Что такое shein магазин
Откуда поставляет вещи интернет-магазин Шейн: уж не китайский ли он?
Многие пользователи сегодня задаются вопросом, Shein – это китайский магазин или нет? Неудивительно, ведь все товары, заказанные здесь, приходят с собственной этикеткой, а их качество, нередко, заметно отличается от одежды, приобретенной, например, на том же Али Экспресс.
Мы провели собственное расследование и вот какие выводы смогли сделать:
Это китайский бренд или нет?
Давайте разбираться: откуда интернет-магазин Шейн поставляет вещи, китайские они или нет, и, вообще, чей это бренд.
Шейн – это классический интернет магазин, осуществляющий прямые продажи частным покупателям по всему миру. Данный вариант электронной торговли еще называют «B2C» или «бизнес для потребителя».
Главный вопрос, волнующий многих клиентов Shein: кто производитель? Дело в том, что данный магазин не похож на Ali Express, Ozon, Wildberries или любой другой аналогичный. Указанные площадки являются лишь платформами, которые реализуют чужие товары. Что-то вроде агрегаторов разных марок и брендов. Shein работает принципиально иначе.
Все товары он продает под собственным брендом, однако, своего производства у магазина нет. В штате компании работает целая команда профессиональных дизайнеров, прошедших обучение в лучших международных школах стиля и моды. Они разрабатывают дизайн моделей, а пошив уже заказывается у разных производителей.
Китайских, на китайском оборудовании и из китайских тканей.
Однако, не спешите кривить носики. Как известно, Китай Китаю рознь. В данном магазине представлена фабричная продукция, произведенная на современном и высокотехнологичном оборудовании, соответствующая всем международным стандартам качества.
Если бы это было неправдой, Шейн не осуществлял бы успешную торговлю с 220 странами, не имел бы 3 гигантских континентальных склада (в США, Европе и Китае), и не входил бы в десятку крупнейших китайских интернет магазинов с 50 000 наименований в ассортименте.
История бренда
Итак, мы выяснили, чье производство реализуется в магазине Shein, надеемся, у вас больше нет вопросов.
Давайте познакомимся с историей этого бренда, которая вполне заслужила стать одним из многочисленных примеров успешной деловой деятельности в современных бестселлерах по развитию бизнеса.
Вы уже знаете, где находится магазин Шейн, добавим, у него нет оффлайн точки. Вся торговля ведется электронно, на базе интернет магазина. Компания имеет полностью адаптированные сайты для России, стран Ближнего Востока, США, Испании, Франции, Германии, Италии, а также Австралии.
Товары везут из Китая или нет?
Выше мы писали, у интернет магазина Shein есть большой китайский сортировочный центр, откуда вещи везут на доставку. География логистики охватывает более 220 стран. Два других склада расположены в Европе и США, сюда поступают продукция, заказанная жителями указанных континентов.
Чтобы лучше понять, откуда Shein отправляет товары, рассмотрим основную схему транспортировки:
Таким образом, даже если в отслеживании отправления отмечено, что посылка прибыла к вам с сортировочного центра в Европе или США, вы должны понимать, товар все равно китайский.
Абсолютно все производство у Шейн – китайское. У компании нет фабрик или заводов в других странах мира.
Итак, мы разобрали, какая страна является производителем продукции с интернет магазина Shein. Однако, нет оснований полагать, что вещи там плохие. Бренд недаром существует давно и весьма успешно. Он дарит миру качественные и стильные товары, созданные в соответствии с последними веяниями моды, с оригинальным декором, и, что немаловажно, приемлемыми ценниками.
Какая разница, откуда интернет магазин Шейн доставляет одежду, если она хорошая, недорогая, модная, стильная и креативная, да еще и представлена в огромном ассортименте? Это ли не лучшие аргументы современного шоппинга?
Shein это развод?
Shein – это интернет-магазин модной одежды и обуви. Основным, но не единственным, направлением выступает продажа женской одежды. Кроме этого, на сайте можно приобрести мужскую и детскую одежду, аксессуары, обувь на все сезоны, товары для дома. Компания была создана в 2008 году и сейчас продает свою продукцию в 220 странах мира. По крайней мере, так написано на официальном сайте магазина.
