Что такое reebok unlocked

Обновленная программа лояльности от Reebok: состав программы, уровни, первые результаты

ReebokUnlocked — новая программа лояльности, которая позиционируется как расширение открытости во взаимодействии с клиентами и задумана как путь к созданию преданного сообщества бренда. Reebok стремится к более тесным отношениям со своими клиентами посредством многоуровневой программы лояльности, которая предлагает бесплатную доставку и возврат, обслуживание VIP-клиентов, мероприятия, тренинги и другие персонализированные предложения. Это попытка увеличить продажи, наладить отношения с клиентами и получить дополнительную обратную связь по мере развития взаимодействия.

Сущность программы лояльности ReebokUnlocked

Новая программа лояльности от Reebok была запущена в России в августе 2020 года, после того, как была успешно внедрена в других странах. Участникам программы ReebokUnlocked, в зависимости от накопленных баллов, будут назначены уровни членства — Участник, Инсайдер, Премьер, Полный доступ. Баллы можно заработать не только за покупки, но и за оставление отзывов, публикацию личного опыта, участие в активностях в социальных сетях, посещение вебинаров, офлайн акций.

Количество баллов определит размер скидки на покупку, а также возможность получить подарок в видепредложений от партнеров программы. Например, 20% скидки в студии флоатинга Wellcure & FloatStudio вкусные предложения от HolyCorn, MojoCacao, скидки до 30% на натуральную косметику Botavikos и Weleda, кинопоказы на OKKO.tv.

Войти в программу может любой покупатель. За создание аккаунта на сайте или в мобильном приложении начисляется 500 баллов, заполнение профиля и отзыв также стоят 500 баллов. Один балл равен одному рублю.

Участники всех уровней получают скидку на первую покупку, скидку на День рождения, ранний доступ к новинкам, получают баллы за участие в мероприятиях. По мере повышения уровня, участник получает дополнительные льготы — награды от партнеров базового и премиального уровня. Уровень с полным доступом предполагает право на доступ к онлайн тренировкам, воркшопам и сюрпризам от бренда.

Переход на другой уровень можно совершить достаточно быстро для того, чтобы стать Инсайдером или Премьером. В среднегодовом исчислении необходимая сумма покупки невелика.

Способы повышения вовлеченности в ReebokUnlocked

Вот четыре способа, которыми новая программа должна повысить вовлеченность клиентов, по мнению руководства Reebok:

1. Индивидуальный опыт.

Клиенты могут зарегистрироваться в программе Unlocked, создав профиль на сайте Reebok. Они зарабатывают баллы, покупая товары и взаимодействуя с брендом.

В обмен на взаимодействие с брендом клиенты получают такие преимущества, как бесплатная доставка и возврат, учебные занятия, ранний доступ к новым товарам, приглашения на эксклюзивные мероприятия от партнеров и индивидуальное обслуживание клиентов.

Reebok призывает участников предоставлять больше информации о своих личных предпочтениях, чтобы они могли адаптировать вознаграждения и предложения. Не случайно за заполнение профиля в программе дается 500 баллов. CRM-система учитывает все действия покупателя, на основе которых формируются индивидуальные предложения.

Потребители делятся дополнительными личными данными и получают те предложения, которые будут интересны именно им.

2. Расширенные практические преимущества.

Программа лояльности Unlocked — это многоуровневое предложение, практические преимущества которого предполагают увеличение числа различных бонусов: бесплатную доставку и возврат, обслуживание VIP-клиентов, мероприятия, тренинги и дополнительные персонализированные предложения.

По словам Мэтью Блондера, глобального директора Reebok по цифровым технологиям, Unlocked — это программа, основанная на ценностях, которая поощряет клиентов за взаимодействие с брендом. Есть баллы, связанные с расходами, но есть и баллы, связанные с социальными взаимодействиями и мероприятиями. Клиента поощряют не только за совершаемые покупки, но и за то, что он участвовал в жизни бренда.

Социальные преимущества укрепляют эмоциональные связи и оказывают долгосрочное воздействие. Они также создают дифференциацию и конкурентное преимущество для Reebok.

3. Упрощение взаимодействия в Интернете.

