Что такое premier как отключить

Способы отключения пробной и автоматической подписки сервиса ТНТ Премьер

Сегодня подробно расскажем, как отключить подписку на ТНТ Премьер, как сделать это гарантированно и с минимальными потерями с любого устройства, подключенного к аккаунту. Даже если сервис действительно приглянулся, бывают ситуации, когда смотреть его некогда или затраты нежелательны. В таком случае можно приостановить авто продление на любой срок.

Принцип действия подписки ТНТ Премьер

Это сайт или портал, который транслирует группу каналов в прямом эфире, а также предоставляет доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса все новинки можно увидеть вперед обычных телезрителей. Условие предоставления доступа к сервису — подписка на ТНТ Премьер.

Первые 3 суток на любой из 2 пакетов — Спорт или Премьер бесплатны. Причем вы можете воспользоваться пробным периодом лишь раз на каждый из них. Комплект Дисней такими привилегиями не обладает.

В перечень каналов входят:

fpm_start("true");

При отказе от выбранного пакета за несколько дней до окончания ее действия, доступ сохранится на этот оплаченный период. Вернуть деньги, уже списанные системой, невозможно. Например, некто купил пакет Премьер за 129 рублей, а через неделю оформил отказ от автопродления. В итоге он сможет пользоваться сайтом в формате выбранного комплекта еще 23 дня, а затем доступ будет закрыт, а средства со счета больше не снимут. Если он в это время не может использовать сервис по личным причинам, то это ничего не меняет.

Длина периода в разные месяцы составляет 28, 29, 30 или 31 сутки, так как точкой отсчета считается календарная дата. То есть если первое списание было 10 марта, то следующее 10 апреля, 10 мая и т.д.

К одному аккаунту подключаются сразу до 5 гаджетов от смартфона до компьютера. Для умных телевизоров и мобильных существуют специальные приложения. С ПК, кроме введения адреса сайта в поисковик, ничего не потребуется.

Если вы подписались на какой-либо пакет со смартфона, то доступ появится и для прочих устройств, привязанных к аккаунту. Также, отменив подписку в одном месте, вы отказываетесь от нее полностью для всех своих гаджетов.

Источник

ТНТ Премьер сняли деньги. Как сберечь средства и отключить подписку?

ТНТ – популярный российский телеканал, ежегодно выпускающий огромное количество сериалов и ТВ-шоу. Пересмотреть их в любой момент можно в приложении «ТНТ Премьер». Для ознакомления пользователю дается пара бесплатных дней, после которых начинает «капать» комиссия и сниматься деньги с указанной при регистрации карты. Единственный способ прекратить списания – отключить услугу.

Описание сервиса

ТНТ Премьер – сервис, транслирующий в прямом эфире пакет различных каналов и предоставляющий пользователю доступ к видеохранилищу. За то, чтобы не дожидаться выхода любимых телепередач, придется ежемесячно оплачивать подписку. Ее стоимость зависит от подключенного пакета.

Пользоваться ТНТ Премьер могут только юзеры, зарегистрировавшиеся в системе. Прежде чем получить доступ к сайту, придется создать аккаунт в Pass.Media (единый развлекательный сервис) и указать свой номер телефона.

Созданный на ТНТ Премьер аккаунт можно подключить сразу на нескольких устройствах (планшете, ноутбуке, смарт-телевизоре). Сумма оплаты не зависит от количества техники. Платежи принимаются как с банковских карт (Visa, MasterCard, Maestro, МИР) или с аккаунтов Google Play, iTunes.

Действующие тарифы

Просто так воспользоваться даже бесплатным тестовым периодом просмотра не выйдет. Придется пройти полноценную регистрацию и привязать к сайту платежную карту. Чтобы клиент смог понять, подходит ли ему сервис, дается бесплатный 3-дневный период. Если в течение него не будет отключена подписка, ТНТ Премьер снимет деньги.

Действуют следующие тарифы на подписки:

Для подписки на выбранный пакет, достаточно кликнуть по нему. В открывшемся окне отобразится список возможных форм оплаты. Подписчику останется указать подходящий ему вариант и ввести номер телефона, на который должно прийти сообщение с проверочным кодом.

Примечательно, что за подключение даже пробного периода, с карты в тестовом режиме спишется 1 рубль. Это делается для того, чтобы проверить правильность указанных пользователем платежных реквизитов и наличия денег на счету. Если подписку отключить до того момента, пока не начала списываться комиссия, 1 рубль вернется на счет.

Следует учесть, что операции могут проходить с опозданием. Поэтому отключать подписку лучше за день или полдня до истечения пробного периода. В противном случае ТНТ Премьер снимет деньги согласно условиям выбранного тарифного плана. Отключать сервис после этого бессмысленно в течение следующего месяца. Пользователь уже оплатил услугу, которая остается активной до конца погашенного периода (обратно разработчики средства не возвращают). Самое оптимальное время для отмены автопродления подписки – за 24 часа до истечения оплаченного срока использования.

Способы отключения подписки

Списание денег в пользу ТНТ Премьер будет происходить до тех пор, пока клиент сам не отключит платную подписку. Независимо от того, сколько устройств было подключено к сервису, если деактивировать его на одном гаджете, удаление автоматически произойдет на всей остальной технике.

Через смартфон

Убирают платную подписку ТНТ Премьер через сервис Play Market (для операционной системы Android) или iTunes и AppStore (у iPhone). После авторизации нужно перейти в раздел подписок и в подходящей строке нажать отмену.

Для деактивации сервиса на айфоне из настроек переходят в AppStore и My Personal ID. ТНТ Премьер убирают из списка «Включенные функции».

Через Smart-TV

На телевизорах, оснащенных функцией Smart-TV, тоже можно отключить автопродление подписки. Для этого переходят на сайт premier.one. Нужный раздел находится в настройках (меню «Управление подпиской»).

С помощью компьютера или ноутбука

Отключить сервис на компьютере так же легко как на телефоне. Для этого нужно авторизоваться в приложении ТНТ Премьер (указать e-mail и пароль). Услуга приостанавливается в разделе «Мои подписки».

На заметку! По отзывам пользователей иногда после отключения подписки ТНТ Премьер продолжали снимать деньги. Проблема заключалась в том, что система не распознавала заявки на деактивацию, поданные с привязанных позднее гаджетов. Чтобы не допустить подобного, лучше отписываться от сервиса с того устройства, на котором он изначально устанавливался.

Возврат средств при технических ошибках

Иногда технические сбои приводят к тому, что клиент не может использовать сервис (не отображается видео и др. неполадки) или самостоятельно отключиться от него. В этом случае нужно писать в службу технической поддержки ТНТ Премьер. Они помогут решить проблему или принудительно деактивируют сервис а, при необходимости, подскажут, как вернуть деньги.

Возврат средств производится тем же способом, что и оплата. Деньги могут вернуться на счет не сразу. Период ожидания зависит от способа оплаты:

Период ожидания будет минимальным, если пользователь сразу деактивировал подписку. В течение 3 дней средства обычно находятся в статусе «заблокированных активов». Поэтому платежная система просто отменяет запрос на транзакцию.

ТНТ Премьер снимает деньги со счета только при условии подключения подписки на их авторский видеоконтент. Изначально сервис предоставляет новым клиентам 3 дня бесплатного просмотра. Если заранее не отказаться от услуги, списывается абонентская плата за месяц. От повторного снятия денег убережет только деактивация подписки. Порядок отключения ТНТ Премьер зависит от устройства, на котором установлено приложение.

Источник

Как отписаться от ТНТ Премьер на андроид

На сегодняшний день существует большое количество самых разнообразных программ и приложений, позволяющих смотреть любимые фильмы, сериалы и шоу с мобильного телефона. Основное преимущество такого сервиса заключается в том, что пользователь за сравнительно небольшую сумму получает доступ к разным видео без рекламы и дополнительных проблем. Именно такие услуги и предлагает «ТНТ Премьер». Подписаться на сайт достаточно просто, а вот с использованием и отпиской у некоторых пользователей возникают проблемы, данные вопросы и будут отображены в статье.

Что такое подписка «ТНТ Премьер»

«ТНТ Премьер» — это специально созданный сайт, предназначенный для показа эксклюзивных телевизионных шоу, программ и т. д. При желании пользователи могут просматривать видеоролики в режиме онлайн в реальном времени или сохранять понравившийся файл в архив.

Подписка на «ТНТ Премьер» возможна с андроида

Для чего это приложение

Как можно понять, существуют разные вариации от «ТНТ Премьер», предназначенные для использования не только на телевизорах, но и на смартфонах. С этой целью имеются специальные приложения, которые могут работать на телефонах на системе андроид и iOS.

Как говорят разработчики, подписка работает практически на любой современной версии гаджетов, а это значит, что человек сможет посмотреть любимое видео по пути на работу или в любом другом месте.

Для чего нужна подписка

В первую очередь при оформлении подписки пользователь получает доступ к передачам, фильмам, сериалам, которые можно посмотреть до официального выхода на экранах. Среди каналов человек получает доступ к:

Почему списывает деньги ТНТ Premier на андроиде

Если встает вопрос, как отписаться от «ТНТ Премьер» на андроид, то в первую очередь стоит разобраться в некоторых моментах. Некоторые пользователи могут не понимать, что оформление подписки является платным. При этом денежные средства удерживаются не разово, а ежемесячно.

Общий пакет обходится в 129 руб.* в месяц. После активации личного доступа ежемесячно будут списываться деньги с привязанной карты. Если на счету недостаточно средств для списания, доступ к видео будет заблокирован.

Важно! Особенностью «ТНТ Премьер» является то, что оплата за канал «Спорт» проводится по отдельному тарифу. За доступ придется заплатить 229 руб.

Как отключить подписку «ТНТ Премьер» на андроиде

Как отменить подписку ТНТ Premier на андроид, если приложение не понравилось? На самом деле, удалить ненужное приложение и отказаться от подписки достаточно просто. Сами разработчики предоставили несколько вариантов для пользователей. Отказаться можно через:

Обратите внимание! При желании человек может воспользоваться персональным компьютером или ноутбуком, поскольку доступ в личный кабинет можно получить с любого устройства.

Отписка через профиль

Отмена подписки при пробном периоде

Существенным плюсом сервиса является то, что пользователь может бесплатно протестировать услугу в течение 3 дней. В последующем от нее можно будет отказаться, если по каким-то причинам приложение оказалось бесполезным или просто не понравилось.

Однако если пользователь решил отказаться и удалить сервис, не теряя при этом денег, следует учитывать некоторые моменты. Как уже было сказано, пробный, то есть бесплатный период предоставляется только на 3 дня.

Соответственно, отказаться от «ТНТ Премьер» можно только в это время вплоть до минуты. Так, например, если человек провел активацию 1 марта в 12:00, то провести отписку нужно до 4 марта до 11:59 и ни минутой позже.

Важно! Если не учесть указанный момент, то система рассмотрит действия пользователя, как согласие на дальнейшее сотрудничество, а значит, с карты будет списана абонентская плата за ближайший период.

Через приложение для смартфона

Самый простой вариант, как отключить подписку «ТНТ Премьер» на андроид — через установленное приложение на мобильном телефоне. Делается это через аккаунт на Google Маркет. Подробная инструкция по удалению выглядит следующим образом:

Важно! Если процедура проведена правильно, на устройство пользователя поступит сообщение, что подписка отменена. Если этого не произошло, рекомендуется обратиться к разработчикам за помощью.

Отказ от подписки через Гугл Маркет

Через приставку на андроид ТВ

Подключить и отключить подписку к «ТНТ Премьер» можно и через ТВ приставку. Пошаговая инструкция по отключению выгладит следующим образом:

Через личный кабинет на сайте

Еще один вариант, с помощью которого можно снять подписку — отказаться от нее через личный кабинет пользователя. Делается это через персональный компьютер или ноутбук. Что потребуется сделать:

Как уже говорилось ранее, при формировании подписки на «ТНТ Премьер», пользователь может оформить общий пакет за 129 руб., а также подключить дополнительные каналы. К ним относятся:

Важно! Через личный кабинет можно отдельно отказаться как от основного пакета услуг, так и от дополнительных программ, если они были активированы.

С какими проблемами можно столкнуться при отписке

Одной из проблем, с которой сталкиваются пользователи, это невозможность совершить отказ от подписки. Чаще всего подобные ситуации сопровождаются разнообразными сбоями и лагами. Иногда случается так, что система совершенно не реагирует на команду удаления или отмены.

Решить подобную ситуацию можно двумя способами:

Заявка в техподдержку при возникновении проблем

Существуют проблемы и другого рода. Так, например, пользователи часто жалуются на то, что не получается нажать на кнопку или не приходит оповещение о возникшей ошибке. Что можно сделать в подобной ситуации?

При возникновении подобного рода неполадок рекомендуется просто выключить и авторизироваться в приложении повторно. Как это делается? Потребуется открыть вкладку админа, а затем нажать на кнопку выход. Располагается она внизу.

Перед пользователем появляется окно с надписью «Обязательно вернусь», на него необходимо будет нажать. По завершению программа и сам браузер (если работа проводится через ПК) закрываются. Чуть подождав, приложение следует запустить повторно и проверить на неполадки.

Если же положительный результат так и не был достигнут, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Делается это через help@tnt-premier.ru. На указанную почту нужно написать сообщение, максимально точно описав проблему. Следует помнить, что обращение направляется с почты, на которую была зарегистрирована активация подписки ТНТ.

Если возникла проблема с отпиской, при направлении сообщения в техподдержку пользователю поступает письмо с одноразовым логином и паролем, при помощи которых можно отказаться от подписки.

Важно! Получить доступ к сайту при помощи одноразового логина и пароля можно только единожды, поэтому рекомендуется внимательно проводить все действия. В противном случае придется повторно связываться с техподдержкой.

Несмотря на некоторые проблемы, снимать подписку на «ТНТ Премьер» не так сложно, как могло показаться. Преимущество заключается в том, что пользователи могут сделать это с помощью нескольких описанных способов.

*Цены указаны на март 2020 г.

Источник

Как отменить подписку ТНТ Премьер в приложении: пошаговая инструкция

ТНТ Премьер – онлайн-платформа, обеспечивающая предпремьерный показ новинок кинематографа. Поклонники смогут посмотреть новые фильмы ещё до их релиза в кинотеатрах. Сервис был запущен в августе 2018 года. Площадка транслирует также сериалы, мультфильмы и различные телеканалы.

Принцип действия подписки ТНТ Премьер

ТНТ Премьер – это сервис, транслирующий телеканалы, фильмы, сериалы и мультфильмы. Телевещание осуществляется в режиме реального времени. После оплаты пользователи получают доступ к мультимедийной библиотеке. Чтобы зарегистрироваться в системе, скачайте на смартфон приложение ТНТ Премьер. Управлять аккаунтом с мобильного телефона или планшета намного удобней, чем через телевизор.

Сервис предлагает пользователям бесплатно активировать трёхдневный тестовый период на пакеты – Спорт или Премьер. Каналы, которые входят в комплект:

Оформление пакета осуществляется в два этапа. Сначала необходимо зарегистрироваться. Укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. На экране будут всплывать подсказки, которые заметно упростят процесс создания новой учётной записи. Фирменные приложения для устройств, работающих под управлением операционных систем Android, iOS, можно скачать в Google Play и AppStore соответственно.

Второй этап оформления подписки – это оплата. Сделать это можно с помощью банковской карты, интернет-банкинга или любого другого удобного способа. При активации пробного периода со счёта будет списан 1 рубль. По истечении трёх дней эта сумма будет возвращена. По умолчанию активируется опция автоматического продления тарифного плана. Если своевременно оплата не будет внесена, доступ к сервису заблокируется автоматически.

Восстановить доступ можно в любой момент, достаточно просто внести абонентскую плату. Это приведёт к изменению даты списания средств с вашего счёта.

Некоторые нюансы

Если вы планируете отказаться от услуг сервиса ТНТ Премьер, отмените подписку не позднее, чем за 24 часа до даты списания средств. Отказавшись от пакета за несколько дней до окончания действия, пользователь сохраняет доступ до завершения оплаченного периода. Вернуть денежные средства, которые уже были списаны со счёта, невозможно. Например, вами был куплен комплект за 129 рублей, а спустя три дня вы отменили автоматическое продление. Доступ сохранится до наступления следующей даты списания денег.

К каждой учётной записи можно подключить до 5 различных устройств: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, телевизоры. На ТВ и смартфон можно скачать фирменное приложение. Просто введите в поисковой системе Google «Официальный сайт ТНТ Премьер». Приложение можно скачать в магазине.

Как отменить автопродление на ТНТ Премьер

Чтобы отказаться от услуг сервиса, достаточно просто отменить подписку. Как было сказано ранее, сделайте это за 24 часа до списания абонентской платы. Теперь рассмотрим, как отписаться от ТНТ Премьер в приложении или официальном сайте:

Все данные о вашей учётной записи обновляются мгновенно. Интерфейс приложения для телевизоров и смартфонов немного отличается. Например, кнопка «Войти» будет расположена не в верхней части экрана, а в нижней. Алгоритм отключения подписки идентичен.

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода

На протяжении первых трёх дней пользователи имеют возможность оценить ресурс. На основании этого принимается решение относительно целесообразности приобретения полноценной подписки. Тестовый период – распространённая услуга, которую представляют практически все онлайн-площадки.

Как отменить подписку ТНТ Премьер рассмотрели, но важно сделать это своевременно. Отключите автоматическое продление за сутки до списания абонентской платы. Если вы активировали тестовый период в 17-00, то отключить автопродление нужно до 16-59 третьего дня. Всё просто.

Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта

Вся информация по этому вопросу подробно изложена в пользовательском соглашении. Согласно договору, который заключается между провайдером и клиентом, то удаление персонального аккаунта происходит после обращения в службу поддержки. Пользователю необходимо предоставить скан паспорта, только после этого учётная записать удаляется администрацией сервиса.

Впрочем, совершенно необязательно удалять аккаунт. Просто отключите подписку. Этого достаточно для того, чтобы абонентская плата не списывалась со счёта клиента.

Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер

Абсолютно всем интернет-ресурсам свойственны сбои. Поэтому нельзя исключать тот факт, что пользователь столкнулся с программным сбоем в процессе отмены подписки ТНТ Премьер через приложение. Если после нажатия на кнопку «Отменить» информация в личном кабинете не обновляется и ничего не происходит, то решить проблему можно двумя способами:

Номер горячей линии, как и другие способы связи с операторами службы поддержки клиентов, пользователи смогут найти на официальном портале сервиса.

Теперь вы знаете, как отключить подписку ТНТ Премьер, если через приложение этого сделать не получается.

Почему стоит отключить автопродление подписки

После активации пробного периода для бесплатного использования сервиса автоматически активируется продление тарифного плана. Поэтому спустя 3 дня с вашего счёта будет списана абонентская плата без предварительного уведомления. Если вы после 1 дня поняли, что данная платформа вам не подходит, и планируете отказаться от услуг сервиса, отключите автопродление подписки ТНТ Премьер через приложение.

Это коммерческий ход со стороны администрации площадки. Неопытные пользователи не учитывают подобные аспекты. В соглашении чётко прописано, что снятые денежные средства вернуть невозможно. Поэтому отменяйте подписку ТНТ Премьер своевременно.

Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца

Предположим, что клиент принял решение отключить в приложении подписку ТНТ Premier в середине месяца. Абонентская плата за оставшийся период возвращена не будет. Однако доступ к сервису будет сохранён до даты списания средств. Оптимальный вариант – отказ от услуг онлайн-платформы за несколько дней до списания абонентской платы. Главное – сделайте это за сутки, в противном случае деньги за следующий месяц спишутся автоматически.

Источник

Как отключить подписку ТНТ Премьер

Уже год, как многие пользователи пользуются площадкой ТНТ премьер, на которой имеют возможность смотреть за определенную плату фильмы еще до выхода их по телевизору в эфир. Однако, так как по умолчанию настраивается автоплатеж, у многих пользователей возникает проблема как отключить подписку ТНТ премьер.

Если качество сервиса пришлось по душе, то подписка будет сниматься автоматически каждый месяц. Оценить качество сервиса можно за 3 бесплатных дня, которые даются каждому подписчику. Однако если площадка надоела или не устроило качество контента, подписку нужно отключать. И сделать это лучше за сутки до следующего списания денег.

Как отключить автопродление подписки

К аккаунту можно привязать единовременно несколько устройств (до 5), с которых можно просматривать видео:

Опцию ТНТ Премьер можно отключить при помощи любого устройства, на котором она подключена. Например, если на телевизор и смартфон было скачано фирменное приложение, то возникает вопрос, как отменить подписку ТНТ Премьер через приложение. В приложении это сделать очень просто:

Можно отписаться также на официальном сайте этой платформы. Если пользователь хочет отписаться от ТНТ Премьер, он может это сделать и по окончании бесплатного пробного периода и по окончании какого-то срока в течение которого он пользовался платформой. Главное это сделать за 24 часа до снятия денег за следующий месяц. Давайте посмотрим как отключить ТНТ премьер:

По идее с этого момента подписка ТНТ Премьер будет аннулирована и оплата за следующий месяц сниматься не будет. Если отключение от подписки происходит во время пробного периода, то оно происходит мгновенно. Если же в одном предоплаченном месяце вы решили отписаться от следующего, то до конца оплаченного периода сервис останется доступен.

Какие могут возникнуть проблемы

К сожалению, в сети можно встретить много нареканий на работу сервиса. На платформе содержится большое количество видеоконтента, некоторые передачи сразу воспроизводятся в прямом эфире, также здесь постоянно присутствует очень много пользователей, поэтому разного рода технические сбои могут встречаться.

Самые распространенные жалобы пользователей — не нажимаются кнопки, появляется оповещение об ошибке или просто не происходит никакой реакции на действия пользователя. Что нужно сделать в этом случае? Просто выйти и заново авторизоваться. Для этого на вкладке Админ следует кликнуть выход в самом низу. Потом всплывет окошко с кнопкой Обязательно вернусь. Затем нужно закрыть сайт и весь браузер. Через пару секунд войти снова, используя обычный алгоритм.

Когда ничего не помогает, напишите сообщение в поддержку help@tnt-premier.ru. Писать нужно с того же почтового ящика, с которого производилась подписка. В ответ техподдержка отправит письмо с одноразовым логином и паролем для осуществления отписки. Зайтина сервис с этим логином можно только один раз, поэтому все действия нужно производить максимально внимательно.

Некоторые вопросы по отключению подписки

Еще некоторые особенности отключения подписки на разных устройствах:

В обоих случаях следует выполнить отключение не позднее, чем за 24 часа до снятия денег за следующий месяц пользования. Уже снятые средства вернуть невозможно — об этом прописывается в договоре.

Источник