Но так ли это на самом деле? Доставляет ли Shein купленные товары до покупателей или только собирает с них деньги и блокирует пользовательские аккаунты? Сегодня нам предстоит это узнать. Также мы выясним, на каких условиях возможна доставка, как сделать заказ на shein.com и вообще, честно ли ведет бизнес интернет-магазин или попросту разводит своих покупателей на деньги.
Почему именно Shein?
Из изложенного на сайте shein.com можно подчеркнуть следующие преимущества:
Что можно купить в Шеин?
Весь ассортимент интернет-магазина shein.com поделен на несколько больших разделов, в которых можно найти для себя что-то интересное.
Мужская одежда
Здесь смогут подобрать себе одежду как молодые люди, так и солидные мужчины. Для них предлагаются брюки, рубашки, пляжные майки, гавайки, шорты, сланцы, туфли, очки, шляпы, шарфы, плавательные трусы. Можно зайти в раздел «Распродажи» и купить что-нибудь по сниженной цене. Также здесь есть мужская бижутерия, сумки и даже чехлы для телефонов.
Женская одежда
Это основная составляющая ассортимента сайта. Из нескольких сотен, если не тысяч, наименований каждая модница подберет для себя стильный купальник, красивое нижнее белье в комплектах или по отдельности, блузы, капри, модные туфли или босоножки, пальто, спортивные костюмы, топы. В подразделе аксессуаров можно выбрать наплечную ил поясную сумку, канцелярские товары, браслеты и ожерелья, кольца, кошельки, средства по уходу за волосами. Также предлагаются джинсы, куртки, женские строгие брюки, леггинсы и шорты. Уникальной особенностью подчеркивается наличие отдельного раздела для женщин категории «Размер плюс». Благодаря ему огромное количество пышек сможет одеться в Shein в модные платья, юбки, брюки, купальники.
Детская одежда
В этом разделе есть товары для младенцев, например, боди, пинетки, царапки, обувь для малышей и даже наборы для фотосессии малышей. Для подростков предлагается почти такой же ассортимент, как и для взрослых: повседневная одежда, обувь, предметы для купания и пижамы, украшения для волос, носки, подтяжки, ремни.
Для дома
Для создания и поддержания уюта в доме вы сможете купить дизайнерское постельное белье, шторы, тюли, полотна из гобелена и осветительные приборы. Для кухни и ванны предлагаются фартуки, столовые приборы, посуда, душевые занавески, полотенца и аксессуары для хранения предметов. Также есть элементы декора и комплекты украшений на разные праздники.
Как найти нужный товар на сайте shein.com?
Найти для себя что-то подходящее не составляет никакого труда. Выбираем сначала категорию из:
А далее заходим в нужные подразделы. Можно применять фильтры, например, размеры или цвета, длина рукава или товары по распродаже. Дополнительно можно указать ценовой диапазон товара и выбрать стиль, например, «Повседневный», «Улица» или «Отпуск».
Карточка товара
Когда вы найдете подходящий товар, зайдите в его карточку и посмотрите подробную информацию. В карточке можно почитать отзывы покупателей, представленные на разных языках, но с возможностью автоматического перевода. Также здесь можно выбрать цвет и размер. При выборе размера показываются основные параметры в сантиметрах. Ну и конечно представлено подробное описание товара, его материал, тип, принт (если имеется), подкладка, вид горловины и т.д. Фотографии каждого наименования при увеличении имеют очень хорошую четкость прорисовки, что позволяет разглядеть перед покупкой каждую мелкую деталь.
Как сделать заказ в Shein?
Сделать заказ на сайте shein.com доступно только одним образом, оформить и оплатить его онлайн. Выбрав товар, нужно добавить его в корзину для оформления заказа, а после необходимо создать себе личный кабинет, без которого покупка невозможна.
Как пройти регистрацию на сайте shein.com?
Регистрацию можно пройти сразу, перед просмотром каталогов, или перед самой оплатой товара. Укажите адрес электронной почты и придумайте пароль. На почту придет письмо, содержащее ссылку подтверждения аккаунта, перейдите по ней, и регистрация будет завершена. Помимо оформления заказа, создание учетной записи позволяет получать персональную поддержку, участвовать в бонусных программах и акциях, а также получать информацию о новых поступлениях продукции Shein и других новостях компании.
Личный кабинет
Личный кабинет интернет-магазина shein.com имеет много вкладок и информационных разделов. Например, зайдя в «Мой профиль», мы видим пять отдельных разделов для указания адресов, способов оплаты, размеров, настройки безопасности аккаунта (данные о смене пароля). Далее идет раздел «Мои активы», который разделяется на:
Это все касается бонусов от shein.com. «Мои заказы» подразделяется на историю заказов, неоплаченный товар, товар для возврата, отправленные и обрабатываемые заказы. «Мои интересы». Это раздел с избранным товаром. Здесь содержаться отмеченные и недавно просмотренные товары. Также есть отдельные вкладки со ссылкой для получения клиентской поддержки и правовой документацией, о которой мы еще поговорим позже.
Как оформить заказ в шеин.ком?
Для оформления заказа требуется перейти в корзину и, если вы впервые на сайте магазина, заполнить поля для указания адреса доставки и способа оплаты. После этого нужно нажать на кнопку «Продолжить покупку», расположенную в правой части экрана, и ввести платежные данные.
Дополнительные возможности
Кроме стандартных для интернет-магазина услуг (отслеживание заказа, доставка, информационная рассылка) на сайте можно участвовать в блоге.
Участие в блоге
Девушки могут написать письмо на почту: blogservice@shein.com и принять участие в блоге Shein. Администраторы программы изучат социальные сети кандидатки, проведут беседу и, возможно, будут присылать бесплатную одежду в обмен на рекламу товаров Shein в социальных сетях.
Мобильное приложение
Компания разработала мобильные приложения для Google Play Market и Apple Store. Приложение занимает мало место на телефоне, работает быстро, а сделать заказ через него даже проще, чем с настольной версии сайта. Весь ассортимент так же разделяется на группы и подгруппы, фотографии имеют отличную четкость, есть сортировка по новизне товара или по цене. Можно применять фильтры или покупать товар по распродаже.
Оплата и доставка в Shein
Доставка осуществляется практически в любой регион мира, для этого у shein.com четко отлажена система трансконтинентальной логистики с применением самолетов, лайнеров, поездов и прочего колесного транспорта.
Как оплатить заказ на сайте Шейн Ком?
Оплатить товар можно пластиковой картой, причем не важно, кредитная она или дебетовая, лишь бы была именная. К дополнительным способам оплаты относятся PayPal и кошелек Qiwi. Это то, что действует в России. Возможно, для других стран применимы иные способы оплаты товара. После указания адреса доставки и выбора способа оплаты, вы просто вбиваете данные карточки и нажимаете на кнопку оплаты. Можно применить промокод или оплатить часть товара бонусными баллами, полученными ранее.
Способы доставки товара
Рассчитать стоимость доставки можно в одноименном разделе на сайте. На выбор дается обычная доставка или экспресс, стоимость рассчитывается индивидуально для каждого региона страны. Купленный товар приходит в отделение почты России, забрать его можно только там. В данный момент магазин не работает с пунктами выдачи товаров и не привозит покупки до двери. На сайте есть предупреждение, что из-за таможенных процедур, погодный или иных условий срок доставки может быть увеличен до 60 дней. Время доставки рассчитывается с момента отбытия товара со склада, а не с момента его оплаты на сайте.
Способы возврата товара
Компания позволяет вернуть товар, если он не подошел вам или оказался бракованным. Есть некоторые категории вещей, которые не подлежат возврату. В них входят: нижнее белье, боди, купальные принадлежности, ювелирные украшения и некоторые аксессуары. Оформить возврат возможно в течение одного месяца с момента получения товара на почте. Обязательным условием принятия возврата является предварительное предупреждение магазина о совершении возврата. И, естественно, возвращаемая вещь должна иметь надлежащий вид, быть с приложенными бирками, этикетками и упаковкой, если таковая была.
Бонусы Шейн
Для своих покупателей shein.com применяет целую систему разных бонусов и акций. Давайте разберем подробно каждое из предложений.
Распродажа
В данный момент интернет-магазин проводит распродажу, в рамках которой скидки на товары достигают 70%.
Скидки до 20%
Скидки от 12 до 25% при заказе на суммы от 2200 рублей.
Скидка за первый заказ
Скидка за первый заказ составляет 10%.
Горячая распродажа
В рамках горячей распродажи купить товары на сайте можно со скидкой до 70%.
Промокоды
Периодически на вашу почту будут поступать письма от shein.com, в которых содержаться промокоды, дающие дополнительную скидку. Также первый купон-промокод вы получите при регистрации на сайте, он дает 10% на первый заказ. Также можно скачать мобильное приложение и за первый заказ через него с использованием промокода получить скидку 15%.
Бесплатная доставка
Услуга действует при заказе товара на сумму всего от 590 рублей.
Бонусные баллы
Совершая покупки, вы будете получать по одному бонусному баллу за каждый потраченный доллар. Списываются баллы из расчета 100 баллов = 1 доллар. Так можно оплачивать до 70% от стоимости товара. Накопленные баллы можно контролировать в личном кабинете магазина.
Партнерская программа
Магазин shein.com предлагает всем желающим принять участие в распространении бренда Shein в социальных сетях или на других личных сайтах. Ваши рефералы, совершая покупки, будут приносить вам от 10 до 20% с каждого купленного товара. Также предусмотрен дополнительный ежемесячный денежный бонус для партнеров, но не обозначено, какой именно. Подробности об этом можно узнать у поддержки партнеров Shein.
Жалобы на Shein
Отзывы в интернете о shein.com разделились поровну. Если 50 процентов покупателей пишут о восхитительном качестве вещей, быстрой доставке и низкой цене, то другие 50% сообщают об обратном. В некоторых отзывах прилагается фото пришедшего товара, которое показывает не очень хороший пошив. Есть комментарии о том, что оплаченного товара не оказалось на складе, а деньги за него продавец не вернул. Чему верить больше, решайте сами. Тем не менее, почти все отмечают быструю доставку и низкую сумму заказа для того, чтобы покупку доставили бесплатно.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Shein, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Интернет-магазин shein.com принадлежит Гонконгской компании ZOETOP Limited, которая расположена по адресу: 11-12 2/ Hong Leong Plaza (Phase 1) NO.33, LokYip Road, Fanling NT, Hong Kong. Предприятие регулируется китайским законодательством.
Пользовательское соглашение shein.com
Условия использования (так здесь называется пользовательское соглашение) переведены на русский язык при помощи Google-переводчика, который в свою очередь отказывается от малейшей ответственности за переведенные материалы, о чем сообщается в регламентирующих документах Shein. Некоторые моменты в документе остаются не совсем понятны из-за качества перевода, но догадаться о смысле написанного можно без особого труда.
В оферте подробно описаны все нюансы работы с shein.com. Здесь можно узнать детали об оформлении заказов, правах и обязанностях покупателя и продавца и многое другое. Так, например, если вы заказали что-либо, но конкретно этой вещи не было на складе, продавец вправе заменить ее на аналогичный товар без предварительного уведомления покупателя. Чтобы этого не получилось, необходимо сразу указывать в комментарии к заказу, что замена невозможна.
Вообще, данный документ достаточно большой, и перечислять все подробности здесь не имеет смысла. Поэтому внимательно изучите условия использования shein.com самостоятельно до того момента, как соберетесь осуществить покупку.
Служба поддержки
Для связи с представителями службы поддержки применимы следующие способы:
Shein – это развод?
Shein – это китайский интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров, имеющий многолетний опыт работы на международном рынке. За время своего существования он успел заработать как положительную, так и отрицательную репутацию. Заказывая товары, нужно изучить тонкости доставки и оформления, чтобы не возникло неприятных ситуаций (например, таких как самостоятельная замена товара продавцом). Тем не менее, Shein продает свои товары по всему миру и имеет огромную популярность у покупателей. Исходя из изученной сегодня информации, мы заявляем, что shein.com – это не развод, а приличный интернет-магазин.
