Что такое dpd россия

Что такое dpd россия

Под международным брендом DPD в России работает компания АО «ДПД РУС»

Ориентация на клиента, высочайшее качество и стандарты сервиса – таковы основополагающие принципы нашей работы, благодаря которым мы предлагаем клиентам надежные транспортно-логистические решения по оптимальным ценам.

В мире транспортной логистики DPD по праву является синонимом высокого качества сервиса, совершенных технологий и бизнес-процессов, глубокого понимания потребностей рынка, гибких решений для клиентов с учетом специфики их бизнеса.

История успеха

От узкоспециализированной транспортно-экспедиторской компании до одного из признанных лидеров российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов. Здесь вы можете узнать все об истории нашего успеха.

2017 год

2016 год

GeoPost приобретает 100% контроль над DPD в России, Казахстане и Беларуси

2015 год

Начало глобального ребрендинга DPDGroup. Запущена доставка в Армению и Кыргызстан, а также импорт из Китая

2014 год

Запущены новые услуги для интернет-торговли, в частности, уникальный онлайн-сервис Predict

2013 год

DPD в России запускает сеть пунктов приема и выдачи посылок Pickup

2012 год

DPD становится ведущим игроком на рынке доставки товаров дистанционной торговли в России

2010 год

DPD в России активно развивает доставку в страны Таможенного союза

2007 год

Компании «Армадилло» и «Армадилло Бизнес Посылка» переходят на международный бренд DPD

2004 год

Компании «Армадилло» и «Армадилло Бизнес Посылка» входят в состав международного холдинга GeoPost

1999 год

1991 год

Компания «Армадилло» начала свою деятельность на рынке транспортно-экспедиторских услуг

Источник

Отслеживание посылок ДПД по номеру заказа

«ДПД Россия» — известная транспортная компания, лидер на международном рынке курьерских услуг. Организация гарантирует максимально быструю доставку отправлений. Основана она была в 1991 году как бренд «Армадилло». Сначала компания перевозила нефтеоборудование в Западную Сибирь, сотрудничала с организациями Северной Америки. Стремительное развитие в 1991 году дало ей толчок для освоения новых горизонтов. «ДПД Россия» стала предлагать покупателям услуги быстрой доставки грузов с гарантией. На данный момент у сервисов конкурентов, аналогов нет. Международное название выглядит как DPD.

Перевозчик работает с грузами, посылками всех категорий. Отправку осуществляет автомобильным, авиа, морским, речным, ж/д способами. DPD отслеживание онлайн бесплатно и без регистраций доступно на нашем сайте. Интерфейс русифицирован, информация обновляется в системе без опозданий. Сам сервис удобный и будет полезен всем клиентам курьерской компании.

Отслеживание почтовых отправлений «DPD в России»

«DPD Россия» имеет разветвленные сети Pickup – то есть пунктов выдачи-приемки отправлений. Вы можете выбрать любой удобный для себя вариант с учетом близости расположения к дому, работе. Есть обычные отделения, терминалы, постоматы. У «ДПД Россия» хватает пунктов выдачи по всей территории РФ.

Курьерская организация позволяет осуществлять удаленное управление отправления. По номеру магазина или заказа вы можете менять даты, адреса доставки или вообще отменять отправку. Отслеживание доступно на официальном сайте «ДПД Россия» и через наш сайт.

После ввода номера вы увидите детальные сведения о движении посылки, ее параметрах, пункте назначения, ФИО получателя. Если трек-номера нет, или использовать его неудобно, введите заказ магазина. Для этого доступна расширенная опция отслеживания – на официальном сайте компании. Наш ресурс предлагает мониторинг только по трекинговым номерам.

С какими странами работает «DPD в России»?

Курьерская служба относится к компаниям международного уровня, сотрудничает с большинством стран. Разными будут только сроки, стоимость доставки отправлений. Географических ограничений нет. Наш сайт позволяет делать отслеживание «DPD в России» на русском для всех регионов.

Форматы номеров отслеживания «DPD в России»

Для доставки DPD каждому отправлению присваивается собственный уникальный номер. Примеры:

Цифры указаны просто для примера, в каждом случае это будет уникальный числовой набор. Проверяйте корректность его написания в ходе мониторинга, иначе система не будет показывать данные.

Иногда информация обновляется с задержкой, нужно просто немного подождать. Поскольку курьерская служба российская, задержки будут минимальными. На нашем сайте для удобного отслеживания можно пройти регистрацию и получать отчеты по статусам. Без регистрации доступна только онлайн форма. Все услуги бесплатные.

Статусы посылок «DPD в России»

Подробная детализация по статусам позволит узнать, где посылка «ДиПиДи» находится именно сейчас. Основные варианты – оформление заказа, отправка по маршруту, закрепление за курьером, доставка, выезд курьера, пр. Детальные данные помогут найти отправление в случае его задержки. Судя по отзывам, служба сроки доставки отправлений обычно соблюдает. Также работает горячая линия, на которую вы можете позвонить для уточнения интересующих вопросов. Уровень сервиса в курьерской компании высокий, стоимость услуг адекватная.

Источник

DPD: отслеживание посыло‪к‬ 4+

Отслеживание посыло‪к‬

Разработано для iPhone

Снимки экрана (iPhone)

Описание

DPD – ваш эксперт в доставке.

Мобильное приложение позволяет:
— отследить посылку и увидеть на каком этапе пути находится заказ
— найти нужный пункт выдачи заказов на территории России

Удобный и интуитивно понятный интерфейс поможет легко узнать статус заказа, а также найти на карте ближайший пункт приема и выдачи или выбрать его из списка.

DPD – ваш эксперт по доставке.

Любые отправления по России, странам ЕАЭС и за рубеж с лидером мирового рынка логистики – транспортной компанией DPD.
Мы предлагаем весь комплекс услуг. У нас вы можете оформить отправление в любую страну с доставкой на терминал или до двери, а приложение позволит вам отследить посылку.

— трекинг-приложение позволяет отследить посылку;
— статус заказа всегда виден в режиме реального времени в сервисе «Управление доставкой», о ключевых статусах мы напомним в email или SMS;
— курьер обязательно позвонит перед визитом сам, получатель также может связаться с курьером, чтобы уточнить время и согласовать детали доставки.

— широкая география: доставка в 26 000 населенных пунктов ЕАЭС, а также по 220 странам мира;
— 3500 пунктов выдачи Pickup по всей России;

— доставка от 300 рублей;
— возможность выбрать только нужные услуги по оптимальному тарифу.

Источник

Я всегда любил ДПД за скорость пересылки и относительно низкую стоимость.

Это не Реклама. Ответ пониже.

Решил я заказать чайных сборов разных, варенья. Ну люблю я чай, да с хорошим вареньем. С Кавказа, какие-то там кучки фирм предлагают такое.

В общем слово за слово. Перевёл деньги продавцу и условились отправить это все дело через ДПД.

— Прошло около месяца. Уже знатно пригорает, так как чай очень хочется, а его все нет и нет!

На мой немой вопрос: «ШТААААА? Зачем мне эта группа, когда я хочу сидеть заваривать чай», мне также вразумительно ответить не смогли. 😂

— День Х (именно хэ). Иду я значит до местного отдела этой шарашкиной конторы. Захожу. Крайне вежливо пытаюсь узнать где моя посылка, хотя у самого все печёт. Представитель на меня посмотрела как на конченного дебила и говорит: звоните на горячую линию.

Она тут же защебетала и узналось, что отравитель должен был отправить какой-то комплект документов, что это по его вине я до сих пор ничего не получил.

Знаете, кто бы что ни говорил, а я верю в честность горцев. Они честолюбивый народ. И чтобы кто-то из них не положил какие-то бумажки? Да ну бред.

Звоню товарищу отправителю и спрашиваю. Естественно, что он меня уверил, что все отправил как надо, ведь не первый же раз. Но обещал позвонить узнать.

Перезвонил на следующий день в гневе и на своём начал их проклинать.

Эти бурдюки в Москве пролюбили комплект документов, морозили посылку и по итогу только после шороха отправили ее.

Эти придурки отправили ее обратно ему. КАРЛ.

Я даже не знаю, что сказать. Сижу и просто думаю, как быть дальше.

Ладно, условились отправить по-другому.

Но хотелось бы же получить извинений от ДПД.

Пишу им в группу ВК отзыв.

Каюсь, написал отзыв в порыве гнева с матами.

Но, даже несмотря на это, не прошло минуты, как отзыв был удалён и никто мне так и не написал.

Не знаю как вы, а я буду искать другую компанию. Может кто что посоветует? Не как рекламу конечно же, реальные отзывы.

Ни разу здесь не писал, читал только, а тут прямо порыв какой-то.

Спасибо, что дочитали.

Баянометр ругнулся на картинку, но это понятно, но она выражает эмоции как надо.

Кушал недавно. Попросил поменять адрес доставки. Сначала перепутали адрес. Потом ещё раз перепутали адрес. Потом обнаружили повреждение упаковки. Все сроки сорваны. Срок поддержки у продавца, срок оспаривания, срок возврата. На каждый мой звонок очередная девочка блеет:»Я передам в экспертную группу, ждите два-три дня, вам позвонят». Никто не звонит. Разе на четвёртом оказалось, что два-три дня у них каждый раз начинают считаться заново при каждом моём новом звонке (о как!). Перешёл на собачий матерный, заставил выдать мне на основном складе в Питере (промзона в Обухово).

Желания повторять нет никакого, только на Али не всегда спрашивают моё мнение.

О сколько нам открытий чудных

Готовит новый быстрый сервис на Али.

Это те самые DPD через которых пункты выдачи алика в России открываются? Мило)

Подавай в суд и тряси с них штраф

«а я верю в честность горцев. Они честолюбивый народ»

Мамай кланус, пасылку атсылал

Ситуация вокруг рядовой доставки посылки из поднебесной превратилась в квест с элементами триллера, когда логист маленькой но гордой службы доставки добыл мои персональные данные, чтобы перейти на личные оскорбления и угрозы, хотя разумеется он совсем не это имел ввиду)

Сокращу нудное описание того как я неделями назначал на сайте все новые и новые даты доставки и ничего не получал, как безуспешно висел на линии ожидания, воевал с чат-ботом чтобы вообще узнать адрес где находится посылка. Нужно было ездить в рабочее время проверять все имеющиеся адреса, чтобы на месте узнать куда пошлют дальше. Короче у меня ушло три недели.

В одном сообщении админ со склада указал, что у него уже есть мой домашний адрес и прозрачно намекнул на возможность физической расправы за личное оскорбление, то есть за то что я обозначил работников фирмы как «сонных калек» и за то, что я не предъявил ему ничего лично. Николай, мне не нужно вам ничего предъявлять, потому что никакие ответы не отменяют факта, что никто в фирме за три недели и пальцем не двинул, чтобы что-то сделать. Сроки просраны, халатность лень и жадность сделали из ваших услуг настоящее оскорбление прав потребителя, не усугубляйте.

Я поначалу опешил каким нужно быть, чтобы вести такой диалог от имени компании, но логист идёт дальше и признаётся, что не действует официально от их имени, а мои персональные данные он добыл самостоятельно из базы для личных целей и вендетты. Честно уже не знаю что хуже, в других странах какбэ за это присаживают.
Если это читают представители службы «Курьер Сервис Экспресс», то я очень прошу разобраться в методах «работы с возражениями» ваших подчинённых и в целом с логистикой, когда доставки как таковой у вас нет, но и забрать посылку клиент не может, потому что вы исключили все линии связи между ним и логистами.
Но Николая я безусловно жду в гости в любое время, обсудим сложности логистики)

Кирпич вместо телефона или DPD радует

Как dpd переплюнула почту России

Я никогда не пользовался этой компанией, но в связи с тем что получить посылку удобно было не в Москве, а в Лобне у вокзала, Я попросил отправителя воспользоваться компанией DPD. Ничего не предвещало проблем. Посылка отслеживалась, пришло сообщение в вайбере, типа прийдите и заберите. И вот тут началось: прихожу, а посылки нет и не привозили вообще. На следующий день тоже самое. Далее звоню в пункт выдачи несколько дней- нет и небыло доставки от DPD. Тут сообщение, что посылка вернется отправителю, что делать.

Я попытался пообщаться с этой компанией, но телефон после 2 минут общения с роботом и 4 минут гудков- сбрасывается. В ватсапе тоже робот, так и не докричался до человека.

Я в панике, пишу отправителю, и уже они связываются с DPD с претензией. И они (DPD) в конце концов позвонили мне, «какие ваши доказательства, что по нашей вине Вы не получили посылку?» Только почти через месяц находится отправление и доставлен в пункт выдачи.

Как можно потерять две не маленьких коробки по 6+ кг и 60х40 см. DPD вы переплюнули почту России. Спасибо ИП из г. Кирова и их менеджерам, что всё таки я получил свою посылку.

P. S. Не для рейтинга, для информации ради. Пользовался другими компаниями по доставке грузов от кг, таких заморочек не было.

9 октября я посещал ближайшее к дому почтовое отделение, чтобы забрать заказанный из Китая Xiaomi Mi 8. Вес отправления при поступлении из местной сортировки снизился с 480г до 300г (по трекингу), что уже несколько напрягало. Получение без сложностей, как всегда, не обошлось.

Предъявляя извещение я указал на разницу в весе и желание ознакомиться с целостностью отправления, но оператор сразу потребовала поставить дату и подпись, сопроводив это репликой «сначала напишете, а потом получите». Кинув эту фразу она всё-таки удалилась в поисках посылки. Пока вслед ей я озвучивал предложение вместе перечитать текст на заднице бланка, тот что слева от подписи, решила «подключиться» и сотрудница по соседству (предположительно начальница этого отделения) с деловым предложением не выпендриваться и не задерживать очередь, а также с ремаркой, что «надо дорогие телефоны не заказывать, а в магазине покупать».

Далее была просьба пригласить начальника ПО для составления жалобы, после чего та самая соседняя сотрудница немного поприперавшись, просто швырнула посылку на стойку перед собой. Типа получай и вали уже.

Свалил и через день оставил жалобу на сайте ПР. А сегодня на мыло пришёл ответ:

Вот так. Нет подписи — нет возможности убедиться, что содержимое не стащили. По крайней мере так официально сообщает начальник Одинцовского почтамта. И, конечно, ни слова о хамском поведении подчинённых и запрете видеосъёмки. Пощу сюда, т.к почта полный медоед. А хочется немного справедливости.

Источник