В связи с новой программой Unlocked Reebok запустил обновленный веб-сайт.

Хотя многие новые программы лояльности просто накладываются на существующий веб-сайт, новый сайт Reebok загружается быстрее и включает внутреннюю систему аналитики, которая обеспечит улучшенные возможности анализа действий клиентов.

Объединение новой программы с новым веб-сайтом может создать беспроигрышную ситуацию для Reebok и ее постоянных клиентов.

Новая программа лояльности может повысить вовлеченность и увеличить расходы клиентов. Новый сайт может улучшить взаимодействие с клиентами в Интернете за счет его удобства, высокой скорости загрузки и привлекательного дизайна.

4. Создание защитников бренда.

Представители Reebok считают, что использование клиентов в качестве влиятельных лиц — отличный способ повысить коэффициент конверсии.

Программа Unlocked направлена на создание устойчивых, персонализированных отношений с клиентами. Такие отношения приводят к продвижению бренда, что является целью любого розничного продавца.

Как правило, клиент, который безоговорочно поддерживает бренд, имеет сильную эмоциональную связь с компанией, основанную на серии незабываемых впечатлений.

У этих же клиентов обычно есть история запоминающегося клиентского опыта, который расположил их к бренду. Они стали сторонниками бренда и стремятся к личным двусторонним отношениям с ним.

Как влиятельные лица, клиенты могут оставлять отзывы, принимать участие в мероприятиях, что одновременно делает их полноценными участниками сообщества и адвокатами бренда.

Unlocked охватывает рациональный и эмоциональный аспект выигрышной программы лояльности.

Reebok четко осознает важность эмоциональной связи со своими клиентами. Успешная программа лояльности привлекает клиентов не только баллами и уровнями, но и обращается к статусу эксклюзивности, индивидуальности и ценит активность потребителя.

Планируемая эффективность Reebok Unlocked

Reebok хотел создать обновленную программу лояльности, в которой было бы легко ориентироваться, легко понимать условия и которая запускалась бы как «минимально привлекательный продукт», а не как минимально жизнеспособный продукт, — сказал вице-президент Reebok по маркетингу и Digital Brand Commerce Мэтью Блондер.

В условиях все более переполненного рынка «Крайне важно, чтобы мы, бренды, каждый день создавали более глубокие и значимые связи с нашими потребителями», — сказал Блондер. «Наша конечная цель — повысить вовлеченность потребителей в экосистему Reebok».

Reebok смог использовать множество данных и идей для создания своей программы лояльности ReebokUnlocked, которая позволяет участникам получать баллы за взаимодействие с брендом, помимо совершения покупок, и предлагает эмпирические и ценностные вознаграждения как своим традиционным потребителям, так и сообществу в целом. «Благодаря нашим количественным и качественным тестам, мы смогли исключить большое количество ненужных опций, управление и контроль которых мог оказаться дорогостоящим и отнимающим много времени», — сказал Блондер.

Кроме того, Reebok обнаружила дополнительные преимущества, которые интересовали клиентов, но о которых компания не знала, включая ранний доступ к продуктам или эксклюзивным предложениям, эксклюзивный доступ к активностям в социальных сетях, событиям и мероприятиям, а также сертификаты профессионального развития и обучения.

Программа была запущена в марте 2019 года и за первые шесть месяцев ее существования достигла более 2,5 миллионов участников только в США. Частота покупок у участников была на 117% выше.

Еще более впечатляющим было постоянное повышение уровня участников программы. «Благодаря доступным нам данным и нашей способности содержательно общаться с нашими потребителями мы можем каждую неделю переводить 5000 человек с одного уровня на другой», — сказал Блондер, «что привело к значительному улучшению состояния бизнеса и увеличило преданность бренду».

Пока рано говорить об эффективности программы, так как она запущена сравнительно недавно, в России ей всего 3 месяца, но у нее хорошие перспективы.

Радует доступность программы, не требуется совершать покупки на большие суммы, чтобы перейти на другой уровень. Баллы сгорают через год, то есть любой участник может успеть их потратить или употребить для перехода на другой уровень.

