Что такое cvc на карте visa

Что такое CVV и CVC на банковской карте

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Уровни защиты банковской карты

Держатели пластиковых карт, чтобы подтвердить доступ к денежным средствам, находящимся на карточном счете, пользуются различными степенями защиты:

Очень часто CVC (Card Verification Value) путают с PIN (Personal Identification Number) или уникальным номером платежной карты. Но:

Важно знать, что наличие CVC-кода не является обязательным условием для совершения онлайн-платежа. Продавец может потребовать код, а может и не потребовать.

Что такое CVC и CVV на банковской карте

При оплате в стационарных торговых точках и сервисах держатель карты может предъявить пластиковый носитель, а при дистанционных операциях, такой возможности нет. Именно для идентификации личности в интернет-пространстве нужны секретные цифровые проверочные коды, включенные в учетную запись:

Разница в терминологии и аббревиатурах не отражается на технических характеристиках кодов.

Чтобы правильно пользоваться пластиковой картой, обязательно нужно представлять, что такое CVC-код\CVV-код на банковской карте.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Где находится CVV и CVC на банковской карте

У неопытных пользователей, недавно открывших для себя возможности дистанционного шопинга, могут возникнуть резонные вопросы: “Где расположен на карте CVC-код?” или “Где на карте находится CVV-код?”.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Исключение составляют карты, выпускаемые и обслуживаемые платежной системой American Express. На картах американской финансовой компании код, выполненный мелким шрифтом, находится на фронтальной стороне.

Как выглядят коды CVV и CVC

Коды проверки подлинности карты выглядят как комбинация:

Обратите внимание, что на банковских картах МИР, в месте, где должен находится трехзначный код, можно обнаружить два блока, состоящих из семи цифр:

В чем разница между кодами?

Когда мы говорим о кодах, числовое значение которых нанесено способом индент-печати на пластиковой карте, мы имеем в виду коды CVC2 и CVV2. Совершая платежи или покупки в интернете, держатели карточных продуктов вводят коды, визуально видимые на карте.

Обратите внимание, что вводимые при онлайн-шопинге кодовые комбинации не сохраняются в базе данных онлайн-ритейлеров. После того, как платежная транзакция удачно проведена, сведения автоматически удаляются.

Существуют еще две группы кодовых комбинаций:

Применение кодов

CVC/CVV-коды нужны при:

Чтобы не стать объектом мошенников, не вводите персональные данные, в том числе коды безопасности, на непроверенных сайтах. После того, как денежные средства будут переведены непосредственно держателем карты, опротестовать транзакцию практически невозможно.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Источник

Что такое CVC на банковской карте, и как не стать жертвой мошенников

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Для того чтобы ваша банковская карта не стала легкой добычей мошенников и дырой, через которую пропадают деньги, научитесь грамотно ей пользоваться. Каждый элемент на карточке имеет свое назначение, и знать его необходимо прежде всего для вас и вашей безопасности. Если с фамилией и именем владельца на лицевой стороне все понятно, то на цифры обратной стороны часто не обращают внимания. Что такое CVC на банковской карте, для чего нужен код, и как защититься от мошенников – все это рассмотрим в статье.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Понятие и назначение

CVC – это цифровой код, который присваивается при выпуске банковских карт: виртуальных или реальных, для безопасных расчетов в интернете. Введением его при покупке в специальную форму на каком-либо сайте вы сообщите обслуживающему банку, что именно вы владелец карты и согласны на осуществление расходной операции.

Не путайте с ПИН-кодом, который вы получаете в конверте, придумываете в отделении банка или в мобильном приложении при оформлении карточки. Он нужен для действий, которые осуществляете непосредственно в банкоматах, магазинах, кафе и других местах, оборудованных платежными терминалами. Причем по операциям более 1 000 руб. практически везде просят ввести 4 цифры ПИН-кода для безопасности, даже если карта имеет бесконтактную систему оплаты.

При платежах в интернете за товары и услуги банковскую карту не вставишь в компьютер или телефон, чтобы проверить ее подлинность и убедиться в согласии владельца на осуществление денежного перевода. Для этого просят ввести CVC-код.

Он расположен на обратной стороне любой карты: дебетовой или кредитной. Найдите поле для подписи. Как правило, код будет в самом его конце. Это 3 цифры. Иногда в поле написаны еще цифры (часть номера банковской карточки), и только потом CVC. Он отделен пробелом или дробной чертой.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Обратите внимание, что у платежных систем разные аббревиатуры. У Visa – CVV2, у MasterCard – CVC2. Платежная система МИР имеет свое обозначение – CVP2 или MirAccept. Код American Express CID находится на лицевой стороне под номером и состоит из четырех цифр.

Несмотря на разные аббревиатуры, назначение цифр на карточке одно и то же – обеспечение безопасности при оплате через интернет.

Как он работает

CVC – это не единственный инструмент для безопасных операций по банковской карте. Последние поколения платежных средств выпускаются с дополнительной защитой. Например, 3-D Secure. Кроме ввода в специальное поле кода, надо дождаться SMS от банка с еще одним цифровым подтверждением операции.

Рассмотрим, как выглядит процедура покупки в интернете.

Шаг 1. Выбираете на сайте товар или услугу, которую хотите приобрести. Нажимаете “Оплатить”.

Шаг 2. Часто на выбор предлагают несколько вариантов оплаты: банковская карта, электронные деньги и др. Выбираете свой.

Шаг 3. При оплате карточкой появляется специальная форма для ввода реквизитов. Пример от Сбербанка:

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Шаг 4. Вводите данные. С помощью отправки реквизитов в банковской системе проверяется следующая информация: срок действия карты, имя владельца, сумма на счете, достаточная для проведения операции, установленные лимиты и пр. При поддержке 3-D Secure после нажатия кнопки “Оплатить” появится еще одна форма для ввода дополнительного пароля. Он придет на телефон, привязанный к карте. Только после его ввода процедура будет завершена, и платеж исполнен.

Внимание! CVC-код нужен только при расходных операциях. Если кто-то спрашивает его, чтобы якобы перевести вам на счет деньги, это мошенник. Никогда и никому не сообщайте цифры с обратной стороны пластикового платежного средства. Также никто не должен знать и пароль, присланный от банка по SMS.

Особенности виртуальных карт

Банк выпускает виртуальные карты, как правило, для расчетов в сети Интернет. Они не имеют физического носителя (пластика). Это выгодно финансово-кредитным организациям, потому что не надо тратиться на производство, и для владельцев обслуживание карточки бесплатное.

Несмотря на отсутствие материальной основы, на виртуальную карту распространяются те же правила, что и на обычную. Возникает только вопрос: “Где смотреть код безопасности CVC?” При выпуске его сообщит банк в СМС или пришлет на электронную почту.

Меры безопасности

Отдельно хочу остановиться на мерах предосторожности, которые надо соблюдать, чтобы не остаться без денег. Мошенники изобретают все новые и новые способы обмана владельцев банковских карт, и не всегда они связаны с современными технологиями. Методы убеждения и вхождения в доверие гражданам остаются самыми действенными до сих пор. Вернуть украденные деньги непросто, а в некоторых случаях невозможно, если вы сами сообщили реквизиты мошеннику.

Элементарные правила безопасности:

Заключение

Надеюсь, что теперь у вас не осталось “белых пятен” на банковской карте. Все цифры важны и нужны. Помните, что для перевода денег на ваш счет от других людей им достаточно знать только номер карточки (на лицевой стороне) и больше ничего. При покупках в интернете в специальную форму надо вводить следующие данные: номер, срок действия, имя и фамилию владельца, код CVC. При наличии дополнительной защиты – еще и пароль, полученный в SMS от банка.

Желаю, чтобы никто из наших читателей не стал жертвой мошенников. Будьте осторожны и не поддавайтесь на манипуляции. Следите за своей карточкой точно так же, как вы делаете это с обычным кошельком. А в случае любых подозрений сразу блокируйте счет. Лучше потом восстановить карту, чем потерять все деньги.

Источник

Что такое CVC/CVV-код на карте и зачем он нужен?

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

CVC/CVV код на карте — это код, расположенный на магнитной ленте пластиковой карточки.

Он необходим для обеспечения безопасности платежа при оплате в интернете. Владелец его видеть не может. Часто его путают с CVC2/CVV2 — трехзначным кодом, расположенным под магнитной лентой. Что важно знать про все эти показатели?

Что такое CVV на банковской карте и CVC?

CVC — это Card Verification Value. CVV — Card Verification Code. Это аббревиатуры, которые обозначают одно и то же, — код безопасности, или верификации. Отличие только в том, что платежная система Visa использует CVV, а MasterCard — CVC.

Это так называемый первый защитный код. Он нужен для идентификации через протокол 3-D Secure.

Второй защитный код — CVC2/CVV2, который расположен в видимой части карточки на обратной стороне. Без этих цифр нельзя провести оплату в интернете. Если мошенники узнали данные с лицевой стороны дебетового или кредитного продукта — номер и срок действия — они не смогут сделать списание со счета.

Чаще всего CVC2/CVV2 состоит из трех цифр. Исключение — карточка American Express. На ней расположен 4-значный код.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Система с вводом CVC2/CVV2 работает так:

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Где находится CVС2 и CVV2 на карте?

В большинстве случаев CVC2/CVV2 находится на обратной стороне — под магнитной полосой. Исключение — опять же карточка American Express. Там код расположен на лицевой стороне.

Почему CVC2/CVV2 располагают отдельно от основных данных — номера, имя и фамилии, срока действия? Для безопасности клиента. На кассе, где рассчитывается картой клиент, установлены камеры, в которые могут попасть данные с лицевой стороны. Для переводов с карты на карту пользователи могут обмениваться фото главной стороны, а потом эти данные могут попасть к мошенникам.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

На некоторых карточках трехзначный код располагается рядом с последними цифрами пластика. Это все то же место — обратная сторона пластика под магнитной картой. Но слева продублированы последние три или четыре цифры номера, а справа — трехзначный код. Так цифры расположены на картах платежной системы МИР. Например, 4756 876, где 876 — защитный код. Между цифрами всегда есть пробел, который четко разделяет данные.

В магазинах как доказательство собственности клиент предъявляет пластик, в интернете — CVC2/CVV2.

Какие обозначение кода верификации еще бывают?

Один и тот же показатель в разных странах и на карточках разных платежных систем может называться по-разному. Мы уже писали, что платежная система Visa использует название CVV/CVV2 (Card Verification Value), а MasterCard — CVC/CVC2 (Card Verification Code).

Также код верификации может называться:

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Иногда видимый трехзначный код на обратной стороне пластиковой карты могут ошибочно назвать CVC/CVV — без цифры 2. Под этими аббревиатурами в массовом понимании пользователей скрывается именно эти числа, а не зашифрованный код в магнитной полосе.

Что делать, если CVC2 / CVV2 кода нет на пластике?

Коды верификации есть не на всех картах. Они могут отсутствовать, например, на карточках Maestro. Некоторые продукты начального уровня Maestro не предназначены для покупок в интернете. А если такая функция все-таки есть, то в реквизитах для оплаты будет отсутствовать требование написать CVC2 / CVV2.

В любом случае, лучше уточнить этот момент в банке — почему нет CVC кода на карте. Не обязательно идти в отделение, можно позвонить в справочную службу кредитно-финансовой организации.

Как узнать CVC2/CVV2 для виртуальной карты?

Виртуальная карточка — платежный инструмент для расчета в интернете без пластикового носителя. Поэтому прочитать код на карточке его нельзя. При этом эти данные при оплате и вводе реквизитов все равно требуются. Что же делать?

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Эти данные банк всегда высылает клиенту после оформления продукта. Информация может передаваться в смс-сообщении, в письме по электронной почте. Данные обязательно дублируются в личном кабинете банкинга. Эту информацию нельзя удалять, иначе придется пройти сложную процедуру восстановления. По телефону колл-центра банка получить ее не удастся, придется обязательно идти с личными документами в банк.

Меры безопасности

Чтобы карта не стала добычей мошенников, нужно соблюдать определенные правила:

Источник

Что такое CVC/CVV-код на карте и зачем он нужен + советы когда лучше не указывать код безопасности при оплате в интернете

CVC или CVV – это цифровой код, расположенный на обратной стороне карты, которым подтверждается подлинность карты. Он нужен для обеспечения безопасности при расчетах картой в интернете. В этой статье рассмотрим, как именно действует этот код, где его найти и почему эти цифры нельзя сообщать друзьям.

Что такое CVC код на карте?

Английская аббревиатура CVC расшифровывается как Card Verification Code – код безопасности банковской карты. Это три (редко четыре – к примеру, у American Express) цифры. Код используется для дополнительной идентификации владельца при покупках в интернете.

Существует множество разновидностей CVC кода с одинаковым действием:

    CVV2 код – расшифровывается как Card Verification Value, по-русски – «Значение верификации карты». Используется для карт международной платежной системы Visa. CVC2 код – используется для карт международной платежной системы MasterCard. CID код – Card Identification («идентификация карты») – используется для карт American Express. CVP2 код – Card Verification Parameter («параметр безопасности карты») или MirAccept – у карт национальной платежной системы «Мир».

Похожие технические решения используются и всеми другими платежными системами в мире (особняком стоят карты Maestro, где проверочного кода нет, но эти карты почти не используются для платежей в сети). CVC код считается личной информацией держателя карты и охраняется соответственно. Банк не вправе передавать третьим лицам сведения о кодах карт клиентов.

CVC/CVV код размещен на обратной стороне карты тоже не просто так. Во многих магазинах стоят камеры видеонаблюдения над кассой. Размещенный на обратной стороне код не попадает в прицелы объективов, а также на глаза продавцу.

Идентификатор на обратной стороне карты считается дополнительной защитой, поскольку без его ввода невозможно провести интернет-платеж. В то же время, это фактор повышенного риска, поскольку код нанесен на саму карту, и если «пластик» попадет в руки злоумышленника, тому будут доступны все сведения, необходимые для осуществления платежа. Поэтому, в целях безопасности ваших средств, никогда не передавайте карту незнакомым людям. А если передаете, то постарайтесь, чтобы человек был на виду и вы видели, что он делает с вашей картой.

Как действует CVC код

Трехзначный код применяется при покупках в интернет-магазинах, интернет-платежах и переводах с карты на карту через системы С2С и P2P. Алгоритм его использования таков:

Отметим, что платежные системы не хранят данные о CVC кодах участников транзакций – эта информация используется разово для конкретного платежа и не сохраняется.

Где находится на карте CVV код

У карт разных банков различный дизайн, но принцип размещения проверочного кода общий. Трехзначное число располагается на обратной стороне карты под магнитной полосой рядом с полем, в котором держатель карты ставит свою подпись при ее получении.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Есть разновидности размещения: у карт некоторых банков на задней стороне есть не только CVV-код, но и указаны последние 4 цифры номера карты. Перепутать их невозможно, потому что числа разделены пробелом, а проверочный код – трехзначный и всегда находится справа.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Отдельная тема – карты American Express. У них и CVC код четырехзначный, и расположен он на лицевой стороне.

Что такое cvc на карте visa. Смотреть фото Что такое cvc на карте visa. Смотреть картинку Что такое cvc на карте visa. Картинка про Что такое cvc на карте visa. Фото Что такое cvc на карте visa

Стоит отметить, что карты этой платежной системы не распространены в России и встречаются редко. Основные платежные системы в РФ это Visa, Mastercard и отечественная МИР.

Как узнать код, если его нет на карте

Дебетовые карты начального уровня (например, Maestro) у некоторых банков не предназначены для платежей в интернете. Поэтому на них не пишут CVC код. Соответственно, если интернет-магазин принимает к оплате такие карты, верификационный код не запрашивается. Но если вы все же из какого-то спортивного интереса хотите узнать CVC код, это можно сделать в банке.

Как узнать CVC код для виртуальной карты

Виртуальная карта – это, по сути, набор данных о карте – ее номер, срок действия и прочее, чаще всего без реального пластикового носителя. Такие платежные инструменты выпускают многие банки и другие организации – Яндекс.Деньги, МТС и прочие (используются платежные системы Visa и MasterCard). Они как раз специально предназначены для платежей через интернет.

CVC код виртуальной карты присылается после ее оформления клиенту посредством СМС-сообщения. Или письмом в личный кабинет онлайн-банка. Если вы по какой-то причине потеряли код (стерли СМС, забыли пароль к личному кабинету), для его восстановления придется идти в банк или выполнять сложную процедуру дистанционного подтверждения личности.

Как обеспечить безопасность CVC кода

Есть несколько правил, которые нужно соблюдать, чтобы ваш проверочный код не оказался в руках злоумышленников.

Правило 1. Не сообщать никому цифр верификационного кода.

Какими бы теплыми ни были ваши отношения с друзьями и знакомыми, показывать им личную информацию держателя карты ни к чему. Люди меняются, происходят разные случайности, информация может стать известна посторонним. Зачем рисковать? Обратите внимание: банк не вправе запрашивать у вас сведения о CVC, поэтому если вам звонят якобы из кредитной организации и требуют сказать код с обратной стороны карты – это мошенники.

Правило 2. Использовать CVC код в интернете только при оплате покупок

Не нужно делать его ником на форумах или писать на личной странице в соцсети. Крайне не рекомендуется вводить код на различных игровых и псевдолотерейных сайтах, при заполнении всяческих анкет от «представителей банков» – информация может быть похищена. Да и вообще лучше избегать сомнительных ресурсов, собирающих личные данные плательщиков. К таким сайтам относятся недавно существующие ресурсы, одностраничники, пустые страницы с одной-двумя ссылками, ведущими сразу на форму оплаты.

Если же вы совершаете покупки в интернете часто и в разных местах, желательно завести отдельную виртуальную карту, и перечислять на нее каждый раз ровно столько денег, сколько нужно для одной покупки. Это не очень удобно, зато надежно.

«Сидел, работал на планшете, по электронке со знакомого адреса пришло письмо со ссылкой – «Пройди тест и получи денежный приз». Зашел на сайт по ссылке, прошел тест, открылась страница с изображением банковской карты, в поля которой нужно было ввести данные моей карты – чтобы на нее перечислили деньги. Я еще подумал: а зачем им код с обратной стороны карты? Но ввел, открылось окно: «Сейчас вам придет код подтверждения, введите его в это окно». Код пришел с номера банка, я ввел. И сразу СМСка: «Покупка в магазине таком-то на сумму. » – почти все деньги ушли. Присмотрелся – а адрес, с которого пришло письмо со ссылкой, только похож на реальный, но отличается на одну букву».

Правило 3. CVC код виртуальных карт не рекомендуется записывать или сохранять в файлах

Здесь так же, как с разговорами: один записал – другой увидел, у него возник соблазн – и пошло-поехало. Лучше не рисковать. Рекомендуем хранить такие данные в специальных, защищенных программах-парольницах, например, KeePass или LastPass.

Правило 4. Ни в коем случае не давайте CVC код, если платить должны вам

Как ни странно, этим нехитрым способом жулики пользуются часто и успешно. «Я сейчас вам предоплату кину, скажите данные своей карты», – и люди в радостном ожидании денег выкладывают всю информацию и о владельце, и о сроке действия, и о верификационном коде. Запомните: если платят вам, вы должны сказать только номер карты (с ее лицевой стороны), а еще лучше – номер телефона, к которому привязана карта.

Правило 5. Пользуйтесь Мобильным банком для контроля платежей с карты.

При использовании Мобильного банка ни один платеж с вашей карты не может быть проведен без ввода цифрового кода, который вам присылают в СМС. Соответственно, даже если карта окажется в чужих руках, в ваших силах будет предотвратить несанкционированную покупку.

Правило 6. Никому не давайте свою карту

Часто бывает: отмечаете праздник с друзьями, самому младшему выпало бежать в магазин, самый состоятельный дает ему свою карту. А потом люди удивляются, что за покупки кто-то совершил с их карты на Али.

Заключение

У карт разных платежных систем верификационный код называется по-разному, однако принцип действия у CVC, CVV2, CID или CVP2 один и тот же. Чтобы оплатить покупку, нужно ввести три цифры с обратной стороны карты вместе с другими сведениями о платежном средстве.

К CVC коду карты у нас не принято относиться с должным почтением, а зря. Фактически эти три цифры – аналог ПИН-кода, используемый для интернет-платежей. Без него невозможно оплатить покупку, а если он попадет в чужие руки, это может быть чревато потерей денег с карты. Да, в отличие от ПИН-кода, CVC не является единственным способом идентификации владельца карты – есть еще проверочные СМС-коды, а также нужно вводить номер карты, имя владельца и срок ее действия. Но верификационный код и не защищен так, как ПИН-код. Он не выдается в конверте, а пишется прямо на карте (если речь идет о «пластике», а не о виртуальном продукте).

Все серьезные интернет-магазины используют платежные системы с дополнительной проверкой пользователя через СМС, но ведь есть и «несерьезные», задача которых не продать товар, а вытянуть из вас деньги. Плюс мошенники, которые придумывают все новые и новые способы получения от доверчивых владельцев карт личных данных – а код CVC как раз к таким данным и относится. Поэтому необходимо строго соблюдать правила безопасности при хранении и использовании верификационного кода и пользоваться им только при покупках в проверенных интернет-магазинах.

Источник

Начало использования

Какие документы нужны, чтобы оформить карту

Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:

Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.

Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:

документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.

Чтобы оформить карту, не обязательно идти в банк. Для клиентов СберБанка есть сервис Выездной персональный менеджер. Оставляете заявку, специалист приезжает с 9 до 19 часов по Мск, куда вам нужно. Затем бесплатно консультирует на месте о дебетовой СберКарте, помогает её оформить и подключить.

Как активировать карту до её получения в офисе банка?

Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.

Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.

Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.

Как сменить ПИН-код карты?

Для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн выберите нужную карту → нажмите «Установить ПИН-код» → дважды введите новый ПИН-код → нажмите «Сохранить».

После этого в приложении СберБанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.

Если не получается зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение СберБанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.

Что такое CVV- и CVC-код карты?

CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.

Код находится на оборотной стороне вашей карты. Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту → «Информация о карте» → «Прислать CVC/CVV в СМС». Трёхзначный номер придёт в СМС.

Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.

Как привязать карту к другому номеру телефона?

Чтобы изменить номер телефона для уведомлений об операциях, в приложении СберБанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана) → «Настройки» → «Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений» → выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».

Как мне узнать реквизиты своей карты?

Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:

В приложении СберБанк Онлайн

В личном кабинете СберБанк Онлайн

В офисе СберБанка

Как узнать баланс карты?

Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:

Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте?

Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.

Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.

За сутки вы можете снять без комиссии:

Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.

Могу ли я сам поставить себе лимит на траты?

Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.

Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.

Как пополнить карту?

Безналично

Наличными

Где получить отчет по карте?

Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».

Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.

Как узнать дату формирования отчета по карте?

Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн. Кликните на название вашей карты и нажмите «Отчет по карте». Дата формирования отчета указана в подзаголовке.

Также дата отчёта указывается на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, дату отчёта вы можете найти на чеке регистрации ПИН-кода. Кроме того, дату отчета можно узнать, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный).

Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.

Что я узнаю из отчёта по карте?

Как узнать информацию по карте по телефону?

Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в СберБанке. Вы сможете:

Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом). Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором. Узнайте, как получить Кода клиента.

В чём преимущество бесконтактных карт?

Бесконтактными картами удобно оплачивать товары и услуги: оплатить любой товар на сумму до 1 000 рублей вы сможете в одно касание без ввода ПИН-кода за 1 секунду, не выпуская карту из рук. Это сокращает время ожидания в очереди на кассе и бывает особенно актуально, когда вы спешите: например, на заправке, в кафе во время обеденного перерыва или когда вы опаздываете в кино.

Платить бесконтактной картой безопасно: она всегда у вас в руках, вам не придется передавать ее кассиру и вводить пин-код на виду у остальных покупателей. Кроме того, деньги не спишутся дважды, так как после совершения оплаты терминал сразу отключается.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *