Что такое 0867 в мтс как отключить услугу
0867 что за номер – от кого приходят СМС?
С недавних пор абоненты МТС стали получать сообщения с номера 0867 с текстом вида “абонент звонил вам предположительно с рекламными целями и т.д.” Связаны эти СМС с базовой защитой от спам-звонков. Эту услугу предоставляет оператор сотовой связи своим абонентам. Стоит рассмотреть подробнее ее плюсы и минусы.
0867 что за номер – от кого приходят СМС
Базовая защита от спам-звонков — что это такое?
Базовая защита от спам-звонков — это комплексная услуга, которая предназначена для борьбы с входящими звонками от подозрительно-активных абонентов.
Если у вас подключена услуга “базовая защита” на номере МТС, то вы периодически будете получать СМС от номера 0867 с сообщением о подозрительном звонке.
Услуга работает очень просто. После подключения МТС проверяет по своим базам данных все входящие вызовы на ваш номер. Если звонок исходит от спамеров, рекламщиков и других пользователей, которые не прошли “проверку”, то звонок будет переадресован в специальное хранилище, где абонент вправе оставить голосовое сообщение. О заблокированном вызове вам поступит СМС. Если абонент оставил голосовое сообщение, то вы сможете его прослушать.
Срок хранения сообщения составляет всего 1 сутки. При этом продолжительность самого сообщения не должна превышать 1 минуту. На один почтовый ящик можно оставить всего 15 подобных сообщений.
Данная защита работает только против компаний и частных лицах, информация о которых отсутствует в базах данных МТС. При этом многие организации уже наловчились звонить, скрыв свой номер. Против таких звонков защита также не работает. Если вам это мешает, можно подключить услугу “Блокировка от спам-звонков”.
Как отключить услугу “Базовая защита”
В случае, если вам не нужны подобные сообщения, звонки от неизвестных номеров не мешают, а платить за ненужные услуги не хочется, то защиту можно отключить. Для этого:
0867 что за номер – от кого приходят СМС?
Многие абоненты компании МТС озадачены вопросом, от кого приходят СМС с номера 0867. Сообщения связаны с базовой защитой от спам-звонков, подробнее об услуге и способах ее подключения/отключения можно узнать в нижеследующем материале.
Базовая защита от спам-звонков – что это такое?
Защита от спам звонков представляет собой комплексную услугу, предназначенную для борьбы с входящими звонками, поступающих на телефон от неизвестных и подозрительных абонентов. После активации «Базовой защиты» МТС проверяет все вызовы по специальным базам, обновляющимся в онлайн-режиме. Звонки, которые исходят от спамеров, рекламщиков и пользователей не прошедших авторизацию, автоматически переадресовываются в специальные хранилища, где звонящие могут оставлять голосовые сообщения.
Срок хранения непрослушанных и прослушанных сообщений составляет один день. Продолжительность сообщения не должна превышать 60 секунд. Объем почтового ящика обладает лимитом в 15 сообщений. На некоторых тарифных планах опция «Базовая защита» предоставляется бесплатно, на других ее стоимость составляет 1 рубль в день. На протяжении первых семи дней пользования плата за пользование не снимается. Преимуществом платной услуги является возможность просматривать информацию о заблокированных абонентах в личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора.
Вместо спам звонков с неизвестных номеров абоненты МТС получают СМС оповещения с номера 0867. Например, «Вам поступили вызовы с подозрением на спам» или «Абонент звонил вам предположительно с рекламными целями». Для того чтобы прослушать голосовое послание, нужно позвонить на бесплатный сервисный номер 0867 либо воспользоваться персональной ссылкой из SMS. «Базовая защита» фильтрует звонки только от компаний и частных лиц, информация о которых отсутствует в базах данных МТС. Для профессиональной защиты от спама можно подключить услугу «Блокировка спам-звонков» через мобильное приложение, личный кабинет или USSD-команду *753# клавиша вызова.
Как отключить блокировку спам-звонков
Для подключения услуги нужно набрать USSD-команду *111*0867*1# клавиша «Вызов» или *111*0867# клавиша «Вызов». Отключить блокировку спам звонков можно одним из следующих способов:
Для того чтобы отключить услугу с помощью USSD-команды, нужно набрать комбинацию *111*0867*2# клавиша вызова или *111*0867# клавиша вызова.
Отзывы
Несколько дней подряд на телефон приходили SMS с номера 0867. Особо не вникал в то, кто именно отправляет сообщения, но потом решил связаться со службой поддержки через мобильное приложение «Мой МТС». Специалист объяснил, что данные уведомления приходят в связи с активной опцией «Базовая защита». Довольно удобная опция, теперь буду пользоваться ей.
Мошенники и рекламщики уже порядком достали, так как звонят с утра до вечера включая выходные дни. Поэтому считаю услугу антиспам от МТС весьма актуальной.
Григорий, Московская область
Заключение
Если приходят СМС с сервисного номера 0867, значит появилась новая информация о входящем звонке от неизвестного абонента или голосовое сообщение. Можно позвонить на данный номер для прослушивания оставленных посланий. Для отключения базовой защиты нужно воспользоваться личным кабинетом, мобильным приложением или USSD-командой.
Приходят СМС на телефон с короткого номера 0867: что это такое?
Нередко на телефон абонентов мобильной связи поступает сообщение с короткого номера 0867. Многие крупные сотовые провайдеры предлагают пользователям разнообразные платные услуги и подписки. Давайте разберемся, от кого оно поступает, и что означает данная опция.
Что за номер 0867
Услугу «базовая защита от спам-звонков» своим абонентам предлагает известная сотовая компания МТС. Она сообщает, что любой желающий может воспользоваться ее включением абсолютно бесплатно, что позволит в дальнейшем избавиться от навязчивых звонков от сомнительных номеров.
Многие организации систематически рассылают рекламный спам в целях информирования клиентов о предложениях своих услуг. Чтобы избавиться раз и навсегда от массовых рассылок с рекламными целями поможет опция «защита от спам-звонков» с 0867, поскольку все входящие звонки абонентам мобильной связи будут отправлены на проверку в специальную базу сотового провайдера.
Причем, если возникнут какие-либо подозрения в сомнительных вызовах, то все они переадресовываются на определенный ящик, где абонент, который звонит, может оставить свое сообщение другому человеку.
Поэтому вместо спам-звонка клиенты, пользующиеся услугами МТС, будут получать только оповещения о том, что кто-то оставил им голосовое сообщение. Если клиент захочет перезвонить или оставить подобное SMS, то ему потребуется набрать короткий номер 0867.
Как уже было выше сказано, данная функция предоставляется совершенно бесплатно, если на мобильном устройстве отмечено меткой – «базовая защита от спам-звонков». Однако для того, чтобы исключить их с целью рекламного информирования, а также смс, клиенту потребуется активировать данную опцию, которая блокирует подобные сомнительные звонки с незнакомых номеров.
Абонентская плата за включение функции абоненту обойдется 1 рубль в день. Согласитесь, цена символическая за такое предложение, поэтому можно воспользоваться им и систематически активировать услугу. МТС предлагает выгодное решение – 7 дней воспользоваться этой подпиской абсолютно бесплатно, что разрешит временно ограничить поступление входящих звонков от навязчивых пользователей.
Таким образом, это позволит обезопасить себя от массовых рекламных рассылок и не брать трубку при входящих вызовах от банков или микрофинансовых организаций, которые часто занимаются рекламой и беспокоят пользователей.
Как включить опцию
Для активации бесплатной услуги «базовая защита от спам-звонков», абоненту потребуется отправить уведомление на короткий номер *111*0867# или *111*0867*1#. Для ее отключения можно воспользоваться личным кабинетом МТС или мобильным приложением, а также отослать SMS на вышеуказанные номера.
Каждый для себя решает – нужна такая функция или нет, но, безусловно, следует попробовать первые семь дней, чтобы понять ее преимущество.
Как самостоятельно отключить все платные услуги и подписки от МТС?
Привет, друзья! Сегодня мы разберем, как избавиться от всех платных услуг и подписок от МТС. Очень часто бывает, что подключение платных сервисов, (особенно таких, как погода, музыка и пр. новостные оповещения) происходит во время приема звонка или смс.
Прежде чем отключать платные сервисы и подписки, необходимо выяснить есть ли они вообще, и какие именно. Для этого набираем запрос *152# и вызов. Появится меню, где под цифрой 2 будет «Инфо-развлек. подписки». Выбираем этот пункт. Далее, вновь под пунктом 2 увидим «Мои текущие подписки». Снова выбираем цифру 2. Если эти подписки имеются, то будут перечислены, в противном случае вам напишут, что подписок нет. В результате, выбирая по очереди, можно отключить каждую ненужную услугу или подписку.
Что бы не переходить так долго по интерактивному меню, можно сразу набрать *152*2# и вызов. У вас сразу откроется вторая часть интерактивного меню, где в пункте 2 вы увидите «Мои текущие подписки».
Возможна ли отмена всех услуг и подписок по СМС?
Коды для отключения платных услуг и подписок от МТС
Это основные коды, надеюсь они вам будут полезны. Полный список можно найти на сайте МТС или легко отключить их в своем личном кабинете.
Управление всеми платными услугами и подписками в личном кабинете МТС
В личном кабинете можно достаточно просто отключить все платные опции. Причем делается это гораздо быстрее, чем при использовании USSD-запросов. Здесь надо еще иметь перед собой список кодов. Итак, заходим в свой кабинет и выбираем в разделе «Мои услуги» ссылку «Все подключенные и доступные услуги.
Далее, мы попадаем в раздел, где перечислены все подключенные опции и их стоимость. Остается только выбирать ненужные и отключать их простым нажатием на крестик рядом.
В результате вы отключите все ненужные платные сервисы и больше не будете беспокоиться о списании средств. Однако, периодически все же необходимо проверять список подключенных услуг через команду *152*2#, вдруг у вас опять появилось что-то о чем вы не знаете. А напоследок небольшое видео об отключении услуг через интернет-помощник.
Отключаем подписки и услуги через приложения «Мой МТС» на телефоне
Мобильный аналог личного кабинета, который всегда будет у вас в кармане — это приложение от МТС. Его можно легко скачать и установить на смартфон. Управление услугами осуществляется легко и функционал вполне устраивает.
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем.
СМС от MTS Bill: что это такое, как отключить услугу
Многие абоненты компании Мобильные ТелеСистемы получали СМС от MTS bill с кассовыми чеками и подробной информацией о произведенных транзакциях. При этом далеко не все понимают, кто является отправителем сообщений и что делать в случае несанкционированных списаний.
Что такое МТС Билл
MTS Bill представляет собой выписку из кошелька MTS Деньги. Абоненты мобильного оператора могут переводить денежные средства с баланса с помощью комбинации *115# + клавиша «вызова». После отправки запроса нужно через виртуальное меню уточнить сумму перевода и данные получателя платежа. Непосредственно перед транзакцией отправителю потребуется выбрать источник: баланс мобильного телефона или электронный кошелек МТС Деньги. Когда перевод будет выполнен, получателю придет СМС-сообщение от MTS Bill о с текстом «поступил платеж» и подробной информацией о транзакции.
Несмотря на все удобства, которые предоставляет услуга МТС Билл, позволяющая переводить средства с баланса мобильного телефона, у нее есть серьезный недостаток. Заключается он в том, что компания MTS (как и все остальные операторы сотовой связи) нередко самопроизвольно подключает своим абонентам различные платные подписки или снимает деньги по ошибке из-за сбоев в биллинге. Возврат средств в подобных ситуациях представляет собой довольно непростую задачу, так как менеджеры будут утверждать, что клиент сам виноват в активации той или иной платной услуги или забыл ее вовремя отключить.
Почему приходят сообщения от MTS Bill
Сообщения от MTS Bill, в которых содержится кассовый чек и информация о платеже, приходят после пополнения счета, оплаты различных услуг, автоматического продления платных подписок, погашения кредитной задолженности, перевода денег другим абонентам и успешного завершения прочих финансовых операций.
Бывает так, что абонент не делал никаких финансовых манипуляций, но с его баланса были списаны деньги и сразу после этого на телефон пришло СМС-сообщение от МТС Билл с информацией о транзакции. В таком случае нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте mts.ru и сделать запрос детализации расходов. Данная услуга является бесплатной, на формирование подробного отчета уходит не более нескольких минут. Если списание было ошибочным, стоит обратиться в службу поддержки абонентов или посетить один из офисов мобильного оператора.
Отзывы
Постоянно приходят СМС от МТС Bill об имеющейся задолженности по кредиту, хотя я никаких займов нигде не брала. Звонок на горячую линию МТС прояснить ситуацию не помог. Непонятно, нужно ли предпринимать какие-либо действия.
Галина, Московская область
Пополнила баланс через личный кабинет на сайте МТС. Буквально несколько минут спустя со счета списались 300 рублей и пришло SMS от отправителя MTS_Bill. Не совсем понимаю причину данного списания. Буду разбираться хотя и не очень-то надеюсь на возврат денег.
Получил сообщение от MTS Билл с кассовым чеком, временем и точной суммой платежа. Покупок в интернете не делал в ближайшие дни, услуг не заказывал. Общался в чате с представителем компании, но он внятно объяснить причину СМС так и не сумел.
Заключение
СМС от MTS Bill приходит после оплаты всевозможных услуг, перевода денежных средств с баланса мобильного телефона, автоматического продления платных подписок, погашения задолженности по кредиту и прочих финансовых операций. После получения SMS стоит зайти в личный кабинет на сайте компании МТС и заказать детализацию расходов. Если транзакция была несанкционированной, нужно обратиться в службу поддержки абонентов или нанести визит в офис и сообщить специалистам о возникшей проблеме.