Программа Unlocked, которую внедрила Reebok, также затрагивает многие тенденции в последних подходах розничных продавцов к лояльности к бренду, включая переосмысление вознаграждений, включающее в себя не только коды скидок и купонов, а также акцент на добавлении эмоциональной ценности для потребителя. Партнерские отношения с другими брендами, если их тщательно выбирать, также могут стать мощным инструментом для возвращения покупателей в Reebok.

Компания PostMonitor разрабатывает стратегии CRM-маркетинга, настраивает необходимые интеграции с рекламными платформами, программами лояльности, персонализацию маркетинга на всех этапах воронки продаж. Обращайтесь — обсудим ваш проект.

Источник

Обновленная программа лояльности от Reebok: состав программы, уровни, первые результаты

ReebokUnlocked – новая программа лояльности, которая позиционируется как расширение открытости во взаимодействии с клиентами и задумана как путь к созданию преданного сообщества бренда. Reebok стремится к более тесным отношениям со своими клиентами посредством многоуровневой программы лояльности, которая предлагает бесплатную доставку и возврат, обслуживание VIP-клиентов, мероприятия, тренинги и другие персонализированные предложения. Это попытка увеличить продажи, наладить отношения с клиентами и получить дополнительную обратную связь по мере развития взаимодействия.

Новая программа лояльности от Reebok была запущена в России в августе 2020 года, после того, как была успешно внедрена в других странах. Участникам программы ReebokUnlocked, в зависимости от накопленных баллов, будут назначены уровни членства – Участник, Инсайдер, Премьер, Полный доступ. Баллы можно заработать не только за покупки, но и за оставление отзывов, публикацию личного опыта, участие в активностях в социальных сетях, посещение вебинаров, офлайн акций.

Количество баллов определит размер скидки на покупку, а также возможность получить подарок в видепредложений от партнеров программы. Например, 20% скидки в студии флоатинга Wellcure & FloatStudio вкусные предложения от HolyCorn, MojoCacao, скидки до 30% на натуральную косметику Botavikos и Weleda, кинопоказы на OKKO.tv.

Войти в программу может любой покупатель. За создание аккаунта на сайте или в мобильном приложении начисляется 500 баллов, заполнение профиля и отзыв также стоят 500 баллов. Один балл равен одному рублю.

Участники всех уровней получают скидку на первую покупку, скидку на День рождения, ранний доступ к новинкам, получают баллы за участие в мероприятиях. По мере повышения уровня, участник получает дополнительные льготы – награды от партнеров базового и премиального уровня. Уровень с полным доступом предполагает право на доступ к онлайн тренировкам, воркшопам и сюрпризам от бренда.

Переход на другой уровень можно совершить достаточно быстро для того, чтобы стать Инсайдером или Премьером. В среднегодовом исчислении необходимая сумма покупки невелика.

Вот четыре способа, которыми новая программа должна повысить вовлеченность клиентов, по мнению руководства Reebok:

1. Индивидуальный опыт.

Клиенты могут зарегистрироваться в программе Unlocked, создав профиль на сайте Reebok. Они зарабатывают баллы, покупая товары и взаимодействуя с брендом.

В обмен на взаимодействие с брендом клиенты получают такие преимущества, как бесплатная доставка и возврат, учебные занятия, ранний доступ к новым товарам, приглашения на эксклюзивные мероприятия от партнеров и индивидуальное обслуживание клиентов.

Reebok призывает участников предоставлять больше информации о своих личных предпочтениях, чтобы они могли адаптировать вознаграждения и предложения. Не случайно за заполнение профиля в программе дается 500 баллов. CRM-система учитывает все действия покупателя, на основе которых формируются индивидуальные предложения.

Потребители делятся дополнительными личными данными и получают те предложения, которые будут интересны именно им.

2. Расширенные практические преимущества.

Социальные преимущества укрепляют эмоциональные связи и оказывают долгосрочное воздействие. Они также создают дифференциацию и конкурентное преимущество для Reebok.

3. Упрощение взаимодействия в Интернете.

В связи с новой программой Unlocked Reebok запустил обновленный веб-сайт.

Хотя многие новые программы лояльности просто накладываются на существующий веб-сайт, новый сайт Reebok загружается быстрее и включает внутреннюю систему аналитики, которая обеспечит улучшенные возможности анализа действий клиентов.

