Что такое project менеджер
Кто такой менеджер проектов и как им стать
Project-менеджеры любят шутку: управлять проектами так же легко, как ездить на велосипеде. Который горит, и ты тоже горишь, и все горят, и ты в аду.
Шутка не кажется такой уж смешной, если взять обязанности PM (Project Manager) и разложить их на составляющие.
Чем занимается менеджер проекта
Основная обязанность PM — довести идею до реализации в срок, используя все ресурсы. Звучит довольно мирно, но за каждым словом скрывается целый ряд непростых задач.
Автор книги «Технология создания продающих текстов», успешно закончил 2 ступени Школы Редакторов Бюро Горбунова
Стратегические задачи
Например, возьмём создание сайта. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:
Практические задачи
Менеджер проектов составляет план разработки сайта, организует команду и выстраивает весь процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок. Исходя из методологии агентства, планы могут корректироваться или же, наоборот, опираться на изначальный замысел.
Менеджер проекта умеет:
Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования. А потом он решит, что его сайту необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».
Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.
Это не должно вызывать особых эмоций и влиять на мотивацию. Обычные рабочие дела, которые менеджер проекта предвидел и, конечно же, может решить.
Как стать менеджером проектов
На менеджеров проектов не учат в институтах, разве что на специальных курсах. И прохождение любого из них ещё не делает вас PM: необходимы практика и опыт. Для этих целей онлайн-университет Skillbox предоставляет студентам практику в крупных проектах-партнерах по окончании курса «Руководитель digital-проектов».
Откуда берутся менеджеры проектов
Чаще всего PM вырастают внутри своих компаний из ассистентов и специалистов, которые хотят развиваться. Например, обычный карьерный путь менеджера проектов в IT выглядит так:
Сколько зарабатывает менеджер проектов
Менеджер проекта — востребованная специальность, спрос на которую превышает предложение. Например, сейчас на сайте hh.ru по Москве можно найти 3 860 вакансии по запросу «менеджер проекта».
Заработная плата зависит от опыта работы, объёма задач, сложности и бюджета проектов.
Менеджер проектов: профессия с запасом актуальности
Обратимся к статистике: на момент публикации этой статьи на hh.ru размещено около 15 тысяч вакансий проджект-менеджеров. Эта профессия требует самых разнообразных знаний, но при этом многие работодатели готовы рассматривать кандидатов без специального образования — на стартовые позиции ассистентов проджект-менеджеров или младших руководителей проектов.
Давайте разберемся, какие нюансы есть в профессии проджекта и с каких шагов стоит начать, если вам интересно это перспективное направление.
Надо сказать, обладая квалификацией руководителя проектов, можно работать в очень разных сферах — от издания книг до создания новых продуктов в нефтегазовом секторе, от SMM до ИТ.
Основная обязанность проджект-менеджера — довести идею до реализации в срок, используя выделенные для этого ресурсы. Для этого он составляет план работ, организует команду и выстраивает процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок.
Какие навыки наиболее важны для менеджера проектов
Андрей Шувленов, руководитель проектов из компании Devexperts, считает, что один из ключевых навыков успешного проджект-менеджера — это готовность постоянно учиться (концепция life-long-learning). «Как и с почти любой другой профессией, для того чтобы стать проджектом, нужно обладать мышлением, трудолюбием и постоянно практиковаться, учиться. Если вам кажется это немного абстрактным и уж больно знакомым, то вам не кажется. Однако это основа, которая позволит вам стать кем вы пожелаете, в том числе и менеджером проектов. Этой основы достаточно, чтобы начать. Кроме этого, назову самые разнообразные навыки коммуникации. Ведение переговоров с заказчиком, налаживание отношений внутри команды, даже получение необходимых ресурсов для проекта от своей же компании — это регулярные примеры, где soft skills обеспечат успех вашему проекту, а значит, и вам. Привычка фиксировать коммуникацию в письменном виде облегчит работу».
Инна Чернышова, менеджер проектов в международной компании, добавляет, что есть еще один важный ингредиент — качество этой коммуникации: «Это способность формировать партнерские отношения в процессе работы над проектом, самоорганизация, целеустремленность, стратегическое мышление. Культивация этих качеств позволит сделать рабочий процесс продуктивным и комфортным для вас, членов команды и ваших заказчиков и прямых руководителей. Именно от поддержки и уважения часто зависит движение и успешное завершение проекта».
