Что такое vk donut подписка
VK Donut: авторам — заработок, подписчикам — эксклюзивы
Наверняка есть сообщества, записи которых вы с особым удовольствием встречаете в ленте новостей. Теперь вы можете отблагодарить их авторов финансово — с помощью VK Donut, инструмента для монетизации контента.
Вы оформляете ежемесячную подписку на сообщество, а взамен администратор может предложить эксклюзивные работы или ранний доступ к новинкам, предоставить возможность писать комментарии, участвовать в закрытых конкурсах, акциях и встречах. Получается обмен, обе стороны которого остаются в плюсе: поклонники получают больше материалов и возможностей, а авторы — зарабатывают и развивают своё дело.
Как работает VK Donut?
Всё происходит прямо в сообществе ВКонтакте. Администратор включает VK Donut, указывает минимальную стоимость подписки в месяц и рассказывает, чем готов радовать донов — пользователей с подпиской. После этого в сообществе появляется блок с кнопкой «Поддержать». Нажмите на него, введите сумму и выберите способ оплаты — банковскую карту или VK Pay.
Готово! Теперь эти деньги будут ежемесячно направляться автору проекта. Он счастлив, а вы великолепны!
Когда в сообществе, которое вы поддерживаете, появится материал специально для донов, вы получите его ещё и в личные сообщения — от сообщества VK Donut. Так всё самое интересное точно не пройдёт мимо вас.
Подробнее о том, как настроить инструмент в своём сообществе, оформить подписку или управлять ею, — читайте в сообществе VK Donut.
Что может предложить донам автор проекта?
От своих любимых рецептов до спецвыпусков или разбора ваших работ. Варианты могут быть самыми разными — они зависят от того, чему посвящён проект, какую минимальную сумму подписки установил автор и как много сил и времени он может потратить на создание дополнительного контента.
Вот несколько идей, которые любой автор может адаптировать для себя.
Ранний доступ к новинкам. Например, свежую работу можно представить сначала донам, а спустя время — всем пользователям. Так планирует делать Gudim — его доны увидят новые рисунки на день раньше остальных подписчиков.
Возможность оставлять комментарии. Только доны могут делиться своим мнением под работами Duran. Кто знает, может, и сам автор присоединится к обсуждению?
Дополнительные материалы. Интересно поглядеть, как художник или блогер создаёт очередную работу? А узнать наконец, «что хотел сказать автор»? Возможно, это и предложат своим донам участники VK Donut. Например, Чилик будет обращать внимание на пасхалки и объяснять их.
Участие в творчестве. Выбирать тему нового материала или влиять на судьбу героя рассказа — почему нет?
Личное общение. Специально для донов можно организовать встречу, обсуждение в комментариях или отдельном чате. Поэт туманов готов разбирать творчество подписчиков, а в будущем — организовать закрытую беседу, где он будет анонсировать главные события из жизни сообщества и, возможно, публиковать курсы и статьи.
Акции, конкурсы, распродажи. Через VK Donut можно разыграть мерч или билеты на концерт, а победителю конкурса предложить стать соавтором новой работы. Предприниматели легко организуют закрытые распродажи — достаточно опубликовать промокод на скидку в записи для донов.
Почему поддерживать авторов лучше всего ВКонтакте?
Когда мы дорожим кем-то, то хотим сделать его жизнь лучше. Поэтому, выбирая платформу для поддержки автора, стоит учитывать, удобна ли она ему. И VK Donut в этом смысле — идеальное решение.
Самая низкая комиссия
Всего 5%. Более выгодные для автора условия не может предложить ни одна другая платформа.
Заработок зависит только от автора
Чем интереснее привилегии — тем активнее поклонники поддерживают автора и тем больше он зарабатывает. Никаких других ограничений.
Универсальность
VK Donut настраивается так гибко, что подойдёт любому сообществу. Неважно, сколько в нём участников и чему оно посвящено: это может быть страница с авторской музыкой, смешными рассказами о животных, мемами, публикациями о своём бизнесе или медиа.
Всё прямо ВКонтакте
Чтобы настроить VK Donut или стать доном, не придётся покидать ВКонтакте. Вся аудитория уже здесь, а пользоваться новым инструментом легко как для администраторов, так и для подписчиков. Так что количество переводов может быть значительно выше, чем на других платформах.
VK Donut объединяет тех, кто создаёт контент, с теми, кому он нравится, — и ещё раз доказывает, что развивать контентную платформу ВКонтакте авторам и их аудитории лучше вместе. Поддержите любимый проект сегодня, чтобы продолжать радоваться ему завтра!
FAQ: VK Donut для сообществ
Подключите в вашем сообществе VK Donut и предложите пользователям оформить ежемесячную подписку. В неё могут входить эксклюзивные материалы, возможность комментировать записи, ранний доступ к публикациям, розыгрыши призов, встречи или камерные концерты, закрытые распродажи, акции и любые другие программы лояльности.
Как подключить?
Подключить VK Donut может владелец сообщества в версии для компьютера. Администраторы сообщества смогут просматривать информацию, но не смогут её изменять.
Для подключения зайдите в раздел «Управление» вашего сообщества, перейдите в VK Donut и включите одноимённый пункт, а затем заполните форму.
Как заполнить описание?
Комментарии: если у вас публичная страница, у которой более 100 000 подписчиков, выберите, кто сможет оставлять комментарии, — все пользователи или только владельцы платной подписки (мы назвали их донами).
В сообществах с более узкой аудиторией рекомендуем авторам сделать акцент на эксклюзивных материалах, не ограничивая комментирование.
Если комментарии в сообществе будут включены только для донов, остальные пользователи увидят под публикацией только три самых популярных ответа, а также пояснение, что комментировать могут только платные подписчики.
Минимальный платёж по умолчанию может составлять от 50 до 2 000 рублей в месяц. Если вы хотите увеличить стоимость подписки, напишите в Поддержку.
Также вы можете изменить стоимость подписки в любой момент, но для донов, которые уже успели оформить подписку, она останется прежней.
Получать средства вы можете или на банковскую карту, или на счёт VK Pay. Все платежи будут переведены в течение 24 часов после поступления.
Вы можете получать средства только на банковскую карту, оформленную на территории РФ. Если вы из другой страны, но хотите пользоваться VK Donut, вы можете привязать карту человека, которому доверяете как самому себе.
Если вы выберете счёт VK Pay, укажите получателя — им может быть любой администратор сообщества, у которого подключён расширенный аккаунт.
Описание — это самое важное поле. Расскажите, что именно вы предложите платным подписчикам: ранний доступ к публикациям, видеоуроки, эксклюзивные скидки или что-то ещё. Текст из этого поля будут видеть все пользователи, ещё не ставшие донами. Кроме того, там же автоматически будет выводиться количество эксклюзивных материалов, открытых только владельцам подписки.
Когда вы заполните все поля формы, нажмите «Сохранить».
Какая комиссия?
Из заработанных средств будет вычтена комиссия, размер которой составит 10%.
За вывод на банковскую карту будет взиматься комиссия банка. Если вы используете запасной вывод на карту, комиссия 2,3% + 25 рублей, а минимальная сумма вывода — 150 рублей.
Условия основного вывода на карту:
• Комиссия 1,7%, но не менее 30 рублей.
• Можно вывести до 1 500 000 рублей в месяц.
• Сумма одной транзакции — не более 100 000 рублей.
• Максимум 50 операций на одну карту за месяц.
• Минимальная сумма для вывода — 150 рублей.
На счёт VK Pay средства будут поступать без комиссии, однако при выводе их на карту вам надо будет заплатить 3% (минимум — 50 рублей).
Что выбрать: карту или VK Pay?
Всё зависит от того, сколько вы зарабатываете с помощью VK Donut и как планируете распоряжаться средствами.
Если сумма не превышает 60 000 рублей, вы активно пользуетесь сервисами ВКонтакте или перечисляете заработанные средства на счёт рекламного кабинета, выгоднее будет получать деньги сразу на VK Pay, так как средства на счёт поступят без комиссии.
Обратите внимание: на балансе VK Pay может храниться максимум 60 000 рублей. Если выплаты превысят допустимую сумму, оставшиеся средства «зависнут» на 10 дней и поступят сразу же, как только баланс VK Pay освободится. Если за этот срок вы не успели освободить баланс VK Pay и получить все выплаты, пожалуйста, обратитесь в Поддержку.
Если ваш доход от VK Donut будет превышать 60 000 рублей, лучше оформить вывод сразу на карту. Для карт действует лимит: можно выводить до 300 000 рублей в сутки и 600 000 рублей за один календарный месяц.
Лимит распространяется на паспортные данные. Если вы превысили лимит вывода, просто привязка новой карты не поможет. Только изменение получателя этих средств в настройках VK Donut.
После подключения
На главной странице вашего сообщества появится специальный блок с кнопкой «Поддержать автора». В нём отобразится всё, что вы указали в поле Описание, а также количество эксклюзивных материалов, доступных только донам.
Этот блок будут видеть все пользователи, кроме тех, кто уже приобрёл подписку.
Как публиковать записи только для донов — платных подписчиков?
Есть несколько вариантов размещения публикации в сообществе с включённым VK Donut. Вы можете:
— опубликовать запись исключительно для донов,
— указать, через сколько дней (от 1 до 7) запись смогут увидеть все подписчики.
В последнем случае через указанное время копия записи автоматически появится на стене сообщества и в новостных лентах всех подписчиков. При этом в ней не будет комментариев и отметок «Нравится» из исходной закрытой публикации.
Важно:
Где посмотреть статистику?
Вся информация о доходе за текущий месяц доступна в статистике сообщества на вкладке VK Donut. Там же вы всегда сможете увидеть актуальное число платных подписчиков и суммарный доход за всё время.
Как посмотреть список всех донов?
Есть два варианта:
1. Перейдите в раздел подписчиков сообщества → вкладка «Доны». Эта вкладка доступна только администраторам сообщества.
2. Перейдите в статистику сообщества → вкладка «VK Donut», раздел «Действия с подпиской». Для просмотра более полной информации выгрузите статистику (кнопка «Выгрузить статистику» в правом верхнем углу раздела «Статистика»).
Как удалить дона?
Если вдруг нежелательный пользователь стал вашим доном и вы хотите его удалить, занесите его в черный список сообщества навсегда. Подписка отменится сразу, а дон получит уведомление об этом событии.
Если блокировка временная, дон не потеряет подписку.
Как отключить VK Donut в сообществе?
Отключить VK Donut можно в разделе Управление → VK Donut.
Если в сообществе есть хотя бы один дон, отключить VK Donut может только владелец с подключённым подтверждением входа.
В этом случае владельцу сообщества придёт SMS или звонок от нашего робота для подтверждения отключения.
Если в сообществе нет донов, отключить его может любой администратор.
После отключения все, включая руководителей сообщества, теряют доступ к эксклюзивным публикациям. Подписки у донов будут отменены, о чём они получат специальное уведомление.
Что будет, если я подключу VK Donut и соберу деньги, но ничего не опубликую или не выполню обещания, данные в обмен на платную подписку?
Не надо так. Пользователи в любой момент могут отменить подписку самостоятельно, а вернуть их доверие будет уже очень сложно. Также обманутые пользователи могут подать жалобу в правоохранительные органы. Чтобы избежать недоразумений, обещайте только те бонусы, которые сможете реализовать, чтобы никому не было обидно.
Как публиковать трансляции ВКонтакте только для донов?
Пока такой возможности нет, но это входит в планы. Следите за новостями сообщества VK Donut!
Как создать беседу только для донов?
