Что значит настройка рекламы в интернете
Настройка контекстной рекламы: зачем она нужна и сколько это стоит?
Когда у вас есть продукт, который вы хотите продавать, и есть желание работать с теплой аудиторией — контекстная реклама один из лучших вариантов ее найти. Это уникальный рекламный формат, который показывает человеку именно то, что его интересует, а потому пользователи воспринимают ее очень лояльно. Для пользователей контекстная реклама — не раздражающий фактор, не «белый шум», который просто не замечают, а нечто полезное, помогающее найти решение конкретной задачи здесь и сейчас. Этот вид рекламы помогает выходить на нужную именно вам аудиторию, сегментируя ее по географии, по социальным характеристикам и даже по времени наибольшей активности в интернете.
Почему важно настраивать рекламную кампанию
Чтобы контекстная реклама работала эффективно важно ее правильно настроить. Иначе может получиться, что тексты рекламного объявления не соответствуют тому, что видит человек на посадочной странице, или же объявления приводят людей, которые заинтересованы в теме, но не заинтересованы в покупке. Например, если объявление с заголовком «Купить букет ромашек» видит человек, который ввел в поисковую строку «как выращивать ромашки». Или если объявление «Купить подводный гидрокостюм» видит пользователь, который искал «подводное ружье».
Все это приводит к печальным последствиям — рекламный бюджет сливается, продажи не идут, а предприниматель разочаровывается в контексте, как в явлении.
«Да пробовал я этот ваш контекст, только деньги потерял!» — самая частая фраза, которую мы слышим от тех, кто поручил настройку Яндекс Директе/Google Ads случайным или недостаточно компетентным людям.
От чего зависит стоимость настройки контекстной рекламы
Нет одной четкой цифры, в которую можно было бы ткнуть пальцем и сказать — «Вот, посмотрите, это цена настройки контекстной рекламы». Стоимость настройки вашей рекламной кампании зависит:
+ От количества услуг или ассортимента товара. Чем их больше — тем больше будет перспективных ключевых слов; тем больше нужно объявлений (как минимум 1 объявление — 1 ключевое слово), чтобы они максимально точно соответствовали запросам. Настроить контекстную рекламу для компании, предлагающей одну лишь обработку входных групп от наледи намного проще, чем кампанию интернет-магазина с сотней артикулов.
+ От целей рекламной кампании. Цели контекстной рекламы могут быть разными. Возможна настройка контекстной рекламы под повышение узнаваемости бренда; целью может быть снижение стоимости лида (заявки есть, но каждый лид обходится слишком дорого). Но основная цель — продажи, в том числе связанные с акциями и временными спецпредложениями.
+ От целевой аудитории. Очень редко у продукта бывает одна целевая аудитория. Как правило, она делится на группы с разными интересами в зависимости от:
Перечень критериев для сегментирования очень велик; мы ограничились в статье основными. Сегментируют целевую аудиторию для того, чтобы максимально повысить эффективность контекстной рекламы для каждого сегмента.
Пример: владелец Daewoo Nexia с доходом 50 000 ₽ в месяц будет хорошо реагировать на распродажи, скидки, спецпредложения.
Для владельца Porsche с доходом 700 000 ₽ в месяц намного важнее эксклюзивность предложения и качество сервиса. А к слову «Скидка» в рекламе он отнесется пренебрежительно и покупать, скорее всего, ничего не станет — не его уровень.
На скриншоте выше пример сразу нескольких неудачных рекламных кампаний:
— тот, кто настраивал рекламную кампанию на корм для кошек и собак Хиллс, плохо проработал семантическое ядро. В результате чего активно участвует в аукционе в нише недвижимости (переход по такой рекламе может обойтись рекламодателю не в одну тысячу рублей);
— второй рекламодатель из примера решил показывать рекламу «недорогого жилья от 4,8 млн. р.», что для ниши элитного жилья не актуально.
Разным людям нужны не только разные услуги и товары — но и разная подача. Все это учитывается при настройке рекламной кампании.
+ От количества ключевых слов. Причем здесь важно не только количество тех ключевых слов, которые в итоге будут использоваться в кампании. Но и то их количество, которые специалисту придется обработать, чтобы разделить на целевые и нецелевые.
Пример: вы предлагаете услугу подтверждения диплома специалиста (например, юриста) для работы в Бельгии. Для вашей кампании целевыми словами будут «подтвердить диплом российского юриста для работы в Бельгии», а нецелевыми — «подтвердить диплом юриста в Бельгии для работы в России», «подтвердить диплом врача для работы в Бельгии» или «получить диплом юриста в Бельгии». Если не собрать полностью всю тематическую семантику, и не отминусовать нецелевые ключевые слова — ваш бюджет ухнет в трубу с гарантий 100%, а выхлоп от рекламной кампании будет минимальным.
Что входит в стоимость настройки контекстной рекламы: 12 задач, за выполнение которых вы платите агентству
Настройка рекламной кампании в Яндекс директ или Google Ads — задача непростая и комплексная. Вот что (на наш взгляд) должны взять на себя компетентные специалисты, которые получают деньги за настройку контекстной рекламы.
Шаг 1. SWOT-анализ. Это анализ вашей компании. Он помогает найти проблемные места, сильные стороны и точки роста + анализ рыночной ситуации, или внешних обстоятельств, которые на компанию воздействуют. SWOT-анализ дает возможность выработать стратегию, которая будет максимально результативной в вашем конкретном случае. Для проведения SWOT-анализа у специалиста должны быть хорошие маркетинговые компетенции.
Шаг 2. Изучение конкурентов в Яндекс.Директ и Google Ads. Вам придется конкурировать за внимание пользователей с теми компаниями, которые не просто присутствуют в интернете, а вкладывают деньги в привлечение платного трафика. Чтобы разработать уникальное торговое предложение для вашей аудитории, важно видеть сильные стороны конкурентов и понимать, какие суммы они тратят на привлечение платного трафика. Это поможет понять, как вы можете от них отстроиться, а SWOT-анализ подскажет, на чем вы можете их обойти.
Шаг 3. Разработка стратегии продвижения. Это определение целей рекламной кампании, примерный просчет рекламного бюджета (не путайте с оплатой за настройку контекстной рекламы — это совершенно разные статьи расходов), определение перспективных сегментов аудитории, изучение их потребностей, интересов, поведенческих особенностей. Также стратегия определяют точку Б, в которую вы хотите попасть, запустив кампанию — например, получить 250 заявок на услугу, повысить продажи на 10%, снизить стоимость лида с 1000 до 50 ₽.
Шаг 4. Составление и разбор семантического ядра, составление расширенного списка ключевых фраз. На этом этапе работы специалист собирает максимально полное семантическое ядро по теме рекламной кампании — это могут быть и 5000, и 10000 и 50000 запросов.
Ключевые фразы, отобранные для рекламной кампании, должны точно соответствовать тематике. С брендовыми запросами все более-менее понятно, это будут русскоязычное и англоязычное название бренда + название позиций товаров из ее ассортимента. А вот с семантикой для сложных услуг намного труднее. Найти неочевидные запросы помогут только глубокий анализ и большой практический опыт специалиста по настройке контекстной рекламы.
Все ключевые слова/фразы делятся по типам услуг и теплоте целевой аудитории — работа с каждой группой имеет свои особенности. С ориентацией на отобранные ключи затем составляются релевантные контекстные объявления. Наша практика — 3 варианта объявления на каждую группу ключей.
Шаг 5. Кросс-минусация ключевых фраз. О минусации, или отделении нецелевых ключевых слов/фраз мы говорили чуть выше. Кросс-минусацией называется присоединение к ключевым фразам дополнительных минус-слов. Нужно это для того, чтобы не допускать пересечения показов между ключевыми фразами, разделить потоки пользователей. И приводить трафик на страницы, которые больше всего соответствуют каждому конкретному запросу. Это помогает выжать максимум из рекламного бюджета, повысить эффективность его использования, так как цена клика по каждому запросу — разная.
Пример: запрос «Купить айфон» приводит пользователя на страницу с разными моделями iPhone. А запрос «Купить седьмой айфон» — ведет уже на страницу, где собраны модели именно этого поколения. Идем дальше: запрос «Купить айфон SE» приведет пользователя на страницу продажи конкретной модели. И все это — благодаря кросс-минусации.
Шаг 6. Структурирование кампаний по категориям. На этом этапе специалист разделит рекламные кампании на поисковые и кампании на рекламных площадках. Поиск работает с теплыми пользователями, рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и контекстно-медийная сеть Google (КМС) может захватить и чуть более прохладных. Отдельно выделяются кампании для демонстрации их на стационарных компьютерах и ноутбуках и на мобильных гаджетах. Также кампании есть смысл разделить на дополнительные категории в зависимости от геотаргетинга (территории, которую «покрывает» контекст), видов услуг, групп товаров и групп целевой аудитории; по времени активности целевой аудитории в интернете. Это поможет сделать их эффективными и прицельно «заточить» под интересы пользователей.
Шаг 7. Составление объявлений для контекста. При составлении рекламных объявлений учитываются шаблоны Яндекс Директа и Google Ads — они отличаются и по максимальному количеству знаков в заголовке и тексте, и даже по самому количеству заголовков и текстов-описаний. Так, Яндекс дает возможность сделать 1 главный и 1 дополнительный заголовок и одно описание для объявления; Google — 1 главный и 2 дополнительных заголовка и два описания для одного объявления.
Учитываются и креативы конкурентов — важно не повторяться, а делать объявления точнее, сильнее, эффективнее с учетом опыта конкурентов именно в вашей тематической нише. А чтобы сделать объявление максимально сильным мы практикуем прослушивание записей разговоров менеджеров с клиентами. А потом стараемся написать такие тексты объявлений, которые будут отвечать на частые вопросы аудитории.
Шаг 8. Отрисовка картинок для рекламной сети Яндекса и контекстно-медийной сети Google. В контекстной рекламе предъявляют весьма жесткие требования к картинкам. Они должны быть тематическими, яркими, привлекательными, соответствующие техническим требованиям систем. В Google Ads изображения демонстрируются и на поиске, в Яндекс Директ — только на площадках РСЯ и в товарной галерее.
Шаг 9. Проставление UTM-меток. Это особые метки, которые показывают путь клиента — с какого объявления он перешел на посадочную страницу. Метки необходимы для отслеживания эффективности каждого объявления. Выглядит результат проставления UTM-меток в контекстной рекламе вот так:
https://soldimarketing.ru/po_cvetam/bukety-s-rozami/?utm_source
=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=43469475&utm_content=7538
393440&utm_term=цветы%20розы%20купить&yclid=3437278131436674338
Шаг 10. Привязка к автоброкеру для регулирования ставок. Автоматизация рекламной кампании позволяет очень оперативно менять ставки, регулируя эффективность расходования рекламного бюджета. Главное — выбрать правильного и результативного автоброкера. Стратегия управления ставками чаще всего настраивается вручную, хотя автоброкеры и предлагают несколько стандартных стратегий. При выстраивании стратегии мы учитываем то, на каком этапе продаж находятся клиенты, какие каналы рекламы демонстрируют наибольшую эффективность и сравниваем показатели рекламы в Яндекс.Директе и в Google Ads.
Шаг 11. Подключение коллтрекинга. Сервисы коллтрекинга позволяют отслеживать все звонки по каждому рекламному объявлению. Казалось бы, контекст — это клик и покупка; на практике же многие покупатели до оформления заявки звонят менеджеру компании и задают уточняющие вопросы. Коллтрекинг поможет собрать статистику по звонкам, выявить эффективные рекламные объявления при помощи подмены номера (1 объявление — 1 номер), а, возможно, даже скорректировать их, если вопросы покупателей будут повторяться. Также коллтрекинг зафиксирует пропущенные/неотвеченные звонки, время ожидания ответа, среднее время разговора. Это поможет заказчику рекламной кампании поработать с «человеческим фактором» и обучить менеджеров по продажам эффективно закрывать сделки.
Шаг 12. Запуск рекламной кампании. Только теперь, когда изучены конкуренты и рынок, собрано и очищено семантическое ядро, отминусовано все лишнее, составлены корректные и привлекательные объявления, подготовлены картинки, заряжена веб-аналитика — рекламную кампанию можно стартовать!
ИТОГО
Если Вы хотите заказать настройку контекстной рекламы под ключ, то в 2020 году нужно рассчитывать на цены начинающиеся от 50 000 ₽. Все, что меньше — это либо невысокий уровень профессионализма специалиста, либо выпадение из настройки важных пунктов, например, SWOT-анализа и завязки кампании на веб-аналитику.
В стоимость настройки контекстной рекламной кампании входят 12 отдельных операций, которые только в комплексе сделают рекламную кампанию эффективной.
В настройке контекста обычно участвуют несколько сотрудников — маркетолог, директолог и веб-аналитик. Чтобы настроить рекламную кампания для интернет-магазина со множеством позиций может потребовать 3-4 недели, и понятно, что рабочее время команды должно оплачиваться.
Возможно, для кого-то все это — минус. Но большой, ОГРОМНЫЙ плюс настройки контекстной рекламы в том, что если все сделало с умом и с руками из плеч, то затраты окупаются, и кампания начинает приносить ощутимую прибыль.
Что дальше?
Ребенка мало родить, его еще нужно воспитать и вырастить; сайт мало создать, его нужно обновлять и продвигать; контекстную рекламную кампанию мало запустить — ее нужно постоянно «подкручивать», вести, сопровождать. Почему?
— Меняется конкурентная среда. Кто-то из тех, кто покупал трафик, перестает вкладываться в контекстную рекламу. На его место приходят новые игроки, которые — между прочим — анализируют и вашу рекламную кампания при изучении конкурентов. И стараются перебить ваше предложение.
— Поисковые системы меняют свои алгоритмы работы и требования к контекстным объявлениям. Происходит это достаточно регулярно — и все эти изменения важно учитывать.
— Мы получаем статистику и анализируем ее. Мы видим, что какие-то объявления лучше доработать или вообще отключить, чтобы они не портили СТR кампании.
— Невозможно заранее просчитать все варианты, которые желательно отминусовать при составлении семантики, потому что человеческая фантазия и возможности русского языка безграничны. Это значит, что все нецелевые запросы нужно отслеживать и минусовать, минусовать, минусовать — чтобы бюджет не сливался.
— Невозможно заранее просчитать эффективность всех рекламных площадок, на которых показывается ваша реклама. Неэффективные площадки важно находить и добавлять в черный список.
О ведении рекламной кампании
Мы расписали как минимум 5 причин, по которым рационально будет после настройки рекламной кампании заказать и ее ведение.
В ведение контекстной рекламной кампании входят:
Ведение и «подкрутка» рекламной кампании — то, без чего ее настройка теряет смысл. Если вы заинтересованы в том, чтобы рекламные бюджеты отбивались и приносили прибыль — рациональнее всего заказывать комплекс услуг. Вы должны понимать, чтобы все что было перечислено выше приносило должный результат, нужно тратить оптимальный бюджет, чтобы расходы на обслуживание оправдывали себя. Поэтому не забывайте и о минимальном рекламном бюджете (т.е. о деньгах, которые вы заплатите за клики по контекстным объявлениям) — ежемесячный минимум рекламной кампании составит 150 т.₽, а оптимальной будет цифра от 300 т ₽. Это позволит быстро собирать статистику, оплачивать часы специалистов, оплачивать дополнительное программное обеспечение. Если рекламные бюджеты меньше, то подключение дополнительных софтов не является актуальным, так как доля расходов на обслуживание будет не пропорционально бюджету. Рассматривайте это как короткие инвестиции, так как каждый рубль, с умом потраченный на контекстную рекламу, будет приносить вам прибыль. А мы позаботимся о том, чтобы эта прибыль была максимальной. У нас это отлично получается!
Контекстная реклама. Основы
Что такое контекстная реклама
Если официально: контекстная реклама — это различные объявления (текстовые, графические, видео), которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами, интересами или поведением в интернете. Контекстная реклама показывается в поисковых системах, на различных сайтах, в мобильных приложениях и на других ресурсах.
Если по факту: говоря «контекстная реклама», всё чаще подразумевают все основные возможности, которые есть у двух сервисов размещения рекламы в интернете — Яндекс.Директа и Google Ads.
Какой бывает и как выглядит контекстная реклама
Основные виды контекстной рекламы
Контекстную рекламу можно условно разделить на поисковую и рекламу в сетях. Но, как мы упомянули выше, она давно перестала ограничиваться какими-то явными рамками, а новые возможности для рекламодателей появляются постоянно.
Основные типы рекламных кампаний в Яндекс.Директе и Google Ads:
Поисковая контекстная реклама
Такая реклама показывается в результатах поиска в поисковых системах (Яндекс, Google, Рамблер, Поиск@mail.ru и других). Поисковая реклама отвечает на конкретный запрос пользователя именно в тот момент, когда он актуален.
Особенности поисковой рекламы:
Из чего состоит поисковое объявление
Основные элементы — это заголовок, текст объявления и ссылка на сайт.
Выше представлен лишь пример, объявления могут выглядеть по-разному (прочитать о трафаретах Яндекса).
В поисковых системах есть различные рекламные блоки. Рассмотрим основные.
Рекламная выдача в поиске Яндекса
Где еще может показываться поисковая реклама:
3000 рублей на рекламу в Google Ads
Регистрируйтесь в eLama и получайте бонусы на первый запуск кампаний
Рекламная выдача в поиске Google
В целом рекламные блоки в поиске Google и блоки Яндекса довольно похожи:
Реклама в сетях
Особенности рекламы в сетях
Реклама в сетях показывается на сайтах, в мобильных приложениях и на других ресурсах, входящих в партнерскую сеть рекламных систем. Ее можно назвать дополнительной информацией к содержанию страниц, которые просматривает человек. Хотя для показа объявлений пользователь не вводит конкретный запрос, он:
В этом главное отличие рекламы в сетях от поисковой. В поиске мы рекламируемся по конкретным ключевым запросам (прорабатываем семантику сами или доверяем эту работу рекламной системе, выбирая автотаргетинг). Запуская рекламу в сетях, мы таргетируемся (нацеливаемся) на пользователей, которые прямо сейчас не ищут товар / услугу, но так или иначе проявили интерес к тому, что мы рекламируем. У каждой рекламной системы своя сеть партнерских сайтов:
Рекламная сеть Яндекса
В Рекламную сеть Яндекса входит более 40 000 сайтов, мобильных приложений, видеосервисов, приложений Smart TV и других ресурсов (например, Яндекс.Почта, Яндекс.Новости, Яндекс.Видео, Avito, РБК).
Виды таргетингов в РСЯ:
Контекстно-медийная сеть Google
Контекстно-медийная сеть Google — это более 2 миллионов сайтов и приложений, где может показываться ваша реклама. В это число входят YouTube и Gmail. КМС Google охватывает более 90% пользователей интернета.
Виды таргетингов в КМС Google:
Особенности Яндекс.Директа и Google Ads
Сколько стоит контекстная реклама
Действует аукционная система ценообразования. Каждый раз, когда пользователь вводит поисковый запрос, происходит аукцион в режиме реального времени. Каждое объявление участвует в нем со своей ставкой, которую задал рекламодатель.
Однако не всегда аукцион выигрывают рекламодатели, которые готовы платить максимальную цену за клик. Система учитывает множество факторов, среди которых: коэффициент качества объявления и его кликабельность (т. е. показатель CTR, который демонстрирует уровень интереса со стороны потенциальных покупателей). Это позволяет сбалансировать рекламную выдачу и транслировать объявления разных рекламодателей не только по принципу наибольшей цены, но и по степени полезности для пользователей.
На заметку: чтобы разобраться с принципами ценообразования в контекстной рекламе, посмотрите видео на YouTube-канале eLama.
Преимущества контекстной рекламы
Как настроить контекстную рекламу
Общий алгоритм такой:
1. Установите на сайт счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics. Настройте необходимые цели. Свяжите аккаунты в сервисах аналитики с аккаунтами в рекламных системах.
2. Укажите ключевые фразы и минус-слова.
3. Настройте рекламную кампанию (настройте гео, таргетенги и так далее).
4. Создайте объявления.
5. Выберите стратегию управления ставками и укажите максимальную цену, которую готовы платить за клик.
6. Отправьте кампанию на модерацию.
Современное состояние рынка контекстной рекламы
Полезные материалы для самостоятельного запуска рекламы
Основы контекстной рекламы
Яндекс.Директ
Google Ads
eLama — единая платформа для управления интернет-рекламой. Используйте инструменты для эффективной работы, оплачивайте интернет-рекламу в разных системах с одного счета и получайте единый комплект закрывающих документов.
29 способов интернет-рекламы. Обзор всех возможных вариантов рекламы в Интернете
Реклама в интернет-сфере, так быстро появившаяся в нашей повседневной жизни, быстро набрала обороты и стала стремительно развиваться. Если буквально десять лет назад, можно было встретить только СЕО-продвижение, контекстную рекламу и рекламные материалы на сайтах-партнерах, то сегодня данная сфера существенно расширилась. Потенциал рекламных интернет-площадок велик. При правильной настройке одного или нескольких каналов маркетинговой коммуникации можно увидеть впечатляющие плоды в виде повышения конверсии, что в итоге выражается в увеличении прибыли, количестве новых клиентов или большей узнаваемости компании/бренда.
В данной обзорной статье будут рассмотрены все известные и возможные способы интернет-рекламы, которые можно применять как по отдельности, так и в комплексе. Все зависит от типа и специфики клиента, бюджета, выделенного на продвижение и маркетинг, а также «мест скопления» целевой аудитории.
Начнем с самых известных, давно себя зарекомендовавших и распространенных способов рекламирования в Интернете.
SEO-продвижение. Самый первый способ, о котором стоит поговорить. Появился еще в далеком 1993 году, когда была создана первая в мире поисковая система под названием «Wandex» (не имеет ничего общего с «Yandex»). Алгоритмы распределения позиций были предельно просты, так как на то время существовало всего 623 сайта во всем мире. Нужно слово «находилось» на странице и сайт попадал в результаты выдачи. Современное SEO продвижение сильно усложнилось за счет повышения конкуренции и роста объема информации, что «заставило» улучшать поисковые алгоритмы и работать над контентной и технической частью интернет-ресурса. «Естественное» продвижение сейчас учитывает очень много факторов, среди которых главным образом учитывается поведенческий фактор (как пользователь быстро нашел необходимую информацию, на скольких страницах интернет-ресурса побывал, был ли ему сайт интересен).
Основные методы поисковой оптимизации веб-ресурса можно выделить следующие:
Среди нововведений, которые стоит уже ожидать в недалеком будущем, видна тенденция осуществление отдельного ранжирования сайтов на ПК и в мобильном трафике.
SEO-продвижение, в отличие от других способов, процесс не быстрый, но является одним из самых эффективных способов интернет-продвижения, способствующий «естественному» привлечению клиентов, особенно «старой закалки», которые не переходят по контекстным или другим видам интернет-рекламы.
Контекстная реклама на поиске. Смело можно назвать одним из самых популярных видов интернет-рекламы. Подразумевает подготовку текстов и заголовков объявлений под определенные ключевые фразы и запросы с их последующей выдачей в поисковой системе вверху страницы или внизу.
Основные преимущества можно выделить следующие:
Настроить контекстную рекламу можно, как в «Yandex», так и в «Google». Все зависит от специфики бизнеса, ориентированности целевой аудитории и многих других факторов. Чем точнее запросы, тем лучше получается найти потенциального клиента.
Однако размещение является платным. Необходимо в личном кабинете произвести пополнение лицевого счета, который является бюджетом кампании. Каждый переход на сайт (клик) стоит определенного количества денег. Стоимость зависит от «популярности» фразы, качества объявления, места размещения. Отметим, что чем лучше проработано объявление (быстрые ссылки, релевантность заголовка и текстов объявления, видеодополнения и т. д.), тем дешевле его стоимость. Настройку и ведение контекстной РК рекомендуется доверить директологам или профильным маркетинговым веб-студиям.
Рекламная сеть «Яндекса» (РСЯ) и контекстно-медийная сеть (КМС) «Google». Произвести настройку для последующего показа данных каналов интернет-рекламы можно, как и в «контексте» через личный кабинет «Яндекс Директ» и «Google Adwords» соответственно. Данная разновидность рекламы в интернете подразумевает размещение рекламного объявления не на поиске, а на сайтах-партнерах поисковых систем.
Дает возможность, как «преследовать» клиента, так и работать над повышением узнаваемости. Также РСЯ и КМС могут помочь постоянно размещать контекстно-графические объявления именно на тех площадках, где есть большое скопление целевого трафика. Семантика по сравнению с контекстной рекламой должна быть выполнена таким образом, чтобы выполнить максимальный охват целевой аудитории. Размещение также является платным. Оплата осуществляется по такому же принципу, как и в контексте.
Интернет-реклама в «YouTube». Так как на данный момент процент аудитории, просматривающий рекламу по обычному телевизору, сокращается, а количество людей, осуществляющих просмотр различных видеороликов и подобного контента увеличивается, то реклама на всемирно известном видеохостинге набирает обороты и популярность. Сейчас настройка рекламной кампании, как и КМС, осуществляется через «Google Adwords».
Возможности РК позволяют настроить, как просмотр рекламы в самом ролике, так и просто на самой видеоплощадке. Более подробно об этом эффективном инструменте (разумеется, при правильной настройке и хорошем контенте) можно прочитать в соответствующей статье нашего блога.
Реклама в «RuTube» (видеоплощадка для российских пользователей) построена аналогичным образом. Позволяет размещать рекламные материалы и ролики, как в самом видео, так и непосредственно на сайте.
Несмотря на то, что «Ютуб» более известен и популярнее, на российской площадке также собрано большое количество различной аудитории. Остается только найти «свою» и им показать свою рекламу.
Видеосеть «Яндекса» продолжает тему варианта рекламы через видеохостинговые площадки.
Данный инструмент привлечения клиентов позволяет выполнять параллельно и одновременно несколько задач:
Кроме достижения вышеперечисленных целей видеосеть дает хорошую возможность для организации имиджевой и performance-рекламы, о которых почитать более подробно и узнать все детали вы можете в одной из недавних статей.
По статистическим данным аудитория видеосети российского IT-гиганта составляет на данный момент более 35 миллионов жителей России. Для размещения рекламного материала доступно 150 площадок-сервисов, основные из которых: «Афиша», «Кинопоиск», «Яндекс. Видео» (стремительно набирает обороты), «Музыка», «ТВ-онлайн», «Телепрограмма» и много других.
Можно с уверенностью сказать, что видеосеть «Яндекса» многогранна и может являться, как основным каналом коммуникации в пользователями, так и дополнительным.
Ретаргетинговая реклама на поиске. Ремаркетинг – это возврат посетителя на ваш интернет-ресурс после ознакомления с ним или «недосовершения» какого-либо действия (не до конца оформлен заказ и т. п.). Своего рода это возврат и напоминание о себе. Инструмент интересный и использовать его надо разумно, так как постоянное напоминание о себе может, как вернуть клиента, так и вызвать у него негатив за счет надоедливости. Ремаркетинг на поиске «Яндекс» и «Гугл» настраивается через «Директ» и «Эдвордс» соответственно. Но тут не обойтись без сервисов сбора данных аналитики, благодаря которым ретаргетинг и становится возможным («Яндекс Метрика» и «Google Analytics»). Именно эти данные позволяют настроить конверсионные цели, сегментацию, а также настройку на тех пользователей, которые совершали те или иные действия на сайте. В данной сфере может сильно помочь и интересный сервис «Аудитории», который есть, как у обеих вышеперечисленных поисковых систем. Он позволяет задать различные параметры целевой аудитории, касающиеся их местоположения, работы и других факторов. Например, можно задать, чтобы человеку, который живет от пиццерии с возможностью доставки в радиусе нескольких километров и хотя бы раз заходил на сайт, под выходные после девяти вечера показывалось ваше привлекательное объявление со специальным предложением.
Разобравшись немного с различными вариантами интернет-рекламы на поиске и видеоплощадках, перейдем к рассмотрению социальных сетей.
Таргетинг в «Вконтакте», «Facebook», «Одноклассниках».
В социальных сетях собрано большое количество потенциальной аудитории, что дало развитие такому направлению, как SMM-продвижение. Привлечение пользователей из социальных сетей позволяет их направлять не только на сайт, но и ориентировать людей на вступление в подходящие им группы, страницы и т. п.
Создавать объявления и делать настройки можно в личном рекламном кабинете необходимой сети. При этом доступно много параметров, которые можно выбрать и максимально приблизиться именно к той части аудитории, которая соответствует портрету вашего целевого клиента (пол, возраст, интересы, предпочтения и т. д.). При этом следует обращать и на некоторые специфические особенности:
средний возраст аудитории «Одноклассников» начинается от 30-35 лет;
90% активного использования «Facebook» приходится на Санкт-Петербург и Москву;
«Вконтакте» сосредоточено «молодое» поколение, возраст которых начинается от 18 лет.
Естественно, что продавцу рыбы, находящемуся во Владивостоке и реализующему продукцию только там, нет особого смысла заводить группу в «Фейсбуке», так как он принесет мало плодов. Данный возможность можно рассматривать, если он собирается расширяться на оптовые поставки в Москву рыбной продукции.
Также в социальных сетях можно настроить ретаргетинговую («возвратную») рекламную кампанию, функции и цели которой мы описывали ранее. Подробнее о настройках можно прочитать в наших информационных материалах.
Биржи постов в «Вконтакте», «Facebook», «Одноклассниках». Раньше было необходимо писать администратору группы, договариваться о времени размещения, перечислять ему ту сумму, которую он «захочет». Сейчас необходимость в этом отпала. Биржи постов позволяют найти ту группу, в которой максимально сосредоточена ваша аудитория. Остается подготовить материал и заплатить. Данный вариант интернет-рекламы можно использовать, как при отсутствии группы или профиля (в целях эксперимента, либо на постоянной основе), так и при их наличии.
Рекламные кабинеты и настройки кампаний в «Facebook» и «Vkontakte» схожи и обладают интуитивно понятным интерфейсом.
«Instagram», стремительно набирающий обороты. Вариант интернет-рекламы, который может подойти далеко не всем. Поэтому, перед окончательным решением в пользу раскрутки Инстаграм-аккаунта, рекомендуется провести исследование, чтобы понять, на сколько она будет эффективна и принесет ли свои плоды. Одно из приятных преимуществ рекламы в данной социальной медиа-сети – это ее ненавязчивость.
На данный момент можно увидеть следующие форматы рекламных объявлений:
Выделив возможности и рекламные варианты в социальных сетях, идем далее.
Медийная реклама, показываемая, как на поиске, так и на сайтах-партнерах. В большинстве случаев представлена анимационными или графическими баннерами различного формата. Могут быть информационными или имиджевыми. Главное условие успешности такого проекта – правильный выбор рекламной площадки, оригинальное интересное изображение и продающий текст.
Рекомендуется не только подбирать интернет-ресурсы, соответствующие максимально близко его тематике, но и обращать внимание на общее количество баннеров на сайте. Чем их меньше, тем лучше. Благодаря учету вышеперечисленных факторов, минимизируется такой показатель, как баннерная слепота (интернет-пользователь не обращает внимания на баннер»). Не забываем и про стоимость размещения, которая зависит от известности ресурса (посещаемости), места и географической принадлежности.
Отметим приятный факт. Начиная с февраля этого года, медийную кампанию в «Яндексе» теперь можно настроить непосредственно в «Директе», минуя лишние шаги, которые были ранее. О том, как это сделать, читайте в наших статьях.
Реклама на смарт-ТВ. Рассматриваемой технологией оснащаются практически все современные телевизоры. Относительно новый канал маркетинговой коммуникации и интернет-рекламы. Так как реализация подобного технического обеспечения построена на использовании в телевизорах операционных систем «Android» и «Linux», то возможности технологий позволяют с легкостью интегрировать в них различные специальные расширения и приложения, упрощающие жизнь пользователю и позволяющие рекламодателям чаще обращаться к своей аудитории («КиноПоиск», «Яндекс. Браузер», «Google Chrome», «Афиша» и т. д.). Также реклама при помощи smart-TV дает возможность захватывать, как малоактивную группу населения, так и людей, просматривающих телевизионные программы более 6 часов в день.
Согласно последним данным статистики, можно выявить, что средний возраст аудитории составляет 25-36 лет. Из них большинство – семейные люди со средним и высоким уровнем доходов. Более тонкий таргетинг позволяет выделить еще уже ЦА. К примеру, в «Яндексе» есть технология под названием «Крипта», позволяющая выявлять и относить к необходимому портрету пользователя за счет анализа его использования других коммуникационных устройств и истории заходов, посещений различных интернет-ресурсов. Канал рекламы эффективный, так как интересный, молодой и перспективный.
Плюсы рассылки электронных писем:
E-mail рассылку рекомендуется использовать совместно и одновременно с другими каналами, создавая максимальный и единовременный охват аудитории.
Реклама в мессенджерах «What’s App», «Viber» подразумевает использование рекламных возможностей путем рассылки сообщения, содержащего акцию или интересное сообщение для пользователя.
Первое чат-формирование оптимально подходит туристическим компаниям, салонам красоты, интернет-магазинам, пунктам СТО и другим организациям подобного плана. Одно из последних нововведений – бизнес-чаты, позволяющие быть в курсе событий именно тех компаний, которые нужны клиенту. Так как рассылка в «Вайбере» уже всем порядком надоела (благодаря «непрофессиональным» постоянным текстам объявлений и спаму), то осуществлять ее стоит рационально и подготавливать для этого действительно стоящие предложения. Луше сосредоточиться на продвижении через группы и паблик чаты.
«What’s App» оптимальнее всего использовать, как средство связи для совершения сделок или покупок. Особенно тем, у кого имеется раскрученный аккаунт в «Instagram». Сделать это можно путем создания чата, количество участников в котором неограниченно. Также можно им и производить периодическую рассылку со своими акциями или предложениями. Чтобы чат не превращался в бесполезную «помойку комментариев», рекомендуется производить минимум общения, соблюдая деловой тон и строгость, то есть не допускать начала активных диалогов.
Реклама в «Skype» требует тщательной детализации параметров таргетинга и действительного заманчивого предложения, несмотря на то, что данной разработкой пользуются миллионы пользователей, в том числе и бизнес-организации.
Связано это с тем, что в скайпе появилось много «неправильного» рекламного материала типа «Не ходите на работу и получайте 25 000 рублей в день» и т. д.
Рекламу в скайпе можно разместить в следующих местах и форматах:
Главная страница предусматривает размещение следующих форматов:
На стоимость влияет не только формат объявления, но и тематика, под которой он рекламируется. Отметим, что настройку рекламы в «Skype» рекомендуется доверить профильным специалистам, так как обращаться напрямую к разработчикам довольно сложно и долго.
16. Реклама в «Telegram». Несмотря на недавнюю блокировку данного средства общения на территории РФ, им все равно продолжают пользоваться, при этом активная аудитория стала даже еще больше. Возможности «Телеграмм» по сравнению с другими чат-формированиями в сфере рекламы немного отличаются. Там вы не увидите каких-либо баннеров, «всплывашек» и т. п. Основа рекламы и продвижения – общение с клиентом, вовлечение в формирования только тех людей, которым интересна продвигаемая тематика. Такой подход является рациональным и эффективным.
Среди рекламных возможностей «Telegram» можно отметить следующие:
Закупка рекламного материала, ботов происходит на специальных рекламных биржах.
Новый подход к рекламе, реализованный в «Телеграмм», позволяет находить именно тех целевых клиентов, которым ваша тематика действительно интересна. Также отметим, что данный чат является еще молодым. Сочетание этих двух факторов позволяют смело порекомендовать продвижение в «Телеграмм», как один из самых эффективных способов поиска и общения с клиентами.
В ближайшем будущем у данного мессенджера должна появиться своя критповалюта (предполагаемое название «Грамм»), что скорее всего существенно изменит правила игры на рынке рекламы и добавит совершенно новые возможности. Но об этом мы сможем узнать позже.
Реклама в мобильных приложениях также является модным направлением, способным найти клиентов, а также выступать элементом запоминаемости и брендирования при грамотном подходе. Достигается за счет сильно возросшего количества людей, пользующихся мобильными устройствами, а также сильного снижения стоимости мобильного Интернета, повышения его скорости. По статистическим данным компании «Nielsen» пользователи смартфонов и планшетов в среднем в мобильных приложениях проводит 30 часов в месяц.
На данный момент распространены следующие основные форматы:
Как показывает практика, количество переходов на сайт с мобильных устройств становится выше, что повышает эффективность рекламы через мобильные приложения и дает ей право быть одной из самых востребованных разновидностей.
PUSH-уведомления – относительно новый формат интернет-рекламы, позволяющий своевременно напомнить о себе. Например, человек проходит мимо кафе. На его смартфон приходит push-сообщение от того же «Google Maps», что он недавно интересовался этим местом, может в него зайти и оценить. Более подробно о принципе работе данного варианта интернет-рекламы, его настройке и других особенностях читайте в одной из следующих статей нашего блога.
Мессенджер «Facebook» стоит выделить отдельно, так как реализованный в нем функционал позволяет реализовать отдельную рекламную кампанию. Главные особенности можно выделить следующие:
Вот один из примеров взаимодействия с клиентами через мессенджер:
Отметим, что при использовании данного варианта интернет-рекламы необходим максимально точный таргетинг и релевантное интересное предложение, подготовленное для них. В противном случае, кампания иметь успеха не будет.
Нативная реклама, также называемая естественная (скрытая). Ее главное отличие от других разновидностей состоит в том, что она создает образ естественного образования, что дает возможность существенно улучшить конверсию путем своей ненавязчивости и естественности. Оптимально подходит для улучшения узнаваемости бренда. Также нативная реклама не предназначена для прямого осуществления продаж никаким образом. Данный вид интернет-рекламы подразумевает долгосрочную перспективу маркетингового планирования. Подаваться она может, как на открытых площадках, так и закрытых.
Тизерная реклама и новостные порталы, тематические блоги и другие подобные площадки. «Тизерка» представляет собой размещение на различных площадках в Интернете рекламных материалов, в которых нет самого товара, а есть интригующее и заманчивое предложение, способствующее возникновению желанию у интернет-пользователя перейти далее, кликнув по блоку. Один из ярких и удачных примеров – новостные сайты и порталы, так как там они приобретают «естественность». В дословном переводе «тизер» обозначается, как «дразнилка». Именно на сайтах новостного рода и расположены рекламные материалы подобного типа. Отметим, что тизерная реклама на новостных порталах актуальна до сих пор, так как контекстное размещение стоит в разы дороже.
Реклама в навигаторах является не такой распространенной, но не менее эффективной. К примеру, количество активных пользователей «Яндекс. Навигатора» составляет 13 700 000 человек, 50 процентов из которых находятся в Москве или Московской области. Принцип рекламирования простой. Пользователь построил маршрут. По пути его следования появляются метки, когда он проезжает мимо рекламируемого места. Если проявляется интерес, человек переходит на сайт или сразу же заезжает на объект.
Также возможна реализация интерактива с пользователем путем размещения рекламы с кнопкой «Позвонить» (актуальна для таких сфер бизнеса, как «Недвижимость», «Авто» или «Центры медицины», «МРТ») или графического баннера. Отметим малые затраты на рекламный бюджет по сравнению с другими видами интернет-рекламы. Более подробно о возможностях того же «Яндекс Навигатора» можно узнать в блоге.
«Яндекс Маркет» и «Гугл Покупки». Специализированные сервисы, на которых расположены товары различных продавцов разных категорий, начиная от электроники и заканчивая товарами для дома. Любой пользователь может зайти и подобрать тот товар, который ему необходим. Кроме обычного описания, которое дает рекламодатель, на ресурсах присутствуют обзоры и возможность написания отзывов, что дает возможность интернет-посетителям почувствовать уверенность перед приобретением.
Рассмотрев основные и интересные способы рекламирования в интернете, перейдем к менее известным, но забывать о которых не стоит.
Размещение рекламы на сайтах-рубрикаторах, картах. Одно из первых мероприятий, которое необходимо для того, чтобы клиенты могли узнать о вашем местонахождении и сфере деятельности. Может быть, как бесплатным (достаточно просто описать свою фирму, написать контактные данные и добавить фото), так и платным (при введении пользователем запроса, касающегося вашей сферы, объявление будет выводится первым). Популярные сервисы: «Яндекс. Справочник», «Google Maps», «Yandex карты» (в том числе и мобильные), «2GIS». Рубрикаторы также могут быть и чисто региональными, завязанные под тот город, в котором вы находитесь. Ими можно пренебречь, но, как говорится, «рекламы много не бывает, особенно той, которую можно разместить бесплатно».
Взаимопиар является отличным способом интернет-рекламы, позволяющим практически бесплатно прорекламироваться на другом источнике. Главное условие – обоюдовыгодность. Может применяться не только на сайтах, но в социальных сетях, мессенджерах и других интернет-проектах. Следует не забывать и про актуальность размещения. Если Вы занимаетесь продажей автомобильных запчастей, то нет особого смысла рекламироваться на интернет-ресурсах моды и салонов красоты. Только если это не аксессуары, предназначенные для «женских авто».
«Яндекс. Дзен» – сервис публикации различных статей и материала, основанный на принципе заинтересованности интернет-пользователя. Если человеку понравился материал, он переходит на сайт, где дальше происходит с ним взаимодействие. Инструмент новый, но стремительно набирающий обороты ввиду свободы выбора.
Размещение на досках объявлений уже не настолько популярно, как несколько лет назад, но все равно позволяет существенно расширить возможности продажи товара или услуги, вкладывая при этом мало денежных средств по сравнению с другими видами продвижения и поиска клиентов.
Самые яркие примеры: «Авито», «Из рук в руки» и «Юла».
Голосовые помощники, постепенно набирающие популярность за счет удобства использования. Среди основных можно перечислить: «Google Assistant», «Siri» (разработка от компании «Apple»), «Алиса» (российская технология). Кроме вывода ответов на вопросы, включения/отключения опций устройства голосовые помощники могут оформлять интернет-заказы, бронировать билеты на различные мероприятия, собирать отзывы, что вполне можно использовать, как еще один способ рекламы в мировой паутине.
Если рассматривать «Алису», как способ рекламирования, то благодаря алгоритму машинного обучения и сервису «Яндекс. Диалоги», можно разработать и внедрить в голосовой помощник своего бота, который может принимать заказы. Менеджеру остается только лишь его оформить и передать на исполнение. При этом «Алиса», как и другие голосовые помощники, будет соотносить местоположение человека и ваше.
Подробнее о голосовых помощниках читайте в наших недавних обзорах.
Заключение.
Несмотря на то, что есть много способов интернет-рекламы и продвижения своих товаров и услуг в интернете, использовать их необходимо правильно. Долговременная маркетинговая стратегия подразумевает использование нескольких каналов одновременно с постепенным подключением новых. Некоторые из них могут оказаться неэффективными, но проверив все варианты, можно выявить те варианты продвижения, которые подойдут наиболее оптимально.
Постоянное экспериментирование, уникальность предложений и грамотная маркетинговая концепция помогут найти среди всего разнообразия именно те варианты продвижения и интернет-рекламы, которые будут наиболее выгодны, что непосредственно отразится на потоке новых клиентов и увеличении прибыли.