С какими трудностями сталкиваются начинающие проджект-менеджеры
Надо сказать, что даже если менеджером проектов вы стали эволюционно — пройдя несколько ступеней в компании и обладая уже определенным жизненным и организационном опытом, — это вряд ли застрахует вас от типичных ошибок этой профессии.
По наблюдениям Инны Чернышовой, в той или иной степени этим страдает большинство начинающих экспертов:
«Разговор о скиллах проектного менеджера невозможно начать, игнорируя основные “болезни” профессии. Те, кто никогда не был менеджером, не подозревают, как их легко подхватить. Вот краткий список “симптомов”, которые с ужасом обнаруживают или, что хуже, не обнаруживают у себя практикующие менеджеры проектов.
На эти пункты важно обратить особенное внимание и в начале карьеры заручиться поддержкой опытного наставника или ментора, к которому можно прийти за разбором своих рабочих ситуаций и на основании его профессионального мнения корректировать свое поведение.
От хорошего к великому
Если вы приобрели крепкую «базу» в виде компетенций и смогли преодолеть типичные «болезни» профессии, это еще не означает, что вы станете суперуспешным проджектом, в команду которого мечтают попасть. Что отличает просто нормального менеджера от очень хорошего? По мнению Инны Чернышовой, это сразу несколько довольно важных моментов:
«Основным мерилом происходящего в проекте мне представляется ответ на вопрос “как сделать проекту лучше”. Успех проекта — это доставка результата в срок, в нужном объеме и в пределах оговоренной стоимости, а также удовлетворенность заказчика, — хорошо бы, чтобы это все являлось приоритетом работы менеджера.
Это совсем не означает, что ресурсы должны использоваться на пределе, например, чтобы сдать проект раньше срока. Тогда со стопроцентной вероятностью они довольно быстро выгорят/уволятся, и тогда проект просто не будет завершен, либо его качество окажется крайне низким.
Успех проекта на практике означает, что менеджер филигранно балансирует между планированием, постоянным отслеживанием прогресса проекта, борьбой с рисками и зависимостями, выборочным ускорением на том или ином отрезке работы и настроем команды.
Важный компонент успеха этого баланса — оставлять свободу выбора членам команды, как делать ту или иную работу. Ведь это вы их наняли — специалистов, которые умеют делать продукт / оказывать услуги. Это они сейчас востребованы, вот и позвольте им сделать работу, они ведь учились и практиковались и гарантированно сделают это лучше, чем вы. Когда есть свобода выбора, люди хотят достигать проектных результатов, даже если для них это просто разработка рядовой фичи.
Именно качество менеджмента выходит на передний план борьбы за таланты и является важной составляющей ценностного предложения. Важно не только, как вы управляете проектом, но и как вы при этом обращаетесь с участниками проекта. Зачем это знать менеджеру? А чтобы с ним хотели сотрудничать другие участники проекта, даже если они в нем участвуют лишь косвенно, например, снабжают данными для интеграции второстепенных сервисов».
Как становятся проджект-менеджерами
Из своей практики могу сказать, что стать менеджером проектов можно двумя путями:
Хотя бывает и так, что вы со студенческой скамьи знаете, чем хотите заниматься, и тогда можно сразу искать работу в этой сфере, начиная с начальных позиций.
Так, например, получилось у Анастасии Борисюк, ведущего менеджера проектов в «Актион Технологии», автора телеграм-канала «Кнопка Хорошо»: «Если хочешь быть проджектом — становись проджектом. Я считаю, что обходных путей здесь искать не надо. Чтобы стать менеджером проектов, не нужно идти в разработку и потом “переходить в соседний отдел”. Если ты уже разработчик / тестировщик / кто-то из ИТ и хочешь попробовать что-то новое, то переход — это хорошая возможность. Я знаю людей, которые поступили именно так, когда в своем направлении выгорели. Эти люди уже знали, что такое ИТ, разработка проектов и продуктов, перед ними стояла задача стать хорошими менеджерами и сменить обстановку.
Если опыта нет, человек только вышел из университета или окончил курсы, то прекрасный вариант — идти стажером/джуниором на проджекта. Это лично мой путь, я училась на матфаке и пошла стажироваться в ИТ-компанию по разработке ПО на заказ. Я тогда почти ничего не знала об этой профессии, но понимала, что нужно будет постоянно развиваться. В общем-то, главное начать, а дальше начинается круговорот получения опыта работы с заказчиком, командой, написанием бизнес-требований и другими штуками, которыми занимается проджект менеджер.
