Что такое dtmf сигналы
Что такое dtmf сигналы
Тональный набор, тональный сигнал (англ. Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF ) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера. Сфера применения тональных сигналов: автоматическая телефонная сигнализация между устройствами, а также ручной ввод абонентом для различных интерактивных систем, например голосового автоответа. По используемой полосе частот сигнал соответствует телефонии.
Содержание
Формат сигнала
1 | 2 | 3 | A | 697 Гц |
---|---|---|---|---|
4 | 5 | 6 | B | 770 Гц |
7 | 8 | 9 | C | 852 Гц |
* | 0 | # | D | 941 Гц |
1209 Гц | 1336 Гц | 1477 Гц | 1633 Гц |
Для кодирования символа в DTMF сигнал необходимо сложить два синусоидальных сигнала. Частоты синусоид берутся по приведённой выше таблице из столбца и строки соответствующих передаваемому символу.
Иные примененияТехнология DTMF нашла применение в системе умного дома, охранных и тревожных сигнализациях. Также DTMF-метки широко используются в коммерческом радиовещании. ДекодированиеСигнал DTMF может быть декодирован на цифровой ЭВМ с использованием алгоритма Гёрцеля. Внедрение тонального набора номера в РоссииНесмотря на то, что тональный набор номера существует с 1961 года, в России он стал применяться лишь с 1990-х годов (хотя для межстанционного обмена подобный сигнал стал применяться с появлением координатных АТС). По настоящее время многие АТС в России могут воспринимать телефонный номер лишь в импульсном виде. Возможность тонального набора существует там, где АТС были заменены на новые цифровые. Иногда тональный набор номера предоставляется как отдельная платная услуга. См. такжеСсылкиПолезноеСмотреть что такое «DTMF» в других словарях:DTMF — (Dual Tone Multi Frequency) allocation of a unique tone to each button on an appliance (made up of two frequencies high and low) that allows a computer to recognize the tone … English contemporary dictionary DTMF — Codes DTMF Les codes DTMF (dual tone multi frequency) sont les combinaisons de fréquences utilisées pour la téléphonie moderne (en opposition aux téléphones dits à impulsions). Ces codes sont utilisés pour la composition des numéros de téléphones … Wikipédia en Français Dtmf — Codes DTMF Les codes DTMF (dual tone multi frequency) sont les combinaisons de fréquences utilisées pour la téléphonie moderne (en opposition aux téléphones dits à impulsions). Ces codes sont utilisés pour la composition des numéros de téléphones … Wikipédia en Français DTMF — Das Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV, auch Tonwahlverfahren) ist die bei der analogen Telefontechnik gebräuchliche Wähltechnik und ist das heute überwiegend in der Telefonvermittlungstechnik genutzte Verfahren zur Übermittlung der Rufnummer an das… … Deutsch Wikipedia DTMF — dual tone multi frequency … Military dictionary DTMF — Dual Tone Multi Frequency (Governmental » Military) Dual Tone Multi Frequency (Medical » Physiology) Dual Tone Multi Frequency (Computing » Networking) ** Dual Tone Multiple Frequency (Computing » Telecom) … Abbreviations dictionary DTMF — • Data Tone Multiple Frequency • Dual Tone Modulated/Multiple Frequency Dual Tone MultiFrequency (Signals) … Acronyms DTMF — ● ►en sg. f. ►COMM Dual Tone Multi Frequency. Technique consistant à utiliser deux séries de tons, une pour les rangées, une pour les colonnes, pour identifier les touches d un clavier de téléphone. Quand on presse une touche, deux tons sont donc … Dictionnaire d’informatique francophone DTMF — [1] Data Tone Multiple Frequency [2] Dual Tone Modulated/Multiple Frequency Dual Tone MultiFrequency (Signals) … Acronyms von A bis Z DTMF — Dual Tone Multi Frequency. This is used in tone dialing. It is a method where 2 distinct tones are sent for each digit dialed … Dictionary of telecommunications Тональный сигналТональный сигналТональный набор, тональный сигнал (англ. Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF ) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера, а также для различных интерактивных систем, например голосового автоответа. По используемой полосе частот сигнал соответствует телефонии. СодержаниеФормат сигнала
Для кодирования символа в DTMF сигнал необходимо сложить два синусоидальных сигнала. Частоты синусоид берутся по приведеной выше таблице из ряда и строки соответствующих передаваемому символу.