В сообществах с VK Donut можно запускать беседы, доступ в которые будет открыт только вашим донам. Включить их можно даже в тех сообществах, где больше 750 тысяч участников.
Как создать беседу для донов?
Убедитесь, что в настройках вашего сообщества включены сообщения сообщества: «Управление» → «Сообщения» → «Сообщения сообщества — включены».
Откройте настройки сообщества, затем «Беседы» и нажмите «Создать беседу». Поставьте галочку у нового пункта «Только для донов» — и готово!
Беседа вмещает целых 6 000 человек. Рассказываем, как позвать собеседников в чат.
Как пригласить в беседу подписчиков?
В блоке VK Donut в вашем сообществе появился переход в беседы. На первом месте в этом списке будут именно чаты для донов, — с иконкой в виде пончика. Кстати, их видят все подписчики сообщества. Если они заинтересуются и захотят поддержать ваше творчество — хватит пары нажатий.
Пользователи, которые перестали быть донами, удаляются из бесед автоматически. В чате по умолчанию будет состоять ваше сообщество, а ещё вы можете добавить любое другое — если захотите завести чат-бота.
Правда, что я могу показать всем подписчикам в их новостных лентах тизеры постов, предназначенных для донов?
Да, сейчас мы проводим такой эксперимент. Пользователи увидят только первые 200 символов текста — весь остальной контент в записях будет скрыт. Зато в посте будет кнопка для перехода к оформлению подписки в одно нажатие. Публикации появятся в лентах только у тех участников сообщества, которые ещё не стали донами.
Участвовать в эксперименте или нет — решать вам. В разделе VK Donut в настройках сообщества появился пункт «Показывать фрагменты записей». По умолчанию инструмент включён, снять галочку можно в любой момент.
Но сначала предлагаем вместе оценить, сколько донов прибавит вам новинка. Если вы в деле, то вот пара советов.
• Используйте первую строчку публикации, чтобы привлечь внимание. «Вышел
новый клип нашей группы» или «Публикую долгожданное продолжение рассказа» отлично подойдут.
• Эксклюзивом для донов в начале поста лучше не делиться. Если вы решили дать платным подписчикам промокоды на свою книгу — отодвиньте их за пределы первых 200 символов.
Обратите внимание, в ленты попадут не все публикации, а только некоторые из тех, что удовлетворяют техническим критериям. Это записи:
• созданные после 13 декабря — в этот день включаем эксперимент;
• с текстом от 400 символов;
• с вложениями (картинкой, опросом, плейлистом, аудио, подкастом);
• или полностью текстовые;
• без ссылок в первых 200 символах текста.
Пока тизеры будут появляться только в мобильном приложении ВКонтакте для iOS.
Будьте ближе к своим донам, оставайтесь на связи и делитесь самым сокровенным. И подписчики наверняка ответят вам взаимностью!
VK Donut от А до Я
13 ноября 2019 года на VK Content Day анонсировали крупнейшие разработки для авторов контента на ближайшее будущее. Тематические ленты, дизлайки на комментарии, верификация 2.0, VK Donut и другие.
Для начала стоит сказать, что VK Donut — это аналог популярного сервиса Patreon, который работает с 2013 года, имеет более 200 000 авторов, которым выплатили более 2 млрд долларов =)
Суть сервиса, который задумал ВК, — сделать так, чтобы авторы контента могли получать ежемесячную поддержку от своих читателей. К сожалению, на текущий момент эта идея всецело и полностью провальная. Чуть позже вы поймёте почему.
Оглавление статьи:
Что за донаты и как должны работать
У сервиса есть официальное сообщество — https://vk.com/donut
Там есть три довольно удобных лонгрида. Для сообществ — как подключить, для подписчиков — как подписаться и правила работы с донатами.
Посмотрим на самый интересный для нас — для сообществ.
О том, как подключить сервис у себя в сообществе, написано тут — https://vk.com/@donut-faq
Возможности на сегодня:
— сумма платежа от 50 рублей до 2000 рублей (по запросу максимальную сумму можно увеличить);
— вывести можно только на карту РФ или на VK Pay.
Комиссии:
— комиссия за сервис 5 %;
— комиссия за вывод на карту 2,3 % (на самом деле 3 %).
Статистика:
В сообществе появляется новая статистика из трёх блоков
— статистика по выплатам;
— статистика по подпискам/отпискам;
— таблица подключений/оплат/отписок/вывод/изменения оплаты.
При публикации любой записи для донов донам приходит сообщение от сообщества https://vk.com/donut + запись на стенке сообщества во вкладке VK Donut:
ВК заявляет, что оплатить можно как с карты, так и через VK Pay. Но в реализации это похоже на ложь. Т. к. при оплате картой вас обязывают создать VK Pay:
И у части пользователей именно из-за этого проблемы с оплатой.
Как работает на самом деле
Честно скажу, система очень неудобная:
На данном этапе есть один нереально весомый плюс: подписка на донат почти в одну кнопку, не выходя из ВК. Причем кнопку можно сделать ссылкой. Для этого надо нажать на кнопку доната и скопировать ссылку из браузерной строки:
Т. е. можно делать рассылки, запускать рекламу или публиковать посты, ссылка в которых будет вести сразу на форму оплаты.
Но у этого крутого плюса есть не менее крутой минус, точнее череда крутых минусов.
Ошибки в работе формы оплаты
1) Форма оплаты для всех сообществ одинаковая, различается только ава. Т. е. те, кто кликает по ссылке, не понимает, куда и зачем донатить. Нельзя вставить ни строчки, ни слова туда ))
Хотя было бы очень логично, удобно и выгодно для конверсий — дать возможность хотя бы вписать 200-300 символов.
2) Кнопка может просто не работать.
Причем на каких-то устройствах может работать, а на каких-то — нет. Может ссылка работать, а может кнопка внутри сообщества. И наоборот.
Причем объяснения, по какой причине нельзя сделать оплату, нет. Зачастую просто не открывает окно или появляется пустой экран. Нотификаций авторам о том, что кнопка не работает, нет.
Саппорт ВК на сообщения про донаты оперативно отвечает — к сожалению, решить ничего не может. Просит каждого пользователя, который столкнулся с проблемой, написать им в ЛС сообщества )))
И это очень неприятно, особенно когда вы настраиваете рекламу на донаты:
Пользователи ВК, которые очень хотят задонатить, не знают, куда писать (
Ошибка может быть как временной (несколько минут), так и длительной — сутки и более:
Это первая и пока очень проблемная часть работы с донатами ВК. И это прямо проблема. Т. к. VK донат — это, как оказалось, не продукт ВКонтакте. И скорее всего, техподдержка может только передать запрос в сервис, на котором работает VK Donut, и от того, как они работают, ваш вопрос решится или нет.
VK Donut работает на платформе Boosty:
Boosty — это своего рода копия Patreon версии MailruGroup, которая запустилась 22 мая 2019 года.
Если почитать условия платежей, которые прописаны при донате в ВК через Boosty, можно обнаружить, что с 31 декабря комиссия станет не 5 %, а 10 %.
С одной стороны, техподдержка сервиса явно косячит и динамит, с другой стороны, при запросе через комменты в ВК есть ответы.
Если есть время, можно полистать топик с отзывами и предложениями — https://vk.com/topic-181304053_40339954. Много неотвеченных вопросов (возможно, их в ЛС решали). Единственное, что очень настораживает, — масса вопросов про отсутствие вывода денег.
Там же есть очень интересный ответ про налоги, который много кого может интересовать.
Техподдержка сервиса
Почему я пошел копать и искать саппорт у Бусти?
Дело в том, что в оф. сообществе донатов ВК — ВООБЩЕ молчок и отсутствие решений или диалога с авторами. Прямо будто вообще не нужны ни обратная связь от авторов, ни критичные вопросы, которые надо решить.
Если вы пройдёте круги ада на наборе подписчиков в донаты, то через месяц вас ожидает второй круг ада ))) Ошибки при продлениях.
Ошибки при продлении
Какие могут быть ошибки при продлении:
Мы взяли часть людей, которые отписались, и решили напрямую уточнить: они сознательно отписались или это ошибка ВК, и они хотят вернуться. 70 % из тех, кто нам ответил, подписались обратно.
По переписке очень наглядно видно что пользователям ВК очень не хватает уведомления за сутки о том, что будет снятие. Это прям камень преткновения. Многие пользователи создают виртуальные карты из-за этого.
Отдельная интересная категория ошибок — снимает меньше, чем должен. При этом в статистике сообщества запись, что от пользователя пришло 100 рублей:
Но на деле оказалось что на вк пей у пользователя было 34 рубля. Поэтому 34 рубля сняли с вк пей, а остальное с карты.
В каждом из этих случаев ВК предлагает направлять пользователей в техподдержку ))) Т. е. ВК предполагает, что мы в тесном контакте со всеми подписчиками, нам видны все транзакции и ошибки и, если что-то не так, подписчики им должны написать ))
При этом в случае ошибок пользователей просто выкидывают из донов и не предлагают каких-либо решений или приглашений написать в техподдержку.
Но даже если и напишите, всё равно решения толком не будет:
Возможно, всё это можно было бы списать на то, что сервис сырой и запущен как Beta-версия (что так и есть). Но когда у сервиса Beta-версия, наверное, должна быть какая-то обратная связь, которая покажет, что сервис заинтересован в людях, которые им пользуются.
Ошибки при выводе денег
То, что надо знать и о чем нигде не сказано.
При выводе на VK Pay за месяц вы можете вывести до 200 000 рублей. Больше нельзя )) Кроме того, на кошельке в VK Pay не может быть больше 60 000 рублей.
Например, я сейчас попал в ситуацию, когда за месяц мы вывели уже 200 000 рублей и надо ждать, когда смогу вывести опять. При этом на счёте уже почти 60 000 рублей, а хранить больше нельзя ))
Первый раз мне такое уведомление пришло 7 сентября.
Т. е. получается, что деньги от донов, которые мы сейчас будем получать, до нас никак не будут доходить.
Причем по заверению ТП ВК, в таком случае деньги, которые не смогли поступить от донатов из-за переполненного кошелька, вернутся донатам.
На деле — мы опросили подписчиков, которые провели оплату в этот промежуток времени — никому не было возвратов. Т.е. деньги просто пропали.
И это тоже ещё не все проблемы ))
Правильность расчетов
Система получения денег с донатов совсем не прозрачная. Смотрите, как всё происходит:
1 — подписчик задонатил 100 рублей.
2 — в статистике в таблице появилась запись об оплате, с неё забирается 5 %, остаётся 95 рублей.
3 — утром следующего дня эта сумма переводится на VK Pay, т. е. 95 рублей, и запись про это заносится в статистику → в таблицу.
4 — в кошельке отображается приход от VK Pay — 95 рублей.
5 — вы выводите 95 рублей на карту, заплатив комиссию 3 %.
Так вот — суммы на каждом этапе могут меняться )) Т. е. подписчик отправил в ВК 100 рублей, а у него сняли 60 рублей. В таблице написали 100 рублей, перевели на ВК пей 95 рублей, а пришло туда 50 или 150 (да, в большую сторону тоже может прийти).
Или более того — где-то платеж вообще может не отметиться. Например, мне на VK Pay пришли деньги, но записи о выводе в донатах нет.
Т. е. вот период, когда всё правильно и сходится:
А вот период, когда ничего не сходится ) Видим, что есть оплаты в донатах, но нет вывода средств. И нет никаких поступлений в VK Pay с 6 июля по 14 августа.
Я вручную просчитал всю таблицу в донатах, и у меня получилась сумма с вычетом комиссии за сервис донатов (5 %) 230 673 рубля. Т. е. 230 673 рубля должны были отправить мне на VK Pay. Но, просуммировав все суммы в истории пополнения от донатов в VK Pay, получил 231 525 рублей. Т. е. почти на 1000 рублей больше.
Но фактически сумма, которую я смог вывести (с вычетом комиссии за перевод), была примерно 225 000 рублей. Т. е. по истории платежей у меня в кошельке должны быть деньги (просто сложив поступления и отняв вывод, т. е. 231к – 225к = 6к), но в кошельке пусто ))
Мы сейчас (уже почти месяц) решаем с техподдержкой, куда и почему часть суммы пропала. Разговор усугубляется тем, что, пока они думают, приходят новые оплаты. И вместо ответа по вчерашнему опросу мне говорят: видим, что вы там ещё что-то вывели, значит, всё ок.
И вот наглядно, как это происходит:
Очень возможно, что всё на самом деле со стороны ВК и Донатов верно. Но из-за отсутствия прозрачности для автора всё очень непонятно.
У меня есть наглядный пример. Как-то была проблема: от Яндекс. Кассы на расчетный счет Церебро вовремя не пришла сумма. Я написал про это запрос — мне тут же сделали тикет, связались и всё что надо уточнили. И как всё завершилось, проверили, всё ли действительно окей.
Сейчас выглядит так, что система донатов ВК завязана на три платформы: Бусти, VK Pay и просто ВК. И ошибка может быть на любой стороне. При этом какого-либо отдела, отвечающего именно за донаты, нет. И всё общение чаще похоже на отфутболивание.
Более того ограничения на сумму в 60к на карте единовременно — это автоматический запрет на участие в донатах крутым медийным лицам. У нас было, что в сутки могло прийти до 20 000 рублей. А у действительных лидеров мнений может и 200 000 за сутки получиться. Но ввиду ограничений платформы они просто не смогут принять эту сумму.
Именно поэтому я думаю, что текущее положение у донатов очень печальное. Множество критичных ошибок, фактически отсутствие техподдержки (ответы быстрые, но без решений), отсутствие прозрачности.
Пока всё, что мы (авторы) делаем, выглядит так, что это всё больше надо нам, а не ВКонтакте.
Предварительный вывод
Изначально ВК заявляет, что у VK Donut самая маленькая комиссия — 5 %. Плюс комиссия за вывод на карту 3 %. Т. е. якобы 8 % — расходы для автора, а остальные 92 % — автору.
Математика действительно верная. НО:
— скоро комиссия станет 10 %;
— ошибки на форме оплаты добавляют к «расходам автора» потери в конверсиях ещё 10-20 %. Т. к. слишком уж часто нам пишут, что не могут подключиться к донатам;
— ошибки в продлениях добавляют процентов 10. По моему мнению, каждый второй отписавшийся даже не знает, что отписался. И при запросе в ЛС возвращается.
Т. е. в целом стоит закладывать, что расходы автора не 8 %, а порядка 30 %. Неприятненько, но терпимо. Идея, кажется, может быть очень неплохим драйвером для авторов, особенно если поправят ошибки и начнут отвечать авторам.
Как набирают платных подписчиков в ВК
Начнём с грустного 🙂 ВК позиционирует инструмент как некоторую возможность авторам получать поддержку от читателей.
Дословно: «С помощью VK Donut подписчики смогут финансово поддерживать любимых авторов и интересные медиапроекты» (c) https://vk.com/press/content-day-2019
Т. е. будто инструмент для читателей, чтобы поддерживать авторов. А не для авторов, чтобы привлекать платных читателей.
Но идея провалилась. С грохотом )
Суммарно все сообщества, которые первые получили и протестировали систему доната и на которых ВК часто ссылается, набрали чуть меньше 200 платных подписчиков.
Общая аудитория трёх этих проектов — чуть больше 1 млн подписчиков. На постах каждого сообщества — тысячи и десятки тысяч лайков.