Есть мнение, что неплохо заходить в ИТ через ручное тестирование и потом выбирать, куда пойти дальше — разработка или менеджмент. Я лично его не поддерживаю. В тестировании и так очень много куда развиваться, а набить шишки на проектах можно сразу в той роли, в которой вы видите себя».
Вопросы для самоподготовки
Итак, вы решились попробовать себя в управлении проектами и даже нашли несколько симпатичных вакансий. Что вас будет ждать на интервью? Антон Волков, менеджер по подбору талантов, считает, что вот этот небольшой список вопросов позволит вам лучше подготовиться к встрече:
❶ Какие методологии управления проектами вы знаете?
❷ Расскажите о любом pet-проекте, который у вас был (от запуска мобильного приложения до планирования домашней вечеринки).
❸ Что такое «тройное ограничение», или «треугольник управления проектами»?
❹ Приведите пример какого-то рабочего конфликта и расскажите, как вы его решали?
❺ От чего зависят сроки проекта? Что делать, если по каким-то причинам команде нужно больше времени на работу, а вы уже пообещали заказчику релиз к определенной дате?
❻ Как оценить задачи на проекте и для чего это делать?
❼ Как вы будете действовать, если заказчику не понравится результат работы?
❽ Что делать, если два сотрудника в вашей команде спорят о каком-то из этапов проекта — и вы понимаете, что этот спор может повлиять на сроки?
➒ Что такое «система контроля версий»?
➓ По каким параметрам можно оценить работу проектного менеджера?
Проджект-менеджер: кто такой, что делает и как им стать
Продакт развивает продукт, маркетолог — выводит его на рынок. Но чтобы продукт рос и продвигался, сначала нужно организовать процессы. Этим в команде занимается проджект. Он же следит и за тем, чтобы фичи выпускались качественными, вовремя и в рамках бюджета.
Мы написали эту статью, чтобы раскрыть, что делает проджект в команде и как им стать. Внутри шесть блоков.
Кто такой проджект
Проджект-менеджер — это тот, кто руководит командой разработки и ведет проект от и до: начиная с получения требований, заканчивая релизом и последующей поддержкой проекта.
Проджектов часто путают с продактами. И тот, и другой развивают продукт, работают с фичами и командой разработки. Но на практике это две разные роли.
Продакт-менеджер отвечает на вопросы «Что?» и «Зачем?». Он изучает рынок, конкурентов, общается с пользователями, генерирует и проверяет гипотезы, улучшает метрики. В общем, делает все, чтобы продукт достиг product-market fit (удовлетворил потребности рынка и целевой аудитории), рос и приносил прибыль.
Проджект отвечает на вопросы «Как?» и «Когда?». Он выступает посредником между продактом и командой разработки. Проджект хорошо знает, как устроен продукт изнутри и полностью выстраивает процесс его разработки. На нем лежит ответственность за качество и сроки проекта.
Как правило, проджект не изучает рынок, не строит продуктовые гипотезы и не придумывает новые фичи. Но от него зависят результаты работы: как будут выглядеть и работать фичи, сколько пользователей выдержит продукт и насколько он будет качественным.
Когда Джесса попала в компанию, у нее не было ни команды, ни конкретных требований к проекту. Единственное, что она знала — нужно разработать платформу для ритейла элитных брендов.
На всех этапах работы Джесса следила, чтобы фичи поставлялись пользователям качественными и вовремя. Для этого она использовала проектный треугольник. Он иллюстрирует баланс ресурсов в проекте и состоит трех вершин: скоуп, сроки, бюджет и качество. Меняя одну из вершин, Джесса влияла на остальные.
После очередного релиза пользователи попросили добавить возможность сохранять понравившиеся товары в вишлист. Чтобы сделать это раньше конкурентов, Джессе пришлось сократить сроки проекта и выпустить фичу на две недели раньше. Чтобы не затронуть качество и не превысить бюджет, они с продактом решили сократить скоуп релиза. В поставку вошел только вишлист. Выпуск остальных фич команда отложила до следующего релиза.
Спустя пару дней после релиза вишлиста пользователи пожаловались на баг. Оказалось, что из-за новой фичи на сайте перестал открываться личный кабинет. Вместе с тимлидом Джесса оценила ситуацию и определила, сколько времени займет исправление. Команда справилась с проблемой за два дня. После этого Джесса написала отчет продакту и продолжила работу над текущими задачами.
