту, Сбербанк взимает неустойку. Ее размер фиксированный для всех видов кредитов – 20% годовых от суммы долга. Период просрочки начинается со дня, следующей за датой ежемесячного платежа в графике. Заканчивается он в день полного погашения просроченного долга.
Что такое штраф за просрочку и есть ли он в Сбербанке
За несвоевременное погашение кредита в Сбербанке предусмотрено только начисление пени. Какие-либо штрафы разового или периодичного характера не установлены.
Когда просрочка возникает у кредита и у кредитной карты
Просрочка по кредиту в Сбербанке возникает с даты, следующей за днем погашения ежемесячного платежа. Это определенное число, устанвливаемое графиком и договором. Например, если дата выдачи кредита – 18 декабря, то 18 числа каждого месяца нужно вносить сумму, прописанную в графике. Если не заплатить ее вовремя, то с 19 декабря начнется просрочка.
См. также: Калькулятор просроченной задолженности
Сбербанк устанавливает по каждой кредитной карте дату составления отчета. Например, 1 число каждого месяца. Также банк предоставляет льготный период продолжительностью 50 дней от даты отчета. Если оплатить кредиткой покупку 8 ноября, то он продлится до 22 декабря. До этой даты можно внести всю сумму долга. Тогда банк вообще не начислит никаких процентов. Если такой возможности нет, то нужно положить на кредитку сумму обязательного платежа.
ОП – обязательный платеж по кредитной карте.
С – сумма основной задолженности
Если 23 декабря, то есть на 51 день от отчетной даты по карте, не внести минимальный платеж, то с этого дня начнется просрочка. За нее Сбербанк начисляет неустойку в размере 36% годовых. Она рассчитывается от суммы просроченного основного долга и включается в сумму следующего платежа до момента полной оплаты неустойки.
Узнать дату отчета по кредитной карте можно любым из трех способов:
Пример расчета просрочки по кредиту в Сбербанке
Параметр | Значение |
---|---|
Сумма ежемесячного платежа (ЕП) | 5000 рублей |
Продолжительность просрочки (ПП) | 10 дней |
В Сбербанке установлен единый размер пени для любого вида кредита. Он составляет 20% годовых от суммы просрочки. Рассчитаем, сколько пени придется заплатить за 10 дней просрочки, если ежемесячный платеж составляет 5000 рублей.
ЕП – ежемесячный платеж
ПП – период просрочки
За 10 дней просрочки потребуется заплатить на 300 рублей больше размера ежемесячного платежа.
Пример расчета просрочки по кредитной карте
Параметр | Значение |
---|---|
Тип кредитной карты Сбербанка | Классическая |
Сумма операции | 10 000 рублей |
Процентная ставка | 25,9% годовых |
Размер неустойки | 36% годовых |
Продолжительность просрочки | 30 дней |
S – общая сумма задолженности
С – сумма основного долга
П – проценты по кредитной карте
Ст – ставка по кредитной карте
365 – число дней в году
То есть, за период просрочки в 30 дней потребуется внести платеж на общую сумму 10508.76 рублей.
Как действует банк при просрочке
Другие последствия просрочки
Сбербанк отправляет сведения о заемщике и погашении им займа в бюро кредитных историй в соответствии с ФЗ О кредитных историях.
Периодичность передачи данных – два раза в неделю. Если на день формирования отчета у заемщика есть просрочка, то информация об этом будет направлена в БКИ. Она может негативно повлиять на решение о выдаче клиенту нового кредита.
Как Сбербанк может помочь заемщику, попавшему в сложное финансовое положение
Если заемщик понимает, что не сможет вовремя оплатить кредит, то ему нужно обратиться в банк. Он может пойти навстречу клиенту, испытывающему временные финансовые трудности, и предложить оптимальный способ урегулирования проблемной задолженности.
Наиболее распространенным вариантом является реструктуризация. Она возможна в следующих случаях:
Нельзя провести реструктуризацию по задолженности на кредитной карте. В сложной финансовой ситуации необходимо вносить на нее средства по мере возможности, даже самыми небольшими суммами.
Реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке проводится в следующих формах:
При подаче заявки на реструктуризацию Сбербанк введет ограничение на расходные операции по действующей кредитной карте.
Ипотечные заемщики, попавшие в трудную жизненную ситуацию, могут воспользоваться льготным периодом. В течение ипотечных каникул банк уменьшает или приостанавливает выплаты жилищного кредита на период до полугода. Такая возможность предусмотрена в соответствии с ФЗ №355 «О потребительском кредите (займе)»
Что делать, если у вас возник долг по кредитной карте Сбербанка
Кредитная карта Сбербанка — это удобный продукт для безналичного пользования деньгами, для оплаты товаров и услуг. Снимать наличные или переводить средства с кредитки на другие карты не так выгодно, так как Сбербанк начисляет за такие операции повышенные проценты и берет комиссии.
Хотя долг по кредитке возникает уже после первой же расходной операции, но можно избежать начисления процентов в льготный период. Если же нарушать сроки внесения обязательного платежа, банк начнет досудебное и судебное взыскание. В статье расскажем, что делать, если образовался долг по кредитной карте Сбербанка, как погасить его с минимальными потерями, какие действия можно предпринять при взыскании.
Условия пользования кредитной картой Сбербанка
На сайте Сбербанка указано, что его кредитная карта в 2021 году была признана лучшей среди аналогичных продуктов других банков. Это результат исследования консалтинговой компании Frank RG. На данный момент Сбербанка предлагает оформить кредитку на следующих условиях:
В период пользования кредитной картой нужно ежемесячно вносить обязательный платеж. У Сбербанка он составляет 3% от задолженности по карточке. Если просрочить ежемесячный платеж, на сумму долга будет начисляться неустойка 36% годовых.
Может ли Сбербанк устанавливать разные ставки
по кредитной карте для разных операций?
Спросите юриста
Кредитная карта оформляется только на базе карты российской платежной системы МИР. Кредитку могут предложить без рассмотрения заявки, если у вас уже есть дебетовая карта Сбербанка любой платежной системы (например, Visa Gold). Также упрощенный порядок выдачи кредитных карт обычно действует для зарплатных проектов.
Лимит средств на кредитной карте
В процессе пользования кредиткой банк может неоднократно предлагать увеличить лимит средств. Такое предложение вы наверняка получите, если будете вовремя вносить ежемесячные платежи и не допускать просрочек. Но лимит увеличится только при согласии самого клиента. Обычно такое согласие можно оформляется через мобильное приложение Сбера и без личного визита в отделение банка.
Уменьшить лимит тоже можно. Для этого нужно подать заявление в отделение банка или через мобильное приложение, либо позвонить по телефону службы работы с клиентами. Для уменьшения лимита у клиента не должно быть просроченной задолженности по кредитке.
Могу ли я попросить банк увеличить лимит
по кредитке сам, если я аккуратно погашаю
долг? Спросите юриста
Когда возникает долг
Долг по кредитке возникает не после ее оформления, а после совершения первой же расходной операции. Это может быть:
Льготная задолженность по кредитной карте Сбербанка, когда можно не платить проценты, возникает за период 120 дней. При этом льготный период действует не по всем видам расходных операций. Как указано на сайте банка, льготный долг без процентов на 120 дней доступен только при безналичной оплате покупок. При переводе средств или снятии наличных проценты будут начисляться с первого же дня.
Кредитная карта изначально предназначена для покупок и проведения других безналичных операций в долг. В образовании задолженности по кредитке нет ничего страшного, если вы являетесь добросовестным клиентом и будете строго выполнять условия пользования картой.
Например, можно приобрести по кредитке дорогостоящий товар сейчас, а вернуть деньги на карту в течение 3-х месяцев. Банк не начислит проценты за такую операцию. После внесения всей суммы долга беспроцентный льготный период будет «обнулен». Вы сможете вновь воспользоваться им для других покупок.
Когда Сбербанк начнет требовать возврат
просроченного долга? Спросите юриста
Как не платить проценты
При оформлении кредитки будет сразу указано, в какой срок нужно вносить обязательный платеж. Если вы оформляли карту онлайн, то условия пользования можно будет прочитать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Также Сбербанк заблаговременно рассчитывает сумму обязательного платежа и указывает дату его внесения. Выполняя эти условия, в течение 120 дней вы сможете не платить проценты за пользование деньгами (кроме задолженности после снятия наличных и переводов).
Возвращать долг в беспроцентный период можно любыми суммами. Самое главное, чтобы к концу льготного периода на карте не осталось задолженности. Если в течение льготного периода вы не успели внести всю потраченную сумму, придется выплачивать задолженность с процентами. При этом Сбербанк начислит проценты за весь период пользования деньгами, а не только за дни после льготного периода.
Как правильно пользоваться кредитной картой Сбербанка: рекомендации и советы
Вот несколько рекомендаций и советов, которые помогут контролировать задолженность и правильно пользоваться кредитной картой Сбербанка:
Регулярно проверяйте и контролируйте остаточную задолженность по кредитной карте. Именно от ее размера зависит сумма ежемесячного платежа. По мере погашения долга будет снижаться и ежемесячный платеж.
Чтобы не забыть, когда гасить долг и в каком размере начислен обязательный платеж, лучше подключить смс или push-уведомления. Сбербанк предлагает такую услугу по умолчанию, хотя многие клиенты потом отказываются от нее. Вовремя полученное уведомление лишний раз напомнит об обязательствах перед банком.
Берет ли Сбер плату за смс-информирование?
Закажите звонок юриста
Что делать с долгом по кредитной карте Сбербанка
У вас не возникнет проблем с пользованием кредитной картой, если оплачивать ей только покупки и услуги, вовремя вносить обязательный платеж, возвращать долг в беспроцентный период. Если же возникла просрочка, а банк перестал получать ежемесячные платежи, начнется взыскание. Чем дольше период просрочки, тем больше будет размер штрафных санкций.
Обязательный ежемесячный платеж
В отличие от многих других банков, у Сбера достаточно прозрачные условия расчета обязательного ежемесячного платежа. Он составит 3% от остаточной задолженности по кредитке. На сайте Сбербанка есть онлайн-сервис для расчета ежемесячного платежа и льготного периода. Им можно воспользоваться, чтобы правильно рассчитать свои финансовые возможности.
Отметим, что ежемесячный платеж нужно вносить за счет собственных средств. Если по кредитной карте доступен лимит, с него ежемесячный платеж не снимают. Многие об этом не знают, что приводит к образованию просрочки.
Можно ли погасить долг по кредитной карте
Сбербанка переводом с другой кредитной
карты? Спросите юриста
Комиссии и штрафы за просрочку
У каждого банка есть штрафные санкции за просрочку по кредитам, в том числе по долгам кредитных карт. При пользовании кредитной карточкой Сбербанка просрочка возникнет:
Последствия просрочек в каждом из перечисленных случаев будут разными. Например, если не платить долг до истечения льготного период (120 дней), то с первого же дня после него будут начисляться проценты. Также проценты будут начислены и за весь льготный период пользования деньгами.
Если вы не внесете обязательный ежемесячный платеж, то на всю сумму задолженности будет начисляться неустойка. Сейчас в Сбербанке она составляет 36% годовых, начислена она будет на всю сумму долга. Это намного больше, чем ставки по большинству видов потребительских кредитов. Так как ежемесячный платеж составляет всего 3% от долга, лучше найти эту сумму и не допускать просрочки.
Как дешевле всего вносить средства
на кредитную карту Сбербанка?
Спросите юриста
Как погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка
Для возврата ранее потраченной суммы или погашения задолженности по кредитке можно использовать любые доступные способы. Вы можете:
В некоторых случаях будет выгодно даже погасить кредитку Сбербанка кредиткой другого банка. Например, если у вас подходит к концу льготный период по карточке Сбера, то можно закрыть его кредиткой другого банка. Но нужно просчитать, будет ли в этом случае экономия. Для этого проверьте тариф по кредитной карте другого банка за перевод средств, сравните его с размером процентов при задолженности Сбербанку.
Проверить сумму задолженности можно через личный кабинет на сайте Сбера или в мобильном приложении. Также можно заказать выписку по счету карты, например, в банкомате (эта услуга платная), проверить правильность учета операций и расчета процентов. На сайте Сбербанка можно найти телефоны, куда позвонить при возникновении спорных вопросов.
Как Сбербанк взыскивает долги по кредитке
При образовании задолженности по кредитной карте Сбербанк обязательно начнет взыскание. Правила взыскания будут такими же, как и при просрочке по обычному кредиту. Также должнику могут заблокировать остаток по лимиту карты, если он был на момент образования долга. В порядке взыскания и способах защиты читайте ниже.
Когда Сбербанк передаст или продаст
просроченный долг коллекторам?
Спросите юриста
Досудебное взыскание
В первые 2-3 месяца после образования долга Сбербанк вряд ли начнет судебное взыскание. На начальном этапе менеджеры банка пытаются урегулировать вопрос досудебными способами. С этой целью могут проводиться следующие действия:
Если не уклоняться от взаимодействия с сотрудниками Сбербанка, можно избежать подачи иска в суд. Например, если вы представите сведения об уважительных причинах образования просрочки, банк может подождать с судебным взысканием. Такими причинами может быть потеря работы, длительное заболевание, другие обстоятельства.
Взыскание через суд
Если не платить долг по кредитной карте, Сбербанк его взыщет через суд. Процедура включает следующие этапы:
Если у должника в Сбербанке если другие счета и карточки, то с них могут списывать деньги по исполнительным документам. Это допускается по статье 8 закона № 229-ФЗ. При сумме взысканной задолженности до 100 000 рублей Сбербанк может направить документы напрямую работодателю должника.
Если дело дойдет до судебного взыскания, то банк предъявит требование о расторжении кредитного договора (если он еще не истек). Это означает, что придется вернуть всю сумму потраченных средств, начисленные проценты и штрафные санкции.
Могут ли приставы списывать долги, которые
у меня образовались из суммы лимита
кредитной карты? Спросите юриста
Варианты защиты должника по кредитной карте Сбербанка
Образование просрочки по кредитной карте влечет не только принудительное взыскание, начисление штрафных санкций. По факту просрочки будет ухудшена кредитная история должника. Сбербанк передает сведения о каждом кредите и кредитной карте в БКИ (Бюро кредитных историй). Напомним, что Сбербанк работает с «Объединенным кредитным бюро» (ОКБ).
Даже если не платить обязательные ежемесячные платежи, это сразу будет отражено к кредитной истории. Также передача документов приставам чревата началом ареста счетов и карт в других банках, например, зарплатной карты. Напомним, что приставы имеют право списывать до 50% сумм, поступающих и на пенсионную карту. А далее по цепочке может дойти до ареста и реализации имущества.
Если нет возможности платить задолженность по кредитной карте Сбербанка, можно предпринять следующие способы защиты:
Как списать долг по кредитной карте Сбербанка
Полное списание задолженности по кредитной карте Сбербанка возможно только через банкротство. При этом долг по кредитке нужно указывать в заявлении на банкротство наряду с другими обязательствами. Например, можно банкротиться одновременно по долгам перед несколькими банками и микрофинансовыми компаниями.
Как понять, что уже пора подавать заявление
о банкротстве? Спросите юриста
Банкротство доступно в двух вариантах — через арбитраж или в Многофункциональном центре. В МФЦ можно обращаться при долгах от 50 до 500 тыс. рублей, а также при условии, что ФССП окончила производство ввиду отсутствия у должника имущества. Для обращения в арбитраж нужно подтвердить признаки неплатежеспособности, и иметь размер долга, желательно, от 500 тыс. рублей. Но можно подать документы на банкротство и при меньшей сумме долга, если вы не можете платить по своим долгам.
Если у вас возникли вопросы, связанные с погашением и взысканием задолженности по кредитной карте Сбербанка, обратитесь к нашим юристам. Мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Что значит неустойка по кредиту в сбербанке
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Обзор документа
Информационное письмо Банка России от 8 июля 2021 г. № ИН-06-59/48 «Об особенностях начисления кредиторами неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа)»
Банк России информирует о недопустимости применения недобросовестных практик в деятельности кредиторов, которые могут повлечь риски нарушения прав заемщиков.
В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации законом или договором может быть определена денежная сумма (неустойка, штраф, пеня), которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Вместе с тем Банком России выявлены практики начисления кредиторами за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств помимо неустойки (штрафа, пени) иных платежей, в ряде случаев не указанных в строке 12 табличной формы индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа) и взимаемых на разовой или периодической основе. Как правило, суммарный размер ответственности в денежном выражении в таких случаях превышает установленные частью 21 статьи 5 Закона N 353-ФЗ ограничения.
Полагаем, что подобные практики не соответствуют требованиям части 7, пункта 12 части 9, частей 12 и 21 статьи 5 Закона N 353-ФЗ и Указания Банка России от 23.04.2014 N 3240-У «О табличной форме индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа)».
Предлагаем кредиторам учитывать данную информацию при взимании платежей за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиками обязательств.
Настоящее информационное письмо подлежит опубликованию в «Вестнике Банка России» и размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Первый заместитель Председателя Банка России | С.А. Швецов |
1 Указание Банка России от 23.04.2014 N 3240-У «О табличной форме индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа)».
2 В случаях, регулируемых частью 24 статьи 5 Закона N 353-ФЗ, начисление неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности, а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, ограничено достижением полуторакратного размера суммы предоставленного с 01.01.2020 потребительского кредита (займа).
3 Размер неустойки (штрафа, пени) должен быть не более 20% годовых/365 (366) дней или 0,1% за каждый день просрочки платежа (в зависимости от того, начисляются ли по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств).
Обзор документа
При взимании платежей за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиками обязательств по возврату потребительского кредита (займа) кредиторам необходимо учитывать, что размер таких платежей должен определяться с учетом ограничений, установленных Законом о потребительском кредите (займе). Также следует принимать во внимание период, в течение которого заемщик допускал просрочку исполнения обязательства, и базу для начисления неустойки (штрафа, пени): просроченная сумма основного долга и просроченные проценты.
Кредитор не может требовать от заемщика уплаты платежей, не указанных в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа).