Иные примененияТехнология DTMF нашла примение в системе умный дом, охранных и тревожных сигнализациях. ДекодированиеСигнал DTMF может быть декодирован на цифровой ЭВМ с использованием алгоритма Гэртцеля. Внедрение тонального набора номера в РоссииНесмотря на то, что тональный набор номера существует с 1961 года, в России по причине низкого качества телефонных линий он стал применяться лишь с 1990-х годов. До сих пор (апрель 2010 г.) подавляющее большинство российских АТС могут воспринимать телефонный номер лишь в импульсном виде. Возможность тонального набора существует там, где АТС были заменены на новые цифровые. См. такжеСсылкиПолезноеСмотреть что такое «Тональный сигнал» в других словарях:тональный сигнал — toninis signalas statusas T sritis automatika atitikmenys: angl. tone signal vok. Tonsignal, n rus. тональный сигнал, m pranc. signal tonal, m; signal vocal, m … Automatikos terminų žodynas тональный сигнал готовности — Звуковой сигнал, информирующий о том, что станция готова к приему сообщений. [Л.М. Невдяев. Телекоммуникационные технологии. Англо русский толковый словарь справочник. Под редакцией Ю.М. Горностаева. Москва, 2002] Тематики электросвязь, основные… … Справочник технического переводчика тональный сигнал “номер недоступен” — тональный сигнал “номер недоступен” Звуковая сигнализация, передаваемая вызывающему абоненту в случае, если номер вызываемого абонента недоступен (например, если последний находится вне зоны действия ретранслятора или его радиостанция … Справочник технического переводчика тональный сигнал «передача специальной информации» — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN send special information toneSST … Справочник технического переводчика тональный сигнал «такого номера не существует» — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN woo woo tone … Справочник технического переводчика тональный сигнал вмешательства — — [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN intrusion tone … Справочник технического переводчика тональный сигнал вызова на ожидании — — [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN call waiting tone … Справочник технического переводчика тональный сигнал выключения эхо-заградителя — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN disabling tonetone disabling signal … Справочник технического переводчика тональный сигнал готовности к приему заказа — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN zip tone … Справочник технического переводчика IP-телефония: от медных проводов до цифровой обработки сигналаЕсли в один прекрасный день вам придется на скорую руку разобраться, что есть VoIP (voice over IP) и что значат все эти дикие аббревиатуры, надеюсь, эта методичка поможет. Сразу замечу, что вопросы конфигурирования дополнительных видов обслуживания телефонии (такие как перевод вызова, голосовая почта, конференц-связь и т.п.) здесь не рассматриваются. 1. Базовые понятия телефонииВ общем виде схема подключения локального абонента к телефонному провайдеру по обычной телефонной линии выглядит следующим образом: На стороне провайдера (АТС) установлен телефонный модуль с портом FXS (Foreign eXchange Subscriber). Дома или в офисе установлен телефон или факс с портом FXO (Foreign eXchange Office) и модуль номеронабирателя. По внешнему виду порты FXS и FXO никак не отличаются, это обычные 6-выводные RJ11-разъемы. Но с помощью вольтметра отличить их очень просто — на FXS-порте всегда будет какое-то напряжение: 48/60 В, когда трубка положена, или 6–15 В во время разговора. На FXO, если он не подключен к линии, напряжение всегда 0. Для передачи данных по телефонной линии на стороне провайдера нужна дополнительная логика, которую можно реализовать на модуле SLIC (subscriber line interface circuit), а на стороне абонента — с помощью модуля DAA (Direct Access Arrangement). Сейчас довольно популярны беспроводные DECT-телефоны (Digital European Cordless Telecommunications). По устройству они аналогичны обычным телефонным аппаратам: в них тоже есть FXO-порт и модуль номеронабирателя, но еще добавлен модуль беспроводной связи станции и трубки на частоте 1,9 ГГц. Абоненты подключаются к PSTN-сети (Public Switched Telephone Network) — телефонной сети общего пользования, она же ТСОП, ТфОП. PSTN-сеть может быть организована с использованием разных технологий: ISDN, оптики, POTS, Ethernet. Частный случай PSTN, когда используется обычная аналоговая/медная линия — POTS (Plain Old Telephone Service) — простая старая телефонная система. С развитием Интернета телефонная связь перешла на новый уровень. Стационарные телефонные аппараты все реже используются, в основном по служебным нуждам. DECT-телефоны немного удобнее, но ограничены периметром дома. GSM-телефоны еще удобнее, но ограничены пределами страны (роуминг — дело дорогое). А вот для IP-телефонов, они же cофтфоны (SoftPhone), никаких ограничений, кроме доступа к интернету, нет. Skype — самый известный пример софтфона. Он может много чего, но имеет два важных недостатка: закрытая архитектура и прослушка известно какими органами. Из-за первого нет возможности создать свою телефонную микросеть. А из-за второго — не очень приятно, когда за вами подсматривают, особенно при личных и коммерческих разговорах. К счастью есть открытые протоколы для создания своих коммуникационных сетей с плюшками — это SIP и H.323. Софтфонов на SIP-протоколе несколько больше чем на H.323, что можно объяснить его сравнительной простотой и гибкостью. Но иногда эта гибкость может вставлять большие палки в колёса. Оба протокола SIP и H.323 используют RTP-протокол для передачи медиаданных. Рассмотрим базовые принципы протокола SIP, чтобы разобраться, как происходит соединения двух абонентов. 2. Описание связки SIP/SDP/RTP-протоколовSIP (Session Initiation Protocol) — протокол установления сессии (не только телефонной) — это текстовый протокол поверх UDP. Также есть возможность использовать SIP поверх TCP, но это редкие случаи. SDP (Session Description Protocol) — протокол согласования типа передаваемых данных (для звука и видео это кодеки и их форматы, для факсов — скорость передачи и коррекция ошибок) и адреса их назначения (IP и порт). Это также текстовый протокол. Параметры SDP передаются в теле SIP-пакетов. RTP (Real-time Transport Protocol) — протокол передачи аудио/видеоданных. Это бинарный протокол поверх UDP. Общая структура SIP-пакетов: Вот пример двух SIP-пакетов для одной частой процедуры — установления вызова: Слева изображено содержимое пакета SIP INVITE, справа — ответ на него — SIP 200 OK. Основные поля выделены рамками: SDP-сообщение состоит из строк, содержащих пары ПОЛЕ=ЗНАЧЕНИЕ. Из основных полей можно отметить: RTP-пакеты содержат аудио/видеоданные, закодированные в определенном формате. Данный формат указывается в поле PT (payload type). Таблица соответствия значения данного поля конкретному формату приведена в https://en.wikipedia.org/wiki/RTP_audio_video_profile. Также в RTP-пакетах указывается уникальный SSRC-идентификатор (определяет источник RTP-потока) и метка времени (timestamp, используется для равномерного проигрывания звука или видео). Пример взаимодействия двух SIP-абонентов через SIP-сервер (Asterisk): Как только запускается SIP-телефон, первым делом он регистрируется на удаленном сервере (SIP Registar), отправляет ему сообщение SIP REGISTER. При вызове абонента отправляется сообщение SIP INVITE, в теле которого вложено SDP-сообщение, в котором указываются параметры передачи звука/видео (какие кодеки поддерживаются, на какой IP и порт отправлять звук и др.). Когда удаленный абонент поднимает трубку, нам приходит сообщение SIP 200 OK также с параметрами SDP, только удаленного абонента. Используя отправленные и полученные SDP-параметры можно устанавливать RTP-сессию передачи звука/видео или T.38-сессию передачи факсов. Если полученные параметры SDP нас не устроили, или промежуточный SIP-сервер решил не пропускать через себя RTP-трафик, то выполняется процедура повторного согласования SDP, так называемый REINVITE. Кстати, именно из-за этой процедуры у бесплатных SIP-прокси-серверов есть один недостаток — если оба абонента находятся в одной локальной сети, а прокси-сервер находится за NAT’ом, то после перенаправления RTP-трафика ни один из абонентов не будет слышать другого. После окончания разговора, абонент положивший трубку, отправляет сообщение SIP BYE. 3. Передача информации о нажатых кнопкахИногда после установления сессии, во время разговора, требуется доступ к дополнительным видам обслуживания (ДВО) — удержание вызова, перевод, голосовая почта и т.п. — которые реагируют на определенные сочетания нажатых кнопок. Так, в обычной телефонной линии есть два способа набора номера: Во время разговора импульсный способ неудобен для передачи нажатой кнопки. Так, на передачу «0» требуется приблизительно 1 секунда (10 импульсов по 100 мс: 60 мс — разрыв линии, 40 мс — замыкание линии) плюс 200 мс на паузу между цифрами. К тому же во время импульсного набора будут часто слышны характерные щелчки. Поэтому в обычной телефонии используется только тоновый режим доступа к ДВО. В VoIP-телефонии информация о нажатых кнопках может передаваться тремя способами: Передача DTMF внутри аудиоданных(Inband) имеет несколько недостатков — это накладные ресурсы при генерации/встраивании тонов и при их детектировании, ограничения некоторых кодеков, которые могут исказить DTMF-коды, и слабая надежность при передаче (если потеряется часть пакетов, то может произойти детектирование двойного нажатия одной и той же клавиши). Главное различие между DTMF RFC2833 и SIP INFO: если на SIP-прокси-сервере включена возможность передачи RTP непосредственно между абонентами минуя сам сервер (например, canreinvite=yes в asterisk), то сервер не заметит RFC2833-пакеты, вследствие чего становятся недоступными сервисы ДВО. Передача SIP-пакетов всегда осуществляется через SIP-прокси-серверы, поэтому ДВО всегда будут работать. 4. Передача голоса и факсовКак уже упоминалось, для передачи медиаданных используются RTP-протокол. В RTP-пакетах всегда указывается формат передаваемых данных (кодек). Для передачи голоса существует много разнообразных кодеков, с разными соотношениями битрейт/качество/сложность, есть открытые и закрытые. В любом софтфоне обязательно есть поддержка G.711 alaw/ulaw-кодеков, их реализация очень простая, качество звука неплохое, но они требуют пропускной способности в 64 кбит/с. Например, G.729-кодек требует только 8 кбит/с, но очень сильно загружает процессор, к тому же он не бесплатный. Для передачи факсов обычно используется либо G.711-кодек, либо T.38-протокол. Передача факсов по G.711-кодеку соответствует передаче факса по T.30-протоколу, как будто факс передается по обычной телефонной линии, но при этом аналоговый сигнал с линии оцифровывается по alaw/ulaw-закону. Это также называется передачей факса Inband T.30. Факсы по T.30-протоколу выполняют согласование своих параметров: скорости передачи, размера дейтаграмм, тип коррекции ошибок. T.38-протокол базируется на протоколе T.30, но в отличие от Inband-передачи, происходит анализ генерируемых и принятых T.30-команд. Таким образом передаются не сырые данные, а распознанные команды управления факсом. Для передачи команд T.38 используется UDPTL-протокол, это протокол на базе UDP, он используется только для T.38. Для передачи комманд T.38 можно ещё использовать протоколы TCP и RTP, но они используются гораздо реже. Основные достоинства T.38 — снижение нагрузки на сеть и большая надежность по сравнению с Inband-передачей факса. Процедура передачи факса в режиме T.38 выглядит следующим образом: Передавать факсы по интернету желательно в T.38. Если же факс нужно передать внутри офиса или между объектами, имеющими стабильное соединение, то можно использовать передачу факса Inband T.30. При этом перед передачей факса обязательно должна быть отключена процедура эхоподавления, чтобы не вносить дополнительные искажения. Очень подробно про передачу факсов написано в книге «Fax, Modem, and Text for IP Telephony», авторы — David Hanes и Gonzalo Salgueiro. 5. Цифровая обработка сигналов (ЦОС). Обеспечение качества звука в IP-телефонии, примеры тестированияС протоколами установления сеанса разговора (SIP/SDP) и методе передачи звука по RTP-каналу мы разобрались. Остался один немаловажный вопрос — качество звука. С одной стороны, качество звука определяется выбранным кодеком. Но с другой, необходимы еще дополнительные процедуры DSP (ЦОС — цифровой обработки сигналов). Данные процедуры учитывают особенности работы VoIP-телефонии: не всегда используется качественная гарнитура, в интернете бывают пропадания пакетов, иногда пакеты приходят неравномерно, пропускная способность сети тоже не резиновая. Основные процедуры, улучшающие качество звука: VAD (Voice activity detector) — процедура определения фреймов, которые содержат голос (активный голосовой фрейм) или тишину (неактивный голосовой фрейм). Такое разделение позволяет заметно снизить загрузку сети, поскольку передача информации о тишине требует гораздо меньше данных (достаточно лишь передать уровень шума или вообще ничего не передавать). Некоторые кодеки уже содержат внутри себя процедуры VAD (GSM, G.729), для других же (G.711, G.722, G.726) нужно их реализовывать. Если VAD настроен на передачу информации об уровне шума, то передаются специальные SID-пакеты (Silence Insertion Descriptor) в 13м RTP-формате CN (Comfort Noise). Стоит заметить, что SID-пакеты могут быть отброшены SIP-прокси-серверами, поэтому для проверки желательно настраивать передачу RTP-трафика мимо SIP-серверов. CNG (сomfort noise generation) — процедура генерации комфортного шума на базе сведений из SID-пакетов. Таким образом, VAD и CNG работают в связке, но CNG-процедура гораздо менее востребована, поскольку заметить работу CNG-можно не всегда, особенно при малой громкости. PLC (packet loss concealment) — процедура восстановления звукового потока при потере пакетов. Даже при 50% потере пакетов хороший алгоритм PLC позволяет добиться приемлемого качества речи. Искажения, конечно, будут, но слова разобрать можно. Простейший способ эмуляции потери пакетов (в Linux) — воспользоваться утилитой tc из пакета iproute с модулем netem. Она выполняет шейпинг только исходящего трафика. Пример запуска эмуляции сети с потерей 50% пакетов: Jitter buffer — процедура избавления от jitter-эффекта, когда интервал между принятыми пакетами очень сильно меняется, и что в худшем случае ведет к неверному порядку принимаемых пакетов. Также данный эффект приводит к прерываниям речи. Для устранения jitter-эффекта необходимо на принимаемой стороне реализовать буфер пакетов с размером, достаточным для восстановления исходного порядка отправления пакетов с заданным интервалом. Эмулировать jitter-эффект также можно с помощью утилиты tc (интервал между ожидаемым моментом прихода пакета и фактическим может достигать 500 мс): LEC (Line Echo Canceller) — процедура устранения локального эха, когда удаленный абонент начинает слышать собственный голос. Ее суть заключается в том, чтобы вычесть из передаваемого сигнала принимаемый сигнал с некоторым коэффициентом. Эхо может возникать по нескольким причинам: Выяснить причину (акустическое или электрическое эхо) несложно: абоненту, на чьей стороне создается эхо, необходимо отключить микрофон. Если эхо все равно возникает — значит оно электрическое. Более подробно о VoIP и процедурах ЦОС написано в книге VoIP Voice and Fax Signal Processing. Предпросмотр доступен на Google Books. На этом поверхностный теоретический обзор VoIP завершен. Если интересно, то пример практической реализации мини-АТС на реальной аппаратной платформе можно будет рассмотреть в следующей статье. [!?] Вопросы и комментарии приветствуются. На них будет отвечать автор статьи Дмитрий Валенто, инженер-программист дизайн-центра электроники Promwad. DTMF (тональный набор)Какие функции DTMF в АТС Zadarma существуют?В АТС Zadarma сигнал DTMF используется для работы с IVR (голосовым меню) во время входящих звонков. Функции DTMF в АТС:Перевод звонка Для перевода входящего или исходящего звонка нажмите # затем внутренний номер абонента и снова # например #101# Перевод с голосовым уведомлением Для перевода звонка с голосовым уведомлением нажмите * внутренний номер и # например *101# Перевод звонка на сценарий АТС Для перевода звонка на сценарий (сценарий может содержать несколько внутренних номеров, чаще всего сценарии используются для отдельных отделов или подразделений в компании) наберите номер сценария в голосовом меню, например #1# Перехват звонка Для перехвата входящего звонка наберите 40 и нажмите кнопку вызова. Мне нужно набрать # либо * Если вы звоните с SIP (а не с внутреннего номера АТС) # либо * в тональном режиме передается обычным способом (так как на SIP нет перевода звонка). Если вы совершаете звонок с внутреннего номера АТС, для донабора клавиши # либо * во время DTMF в голосовых меню, наберите 00# либо 00*. Нули будут удалены и система передаст только # или *. Сигналы DTMF могут передаваться тремя методами: При подключении к виртуальной АТС необходимо использовать метод RFC2833. Если виртуальная АТС не активна, для передачи DTMF в сторону Zadarma может использоваться любой метод, с нашей стороны мы передаем тоны только в формате RFC2833.
|