Что со связью мегафон сегодня в новом уренгое
«Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети
Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.
Как сообщил «Мегафон» в своем канале в Telegram, произошла авария пострадал один из элементов сетевого оборудования. В компании заверили, что неполадки со связью не имеют никакого отношения к вирусу WannaCry, с помощью которого недавно была осуществлена масштабная хакерская атака по всему миру.
«Мегафон»: «За последние 20 минут поступили вопросы от СМИ о возможной связи технического сбоя на сети „Мегафона“ с вирусной атакой WannaCry. Отвечаем у нас нет оснований связывать два этих события. Произошла авария на одном из элементов сетевого оборудования».
По данным «Ведомостей», авария затронула базу данных HLR, которая регистрирует абонентов в сети. Сейчас базовые станции не могут найти абонента. Компания распределяет нагрузку по резервному оборудованию и обещает восстановить голосовую связь в ближайшие часы.
Напомним, масштабная кибератака вируса WannaCry 12 мая затронула и сети «Мегафона». Но в компании вскоре отчитались о ликвидации последствий атаки вредоносной программы.
Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром. Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает.
В компании признали, что «успешность дозвона снизилась на 30%». Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани и других регионах. О проблемах сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс.Такси».
Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные только на одной базовой станции. В Сетях сообщали о проблемах также у МТС и Tele2, но эта информация не подтвердилась.
Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях #МегафонЖиви.
Я думаю актуально сегодня#МегафонЖиви
Ребят,я с вами сегодня без связи 😩
Мегафон не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Мегафон 17.12.2021г.
Сегодня 17 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Мегафон и веб-версии сайта moscow.megafon.ru.
Почему не работает Мегафон? Что за сбой 17 декабря?
На большей части России сегодня 17 декабрь 2021 не работает Мегафон. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Тамбовская область (г. Тамбов) | Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) |
| Удмуртская республика (г. Ижевск) | Ярославская область (г. Ярославль) |
| Еврейская автономная область (г. Биробиджан) | Рязанская область (г. Рязань) |
| Вологодская область (г. Вологда) | Амурская область (г. Благовещенск) |
| Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) | Белгородская область (г. Белгород) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | город Севастополь |
| Курская область (г. Курск) | Краснодарский край (г. Краснодар) |
| Республика Мордовия (г. Саранск) | Кемеровская область (г. Кемерово) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Самарская область (г. Самара) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Кировская область (г. Киров) |
| Ульяновская область (г. Ульяновск) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) | Республика Хакасия (г. Абакан) |
| Республика Адыгея (г. Майкоп) | Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) |
| Архангельская область (г. Архангельск) | Тюменская область (г. Тюмень) |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Калининградская область (г. Калининград) | Воронежская область (г. Воронеж) |
Почему не работает Мегафон? Что за сбой 17 декабря?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии moscow.megafon.ru:
Или в ближайшее отделение оператора сотовой связи:
На Ямале произошёл сбой в работе сотового оператора «Мегафон»
Жители Ямала массово жалуются на проблемы со связью, появившиеся у абонентов сотового оператора «Мегафон». Трудности с совершением звонков и выходом в интернет начались вечером 13 июня у жителей Ноябрьска, Муравленко, Нового Уренгоя, Губкинского и ряда других населённых пунктов Арктического региона.
В городских пабликах ВКонтакте, пользователи интересуются, когда восстановится связь:
В Группе «ГОРОРО | Новый Уренгой» появилось сообщение: «Ну что там ребят? Какие известия есть по поводу мегафона».
В группе «Происшествия Ноябрьск» происходящее назвали «апокалипсисом».
Между тем, сотовый оператор разослал сообщение своим абонентам, в котором предупреждает об обрыве на линии связи и временных сложностях с голосовыми вызовами, а также передачей данных. В сообщении также говорится, что специалисты уже работают над устранением проблемы.
Дозвониться на горячую линию сотового оператора для уточнения подробностей, на момент публикации новости журналистам «МИГ ТВ» не удалось.
Масштабный сбой сотовой связи: абоненты «Мегафона» вне зоны доступа
С последствиями технологической аварии сегодня столкнулись миллионы людей. Произошел серьезный сбой в работе одного из операторов «большой тройки».
Пострадали абоненты «Мегафона» в Москве и области, в Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани, других городах центра России. Люди не просто остались без связи — с перебоями работали банковские сервисы, службы такси и доставки. У «Мегафона» только в столичном регионе миллионы абонентов, что позволяет судить о масштабе проблемы.
Вот ведь чем в современном мире может обернуться отключение сотовой связи: ни звонков, ни СМС, ни картинок в социальных сетях.
Повезло тем, у кого есть интернет — работают мессенджеры, а вот звонки только экстренные. Впрочем, и в колл-центр МЧС выходит дозвониться далеко не с первой попытки. Тем же, у кого на экране сегодня и вовсе «нет сети», пришлось уповать на городской проводной телефон и удачу.
Без работы остались таксисты — нынче ведь все заказы с помощью мобильного интернета. Клиенты не смогли дозвониться в салоны красоты, например. Дневная выручка была под угрозой.
Оставшись без связи, владельцы сим-карт «Мегафона» стали дозваниваться в колл-центр, но оказалось, что линии перегружены. Самые нетерпеливые, у кого на звонках построен весь бизнес, уже днем сменили оператора связи. Кто мог ждать — штурмовали офисы «Мегафона». Все, конечно, с одними вопросами — когда вернут связь, как до тех пор звонить.
«Так получилось, что у меня единственной работал весь день «Мегафон», и без проблем и интернет работал, и звонки. Я просто давала свой телефон тем абонентам, которым нужно срочно было совершить звонки, потому что многие оказались в критической ситуации», — говорит Полина Соловьева.
В штаб-квартире оператора сперва хранили молчание, на страничке в соцсети отписались о 30-процентном падении связи. Но после тучи комментариев с праведным гневом клиентов «Мегафону» пришлось объявить о массовом обрушении. Уже вечером в столичном офисе оператора официально прокомментировали исчезновение связи. Оказывается, сломалось базовое программное обеспечение.
«Это самая серьезная авария в истории компании с точки зрения влияния на сеть. Сбой произошел в программном обеспечении. Оно ошибочно выдает пиковую нагрузку саму по себе постоянную, которую не выдерживает, собственно говоря, сеть», — сообщил директор по связям с общественностью компании «Мегафон» Петр Лидов.
Говорят, американские поставщики оборудования проснулись и уже подключились к ремонту. В «Мегафоне» обещают в ближайшие несколько часов восстановить сеть. Ну а что касается версии, будто бы связи нет из-за последствий хакерской атаки на оператора — «Мегафон» ведь неделю назад пострадал от вируса WannaCry, в штаб-квартире говорят, что троян-вымогатель здесь не при чем.
Жители ЯНАО пожаловались на проблемы со связью и интернетом
Жители Надымского района (ЯНАО) массово жалуются на перебои связи и интернета. По их словам, проблемы фиксируются у многих сотовых и магистральных операторов.
«Сколько же может продолжаться проблема с интернетом в с. Ныда? Приезжала к нам ремонтная бригада „Ростелеком“ якобы что-то делать! Но ведь и правда сделали что-то, что теперь сотовая связь „Мотив“ вообще пропала, а „Теле2“ перестал работать, интернет вообще исчез», — пишет в городском паблике во «ВКонтакте» местный житель Руслан Карташов. «В Кутопьюгане тоже „Теле2“ интернет плохо ловит», — добавила Валентина Тибичи.
Плохую связь отметили не только в районах, но и в городе.«„Теле2“ плохо ловит везде. Нужно искать уголок в котором отлично ловит, чтобы видео посмотреть», — ответила под постом горожанка Екатерина Лаврентьева. «„Мегафон“ по скорости интернета на Полярной отстой, хуже телефонного модема 90x годов, сигнал как в лесу. Ставьте вышки и ретрансляторы», — советует надымчанин Валерий Глазунов.
Агентство направило официальные запросы в «Ростелеком» и «Мегафон» с просьбой прокомментировать ситуацию. В «Ростелекоме» ответили, что в селе Ныда, которое входит в состав Надымского района, провайдер предоставляет услугу домашнего интернета со скоростью доступа до 512 кбит/с. «В марте 2021 года нештатных ситуаций на сетях компании зафиксировано не было», — подчеркнул провайдер.
В пресс-службе «Мегафона» ответили, что жители Надыма действительно могли испытывать сложности со связью из-за аварии на магистральных каналах. «Сейчас затруднений с голосовой связью и мобильным интернетом „МегаФона“ в Надыме нет. Наши инженеры ведут круглосуточный мониторинг сети, анализируя наиболее загруженные участки и перераспределяя нагрузку», — заверили там.
Кроме того, с начала года была увеличена пропускная способность сети в Надыме на улицах Геологоразведчиков, Рыжкова (мкр. Олимпийский), Зверева, Комсомольская, Ямальская, дополнительные настройки провели на улице Полярной.?