Что такое emd на места
Что такое EMD сбор?
Alexander09
Новичок
Zeppelin
Старожил
Электронные квитанции разных сборов (далее, сокращенно – EMD, от английского “Electronic Miscellaneous Document”) оформляются с целью проводки и подтверждения получения Вами различных сервисных и комиссионных сборов и платы за дополнительные услуги. Сюда могут относиться, в частности, доплаты за различные услуги, предоставляемые пассажирам на рейсах, такие как доплата за провоз сверхнормативного багажа, предоставление заранее оформленных нумерованных мест в салоне, питание на борту, штрафные сборы/пени за обмен билетов, групповые депозиты.
Различают две основные категории EMD: EMD-A/ассоциированные EMD – документально подтвержденные сборы за различные услуги в привязке к рейсу. EMD этого типа используются для оформления услуг, предоставляемых непосредственно на рейсе. Перевозчик собирает купоны типа EMD-вместе с посадочными талонами, оформленными по соответствующему электронному билету. В системе Sabre электронные документы EMD-A используются в качестве метода оформления оплаты дополнительных услуг на воздушных сегментах Air Extras. (Подробнее о функциональных возможностях и порядке использования модуля Air Extras можно ознакомиться на портале Agency eServices или в справочно-поисковой системе Format FinderSM). Каждый купон типа EMD-A строго привязан к посадочному талону. Одному и тому же электронному билету может быть сопоставлено несколько электронных документов EMD-A. EMD-S/самостоятельные EMD – документально подтвержденные сборы без привязки к рейсу.
Такого рода EMD позволяют оформлять оплату различных услуг таким образом, что перевозчик не собирает эти документы вместе с посадочными талонами, выпущенными по электронным билетам. Хотя такие «самостоятельные» EMD не привязаны жестким образом к билету, выпущенному на имя пассажира, они, тем не менее, могут содержать ссылку на номер билета. Примечание: IATA предписывает, чтобы агентства и перевозчики, осуществляющие взаиморасчеты по линии IATA/BSP полностью отказались от использования виртуальных МСО (vMCO) и виртуальных многоцелевых документов (vMPD) не позднее 1 января 2014 г. При этом авиакомпании могут использовать вместо выводимых из оборота документов типа vMCO и vMPD документы типа EMD-S. ARC же пока что допускает продолжение использования старых типов документов для оформления и учета различных сборов и не назначила какой-либо жесткой даты их вывода из оборота.
KD-VOG
Электронные квитанции разных сборов (далее, сокращенно – EMD, от английского “Electronic Miscellaneous Document”) оформляются с целью проводки и подтверждения получения Вами различных сервисных и комиссионных сборов и платы за дополнительные услуги. Сюда могут относиться, в частности, доплаты за различные услуги, предоставляемые пассажирам на рейсах, такие как доплата за провоз сверхнормативного багажа, предоставление заранее оформленных нумерованных мест в салоне, питание на борту, штрафные сборы/пени за обмен билетов, групповые депозиты.
Различают две основные категории EMD: EMD-A/ассоциированные EMD – документально подтвержденные сборы за различные услуги в привязке к рейсу. EMD этого типа используются для оформления услуг, предоставляемых непосредственно на рейсе. Перевозчик собирает купоны типа EMD-вместе с посадочными талонами, оформленными по соответствующему электронному билету. В системе Sabre электронные документы EMD-A используются в качестве метода оформления оплаты дополнительных услуг на воздушных сегментах Air Extras. (Подробнее о функциональных возможностях и порядке использования модуля Air Extras можно ознакомиться на портале Agency eServices или в справочно-поисковой системе Format FinderSM). Каждый купон типа EMD-A строго привязан к посадочному талону. Одному и тому же электронному билету может быть сопоставлено несколько электронных документов EMD-A. EMD-S/самостоятельные EMD – документально подтвержденные сборы без привязки к рейсу.
Такого рода EMD позволяют оформлять оплату различных услуг таким образом, что перевозчик не собирает эти документы вместе с посадочными талонами, выпущенными по электронным билетам. Хотя такие «самостоятельные» EMD не привязаны жестким образом к билету, выпущенному на имя пассажира, они, тем не менее, могут содержать ссылку на номер билета. Примечание: IATA предписывает, чтобы агентства и перевозчики, осуществляющие взаиморасчеты по линии IATA/BSP полностью отказались от использования виртуальных МСО (vMCO) и виртуальных многоцелевых документов (vMPD) не позднее 1 января 2014 г. При этом авиакомпании могут использовать вместо выводимых из оборота документов типа vMCO и vMPD документы типа EMD-S. ARC же пока что допускает продолжение использования старых типов документов для оформления и учета различных сборов и не назначила какой-либо жесткой даты их вывода из оборота.
Документы MCO и EMD
Содержание
В Mid Office Manager под названием «EMD» подразумеваются и обрабатываются документы оплаты дополнительных услуг, существующие в двух видах — бумажные (MCO) и электронные (EMD) документы.
MCO (Miscellaneous Charges Order — ордер разных сборов) представляет собой бумажную квитанцию, свидетельствующую об оплате тех или иных услуг агентства или авиакомпании, например штраф за возврат билета или сбор за предварительное бронирование места в салоне воздушного судна. MCO существует только в бумажном виде, поэтому ввод этого документа в Mid Office Manager всегда выполняется вручную. MCO является бланком строгой отчетности (БСО), поэтому для управления стоками MCO используется имеющийся в Mid Office Manager механизм управления БСО. Подробнее об управлении БСО см. Управление стоками БСО.
EMD (Electronic Miscellaneous Document) — это стандарт электронного документа IATA для учета дополнительных доходов, то есть продаж и сделок между авиакомпаниями и пассажирами помимо продаж электронных билетов. В настоящее время большинство MCO реализованы в виде EMD и поступают в Mid Office Manager виде обменных файлов. В Mid Office Manager в процессе обработке обменных файлов с EMD категория определяется автоматически.
 | Если не указано особо, далее под термином «EMD» подразумеваются оба варианта — как бумажная версия, то есть MCO, так и электронная, или EMD. |
Категории EMD
В Mid Office Manager маска EMD содержит практически те же поля, что и маска авиабилета — единственное отличие заключается в наличии дополнительного поля Категория, указывающего на тип EMD. Все EMD привязываются к связанному билету и отображаются на плитке «Связанные продукты» соответствующего заказа.
В следующей таблице перечислены существующие категории EMD, а также приводится информация об их использовании. Если иное не указано особо, сумма сбора EMD указывается в поле «Тариф».
| Категория EMD | Описание | ||
|---|---|---|---|
| PTA | Название этой категории расшифровывается как Prepaid Ticket Advice, то есть «уведомление о предварительной оплате билета». EMD этой категории используется для оплаты одним путешественником билета другому человеку в другом агентстве, где последний и получает билет. РТА также используется в качестве средства предоплаты багажа или других связанных с перевозкой услуг | ||
| Багаж | Этот EMD подтверждает оплату багажа. Сумма платы за перевозку багажа указывается в поле «Тариф». При выборе этой категории в поле «Вес багажа» указывается количество багажа, перевозка которого оплачивается по этому EMD | ||
| Возврат билета | Такой EMD используется только для оформления возврата билета в чужом офисе продаж | ||
| Возврат разницы по тарифу | Такой EMD служит для оформления возврата пассажиру положительной разницы между ранее уплаченным и новым тарифом | ||
| Добор тарифа | Доплата разницы между уплаченным тарифом и более дорогим тарифом, действующим на дату полета. Сумма добора по тарифу указывается в поле «Тариф» | ||
| Домашние животные | Доплата за перевозку домашних животных. Сумма доплаты указывается в поле «Тариф» | ||
| Дополнительные таксы | EMD этой категории позволяет оформить оплату дополнительных такс | ||
| Дополнительные услуги | EMD этой категории позволяет оформить оплату дополнительных услуг | ||
| Комфорт+ | EMD этой категории служит для оформления платы за место повышенной комфортности, например за место с увеличенным пространством для ног | ||
| Несопровождаемый ребенок | EMD этой категории подтверждает оплату услуги сопровождения несовершеннолетнего пассажира, следующего без взрослого | ||
| Почтовый сбор | EMD этой категории подтверждает оплату услуги авиационной экспресс-доставки почты, то есть с использованием «командирской почты» | ||
| Предоплата группы | EMD этой категории служит для предоплаты перевозки группы. При выборе этой категории в поле «Численность группы (чел)» указывается количество человек в группе, билеты которой предварительно оплачиваются по этому EMD. Этот EMD привязывается ко всем билетам, выписанным на группу | ||
| Сбор за бумажный бланк | EMD этого вида подтверждает оплату бумажного бланка билета. Обычно такой документ сопровождает операцию выписки бумажного бланка, когда билеты существуют в электронном виде и в бумажном виде не предоставляются, но клиенту требуется получить их в бумажном виде | ||
| Сбор за выписку дубликата | EMD этой категории подтверждает оплату дубликата бумажного билета при утере исходного билета. Если выдача дубликата не предполагает создание EMD, то штраф указывается в поле «Штраф» в билете-дубликате. Если к билету-дубликату прилагается EMD за выписку дубликата, то штраф указывается в EMD в поле «Тариф». EMD за выписку дубликата должно привязываться к билету-дубликату | ||
| Сбор за предварительное бронирование места в салоне ВС | EMD этой категории подтверждает оплату предварительного бронирования определенного места в салоне воздушного судна | ||
| Сбор за спецпитание | EMD этой категории подтверждает оплату за предварительное бронирование определенного места в салоне воздушного судна | ||
| Справка | EMD этой категории содержит информацию о возврате: вид возвращенного билета, удержанная сумма и возвращенная сумма | ||
| Стикер | EMD этой категории служит для оплаты стикера на билет (при ревалидации). Стикер оформляется, когда при перебронировании не происходит выписки нового билета. При этом создается EMD на штраф за перебронирование и привязывается к проданному ранее билету (со статусом «Продажа»). Это устаревший механизм перебронирования, и сейчас он практически не используется | ||
| Штраф за возврат | EMD этой категории подтверждает оплату штрафа за возврат билета, если такой штраф предусмотрен тарифом. В этом EMD сумма штрафа отображается в поле тарифа.
| ||
| Штраф за группу | Этот документ служит основанием оплаты штрафа за нарушение правил перевозки группы, например за недобор группы. Этот EMD привязывается к соответствующему EMD категории «Предоплата группы», сумма штрафа указывается в поле «Тариф» | ||
| Штраф за непроданные б/места | Этот документ служит основанием оплаты штрафа за непроданные блок-чартерные места. Этот EMD подтверждает оплату штрафа не клиентом, а агентством в адрес авиакомпании | ||
| Штраф за перебронирование | EMD этого вида выписывается при взимании штрафа за перебронирование, если такой штраф предусмотрен договором с пассажиром или корпоративным клиентом. В EMD на перебронирование сумма штрафа отображается в поле «Штраф». В случае, если EMD на перебронирование не выписывается, штраф указывается в поле «Штраф» в билете, выданном в обмен, то есть в билете со статусом «Продажа».
|
Создание EMD вручную
Обычно EMD создаются в Mid Office Manager автоматически в процессе обработки обменных файлов. Подробнее об обработке обменных файлов см. Импорт данных из систем бронирования. Но иногда EMD приходится создавать вручную.
Чтобы создать EMD с нуля вручную:
Оформление электронного многоцелевого документа (EMD) в сеансе ТКП
Электронного многоцелевого документа (EMD)
1.1. Оформление сбора/платы установленного(ой) перевозчиком при отказе от перевозки. 3
1.2. Оформление сбора/платы, установленного(ой) перевозчиком при изменении условий перевозки. 11
3. Вывод списка ЭМД (EMD). 17
4. Печать копии ЭМД (EMD). 18
5. Оформление ЭМД из списка нераспечатанных ЭМД (EMD). 18
7. Печать квитанции EMD на плату, установленную агентством. 19
8. Проверка состояния очереди 113 для агентства. 19
1. Оформление сбора/платы, установленного(ой) перевозчиком при отказе от перевозки или изменении условий перевозки на EMD.
Новая технология оформления Электронного Многоцелевого Документа (ЭМД) позволяет оформлять
— сборы/платы, установленные перевозчиком при
— отказе от перевозки,
— изменении условий перевозки;
— платы, установленные агентством.
Кроме того, реализована возможность получения списка сформированных, но не распечатанных ЭМД, с их последующей распечаткой.
Для оформления электронного многоцелевого документа (ЭМД) необходимо выбрать его в качестве активного бланка до начала процедур возврата или обмена:
СК/ЭМД — для оформления квитанций на платы, установленные агентством.
1.1. Оформление сбора/платы установленного(ой) перевозчиком при отказе от перевозки.
ЭМД/ПШ/АП – будут распечатаны ЭМД на сборы, установленные перевозчиком за отказ от перевозки
ЭМД/ПШ – будут распечатаны ЭМД на все сборы, установленные перевозчиком, ранее нераспечатанные
Вызвать PNR Проверить правила тарифа, который был использован в возвращаемом билете. Произвести возврат билета запросом АП Система отображает предварительную справку о возврате для каждого пассажира:
Далее после листания «вперед» на экран выводится справочная информация о возврате
Внимание! Указанная информация не является ЭМД.
ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ
04ДЕК12 99ГРС 00118ДЕК12
МОВВРН YQ 723 S 10ДЕК 2140 ВРНМОВ YQ 724 S 15ДЕК 1950
ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=7600РУБ ХТ=82РУБ ZZ=250РУБ ПЛАТА=0.00РУБ 06PRSD/1H
ВОЗВРАТ: ТАРИФА=7600РУБ ХТ=82РУБ ZZ=0.00РУБ ПЛАТЫ=0.00РУБ
ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 6112РУБ
ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ШЕСТЬ ТЫСЯЧ
СТО ДВЕНАДЦАТЬ РУБ 00КОП
ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ
04ДЕК12 99ГРС 00118ДЕК12
МОВВРН YQ 723 S 10ДЕК 2140 ВРНМОВ YQ 724 S 15ДЕК 1950
ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=7600РУБ ХТ=82РУБ ZZ=250РУБ ПЛАТА=0.00РУБ 06PRSD/1H
ВОЗВРАТ: ТАРИФА=7600РУБ ХТ=82РУБ ZZ=0.00РУБ ПЛАТЫ=0.00РУБ
ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 6112РУБ
ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ШЕСТЬ ТЫСЯЧ
СТО ДВЕНАДЦАТЬ РУБ 00КОП
НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ
Завершение диалога по возврату билета
или ИО (И) (если авиакомпания разрешает игнорирование возврата)
ИМЕЮТСЯ НЕРАСПЕЧАТАННЫЕ EMD НА ШТРАФ
99ГРС ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:21 ТКП
1 ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА 01ЯНВ75(Ж)/ПС /РФ/
2 ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ 01ЯНВ71(М)/ПС /РФ/
— если при возврате взимается сбор/плата, установленный перевозчиком за отказ от перевозки, то в PNR появляется ремарка о нераспечатанных ЭМД.
Если ЭМД не распечатаны и PNR с предупреждением «ИМЕЮТСЯ НЕРАСПЕЧАТАННЫЕ EMD НА ШТРАФ» закрыто, то данное PNR ставится в 113-ую очередь.
Просмотр неоформленных ЭМД :
N ФИО Т НОМЕР К ПК СТ
1. ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА S 342 К1 D 995 Н
2. ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ S 342 К1 D 995 Н
3. ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА S 99C К1 Ц ATX Н
4. ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ S 99C К1 Ц ATX Н
5. ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА S 342 К1 Ц RFN Н
6. ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ S 342 К1 Ц RFN Н
Где поле «ПК» может иметь значение:
995 — сбор, установленный перевозчиком при отказе от перевозки
ATX – плата, установленная агентством
RFN – справка о возврате
USN — справка об использовании участка(ов) перевозки билета
9. Печать ЭМД на сбор
ЭМД/ПШ – печать ЭМД на все сборы/платы ранее нераспечатанные.
ЭМД/ПШ/АП– печать ЭМД на сборы/платы за отказ от перевозки.
ЭМД/995 – печать ЭМД, имеющие подкод (RFISC) 995.
Авиакомпании могут устанавливать подкоды (RFISC) для сборов, установленных перевозчиком, отличные от указанных выше.
На экран выводится следующее сообщение :
ПЕЧАТЬ EMD. ПОДГОТОВЬТЕ ЛИСТ БУМАГИ А4; ЛИСТАЙТЕ «ВПЕРЕД», ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ
После листания «вперед» печатается ЭМД на сбор, установленный перевозчиком за отказ от перевозки.
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТ/АННА И Г-ЖА
ВЫДАН ОТ/ISSUED BY : ПОЛЕТ
НОМЕР EMD/EMD NUMBER:
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
50 СБОР/ПЛАТА ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ПЕРЕВОЗКИ
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
ОДНА ТЫСЯЧА ПЯТЬСОТ ДВАДЦАТЬ РУБ 1520.00
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТ/ИВАН И Г-Н
ВЫДАН ОТ/ISSUED BY : ПОЛЕТ
НОМЕР EMD/EMD NUMBER:
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
50 СБОР/ПЛАТА ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ПЕРЕВОЗКИ
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
ОДНА ТЫСЯЧА ПЯТЬСОТ ДВАДЦАТЬ РУБ 1520.00
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
ВСЕ EMD НАПЕЧАТАНЫ, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ PNR
После «листания вперед» на дисплей будет выведено PNR со следующими изменениями:
— в PNR удаляется предупреждение о нераспечатанном ЭМД (EMD) на сбор.
— выпуск ЭМД инициирует уведомление в форме СВС(SVC) элемента с указанием номера оформленного ЭМД и соответствующего купона.
99ГРС ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:21 ТКП
1 ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА 01ЯНВ75(Ж)/ПС /РФ/
2 ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ 01ЯНВ71(М)/ПС /РФ/
СВС 1 HI1 /D/995//К1//ПО/МОВ/04ДЕК П1
2 HI1 /D/995//К2//ПО/МОВ/04ДЕК П1
3 HI1 /D/995//К1//ПО/МОВ/04ДЕК П2
4 HI1 /D/995//К2//ПО/МОВ/04ДЕК П2
СВС 1 HI1 /D/995//К1//ПО/МОВ/04ДЕК П1
СВССВС(SVC) элемент дополнительного обслуживания
Порядковый номер СВС-элемента
HI Код статуса СВС-элемента *
D Reason For Issuance Code или RFIC (код причины оформления) **
Reason For Issuance Sub-Code или RFISC (уточняющий код причины оформления, подкод)
ПИдентификатор пассажира, которому был оформлен ЭМД на сбор
* Коды статуса СВС-элемента могут быть:
HK – услуга подтверждена, оформление ЭМД не требуется
HD – услуга подтверждена, требуется оформление ЭМД
HI – услуга подтверждена, ЭМД оформлено
HN – требуется подтверждение
** Коды причины оформления RFIC:
A – Воздушная перевозка / Air Transportation
B – Наземный сервис / Surface Transportation/Non Air Services
D – Финансовые последствия / Financial Impact
E – Услуги аэропорта / Airport Services
F – Товары / Merchandise
G – Сервис в полете (н-р, питание) / In-flight Services
В исторической части PNR отражается информация о печати EMD и добавления СВС (SVC) элемента.
(4) ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:27:30
СВ ДОБАВЛЕНО D/995 HI1 ПО/МОВ/04ДЕК /2 ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ
СВ ДОБАВЛЕНО D/995 HI1 ПО/МОВ/04ДЕК /1 ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ
СВ ДОБАВЛЕНО D/995 HI1 ПО/МОВ/04ДЕК /2 ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА
СВ ДОБАВЛЕНО D/995 HI1 ПО/МОВ/04ДЕК /1 ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА
(3) ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:24:50
Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР
ХС YQ-723 S 10ДЕК12 ДМДВРН НК2 2ТСТ
ХС YQ-724 S 15ДЕК12 ВРНДМД НК2 1ТСТ
АП (РО) БМГ 342 0/YQ-724/ТЕСТ ИВАН ИВАНОВИЧ 01ЯНВ71 **
АП (РО) БМГ 342 0/YQ-723/ТЕСТ ИВАН ИВАНОВИЧ 01ЯНВ71 **
АП (РО) БМГ 342 0/YQ-724/ТЕСТ АННА ИВАНОВНА 01ЯНВ75 **
АП (РО) БМГ 342 0/YQ-723/ТЕСТ АННА ИВАНОВНА 01ЯНВ75 **
Список распечатанных ЭМД в бронировании можно посмотреть запросом
N ФИО Т НОМЕР К ПК СТ
1. ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА S К1 D 995 П
2. ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ S К1 D 995 П
Просмотр неоформленных ЭМД :
N ФИО Т НОМЕР К ПК СТ
1. ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА S 99C К1 Ц ATX Н
2. ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ S 99C К1 Ц ATX Н
3. ТЕСТ/АННА ИВАНОВНА S 342 К1 Ц RFN Н
4. ТЕСТ/ИВАН ИВАНОВИЧ S 342 К1 Ц RFN Н
10. Печать справки о возврате билета на ЭМД
ЭМД/СП/АП – по типу справки
ЭМД/RFN — по подкоду (RFN)
На экран выводится следующее сообщение :
ПЕЧАТЬ EMD. ПОДГОТОВЬТЕ ЛИСТ БУМАГИ А4; ЛИСТАЙТЕ «ВПЕРЕД», ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ
После листания «вперед» печатается справка о возврате на ЭМД(EMD)
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТ/АННА И Г-ЖА
ВЫДАН ОТ/ISSUED BY : ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ШЕСТЬ ТЫСЯЧ СТО Д
НОМЕР EMD/EMD NUMBER:
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
71 СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ
04ДЕК12 99ГРС 00118
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: ВОЗВРАТ ДОБРОВОЛЬНЫЙ
КОМУ/В/TO/AT: МОВВРН YQ 723 S 10ДЕК 2140 ВРНМОВ YQ 724 S 15ДЕК 1950
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТ/ИВАН И Г-Н
ВЫДАН ОТ/ISSUED BY : ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ШЕСТЬ ТЫСЯЧ СТО Д
НОМЕР EMD/EMD NUMBER:
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
71 СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ
04ДЕК12 99ГРС 00118
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: ВОЗВРАТ ДОБРОВОЛЬНЫЙ
КОМУ/В/TO/AT: МОВВРН YQ 723 S 10ДЕК 2140 ВРНМОВ YQ 724 S 15ДЕК 1950
ВСЕ EMD НАПЕЧАТАНЫ, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ PNR
11. Печать ЭМД на плату, установленную агентством
Будут распечатаны все квитанции ЭМД на плату, установленную агентством.
На экран выводится следующее сообщение :
ПЕЧАТЬ EMD. ПОДГОТОВЬТЕ ЛИСТ БУМАГИ А4; ЛИСТАЙТЕ «ВПЕРЕД», ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ
После листания «вперед» печатается ЭМД(EMD) на агентский сбор
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТ/АННА И Г-ЖА
НОМЕР EMD/EMD NUMBER: 99C
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
90 ПЛАТА ЗА УСЛУГИ
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
ПЯТЬДЕСЯТ РУБ 50.00
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТ/ИВАН И Г-Н
НОМЕР EMD/EMD NUMBER: 99C
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
90 ПЛАТА ЗА УСЛУГИ
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
ПЯТЬДЕСЯТ РУБ 50.00
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
ВСЕ EMD НАПЕЧАТАНЫ, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ PNR
Просмотр ЭМД по номеру:
ВЫПИСАН 04ДЕК12 ИЗ СБ-1H ГРД-МОВ PNR: 1H 06ПРСД, ПО 0757М3
АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-1471 ПУЛ-МОВКЕС ППР
КПН RFISC АК ПО-ПП СТАТУС СУММА SAC
RFIC 😀 ФИНАНСОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
RFISC :995 CANCELLATION FEE
ОПЛАТА :1520.00 РУБ НА
РАЗ/ЗАПР :NON REFUNDABLE
При попытке напечатать еще раз ЭМД на штраф выводится реплика:
НЕТ НЕРАСПЕЧАТАННЫХ ЭМД
EMD FOR PRINTING NOT FOUND
1.2. Оформление сбора/платы, установленного(ой) перевозчиком при изменении условий перевозки.
ЭМД/ПШ/ПО – будут распечатаны ЭМД на сборы/платы, установленные перевозчиком при изменении условий перевозки.
ЭМД/ПШ – будут распечатаны ЭМД на все сборы/платы ранее нераспечатанные.
Вызвать PNR Проверить правила тарифа, который был использован в обмениваемом билете Подготовить PNR к обмену :
3.1. Забронировать новый(е) сегмент(ы), ввести сегмент(ы) прибытия
Завершить транзакцию ЕО
99ГРС ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:46 ТКП
1 ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ 02МАР80(М)/ПС /РФ/
1 YQ-724 S 11ДЕК12 ВРНДМД НК1 1ТСТ Э
2 YQ-723 S 15ДЕК12 ДМДВРН НК1 2ТСТ Э
4 YQ-723 S 14ДЕК12 ДМДВРН НК1 2ТСТ Э
ТЛ-2041/15ДЕК12/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)
3.2. Удалить сегмент(ы) прибытия
4. Произвести обмен с указанием номера(ов) нового(ых) сегмента(ов) билета запросом ПО
После листания система отображает предварительную оценку при обмене:
01 ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ
АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ
1. МОВ ПО ВРН 0723 С 1 15ДЕК 2140 SSXRT 20К
РУБ 7600.00 ВРН ВРН YQ7600РУБ
МОВ YQ PDYQ1ЕВР41РУБ
РУБ 7766.00 НАЛ125РУБ+А/Б(НАЛ7641РУБ)
В Т. Ч. НДС: ТАР=0.00 XT=0.00 ZZ=19.07
РУБ50.00 АГН СБОР ЗА НОП=1520.0РУБ
5. После листания «вперед» на экран выводится следующее сообщение
ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД
ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ ‘ИО’
**Если авиакомпания не поддерживает процедуру «игнорирование» на операцию возврата билета, то при листании «ВПЕРЕД» система отображает
ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЕРАЦИЯ НЕОБРАТИМА
ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД
ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ ‘ИО’
6. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «вперед»
7. После листания «вперед» на экран выдается справка по возврату для агентства:
ОБМЕН ДОБР 04ДЕК12
ДОПЛАТА 125РУБ(125РУБ) ZZ125РУБ(125РУБ)
ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ
После листания «вперед» печатается маршрут-квитанция нового билета:
ТЕСТОВ/ТЕСТ И Г-Н ПС
НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER :
ДАННЫЕ БРОН/BOOKING REF : 06PRFK/1H 0757MG/YQ
В ОБМЕН НА/IN EXCH FOR :
МОСКВА YQ 723 S 15ДЕК 2140 OK SSXRT 20K
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT : НАЛ А/Б
РАСЧЕТ ТАРИФА/FARE CALCULATION: ВРНВРНYQ7600РУБМОВYQPDYQ1ЕВР41РУБ
ТАРИФ/FARE : 7600.00РУБ ЭКВИВ. В ВАЛ. ПЛ/EQUIV. FARE PD:
СБОР/TAX/FEE/CHARGE: ZZ125РУБ PDXT ИТОГО/TOTAL А125РУБ
1695.00РУБ СБОР ОБМЕН=50.00РУБ СБОР ЗА НОП=1520.00РУБ
НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ И НАПЕЧАТАТЬ КВИТАНЦИЮ
8. Завершение диалога по обмену билета.
или И (ИО) (если авиакомпания разрешает игнорирование возврата)
ИМЕЮТСЯ НЕРАСПЕЧАТАННЫЕ EMD НА ШТРАФ
99ГРС ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:46 ТКП
1 ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ 02МАР80(М)/ПС /РФ/
1 YQ-724 S 11ДЕК12 ВРНДМД НК1 1ТСТ Э
2 YQ-723 S 15ДЕК12 ДМДВРН НК1 2ТСТ Э
— если при обмене взимается сбор/плата, установленный перевозчиком при изменении условий перевозки, то в PNR появляется предупреждение о нераспечатанных EMD на сбор.
Просмотр неоформленных ЭМД :
N ФИО Т НОМЕР К ПК СТ
1. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S 342 К1 D 994 Н
2. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S 99C К1 Ц ATX Н
3. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S 342 К1 Ц USN Н
Где поле «ПК» может иметь значение:
994 — сбор при изменении условий перевозки
ATX – плата, установленная агентством
USN — справка об использовании участка(ов) перевозки билета
Если ЭМД не распечатаны и PNR с предупреждением «ИМЕЮТСЯ НЕРАСПЕЧАТАННЫЕ EMD НА ШТРАФ» закрыто, то данное PNR ставится в 113-ую очередь.
9. Печать ЭМД на сбор/плату, установленный перевозчиком при изменении условий перевозки.
ЭМД/ПШ – печать ЭМД на все сборы ранее нераспечатанные.
ЭМД/ПШ/ПО – печать ЭМД на сборы при изменении условий перевозки.
ЭМД/993 – печать ЭМД на сборы за изменения условий международной перевозки, имеющих подкод (RFISC) 993.
ЭМД/994 – печать ЭМД на сборы за изменения условий внутренней перевозки, имеющих подкод (RFISC) 994.
Авиакомпании могут устанавливать подкоды (RFISC) для сборов, установленных перевозчиком, отличные от указанных выше.
На экран выводится следующее сообщение :
ПЕЧАТЬ EMD. ПОДГОТОВЬТЕ ЛИСТ БУМАГИ А4; ЛИСТАЙТЕ «ВПЕРЕД», ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ
После листания «вперед» печатается ЭМД на сбор/плату, установленный перевозчиком при изменении условий перевозки:
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТОВ/ТЕСТ И Г-Н
ВЫДАН ОТ/ISSUED BY : ПОЛЕТ
НОМЕР EMD/EMD NUMBER:
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
50 СБОР/ПЛАТА ПРИ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОЗКИ
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
ОДНА ТЫСЯЧА ПЯТЬСОТ ДВАДЦАТЬ РУБ 1520.00
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
ВСЕ EMD НАПЕЧАТАНЫ, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ PNR
После «листания вперед» на дисплей будет выведено PNR
99ГРС ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:46 ТКП
1 ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ 02МАР80(М)/ПС /РФ/
1 YQ-724 S 11ДЕК12 ВРНДМД НК1 1ТСТ Э
2 YQ-723 S 15ДЕК12 ДМДВРН НК1 2ТСТ Э
СВС 1 HI1 /D/994//К1//ПО/МОВ/04ДЕК П1
2 HI1 /D/994//К2//ПО/МОВ/04ДЕК П1
Для завершения диалога используется запрос
Вывод списка распечатанных ЭМД :
N ФИО Т НОМЕР К ПК СТ
1. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S К1 D 994 П
Вывод списка неоформленных ЭМД :
N ФИО Т НОМЕР К ПК СТ
1. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S 99C К1 Ц ATX Н
2. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S 342 К1 Ц USN Н
Печать квитанции ЭМД на плату(ы), установленную агентством.
Будут распечатаны все квитанции ЭМД на плату(ы), установленную(ые) агентством.
На экран выводится следующее сообщение :
ПЕЧАТЬ EMD. ПОДГОТОВЬТЕ ЛИСТ БУМАГИ А4; ЛИСТАЙТЕ «ВПЕРЕД», ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ
После листания «вперед» печатается ЭМД на плату, установленную агентством
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТОВ/ТЕСТ И Г-Н
НОМЕР EMD/EMD NUMBER: 99C
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
90 ПЛАТА ЗА УСЛУГИ
СБОР ЗА ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
ПЯТЬДЕСЯТ РУБ 50.00
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
ВСЕ EMD НАПЕЧАТАНЫ, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ PNR
После «листания вперед» на дисплей будет выведено PNR
99ГРС ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:46 ТКП
1 ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ 02МАР80(М)/ПС /РФ/
1 YQ-724 S 11ДЕК12 ВРНДМД НК1 1ТСТ Э
2 YQ-723 S 15ДЕК12 ДМДВРН НК1 2ТСТ Э
СВС 1 HI1 /D/994//К1//ПО/МОВ/04ДЕК П1
2 HI1 /D/994//К2//ПО/МОВ/04ДЕК П1
Для завершения диалога используется запрос
— Вывод списка распечатанных ЭМД
N ФИО Т НОМЕР К ПК СТ
1. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S К1 D 994 П
2. ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ S 99C К1 Ц ATX П
Печать справки об использовании участка(ов) перевозки билета.
ЭМД/СП/ИСП – по типу справки
ЭМД/USN — по подкоду (USN)
На экран выводится следующее сообщение :
ПЕЧАТЬ EMD. ПОДГОТОВЬТЕ ЛИСТ БУМАГИ А4; ЛИСТАЙТЕ «ВПЕРЕД», ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ
После листания «вперед» печатается справка об использовании участка перевозки билета
3АО «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» ФАМИЛИЯ/NAME: ТЕСТОВ/ТЕСТ И Г-Н
НОМЕР EMD/EMD NUMBER:
ВЫДАН ВМЕСТЕ С/ISSUED IN CONNECTION WITH:
ТИП УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРОЙ ВЫДАН/TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUED
71 СПРАВКА ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УЧАСТКА(ОВ)
04ДЕК12 99ГРС 00118
СТОИМОСТЬ СУММА ПРОПИСЬЮ ВАЛЮТА СУММА ЦИФРАМИ
КУРС ПЕРЕВОДА ВАЛЮТЫ/BANK EXCHANGE RATE:
ЭКВ. В ВАЛЮТЕ ПЛАТЕЖА/EQUIV. AMOUNT PAID:
ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT: НАЛ
КОМУ/В/TO/AT: ВРНМОВ YQ 724 S 11ДЕК 1950 SSXRT
ВСЕ EMD НАПЕЧАТАНЫ, ПОДАЙТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ PNR
После «листания вперед» на дисплей будет выведено PNR.
Для завершения диалога используется запрос
— Вывод списка неоформленных ЭМД :
ЗАПРАШИВАЕМЫЕ EMD ДЛЯ ДАННОГО PNR ОТСУТСВУЮТ
В исторической части PNR отражается информация о печати ЭМД и добавления СВС (SVC) элемента.
(7) ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:54:41
(6) ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:53:13
СВ ДОБАВЛЕНО D/994 HI1 ПО/МОВ/04ДЕК /2 ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ
СВ ДОБАВЛЕНО D/994 HI1 ПО/МОВ/04ДЕК /1 ТЕСТОВ/ТЕСТ ИВАНОВИЧ
(5) ТКП99ГРС1471 МОВКЕС 04ДЕК12 13:51:25
Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР
ХС YQ-723 S 14ДЕК12 ДМДВРН НК1 2ТСТ
ПО (РО) ЭБМ /YQ-723/ТЕСТОВ ТЕСТ ИВАНОВИЧ 02МАР80 **
При попытке напечатать еще раз ЭМД на штраф выводится реплика:
НЕТ НЕРАСПЕЧАТАННЫХ ЭМД
EMD FOR PRINTING NOT FOUND
2. Просмотр ЭМД (EMD).
Вызвать на экран ЭМД можно по его номеру.
Примечание: Данный запрос относится только к ЭМД на сборы.
ВЫПИСАН 04ДЕК12 ИЗ СБ-1H ГРД-МОВ PNR: 1H 06ПРФК, ПО 0757МГ
АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-1471 ПУЛ-МОВКЕС ППР
КПН RFISC АК ПО-ПП СТАТУС СУММА SAC
RFIC 😀 ФИНАНСОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
RFISC :994 REBOOKING FEE DOMESTIC WITH TAXES EG VAT WHERE APPLICABLE
ОПЛАТА :1520.00 РУБ НА
РАЗ/ЗАПР :NON REFUNDABLE
Номер ЭМД можно посмотреть в списке оформленных EMD в бронировании ( запрос *ЭМД )
3. Вывод списка ЭМД (EMD)
Вызов на экран номеров МСО ЭМД производится запросом :
Н . индикатор вывода на экран нераспечатанных ЭМД
— вывод списка номеров оформленных ЭМД в PNR