Что такое bitrix и для чего он нужен

Что такое Битрикс (CMS Bitrix): все что нужно знать

С каждым днём все больше людей понимают, что будущее за технологическим прогрессом и информационными технологиями, что часто приводит к вопросу «что такое Битрикс?». Возникает этот вопрос у тех, кто решил заняться созданием сайта или этот сайт заказать. Крупные интернет магазины и сайты, предлагающие услуги выполняют множество процессов, и для этого им нужна автоматизация, в чём прекрасно помогают программы CRM. Программы CRM или же Customer Relationship Management предназначены именно для обеспечения автоматизации, и именно на этом специализируется компания Битрикс.

Подробнее о CRM программах

CRM программы предназначены для одной основной глобальной задачи, автоматизации работы с клиентами, выполняя вместо людей всю рутинную и однообразную работу. К этой автоматизации можно отнести:

И вот мы подошли к ответу на главный вопрос этой статьи «что такое Битрикс?», Битрикс это компания занимающаяся разработкой и поддержкой программ нацеленных на автоматизацию. Но о двух продуктах этой компании нужно рассказать подробнее, а именно «1C-Битрикс» и «Битрикс 24».

1С-Битрикс – система управления сайтом

«1С-Битрикс» – Это система с помощью, которой осуществляется управление содержимым сайта и размещенными на нём материалами, она является платной, но благодаря своему удобству, позволяет с комфортом настроить свой интернет магазин. «1С-Битрикс» является идеальным вариантом, для всех кто решает заказать создание сайта в студии и хочет, получить расширенный функционал с понятным управлением. Эта система может работать с различными типами данных таких как: фото, видео, документация и базы данных.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Одной из особенностей «1С-Битрикса» так же является тот факт, что он имеет возможность синхронизации с «1С-бухгалтерией». Перенос огромных баз данных может занять множество времени, но если компания решила заказать сайт с поддержкой 1С-Битрикс, она получит возможность переносить эти базы быстро и автоматизировано.

Выбрать «1С-Битрикс» под себя, клиент может исходя из типа своего бизнеса и предполагаемой загруженности системы:

Битрикс 24: работа с клиентом

«Битрикс 24» отличается от «1С-Битрикса» в первую очередь тем, что он нацелен не на работу сайта и взаимодействия с клиентами, этот сервис служит для организации работы сотрудников непосредственно внутри компании. Его основная задача создать возможность синхронизации сотрудников, для максимального увеличения продуктивности. Это своего рода личная социальная сеть компании.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Почему это полезно? Использование «Битрикса 24» позволяет, контролировать и управлять рабочим процессом во всей компании и доносить до сотрудников необходимую информацию в считанные секунды. Так же он имеет простой и понятный интерфейс, что особенно важно, если учитывать, что в большинстве компаний работают люди различных возрастов и интересов. Освоение нового должно проходить интуитивно и требовать затрат времени и усилий.

Итог

Компания Битрикс внесла огромный вклад в развитие информационных технологий, сконцентрировавшись на производстве функционала отвечающего за автоматизацию. Их товары смогут подойти как тем, кто решил заказать интернет-магазин недорого и хочет получить максимальный функционал, с понятным управлением, так и небольшим компаниям, для которых важна максимальная организация среди персонала.

Источник

Битрикс — что это такое

В любом бизнесе ничего не обходится без автоматизации различных процессов. Чтобы подробнее разобраться, как работают такие системы, для начала нужно понять некоторые базовые понятия.

Что такое CRM система

Если следовать общепринятому понятию, то Customer Relationship Management (CRM) — это специальное ПО, которое помогает заказчику взаимодействовать с исполнителями и клиентами для получения большей выгоды и полезных данных. Это как простой анализ участников системы, так и построение схемы обслуживания, разработка новой стратегии маркетинга. В общем, полное улучшение и модернизация бизнеса.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен Пользователь изучает новую для себя систему

Учредители малого и среднего бизнеса пренебрегают подобными полезными программами, а зря. По факту они обеспечивают автоматический учет и контроль каких-либо данных внутри системы. Даже простая запись в Excel являетс я таковой, если приносит практическую пользу и помогает в оптимизации, улучшении бизнеса, то есть, если система показывает свою работоспособность на практике. В конце концов, в любом бизнесе нужны учет и автоматизация для конкурентоспособности и повышения фактической прибыли.

Важно! Многие молодые разработчики используют в своих записях аббревиатуру ЦРМ, которая является совершенно недопустимой, ведь русские буквы никак не соотносятся с английскими словами. Поэтому, встретив, например, сокращение Битрикс ЦРМ, стоит знать, что речь идет про CRM, хоть и написано неправильно.

Очень часто разработчики имеют свое мнение о том, какие критерии применить по отношению к CRM системам. И они совпадают именно с тем, чему соответствует предлагаемый к покупке продукт. В большинстве случаев такая система продвижения очень навязчива и явно демонстрирует свои агрессивные способы завоевания аудитории. В свою очередь зарубежные компании делают продукт для клиентов, учитывая его пожелания.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен Работник первый раз запустил облачный сервис на своем ПК

К сведению! Не существует каких-либо обобщенных стандартов и критериев, которые можно применить для CRM. Под такую характеристику можно подогнать все что угодно.

Для чего нужна CRM система

Чаще всего начинающие бизнесмены не понимают пользы и необходимости внедрения системы автоматизации в свое дело. Они больше доверяют традиционным и уже довольно устаревшим методам, которые являются более трудоемкими и менее надежными.

CRM — не только инструмент, а ещё и отличный помощник в выявлении огромного количества мелких неисправностей и неточностей в бизнесе. Если обобщено, то CRM нужны для:

Эти четыре момента учтены практически в любой CRM системе. Но есть и множество других возможностей, которые зависят только от типа и вида выбранного продукта.

Кому нужны CRM системы

Нужно понимать, что не всем видам бизнеса нужны CRM системы, и если владельцу пытаются навязать такой продукт, например, программу Битрикс, не стоит сразу соглашаться.

Это решение нужно только тем компаниям, которые работают с клиентами напрямую и стараются увеличить число потенциальных покупателей. Она необходима, если главным инструментом бизнесмена является контакт с клиентом и сбор информации о них. Речь идет про оптовые компании, маникюрные салоны, интернет-магазины и т. д. Именно таким фирмам нужны бережное отношение к входящим запросам и отличные отзывы от каждого клиента.

Что такое CRM Bitrix 24

Что такое Битрикс? Это самая известная и удобная система автоматизации работы бизнеса на данный момент. Программа является платной. Присутствует два варианта ее получения для работы: коробочное издание и облачная подписка. Скачать новую версию Bitrix 24 можно на официальном сайте.

Если говорить про первый вариант, то покупатель получит свой номерной экземпляр Bitrix, который после сможет установить на свой сервер. Во втором случае работа будет происходить на серверах создателей и для неё нужно будет лишь выйти в Интернет на определенный сайт.

Обратите внимание! Бесплатный тариф представляет из себя ограниченный набор функций и урезанные возможности программы. Создан как для продвижения продукта, так и для ознакомления итогового покупателя с тем, за что предстоит отдать деньги. Совершенно не подходит для постоянного пользования и раскрытия всего функционала пакета.

Цена зависит от количества пользователей, для которых будет открыта система: от минимальных 50 до 1000+ аккаунтов от одной компании. Портал дает каждому новому участнику официальный пароль пользователя.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен Молодые разработчики участвуют в создании собственной CRM

Важно! Система Битрикс — это, простыми словами, программа для полной автоматизации бизнес-процессов.

Где находится в Битрикс вход в личный кабинет

После запуска рабочей области перед пользователем появится панель со всеми инструментами. И при первом использовании CRM Битрикс у всех появляется вопрос, как зайти в систему.

Его решение довольно простое, вход в личный кабинет Битрикс находится чуть дальше, после панели инструментов. Сама система достаточно многогранна и в то же время обладает огромным количеством функций, что делает Битрикс СРМ очень доступной в освоении у новичков.

Обратите внимание! Адаптивная система управления и подсказки помогают разобраться с интерфейсом и виджетами программы в считанные дни.

Среди всех функций будут и те, которые не подходят под все модели бизнеса. Они будут нагружать систему, но с этим практически ничего не поделаешь. Убрать их может только программист, специализирующийся на Битриксе, и стоить это будет адекватных денег.

Битрикс — что это такое и как работает

Как происходит взаимодействие оператора и клиента в системе CRM Bitrix в админке:

И на этом все! Всего за пять не сложных шагов будет выполнена работа, которую обычный оператор проводил бы не менее получаса. Именно такой подход помогает отбивать вложенные в бизнес деньги и завоевывать авторитет быстрее, чем конкуренты.

Обратите внимание! Битрикс удобен не только огромным выбором инструментов и системой для общения внутри компании, а ещё и огромным кладезем полезных знаний.

Программисты и целый отдел дизайнеров, создававших и наполнявших платформу, позаботились о том, чтобы каждый шаг пользователя в применении был не напрасен. Для каждой кнопки в системе есть краткая инструкция, а для разделов целые страницы с подробным описанием того, как это все работает.

Bitrix — это очень гибкая система, которая окажется удивительно удобным помощником по всему ходу развития бизнеса. Чтобы убедиться в этом, достаточно попробовать бесплатную версию.

Источник

Битрикс24. Инструкция для начинающих

Битрикс24 – популярный сервис, предназначенный для эффективной работы компаний любых масштабов благодаря широкому набору инструментов. С одной стороны, у некоторых пользователей это вызывает сложности: с чего начать и как с этим работать? С другой стороны, каждый клиент по мере развития бизнеса может расширять функционал сервиса под текущие требования и задачи.

Весомое преимущество – разработчик предлагает организациям со штатом до 12 сотрудников бесплатный тариф с базовыми инструментами.

Соглашусь, переезд на Битрикс24 сравним со сменой локации офиса компании. Сначала вы соберёте всё необходимое и перевезёте, а потом заново распакуете на новом месте. Но не всё так сложно. Достаточно пошагово выполнить мою инструкцию.

В этой статье рассмотрим:

Ключевые возможности

Совместная работа над задачами и проектами:

Контакт-центр: телефония, чат на сайт (бесплатно), коллтрекинг, CRM-формы в соцмедиа и на сайте, автоответчик.

Сайты: возможность создания сайтов в простом конструкторе.

Магазины: создание интернет-магазинов в конструкторе и по шаблонам.

Офис: виртуальное пространство для коммуникации сотрудников компании.

Начало работы в Битрикс24

Регистрация и создание

Откройте страницу регистрации Битрикс24, нажмите «Начать бесплатно». Выберите удобный способ регистрации.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Вы создали свой Битрикс24. Дальше нужно указать название компании, при необходимости переименовать домен, имя которому система присвоила случайным образом.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Подключение сотрудников

Откройте вкладку «Живая лента»-«Пригласить сотрудников». Опция доступна админу, в настройках есть функция «Разрешить всем приглашать пользователей на портал».

Система предлагает 5 способов приглашения сотрудников:

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Настройка структуры компании

Просмотр и редактирование структуры осуществляется в «Меню»–«Сотрудники». Структура состоит из подразделений, за каждым из которых закрепляется название, руководитель, сотрудники.

Нажимайте кнопку «Добавить подразделение», заполняйте данные.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Каждому подразделению можно добавлять дочернее подразделение и подотделы без ограничения по их количеству. Получится примерно так, как на скриншоте.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Здесь же есть кнопка «Пригласить сотрудников». При необходимости переносите сотрудника в какое-либо из подразделений, зажав иконку с именем левой кнопкой мыши и перетаскивая её в нужное окно.

Основное меню сервиса: обзор

Разделы меню находятся в левой колонке экрана. Кратко по ним пройдусь.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Живая лента – страница событий портала

Вмещает несколько подразделов:

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Задачи, подзадачи и проекты – организация рабочего процесса

В данном разделе вы получаете наглядную информацию о завершённых, текущих и запланированных делах. Я не буду останавливаться на каждой опции, а перейду к главному – созданию задач. Кстати, данный инструмент находится практически в каждом разделе.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Как создать задачу в Битрикс24?

Нажимайте кнопку «Добавить задачу». Дальше внесите данные: название и описание задачи. Если нужно, составьте чек-лист со списком действий, чтобы фиксировать выполненные шаги. Возле значка пламя можно отметить галочкой приоритет задачи – важная. Назначьте сотрудников, ответственных за выполнение, и крайний срок (дедлайн).

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Кратко о ролях сотрудников, участвующих в выполнении задачи:

Вкладка «Дополнительно» позволяет осуществить следующие действия:

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Канбан доски в задачах

Привычная многим методология есть в Битрикс24. Задачи сразу создаются в подразделе «Канбан». Интерфейс схожий с аналогичными сервисами: выделение колонок цветом, фильтр для поиска задач. Для наглядности сделал несколько задач, чтобы показать вам скриншот досок.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Кратко по диаграмме Ганта

Диаграмма позволяет отслеживать ход выполнения задач, контролируя крайние сроки. При наведении на горизонтальный блок задачи в календарной сетке просматриваются общие данные.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Шаблоны задач

Роботы в задачах – что это?

Нажимаете на кнопку «Роботы» и переходите в раздел «Настройки».

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Нужно задать 2 параметра:

Пример: есть задача с установленными сроками выполнения. С помощью триггера мы указываем ситуацию «скоро просрочена». Когда задача достигнет этого статуса, робот автоматически совершит действие – я выбрал отправку сообщения в Живую ленту.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Чат и звонки

В данном разделе у вас автоматически появляются 2 чата – с помощником от Битрикс24 и общий чат для всех коллег, который можно использовать дополнительно к Живой ленте.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Также в системе доступны голосовые и видео звонки между сотрудниками. Для этого создайте чат и выберите тип звонка. Для совершения групповых звонков нужно создать групповой закрытый чат. Видео- и аудио звонки между сотрудниками не записываются.

Группы

Здесь отображаются уже сформированные рабочие группы и создаются новые: открытая, закрытая, внешняя и группа для внешних публикаций.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

В этой же вкладке формируются проекты с заданным типом: открытый, закрытый или внешний.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Хранение документов и файлов организации. Для работы с диском предложено 5 вкладок:

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Календарь

Раздел содержит 2 основные вкладки: «Мой календарь» и «Календарь компании». События отображаются в таблице, под кнопкой «Расписание» – то же самое представлено в виде списка по дням. При наведении курсора на задачу, справа на экране отображаются основные сведения. Под кнопкой «Добавить» 2 опции – событие и задачу. Под значком шестерёнки находятся настройки, включая права доступа.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Время и отчёты

Полезные инструменты для отдела кадров и руководителей, доступны в платных тарифах.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Почта

Работа с почтовыми ящиками систем, приведённых на скриншоте, в режиме одного окна. Есть много полезных настроек и возможностей, но в платных тарифах.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Бизнес-процессы

Платный инструмент для быстрого согласования различных документов внутри организации. С помощью редактора настраивается бизнес-процесс, а именно его цепочка. По ней документ и будет направляться по очерёдности каждому из сотрудников.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Данному инструменту я отведу отдельную статью – информации и функционала очень много. Здесь хранятся все сделки с просмотром в форме канбан-доски, списка или календаря, звонки и переписки с клиентами на сайте и в соцмедиа, подробная статистика по продажам, эффективности менеджеров и т.д.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Приложения

Со своей страницы Битрикс24 вы получаете доступ к приложениям (платные и бесплатные). Для удобства предложена поисковая строка и настраиваемый фильтр – по категориям, стоимости, числу скачивания и т.д.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Тарификация в Битрикс24

Бесплатный тариф без ограничений по времени есть, с возможностью подключения не более 12 сотрудников. При регистрации вы можете подключить демо-режим на 30 дней с доступом к платным инструментам бизнес-пакета «Команда». Подробное сравнение тарифных планов здесь.

Разработчик предлагает воспользоваться сервисом:

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Мобильное приложение Битрикс24

Скачивается бесплатно и работает с устройствами iPhone, iPad, Android для платформ Android 4.4+ и iOS 10.0+. Через приложение ведётся работа над задачами, пользование CRM, коммуникация с коллегами и клиентами, есть доступ к голосовым и видео звонкам.

Интеграция с внешними платформами

Как удалить Битрикс24?

Неактивные аккаунты с бесплатным доступом удаляются автоматически. Если вы не зайдёте в аккауант в течение 45 дней, то он будет заблокирован. На восстановление доступа выдаётся неделя – следует писать в техподдержку. За сутки до удаления на электронную почту владельца Битрикс24 будет отправлено письмо с предупреждением об удалении.

Порталы на платных тарифах не блокируются и не удаляются. Достаточно не оплачивать следующий период, после чего портал будет переведён на бесплатный пакет и удалится, как описано выше.

Настройка уведомлений в Битрикс24

В правом верхнем углу экрана нажмите на стрелочку рядом с вашим именем, дальше «Настройка уведомлений».

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Выбирайте нужный режим – простой или расширенный. В каждом из режимов можно проставлять/убирать галочки, сохраняя требуемые настройки.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Вывод

Я кратко показал только основные нюансы по работе с Битрикс24. Он был и остаётся популярным мощным порталом, объединяющим инструменты управления проектами и функции CRM. В качестве заключения я кратко обобщу достоинства и недостатки системы.

Источник

Преимущества и недостатки CMS 1С-Битрикс

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

1С-Битрикс – одна из самых популярных CMS, на которой работают тысячи сайтов. Однако при выборе подходящего движка не все пользователи понимают, подходит ли им тот или иной вариант, какими преимуществами и недостатками он обладает, хорошие ли отзывы на него оставляют другие владельцы сайтов.

Сегодня я хочу ответить на эти вопросы, рассказав обо всех нюансах и особенностях «1С-Битрикс Управление сайтом».

Что представляет собой 1С-Битрикс

1С-Битрикс – система управления контентом сайта (CMS), распространяющаяся на платной основе и имеющая свои особенности, отличающие этот движок от остальных. Данное решение предоставляет инструменты для изменения стандартного шаблона, что осуществляется путем заказа разработки уникального макета или приобретением уже готового. Далее макет загружается через панель администрирования почти так же, как это реализовано в других популярных CMS (в том же WordPress).

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нуженЕсли вы добавляете самописный шаблон или изменяете стандартный, понадобятся знания программирования, но это не относится к тем ситуациям, когда осуществляется приобретение полностью готового решения, заточенного конкретно под ваш сайт.

Однако дизайн – не единственное, о чем можно рассказать в кратком обзоре 1С-Битрикс. Одной из самых важных особенностей считается направленность этого движка на работу с конкретными веб-ресурсами. 1С-Битрикс отлично подходит для интернет-магазинов, государственных сайтов и корпоративных порталов.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Если вы заинтересованы в ведении небольшого проекта, например информационного, в теории это можно реализовать даже при приобретении самой легкой редакции, но 1С-Битрикс считается не лучшим решением для ведения подобных проектов, поскольку нет смысла платить большие деньги и осваивать специфическую панель управления, когда есть варианты более оптимизированные и даже бесплатные.

Основные функциональные возможности

Перед рассмотрением преимуществ сайта на Битриксе поговорим об основных функциональных возможностях данной CMS. Ознакомление со следующими пунктами позволит понять начинающему вебмастеру, стоит ли вообще сравнивать 1С-Битрикс с другими движками.

Модули для интернет-магазина. «1С-Битрикс Управление сайтом» часто используется для создания интернет-магазинов. Отчасти связано это с тем, что внутри CMS находится огромное количество подключаемых модулей, расширяющих общую функциональность (количество модулей и инструментов зависит от выбранной редакции).

Быстрый старт. Обеспечивается благодаря встроенным инструментам изменения шаблона при помощи визуального редактора, наличию вспомогательных видеоматериалов и статей, где описываются основные моменты работы с движком.

Встроенные инструменты маркетинга. В движке есть несколько функций взаимодействия с посетителями: рассылка новостей, писем и уведомлений, подключение разных способов коммуникации (чаты в реальном времени, обратные звонки, почта и социальные сети), модули SEO и еще много различных форм и инструментов, позволяющих работать с пользователями.

Безопасность. Присутствуют встроенные решения для проверки уязвимостей, поэтому можно забыть об их ручной проверке. Создание резервных копий тоже осуществляется автоматически по указанному графику с предварительным подключением облачных хранилищ.

Мы рассмотрели основные функциональные особенности CMS Битрикс.

Плюсы «1С-Битрикс Управление сайтом»

Достоинств у 1С-Битрикс значительно больше, нежели недостатков. Однако некоторые из них можно считать узконаправленными и относящимися лишь к определенной категории пользователей, заинтересованных в создании конкретных проектов на данном движке. Впрочем, давайте более детально рассмотрим все преимущества.

Наличие редакций

В первую очередь в глаза бросается наличие редакций 1С-Битрикс, распространяющихся по разным ценам. Каждая из них обладает своими особенностями и ограничениями, с которыми можно ознакомиться непосредственно при выборе подходящей версии. Это позволяет юзеру не переплачивать за те функции, которые он не собирается использовать. Приобретение становится максимально выгодным, если сравнивать данную CMS с другими платными.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Визуальный редактор

Запуская движок, пользователь сразу попадает в визуальный редактор, где выполняются основные действия по настройке сайта. Каждый шаблон создан с применением адаптивной верстки, а значит, корректно отображается на разных устройствах, будь то компьютер, ноутбук или смартфон. В визуальном редакторе пользователю остается только кастомизировать шаблон, изменяя как сам макет, так и работая с отдельными блоками.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Единственная особенность, подходящая далеко не всем пользователям, – направленность визуального редактора на создание локаций (регионов/стран) для предоставления различных товаров и услуг. Информационные блоки чаще всего выступают в роли поддоменов, поэтому 1С-Битрикс не очень подходит для создания сайтов информационной тематики.

SEO-продвижение

Поисковая оптимизация – крайне важный шаг при настройке сайта. Она напрямую влияет на выдачу страниц в поисковике и их популярность. Если в панели управления 1С-Битрикс вы откроете раздел «Поисковая оптимизация», то сможете ознакомиться со всеми доступными функциями.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Сюда входят инструменты для добавления сайта в поисковики, быстрое создание карты сайта, получение отчетов о работе веб-ресурса. Если речь идет о стандартных SEO-параметрах, для их настройки понадобится открыть визуальный редактор, о котором шла речь выше. Там можно добавить ключевые фразы, описания и метатеги.

Защита сайта

Рассматриваемая CMS – одна из самых защищенных, поскольку, помимо встроенных инструментов безопасности, предоставляет подключаемые модули, которыми управляет сам пользователь. Некоторые из них подходят исключительно для крупных интернет-магазинов или государственных сайтов, поэтому и находятся в таком режиме, когда разработчик сам решает, что ему нужно активировать.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Система пользователей

Часто доступ к панели управления сайтом должен иметь не один пользователь, а сразу несколько, но с разными правами. Система пользовательских групп, интегрированная в 1С-Битрикс, идеально подходит для того, чтобы главный администратор создал учетные записи и сам решил, какие права стоит предоставить разным пользователям. Так происходит разделение юзеров по группам с индивидуальными правами для каждой.

Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть фото Что такое bitrix и для чего он нужен. Смотреть картинку Что такое bitrix и для чего он нужен. Картинка про Что такое bitrix и для чего он нужен. Фото Что такое bitrix и для чего он нужен

Плюсы Битрикса на этом не заканчиваются. К ним можно отнести и возможность подключения разработанных вручную модулей, наличие системы ускорения загрузки страниц, тесную интеграцию с другими программами от 1С.

Минусы 1С-Битрикс

Преимущества 1С-Битрикс – это, конечно, хорошо, но не обошлось и без недостатков, которые присущи любой CMS. Давайте разберемся с ними более детально, чтобы вы понимали, являются ли описанные минусы критичными или с некоторыми можно смириться.

Дорогостоящие лицензии

Если наличие редакций в лицензиях и является преимуществом, хоть и не для всех пользователей, платное распространение CMS точно нельзя назвать плюсом. Многих пользователей не устраивает, что 1С-Битрикс распространяется по столь высоким ценам, поэтому они вынуждены искать другой движок, даже если этот казался им идеальным.

Сюда же относятся и обновления, которые выходят каждый год. Если вы захотите установить их, придется платить деньги.

Услуги разработчиков

Это еще одна экономическая составляющая работы с рассматриваемым движком. Дело в том, что на рынке Битрикс-разработчики считаются одними из самых дорогостоящих, а пользователям, которые не очень хорошо владеют навыками программирования, в любом случае придется приобретать их услуги, заплатив за это немалую сумму.

Если разработчик сделал свою работу недостаточно хорошо, появляются эксплуатационные проблемы, которые связаны не с нюансами 1С-Битрикс, а именно с тем, как поработал специалист. Поэтому важно вести сотрудничество с сертифицированными специалистами, если не хотите получить «глючный» сайт.

Эксплуатационные проблемы

Вкратце расскажу о недостатке, который всплывает из-за некачественной настройки проекта и «прожорливости» Битрикс. Если что-то пошло не так, можно столкнуться с тормозами, падением производительности и разными глюками, поскольку эта CMS крайне чувствительна к установленным параметрам. Этот недостаток решается грамотным специалистом и мощными серверами (за которые тоже придется платить).

В этой статье я рассмотрел как недостатки Битрикса, так и его преимущества. Вы получили общее описание работы данной CMS и ознакомлены с особенностями ее работы. Этой информации вполне достаточно для того, чтобы определиться, подходит ли этот движок вам для выполнения поставленных задач.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *