Что со связью в севастополе сегодня
Крым наш, но не совсем. В двух регионах России до сих пор не отменили интернет-роуминг
В этом году Крым посетят миллионы жителей России, они оставят миллиарды рублей в гостиницах полуострова, в ресторанах и кафе, вложат деньги в транспортную и рекреационную инфраструктуру. Но, кроме того, им придётся потратить миллиарды же рублей на связь с родными и близкими на Большой земле, потому что Крым и спустя семь лет после возвращения в Россию остаётся территорией, на которой жители страны обязаны оплачивать услуги межрегионального роуминга.
Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock
Золотые крымские гигабайты
Крым кому-то может нравиться, кому-то не нравиться, кто-то из туристов порой привозит с полуострова нелучшие отзывы о сервисе или питании, большинство, наоборот, в восторге от гор, климата, моря, солнца и отдыха. Кроме того, нравится Крым или нет, но на сегодняшний день альтернатив ему, Сочи, Геленджику и Анапе для отечественных туристов практически нет. Только курорты Краснодарского края и Крым — последние крепости российского летнего отдыха.
Однозначный негатив в Крыму вызывают только цены на связь. В Республике Крым и Севастополе, как и практически на всей территории России, работают четыре оператора сотовой связи, но их названий вы, скорее всего, не знаете.
В Крыму нет ни одного из крупнейших операторов России. МТС, «Мегафон», «Билайн» и Tele 2 там невозможно обнаружить. Если вы включите режим поиска сети, то вам на выбор предложат свои услуги связи такие компании, как «Волна мобайл», «Крымтелеком», «Севмобайл» и Win Mobile.
Фото © ТАСС / Павлишак Алексей
Вплоть до 2020 года, если вы оказывались в Крыму, ваш телефон автоматически подключался к какой-нибудь местной сети, одной из перечисленных выше, и вы, оставаясь в России, оказывались где-то за границей, потому что счета за услуги связи туристам приходили и продолжают приходить довольно внушительные (потратить за пару недель в Крыму пять-шесть тысяч рублей только на услуги связи вполне реально).
В настоящее время ситуация хоть незначительно, но улучшилась: все входящие звонки в Крыму для всех операторов стали бесплатными. Однако, отменив по закону межрегиональный роуминг на услуги связи и отправку SMS, регулятор оставил для операторов лазейку — мобильный интернет. Именно интернет-трафик, которым уже практически на всей территории России привыкли пользоваться, не задумываясь о том, сколько Гбайт информации проглотил смартфон за месяц, приносит внушительную прибыль местным операторам и приводит в шок туристов со всей страны.
Туристы держат сети на обгоревших плечах
Причины этого «крымского» роуминга — уже история, но её стоит рассказать отдельно. Когда в 2014 году Крым вернулся в Россию, сразу же возникло множество проблем с реинтеграцией двух новых регионов. В первую очередь все российские компании опасались и продолжают опасаться санкционного давления со стороны Запада. Мобильные операторы, представленные в нашей стране и не представленные в Крыму, торгуют акциями на иностранных биржах. Торги в Лондоне и Нью-Йорке гарантируют возможность займов в иностранных банках, дают возможность международной экспансии, да и в целом делают, так сказать, наши телекоммуникационные компании участниками большой рыночной игры. Операторы опасались, что их появление в Крыму немедленно нарушит все связи с поставщиками и партнёрами за границей и лишит их доступа к новым технологиям и инвестициям.
Фото © ТАСС / Феоктистов Дмитрий
Однако в Крыму телекоммуникационная инфраструктура находилась, мягко говоря, в упадке. С точки зрения телекоммуникационной эволюции Украина в 2014 году отставала от России лет на 15, если не больше. В Крыму ситуация была ещё хуже. И вот в недрах тогда ещё Минкомсвязи, а также в ходе неафишировавшихся переговоров акционеров и руководства сотовых операторов России и чиновников родилась схема инвестирования в строительство крымских сетей связи.
На полуострове появилось четыре новых оператора связи, к ним в собственность перешло старое украинское оборудование, которое не успели вывезти из региона украинские сотовые операторы (кстати, на Украине в настоящее время работают два российских оператора связи, но не под своими родными брендами, а под прикрытием), и этим операторам было поручено выстраивание современной телекоммуникационной инфраструктуры на всём полуострове.
Однако деньги на эту «стройку» нельзя было брать из Фонда универсального обслуживания (специальный фонд, в который все операторы связи России вкладывают 1,2% от прибыли, и на эти средства господрядчики строят сети связи в удалённых районах), поскольку они напрямую «соприкасались» с теми операторами, которые их туда вложили. Грубо говоря, если взять деньги на стройку сетей в Крыму из фонда, об этом будут знать наши уважаемые западные партнёры и могут воспользоваться этим как поводом для введения адресных санкций против российских телекоммуникационных компаний.
В конце 2014 — начале 2015 года, когда принималась стратегия развития телекоммуникаций на полуострове, было понимание, что Крым находится под санкциями, и достигли промежуточного решения — взять деньги на развитие инфраструктуры с туристов. Там нет как таковых сверхдоходов, их уровень регулируется, но цена отличается от Краснодарского края практически вдвое. Благодаря этим инвестициям уже сегодня Крым значительно сократил технологическое отставание от остальной России, и сейчас оно составляет не более пяти лет. Я думаю, в 2023– 2024 годах, когда отставание будет не более чем на год, роуминг отменят полностью
Руководитель аналитического агентства Mobile Review
Как сэкономить на связи и Интернете в Крыму?
Теперь, когда вы знаете, что вы не просто потратили деньги, а инвестировали их в часть России, стоит рассказать о том, как эти «инвестиции» сократить, потому что, положа руку на сердце, в Крым чаще всего стремятся люди, которые ищут возможность «бюджетного южного отдыха», и они не готовы добавлять к общим расходам на летний отдых дополнительные 5–6 тысяч рублей.
Инструкция по экономии предельно простая. Если вам лень вынимать SIM-карту из смартфона и менять её на крымскую симку, которая проработает не дольше, чем продлится ваш отпуск, возьмите с собой 3G/4G-модем (они продаются в любом салоне связи как в России, так и в Крыму) и вставьте туда местную SIM-карту с необходимым вам интернет-тарифом. С помощью модема вы будете раздавать интернет на свой смартфон, а входящие звонки, напомним, в Крыму и без того бесплатные.
Если вы хотите сэкономить и на исходящих вызовах (в среднем исходящий вызов с номеров МТС/»Мегафон»/»Билайн»/Tele2 обойдётся вам в два-три рубля за минуту), смело покупайте местную SIM-карту в крымском салоне связи и с помощью консультанта настраивайте переадресацию вызовов с вашей российской симки на вашу же российскую, но крымскую симку. Так все, кто хочет дозвониться до вас по привычному номеру, останутся с вами на связи, а вы сможете звонить на Большую землю за небольшие деньги и свободно пользоваться Интернетом.
Абоненты МТС в Крыму полдня сидели без связи
Сегодня жители Крымского полуострова начали массово жаловаться на отсутствие мобильной связи. У некоторых она работала, но со значительными перебоями, а многие никуда не могли дозвониться в течение нескольких часов.
По данным ForPost, массовый обрыв связи возник в промежутке между 13:00 и 14:00. Проблемы возникли преимущественно у абонентов оператора связи МТС, которые купили сим-карты на территории полуострова. Примечательно, что мобильный интернет всё это время работал, хоть и медленно, а вот совершить звонок не получалось. При этом крымские сим-карты работали безперебойно.
О том, что в Крыму резко пропала связь МТС на своей странице в Facebook написал и крымский общественник Александр Талипов.
«Что со связью происходит? У всех всё в порядке? МТС лежит у меня на всех номерах», – сообщил блогер.
В комментариях под его сообщением отозвались жители многих городов и районов Крыма. Мобильная связь МТС, по их данным, отсутствовала в Ялте, Судаке, Феодосии, Севастополе, Симферопольском районе и других уголках Крыма.
В министерстве внутренней политики, информации и связи Республики Крыма ForPost сообщили, что о проблеме знают и сейчас разбираются в чем дело.
«Мы сейчас не знаем, что происходит. Разбираемся. Запрашиваем информацию», – сказали в пресс-службе ведомства, куда нам удалось дозвонится по городскому номеру.
Спустя время на официальном сайте правительства Республики Крым появилось информационное сообщение с разъяснением ситуации.
«В результате повреждения в Ленинском районе Крыма линейной инфаструктуры ООО «Миранда-медиа» третьими лицами, у мобильных операторов наблюдаются перегрузки сети, что проявляется в невозможности осуществить вызовы на федеральных мобильных операторов. Операторы связи принимают все возможные меры для устранения аварийной ситуации», – сообщило управление информационной политики Мининформ РК.
Там пообещали, что после 14 00 поломка будет устранена и связь появится.
По данным ForPost, у большинства абонентов к указанному сроку связь действительно появлась. Однако у некоторых крымских абонентов МТС, в частности в Симферополе, к моменту опубликования этой информации, она всё ещё отсутствовала.
Как работает связь и интернет в Крыму (+ сколько стоит)
С сотовой связью в Крыму все непросто. Как, впрочем, и со многим остальным. Однако тем, кто планирует отдых, нужен интернет и общение с близкими на материке. Поэтому всю полезную инфу о стоимости звонков и мобильном интернете на территории Крыма собрали в этой статье.
Содержание:
Отдельно выписаны интересные тарифы. Для тех, кому предстоит длительное проживание на полуострове, а не просто 14-дневный отпуск.
Мой телеграм — Крым Фест. Я живу в Севастополе, пишу о фестивалях и экскурсиях по Крыму. Как все увидеть и избежать скопления людей.
МТС Крым
Самый массовый сотовый оператор на территории полуострова — у большинства крымчан номера телефонов МТС. Однако при этом на территории Крыма его больше нет. В феврале 2020 его фактически вынудили уйти со спорной территории. И с тех пор ни одного салона/офиса МТС в Крыму вы не увидите.
Была вероятность, что МТС уйдет из Крыма не один, а вместе с номерами телефонов. Т. е. они перестанут существовать, и люди в очередной раз лишаться важных контактов, как это уже было с UMS и Kievstar. Но пока обошлось.
Volna Mobile
Крымский оператор мобильной связи, о котором жители материка наверняка не слышали. Аналогично Генбанку или банку РНКБ, встречающихся только на полуострове. Volna Mobile хорош тем, что предоставляет недорогой и быстрый мобильный интернет с покрытием в Крыму и Севастополе.
Ради 4G от «Волны» крымчане покупают телефоны с двумя сим-картами, чтобы установить чипы МТС и недостаточно распространенного Волна Мобайл. Другими словами, для звонков — МТС, а для мобильного интернета — Волна.
Оператор Волна Мобайл выпустил удачный тариф для отдыхающих. «Курортный» дает возможность без ограничений пользоваться мобильной связью, интернетом, звонить на телефонные номера России и СНГ в течении первых 14 дней после покупки. Стоимость пакета — 420 руб.
В дальнейшем каждый месяц будет списываться аналогичная сумма. Но обычно двух недель на полуострове большинству достаточно.
Таким образом, если ищите мобильный интернет в Крыму, зайдите в салон Volna Mobile.
По истечению 14 дней использования пакета вступают в силу ограничения на звонки и смс на телефоны других мобильных операторов РФ. Точнее:
Если пользоваться Волна Мобайл не для отдыха, а для жизни (или длительного нахождения в Крыму), стоит обратить внимание на тарифы:
Есть возможность подключиться к Волна Мобайл, сохранив при этом свой предыдущий номер. Подробнее о переходе на www.volnamobile.ru.
WIN Mobile
Еще один крымский оператор мобильной связи. Ему принадлежат все вышки на территории полуострова. Появился раньше «Волны», и успел получить свою долю абонентов. Те по каким-то причинам не стали клиентами МТС в 2014-2015.
Мобильная связь в Крыму представлена тремя операторами
Отзывы о WIN Mobile в основном отрицательные. Проблемы бывают как со связью, так и с интернетом. Последний может пропадать не только между городами, что в принципе случается в Крыму, но и между районами. В Севастополе, например, WIN Mobile плохо ловит в крупном микрорайоне пр-т Генерала Острякова.
Не спасают даже собственные вышки, потому что на них «висят» все крымские операторы. И они попросту не выдерживают нагрузки*.
* Во времена Украины сотовых операторов на территории Крыма также было три, но вышки у каждого были свои. Сейчас ситуация изменилась.
Работа оператора Билайн
Билайн осуществляет соединение в Крыму в режиме «Роуминга». Хотя и пишет, что связь в Крыму и Севастополе такая же, как на территории других регионов РФ. Единых тарифов на «Роуминг по Крыму» нет. Все зависит от конкретного пакета услуг. Но ориентировочно от 2,5 руб. за минуту разговора, 2,5 руб. за смс (все входящие бесплатные). Можно приобрести безлимитный интернет-тариф.
Информацию уточняйте в личном кабинете или на www.beeline.ru.
Опрос в телеграмме: чего больше не хватает в Крыму
Мегафон в Крыму
Мегафона на территории республики также нет. Если хотите продолжать пользоваться в Крыму и Севастополе, нужно убедиться, что включен «Роуминг».
А дальше тарифы следующие:
Таким образом, услуги МТС и Volna Mobile являются самыми выгодными на полуострове (предоставленная информация актуальна на 2021 год).
Проблемы связи в Крыму
Возможно по прочтению статьи появился вопрос: а в чем проблема с мобильной связью в Крыму? Все есть: и операторы, и 4G, и цены вроде доступные.
Чтобы ответить, нужно побывать на полуострове и немного пообщаться с абонентами вдали от центров городов. А еще лучше с межгородом или материком. Удивительное «качество» связи будет трудно не заметить.
И другая проблема — цены на связь между крымскими операторами и материковыми. Они одни из самых высоких в РФ — 2-3 руб. за минуту.
Трансфер от Kiwitaxi из аэропорта в Ялту стоит от 2375 руб.
Что происходит с мобильной связью в Севастополе
В последние несколько дней целый ряд авторов «Примечаний» и наших знакомых севастопольцев столкнулся с проблемой: при попытке позвонить с купленных на полуострове сим-карт WIN mobile (оператор К-Телеком, сим-карты под логотипом МТС) сигнал не проходит. Вместо гудков в телефонной трубке раздается щелчок, и соединение обрывается. 3G и сервис sms-сообщений при этом работают нормально.
Одновременно от МТС приходят текстовые сообщения с обещанием прислать настройки Интернета. Зачем они нужны и связано ли это с исчезновением мобильной связи, в рассылке не говорится. На проблемы со связью в этих месседжах тоже нет ни намека, а обещанные настройки не приходят.
Владельцы смартфонов, столкнувшиеся с такой проблемой, поначалу грешили на свои аппараты. Однако в сервисах, куда они обращались, им сообщили, что дело — в сетях мобильной связи, и что неполадки эти носят массовый характер.
Глава управления информатизации и связи Севастополя Вадим Дворяненко в беседе с «Примечаниями» признал, что проблемы со связью в городе возможны, но заверил, что никаких жалоб к ним не поступало. Возможной причиной сбоев он назвал перегрузку базовых станций из-за наплыва туристов.
«Все люди, которые пользуются мобильной связью в Севастополе, находятся в роуминге, подключаясь к нашим базовым станциям и, возможно, проблема именно в этом, — говорит он. — Приезжие ловят более качественный сигнал в той или иной зоне, автоматически регистрируясь на ближайшей базовой станции, и на некоторых сетях происходит перегрузка. Если она есть, то она может быть только из-за этого. С 5 июля по 25 августа у нас основной наплыв туристов, а сейчас как раз середина июля, все совпадает».
По словам г-на Дворяненко, сам он пользуется четырьмя разными симками: двумя — от материковых операторов (МТС и Билайн) и двумя крымскими (WIN mobile и СевМобайл»), и задержки он замечал только на последней. Он связывает это с временной нехваткой у нового оператора базовых станций.
Между тем, в офисе СевМобайл «Примечаниям» сообщили, что на неполадки со связью «никто не жаловался». А вот представители WIN mobile признались: проблемы существуют. По словам сотрудников компании, перебои случаются с мобильным Интернетом из-за слабого сигнала 3G в городе. О проблемах с голосовой связью им ничего неизвестно.
«По моим данным, скорее всего, перегрузок уже нет, но, возможно, они были, — сказал «Примечаниям» сотрудник компании. — Это может быть связано с тем, что телефон выбирает 3G-сеть, даже если сигнал чуть хуже, чем 2G. Но сеть 3G более емкая и помехоустойчивая, поэтому мобильное устройство продолжает за него цепляться, особенно если это iPhone».
Факт перебоев со связью сегодня признал и директор компании К-Телеком (WIN mobile) Владимир Зайцев. Он связал это с жарой. «Иногда отключаются базовые станции из-за перегрева оборудования из-за жары. Лето в Крыму бывает очень жарким, даже нетипично жарким для юга России. Мы стараемся устранять неполадки в течение суток», — сообщил он сегодня «РИА Крым».
Однако назвать погоду на минувшей неделе «нетипично жаркой» в Севастополе было никак нельзя — наоборот, неделя выдалась скорее нетипично прохладной.
Источник, близкий к операторам мобильной связи города, рассказал «Примечаниям», с чем могут быть связаны перебои в действительности.
«Сейчас в Севастополе идет перенастройка 3G сети, — объяснил он. — Работы ведутся на оборудовании, которое было завезено еще при Украине. Из-за этого возникла проблема с модуляцией сигнала, и у многих пользователей 3G произвольно отключилась функция голосовой связи: войти в Интернет с мобильного устройства они могут, а позвонить нет. Лечится это перенастройкой смартфона с 3G на 2G. Интернет при этом станет гораздо медленнее, но зато вы вернете возможность звонить по телефону».
Действительно, те из севастопольских абонентов мобильной связи, кто сообщил «Примечаниям» о своей проблеме, а потом обратился в сервис или к оператору, рассказали, что после манипуляций сотрудников с их смартфонами голосовая связь полностью восстановилась. А вот мобильный Интернет стал медленнее: вместо обозначения 3G появилось обозначение «Е» — то есть Edge (он же 2G). Соответственно, и скорость Интернета упала в разы.
Что делать с этим дальше? По словам нашего источника, необходимо дождаться обещанных МТС настроек Интернета и активировать их — самостоятельно или в офисе мобильного оператора. Они должны прийти после того, как проблема с модуляцией у WIN mobile будет решена. Пока, видимо, этого не произошло.
Напомним, что о модернизации базовых станций по всему полуострову руководство «К-Телекома» заявляло еще в апреле. Причем к 1 июня компания обещала завершить большую часть работы. Судя по всему, в срок они не успели.
Неполадки с 3G сетью в Севастополе, по прогнозу нашего источника, продлятся еще неделю-две.
Алло! Где есть связь в Севастополе?
Жители многих районов Севастополя жалуются на качество мобильной связи. Случается, что люди вынуждены выходить на соседнюю улицу, чтобы поговорить с родственником или вызвать скорую. Об этих проблемах известно как на местном, так и на федеральном уровне, но улучшений горожане не ощущают.
ForPost выяснил: где же в Севастополе самая плохая связь, с чем это связано, и изменится ли ситуация к лучшему?
В чём связь?
Согласно данным Главного управления информатизации и связи (ГУИС) города за последние 5 лет в Севастополе отключили или демонтировали минимум 15 станций связи. При этом почти половина из них находилась в Гагаринском районе. Причина демонтажа, по большей мере, одна – требование собственника здания или земельного участка.
Ещё одна станция находилась в горно-лесной местности и была демонтирована из-за кражи оборудования.
Возможно, именно отключение вышек в Гагаринском районе сказалось на качестве мобильной связи в этой части города. Хотя проблемы с мобильными звонками возникают не только там.
Читайте по теме: Мобильному оператору запретили экспериментировать с жителями Севастополя и Крыма
По статистике – всё хорошо
Отметим, что оценкой качества связи по стране занимается Роскмонадзор, на сайте качествосвязи.рф информация по Севастополю была обновлена 4 апреля 2019 года. И, как оказалось, мобильное покрытие в городе, в основном, оценивается как «Хорошее».
И хотя 4G в Севастополе практически нет, с 3G, по данным Роскомнадзора, у нас все в порядке. Качество покрытия в городе оценивается достаточно высоко, причем разница между связью того или иного оператора незначительна. Участки с самым плохим покрытием отмечены на карте красным цветом, и за редким исключением, проблемы касаются только отдаленных районов Севастополя.
Скрины: качествосвязи.рф
Тем не менее, с жалобами на качество сотовой связи горожане регулярно обращаются в правительство Севастополя, а также в профильное управление. Наиболее остро, по данным ГУИС, вопрос связи стоит в следующих районах:
улицы Адмирала Юмашева, Астана Кесаева, часть проспекта Октябрьской Революции (Гагаринский район)
проспект Античный, улицы Челнокова и Павла Корчагина (Гагаринский район)
район улиц Карантинная, Тургенева, Пожарова, площадь Восставших (Ленинский район).
Алло, ждём изменений
Однако в некоторых частях города проблемы со связью были улажены. Так, по словам представителей ГУИС, оператор ООО «К-Телеком» (ТМ «WIN Mobile») провел работы в районе ТРК «Муссон», и обращения живущих неподалеку горожан перестали поступать в ведомство. 2 августа 2019 года этот же оператор в тестовом режиме запустил работу оборудования в микрорайоне бухты Казачьей (улица Военных строителей и военный городок Маяк-2), что тоже улучшило качество связи на этом участке.
И хотя все операторы обещают совершенствовать оборудование, улучшать качество покрытия и внедрять в регионе 4G, верится в это с трудом. По данным ГУИС, в Севастополе до 2019 года работала 50 станций, в текущем году подключено всего 3 новых. Влияние на качество связи, судя по жалобам абонентов, от этого минимально.
Читайте также: Севастополь и Крым будут влиять на стоимость мобильной связи
Отметим, что и органы власти не могут повлиять на деятельность операторов в этой сфере, так как рынок услуг мобильной связи в России признан высококонкурентным и не подлежит государственному антимонопольному регулированию. Взаимодействие с мобильными компаниями происходит лишь рекомендательном ключе.
«Операторы самостоятельно планируют собственную хозяйственную деятельность, в том числе затраты на установку и подключение новых базовых станций, так как действующее законодательство Российской Федерации (антимонопольное, а также отрасли связи) не предусматривает регулирование хозяйственной деятельности операторов связи на уровне субъекта федерации», – говорят чиновники.
Выходит, что вся власть в руках операторов, а в условиях «высокой» крымской конкуренции, жители полуострова остаются заложниками ситуации.