Что значит необходимо войти в аккаунт google в плей маркете
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» — как исправить?
Простые советы, которые помогут исправить ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google».
Иногда при входе в Google Play можно столкнуться с ошибкой «Необходимо войти в аккаунт Google». Она не позволяет скачивать новые приложения и обновлять старые. Разбираемся, что значит эта ошибка, и рассказываем, как ее исправить.
Как исправить ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google»?
Внезапная просьба входа в аккаунт Google (даже если пользователь из него не выходил) — распространенная проблема, которая время от времени возникает без особых причин. Универсального способа избавиться от нее нет, но можно воспользоваться несколькими советами, которые часто помогают. Начнем по порядку.
Нажать на кнопку «Повторить попытку»
Самый элементарный способ — нажать на единственную доступную кнопку, которая может решить проблему. Если после нескольких нажатий ничего не изменилось, стоит перейти к другим решениям.
Перезагрузить Google Play и смартфон
Если кнопка «Повторить попытку» не работает, и приложение по-прежнему не позволяет в него зайти, перезагрузите Google Play. Если ошибка не исчезла, можно попробовать перезагрузить смартфон, дождаться его включения и снова зайти в Google Play.
Перегрузить интернет-соединение
Иногда ошибка возникает из-за проблем с подключением к интернету. Нужно проверить, работают ли остальные онлайн-приложения, и активно ли интернет-соединение. Его можно перезагрузить путем выключения-включения Wi-Fi или мобильного интернета. Также можно включить и выключить режим полета, что также поможет исправить проблему с подключением к интернету.
Проверить, нет ли сбоя в сервисах Google
В редких случаях проблема возникает в самих сервисах Google, из-за чего пользователи не могут в них войти. Чтобы это проверить, нужно вбить проблему в поисковую строку браузера и искать записи других пользователей, которые в этой же период времени жаловались на подобную ошибку. Если опасения подтвердились, решить проблему можно будет только тогда, когда Google избавится от неполадок.
Удалить данные учетной записи Google
Ошибка может исчезнуть, если перезайти в свою учетную запись Google. Для этого нужно:
После этого необходимо снова открыть Google Play, нажать на кнопку «Войти» и вбить данные учетной записи Google.
Удалить обновления Google Play
Это решение приведет к откату Google Play к прошлой версии. Чтобы удалить обновления, пользователю необходимо:
Важно! По отзывам пользователей, на некоторых телефонах это действие может привести к еще более серьезной ошибке, из-за которой Google Play перестанет открываться.
Удалить данные и кэш Google Play
Этот способ устранения ошибки связан с предыдущим — нужно также найти приложение и открыть подробную информацию о нем. Затем достаточно активировать кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш». Они могут быть доступны сразу или находиться в подразделе «Использование памяти».
Синхронизировать данные аккаунта Google
В некоторых случаях ошибка возникает при неполадках во время синхронизации. Чтобы это исправить, нужно:
Создать новую учетную запись Google
Если перезапуск старого аккаунта Google не помог, можно попробовать создать новый. Для этого нужно:
Выполнить сброс телефона до заводских настроек
Если ни один из способов не подошел, и зайти в Google Play не получается, остается сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию данных для аккаунта Google, чтобы их не потерять. Для сброса телефона до заводских настроек через меню необходимо:
Если и это не помогло, можно воспользоваться более глубоким сбросом телефона через Recovery Mode или обратиться в СЦ.
Dadaviz
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» — что делать
В последнее время очень частой у пользователей возникает проблема при запуске скачивания из Google Play Market — ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Мы расскажем что значит такой сбой синхронизации и что нужно сделать, что бы его исправить.
Данная ошибка не позволяет активировать свою учетную запись, даже вводя заведомо правильные аккаунт и пароль. Наиболее вероятно, что данный сбой синхронизации возник после недавних обновлений Андроида, в которых мог содержаться «битый» код, либо из-за сбоя Гугл сервисов на телефоне. В любом случае, нужно сделать несколько сбросов, которые помогут убрать ошибку.
Проверка времени и даты
Редко, но все же бывает, что ошибка пишет «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market возникает из-за сбоя настроек дата-время. Пройдите и убедитесь, что эти данные на телефоне выставлены правильно.
Желательно проставить автоматические определение времени. Если с временными настройками у вас все в порядке, а войти в Маркет вы не можете — переходим к следующим шагам.
Удаление данных о приложении Play Market
Для обнуления всей информации о Гугл сервисах, вам нужно пройти в Диспетчер приложений и поочередно открыть сведения о Play Market, Сервисах Google Play и Google Services Framework (вкладка Все). Для всех трех приложений выполняем стандартные — Очистка кэша и данных, Остановка и отключение. Перезапускаем Андроид и проверяем.
Если сбой при входе остается, тогда удалите обновления для Плей Маркет и Сервисов Гугл Плей. Этот шаг удаляет ошибку у большинства пользователей.
Обновление синхронизации учетной записи
Если предыдущий шаг не помог, проведите повторную синхронизацию учетной записи Гугл на Андроиде. Для этого откройте Настройки — Учетные записи (на разный устройствах могут быть разные названия). Выберите в списке аккаунтов — Google и откройте его.
Нажмите на свой аккаунт, тем самым пройдя в его настройки. Снимите галочки со всех элементов и выберите в верхнем правом углу функцию «Удалить уч. запись». После того, как все будет стерто, вновь активируйте свой аккаунт и проставьте галочки.
Если ошибка «сидит глубже», тогда придется делать сброс устройства к заводским настройкам. В сети большое множество информации, как это сделать. И в конце полная и наглядная видео-инструкция по всем вышеописанным методам.
Исправляем ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google»
Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.
Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.
Как устранить сбой самостоятельно
Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.
Способ 1: удаление Google-аккаунта
Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.
После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.
Способ 2: очистка данных Google Play
Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.
Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.
Способ 3: удаление обновлений Play Маркета
Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.
Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.
Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.
Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.
Проверка даты и времени
В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.
Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети». Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.
В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета. Если ничего из вышеперечисленного в вашем случае не сработало, пишите в комментариях — постараемся разобраться со сбоем вместе.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12479 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Play Market — удобный онлайн-магазин для владельцев смартфонов с операционной системой Андроид. Приложения, фильмы, музыка — все собрано в одном месте и абсолютно безопасно. Но часто при попытке скачать нужную программу или игру появляется сообщение «Необходимо войти в аккаунт Гугл». Почему оно возникает и как его убрать, чтобы оно больше не раздражало? Рассмотрим возможные способы.
Почему важно решить проблему?
Если не устранить проблему, вы не сможете:
Для начала попробуйте перезагрузить телефон. Если ничего не изменилось — последовательно выполните каждый из описанных ниже шагов.
Удаление данных и очистка кеша
Удаление обновления Плей Маркета
Не бойтесь удалять установленное обновление. Спустя некоторое время система снова предложит его загрузить или сделает это в автоматическом режиме, если разрешения на это выставлены в настройках (пример – автоматическая загрузка при подключении к сети Вай-Фай).
Удаление/добавление аккаунта
Если сообщение «Необходимо войти в аккаунт Google» не исчезло — воспользуйтесь более эффективным способом — удалением Гугл-аккаунта. Перед началом операции выполните резервную копию важных данных, чтобы после восстановить их из облачного хранилища. В автоматическим режиме сохраняется не вся информация.
Чтобы добавить аккаунт обратно, там же в «Настройках» зайдите в раздел «Аккаунты» и нажмите «Создать аккаунт» — Google. Дождитесь проверки и автоматической загрузки данных из резервной копии. Убедитесь, что включен интернет, иначе появится ошибка. После этого вновь перейдите в приложение и повторите загрузку.
Управление аккаунтом доступно в настройках. Выберите «Сервисы Google», нажмите на «Аккаунт Google». Перед вами откроется страница, с которой можно перейти в нужный раздел. Основной, касающийся входа в аккаунт Google Play – «Безопасность». Здесь можно изменить пароль, установить защитный код, выбрать способ подтверждения личности, посмотреть список устройств и т.д.
Вход в аккаунт
Если система требует осуществить вход в аккаунт Google Play – значит, так и нужно сделать. В процессе создания учетной записи вы придумывали имя пользователя и пароль. Их и надо ввести. Проблема в том, что эти данные мало кто помнит, поэтому требуется их восстановление.
Восстановление доступа, если неизвестен пароль:
Восстановление доступа, если неизвестно имя пользователя (логин):
Создание новой учетной записи без удаления прежней
Войти в аккаунт Google можно быстрее, если сделать новый, не удаляя старый. Выберите в настройках «Аккаунты» – «Добавить» – «Google». Нажмите «Создать» в левом нижнем углу.
Далее выполните следующие действия:
После этого вновь зайдите в «Гугл Плей» и повторите загрузку или обновление. В процессе заполнения полей. Вводите настоящую информацию, чтобы не возникало проблем при восстановлении.
После произведенных изменений вход в аккаунт Google Play и дальнейшее скачивание нужных файлов должно пройти без проблем.
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market»
7 минут Автор: Антон Малахов 60
Google Play – сервис цифровой дистрибуции, сосредоточенный на распространении развлекательного контента – приложений, музыки и фильмов на смартфонах, планшетах и остальной технике, работающей на операционной системе Android. Кроме развлечений, Google Play предлагает и сторонний функционал – разрешает общаться со службой поддержки, следить за заработанными достижениями и просматривать список недавних действий, связанных с покупками.
И хотя цифровой магазин от Google уже давно доведен до технического совершенства и стабильно разрастается новым контентом, в некоторых ситуациях проблемы все же случаются. Как вариант, неисправимое и раздражающее уведомление «Необходимо войти в аккаунт»…
Стандартная перезагрузка
Официальная служба поддержки Google при появлении ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market» предлагает не спешить с очисткой кэша или переустановкой служб и сторонних сервисов, связанных с цифровым магазином, а наоборот, напоминает о наличии первостепенных процедур наподобие перезагрузки мобильной техники. Как подсказывает практика, уже через 5–10 минут после нового запуска смартфона или планшета ошибка пропадает и в редких случаях появляется снова.
Способ перезагрузки зависит от выбранной техники, но в большинстве случаев придется зажать кнопку блокировки на 5–7 секунд и дождаться, пока экран не погаснет. Для включения смартфона или планшета стоит повторить процедуру, удерживая кнопку до тех пор, пока не появится логотип производителя.
Смена учетной записи Google
Если вариант с перезагрузкой не исправил проблему Гугл Плей и магазин снова просит пройти авторизацию, то бороться с ошибкой придется так:
— Сначала – стандартный переход к настройкам или через меню, или же с ярлыка на рабочем столе или панели быстрого доступа.
— Далее – переход в раздел «Аккаунты», где содержится информация о текущих учетных записях, используемых в мессенджерах, социальных сетях, почтовых клиентах или облачных хранилищах.
— После перехода операционная система Android предложит или добавить новый аккаунт, или же отредактировать текущий. Важно выбрать именно второй вариант – так появится шанс не потерять сохранения или конфиденциальную информацию и одновременно исправить ошибку.
— Уже на новой странице появится раздел с настройками текущего аккаунта, а заодно и специальное контекстное меню, возникающее после взаимодействия с тремя точками, расположенными в правом верхнем углу интерфейса. Из двух вариантов – «Синхронизировать» и «Удалить аккаунт» – нужно выбрать второй.
— Перед удалением придется дополнительно подтвердить процедуру и снова нажать на кнопку «Удалить аккаунт».
— Если аккаунт уже отвязан от смартфона или планшета, пора возвращаться к Play Market. Перед посещением цифрового магазина на экране обязательно появится сообщение о том, что пора авторизоваться и приступить к загрузке развлекательного контента.
— Раз уж предложение появилось, стоит соглашаться. К тому же дальше начнется стандартная процедура авторизации.
— Войти можно в старый аккаунт, добавив информацию о номере мобильного телефона или адресе электронной почты, а после – заполнив текстовое поле «Пароль». После совершенного входа ошибка перестанет появляться и отвлекать по ходу развлекательного процесса или же в моментах стандартного взаимодействия с операционной системой.
Если ошибка появляется, стоит повторить процедуру, но зарегистрировать новый аккаунт. Альтернативный вариант – воспользоваться советами, описанными ниже.
Очистка кэша, накопившегося в Google Play Market
Перенести накопившуюся в локальном хранилище мобильной техники информацию в корзину операционная система Android вновь предлагается из настроек, но уже из раздела «Приложения».
Среди предлагаемого для внесения настроек контента стоит отыскать пункт Google Play Market. Поиск не вызовет проблем – перечисленные в разделе приложения отсортированы по наименованию и с легкостью прокручиваются от A до Z и от А и до Я.
В открывшемся меню стоит сразу же переходить к пункту «Хранилище», минуя остальные параметры и каталоги.
В «Хранилище» предусмотрено два действия: «Стереть данные» и «Очистить кэш». Оба стоит выполнить поочередно – от верхнего к нижнему. Перезагружать смартфон или планшет после очистки необязательно, можно сразу же открывать Плей Маркет с ярлыка, доступного на рабочем столе, и тестировать произошедшие изменения.