Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Написать в поддержку

Сдать помещение под даркстор

(от 200 м², 1 этаж, 25 кВт)

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Принятые меры для осуществления деятельности

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Выполненное требование по вакцинации сотрудников в Москве

Сайт использует куки.
Подробнее

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Курьеры на велосипедах развозят заказы из даркстора. Даркстор похож на магазин: есть полки с товарами и холодильники. Заказ собирают за 2–5 минут, на доставку уходит ещё 5–20.

🥑 Почему где‑то доставка 15 минут, а где-то 30?

В радиусе 1,5 км от даркстора мы доставляем за 15 минут, дальше — за 30. В Ленобласть и Подмосковье привозим за час. Новые дарксторы постоянно открываются, а время доставки сокращается.

🍞 Как гарантируете свежесть продуктов?

Два раза в день наши сотрудники проверяют срок годности товаров и внешний вид фруктов и овощей. Мы поддерживаем температуру 2–4 °С в холодильниках и ‑18 °С в морозильных камерах.

🍰 Сколько стоит доставка?

Доставка в Самокате всегда бесплатная.

Пришлём промокод на 200 ₽

Он работает на первый заказ — чтобы попробовать доставку и сразу купить любимые продукты со скидкой

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями сервиса, а также даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 года № 152‑ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей, определенных в этой заявке и в Политике конфиденциальности

Доставляй заказы
с партнёрами сервиса «Самокат»*

Хотите у нас работать?

Наши партнеры не штрафуют и платят за часы, а не за количество заказов. А еще реально получить повышение. Знаете кого‑то, кто подходит — расскажите ему о партнерах сервиса «Самокат»

* сотрудничество с организациями, оказывающими услуги по доставке заказов, оформленных с помощью приложения «Самокат»

Будете трудиться в нашем дарксторе — принимать товары, контролировать их сроки годности и собирать заказы. Знаете кого‑то, кто подошёл бы нам? Расскажите им о Самокате

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокатеЧто такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Зона, время, товары и предложения доставки ограничены. Организатор, продавец ООО «Умный ритейл» ОГРН 1177847261602, 192019, Санкт‑Петербург, улица Седова, дом 11, Литер А, этаж 6, помещение 627. Информационные услуги оказываются ООО «Умное пространство» ОГРН 1137847232852, 192019, Санкт-Петербург, улица Седова, дом 11, литер А

Источник

«Самокат» за 700 миллионов: как военный и экономист придумали доставлять продукты за 15 минут и опередили «Яндекс»

«Помню, будто это было вчера: мы с Родионом приходим к Игорю и на радостях рассказываем, что получили первые 40 заказов. Он спрашивает: «Это в день?» Мы говорим: «Всего — за месяц». Цифра, конечно, выглядела смешно», — вспоминает в интервью Forbes сооснователь сервиса доставки продуктов «Самокат» Вячеслав Бочаров. Описанная встреча случилась два года назад: Бочаров и «Родион» — Родион Шишков, сооснователь «Самоката», — тогда получили отказ инвестировать в проект от «Игоря» — Игоря Водопьянова, владельца петербургской УК «Теорема» и делового партнера брата Родиона Кирилла Шишкова. И скепсис был объясним, говорит сегодня Водопьянов: модель доставки продуктов к двери квартиры за 15 минут до «Самоката» в России никто не развивал.

Как Бочарову и Шишкову удалось вырастить один из самых перспективных стартапов в российском фудтехе и почему независимому статусу «Самоката» скоро может прийти конец?

Прийти на «Почту»

Вячеслав Бочаров и Родион Шишков стали стартаперами недавно — запуску своего дела предшествовал 15-летний опыт работы в крупных компаниях. Бочаров большую часть этого срока провел в «Магните», куда пришел еще в 2002 году на должность директора магазина в Ярославле. До этого он окончил военно-финансовое училище и два года отслужил по контракту в Чечне. О военном прошлом предприниматель говорит неохотно: «Это было во время военных действий, я был старшим лейтенантом».

«Когда Сергей узнал о нашем сервисе, сказал: «Слушай, а почему вы мне не предлагаете инвестировать?»