Заключение
Shein – это прекрасная альтернатива популярным магазинам. Здесь продаются товары для детей, мужская и женская одежда и обувь, товары для дома, аксессуары и другие предметы, так часто необходимые в повседневной жизни. Заказывая здесь товар, вы в большинстве случаев будете ждать посылку совсем недолго. Для покупателей применяются различные системы скидок и поощрений за распространение бренда, есть программа, позволяющая модницам со всего мира получать товары бренда бесплатно, рекламируя их на личных интернет-ресурсах. Мы рекомендуем заглянуть на сайт shein.com, вы обязательно сможете найти там для себя что-нибудь интересное.
Если вы или ваши знакомые уже совершали покупки в этом магазине, опишите в комментарии подробности о работе с shein.com. Совпадает ли пришедший товар с представленным на фотографиях на сайте, качественный ли он, как быстро осуществлялась доставка. Мы выкладываем все отзывы (цензурные), чтобы наши читатели могли сделать правильный выбор среди интернет-магазинов.
Отзывы
Покупаю здесь одежду пару лет. Сменила весь гардероб. Почему SHEIN? Здесь огромный выбор красивой и стильной одежды plus size. К качеству одежды нареканий нет, часто качество превышает стоимость. В магазине off line такого точно не купишь. Обувь и сумки так себе.
Есть товары для дома, для красоты и здоровья. На всё регулярные скидки. По доставке нареканий нет. Бывают задержки, но это вопрос к отделению Почты России в Столбище. А, чтобы не расстраиваться с возвратами, нужно подбирать одежду по своим параметрам и типу фигуры. Хороших покупок!
не реагируют на сообщения, нельзя отказаться от покупки, не возвращают деньги…
2 месяца прошло и ноль реакции от них… МОШЕННИКИ.
Обязательно к прочтению перед оформлением заказа с ШЕЙНА в РБ!
320 BYN, дабы у вас была красивая надпись “доставка бесплатна”.
Забрав эту уже много раз проклятую посылку, мы начали думать, как возвращаться в город. Такси назад заказать невозможно. Режимный объект на картах не отображается. Банально, не объяснишь, как к тебе добраться. Если мы говорим про Uber и ему подобных, где процесс заказа производиться с помощью приложения, то это категорически невозможно. Можно заказать какое-то специальное такси, но ты отвалишь совсем неоправданную сумму – 25р за поездку до аэропорта. Дальше, очевидно, еще до города добраться нужно…
Мы добрались до города быстро, с удобствами и душевным разговором. Доброй души женщина, работающая в бюро пропусков, сразу поняла, что здесь к чему и всячески пыталась нам помочь. Она договорилась с молодым человеком, который по счастливой случайности решил забрать свою посылку именно в этот вечер, именно за 15 мин до закрытия этого, с позволения сказать, заведения, о том, чтобы он подбросил нас до Минска. Мы обменялись номерами и после того, как он решил свои дела, мы благополучно добрались в город. Пока мы его ждали, женщина предложила нам чай, кофе и бутерброды. Огромное спасибо вам и долгих лет жизни. Мир не без добрых людей!
Пришла жалоба от Динара, с почты: omorovad@inbox.ru
Отзывы об интернет-магазине Shein смешанные. Покупатели в целом не особо довольны его работой, но и откровенно плохим его нельзя назвать. В частности, пользователи часто критикуют качество товаров и сложную процедуру возврата. Также некоторые жалуются на долгую доставку заказов. Хотя при этом клиенты магазина отмечают несколько положительных сторон: это низкие цены и большой ассортимент продукции. Однако этого недостаточно, чтобы с полной уверенностью совершать покупки в Shein. А у наших посетителей были такие проблемы с этим интернет-магазином?
Не вернули деньги за отправленные вещи, которые не подошли.
Воруют деньги через peypal, не санкционированно делают заказы сами на свои товары с оплатой через peypal,мошенники