Просроченный платеж по кредиту
В кредитном договоре всегда можно найти информацию о возможных сроках задолженностей и порядке начисления штрафов и пени.
Подписывая кредитный договор, вряд ли кто-нибудь из нас задумывается о возможной нештатной ситуации, которая может повлечь невыполнение обязательств по договору. Нестабильная ситуация доказывает обратное и многие люди попадают в такую неприятность, при этом следует отдавать себе четкий отчет в дальнейшем развитии событий и правильном поведении, для избежания конфликтных ситуаций.
Классификация штрафов по срокам просрочки платежа по кредиту
Во-первых, стоит понять какого характера у вас «просрочка» и какими перспективами вы обладаете. Всегда можно найти оптимальное решение выхода из ситуации с минимальными потерями.
Платеж по кредиту просрочен не более трех дней
Просроченный кредит от одного до трех дней является незначительным. Если такой случай произошел впервые и занимает непродолжительный период времени, то скорей всего банк ограничится коротким напоминанием в виде смс и погашение задолженности никак не отразится на оплате и показателях кредитной истории. Иногда некоторые банки могут прибегать к штрафам и могут начислить пеню в размере до 300 рублей. Если такая ситуация возникает, то имеет смысл предупредить кредитного менеджера и согласовать вопрос отсрочки на несколько дней, в таком случае санкций и штрафов в ваш адрес можно избежать.
Пени за просрочку платежа по кредиту до одного месяца
Просроченный платеж от двух недель до одного месяца получил название – ситуационная просрочка платежа. Достаточно часто такая просрочка возникает в случаях задержки зарплаты, болезни, длительного отъезда и некоторых других ситуаций. Как правило, в таком случае уже начинается работа с должниками, со стороны сотрудников банков. Иногда, конечно, сотрудники могут и не звонить, но в таком случае скорей всего банки закладывают в договоре хорошие проценты по просрочке платежа и им просто такая ситуация становится выгодной. Если же сотрудники банков вам звонят, то необходимо не уклоняться от звонков, а наоборот ответить и постараться согласовать необходимую дату погашения задолженности и начисленных штрафов. В основном сотрудники банков, оговорив дату погашения, спокойно ожидают и не беспокоят. Как правило, пеня в таком случае, конечно, неизбежна и если вы понимаете, что данной ситуации не избежать, следует связаться со своим кредитным менеджером и попытаться урегулировать данную ситуацию максимально выгодно для вас. Сумма штрафа при ситуационной просрочке зависит от банка, в котором вы взяли кредит, может быть фиксированной или рассчитываться как процент от суммы кредита, обычно она прописана в договоре.
Штрафы в случае проблемной просрочки платежа от одного до трех месяцев
Просроченный платеж по кредиту от одного до трех месяцев носит название проблемной просрочки. Не уплачивая кредит в этот период, как правило, человек уже определился в своих возможностях, поэтому следует в первую очередь обратиться в кредитный отдел банка и попытаться найти совместное решение. Просрочка на таком сроке переходит в юрисдикцию службы безопасности, где придется уже объясняться по полной программе. Но даже в таком случае не стоит отчаиваться, а вот корректность и спокойствие могут очень пригодиться. Необходимо отвечать на телефонные звонки и хотя бы небольшими суммами не реже раза в месяц гасить кредит, подготовиться к возможному психологическому давлению. Кредитный менеджер может очень вам помочь, так, например, в действительно сложных ситуациях можно произвести реструктуризацию долга, пролонгацию, уменьшающую ежемесячные платежи, либо отмену штрафа за просроченный платеж в случае полного погашения задолженности.
Долгосрочная просрочка платежа по кредиту
Просроченный платеж по кредиту более трех месяцев относится к разряду долгосрочной просрочки. Такой вариант развития событий уже переходит в судебную юрисдикцию, и банк готовит документы к судебному разбирательству. При таком развитии событий необходимо не упускать ситуацию и вступать в банковские переговоры с помощью письма. Письменные заявления должны содержать в себе документы, повлекшие просрочку, и банковские выписки. В обязательном порядке предлагайте варианты дальнейших взаимодействий. Все письма оформляйте в двух экземплярах, для регистрации на вашем письме даты и фамилии сотрудника банка принявшего у вас письмо. Банки не заинтересованы в переходе к судебному разбирательству и всегда можно найти компромиссное решение по реструктуризации долга и режиму выплат, надо знать свои права и сотрудничать с банком, не избегать общения.
Такая ситуация иногда может повлечь за собой требование со стороны банка добровольно выставить на торги предмет залога, вы в праве отказаться от такой меры до решения суда.