Что спрашивает служба безопасности при приеме на работу
Собеседование со службой безопасности
Собеседование со службой безопасности
Проверка персональных данных соискателя и собеседование со службой безопасности (СБ) обычно проходит только после успешного завершения всех предусмотренных компанией этапов отбора кандидата: интервью с консультантом кадрового агентства, с HR-службой компании и непосредственным руководителем. Представителей СБ в первую очередь волнует законопослушность и психическое здоровье потенциального сотрудника.
В некоторых компаниях служба безопасности использует методику «360 градусов».
Согласно статье 86 ТК РФ и статье 24 Конституции РФ, работодатель вправе получать и обрабатывать данные о частной жизни сотрудника или кандидата только с его письменного согласия, поэтому претендент заполняет и подписывает анкету. «В случае отказа соискателя от заполнения анкеты работодатель не имеет права отклонить его кандидатуру по этой причине, и подобные действия квалифицируются как дискриминация, — рассказывает руководитель екатеринбургского отделения по подбору персонала Kelly ServicesАлександра Степанишина. — Однако практика показывает, что, не имея возможности отказать кандидату в приеме на работу в связи с его несогласием предоставить доступ к личным сведениям, в 99% случаев компании склонны мотивировать свое решение любой другой причиной».
Лучше горькая правда
Служба безопасности компании, как правило, первым делом устанавливает, насколько кандидат «чист» перед законом: не значится ли он в базах силовых ведомств. Во многих фирмах также выясняют, не состоит ли потенциальный сотрудник на учете в психдиспансере. Молодых людей призывного возраста проверяют на предмет уклонения от воинской службы. Так что если вы числитесь в списках разыскиваемых военной прокуратурой, будьте готовы к тому, что служба безопасности вскроет этот факт без особого труда. А далеко не каждая компания готова взять на работу человека, которого в любой момент могут призвать на защиту Родины. Особенно это касается государственных и муниципальных учреждений. В любом случае нужно всегда иметь в виду, что заведомая ложь воспринимается работодателем негативно.
Если вам нечего скрывать
Работодателей интересует ваше прошлое только с точки зрения угрозы собственному бизнесу. Нет ничего необычного в том, что компании хотят подстраховаться — так развейте их сомнения своей максимальной открытостью в беседе с представителями службы безопасности.
Кандидат должен быть готов к тому, что разговор пойдет не о его профессиональных компетенциях, а о частной жизни.
Круг вопросов, задаваемых соискателю, может быть самым разнообразным, но ни одна СБ не обойдет своим вниманием детали вашего карьерного пути:
Где вы работали прежде?По каким причинам увольнялись с предыдущих мест работы?
Вас попросят назвать имена прежних руководителей и предоставить их контактные данные. В большинстве случаев представители СБ связываются не только с начальниками, под управлением которых соискатели работали раньше, но и с бывшими коллегами. В некоторых компаниях служба безопасности использует методику «360 градусов»: выясняют мнение начальника, коллег и бывших подчиненных, то есть смотрят на человека «сверху», «сбоку» и «снизу».
Другой блок вопросов ориентирован на составление психологического портрета кандидата. Представителей СБ будут интересовать ваши родители и ближайшие родственники: кто они, чем занимаются? Каков круг ваших увлечений? Есть ли у вас дурные привычки, склонность к азартным играм? Служба безопасности при желании может проверить вашу кредитную историю и историю мобильных переговоров.
Метод стрессового интервью
Если кандидат претендует на топовую позицию и будет иметь доступ к значительным финансовым средствам компании, формировать ее политику и стратегию развития, то собеседование со службой безопасности в большинстве случаев является обязательным этапом при устройстве на работу. По форме оно чаще всего представляет собой стрессовое интервью, цель которого — проверить психологическую устойчивость кандидата и посмотреть его реакцию на те или иные, нередко провокационные, вопросы. Например: «Сколько зарабатывают ваши родители? Как долго вы живете с женой (или мужем)? Счастливы ли вы в браке? Есть ли у вас дети? Как часто вы врете?».
При прохождении такого рода интервью кандидат должен быть готов к тому, что разговор пойдет не о его профессиональных компетенциях, а о частной жизни. На все подобные вопросы следует реагировать спокойно и доброжелательно, отвечать достаточно подробно, что позволит создать доверительную атмосферу, расположить к себе интервьюера и избежать большого количества уточняющих вопросов. Для того чтобы вести себя максимально уверенно, необходимо заранее настроиться на такую беседу, а также тщательно подойти к выбору одежды — она должна быть, в первую очередь, удобна и комфортна, а также позволять вам чувствовать себя, с одной стороны, достаточно раскованно, а с другой — очень собранно.
Проверка на детекторе лжи
Иногда стрессовая обстановка усугубляется использованием полиграфа, или детектора лжи. В некоторых компаниях (например, «Евросеть», Промсвязьбанк) пройти подобное тестирование вообще предлагается всем кандидатам. По действующему законодательству, результаты такой проверки не могут служить причиной отказа при приеме на работу, поэтому работодатель вряд ли будет аргументировать свое нежелание вас трудоустроить ссылкой на то, что вы не прошли тест на детекторе лжи.
Не стоит воспринимать назначенное собеседование в службе безопасности компании как встречу с фээсбэшником в отставке.
Однако не стоит и паниковать перед «неподкупным собеседником». К примеру, программист из компании «Евросеть» Алексей И., проходивший тестирование на полиграфе, уверяет, что ничего страшного в этой процедуре нет: «Спокойствие, только спокойствие. Главное — не нервничать и отвечать искренне».
Элементарно, Ватсон!
Бытует мнение, что в своей работе службы безопасности сотрудничают с детективными агентствами, особенно если речь идет о тщательной проверке кандидатов на ключевые позиции в крупных компаниях. На самом деле так поступают только те предприятия, которые не имеют собственной СБ. По словам Валерия Прасолова, начальника СБ Пробизнесбанка, в любой службе безопасности есть свои специалисты по сыскной деятельности, и поэтому нет необходимости прибегать к аутсорсингу. «Представление о СБ как о сборище горилл с резиновыми дубинками, мягко говоря, не соответствует действительности, — замечает эксперт. — Служба безопасности — это многофункциональная разветвленная структура, состоящая из нескольких подразделений. В ней работают и специалисты в области сыска, и инженеры, и юристы». Поэтому не стоит воспринимать назначенное собеседование в службе безопасности компании как встречу с фээсбэшником в отставке.
Вы можете отказаться от этого этапа собеседования или определить круг вопросов, на которые отвечать не станете (например, о личной жизни); вы также вправе узнать, как будет происходить обработка и защита ваших персональных данных. Валерий Прасолов уверяет, что СБ не обладает правом решающего голоса по кандидатуре потенциального сотрудника, однако она всегда дает свое заключение рекомендательного характера высшему руководству. И работодатели, как правило, к нему прислушиваются. «Доверяй, но проверяй!» — золотое правило любого бизнеса. Подключая к процессу подбора персонала службу безопасности, компания стремится таким образом минимизировать возможные риски, связанные с приходом на работу нового специалиста.
В свою очередь соискатели, перед тем как принять приглашение на собеседование в ту или иную компанию, тоже должны постараться собрать о ней как можно больше информации, подключая свою собственную «службу безопасности» в виде социальных сетей, поскольку в процессе сбора данных могут открыться неприглядные факты, касающиеся будущего работодателя. Важно ведь не только быть желанным сотрудником, но и найти себе надежное место работы.
Читайте также
Вводное собеседование
Вводное собеседование Если вы беспокоитесь о том, что говорить новому клиенту, может пригодиться заранее приготовленный список вопросов. Запишите ответы, и это даст вам общее представление о ситуации клиента. Это экономит вам время, делая ваши действия более
Собеседование от А до Я
Собеседование от А до Я Вне зависимости от того, в какую компанию вы хотите устроиться на работу, и на какую позицию претендуете, перед тем как получить желаемую должность, вам предстоит преодолеть несколько барьеров в виде собеседований. Обычно соискателям
Собеседование по телефону
Собеседование по телефону Пунктуальность – прежде всегоВаши шансы попасть в число тех «счастливчиков», которые преодолели первый барьер в виде телефонного интервью, значительно повысятся, если вы отнесетесь к этому виду собеседования так же серьезно, как и к очной
Собеседование в кадровом агентстве
Собеседование в кадровом агентстве Не стоит пренебрегать возможностямиПередача вспомогательных функций на аутсорсинг сейчас широко применяется компаниями в разных областях бизнеса. Не стала исключением и сфера рекрутмента. Многие фирмы специально выделяют
Собеседование с рекрутером компании
Собеседование с рекрутером компании Точка отсчетаПриступая к поиску работы, каждый соискатель сталкивается с серьезной задачей, от успешного решения которой зависит в конечном итоге его трудоустройство: заинтересовать сотрудников кадровых служб своим резюме и быть
Собеседование с линейным руководителем
Собеседование с линейным руководителем Второй этап отбораВ крупных компаниях кандидатам, как правило, предстоит преодолеть многоступенчатый отбор в виде собеседования с кадровой службой компании, общения на профессиональные темы с линейным руководителем, проверки
Собеседование с директором по персоналу
Собеседование с директором по персоналу Подбор кандидатов на вакантные должности находится в компетенции службы персонала, специалисты которой отбирают резюме подходящих под описание вакансии соискателей, организуют и проводят первичное собеседование с ними. Затем
Как пройти собеседование топ-менеджеру?
Как пройти собеседование топ-менеджеру? Топ-менеджер – это первое лицо организации – владелец или наемный менеджер, – а также его ближайшее окружение, принимающее активное участие в выработке и принятии стратегических решений.Топ-менеджер руководит действиями,
Собеседование с генеральным директором
Собеседование с генеральным директором Собеседование с генеральным директором компании, в которую устраивается на работу соискатель, как правило, является завершающим этапом в процессе подбора персонала. Однако встреча с главой предприятия назначается далеко
Собеседование с экспатом
Собеседование с экспатом В западных компаниях кандидаты чаще всего проходят несколько этапов собеседования. Чем крупнее компания и выше должность, на которую претендует соискатель, тем большим терпением ему предстоит запастись. Первый этап – это отдел персонала,
Собеседование при приеме на работу
Собеседование при приеме на работу Если собеседование проходят два человека, причем оба имеют примерно одинаковые навыки и опыт работы, но один не уверен в себе, а второй вполне уверен в себе, у кого будет больше шансов получить желаемую должность? Так разве нет смысла в
Что проверяет служба безопасности при приеме на работу
Когда проводится проверка
Служба безопасности при приеме осуществляет целый комплекс мер, направленных на пресечение возможных экономических потерь организации как из-за действий конкурентов, так и из-за работников компании.
Поэтому основные усилия безопасников направлены на работу с кадрами, в частности:
В отношении соискателя проверка происходит:
При устройстве в коммерческую организацию. В крупных компаниях обычно функционирует собственная служба безопасности, которая нередко состоит из бывших сотрудников правоохранительных органов. Эти люди используют инструменты и навыки проверки, полученные на прежней работе. Задача такого отдела — защитить интересы организации, ее имущество и нематериальные ценности от несанкционированного посягательства, сохранение коммерческой тайны и предотвращение конфликтов внутри компании. В этом случае порядок работы СБ регулируется локальными актами (Концепцией безопасности, Положением о СБ).
Проверка документов
Поскольку главная цель службы безопасности при проведении проверки — выявить факты, которые негативно влияют на выполнение соискателем своей трудовой функции, то основной массив исследований проводится до приема на работу. Для этого каждая организация формирует анкету, которую предлагают заполнить кандидату, что позволяет выяснить первичную информацию о нем.
Прежде чем обрабатывать полученные из анкеты сведения, необходимо взять у соискателя письменное согласие на обработку персональных данных. В противном случае на организацию вправе наложить штраф в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.
Итак, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве, какие сведения изучают ее представители перед приемом на работу? Обычно исследованию подвергается следующее:
Трудовая биография. Для этого просят предоставить рекомендательные письма. Если есть сомнения, представители службы звонят бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека, его компетентность и отношения с коллегами.
Информация из социальных сетей. Иногда личные качества кандидата имеют приоритетное значение. Такой прием, как изучение соцсетей, дает много информации о сотруднике и даже помогает составить его психологический портрет.
Во многих организациях при приеме проверяется кредитная история соискателя и наличие связей с конкурирующими организациями.
Отказ в работе по решению службы безопасности
Работодатель не вправе отказать кандидату из-за того, что тот когда-то нарушил ПДД либо выложил сомнительное фото в Сеть. Случаи, когда служба безопасности отказала в приеме на работу на основаниях, не имеющих ничего общего с деловыми качествами, нарушают действующее законодательство и расцениваются как дискриминация (ст. 64 ТК РФ). Компания использует результаты того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, лишь в качестве вспомогательной информации, необходимой для выбора между двумя равноценными кандидатами при приеме и закрытии вакантной должности.
В случае если кандидат не согласен с полученным отказом и считает его необоснованным, он вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Но какой-либо специальной меры пресечения для работодателя законодательство не устанавливает. Максимум, что присуждают несостоявшемуся сотруднику, — это компенсация морального вреда. В любом случае работодатель вправе заявить, что у соискателя недостаточно навыков делового общения, что является необходимым условием получения вакансии и практически недоказуемо.
Как проходит собеседование со службой безопасности
Деятельность структуры безопасности осуществляется в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами организации.
Задачи, которые выполняет подразделение, то, что спрашивает служба безопасности на собеседовании, продиктовано спецификой деятельности учреждения. В целом это подразделение призвано не допускать причинения морального и экономического ущерба деятельности и деловой репутации учреждения, обеспечивать внутреннюю безопасность.
Для чего необходимо собеседование
Определяя направления интервью, руководитель принимает во внимание структуру компании, территорию, на которой она размещена, особенности деятельности. Указанные факторы учитываются при организации проверки претендентов на вакансии. Структура подключается к процессу подбора и приема на должность на начальных этапах, используя для этого различные методы:
Уделим внимание первому методу.
О чем могут спросить
Собеседование в службе безопасности с ее сотрудниками, как и собеседование с начальником службы безопасности, имеет целью сбор наибольшего количества сведений о претенденте для минимизации риска причинения им ущерба организации после приема на вакансию и перепроверку имеющихся к моменту встречи данных. Непосредственно организует данное собеседование служба безопасности (вопросы также разрабатывает названная структура). Перечень вопросов строится так, чтобы получить информацию о биографии человека, как личной, так и трудовой, проверить правдивость сведений, содержащихся в предоставленных претендентом при приеме документах.
Следует иметь в виду, что ст. 86 ТК РФ дает право нанимателю получать и обрабатывать информацию о человеке лишь с его письменно оформленного согласия. Если человек отказывается давать дополнительные документы или информацию, необходимо выяснить причины и провести анализ таких действий.
На что обращают внимание
Личная беседа — непременная составляющая подбора кандидатов на вакантную должность. Беседа должна быть построена таким образом, чтобы установить определенную свободу и доверительность при общении.
Сотрудники безопасности во время собеседования ориентируются на определение таких сведений, как:
В процессе собеседования сотрудники такой структуры уделяют внимание:
Непоследовательность в рассказе кандидата об опыте работы может повлечь необходимость проведения дополнительного тестирования по проверке различных личностных составляющих.
Собеседование может проводиться с использованием полиграфа. Цель осуществления проверки с использованием данного способа — проверить честность претендента, устойчивость к стрессам, способность к открытому взаимодействию. Будущий работодатель не вправе заставлять претендента проходить тестирование с использованием таких технических средств. Однако отказываясь от предложенного способа прохождения беседы, кандидат может потерять возможность трудоустроиться по конкретной должности.
Анализируя ответы кандидатов, можно определить следующие проблемы:
К процессу собеседования могут привлекаться сотрудники того подразделения, на работу в котором претендует человек.
Какие документы могут попросить
Процедура проверки документов кандидата может помочь в выявлении негативных моментов, например, причин ухода от прежнего нанимателя.
Устраиваясь на работу, кандидат предоставляет документы:
При приеме могут быть предоставлены поддельные бумаги, и одна из задач — определить подлинность документов.
СБ может запросить информацию с прежнего места работы. Вариантом решения проблемы является наличие рекомендательного письма.
Изучая претендентов на замещение должностей, связанных с материальной ответственностью или информацией ограниченного доступа, сотрудники безопасности могут направить запросы в силовые органы в части определения наличия (отсутствия) судимости. Могут быть также запрошены бумаги, связанные с подтверждением положительной кредитной истории, психического здоровья.
В целях определения увлечений вне работы подразделение также обращается к сведениям о кандидате, имеющимся в социальных сетях.
На что повлияет
Кандидат на должность вправе определить перечень вопросов, на которые отвечать не станет. Он также имеет право знать, каким образом будут обработаны персональные данные.
Сотрудник безопасности предоставляет работодателю свои рекомендации по кандидату и, в конечном счете, не имеет права решающего голоса по приему претендента. Однако привлекая к работе эту структуру, работодатель стремится уменьшить или не допустить возможные риски и, как следствие, будет учитывать информацию при оценке возможности или невозможности приема на работу кандидата.
В 1996 г. закончила СГПИ по специальности преподаватель английского и русского языков. В 2003 г. закончила Московскую Академию права и управления по специальности юрист. В 2007 г.закончила РАНХиГС по специальности менеджмент в управлении
Совершенно секретно: кого проверяет служба безопасности
Кто проходит проверку
Двое соискателей из трех проходили проверку службой безопасности. В некоторых сферах это обязательная часть трудоустройства, и кандидаты относятся к ней совершенно спокойно. В первую очередь это специалисты сферы безопасности, добычи сырья и работники банков: больше 90% из них проходили такую проверку при трудоустройстве.
Чаще всего служба безопасности проверяет топ-менеджеров: 81% отмечает, что такой опыт у них был. А вот среди начинающих специалистов об этом сказал только каждый второй опрошенный.
Соискатели, которые уже сталкивались с проверкой службой безопасности, более лояльны к этой идее: 72% из них считают проверку важным этапом трудоустройства. Те, кого не проверяли или кто не знает о проверке, менее уверены в этом: не больше 65% из них считают, что это обязательная часть при устройстве на работу.
Реже всего проверяют сотрудников в сфере науки и образования (38%), искусстве и массмедиа (56%), в туризме и гостиничном бизнесе (58%).
Каждая вторая компания проверяет кандидатов
Каждый второй представитель компании отметил, что проверяет кандидатов перед тем, как оформить их на работу. Но в службу безопасности попадают не все сотрудники: в большинстве случаев проверяют не больше 30% входящих кандидатов.
Как ни странно, проверкой кандидатов в российских компаниях занимаются работники HR-отделов: каждый второй опрошенный представитель компании ответил именно так. Специально созданный для этого отдел есть у 27% компаний. Еще 6% пользуется услугами подрядчиков.
Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки. Особенно распространены проверки в розничной торговле и сфере услуг для бизнеса. Интересно, что ИТ-компании к этому не стремятся: 32% из них отметили, что не планируют вводить такую проверку.
По второму кругу
Большинство соискателей, которые проходили проверку, за последние несколько лет сталкивались с ней всего один раз.
Многократные проверки часто проходят соискатели, которые ищут работу в сфере безопасности, претендуют на рабочие должности и место в банковской сфере, а также в госсекторе — в два раза чаще, чем в среднем по всем.
Они все знают!
По мнению 64% работодателей, кандидаты знают о том, что компания их проверяет. Но каждый пятый говорит, что соискатели не знают о факте проверки.
Что проверяют?
Самые популярные способы проверки — сбор сведений с последнего места работы и проверка наличия судимости. Каждый второй работодатель отмечает, что проверяет аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов и 44% изучают финансовое положение компаний. Детектор лжи используют только 6% компаний.
Для компаний с численностью более 500 человек чаще других характерны такие этапы, как проверка судимости кандидата (89%), подлинности его документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Они чуть чаще других используют полиграф — в 11% случаев.
Малый бизнес гораздо реже проводит тщательную проверку финансового положения и судимости родственников. Но зато внимательно относится к аккаунтам в соцсетях и сведения с последнего места работы.
По мнению самих соискателей, у них реже стали проверять тестовое задание: 38% в прошлом году против 26% — в текущем.
Только 10% кандидатов отмечают, что им отказывали в трудоустройстве хотя бы один раз за последние несколько лет после проверки службой безопасности. Но в основном не более одного раза.
Опрос работодателей провела Служба исследований HeadHunter в период с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей — с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 пользователей сайта.
Решающий голос, или Как пройти собеседование с сотрудниками СБ компании
Позади собеседования с кадровиком, психологом и будущим начальником. Теперь от вожделенной вакансии вас отделяет последний и, как правило, решающий этап — собеседование с сотрудниками службы безопасности (СБ).
Предстоящий разговор с корпоративной стражей способен смутить даже видавшего виды соискателя. Неулыбчивые и в силу своей профессии подозрительные люди в черном способны закрыть перед вами двери фирмы, которую вы уже начали воспринимать как своего работодателя. Отрицательный вердикт начальника СБ чаще всего перевешивает не только положительное заключение рекрутера, но и одобрительный отзыв непосредственного руководителя. А интервью с преторианцами меньше всего будет напоминать доверительную беседу двух профессионалов. Во многих случаях СБ намеренно проводит собеседование в психологически неуютной стрессовой обстановке.
Впрочем, справедливости ради стоит заметить, что в полной мере ощутить себя героем второсортного детектива на допросе у следователя сможет разве что претендент на руководящую позицию; собеседование с кандидатом на линейную должность будет, скорее всего, носить формальный характер, а эсбэшники не станут придирчиво изучать всю его подноготную.
Встречают по одежке
Сотрудники СБ подвержены стереотипам ничуть не меньше, чем представители прочих профессий. Будучи, как правило, выходцами из силовых структур, они склонны ставить во главу угла консерватизм во внешнем стиле, безукоризненную аккуратность и педантичное следование как писаным, так и неписаным нормам корпоративного дресс-кода. Поэтому, отправляясь на рандеву с гвардией, постарайтесь максимально соответствовать их образу идеального кандидата. Даже если на собеседование с HR-менеджером или психологом вы пришли в свободном стиле, ради положительного отзыва СБ вам независимо от пола придется одеться по уставу: строгий костюм, белоснежная блузка или сорочка, аккуратная прическа.
Сдержанность, лаконизм и вежливая корректность должны быть главными принципами вашего общения с сотрудником СБ. Если у вас отлично подвешен язык и вы способны очаровать в беседе любого, не стоит давать волю своим ораторским способностям на интервью с эсбэшником. Пространные рассуждения он воспримет как попытку ухода от ответа, и вы лишь спровоцируете град дополнительных вопросов. Наверняка собеседник настроен серьезно, так что не пытайтесь разрядить обстановку шуткой: в данной ситуации это неуместно.
О чем спросит охрана
Вопросы, которые вам предстоит услышать, можно условно разделить на три группы. В первую очередь сотрудник СБ поинтересуется, насколько вы чисты перед законом, нет ли у вас пагубных пристрастий и прочих отклонений. Привлекались ли вы или ваши близкие к уголовной или административной ответственности, нет ли у вас непогашенных судимостей, не уклоняетесь ли вы от уплаты налогов — этот дежурный набор вопросов работодатели сегодня включают даже в обычную анкету для соискателя. Кстати, помните: если вы претендуете на должность в крупной корпорации, то вам вряд ли поверят на слово.
Во-вторых, СБ уделит пристальное внимание вашим предыдущим работодателям. Причем изучением рекомендаций и одним формальным звонком дело не ограничится: в солидных структурах проверяющие сотрудники для получения полной картины связываются с непосредственным начальником кандидата, его коллегами и подчиненными. Если вы сомневаетесь, что ваши бывшие сослуживцы дадут вам лестный отзыв (например, вы уволились из-за громкого скандала), заранее поставьте в известность СБ, объяснив причины конфликта.
Наконец, третья группа вопросов призвана составить исчерпывающий психологический портрет будущего сотрудника. Именно эти вопросы, относящиеся к личной и даже интимной стороне жизни, чаще всего вызывают у соискателей недовольство и даже возмущение. Например, у вас могут спросить, довольны ли вы своей семейной жизнью, есть ли у вас внебрачные связи и пр. Разумеется, подобная въедливость и чрезмерное любопытство мало кому понравятся. Однако самое главное в подобной ситуации — не относиться к таким вопросам слишком серьезно и не демонстрировать оскорбленное самолюбие, принципиально отказываясь обсуждать эту тему. В данном случае можете со спокойной совестью дать правильный ответ.
Интервью в стрессовом стиле
Нередко именно СБ поручают провести с соискателем стрессовое собеседование, основная задача которого — проверить реакцию кандидата на потенциально конфликтную ситуацию, его самообладание и выдержку. Определенный резон в таком сценарии есть: крепкие мужчины из силового подразделения создадут более реалистичную атмосферу психологического давления, нежели миловидная девушка-кадровик. Арсенал методов очень широк: от пренебрежительного тона, провокационных вопросов и нарочитого игнорирования собеседника до блефа и запугивания. Например, эсбэшник может сообщить вам, что по своим каналам получил компрометирующую и порочащую вас информацию, которая ставит под вопрос ваше успешное трудоустройство. Цель подобного трюка — проверить наличие у вас в шкафу реальных скелетов; если начали нервничать, значит, вам действительно есть что скрывать.
Главный принцип прохождения стрессового собеседования — спокойствие и еще раз спокойствие. Ни на мгновенье не забывайте, что все это только психологическая игра, где ваш соперник стремится любой ценой вывести вас из равновесия.
Картонные тигры
Содержание полноценной СБ, укомплектованной высококвалифицированными специалистами, — недешевое удовольствие, которое способны позволить себе только крупные корпорации, банки, нефтяные компании и прочие акулы бизнеса. Поэтому в средних и особенно в мелких фирмах эсбэшники зачастую являются типичными свадебными генералами: несмотря на внушительный антураж, служба не располагает и десятой долей тех возможностей, о которых заявляет. Пробить кандидата по всем мыслимым базам, проверить его кредитную историю и подлинность документов — во многих случаях подобные посулы являются блефом.
Так что, отправляясь на собеседование к сотрудникам СБ, не стоит заранее настраиваться на худшее, готовясь к встрече с корпоративными Джеймсами Бондами. Не исключено, что реальность окажется намного прозаичнее ваших ожиданий.
Полезно знать
При прохождении собеседования с сотрудниками СБ или при заполнении анкеты для трудоустройства от вас могут потребовать предоставить данные о членах семьи и родственниках, включая адреса, телефоны и место работы. Имейте в виду, подобное требование является противоправным: согласно законодательству без письменного согласия своих родных и близких вы не можете предоставлять информацию о них будущему работодателю.
Вадим Сумин
По материалам «Работа & зарплата»