Что такое абонент временно недоступен когда звонишь
Абонент недоступен — что это значит?
Ситуация, когда, позвонив на определенный номер телефона вам отвечает автоответчик и говорит, что абонент временно недоступен, довольно распространена.
При этом, сама проблема может крыться в самых разных причинах — плохая сеть, человек уже с кем-то разговаривает или же ваш смартфон плохо ловит сеть.
В прошлом материале мы подробно рассмотрели, что такое гироскоп. Сегодня вы узнаете, что означает, когда автоответчик говорит — абонент временно недоступен, перезвоните позже, когда вы кого-либо набираете, и в каких случаях эта фраза говорится.
Важно! Фраза произносится абсолютно одинаково у всех операторов сотовой связи: МТС, ТЕЛЕ2, Мегафон и Билайн. Плюс, она часто чередуется с другой фразой — аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети. Означают они обычно одно и то же.
Абонент временно недоступен, перезвоните позже — что это значит
1. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети. Т.е. он может находится в месте, где просто не ловится сигнал от GSM сотовой вышки, к примеру, проезжает область, где нет хорошего сигнала
Еще часто такое происходит, когда человек находится в лифте, тоннеле, метро или каком-нибудь подвальном помещении — там, где плохой сигнал. Видно это будет по количеству полосок, которые показывают уровень сигнала на смартфоне.
2. Смартфон выключен. Может был села батарея, или смартфон упал, промок, выключился на морозе — причин может быть масса разных.
3. Если у человека двухсимочный телефон, то он вполне может разговаривать по другой симке, а на ней не настроена услуга ожидания. В этом случае включится автоответчик и произнесет эту фразу.
4. Телефон может стоять на беззвучном режиме самолета.
5. Установлен запрет на входящие вызовы на уровне оператора, к примеру, если человек уехал заграницу и поставил блокировку на входящие в роуминге.
6. У некоторых операторов это предложение звучит, если на лицевом счете того, кому вы звоните закончились средства, но чаще произносится другая фраза — данный вид связи недоступен для абонента.
7. Вы одновременно позвонили друг другу — довольно часто у самого включается автоответчик именно по этой причине.
Интересно! Обычно, в 99% случаев, когда пользователь снова появится в сети, вам придет СМС сообщение об этом. У некоторых операторов такая функция может быть выключена по умолчанию и ее нужно включать самостоятельно.
Различие — «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»
На счет того, в какой момент произносятся эти фразы, есть два разных мнения. Одни уверены, что, первая говорится в случаях, когда телефон пользователя отключился совсем недавно или периодически выключается. Вторая произносится, если устройство пользователя уже продолжительное время находится вне сети.
Другие же уверены, что фразы абсолютно равнозначны и произносятся просто в рандомном порядке, то одна, то другая. Сами операторы на этот вопрос не отвечают.
По личным наблюдениям — автоответчик действительно может наугад говорить то одну, то вторую фразу. И они являются абсолютно равнозначными.
В заключение
Автоответчик сотового оператора всегда старается дать максимально точную информацию, если вы не можете кому-то дозвониться. Как только устройство появится снова в сети, вы об этом сразу узнаете.
Абонент временно недоступен – что это значит
Что означает фраза «абонент временно недоступен»?
Когда вместо гудков в мобильнике раздается голос автоответчика, произносящего указанную фразу, из этого следует, что аппарат, номер которого был набран, отключен или владелец заблокировал возможность вызова, чтобы не отвечать на звонки.
Он также мог удалиться в лесной массив или иную местность, где нет покрытия. Слова «абонент недоступен…» произносятся по ряду причин:
Из этого следует, что звонок не может быть принят, так как:
Если при попытке позвонить автоответчик произносит указанную выше фразу, то можно сделать вывод, что телефон отключен или села батарея. Абонент также может не ответить потому, что переместился туда, где отсутствует покрытие.
Если, позвонив, вы услышали данную фразу, то можно сделать несколько предположений о причинах:
При таком развитии событий выручит услуга, благодаря которой звонившему приходит текстовое сообщение о том, что человек снова доступен для телефонного вызова.
Приведенное высказывание сообщает, что нужный собеседник удалился за пределы покрытия. Вызываемый человек может не ответить, потому что:
Сотовая связь получила столь оригинальное название потому, что сигнал она передает от одной мачты к другой, при этом они расположены в конфигурации пчелиных сот и транслируют речь собеседников по цепочке.
Когда аппарат оказывается за пределами распространения исходящих от мачт радиоволн, то он перестает реагировать на вызовы.
Не исключено, что тот телефон, на который совершается звонок, просто-напросто отключен, он также может быть недостижим для радиосигнала. Со мной такое происходит, когда я захожу через телефон на просторы мировой паутины.
Порой после попытки дозвониться до кого-то по мобильнику раздается голос автоответчика, сообщающий, что вызываемый человек в настоящее время не может взять трубку. Объяснить этот факт можно несколькими способами.
Утверждение о недостижимости клиента какого бы то ни было оператора обычно подразумевает, что мобильник оказался в такой местности, где не способен уловить сигнал, а также в местности с нестабильным покрытием.
В городской обстановке подобные участки располагаются в метро, подземных гаражах и в тех архитектурных сооружениях, где мобильная связь целенаправленно заглушается (например, театральные залы оснащают такой аппаратурой, которая блокирует телефонные вызовы во время концерта).
В сельской местности на большом удалении от крупных населенных пунктов (а также в дачных поселках) тоже могут быть места с очень слабым и время от времени исчезающим сигналом.
Недоступными для связи являются также пассажиры авиалайнеров.
Если же телефон, на который поступает вызов, разрядился, то и в этом случае автоответчик произнесет фразу о временной невозможности установить соединение.
Подобный вариант описывается как некорректное отключение устройства. К этой категории отказов относятся и все остальные случаи выхода мобильника из строя, — например, по причине падения в лужу.
Некоторые операторы сообщают о том, что абонент недоступен, если телефон был выключен его хозяином. Тем не менее, с гораздо большей вероятностью в этом случае автоответчик сообщит, что мобильник выключен или оказался за пределами зоны покрытия сотовой связи.
Информация о том, что вызываемый абонент в текущий момент недоступен, может поступить и в том случае, если в его телефонном аппарате отсутствует сим-карта.
Подобная ситуация возникает после похищения мобильника или после отъезда его владельца в другую страну и замены там сим-карты на местную.
Еще одной причиной, по которой автоинформатор сообщает о невозможности установить связь, бывает повышенная нагрузка на системы передачи сигнала.
Особенно сильно она возрастает в выходные и праздничные дни, на крупных уличных мероприятиях или в местах возникновения автомобильных пробок.
Наилучшим решением в том случае, когда установить связь не удалось, будет повторная попытка дозвониться спустя какое-то время с расчетом, что человек снова появится там, где есть покрытие сети.
GrandGuide | Мы ответим на Ваши вопросы
Практически все, кто пользуется мобильными телефонами и регулярно звонит родным, друзьям, коллегам неоднократно слышали в трубке «телефон абонента временно недоступен» при звонке, либо получали сообщение, когда телефон пишет «сеть недоступна». Так почему же такое происходит? Почему недоступна мобильная сеть на телефоне? Что означает «телефон абонента временно недоступен»? Давайте разберемся! Мы расскажем что значит телефон абонента временно недоступен и почему это происходит?
Почему телефон абонента временно недоступен
На самом деле существует несколько причин, почему телефон абонента временно недоступен. Это не зависит от того, какой оператор сотовой связи обслуживает сим-карту — может быть недоступен телефон Билайн, Мегафон, МТС и Теле2, а также вне зависимости от производителя телефона, например Самсунг:
В ситуации, когда телефон абонента временно недоступен, лучше всего просто подождать немного и перезвонить ему, либо попробовать отправить смс, или связаться другим способом. При этом, когда абонент снова появится в сети и станет доступным для звонка, звонившему должно придти сообщение «Данный абонент появился в сети». 
Как сделать телефон недоступным
Сделать телефон недоступным проще простого: необходимо просто выключить его, либо вынуть сим-карту, а еще можно просто поставить «режим полета» в настройках телефона. Кроме того, можно сменить номер и поставить другую сим-карту. Стоит отметить, что эти способы позволяют сделать телефон недоступным для всех абонентов. А вот чтобы сделать телефон недоступным для одного номера, необходимо кинуть его в черный список, добавить в список запрещенных. Вот так вот просто, можно сделать, чтоб телефон был недоступен.
Что значит «Абонент временно недоступен»?
Каждый, кто имеет мобильный телефон, знает эту фразу и отлично помнит каждую интонацию, с которой она произносится. И каждый, кто её слышит – понимает, что скорее всего поговорить с тем, кому на данный момент звонишь, не удастся. Но что означает сообщение « Абонент временно недоступен » на аппаратном уровне, и почему пропадает сигнал на мобильном телефоне – знают немногие.
Наиболее простые случаи, когда абонент недоступен
Мобильный телефон – это электронное устройство, которое имеет батарею для поддержания электрического питания других компонентов внутри. А также кнопки, при помощи которых пользователь может при необходимости его выключить. Аккумулятор имеет свойство разряжаться, при этом телефон отключается из-за нехватки электропитания. В этом случае, как вы понимаете, пока абонент не зарядит и включит свой телефон – вы не сможете до него дозвониться.
В жизни полно ситуаций, в которых мобильный телефон необходимо выключить на время, и он перестает быть доступным для входящих звонков. Это могут быть перелеты в самолете, в семьях, где есть маленькие дети часто выключают смартфон, чтобы не разбудить младенца входящим вызовом друзей. А также при посещении различных заведений, где необходимо соблюдать тишину, например, библиотеки. В этих ситуациях до абонента вы точно не дозвонитесь и будете слышать в трубку уже давно знакомое сообщение о том, что «Абонент временно недоступен».
Что значит маршрут исходящего сигнала мобильного телефона?
Во времена обычных городских телефонов все было достаточно просто и понятно. Есть аппарат, который обрабатывает сигналы, который соединяется проводами, по которым передается сигнал. Вся эта конструкция работала стабильно, если в порядке 2 составляющие – телефон и провод. С приходом мобильных телефонов принцип связи двух (и более) абонентов стал намного функциональнее и сложнее.
Перед тем, как вы начнете ваш разговор с вызываемым абонентом, ваш сигнал проходит через несколько стадий. Первой стадией является проход сигнала вашего мобильно до базовой станции (ее еще называют вышкой). Такие вышки служат усилителями вашего сигнала для передачи его на более дальние дистанции.
Такое устройство связи довольно надежное, хотя и в нем существую свои слабые звенья. Им в вышеописанной схеме является первая стадия, т.е. проход сигнала от вашего устройства к базовой станции.
Причины плохого сигнала и сообщения «Абонент временно недоступен»
Показатель связи на вашем устройстве в виде антенны с несколькими «палочками» говорит о текущем качестве связки и вероятности дозвониться до абонента. Наличие «палочек» на антенне мобильного может колебаться в зависимости от расположения устройства от вышки и препятствиями на пути сигнала. Если такой показатель низкий – то вероятность уменьшается и возрастает количество ошибок на пути сигнала.
Вы, наверное, не раз замечали, что «палочки» антенны мобильного могут вообще пропасть, когда вы заезжаете в длинный туннель или находитесь в подвале, лифте, зданиях с широкими стенами и т. д. Поэтому в больших городах, где полно зданий и различных заграждений для сигнала, компании сотовой связи обеспечивают максимальным количеством базовых станций, чтобы абоненты всегда были в доступе.
Но это не все причины плохой связи или ее отсутствия. Коммутаторы оснащены мощным оборудованием, которое обрабатывает десятки и сотни миллионов запросов в день. Но и оно способно давать сбой и перегружаться. Особенно это заметно, когда вы пытаетесь позвонить близким и поздравить их с новым годом поздно вечером 31 декабря. Базовые станции также периодически выходят из строя, это можно установить при отсутствии связи и получения уведомления о том, что абонент недоступен.
Другие причины отсутствия мобильной связи
Связь между вашим мобильным и базовой станцией, а также между коммутатором и базовой станцией, передается по цифровым каналам на различных уровнях. Таким образом, на качество передачи таких сигналов могут достаточно сильно влиять погодные условия, такие как дождь, обильный снег, туман. Влияют на передачу сигнала и перепады напряжения, вызванные различными факторами. В этот список можно еще добавить ремонтные работы, при таких мероприятиях могут быть отключены некоторые технически важные модули, при которых связь может на некоторое время пропасть. В таких ситуациях можно набрать номер вашего оператора. В техподдержке всегда оповещают абонентов о технических работах, которые проводятся в вашем регионе.
В статье мы подробно разобрали, что это «Абонент временно недоступен», и какие могут быть причины недоступности мобильного телефона.
Телефон недоступен, хотя включен и работает — что это значит?
Главные причины, по которым телефон при звонке недоступен, хотя он включен.
Неполадки со связью или ее отсутствие часто являются временной проблемой, которая исчезает после перезагрузки смартфона или сети. Но в некоторых случаях мобильное устройство не принимает звонки даже после этих действий. Рассказываем, почему телефон недоступен, хотя включен и работает.
Повреждена SIM-карта
Причиной того, что телефон становится недоступным для звонков, иногда является испорченная SIM-карта. Она может перестать работать, если недавно ее вынимали, а затем случайно повредили контакты. Проблемы могут начаться со старой SIM-картой, которая используется много лет. Повреждение может возникнуть из-за падений телефона, ударов о твердую поверхность или контакта с водой.
Проверить это просто — вставьте SIM в другое мобильное устройство. Если она не работает или есть какие-то перебои, нужно просто заменить ее у сотового оператора. Сейчас это бесплатно.
Блокировка SIM-карты
Возможно, телефон стал недоступен для входящих звонков из-за блокировки SIM-карты. Чтобы это выяснить, необходимо позвонить оператору и поинтересоваться, все ли нормально с SIM. Также рекомендуется узнать, не подключены ли какие-либо услуги по блокировке входящих вызовов, которые абонент мог случайно активировать.
Поврежден телефон
Удары и падения могут повредить не только SIM-карту, но и сам телефон. Если проблемы с соединением появились после механического воздействия на устройство, проблема может быть именно в этом. Выявить поломку телефона можно так же, как и в случае с SIM. Достаточно перенести ее в другой смартфон и проверить, возобновились ли звонки. Если так и произошло, неполадки заключаются в самом устройстве. Однако виной может быть не только повреждение, но и другие факторы, о которых подробнее написано далее.
Отсутствие связи
Невозможность дозвониться до абонента может объясняться простым отсутствием связи в определенных местах. Например, в районах с плотной застройкой (с большим количеством высотных зданий), с плохим покрытием, а также в подвальных помещениях и даже лифтах. Там телефон может быть недоступен постоянно, пока владелец физически не перенесет его в другое место или район.
Сомнительные приложения
Программы, скачанные из непроверенных источников, могут негативно влиять на мобильную связь. Если владелец необдуманно устанавливает сомнительные приложения, а также предоставляет им доступ к различным функциям телефона, в итоге они могут самостоятельно управлять настройками мобильного устройства. Чтобы исправить эту проблему, необходимо полностью удалить непроверенные программы. После этого рекомендуется дополнительно проверить телефон на наличие вирусов с помощью антивирусного приложения.
Неполадки мобильного оператора
Если телефон долгое время недоступен, проблема может заключаться, например, в технических неполадках оператора. Обычно такую информацию можно найти на его официальном сайте или в тематических группах/форумах. Однако такие сбои длятся недолго, поэтому, если смартфон недоступен дольше, чем несколько дней, проблема заключается в чем-то другом.
Использование мобильного интернета
Этот фактор зачастую касается смартфонов с двумя SIM-картами. В некоторых из них активное использование мобильного интернета может препятствовать получению звонков. Поэтому, чтобы телефон перестал быть недоступным, необходимо на время отключить мобильный интернет. Если неполадки пропали, то проблема может заключаться как в телефоне (в нем предусмотрен только один радиомодуль, который обрабатывает либо звонки, либо интернет-соединение), так и в SIM-карте, о чем стоит проконсультироваться с мобильным оператором.
Проблемы с переадресацией
Если на телефоне включена переадресация, проблема может заключаться именно в ней. Например, если номер, на которых переадресовываются звонки, указан неверно, а значит и сами звонки не доходят до абонента. Рекомендуется на время выключить эту функцию и проверить, решилась ли проблема со связью.
Проблемы с обновлением прошивки
Неудачное обновление прошивки может привести к тому, что телефон перестанет принимать входящие звонки. Необходимо проверить, совпадает ли номер мобильного идентификатора (IMEI) с тем, который указан на коробке со смартфоном или под его батареей. Чтобы это сделать, достаточно ввести на телефоне код *#06#, а затем сравнить число, которое появилось на экране, с кодом телефона. Если оно не совпало, потребуется перепрошить телефон, с чем лучше справятся специалисты в сервисном центре.