Теперь понятно, что на проджект-менеджере лежит большая ответственность за весь продукт. Он не просто руководит проектом до его завершения. От проджекта зависит скорость и качество релизов, фидбек пользователей, общение с продактом и общая атмосфера в команде. Далее поговорим о том, кому подойдет карьера проджект-менеджера.
Кому подойдет профессия
Влиться с нуля сложно. Поэтому для начала нужно определиться, подходит ли вам позиция проджекта. Для этого можно задать себе следующие вопросы.
Нравится ли мне общаться с людьми? Если вы быстро устаете от созвонов, принимаете конфликты близко к сердцу и любите ставить рабочие чаты на мьют, то, возможно, карьера проджекта не для вас.
Команда, заказчик и другие стейкхолдеры будут писать проджекту, если у них появятся вопросы, проблемы и претензии. И собеседник не всегда выскажет их прямо, внятно, адекватно или мягко. Если вы готовы слушать, а не поддаваться эмоциям, а к конфликтам относитесь как к части пути, то быстро вольетесь в роль проджекта.
Хочу ли я постоянно работать над процессами? Представьте, что однажды настроили процессы и каждый спринт выполняете по 20 задач. Это стабильность. Если вы не готовы ей рисковать и спрашивать себя: «Что я могу изменить, чтобы стало лучше?», то работать с проектами будет трудно.
Если не оптимизировать процессы, команда развивается медленно и с трудом увеличивает показатели. Но если вам нравится экспериментировать с инструментами и методологиями, оптимизировать процессы и не бояться что-то менять, то начало в проджект-менеджмент положено.
Хорошо ли я справляюсь со стрессом? Если сложные коллеги, ненормированный график работы и неопределенность вводят вас в стресс, то лучше несколько раз подумать, прежде чем идти в проджект-менеджмент.
Работа в проекте — это не про комфорт и стабильность. Тимлид покидает команду перед релизом. Заказчик просит переделать функциональность, над которой вы работали целый месяц. Команда выгорает и перестает вписываться в оценки. Все это реалии проджекта. Если для вас проблемы — это не повод опустить руки, а мотивация на действия и рост, то с проджект-менеджментом вам по пути.
Могу ли я держать фокус на нескольких задачах сразу? Есть распространенная рекомендация — не совмещать несколько задач сразу и обрабатывать все по порядку. К сожалению, ее сложно применить к работе проджекта. Если вы медленно и с большим усилием переключаетесь между задачами, вы вряд ли будете сдавать проекты вовремя.
Как мы уже говорили, проектная работа нестабильна и непредсказуема. Готовьтесь, что решать конфликты в команде, писать релиз ноутсы и утверждать требования к новым фичам с заказчиком иногда придется одним днем. Если у вас есть навык тайм-менеджмента и вас не пугает плотно забитый гугл-календарь, то вы готовы окунуться в рутину проджекта.
Если вы ответили «да» хотя бы на три вопроса выше, то можно идти дальше. Рассмотрим, какими навыками должен обладать самый ответственный участник команды.
В телеграм-канале мы сделали для вас карточки об обманчивых ожиданиях проджектов. Переходите по ссылке, чтобы узнать, какая реальность вас ждет.
Бесплатный курс по проджект-менеджменту
За 5 часов вы узнаете, какие 5 принципов помогут вам добиться успеха в проджект-менеджменте
Необходимые навыки
Как мы уже сказали, проджект не просто следит за проектом. Он делает все, чтобы продукт работал, был качественным и нравился пользователям. Это большая и комплексная задача. Ее не решить без определенных навыков. Рассмотрим самые важные из них.
Hard skills
Hard skills — это технические навыки, которые легко измерить и оценить. Для проджекта они включают в себя знание фреймворков, инструментов и методологий.
Распределение задач. Вам предстоит декомпозировать фичи, оценивать задачи в часах и стори поинтах и распределять нагрузку в спринте.
Проведение встреч. В методологии Scrum есть планинги, ретро, груминги, стендапы и демо. Вам нужно знать техники проведения и регламент каждой встречи.
Ведение багтрекера. Багтрекер — ежедневный инструмент проджекта. В нем менеджер ведет бэклог продукта и спринта, синхронизируется с командой и отслеживает готовность задач.
Soft skills
Это относится и к решению конфликтных ситуаций. В статье про решение конфликтов мы разбираем 5 способов справиться с проблемами в общении с коллегами.
Навыки коммуникации. Если проджект не налаживает коммуникацию, он усложняет процессы. Чтобы четко описать требования к проекту, нужно задать правильные вопросы продакту. А чтобы ставить задачи команде, нужно разбираться, чем занимается каждый.
Тайм-менеджмент. Команда и заказчик не будут доверять менеджеру, который срывает дедлайны и опаздывает на встречи. Чтобы этого не было, проджект составляет личный график, оптимизирует задачи и занимается делегированием.
Лидерство. Нельзя контролировать подчиненных только через регламенты и бизнес-процессы. Помимо настройки процессов проджект создает систему мотивации и здоровую атмосферу в команде.
Умение решать проблемы. Перемены в планах заказчика, нереалистичные оценки команды и увольнения случаются на всех проектах. Чтобы справляться с проблемами, проджект быстро на них реагирует, делает выводы и меняет подход.
Стрессоустойчивость. Менеджер часто отвечает на эмоциональные письма заказчиков и решает конфликты в команде. Это стресс. Чтобы с ним справляться, нужно выстраивать личную систему мотиваций и следить за балансом работы и отдыха.
Управление рисками. Проджект решает многие проблемы еще до их появления. Например, он детализирует требования к проекту, чтобы разработчики не тратили время на их уточнение.
Мы разобрались с тем, кто такой проджект, чем занимается и какими качествами должен обладать. Посмотрим ситуацию на рынке.
Рынок труда
Проджект-менеджер — одна из самых востребованных позиций в IT. На LinkedIn размещено более 200 000 вакансий проджект-менеджеров в США. В СНГ спрос на проджектов меньше, но он есть. На HeadHunter опубликовано более 30 000 открытых позиций.
Несмотря на то, что продакт и проджект — две близкие роли, позиция проджекта не так популярна на рынке. В то время, как продакт находится на 4 месте в списке самых востребованных профессий по версии Glassdoor, проджект занимает только 32. Можно сказать, что рынок не перегрет, и туда реально попасть начинающему.
Проджекты востребованы в компаниях разного уровня: в стартапах, скейлапах, корпорациях и в аутсорсинге.
В стартапах у проджекта много свободы и можно экспериментировать с методиками.
В скейлапах можно быстро вырасти и руководить сразу несколькими командами.
В корпорациях не получится легко расти и менять процессы. Зато там можно позволить себе work-life balance.
В аутсорсинге менеджер получает проекты не от своей компании, а от сторонних заказчиков. Там набирается наиболее богатый проектный опыт.
В статье про типы компаний мы разбираем плюсы и минусы разных IT-организаций: от маленьких стартапов до международных корпораций.
Теперь понятно, что проджекты работают в IT-компаниях разного уровня. Но туда еще нужно попасть. Посмотрим, какой карьерный путь ждет начинающего менеджера.
Читайте лучшие статьи по продакт-менеджменту
Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 12000 человек 🚀
Карьерный путь
Проджект может расти как вертикально, достигая новых должностей, так и горизонтально — расширяя команду. Рассмотрим оба варианта.
Вертикальный рост
В некоторых компаниях есть деление позиций проджекта на Junior, Middle и Senior. Можно начать с позиции ассистента и постепенно вырасти до сеньора с несколькими командами. Далее проджект может стать Head of PMO и COO.
Проджект-джуниор будет руководить небольшой командой, делать часть проекта или помогать другому менеджеру. У миддла будут более сложные кейсы — с десятками участников в команде и более серьезными бюджетами. А сеньор может руководить сразу несколькими командами.
После сеньора можно вырасти до позиции Head of PMO (Project Management Officer), то есть стать менеджером менеджеров. Если проджект отвечает за продукт или его часть, то PMO занимается разработкой на уровне бизнес стратегии.
Еще можно занять позицию COO (Chief Operating Officer) — операционного директора, и руководить процессами компании. COO не управляет проектами, а отвечает за бизнес план компании. Он следит за тем, чтобы процессы соответствовали выбранной бизнес модели, а качество продуктов — установленным в компании требованиям.
Горизонтальный рост
Чтобы вырасти, проджекту не обязательно становиться COO или Head of PMO. Он может продолжать развитие в проектной деятельности: расширять команду и заниматься более сложными проектами.
Некоторые проджекты остаются в рамках своей роли: ведут бэклог, раздают задачи, следят за ресурсами и руководят релизами. Но кому-то становится интересно развивать проект как продукт, то есть общаться с пользователями, генерировать гипотезы и управлять стратегией. Так проджекты становятся продактами.
С хорошим проектным опытом можно начать свой стартап и применять там те же принципы и инструменты управления проектами. Набирать сильную команду и ставить реалистичные дедлайны уже не составит труда.
И наконец, оптимизация процессов — это целое искусство. Если проджект им овладел, то может стать консультантом и помогать расти другим компаниям.
Прежде, чем строить карьеру проджекта, к ней нужно подготовиться. Рассмотрим, с чего начать, когда вы только начинаете путь в проджект-менеджмент.
Как учиться и найти работу
Мы разобрались, какими качествами должен обладать проджект и куда расти дальше. Перейдем к тому, как научиться профессии.
Большую часть навыков можно приобрести на стажировке в небольшой компании или став ассистентом проджект-менеджера. Но имейте в виду, что на хорошие стажировки всегда есть конкурс, а значит, нужно проходить отбор. Разберемся, что делать, чтобы получить позицию проджекта.
Изучите сферу. Это лучше делать через опыт экспертов. Мы сделали подборку из 100 телеграм-каналов с кейсами, фреймворками и жизненными историями из IT. Так вы поймете, нужен ли вам проджект-менеджмент или лучше пойти другим путем.
Учитесь. Когда вы поняли, чего вам не хватает, можно переходить к обучению — выбирать оффлайн или онлайн-курсы по направлению.
Здесь помогут материалы:
Сделайте свой проект. Во время обучения у вас накопятся проекты, на которые будет смотреть работодатель. Но этих кейсов может быть недостаточно. В статье про Pet Project мы рассказываем реальную историю о том, как сделать Pet Project, и даем подробный гайд по созданию своего проекта.
Оформите портфолио. Учебные и личные проекты нужно правильно представить работодателю. В статье Как описывать кейсы в портфолио, чтобы пройти отбор мы разбираемся, как оформлять результаты в портфолио. Каждый шаг рассматриваем на примерах из наших курсов.
Пройдите собеседование. С портфолио можно идти на собеседования. Не всегда получится приходить с огромным списком достижений. Это нормально. Намного важнее знать, как себя подать работодателю. Мы нашли 9 способов пройти первый этап отбора без опыта и получить приглашение на интервью.
Пройдите отбор. Почти во всех компаниях отбор кандидатов состоит из этапов. Чтобы помочь на каждом, мы собрали советы по прохождению скрининг резюме, тестового задания, интервью с рекрутером и продакт-менеджером.
Пройдите испытательный срок. Вы получили работу, но впереди испытательный срок. В статье 5 ошибок в первые 100 дней в компании рассказываем, что стоит и не стоит делать, чтобы сформировать у команды правильное впечатление и влиться в новые рабочие процессы.
В завершение посмотрим, какой опыт поможет быстрее получить работу проджект-менеджером.
Участие в проектной команде. Проджектами могут стать участники проектной команды. Например, QA-инженер, отвечающий за требования к проекту и его качество, или тимлид, управляющий командой программистов. У этих специалистов есть понимание IT, знание технологий и тонкостей разработки. Им не нужно долго вливаться в контекст, изучать Github и серверную часть.
Ведение проектов не в IT. В IT часто переходят проджекты из других сфер: например, менеджер, руководящий командами в рекламном агентстве. Такой специалист успел развить лидерские качества, отлично коммуницирует с заказчиками, умело приоритизирует задачи и не срывает сроки.
Свой стартап. Опыт запуска небольшого продукта помогает прокачать работу с проектным треугольником: скоупом, временем, сроками и качеством. А еще фаундер стартапа не понаслышке знает про релизы и дедлайны.
Резюмируем
Может показаться, что проджект-менеджмент — это про налаживание процессов и выпуск продукта. Но это не совсем так.
Намного важнее собрать сильную команду и выстроить с ней доверительные отношения. Тогда хорошие результаты на одном проекте можно масштабировать и на другие.
Понимание того, что результат зависит от людей, а не от процессов, отличает хорошего проджекта от операциониста. Этот и другие принципы проджект-менеджера мы разбираем на интенсиве по проджект-менеджменту через виртуальный кейс и рабочие задачи.