Объединение новой программы с новым веб-сайтом может создать беспроигрышную ситуацию для Reebok и ее постоянных клиентов.

Новая программа лояльности может повысить вовлеченность и увеличить расходы клиентов. Новый сайт может улучшить взаимодействие с клиентами в Интернете за счет его удобства, высокой скорости загрузки и привлекательного дизайна.

4. Создание защитников бренда.

Программа Unlocked направлена на создание устойчивых, персонализированных отношений с клиентами. Такие отношения приводят к продвижению бренда, что является целью любого розничного продавца.

Как правило, клиент, который безоговорочно поддерживает бренд, имеет сильную эмоциональную связь с компанией, основанную на серии незабываемых впечатлений.

У этих же клиентов обычно есть история запоминающегося клиентского опыта, который расположил их к бренду. Они стали сторонниками бренда и стремятся к личным двусторонним отношениям с ним.

Как влиятельные лица, клиенты могут оставлять отзывы, принимать участие в мероприятиях, что одновременно делает их полноценными участниками сообщества и адвокатами бренда.

Unlocked охватывает рациональный и эмоциональный аспект выигрышной программы лояльности.

Reebok четко осознает важность эмоциональной связи со своими клиентами. Успешная программа лояльности привлекает клиентов не только баллами и уровнями, но и обращается к статусу эксклюзивности, индивидуальности и ценит активность потребителя.

Кроме того, Reebok обнаружила дополнительные преимущества, которые интересовали клиентов, но о которых компания не знала, включая ранний доступ к продуктам или эксклюзивным предложениям, эксклюзивный доступ к активностям в социальных сетях, событиям и мероприятиям, а также сертификаты профессионального развития и обучения.

Программа была запущена в марте 2019 года и за первые шесть месяцев ее существования достигла более 2,5 миллионов участников только в США. Частота покупок у участников была на 117% выше.

Пока рано говорить об эффективности программы, так как она запущена сравнительно недавно, в России ей всего 3 месяца, но у нее хорошие перспективы.

Радует доступность программы, не требуется совершать покупки на большие суммы, чтобы перейти на другой уровень. Баллы сгорают через год, то есть любой участник может успеть их потратить или употребить для перехода на другой уровень.

Программа Unlocked, которую внедрила Reebok, также затрагивает многие тенденции в последних подходах розничных продавцов к лояльности к бренду, включая переосмысление вознаграждений, включающее в себя не только коды скидок и купонов, а также акцент на добавлении эмоциональной ценности для потребителя. Партнерские отношения с другими брендами, если их тщательно выбирать, также могут стать мощным инструментом для возвращения покупателей в Reebok.

Компания PostMonitor разрабатывает стратегии CRM-маркетинга, настраивает необходимые интеграции с рекламными платформами, программами лояльности, персонализацию маркетинга на всех этапах воронки продаж. Обращайтесь – обсудим ваш проект.

Источник

Промокоды Reebok на декабрь 2021

Интернет-магазин ReeBok специализируется на продаже спортивной одежды и обуви от одноименного бренда. В каталоге можно заказать стильные кроссовки, кеды, спортивные штаны, шорты, футболки, топы, мастерки, куртки и многое другое. Ежедневная доставка организована в городе Москва. В регионах она работает только по будням с 9 до 18 часов. В Московской области и Санкт-Петербурге служба действует и по субботам. Предусмотрено несколько способов оплаты товара – наличными и картой. Промокоды для ReeBok открывают клиентам доступ к выгодным предложениям.

Пользователи, которым нравится Reebok, также выбирали:

Успевайте воспользоваться выгодной возможностью.

Reebok поощряет участников сообщества и открывает доступ к эксклюзивным акциям, специальным предложениям и мероприятиям.

Скидка суммируется с другими скидками

Промокод действует на один заказ

Лучшие предложения Reebok

Всемирно известная компания по производству спортивной продукции Reebok многие десятилетия разрабатывает и поставляет на международный рынок одежду, обувь и оборудование для фитнеса. Интернет-ресурс успешно реализует на территории РФ товары знаменитого бренда, а также продукцию Адидас. Изделия предназначены для любой возрастной категории мужчин и женщин. Купить их можно в любом российском регионе, а применив промокод для Рибок, получить существенную экономию средств. Доставка заказа осуществляется на указанный при оформлении адрес.

Использование секретного промокода

Партнерские сайты магазина дают возможность воспользоваться найденными на их страницах купонами. Чтобы активировать выбранный промокод, необходимо:

Необходимо обращать внимание на период действия промокода. Как правило, он ограничивается текущим месяцем. Скидка по промокоду не складывается с другими предложениями.

Оформление заказа по акции от Rebook

Если необходимо купить спортивную экипировку, выбрать надо качественную, но по приемлемой цене. Сделать это можно, используя бонусы интернет-ресурса:

Ассортимент спортивной продукции на сайте Rebook

Ориентироваться на интернет-сервисе просто даже неопытному посетителю. Каталог товара представлен в разрезе мужской, женской, детской продукции, специальных товаров для занятий фитнесом, классических брендовых изделий.

Также сайт выделил в самостоятельные категории снаряжение для забега под лозунгом «Стань человеком», уроки, полезные советы, рекомендации по спортивным тренировкам.

В разделе аксессуары представлены удобные головные уборы, носки, перчатки, предназначенные для различных видов фитнеса. Полотенца, сумки и рюкзаки, бутылки под воду, ленты для рук тоже находятся в этой вкладке.

Спортивное белье, утепленные куртки, кроссовки, толстовки – вещи, изготовленные по специальной технологии с учетом обеспечения водо- и воздухопроницаемости.

Онлайн-ресурс оборудован удобной системой поиска и фильтрации по цене, сезону, цвету, размеру, имеет строку универсального поиска.

Заполнение формы заказа

Для оформлению заявки нужно:

Заказ оформлен, осталось его получить.

Доставка, оплата

Интернет-магазин Reebok использует разные способы доставки товара до потребителя. Транспортировка может осуществляться самовывозом из филиала фирмы в городе заказчика, автоматизированного терминала, с помощью курьерской службы.

На всей территории России услуга по доставке в терминал или магазин осуществляется бесплатно.

Расчет за покупку можно произвести на сайте с помощью электронного кошелька Киви, банковских карт:

Получая спортивные изделия, их также оплачивают наличными деньгами, пластиком, если опция возможна в регионе доставки.

Возврат товара

Одной из особенностей удаленного приобретения одежды или обуви является отсутствие возможности ее примерки. Онлайн-ресурс Рибок по-своему решил эту проблему, допуская заказ и доставку нескольких размеров изделия с выкупом подошедшего клиенту. Услуга применяется при доставке курьером в офис или на дом либо в магазине. Разрешается примерка в кабинке фирменного филиала до оплаты вещей.

Если товар не подошел, возврат можно произвести в течение двух месяцев со дня приобретения. Отправляется назад продукция не бывшая в эксплуатации, с сохраненной упаковкой, этикетками, бирками, ярлыками, пломбами. К посылке прилагается заявление, копия чека.

В соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей не допускается возврат:

Источник

Промокод Reebok | Рибок Скидки | Карта Рибок

💬 Чтобы получить скидку пишите в сообщения 💬

🔥Поможем получить максимальную скидку в магазинах рибок и интернет магазине reebok 20% 25% 40%🔥
Показать полностью.

⚡Всегда самые актуальные акции и максимальные скидки ⚡

💥Скидка суммируется с другими скидками если таковые есть на товаре💥

Reebok UNLOCKED | скидки рибок | рибок 20 | промокод рибок | рибок акции | карта рибок | reebok card | рибок распродажа | купоны рибок | рибок со скидкой | рибок промо | промик рибок | купон рибок | ваунчер рибок

Группа не является официальным сообществом reebok, все права принадлежат ооо адидас, в группе информируют об акциях и скидках а так же проводят консультации.

Для получения скидки необходимо зайти на сайт reebok и оформить заказ с товарами размещенными по ссылке. Скидка применится в корзине автоматически. Скидка по акции не суммируется с любыми другими специальными предложениями или скидками, действующими в Компании в течение срока проведения настоящей акции, за исключением скидки по программе лояльности Reebok UNLOCKED (анлокт)

#промокодрибок #рибокскидки #reebokunlocked #картарибок
#промокодрибок2021 #промокодрибок20 #рибокраспродажа #рибокакция #рибокосень #рибокосенниескидки

Все товары участвующие в акции вы можете посмотреть ниже по ссылке.

Источник

Карта Reebok Unlocked

Reebok – известная компания, выпускающая разнообразные товары для занятий спортом. Постоянным покупателям она предлагает участие в бонусной программе. Помимо скидок на продукцию, владельцы карт получают и другие преимущества.

Что дает карта лояльности?

Стоимость каждого приобретенного в магазине товара учитывается на личном балансе покупателя. По мере увеличения общей суммы повышается и скидка, предоставляемая по карте.

Пересчет скидки производится автоматически. При покупке на 7 500 рублей человеку предоставляется 5% скидка. Действует она 1 год. Если в течение этого времени общая сумма на балансе повысится до 15 000 рублей, процент скидки увеличится. Срок действия новой льготы (1 год) будет отсчитываться с даты повышения уровня. Максимальная скидка по карте — 20% при тратах от 40 000 рублей.

Баланс обновляется в течение недели после покупки. При этом учитывается только фактически уплаченная сумма (после снижения стоимости вещи).

Если товар участвует в акции, дополнительную скидку по карте вы не получите. Тем не менее, деньги, потраченные на приобретение вещи, отразятся на балансе и приблизят вас к новому уровню.

Чтобы сохранить скидку после окончания отчетного периода, нужно купить что-либо в Reebok на соответствующую сумму. В противном случае процент понизится.

Помимо скидок, участие в программе дает возможность быть в курсе выгодных предложений, в числе первых узнавать о лимитированных коллекциях, посещать закрытые мероприятия бренда.

Как получить и активировать карту?

Для постоянных покупателей магазинов Рибок есть 2 возможности стать обладателями карты лояльности.

Виртуальная карта

Такую карту можно получить, зарегистрировавшись на сайте www.reebok.ru.

Введите имя и фамилию, дату рождения, укажите свой пол. Email нужен для последующего входа в личный кабинет, а также для получения писем от бренда с информацией о выгодных предложениях. Также следует придумать надежный пароль из 8 знаков.

Номер телефона может потребоваться для использования льгот программы, если вы забудете карту дома. Также при желании вы сможете получать рассылку новостей Reebok в sms (для этого нужно поставить галочку в соответствующем поле).

После внесения данных в форму, вы попадете в личный кабинет. Там вы сможете просматривать историю заказов, контролировать баланс, составлять список избранных товаров, делать интернет-покупки.

Виртуальную карту можно добавить в Apple Wallet или Google Pay.

Также квыпустить карту можно в приложение «Кошелек». Для этого в приложении нужно перейти в Каталог и через поиск найти карту Reebok Unlocked.

На странице карты нажимаем кнопку Выпустить и согласиться с офертой и правилами программы. Кошелёк попытается найти вашу карту по email, если её нет, то предложит выпустить новую.

Пластиковая карта

Такую карточку можно взять на кассе фирменного отдела, заполнив анкету на планшете сотрудника. Покупать что-то при этом необязательно. Дополнительная активация тоже не нужна, карта действует сразу после получения её на руки.

Как использовать?

Если вы делаете покупку в фирменном магазине Reebok, предъявите карточку кассиру. Если вы пользуетесь виртуальной версией, покажите экран смартфона.

Еще один вариант – сказать кассиру телефонный номер, который привязан к карте.

Если покупка осуществляется в интернет-магазине, введите в форму промокод. Узнать его можно из письма, которое приходит на почту при достижении каждого уровня.

Что делать при возникновении вопросов?

Узнать количество накоплений и убедиться в активности карты можно одним из 3 способов:

Если вы заметили, что потраченные суммы не учитываются на балансе, или вам не приходят новости рассылки, также можете написать на указанный электронный адрес или позвонить на горячую линию. Объясните суть вопроса и назовите свои данные. Сотрудники компании помогут решить любую проблему, касающуюся бонусной программы.

Источник