Что такое beacons ai
Рынок маячков: обзор beacon-сервисов в России
экс-редактор раздела «Технологии» на Rusbase
Зачем биконы нужны вашему бизнесу и куда за ними идти
Владельцы онлайн-бизнесов оттачивают свои отношения с пользователями с помощью счетчиков посещаемости, контекстной рекламы и других маркетинговых инструментов.
А если у вас обычный магазин или кафе, вам куда сложнее анализировать поведение клиентов и делать им персональные предложения. Рекламные щиты, девушки с листовками, указатели на полу торгового центра и прочее не позволяют бренду вести диалог с конкретным человеком.
Достучаться до клиента в офлайне способны биконы (от англ. beacon) — миниатюрные маячки, которые связываются с телефонами покупателей в радиусе до 50 метров. Так заведение может быстро узнать своего завсегдатая, посчитать посетителей, уведомить об акциях и скидках, собрать данные о передвижении и частоте посещений.
Содержание push-уведомлений персонализируется исходя из истории заказов и предпочтений клиента, частоты и длительности посещений, времени года и суток, пола и возраста.
Также beacon-системы можно использовать для:
При грамотном внедрении биконы увеличивают средний чек, улучшают пользовательский опыт и стирают границу между онлайном и офлайном (собранные данные сохраняются в облаке).
Как это работает
Маячок излучает сигнал, смартфон с предустановленным приложением ловит его, определяет свое расстояние до маячка и совершает заданное действие — например, выводит на экран уведомление о скидке. То есть система состоит из двух компонентов — маячков и мобильного приложения.
Технология
Геолокационные маяки взаимодействуют с мобильными устройствами по технологии Bluetooth Low Energy (BLE). Это четвертый стандарт Bluetooth, который разработала Nokia в 2006 году. Сначала ее назвали Wibree, потом — Bluetooth Smart, потом — Bluetooth Low Energy. Финальное название подчеркивает экономный расход энергии — до 100 раз меньше обычного Bluetooth, в 1000 раз меньше Wi-Fi.
В 2013 году корпорация Apple выпустила на базе технологии BLE стандарт iBeacon и представила ее маркетинговые возможности широкой публике. В середине 2015 года Google выкатила открытый протокол для Bluetooth-маячков Eddystone, который работает и на iOS, и на Android. На рынке есть и другие альтернативы iBeacon, но решение Apple пока лидирует.
*Говорят, Bluetooth всегда работает лишь на 15-20% российских гаджетов — это пользователи умных часов, браслетов и гарнитур. Впрочем, ходят слухи, что в iPhone 7 Bluetooth будет включен всегда, ведь в нем не будет разъема для наушников.
Интегрировать технологию в приложение легко, сложно мотивировать людей скачивать фирменные приложения и держать Bluetooth всегда включенным. Если биконы войдут в широкий обиход и продемонстрируют свою практическую пользу, люди привыкнут к этому, как в свое время привыкли носить с собой мобильники и держать включенным wi-fi.
Рынок биконов
Маячки заставляют пользователя взаимодействовать с внешним физическим миром с помощью мобильных устройств. На этом основании они относятся к технологиям интернета вещей (IoT).
Рынок маячков делится на производителей передатчиков (BlueCats, BlueSense, Estimote, Gelo, Glimworm, Gimbal, Kontakt, Sensorberg, Sonic Notify и др.) и разработчиков приложений (Local Social, Indoor Atlas, Localytics, Urban Airship и др).
По данным ABI Research, сейчас в мире работает 4 млн биконов, а к 2020 году их будет 400 млн.
Российский рынок геоконтекстной рекламы и indoor-навигации только-только начинает развиваться. Как правило, это разработчики мобильных приложений, которые предлагают заведениям установку биконов как дополнительную опцию к приложению для лояльных клиентов.
Российские beacon-сервисы
Notissimus — студия мобильной разработки. Она активно внедряет iBeacon в свои сервисы — дейтинг для знакомств в заведениях Tusam, геолокационную программу лояльности Letmeget.ru, товарный агрегатор Tapki.com (сообщает о скидках в привязке к расположению пользователя). Notissimus развернула систему BLE-маячков в сети магазинов Love Republic и сети Obuv.com, а сейчас устанавливает биконы для кофеен Coffeeshop Company. Один радиопередатчик стоит около 3 тысяч рублей, разработка фирменного приложения — от 300 до 350 тысяч рублей.
Beaconka — проект компании Complex Systems. В сентябре она напополам с Фондом Бортника вложила в него 9 млн рублей. Платформа предназначена для офлайн-магазинов. Она позволяет распознавать клиентов, отслеживать их действия, отправлять им персонализированные предложения, а в перспективе — считать покупателей и производить бесконтактные платежи. Разворачивание beacon-системы (два маячка и приложение) будет стоить клиенту от 70 до 270 тысяч рублей в зависимости от пакета услуг. Первый клиент компании — магазин «Зеленая околица» из подмосковного Раменского. Beaconka разработала для него приложения с программой лояльности и скоро собирается установить в магазине маячки.
Indoors Navigation разворачивает системы внутренней навигации в помещениях — в торговых центрах, на выставках, в музеях, аэропортах и вокзалах. Компания сама производит маячки, монтирует системы, разрабатывает мобильные приложения и сопровождает работу проектов. Их фирменные биконы с уникальным алгоритмом шифрования позволяют избежать несанкционированного использования и защитить инвестиции в систему. Indoors Navigation установила около 50 маячков для навигации в здании DI Telegraph. Также система распознает и автоматически открывает двери для сотрудников компании Dream Industries.
iBecom разрабатывает и производит BLE-маячки, платформы для навигации помещениях и геомаркетинга. Продукты компании поддерживают стандарты iBeacon и Eddystone. iBecom продает свои маячки в основном разработчикам бикон-сервисов. Единственный публичный кейс — внедрение системы навигации в здании дизайн-завода Flacon. Компания установила там порядка 100 маячков.
Neklo — белорусская ИТ-компания продает маячки известного польского производителя Kontakt.io и разрабатываем софт для iBeacon. Владельцам бизнеса в сфере розничной торговли они продают готовое решение — программно-аппаратный комплекс Beacon Smart Store. На сайте описаны реализованные проекты для магазина одежды, учета рабочего времени сотрудников, автоматизации пропуска машин на автостоянку, геолокационной игры, интерактивной экскурсии по городу и организации конференции, но конкретные заказчики не указаны.
Shopster комбинирует технологию iBeacon с Wi-Fi. Они сами собирают роутеры с маячками, которые могут определить местоположение человека с точностью до метра. Это позволяет отследить метрики офлайн-бизнеса — количество уникальных посетителей, их лояльность и вовлеченность, а также сориентировать людей внутри крупных помещений. В апреле Shopster развернул геолокационную сеть с биконами в московском торговом центре «Афимолл Сити».
Mobecan — еще одна платформа для геоситуационного маркетинга с помощью iBeacon. Известна тем, что разработала навигационное приложение для участников конференций РИФ+КИБ 2014 и РИФ+КИБ 2015. В 2014 году приложение скачали 2334 человека, оно отправило 3220 push-уведомлений и привело 601 человека в заданное место. Также компания установила маячки в нескольких московских и питерских ресторанах и магазинах.
Here for you now.
Ready when you go pro.
Start creating the best version of yourself online today. At the very low price of free.
$10 a Month
Take things to the next level. Build your audience and own the internet. Your time is now.
The Beacons Platform
This is everything you get. We have the best features to help you start building your audience from day one.
In today’s digital world, we believe everyone can be a creator. Whether you are a musican, artist, vlogger, Stonk Trader or anything else, anyone is a creator in todays crazy world. While Beacons is for everyone, our product features are built around the following goals:
1. Giving you a single link to connect your fans with all of your content.
2. Helping you grow & interact with your audience
3. Helping you monetize your audience
There are multiple ways to make money from your Becons page, currently Beacons has 5 dedicated block types that enable monetization directly through your Beacons page!
Donation Block
The easiest way to make money from your Beacons page is by adding a Donation Block to your page, this allows anyone who visits your Beacons page to send you a donation to your PayPal or Stripe account, the best part is Beacons does not charge any fees for this!
Request Block
The Requests block is another great way for you as a creator to make money on Beacons. Your fans can request a variety of actions from you such as, Feedback or Coaching, Q&A sessions, TikTok Duets, 1:1 Video chats and so much more. The sky is the limit with what you allow your fans to request!
Store Block
The 3rd way to monetize your Beacons page is something you are probably already familiar with, E-commerce. Our Store Front block allows you to easily list and sell digital goods from your Beacons page such as E-Books, PDFs, audio files, and any other digitial goods.
TikTok Shopping Block
Your favorite TikTok vidoes can now be used to sell your favorite products and clothes. Simply upload your TikTok video, tag the items you want to sell and you’re ready to go! Check out Beacons creators who are already using TikTok shopping on their pages here.
Appointments Block
The Final way to earn money from your Beacons page is the Appointments Block. You can easily monetize your most valuable asset now, your time. With integration support for calendly, you can set meetings with your community for any amount of time and price!
Page creation can be done in under 2 minutes, and you can start sharing your link wherever you are online!
Create the best version of yourself online.
iBeacon. Мифы и реальность
Что это такое?
В середине 2013 года Apple на конференции для разработчиков внезапно рассказала, что они приготовили новую технологию, предназначенную для навигации внутри помещений, что они начали создавать карты музеев, торговых центров и других интересных мест и вообще, всё круто. Поверив на слово крупной компании, многие стали предлагать «решения» по навигации внутри помещений, но мало у кого получилось что-то работоспособное. Оказалось, что в реальности применять эту технологию достаточно непросто.
Я также принял активное участие в исследовании технологии. Удалось развернуть сеть биконов на мероприятиях GeekPicnic в Москве и в Санкт-Петербурге, протестировав возможности технологии. После чего я написал библиотеку, которая, используя небольшое количество маяков, достаточно хорошо позволяет определять местоположение внутри помещений.
В статье я коротко опишу, что такое iBeacon, какие задачи мне пришлось с этой технологией решать, что удалось, что не очень.
Что же такое iBeacon? Это протокол-подмножество Bluetooth Low Energy, который позволяет узнать:
Использовать iBeacon’ы можно на Айфонах, начиная с 4S, Айпадах, начиная с третьего поколения, iPad Mini, iPod Touch (с пятого поколения), поддержку Андроидов нужно искать в конкретных устройствах, а версия ОС должна быть 4.3 или выше. Также можно использовать компьютеры Macintosh.
Опыт реального использования
Когда мы рассматривали возможные использования технологии, получалось очень красиво:
Главное разочарование в том, что навигация получается крайне неточная. В следующем разделе я покажу, как можно сделать адекватную навигацию на биконах, но вообще биконы плохо предназначены для навигации.
Пиликать также непросто. Скорость реакции устройства (смартфона) — от секунды до пары минут. То есть, пользователь может пройти мимо бикона, походить еще пару минут, только после этого появится уведомление.
Сами биконы — ломаются. Если закупать их много (и это более-менее необходимость для почти всех вариантов использования), то приходится экономить, следовательно, биконы выходят из строя и их нужно заменять. Нет ничего проще, но после замены нужно перепроставлять соответствие конкретному бикону данных (рекламного текста, или координат). Как следствие, в разработке нельзя обойтись только приложением и биконами. Приходится создавать сервер, который должен хранить соответствие информации биконам, а приложению требуется регулярно обновлять данные.
Возвращаясь к реальному использованию. В 2015 году проходило два мероприятия GeekPicnic, в Москве и Санкт-Петербурге. Это мероприятия на открытом воздухе, на которых собирается много различных докладчиков, интересных артефактов, машин, арт-объектов. За два дня мероприятие посещают 25000 человек.
На каждом мероприятии (которое проходит под открытым небом и в нескольких павильонах) десятки интересных объектов. Искать на карте их не очень удобно, поэтому решено было использовать биконы для их обозначения и уведомлений, когда пользователь к ним подходит. Я писал приложение для Айфона, коллеги потом повторяли его для Андроида.
Сама схема работы получилась примерно следующая:
Также пришлось решить проблему энергопотребления. Чтобы навигация не включалась сразу после установки приложения, во-первых, сканирование биконов включалось только в определенные дни, а во-вторых, только в определенной области (в радиусе нескольких километров от места проведения мероприятия). Забавно было тестировать оба этих условия, пришлось покататься на машине с включенной отладкой, следя за активностью смартфона (причём, в разных состояниях, активном, режиме сна).
В результате всё получилось, а я с коллегами получил бесценный опыт реализации крупного проекта, использующего биконы.
Навигация внутри помещений
Перейдём к технике. Когда говорят про навигацию, обычно подразумевают нахождение местоположения по расстоянию до нескольких точек (так работает GPS, триангуляция местоположения по вышкам сотовой связи и это именно то, про что обычно говорят в фильмах). Алгоритм работы простой:
Подумав немного, я вспомнил, что есть другой вариант. В отличие от «обычного» алгоритма, он не выдаёт точное местоположение пользователя, а, скорее, показывает, в какой области он находится. Но для местоположения внутри помещений часто этого достаточно.
Алгоритм называется fingerprinting, отпечаток местоположения. В общем случае он выглядит так:
Плавание мощностей заметно даже, если просто крутиться на одном месте. Стоим, поворачиваемся, и картинка меняется кардинально. Поэтому я стал снимать несколько отпечатков, стоя на одном месте. Сами отпечатки получились такие:
Я брал эти параметры для каждого видимого бикона в данной точке, и все параметры для всех биконов — и стали отпечатком.
Также хотелось, конечно же, чтобы точка на карте не просто прыгала, а перемещалась по карте. Для этого пришлось интерполировать отпечаток, понимая, между какими областями/точками находится пользователь, и, конечно же, сильно получившийся результат фильтровать. Расстояние между текущим отпечатком и отпечатками регионов вычислялось примерно так:
А, собственно, само расстояние между отпечатками, так:
Получилось очень хорошо. Настоящее решение потребует продумать систему замены вышедшего из строя бикона (переснимать все отпечатки — плохое решение, это может занять много времени). А при наличии достаточного количества грамотно расставленных биконов (лучше всего их развешивать ближе к потолку, например, но это не единственная рекомендация) — и точность получается хорошая (±несколько метров).
Выводы
Сейчас шум вокруг технологии iBeacon поутих. Но задачи никуда не делись. По-прежнему требуется навигация внутри помещений. По-прежнему нужна возможность сообщить посетителям магазина о новых товарах. И делать это сейчас можно не только рекламными банерами, но и вот такими маячками.
Конечно же, реальное их использование не столь прямолинейно, и требуется решать множество задач, чтобы всё заработало, как нужно. Главный вывод более, чем года работы с технологией — она, с определёнными оговорками, жизнеспособна. А дальше уже нужно смотреть, подходит ли она для конкретного применения или нет. Увы, серебряной пули пока не получилось.
Getting started with your Beacons profile
1️. Sign up
⏱ Estimated time: 1 minute
Go to the sign up page and choose the social platform that you want to use to log in to Beacons. We suggest choosing the platform that you use the most out of Instagram, Twitter, YouTube, and Twitch.
💌 In cases where your email isn’t linked, you’ll need to link your Facebook or Google account so that we can reach you — no spam, we promise!
You’re in! It only gets better from here. 😎
2️. Personalize your page 🔥🔥🔥
⏱ Estimated time: 1 minute
You should be in your Account page now on the Appearance tab. Try clicking on one of the preset themes, or one of the high-res photos.
💡Pro tip: The live preview changes instantly to show you exactly what’s going on!
There’s a lot to explore here but let’s move on for now — remember that you can always come back later and really make your profile shine.
3️. Add some links 🔗
⏱ Estimated time: 2 minutes
Now click on the Links tab next to Appearance at the top of your Account page.
Here you can drive traffic from your Beacons profile to affiliate links, content, or anywhere else you want your audience to go. Click the «Add new link» button to try adding a link!
😉 Try linking to Beacons at https://beacons.ai if you can’t think of anything else.
Farther down the page you can enter your social handles. Using icons that people recognize increases click-through rates!
4️. Activate your email list 📬
⏱ Estimated time: like, 0.1 minutes?
On the Links tab, you’ll also see your email list. Toggle it on to add a rectangular text field to your page where visitors can leave their emails with you! You can move the text field above the other links by going to the Account section under the menu.
5️. Engage your audience 🎥
⏱ Estimated time: 1 minute
Welcome to the first monetization tool on your Beacons page: the Requests tab.
This is the coolest feature that we’ve built so far — a way for you to engage with your audience through all kinds of commissions. In addition to videos, we let you submit images, pdfs, audio files, etc as responses.
The most common use case is personalized video shoutouts. You can give advice, wish people happy birthday, or just open it up for questions. It’s also up to you whether you want to charge for your videos, or just engage for free and build deeper connections with your fans 🌈
Check out Suki’s profile for some great examples. Every creator is different though, so we’re excited to see where your imagination leads!
6️. Stock your store 🏪
⏱ Estimated time: 2 minutes
The second monetization tool is the Store tab. You can upload and sell digital goods like how-to video tutorials, workout videos, ebooks, and more! 🤩
7️. Post your Beacons link 🏁
⏱ Estimated time: 1 minute
Your Beacons profile is now ready to go! Here’s what you need to do to get it in front of an audience:
⭐️ You’re done! Best of all, your Beacons link works like any other link, so you can put it anywhere.
🏆 Bonus: Animate your links!
Wow, give yourself a pat on the back for making it this far 👏
To highlight links on your page, you can add a thumbnail or an animation (for example, making the link bounce up and down) by clicking on the symbols to the left of the trash can on each link.
Check out my page for an example, and email me anytime at [email protected] if you need some help!
Что такое iBeacon?
iBeacon — устройство с технологией Bluetooth Low Energy, которая при приближении клиента с Apple iPhone (iOS) или Android, выводит на смартфоне стандартное уведомление или запускает мобильное приложение. Метка iBeacon постоянно излучает Bluetooth радиосигнал, а смартфоны улавливают его на расстоянии до 50 метров и точно определяют местонахождение.
Система indoor-навигации
Мы разработали систему навигации в помещениях. Cерверное приложение выводит информацию через WEB-интерфейс на смартфоны с iOS и Android
Система контроля персонала
Разработан интерфейс контроля сотрудников крупных компаний, при помощи меток. Возможно анализировать все перемещения сотрудников онлайн.
Система контроля тележек
Нами разработана схема контроля тележек в супермаркетах с автоматической фиксацией выезда тележки.
WiFi аналитика без приложения
Мы разработали систему wifi аналитики поведения клиентов, для которой не требуется мобильное приложение. Все что нужно — чтобы у клиента был включен wifi на смартфоне.
Контроль на базе технологии LoRa
Мы разработали оборудование и программное обеспечение на базе технологии LoRa для контроля сотрудников и любых объектов. Технология отличается точным позиционированием.
Логгеры температуры
Программно аппаратный комплекс по автоматическому сбору и логированию температуры для перевозок продукции со строгими температурными режимами.
Определение клиентов в ресторане
Система Table Service позволяет отслеживать местоположение клиента в ресторане с выданной ему специальной табличкой или меткой с номером.
Терминал распознавания лиц с измерением температуры
Терминал имеет технологию бесконтактного инфракрасного измерения температуры тела и глубокое машинное обучение для распознавания лиц..
Приложение для контроля контактов между сотрудниками
В связи с пандемией COVID-19 нами разработан программно-аппаратный комплекс для отслеживания контактов между сотрудниками и контроля соблюдения карантина.
По своим параметрам наши Bluetooth метки iBeacon, Eddystone и LoRa превосходят иностранные аналоги: они имеют размер крупной монеты (ширина 2.5 см; длина 4.8 см; толщина 0.4 см), время автономной работы на тонкой батарейке — 1 год. Это способствует использованию устройств в системе «интернет вещей«.
Производимые нами метки могут использоваться для поиска вещей, как метки AirTags от Apple.
Вы можете купить маячок, оформив бесплатную доставку iBeacon по России. Запросить оптовый прайс лист можно из раздела контакты.
1300 руб
1500 руб
9000 руб
Другое оборудование нашего производства
Приемник iBeacon WiFi/Ethernet
Стоимость: 6500 руб. Подробнее⇒
Браслет iBeacon
Стоимость: 1500 руб. Подробнее⇒
Ретранслятор iBeacon автономный
Стоимость: 2500 руб. Подробнее⇒
Бейдж iBeacon
Стоимость: 1850 руб. Подробнее⇒
WiFi-радар WiFi/Ethernet (сбор MAC-адресов)
Стоимость: 6000 руб. Подробнее⇒
Стойка для ресторана
Стоимость: 2500 руб. Подробнее⇒
WiFi-радар GSM 4G (сбор MAC-адресов)
Стоимость: 8600 руб. Подробнее⇒
Метка с акселерометром
Стоимость: 1450 руб. Подробнее⇒
Где используется технология iBeacon
Установка маячков BLE (Bluetooth Low Energy) с технологией iBeacon от компании Apple и Eddystone от компании Google позволяет выводить PUSH-уведомления, привязанные к месту размещения, а также определять передвижения клиента по нескольким маячкам (geofencing). Для этого требуется разработка специального мобильного приложения для платформ iOS и Android, которое в режиме online будет получать список всех видимых меток и по ним определять местоположение в помещении.
Технология iBeacon работает в тех местах, где нет данных от спутников GPS. Например, можно определить местоположение клиента в магазине, расставив метки под потолком.