В «Магнит» попал по объявлению. Тогда в розничной сети было менее 200 магазинов, она активно росла и расширяла штат. Карьера Бочарова развивалась стремительно: спустя несколько лет он уже руководил региональным блоком, в 2009-м возглавил транспортную логистику «Магнита», а через год — направление «Магнит Косметик». В 2011 году Бочаров стал директором формата магазинов «у дома». «Я рос вместе с компанией. Приди я позднее, может, и не удалось бы пройти такой карьерный путь», — признается предприниматель.

С Шишковым его в начале 2010-х познакомил Илья Осколов-Ценципер, экс-гендиректор издательского дома «Афиша» и на тот момент вице-президент телекоммуникационной компании Yota. Как раз в ней на должности вице-президента по инновациям Шишков, экономист по образованию, строил карьеру с 2008 года. «Я руководил всем непонятным — музыкальными сервисами, кинотеатром Okko на его заре, когда еще не было мобильного интернета и стриминга. Не было видения, как это должно выглядеть и работать. Как только это непонятное становилось понятным, перемещался в новую сферу», — рассказывает сооснователь «Самоката».

Приложение для «муравейника»

В начале 2017 года у Родиона Шишкова возник спор с Игорем Водопьяновым, тем самым первым несостоявшимся инвестором «Самоката» и деловым партнером Кирилла Шишкова, родного брата Родиона. Они разошлись в мнениях о том, можно ли осовременить отрасль недвижимости, бизнесом в которой занимались Водопьянов и Кирилл Шишков (их УК «Теорема» управляет 10 бизнес-центрами в Санкт-Петербурге). «Я считал, что если к бизнес-центрам, которые строил Игорь, добавить удобные кнопочки и сделать их дружелюбными, то неожиданно окажется, что они станут представлять большую ценность для клиента», — вспоминает Родион. Водопьянов не соглашался: «Мне казалось, что при хорошо работающей управляющей компании кнопочки не нужны».

В споре родилась идея мобильного приложения для арендаторов бизнес-центров и управляющих компаний, через которое можно было бы запросить замену лампочек в офисе, заказать пропуск на территорию, увидеть ежемесячные счета за коммунальные услуги и пр. Шишков, еще будучи сотрудником «Почты России», решил оперативно протестировать концепцию. За месяц силами двух разработчиков он сделал минимально жизнеспособные версии двух приложений Smart.Space — пользовательского, через которое можно было заказать услуги в необходимую часть здания (например, в лифтовой холл), и внутреннего, через которое управляющая компания получала заявки. Расходы на разработку, по словам предпринимателя, были «минимальными». Точную сумму он не раскрывает.

Пилотное приложение с помощью брата Шишков запустил на базе нескольких бизнес-центров, которыми управляла «Теорема». Однако продукт не прижился: владельцы БЦ неохотно внедряли инструмент, который в моменте не повышал уровень арендной платы. Шишков не расстроился — он решил, что Smart.Space «полетит» в многоквартирных домах-«муравейниках». Об идее рассказал Бочарову, и тот решил присоединиться к стартапу. Параллельно работая в «Почте России» и «Магните», партнеры договорились о тестировании «пилотов» в жилых комплексах с несколькими УК — например, RBI и YIT. Те получали приложение-аналог Smart.Space под собственным брендом на безвозмездной основе и продвигали его среди жильцов.

«Хотели, чтобы люди сразу понимали, что мы делаем, и прощали нам — не магазину, а магазинчику — ошибки»

Осенью 2017-го приложения для просмотра показаний счетчиков и запроса ремонтных услуг использовали уже 70% владельцев квартир в «тестовых» ЖК, приводит цифры Бочаров. «Общение с управляющими компаниями для жильцов домов гораздо важнее, чем для арендаторов БЦ: дом большой, сотрудников в нем мало, за всем не уследишь», — объясняет такой спрос Водопьянов.

Монетизировать Smart.Space Бочаров и Шишков решили с помощью дополнительных функций — например, заказа еды, химчистки и уборки в квартире. В конце года добавили первую тестовую кнопку — «Магазинчик». С ее помощью можно было заказать 15-минутную доставку спичек, соли, воды, стирального порошка, туалетной бумаги и других товаров повседневного спроса. Их партнеры закупали в Metro Cash&Carry и хранили в небольшом подсобном помещении на 4 кв.м в одном из ЖК в Кудрово, где и тестировали опцию. Продавали товары в «Магазинчике» без наценки, за доставку по ЖК отвечали один-два курьера. За месяц в конце 2017-го «фишкой» воспользовались 40 жильцов, о чем на памятной встрече Бочаров и Шишков и сообщали Водопьянову.

Партнеры поняли, что могут сформировать огромный перспективный рынок, и ушли с должностей топ-менеджеров. «Мы увидели, что услуга нужна людям, что мы делаем что-то важное, что до нас никто не пробовал», — вспоминает Бочаров. Рынок тогда был пустым, и будущий «Самокат» стал его первопроходцем, подтверждает Антон Захаров, основатель проекта Getfaster, который разрабатывает сервисы экспресс-доставки для сетей под их собственными брендами.

От «Магазинчика» до «Самоката»

Со стартовым капиталом помогли родственники и знакомые — брат Родиона Кирилл Шишков, совладелец ресторанной группы «Пробка» Сергей Никонов и Илья Осколов-Ценципер. «Я начинал с ребятами бизнес по автоматизации управления недвижимостью, в ходе развития которого родилась идея мгновенной доставки продуктов. Модель была новой и никем тогда не опробованной. Риски были очень высокими, но я верил в проект, потому что был с ним с нуля», — говорит Кирилл Шишков. Осколков-Ценципер вспоминает, что «вложился не деньгами, а работой собственной компании [Tsentsiper], занятой дизайном продуктов». «Именно я придумал фиче в предыдущем проекте Родиона [Smart.Space] название «Магазинчик», — уверяет он. — Проект привлек меня космическими личностями основателей, здравым смыслом и масштабом». Доли в созданном еще под Smart.Space ООО «Умное пространство» распределились так: по 36,3% осталось у Бочарова и Родиона Шишкова, 17,5% получил Кирилл Шишков, 7,5% — Никонов, 2,3% — технический директор «Магазинчика» Константин Степаненко. Осколов-Ценципер получил долю в 2,3% при следующем раунде.

Инвестиции помогли сервису выйти на стабильные 25 заказов в день. При этом деньги команда сжигала быстро: продукты продолжали закупать вручную в Metro Cash&Carry, наценку для привлечения клиентов не делали. Системы прогнозирования спроса еще не было — списания могли составлять 20%, рассказывает Бочаров. «Съедали» инвестиции и зарплаты: к тому моменту штат разработчиков разросся до 5-6 человек, а на должность директора пригласили управляющего несколькими филиалами в «Магните». Часть средств уходила на офлайн-рекламу — с помощью объявлений в подъездах и через промоутеров. «Все это было очень сложно объяснить в тот момент, у людей была реакция: «15 минут? Вранье какое-то!», «А как вы отбираете продукты? Принесете ерунду какую-то!» Мне приходилось лично раздавать листовки у ЖК в Кудрово и объяснять жителям, о чем наш сервис, и почему это выгодно», — вспоминает Бочаров.

Новый раунд помог основателям до конца 2018 года открыть еще четыре склада в Петербурге. Запуск каждого обходился в среднем в 1 млн рублей. Количество заказов в месяц достигло 8000, а средний чек — 400 рублей. К тому моменту партнеры ушли от закупок в Metro Cash&Carry и заключили договоры с несколькими региональными дистрибьюторами (например, с дистрибьютором Procter&Gamble «Алиди»). На товары стали делать наценку — порядка 8%. Тем не менее, каждый заказ приносил порядка 100 рублей убытка. Причина — в дорогой логистике на небольших объемах (в штате сервиса тогда было всего 30 курьеров).

«Проект привлек меня космическими личностями основателей, здравым смыслом и масштабом»

По итогам 2018-го суммарная выручка двух российских юрлиц составила около 27 млн рублей, убыток — 67 млн. Тогда же сервис переименовали в «Самокат». «Это от слова «сам» — сам обеспечиваешь себе питание. Связи с доставкой на самокатах не было — большая часть курьеров доставляла заказы пешком», — уверяет Бочаров.

ПИК заказов

«Осенью 2018 года мы в принципе понимали, что в феврале-марте 2019-го у нас закончатся деньги, поэтому уже тогда начали общаться с инвесторами. К тому же надо было быстро расти, потому что на рынок начали выходить другие игроки, в том числе сервисы доставки из уже существующих магазинов», — вспоминает Шишков. В 2018 году в конкурентах у «Самоката» появились сразу несколько стартапов, например, Superbro (доставка за 90 минут) и Golama (2 часа).

Выбор в пользу «дочки» девелопера ПИК — «ПИК инновации» — основатели сделали еще и потому, что были знакомы с Гордеевым. «Познакомились давно, когда я был еще в «Магните», через общих друзей, — рассказывает Бочаров. — Когда Сергей узнал о нашем сервисе, сказал: «Слушай, а почему вы мне не предлагаете инвестировать?» Ну мы и предложили». Пресс-служба Гордеева комментировать вопросы инвестиций в «Самокат» отказалась.

«Дальше все пошло веселее», — вспоминает Бочаров. За три месяца партнеры открыли в общей сложности 70 складов, а к концу года вышли в Москву (сейчас в столице 61 склад, в Санкт-Петербурге — 59). Для сравнения, у сервиса «Яндекс.Лавка», который запустился в Москве в июне 2019-го под руководством Ильи Красильщика, бывшего главного редактора «Афиши» и издателя «Медузы» (в интервью VC.ru Красильщик говорил, что лишь однажды общался с Бочаровым), и недавно вышел в Петербург, пока заметно меньше складов — чуть более 80.

Представитель фудтех-направления «Яндекс.Такси», к которому относится «Лавка», сообщил Forbes, что основная задача рынка сегодня — «сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о существовании подобных сервисов и попробовали их». Проекты в нише экспресс-доставки продуктов, по его мнению, пока «не столько конкурируют между собой, сколько формируют у пользователя привычку покупать продукты онлайн» и «разогревают рынок в целом». «При этом у «Лавки» есть несколько особенностей — наличие готовой еды и милкитов (наборов продуктов с рецептами), на сегмент которых приходится около 20% продаж, специфика ассортимента и доступ к большой лояльной аудитории «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Такси», на базе которых она работает», — отмечает собеседник Forbes.

В декабре 2019-го «Самокат» обрабатывал уже более 100 000 заказов в неделю, средний чек возрос до 510 рублей. «Яндекс.Лавка» актуальное число заказов не раскрывает. «Пошел эффект масштаба. Когда у тебя несколько складов, ты не можешь давать массовую рекламу по всему городу. А мы с инвестициями наконец смогли покрыть весь Петербург — у нас заработал и сарафан, и онлайн», — объясняют галопирующий рост Бочаров и Шишков. «Два основных фактора скачка «Самоката» — услуга, которой просто воспользоваться, и очень активное продвижение в офлайне, «рядом с домом», — считает Григорий Кунис из iGooods.

Выручка «Самоката» за 2019 год, по расчетам Forbes, составила порядка 730 млн рублей. Бизнес пока убыточен (размер убытка основатели не раскрывают), но три первых склада уже вышли в прибыль в «несколько сотен тысяч рублей», уверяют Бочаров и Шишков. Эти склады, по их словам, обрабатывают по 850 заказов в день. При среднем чеке в 510 рублей месячная выручка каждого может составлять 13 млн рублей. Ежедневное количество чеков в остальных точках пока существенно ниже, признают предприниматели.

Приманил «Магнитом»

На инвестиции «Самокат» смог отстроить систему прогнозирования спроса, которая помогла снизить долю списанных продуктов до 1,5%, а также систему контроля курьеров. Последняя, например, подсказывает сборщикам и курьерам, на каких этапах доставки заказа они тратят больше времени, и напоминает, какие товары нужно списать из-за истекшего срока годности. «Наш бизнес строится на пяти китах: адаптированный под потребности клиента ассортимент, постоянное присутствие товара на полке, удобный интерфейс, быстрая доставка и адекватная цена. Только если мы закрываем все эти пункты, клиент выбирает нас, а не поход в офлайн-магазин», — объясняет Бочаров.

Сейчас в штате «Самоката» 500 человек. 80 из них — сотрудники офисов, которые расположены в коворкингах в Москве и Петербурге. Четверть операционного персонала — бывшие сотрудники «Магнита», признается Бочаров. От бывшего работодателя в проект он привнес не только человеческий капитал, но и практику расширения ассортимента за счет собственной торговой марки. Летом 2019-го Бочаров и Шишков нашли несколько небольших региональных контрактных производств, которые согласились поставлять продукцию под брендом «Самокат». Сейчас под ним проект продает 40% всей молочной продукции. Маржинальность составляет 30-80% в зависимости от категории и в среднем на 10% превышает маржинальность продуктов других брендов.

Среди контрактных производств «Самоката» — ярославская «Овсбей», петербургский «Сырный мир» и подмосковная «Бутылка молока». «Мы в основном поставляем продукцию под собственной торговой маркой. Основные заказчики — сеть «ВкусВилл» и «Самокат». С последним начали работать в 2019 году, концепция сервиса показалась нам перспективной», — ответила на запрос Forbes представитель «Сырного мира» Наталия Калюжная. По ее словам, бренд поставляет «Самокату» продукцию дважды в неделю в Москве и Петербурге. Заказами стартапа производство загружено на 10-15%. «Мы как любая производственная компания заинтересованы в расширении рынка сбыта. Формат работы «Самоката» сейчас активно развивается, и наши начальные предположения о росте объемов заказов подтвердились», — отмечает гендиректор «Бутылки молока» Сергей Кальченко. По его словам, производство поставляет товар «Самокату» пять раз в неделю.

«Самокат» — от слова «сам»: сам обеспечиваешь себе питание. Связи с доставкой на самокатах не было»

Источник

Доставка Самокат в Москве – продукты на дом за 15 минут

Самокат – сервис доставки продуктов, в котором привычные цены и широкий каталог товаров. Преимущество сервиса в скорости доставки — в любой район Москвы курьер приедет за 15-30 минут. При этом за доставку платить не придется!

История Самоката началась в 2018 году в Санкт-Петербурге. Сегодня компания доставляет по Москве ежедневно десятки тысяч заказов. Если вы устали от походов в супермаркеты в сочетание с очередями и медленным обслуживанием, сервис доставки Самокат – ваш верный выбор!

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Почему стоит заказать продукты в Самокате в Москве?

По скорости доставки у Самоката нет конкурентов не только в столице, но и во всей стране. Но это далеко не единственное преимущество, которое вы оцените в процессе пользования сервисом. Доставка продуктов Самокат в Москве – это:

Как же не упомянуть вежливых курьеров в фирменных костюмах. С вами всегда поздороваются и пожелают приятного дня! Самокату важно, чтобы сервис радовал не только скоростью доставки и качеством продуктов, но и обслуживанием.

Актуальный каталог товаров Самокат в приложении

У Самоката большое количество дарксторов (складов, где работают товароведы ), расположенных в каждом районе Москвы. Ассортимент в дарксторах отличается — в этом плане играет роль его расположение. Поэтому, чтобы посмотреть актуальный каталог товаров, вам обязательно нужно:

После выбора адреса доставки вы увидите ассортимент товаров ближайшего даркстора, откуда к вам и будут приезжать курьеры .

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Также каталог товаров Самоката можно посмотреть на сайте и в приложении Delivery Club (раздел «Продукты и аптеки»). Рекомендуем установить приложение AliExpress – компания Самокат сотрудничает с китайским маркетплейсом. Поэтому через приложение Алиэкспресс можно заказать продукты в Самокате – соответственно, и каталог товаров там присутствует.

Что следует знать о каталоге товаров Самоката в Москве:

Зона доставки Самокат в Москве

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Нажмите на сайте по количеству городов, в которых работает Самокат, и ознакомьтесь с картой. Розовым цветом выделена территория, где работает сервис доставки.

Заказать продукты в Самокате в Москве за 3 минуты

Пользоваться официальным приложение Самокат удобно и просто. Чтобы купить продукты, нужно лишь:

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

На все шаги вам понадобится несколько минут. При дальнейших заказах приложение запомнит адрес доставки и реквизиты оплаты. Поэтому эти данные вводить не придется, что в копилку к экономии времени.

Напоминаем, что заказать продукты в Самокате можно через приложение AliExpress. В нем следует:

Если у вас не отображается в разделе «Супермаркет и аптека» Самокат, либо его вовсе нет, убедитесь, что вы авторизованы в приложении AliExpress, и в нем указан адрес доставки.

Ответы на вопросы о доставке Самокат

Если вы еще не пользовались сервисом доставки, следует ознакомиться с важной информацией, связанной с его работой.

Как получить промокод на первый заказ в Самокате?

Что такое wap в самокате. Смотреть фото Что такое wap в самокате. Смотреть картинку Что такое wap в самокате. Картинка про Что такое wap в самокате. Фото Что такое wap в самокате

Сэкономить с промокодом можно, если вы ранее не пользовались сервисом. При этом промокод сработает, если вы просто уже зарегистрированы в приложении Самокат.

Как заказать продукты в Самокате на сайте?

В Delivery Club каталог и цены товаров Самоката такие же, как в приложении сервиса доставки.

Какое время доставки?

Задержки, безусловно, возможны. Они происходят из-за резкого, непредсказуемого роста заказов, сложных погодных условий. Но курьеры работают в снег, дождь, сильную жару. Просто немного медленнее.

Какой график работы?

Какие способы оплаты?

Из-за всем известного вируса на данный момент заказ оплатить можно только в режиме онлайн. Когда эпидемиологическая обстановка в Москве станет безопасной, вновь клиенты Самоката смогут расплачиваться наличными курьеру.

Поддержка Apple Pay и Google Pay предусмотрена — необязательно вводить реквизиты банковской карты.

Как связаться с доставкой Самокат?

Обращаться к представителям Самоката не только можно, но и нужно. Поскольку ваши жалобы и предложения позволяют совершенствовать сервис доставки, устраняя ошибки в его работе.

На главной странице официального приложения нажмите в правом верхнем углу по иконке своего профиля. Далее нажмите по «Связаться с нами» и выберите удобный способ связи. Вы можете позвонить на горячую линию Самоката или написать в техническую поддержку в мессенджерах.

Где посмотреть отзывы о доставке Самокат

20 комментариев к « Доставка Самокат в Москве – продукты на дом за 15 минут »

У меня большие претензии к Вашему сервису, точнее к подбору персонала.

Он чуть не наехал на меня и поехал дальше с воплем “…Ты, что пьяная…”. Я живу в этом доме с 1975г., мне 53года,
я всю жизнь училась и работала в Москве.

Я видела, что он оставил велосипед у 1го подъезда и зашел в подъезд. Велосипед черный, желто-красная надпись forward. Велосипедный шлем. Мне показалось, что после 1го подъезда он остановился еще у 5го.

Я понимаю, что бывают столпотворения и сложно разойтись/ разъехаться. Но, в данном случае я шла по проходу шириной не
менее 3м, никого рядом не было! Там в тот момент меня могли объехать еще несколько велосипедистов! Т.е. это злобное существо просто очень хотело нахамить немолодой русской женщине. Без свидетелей.

Была бы признательна, если бы Вы сообщили мне фио, год и место рождения этого Вашего сотрудника, т.к. мне бы хотелось по своим каналам довести дело до депортации.

Здравствуйте. Просьба позвонить на горячую линию 8 (800) 505-00-15 и сообщить детали обстоятельства. С курьером обязательно будет проведена беседа.

Раньше бы незадумываясь встал на сторону таких “обиженных” но теперь я конечно подумаю ибо вы- москвичи очень часто вкрай ох#%ие “обиженки” не раз был свидетелем, как сами провоцируют на конфликт, часто пассивно (специально плетуться раскопустившись на всю дорогу, телегу в универмаге ставят поперек, что не обойти, в метро лезут в вагон не давая выйти людям и вообще людей вокруг не видят/не уважают т.д.) а потом подобными комментами воняют в интернете мол их несчастных так обидели…

Довести дело до депортации потому что человек просто чуть не наехал. что за бред? Чувствуется нотка расизма. Сколько бы вам лет не было, вы не в праве решать где находится человеку. Старческий маразм не оправдание). Надеюсь с сотрудником всё хорошо и с ним просто провели беседу. (если конечно он правда виноват. Может женщина и правда не в себе и просто так получать выговоры из-за больных такое себе удовольствие)

Объясните своим курьерам, что по тротуарам носиться на большой скорости на электровелосипедах НЕЛЬЗЯ, для этого есть проезжая часть! Сегодня на Нижегородской улице ваш курьер чуть не сбил ребёнка, мама едва успела схватить малыша за руку! Это место, где ходят люди, а не носится транспорт!

Добрый день, проводим все необходимые меры для контроля работы курьеров.

Ваши курьеры последние ***** которые везде гадят и подвергают других опасности.

Здравствуйте, Андрей! У вас есть какие-либо доказательства?

Здравствуйте, сожалеем, что вы столкнулись с фактом нарушения в работе курьеров. Внимательно контролируем работу курьеров и фиксируем их нарушения.

Ни самокатам ни велосипедам ни место на проезжей части! Ибо там их под колеса падает куда больше и часто с тяжелейшими травмами а то и летальными исходами. Тут вопрос во внимательности и аккуратности/ответственности курьера – это раз! Теребите правительство, чтобы налоги не себе в карман клало, а велодорожки уже наконец сделало – это два! В местах, где сделаны велодорожки вы, уважаемые пешеходы, так же ходите как и по тротуару и так же возмущаетесь, когда вас просят посторониться – это три! Уважайте друг-дружку и все будет хорошо!

Самый лучший комментарий, вот бы нам в самокате нашем такое бы сделали, только рады были бы этому

Прошу провести беседу с курьером 25278, сегодня 06.08 ехал по узкой пешеходной дорожке и задел своей сумкой меня по голове!

Не заказывайте здесь все что может испориться, наприме, нектары молочку и тп. Привезли банановый нектар, то ли забродивший, то ли с доместосом или кротом разбавленный. Пришлось промывать желудок, так как жкт очень слабый. Будьте осторожнее, в особенности если вы делаете заказ для детей, стареньких или больных хроническими заболеваниями – это сугубо мое мнение.

Доставщик № 11780 чернокожий. Проехал мимо меня на велосипеде и задел. Честно – я его выругал и толкнул. но тот оказался сильнее и толкнул меня так, что я упал и сильно повредил локоть.Мне 64 года, художник Александр Г. Гаврилов. Прошу разобраться, они гоняют не обращая внимания на людей.

Здравствуйте, Александр! Обязательно примем во внимание ваш комментарий.

Добрый день. у нашей организации имеется помещение. Мы хотели бы сдать его в аренду Вам. Площадь помещения 187,9 кв.м., второй этаж, отдельный вход с улицы, отдельная зона разгрузки, открытая планировка. С готовым, хорошим ремонтом. Помещение по адресу: г. Москва, Челобитьевское шоссе, дом 10А (возле автобусной остановки). Это двухэтажное здание. Со своей отдельной парковкой. Здание 2016 года постройки, на первой линии, все коммуникации центральные. 90 кВт электричества. В помещении 4 санузла, два для посетителей, два для персонала, все установлено. Большой жилой массив. В случае заинтересованности, прошу связаться со мной- Руслан, представитель собственника.
Мой номер телефона: 8-985-191-91-75
Арендная ставка в месяц: 180 т.р.

Добрый день, Администрация Самоката! Писала уже один отзыв по допустимости кг. на человека.
А теперь о случае, который произошел недавно на моих глазах.
Ваш курьер проехал на велосипеде по пешеходному переходу и его задело Яндекс такси. Со слов курьера претензий он не имел, вину свою признал.
Почему он ехал на велосипеде на пешеходном переходе?! С его слов: все очень просто – вы не заплатите ему денег, если он опоздает!
Может надо проявлять лояльность к работникам, на дорогу закладывать больше времени, проводить разъяснительную работу о правилах ПДД.
Недавно муж сообщил о похожей ситуации с доставщиком на велосипеде…
Это недопустимо устраивать такую игру, как в “нашумевшем сериале”!
Сколько на вашей совести таких случаев?!

Здравствуйте, Надежда! Спасибо за ваш комментарий. Правила безопасности обсуждаются изначально с курьером при устройстве на работу, за все действия курьера, к сожалению, представили компании не могут нести. Обязательно примем во внимание ваш случай.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *