Что делать, если принтер Kyocera обнаруживает неоригинальный картридж с тонером?
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
Рассказываем, как убрать типичное сообщение в принтерах и МФУ Kyocera «неоригинальный картридж с тонером ошибка сброс».
Частные лица и офисные сотрудники часто прибегают к заправке картриджей в принтерах и МФУ Kyocera. Не всегда есть возможность купить и установить оригинальные расходники и исключить появление системных сообщений об ошибке. Но что делать, если в оргтехнике этого японского концерна есть чип, который контролирует остаток тонера и обнаруживает «неродные» картриджи?
Что произойдет, если вы установите неоригинальный картридж?
Если у вас печатающее устройство Kyocera, «неоригинальный картридж с тонером» ошибка появится после установки в него заправленного картриджа. Это и есть «ответ» чипа, который строго следит, чтобы владельцы оргтехники пользовались оригинальными картриджами. Такой подход выгоден компании-производителю, но часто неудобен обычным пользователям.
Как поведет себя в этом случае принтер? Во-первых, он остановится, работа будет заблокирована до разрешения ситуации. Во-вторых, на системном экране появится похожее оповещение: «Kyocera M2135DN неоригинальный картридж с тонером ошибка», где вместо M2135DN может быть указана любая другая модель.
Как вернуть к жизни печатающее устройство, без которого останавливается работа всего офиса? Мы приготовили алгоритм действий, которые помогут обойти эту ситуацию. А чтобы было удобнее, рекомендации мы сгруппировали по самым популярным моделям.
Как избавиться от системного сообщения и возобновить работу
Модель печатающего устройства
Краткая инструкция – план действий
FS-1020MFP
Одновременно нажмите на кнопку выбора режима и [Стоп/Сброс]. Удерживайте в таком положении 5 или более секунд.
Одновременно нажмите на [OK] и [Стоп]. Удерживайте в таком положении 3 или более секунды.
На что обратить внимание при появлении системного предупреждения
Если вы столкнулись с другими ошибками или хотите заправить картридж, обратитесь к специалистам сервисного центра Service812. Оформите заявку на сайте или позвоните по контактному номеру +7 (812) 363-17-10.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera
Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.
После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))
Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.
А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.
Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.
Но не все советы одинаково полезны )))
На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.
FS-1020MFP
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.
Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!
Сброс ошибки «НЕОРИГИНАЛЬНЫЙ КАРТРИДЖ С ТОНЕРОМ» в принтерах Kyocera
По окончании заправки картриджа в аппаратах Kyocera в большинстве случаев возникает ошибка «Неоригинальный картридж с тонером». Печатающее устройство отказывается работать. Данное сообщение возникает по причине присутствующего чипа, который определяет остаток картриджа и блокирует аппарат после заправки до момента установки нового картриджа. Мы подготовили алгоритм действий, позволяющий обойти блокировку и вернуть полноценный функционал. В основном это нажатие определенной комбинации клавиш и в некоторых случаях установка нового чипа.
В представленной таблице указана модель конкретного аппарата Kyocera, а также рекомендации по нажатию определенной комбинации клавиш:
Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Как сбросить ошибку «Неоригинальный картридж с тонером» принтеры и МФУ Kyocera
Надо обнулить счётчик
Если после заправки картриджа в принтере появляется сообщение «Закончился тонер» или чернила, его необходимо сбросить.
Сброс уровня чернил выполняется с помощью кнопок, расположенных на передней панели, и каждая модель имеет свою комбинацию.
Последовательность действий для Canon MP140… 520, а также для MX300 / 310:
Алгоритм для МФУ Canon Pixma:
была описана процедура сброса черного картриджа. Чтобы сбросить цвета, вместо монохромной кнопки нажимается цветная кнопка. Он изображен в виде бирюзового куба с полосой внутри.
На принтерах Epson очистка выполняется программой PrintHelp.
Возможные другие проблемы с картриджами или принтерами Куосера
Другой распространенной ошибкой этих устройств является сообщение «Модуль разработки не установлен». Не пугайтесь, сразу обращайтесь за платной помощью к специалистам. Эта проблема также решается самостоятельно в домашних условиях. Универсальный метод — одновременное нажатие клавиш «Стоп» и «ОК» на панели управления устройства. Однако часто возникает сбой, когда красная кнопка на принтере Kuoser 1040 включена и не печатает.
Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати
Не стоит разочаровываться в этой проблеме, выход из ситуации есть. Принтеры Kioser по-прежнему предлагают возможность печати с использованием непатентованного тонера. Чтобы активировать его, вам нужно нажать определенную комбинацию клавиш один раз или нажать и удерживать несколько кнопок одновременно в течение нескольких секунд. Эту процедуру необходимо выполнять после каждой заправки тонера или замены картриджа на новый неоригинальный.
Ниже приведены точные комбинации для различных моделей. Найдите среди них свой и следуйте рекомендациям.
Универсальный вариант сочетания клавиш сброса — это комбинация клавиш «Стоп» и «ОК» на 3-5 секунд. Попытайся!
Для цветных принтеров нет параметров сброса нажатием кнопки. В этом случае необходимо обязательно заменить микросхему на новую.
горячая клавиша требуется каждый раз при заправке или замене картриджа. Правильный способ исправить ошибку — найти ее причины. Это могут быть: низкий остаток красителя, его полное отсутствие, использование неоригинальных материалов. В первых двух случаях вам следует заправить картридж самостоятельно. В третьем случае нет полного решения проблемы, кроме покупки брендовых товаров, что финансово невыгодно.
Замена картриджа сделана не до конца
Некоторые перезаправляемые струйные картриджи невозможно распознать, если они установлены не полностью. Для нормальной работы нельзя частично установить запорную арматуру, оставив часть оригинальных расходников. ПЗК необходимо устанавливать с полной нагрузкой.
Во многих моделях струйных принтеров недостаточно заменить только что заправленный картридж, нужно сообщить принтеру о завершении замены программным способом. Последовательность действий отобразится на экране управления принтером. После всех описанных шагов принтер начнет печать.
Нарушение контакта
Когда принтер больше не видит картридж из-за пыли, грязи или чернил, остающихся между контактами, требуется процедура очистки.
Контакты могут окислиться, их необходимо слегка протереть резинкой, а затем просушить спиртом.
Соединение чипов картриджа с контактами каретки может быть неполным из-за большой монтажной высоты чипов. Чтобы восстановить контакт, нужно разрезать пластиковый сварной шов у основания и переустановить картридж.
В некоторых принтерах Epson контакты в печатающей головке слишком длинные, они могут легко сломаться, если неосторожно вытащить картридж. Если контакты сломаны, картридж не распознается. Сломанные контакты можно легко определить визуально или вытащив каждую чернильницу по очереди.
Короткое замыкание контактов
Если кусочки пленки или другие мелкие металлические предметы застрянут на чипах картриджа, контакты могут закоротить. Удалите инородные тела с помощью лупы и фонарика.
На некоторых продуктах HP контакты каретки перемещаются, и, если чернильница не установлена аккуратно, они могут случайно согнуться и замкнуть друг друга. Согнуть контакты в исходное положение можно любым тонким предметом.
Решение проблем
Заменить картридж
В большинстве случаев именно этот вариант немедленно устраняет проблему с ошибкой. Чтобы принтер Samsung не говорил «замените картридж» при повторной заправке, вам следует связаться с фирменными производителями и покупать только оригинальный продукт у поставщиков.
Удаление чернильного картриджа
Красный картридж с тонером
Проблемы с СНПЧ
СНПЧ в основном питается от USB-кабеля, но есть и новые модели оборудования Epson, которые питаются от 1-2 батареек. Если система не отображается, проверьте, получает ли система питание. Если СНПЧ подключена по USB, индикатор питания сигнализирует об отсутствии связи, если есть батарейки, их необходимо заменить.
Помимо блока питания, у СНПЧ могут возникнуть проблемы с чисткой контактов. При необходимости их следует очистить от остатков краски ластиком и протереть чистой тканью. Не лишним будет проверить целостность контактов. В случае поломки есть возможность произвести самостоятельную замену из куска тонкой проволоки.
Если на принтере включена автоматическая установка обновлений, проблема может заключаться в установке новой версии драйверов. Решением может быть замена старого чипа на новый или восстановление старой версии прошивки.
В случае аппаратной блокировки микросхемы принтер с СНПЧ необходимо доставить в сервисный центр.
Как отключить сообщение о неоригинальном картридже
Если отображается сообщение об ошибке неподлинного картриджа, пользователь не может продолжить работу. В этом случае блокируются некоторые другие функции устройства, такие как функции печати, кнопка «Старт» и другие. Но это не значит, что мы не сможем использовать печать и продолжать работу. Японские разработчики предусмотрели возможность работы с печатающим устройством в случае подобных ошибок. Обычно, чтобы сбросить ошибку, нужно нажать несколько клавиш или удерживать их на определенной модели.
Эти действия необходимо будет выполнять каждый раз при замене картриджа в устройстве. Подробнее читайте в подробных инструкциях к вашему принтеру.
Давайте рассмотрим различные модели и комбинацию кнопок, которые помогут вам избавиться от сообщения об ошибке «Неоригинальный картридж с тонером»:
Следующая линейка моделей FS-2100D, FS4100DN, FS-4300DN, FS-2100DN: нажмите и удерживайте клавиши «Отмена» и «ОК» более 3 секунд»;
Есть и другие ошибки, связанные с заправкой картриджа. Например, ошибка «Добавьте тонер» указывает на то, что картридж неисправен или был заправлен неправильно. В этом случае вы можете связаться с человеком, который его кормил, и заявить о качестве услуги. Рассмотрим некоторые другие модели, в которых возникает ошибка «Неоригинальный картридж с тонером в Kyocera».
ECOSYS P2335d, ECOSYS M2735dn, ECOSYS M2835dw — нажмите «ОК» и «Стоп» и удерживайте до 5 секунд.
Низкий уровень тонера
В ограниченном количестве моделей картридж блокируется, когда нет чернил или их уровень практически равен нулю. Единственный выход — заправиться у чернильницы.
Неоригинальные и несовместимые картриджи
Многие модели принтеров требуют покупки картриджей специальной конструкции. Чтобы перед покупкой узнать, подходит ли чернильница и оригинальна ли она, вы можете отсканировать QR-код из коробки своим смартфоном. Существует приложение «HP SureSupply» для проверки расходных материалов HP».
Чтобы определить совместимость картриджа с принтером, вы можете посетить сайт производителя. Например, на веб-сайте HP эта информация есть в разделе чернил и тонера. На странице есть поиск по номеру картриджа или по модели принтера. В строке «Номер картриджа» введите информацию о приобретенных расходных материалах. Когда вы найдете нужный шаблон, под ним появится кнопка «Совместимые принтеры». После ее нажатия на экране появятся все возможные варианты совместимых устройств.
Вы также можете посетить официальный интернет-магазин Canon, чтобы найти совместимые модели. В строке поиска сайта введите модель печатающего устройства. На открывшейся странице щелкните изображение вашего принтера. Когда описание загрузится, перейдите в раздел «Подробности», где будет ссылка на принтер и карту совместимости картриджей. При нажатии на ссылку начнется загрузка PDF-документа со всей информацией.
Если ссылки на файл PDF нет, перейдите в раздел «Дополнительная информация», там в спецификациях нужно изучить раздел «Картриджи и расход чернил». Список всех типов красителей, совместимых с машиной.
Сбой программного обеспечения
Драйверы принтера могут быть повреждены вредоносным ПО, пользователем или неисправностью операционной системы. Если принтер не распознает картридж из-за ошибки программного обеспечения, драйверы сначала полностью удаляются, а затем устанавливаются заново.
лучше всего взять программное обеспечение с установочного диска, поставляемого с принтером, или загрузить его с официального сайта производителя бренда. С помощью установщика сначала удаляется старый драйвер, а затем, следуя инструкциям, устанавливается новая программа.
Современные многофункциональные устройства имеют собственную операционную систему, которая хранит пользовательские настройки в своей памяти. Иногда МФУ не может определить емкость с чернилами из-за ошибки в операционной системе. В этом случае вам необходимо восстановить заводские настройки с помощью программы Toolbox. Вам необходимо зайти в «Настройки устройства», выбрать «Службы» и нажать «Сброс».
Также можно зайти в «Настройки» через панель на корпусе устройства, выбрать «Сброс» или «Сброс до заводских настроек».
Устройство картриджа
В системе обычно используется магнитный тонер. Печатное устройство может состоять в основном из двух основных элементов, скрепленных штифтами: магазина для тонера и магазина для отработанного порошка. Магнитный ролик захватывает намагниченные частицы из бункера для порошка и равномерно распределяет их по поверхности.
Затем магнитный стержень соприкасается с фотобарабаном, на котором уже выделены нужные участки. Тонер переносится разностью потенциалов между барабаном и магнитным роликом.
Лист бумаги, входящий в принтер, вступает в контакт под давлением фотобарабана с магнитным роликом и в то же время течет. Разность потенциалов в этом случае также заставляет пыль перемещаться по листу. Затем фотобарабан очищается шваброй, а отходы помещаются в бункер. Удаление заряженных частиц происходит через дерево ПЦР, и все это происходит за один цикл.
Загрязнение картриджа, засыхание чернил
Сопла, подающие чернила на бумагу, очень маленькие, поэтому они быстро загрязняются затвердевшими остатками чернил. Чтобы принтер снова распознал картридж, необходимо удалить остатки чернил.
Сброс сообщения об ошибке установки заправленного или неоригинального картриджа в принтерах Kyocera
Когда в картридже Kyocera заканчивается тонер, то на дисплее принтера (или компьютера) незамедлительно всплывает соответствующее сообщение. Кроме того, полностью блокируется работа печатающего устройства. У некоторых МФУ даже сканер перестает нормально функционировать. Выйти из ситуации можно тремя способами:
С первым пунктом все ясно. Заказали оригинальный картридж соответствующей модели, изъяли старый расходник, установили новое изделие, перезагрузили принтер и можно снова печатать. Со вторым и третьим пунктами все не так однозначно. Но сложностей минимум. Просто помимо тех действий, которые были указаны выше, после установки перезаправленного или неоригинального расходного материала нужно нажать определенную комбинацию клавиш на панели управления принтера.
Сброс ошибки установки совместимого или заправленного картриджа в принтере Kyocera: комбинации кнопок
Как уже было сказано, чтобы избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж», нужно нажать на определенные кнопки, расположенные на панели управления принтера. Как правило, следует одновременно зажать на 3 секунды кнопки выбора и сброса печати. Однако у некоторых моделей функциональное назначение клавиш может значительно отличаться. Поэтому мы добавили таблицу, в которой указано, какими клавишами нужно сбрасывать ошибку установки совместимых и перезаправленных картриджей для некоторых моделей оргтехники Kyocera:
Модели Kyocera
Кнопки для сброса ошибки (одновременно зажать на 3 секунды)
Изображение панели управления МФУ Kyocera
FS-118mfp
[Enter] и [Stop/Clear, красную]
FS-1020mfp
[Выбор режима печати] и [Стоп/Сброс, красную]
FS-1025mfp
FS-1120mfp
FS-1125mfp
FS-1320mfp
FS-1325mfp
[Ок] и [Stop/Reset, красную]
FS-1040
FS-1041
FS-1060dn
FS-1061dn
[GO, зеленую] и [Отмена, красную]
FS-1030mfp
FS-1130mfp
FS-1035mfp
FS-1135mfp
ECOSYS M2030dn
ECOSYS M2035dn
ECOSYS M2530dn
ECOSYS M2535dn
FS-1100
FS-1110
FS-1120d
FS-1300d
FS-1320d
FS-1320dn
ECOSYS P2035d
[Зеленую, с изображением неполного круга] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
FS-1370dn
ECOSYS P2135dn
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
FS-2000d
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
FS-2100d
FS-2100dn
FS-4100dn
FS-4200dn
FS-4300dn
ECOSYS P3045dn
ECOSYS P3050dn
ECOSYS P3055dn
ECOSYS P3060dn
ECOSYS P4040dn
[Ok] и [Cancel, красную]
FS-C8600dn
FS-C8650dn
[Ок] и [Отмена, красную]
FS-9130dn
FS-9530dn
[Ok] и [Cancel, красную]
ECOSYS P2040dn
ECOSYS P2040dw
ECOSYS P5021cdn
ECOSYS P5021cdw
ECOSYS P5026cdn
ECOSYS P5026cdw
[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2235dn
ECOSYS M2735dn
ECOSYS M2835dw
ECOSYS P2335d
ECOSYS P2335dn
ECOSYS P2335dw
ECOSYS P2235dn
ECOSYS P2235dw
[GO, зеленую] и [Красную, с изображением треугольника в круге]
TASKalfa 1800
ECOSYS M3040dn
ECOSYS M3145dn
ECOSYS M3540dn
ECOSYS M3645dn
ECOSYS M5521cdn
ECOSYS M5521cdw
ECOSYS M6030cdn
ECOSYS M6530cdn
TASKalfa1801
TASKalfa 2201
ECOSYS P6130cdn
ECOSYS P6230cdn
[Ok] и [Cancel, красную]
ECOSYS P6035cdn
ECOSYS P6235cdn
ECOSYS P7040cdn
ECOSYS P7240cdn
[Ok] и [Cancel, красную]
ECOSYS M2640idw
ECOSYS M2735dw
ECOSYS M3040idn
ECOSYS M3145idn
ECOSYS M3540idn
ECOSYS M3550idn
ECOSYS M3560idn
ECOSYS M3645idn
ECOSYS M3655idn
ECOSYS M3660idn
ECOSYS M4125idn
ECOSYS M4132idn
ECOSYS M6035cidn
ECOSYS M6230cidn
ECOSYS M6235cidn
ECOSYS M6535cidn
ECOSYS M6630cidn
ECOSYS M6635cidn
ECOSYS M8124cidn
ECOSYS M8130cidn
ECOSYS P8060cdn
FS-6525mfp
FS-6530mfp
FS-C8520mfp
FS-C8525mfp
TASKalfa 306ci
TASKalfa 307ci
TASKalfa 356ci
TASKalfa 406ci
TASKalfa 2552ci
TASKalfa 3011i
TASKalfa 3212i
TASKalfa 3511i
TASKalfa 4002i
TASKalfa 5002i
TASKalfa 5052ci
TASKalfa 6002i
TASKalfa 6052ci
TASKalfa 7002i
TASKalfa 7052ci
TASKalfa 8002i
TASKalfa 8052ci
TASKalfa 9002i
Внимание:
Заказать картриджи для принтеров Kyocera как оригинального, так и аналогового образца можно в нашем интернет-магазине. Здесь представлен огромный выбор расходников для оргтехники Kyocera по самым лояльным расценкам. Качество продукции соответствует всем международным нормам и стандартам качества. Решение заказать картридж для принтера Kyocera у нас является верным. Мы гарантируем это.
.jpg "Что значит неоригинальный картридж с тонером на принтере. Смотреть фото Что значит неоригинальный картридж с тонером на принтере. Смотреть картинку Что значит неоригинальный картридж с тонером на принтере. Картинка про Что значит неоригинальный картридж с тонером на принтере. Фото Что значит неоригинальный картридж с тонером на принтере")
Если вы столкнулись с другими ошибками или хотите заправить картридж, обратитесь к специалистам сервисного центра Service812. Оформите заявку на сайте или позвоните по контактному номеру +7 (812) 363-17-10.
В представленной таблице указана модель конкретного аппарата Kyocera, а также рекомендации по нажатию определенной комбинации клавиш:
