::Один в поле не воин, или Когда и в какой поддержке мы нуждаемся? Один в поле не воин! Эту народную мудрость можно поставить эпиграфом к теме развития командности и управленческих навыков. Что за ней скрыто? В данной статье предлагаю посмотреть на эту фразу как на выражение нашей потребности в поддержке.
::Зачем коучинг вашей компании? Слово «коучинг» имеет неоднозначное восприятие. С одной стороны, его можно назвать модным. С другой – непонятным. Кто-то его считает чем-то элитным. Кто-то низводит до уровня «задавания вопросов». Несомненно одно – эта тема интересна для многих. И не без основания. В данной статье разберем, что такое коучинг и зачем он нужен в бизнесе.
::Коучинг – это необходимость сегодняшнего дня, но многие об этом пока не знают Цикл интервью «Коучинг: Реальность и мифы. Парадоксы и перспективы». На вопросы редакции отвечает Татьяна Васильченко, коуч по ускорению результатов в бизнесе и жизни. Официальный сайт: www.bizeffectivnost.ru
::В коучинге хорошо работать с будущим UBO.RU представляет цикл интервью «Коучинг: Реальность и мифы. Парадоксы и перспективы». На вопросы редакции отвечает профессиональный коуч, бизнес-консультант – Марина Алексеевна Слепцова.
::Секретные ингредиенты успешного бизнеса Каждый руководитель понимает, что обновление и перемены в организации естественны и необходимы. При этом часто возникают вопросы: Что улучшать в компании? Какую новизну привнести? С чего начать? Как помочь бизнесу сделать глоток свежего воздуха.
::Уроки здравого смысла. Коуч поможет наладить управление и продвинуться по карьерной лестнице Кризис заставляет избавляться от всего ненужного, наносного, пустого. Будет ли коучинг смыт, как морская пена вместе со многими модными поветриями, не оправдавшими надежд? Или это действительно эффективная технология, которая может помочь руководителям в решении значимых рабочих вопросов.
::Где и как научиться коучингу Нынче, как известно, модно просвещаться без остановки, постоянно обучаясь чему-то новому. В частности — менять сферу своей деятельности и, к примеру, осваивать новую профессию. Одна из новых и «молодых» для Украины профессий — это коуч. Его основная задача — помочь клиенту достичь своей цели. Его главный инструмент в этом — умение «активно» слушать своего клиента, выполняя своеобразную функцию «зеркала». Оно состоит из 3-х уровней.
::Коучинг в России: реалии современности В конце ХХ, уже прошлого, века, в Россию пришло новое направление работы с людьми и компаниями — коучинг. Что же такое коучинг? Заглянем в историю его возникновения.
::Встреча с коучем: Как закончить свое творение? О творческих поисках, вдохновении, путях самовыражения написано и сказано многими людьми. Признанные классики всех времен, современные блоггеры… да и кто уже только не говорил о процессе создания «своего продукта»! Поэтому в этой статье мне бы хотелось обсудить не то, что получается после всех творческих терзаний, а то, что так и не получилось создать. И ответить на вопрос: почему многие не могут закончить свои произведения? А часто даже начать.
::Личный коуч: Как выслушать претензию с пользой для себя Наши дела и поступки могут нравиться одним и категорически не устраивать других. Поэтому время от времени нам приходится выслушивать претензии — от близких, коллег, начальников и просто случайных людей. Реагируем мы на них по-разному. Вот несколько примеров типовых реакций.
::Модель PRO в коучинге Часто клиент коуча приходит на сессию с проблемой. Особенно часто это случается, когда клиент приходит к коучу в первый раз и еще не знает: что такое коучинг, какие правила игры, с чем лучше работать в коучинге, а с чем будет полезнее обратиться к психологу или консультанту. Но нередко и опытные клиенты «вываливают» на сессии перед коучем одну-две, а зачастую ворох проблем.
Выставки и конференции
Статьи
Выгорание — проблема гораздо более серьезная, чем может показаться на первый взгляд. Как сохранить себя и свое ментальное здоровье, рассказывает Елена Михайловна Иванова, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова. [Адаптация персонала]
О чём нам сигнализирует прокрастинация? Правда ли, что тревожные люди более ответственны? Как мотивировать себя и не потерять этот стимул? Зачем нужно вносить ошибки в свой план? На эти и другие любопытные вопросы отвечает Лика Игоревна Микеладзе, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова. [Саморазвитие]
Бизнес-образование (1073) :: Краткосрочное обучение персонала (268) :: MBA (513) :: Корпоративные университеты (20) :: Коучинг (63) :: E-learning и дистанционное обучение (79) :: Рынок бизнес-образования в России (130) ::
Свежие статьи
::Зимние забавы для людей 60+ [Здоровье] Физическая активность давно признана залогом здоровья и долголетия. Врачи всего мира в один голос призывают своих пациентов вести активный образ жизни для профилактики многих хронических заболеваний. Упражнения на свежем воздухе полезны в любом возрасте, и наступление холодного времени года не является причиной отказывать себе в этом удовольствии.
::«Газпром нефти» присвоена высшая категория в национальном рейтинге корпоративной благотворительности [Мероприятия. Итоги] По результатам ежегодного исследования благотворительной и социальной деятельности российского бизнеса компания впервые заняла верхнюю строчку рейтинга лидеров социальной благотворительности с присвоением высшей категории А+.
::Названы лучшие образовательные проекты в рамках пятой ежегодной Премии «Эффективное образование» [Мероприятия. Итоги] Человеческий капитал – вот что является двигателем прогресса. 16 декабря в Москве состоялось подведение итогов пятой ежегодной Премии «Эффективное образование», созданной для поддержки развития дополнительного, дистанционного, профессионального и корпоративного образования.
::Эмоциональное выгорание: как не сгореть, светя другим? [Адаптация персонала] Выгорание — проблема гораздо более серьезная, чем может показаться на первый взгляд. Как сохранить себя и свое ментальное здоровье, рассказывает Елена Михайловна Иванова, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова.
::Сделать все и не бросить на половине пути. Реально? [Саморазвитие] О чём нам сигнализирует прокрастинация? Правда ли, что тревожные люди более ответственны? Как мотивировать себя и не потерять этот стимул? Зачем нужно вносить ошибки в свой план? На эти и другие любопытные вопросы отвечает Лика Игоревна Микеладзе, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова.
::Необъективные оценки студентам: некриминализированная составляющая [Высшее образование] Статистические данные правоохранительных органов, да и опросы общественного мнения свидетельствуют, что сфера российского образования – одна из наиболее коррумпированных. Студенты заинтересованы любыми способами сдать сессию, экзамены, зачеты, в том числе и путем дачи взяток преподавателям.
::Военные докторанты: проблемы правового регламентирования деятельности [Высшее образование] В статье анализируются нормы современного российского законодательства о поступлении в докторантуру, делается акцент на функционирование докторантур военных организаций.
::Критерии, которые следует учитывать при выборе онлайн-курса [E-learning и дистанционное обучение] Глобальный опрос сотрудников компаний, проведенный в 2021 году, показал, что большинство респондентов считают, что обучение является ключом к успеху их профессиональной деятельности.
::Какими качествами должен обладать хороший специалист по анализу данных? [Подбор персонала] Какими качествами должен обладать хороший аналитик данных? Четыре критерия, на которые стоит обратить внимание при построении аналитической команды.
::Трудности при поиске работы и способы их решения [Трудоустройство] Зачастую страхи, стереотипы, негативные установки и эмоциональные переживания мешают кандидатам объективно оценивать свои силы, совершать взвешенные решения, выгодно себя преподносить и в итоге справляться с непростой задачей трудоустройства и успешного карьерного развития.
::Уфимские ученые придумали, как ускорить интернет [IT, Софт] Решение, которое позволяет генерировать оптические вихри для интегральной фотоники, разработали специалисты Школы перспективных исследований и технологий фотоники SPhERA при Уфимском государственном авиационном техническом университете (УГАТУ).
::4 главных технологических тренда в 2021 году [Технологии] Независимо от того, в какой части мира вы живете, практически невозможно избежать процесса изменения повседневной жизни посредством новых технологий. Итак, каким образом технологии изменят вашу работу и личную жизнь в текущем году?
::Как оставаться заметным на удаленке [Карьера] Для успешной карьеры желательно оказываться в нужном месте и в нужное время. Если вы встретитесь со своим руководителем у кофейного автомата, это может способствовать тому, что вас назначат на новый важный проект.Но когда вы работаете дома, подобные возможности исчезают.
Выставки и конференции
Статьи
Выгорание — проблема гораздо более серьезная, чем может показаться на первый взгляд. Как сохранить себя и свое ментальное здоровье, рассказывает Елена Михайловна Иванова, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова. [Адаптация персонала]
О чём нам сигнализирует прокрастинация? Правда ли, что тревожные люди более ответственны? Как мотивировать себя и не потерять этот стимул? Зачем нужно вносить ошибки в свой план? На эти и другие любопытные вопросы отвечает Лика Игоревна Микеладзе, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова. [Саморазвитие]
Голландский BV: обзор самого популярного типа предприятия
Если вы открываете бизнес в Нидерландах, рассмотрите вариант создания юридического лица в форме BV — частной компании с ограниченной ответственностью. В этой статье — наиболее актуальная информация об особенностях BV в Нидерландах.
Что такое BV
Уставной капитал BV состоит из акций, принадлежащих акционерам, которые обладают наибольшей властью в принятии решений. Директор компании управляет хозяйственной и операционной деятельностью акционерного общества. Акционеры могут быть голландскими или иностранными физическими и юридическими лицами.
В небольших BV директор часто является единственным акционером. В этом случае он или она является директором и мажоритарным акционером (directeur en grootaandeelhouder — DGA). Занимая должность директора, вы являетесь сотрудником компании BV и действуете от ее имени. В компании может быть больше одного директора — закон не ограничивает их количество.
Преимущества BV в Нидерландах
Как зарегистрировать BV в Нидерландах
Вы можете зарегистрировать BV в Нидерландах самостоятельно или с другими физическими или юридическими лицами. В общих чертах, учреждение голландской компании происходит в четыре этапа:
Как правило, вся процедура, включая сбор необходимой информации и документации, займет от одной до двух недель в зависимости от состава директоров и акционеров компании и других факторов. Существуют определенные условия для успешной регистрации предприятий с акционерами из России и стран СНГ, поэтому мы рекомендуем обратиться к опытным специалистам для регистрации BV в Нидерландах.
Какие обязательства налагает BV
BV в Нидерландах имеют строгие регистрационные и административные обязательства, которые могут привести к значительным издержкам.
В общих чертах, каждая голландская компания обязана вести бухгалтерскую отчетность, подавать налоговые декларации и получать налоговый возврат. Годовой финансовой отчет утверждается советом директоров и направляется в Торговую палату, где эта информация находится в открытом доступе.
Необходимо помнить, что за непредоставление годовой отчетности директор компании можете быть привлечен к личной ответственности в случае возникновения финансовых проблем или при проведении процедуры банкротства. Директор BV также будет отвечать личным имуществом при банкротстве компании в случае, если будет установлен факт недобросовестного управления, халатности или мошенничества.
Создавая BV, необходимо иметь стабильный оборот. Это требование вызвано тем, что по закону директор BV или директор-мажоритарный акционер назначается с минимальной заработной платой в размере 45 000 евро в год. При определенных условиях можно получить разрешение налогового управления на снижение минимальной зарплаты DGA и персонала в целом (подробнее читайте здесь). Обратите внимание: если вы являетесь директором и главным акционером (от 25% уставного капитала и более), голландские банки охотно предоставляют вам частные кредиты. Однако же вы по-прежнему несете личную ответственность за погашение ссуд.
Также следует иметь в виду, что данные директоров и акционеров компании фигурируют в нотариальном акте об учреждении компании, и эта информация открыта для третьих лиц в так называемом UBO-реестре.
Олег Волкош, Young Presidents’ Organization, — о том, зачем предпринимателям вступать в бизнес — клубы
В развитых странах бизнес-клубы — привычное явление, доказавшее свою пользу (компании, чьи СЕО состоят в таких объединениях, растут в 2,5 раза быстрее). В России эта экосистема пока только формируется, а действующие клубы практически никак не контактируют друг с другом. Зачем отечественные предприниматели встречаются в неформальной обстановке и что им это дает — рассказал президент и партнер компании Mediaplus Group Russia, глава российского отделения Всемирной организации Young Presidents’ Organization (YPO) Олег Волкош.
Полезная «секта»
У бизнес-клуба не много ресурсов, но все они — уникальные. В первую очередь, это знание и опыт каждого члена (если, конечно, он готов ими делиться), во вторую — возможность общаться с коллегами по «цеху». Чем выше мы поднимаемся по социальной лестнице — тем быстрее сокращается круг нашего общения и наступает одиночество. По своему опыту могу сказать, что со временем школьных и университетских друзей становится все меньше, с партнерами и сотрудниками можно обсудить далеко не всё, а семью и вовсе принято оберегать от лишних стрессов.
Бизнесмены нуждаются в общении с людьми, которые их понимают. Но таких людей немного, и еще меньше готовых жестко соблюдать принцип конфиденциальности. Зато подобных собеседников можно найти в бизнес-клубе. Например, в YPO конфиденциальность внутри форумов (более подробно о них ниже) зиждется не только на соответствующих правилах организации (за нарушение можно лишиться членства), но и на высоком уровне осознанности ее членов. Многие бизнес-лидеры прошли непростой путь в жизни и хорошо понимают ценность взятых на себя обязательств и важность сохранения клубной экосистемы.
Бизнес-клубы часто сравнивают с сектами — видимо, по причине конфиденциальности всех дискуссий между участниками встреч. Мне больше нравится сравнение с твоим личным советом директоров. Яркий пример — форумы членов YPO. Так у нас называют регулярные встречи бизнесменов группами по 8-10 человек (при этом все они должны представлять разные индустрии и не иметь пересечений в бизнесе и частной жизни — чтобы гарантировать их максимальную открытость в дискуссиях). Участники такой группы каждый месяц проводят вместе по 4-5 часов, в соответствии с протоколом форума делятся событиями из их деловой и личной жизни, обсуждают различные темы и обмениваются опытом. И все это — в условиях полной конфиденциальности! Такие же форумы у нас проводятся для супругов членов клуба. А год назад мы впервые запустили форумы для их детей в возрасте 7-14 лет (и этот формат всем пришелся по душе).
Чтобы извлечь максимум пользы от участия в бизнес-клубе, нужно быть проактивным и знать английский язык. Например, YPO – международная организация и дает своим участникам доступ как к страновым, так и к международным ресурсам (включая возможность общения с 27 тыс. руководителей бизнеса по всему миру). С помощью бизнес-клуба можно решить многие задачи — найти инвестора, клиента или партнера.
В России у YPO два отделения, в которых суммарно состоят более 110 членов. Их число, по данным сети, ежегодно увеличивается на 15-20%.
Формирующийся рынок
Сейчас между российскими бизнес-клубами нет никакой конкуренции и даже связи. Например, мы в России контактируем только с EO — Entrepreneur’ Organization, — потому что вместе делаем российский этап конкурса Global Student Entrepreneur Awards. Думаю, это связано с тем, что российский рынок еще молодой и традиции бизнес-клубов здесь пока только зарождаются. Но у бизнес-лидеров есть потребность в общении и встречах друг с другом — значит, будут формироваться и подобные круги.
Россия — открытая для бизнеса страна, и мы хотим, чтобы бизнесмены из США, Китая, Индии и Европы знали об этом. YPO, как международная организация, считает необходимым сохранять мосты между бизнесом в разных странах (невзирая на сложную политическую ситуацию). Свое место в российской экосистеме мы видим в развитии бизнесменов через образование и личностный рост.
В мае этого года мы провели крупнейший международный ивент YPO — YPO President’s University в Москве и Санкт- Петербурге. К нам приехали более 350 иностранных членов YPO более чем из 17 стран. Нужное число участников мы набрали за 24 часа (60% из них были из США и Латинской Америки). Иностранных членов YPO мы принимали и во время чемпионата мира по футболу, который проходил в России, — тогда гости приехали из Мексики, Китая, Японии и Южной Америки. Многие из них нескоро посетили бы нашу страну сами по себе, но согласились сделать это сейчас, потому что для них YPO — знак качества и гарантированный уровень безопасности.
YPO по-российски
Форумы YPO — это инструмент внутреннего роста и развития для всех участников. В начале заседания каждый из них предлагает 1-2 темы, которые для него сейчас максимально важны. Затем методом голосования определяются вопросы для обсуждения – им уделяется по 1,5 часа. Участники форумов делятся своим жизненным опытом и кейсами из жизни. При этом никто не имеет права давать другим участникам конкретные советы или выносить свои суждения.
Чаще всего в одном форуме мы собираем людей из разных индустрий (не больше 10 человек). Список участников формируется так, чтобы люди не пересекались ни в жизни, ни в бизнесе. Форум собирается 1 раз в месяц, и на протяжении 4-5 часов бизнесмены обсуждают важные для них события. Формат Skype-форума мы тоже используем, но не приветствуем, — очень важно личное присутствие каждого человека (зачастую обсуждаются личные моменты, которые человек не готов рассказать по Skype).
Два года назад мы запустили форумы для детей. Проводить их предложили супруги двух членов клуба, и поначалу нам казалось, что в этом нет необходимости. Но в итоге мы попробовали, и не зря — эта инициатива даже получила премию европейского отделения YPO за лучшую инновацию. Возраст участников детских форумов — от 7 до 14 лет, но модерируют их собрания взрослые члены YPO.
UBO.RU представляет цикл интервью «Коучинг: Реальность и мифы. Парадоксы и перспективы». На вопросы редакции отвечает профессиональный коуч, бизнес-консультант – Марина Алексеевна Слепцова*
* Марина Слепцова – профессиональный коуч, бизнес-консультант. Профессиональные интересы: индивидуальное психологическое и организационное консультирование, коучинг, гештальт-подход в бизнесе, методы и возможности развития людей и организаций. Официальный сайт: www.msleptsova.ru
UBO: По первому образованию, Вы – математик, закончили Уральский Государственный Университет им. Горького, математико-механический факультет. Что повлияло на смену профессиональной деятельности? Ведь потом Вы заканчиваете МГУ им. Ломоносова, психологический факультет; далее следует цикл обучения и профессионального участия: здесь и Московский Институт Гештальта и Психодрамы, и Лос-Анжелесская ассоциация тренинга (GATLA: Gestalt Associates Training Los Angeles), и Программа повышения квалификации у международных тренеров, и Международная Академия Коучинга…
Что произошло? Возможно, какое-то значимое событие в жизни, или случай, который предопределил профессиональный путь.
М. А. Слепцова: Добрый день! У меня не было какой-то яркой вспышки, случая, который изменил бы мою жизнь, такого не было, я выбирала то, что мне было интересно, в чем была у меня внутренняя энергия, судьба тоже посылала мне вызовы, а я принимала их.
После окончания университета я начала работу простым программистом, затем была международным тренером по программированию (сертифицированным тренером Oracle), директором учебного центра, директором по персоналу в крупных компаниях.
Сейчас я помогаю другим стать эффективными руководителями, найти свои сильные стороны и ценить свою индивидуальность, начать свое дело, свой бизнес, найти свой жизненный путь. Это очень благодарная работа, когда читаешь письма своих клиентов, которые приходят из разных стран. Некоторые мои клиенты, которые 7 лет назад были еще студентами, работают сейчас в крупных компаниях на топ-позициях в России и в других странах.
UBO: В своей работе Вы используете Гештальт-подход. Расскажите…
М. А. Слепцова: Да, я использую Гештальт-подход, это метод, который позволяет достигать большей осознанности, а от осознанности приходят совсем другие выводы о своей жизни.
Лучше всего о гештальт –подходе кратко рассказал мой учитель Нифонт Долгополов в своей статье «Что такое гештальт-терапия?»
О Гештальт-подходе для организаций хорошо кратко написано на сайте центра Альф.
UBO: Какими качествами должен обладать коуч?
М. А. Слепцова: По итогам опросов клиентов в США и Западной Европе, которые нанимали коучей, выяснилось, что клиенты считают наиболее успешными коучей, у которых есть психологическое образование и знание бизнеса, а также развитые навыки слушания и обратной связи, умение соблюдать конфиденциальность, объективность, развитый социальный и общий интеллект.
UBO: В чем философия коучинга? Как бы Вы сформулировали её квинтэссенцию?
М. А. Слепцова: Философия коучинга в том, что потенциал человека велик и велики возможности для развития в любом возрасте. Одна из стержневых концепций Коучинга состоит в том что:
UBO: В каких случаях, чаще всего, обращаются за помощью к коучу?
М. А. Слепцова: Среди моих частных клиентов самая распространенная тема сейчас – открытие и развитие своего бизнеса, открытие свое дела, это может быть своя парикмахерская, свой спортивный клуб, открытие своего психологического кабинета и т.д. Есть с точки зрения бизнеса очень интересные идеи и мы работаем над тем, чтобы эти идеи успешно воплотились в жизнь.
Еще одна самая популярная тема сейчас среди частных и корпоративных клиентов – освоение новой роли в компании. Когда происходит рост по карьерной лестнице до начальника отдела, директора департамента, назначение генеральным директором, человек в новой для себя роли, в первые несколько месяцев работы может чувствовать себя неуверенно, не все проходит гладко, возникают определенные сложности. Как начать работать в новой роли, как организовать работу людей, находящихся в подчинении, это хорошая тема для коучинга.
Коучинг можно точно рекомендовать если:
UBO: Какие задачи человек может решить ТОЛЬКО с помощью методов коучинга?
М. А. Слепцова: В коучинге хорошо работать с будущим. Будущее может представляться нам позитивным, а может страшить, но в целом оно все-равно позитивно, т.к. еще ничего плохого еще не случилось. Коучинг позволяет построить путь из настоящего в будущее и посмотреть, что этому мешает, какие есть препятствия, поработать с этими препятствиями.
UBO: Существует несколько мифов о коучах и коучинге. Вот несколько из них. Прокомментируйте, пожалуйста.
«Гарантировать результаты в коучинге нельзя. А кто гарантирует результат — обманщик»
М. А. Слепцова: Это не миф, это — реальность.
Целью коучинга является достижение у клиента изменений в какой-либо области и ответственность за такую трансформацию может лежать только на клиенте, коуч способствует таким изменениям. Клиент в коучинге несет ответственность за результат и выбор конкретных действий, а коуч несет ответственность за процесс.. Если коуч понимает, что цели не могут быть достигнуты, он предлагает скорректировать цели или может предложить даже прервать коучинговый контракт.
Если кто-то на своем сайте напишет – гарантирую во всех коучинговых контрактах выполнение целей 100%, вот это будет действительно миф.
Эффективный коуч никогда не обещает того, что не может предоставить.
«Любой человек может назвать себя персональным коучем»
М. А. Слепцова: Нет, конечно, любой человек не может быть персональным коучем, это не простая профессия, как может показаться на первый взгляд. Хорошие эффективные коучи характерны тем, что им интересны люди и им интересен бизнес. Кроме того, профессиональные коучи помогают людям произвести трансформацию в своей жизни, произвести изменения в поведении, мышлении, мотивации.
«Коучинг – быстрый способ решения проблем»
М. А. Слепцова: Слово «проблемы» я заменила бы на слово – Цели. Быстрый способ, это вопрос относительный, но за 5 встреч уже можно понять какая динамика у изменений, прогнозировать дальнейшую работу и сделать соответствующие выводы, скорректировать если необходимо запрос, цели и промежуточные результаты.
«Коуч – это личный советник»
М. А. Слепцова: Коуч советов не дает, в крайнем случае, если клиент совсем в тупике по поводу вариантов возможных действий, коуч может спросить его: — Могу я предложить Вам несколько вариантов на выбор? И дальше расширить сознание клиента тем, что какие-то варианты действительно есть, в то время как клиенту казалось, что ни одного варианта нет..
UBO: Об инструментарии коуча. Расскажите о нём поподробнее.
М. А. Слепцова: Инструментарий коуча – это вопросы, обратная связь, упражнения. Могу привести пример – одно из эффективных упражнений это смена позиций восприятия. Это упражнение многое дает. Поменяйтесь местами в споре со своим противником и попробуйте произнести текст от него. Это простое упражнение сразу дает осознавание другой точки зрения и меняет восприятие ситуации у клиента.
Метод задавания вопросов на самом деле идет от Сократа. Еще в древней Греции Сократ с помощью вопросов продвигал собеседников к осознаванию и инсайтам, он делал это настолько искусно, что его считали еще при жизни великим мудрецом, можно считать, что Коучинг родился именно тогда… Сократ свой метод назвал «методом повивальной бабки», с помощью вопросов и диалога у собеседника рождался новый, другой взгляд на жизнь и ситуацию.
UBO: Поделитесь, пожалуйста, с нами самыми необычными запросами, из практики.
М. А. Слепцова: У моих клиентов не было каких-то необычных запросов, были скорее нереалистичные, например, такие:
— хочу зарабатывать миллионы, и чтобы прямо c завтрашнего дня…. — хочу изменений в своей жизни, все изменить хочу, но сильно ленюсь…. — хочу изменить свой стиль руководства с авторитарного на демократический и прямо завтра.
Наиболее часто к коучингу обращаются для повышения личной эффективности руководители разного уровня. Они обращаются за развитием лидерского потенциала, развитием специальных навыков и компетенций, для повышения своей мотивации.
UBO: Случалось ли, когда при работе с клиентом, поставленные задачи и цели не были достигнуты?
М. А. Слепцова: Иногда случается такое, что клиенты в результате работы осознают, что цели, которые были намечены в начале пути, не являются их подлинными целями, и на самом деле они хотят совсем другого. И тогда случаются парадоксальные изменения. Человек начинает развиваться в совсем другую сторону и с большой скоростью.
UBO: Сейчас очень модной стала тема психоанализа. В каких «отношениях» он состоит с коучингом?
Коуч работает с людьми, он должен знать много о человеке, о возможностях его развития, о том, как преодолевать барьеры, тупики, которые возникают в сознании. Многие мотивы людей лежат в бессознательном, хорошо бы уметь работать и с этим, поэтому какой-то базовый психологический универсальный метод (это может быть психоанализ, гештальт, психодрама, что-то другое) должен обязательно быть в чемоданчике коуча.
UBO: На что следует обращать внимание при выборе коуча: образование, титулы и регалии, членство в различных профессиональных ассоциациях и сообществах, или на списки клиентов.
М. А. Слепцова: При выборе коуча идеальным было бы сочетание:
UBO: Каковы перспективы развития коучинга в России?
М. А. Слепцова: Потребность в коучинге будет расти, т.к. растет потребность в более быстром и эффективном развитии руководителей высшего и среднего звена.
Можно прогнозировать, что и дальше будет увеличиваться число профессиональных коучей и компаний, оказывающих коучинговые услуги. Будут появляться определенные стандарты работы коучей, будет усиливаться специализация коучей.
Увеличится роль внутреннего коучинга в крупных компаниях. Руководители среднего и высшего звена будут больше осваивать этот метод, для того чтобы работать с подчиненными. Метод коучинга основан на доверии, с большим развитием коучинга, может быть и климат во многих организациях будет улучшаться…
UBO: И в заключение нашего интервью традиционное пожелание посетителям портала.
Понаблюдайте, когда человек приходит утром на работу или приходит в компанию друзей, с каким сообщением для них он входит? Что вносит? Насколько позитивные цели он ставит перед собой и другими?
Желаю Вам строить позитивные и гармоничные отношения, тогда жизнь хороша и жить хорошо.
Выставки и конференции
Статьи
Выгорание — проблема гораздо более серьезная, чем может показаться на первый взгляд. Как сохранить себя и свое ментальное здоровье, рассказывает Елена Михайловна Иванова, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова. [Адаптация персонала]
О чём нам сигнализирует прокрастинация? Правда ли, что тревожные люди более ответственны? Как мотивировать себя и не потерять этот стимул? Зачем нужно вносить ошибки в свой план? На эти и другие любопытные вопросы отвечает Лика Игоревна Микеладзе, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы РНИМУ им. Н.И. Пирогова. [Саморазвитие]
