Что случилось с uplay
Thread: Сервис Ubisoft сейчас не доступен | Forums
Сервис Ubisoft сейчас не доступен
Не удаётся запустить Ubisoft Connect. При запуске программы появляется сообщение: «Потеря соединения Сервис Ubisoft сейчас не доступен. Попробуйте позже.»
Судя по всему проблема носит глобальный характер для России, так как к наблюдается у всех моих друзей и знакомых от Владивостока до Москвы.
Плюсую
верните как было всё. старый лаунчер запускался и работал! сейчас с 40 го раза и то не факт что запустится! почему я должен прыгать с бубном а не просто включить и наслаждатся. кто его придумал? Есть стим ориджин даже ЕГС и тот работает! Спросите у них как сделать чтобы и нас всё работало!
Да и *** бы на их подключения, но эта *** не даёт играть оффлайн в те игры, которые уже есть!
это называется купи игру и играй в нее на твиче! к подержке вообще вопросв нет так как и ёё тоже нет! хотел спросить у них про проблему)))) о брат)) тут по чище чем ГосУслуги
пишешь свой вопрос стараешься) нажимаешь отправить тебе отвечают что в связи с короной чат не работает)))) а сразу никак не указать! сделайте лаунчер криволапые.
Без предупреждений
Взяли и положили в день победы ubic)) Всякое бывает, но зачем это было делать в праздник? Мы же почти все отдыхаем и хотим расслабиться. Надеюсь скоро всё включат
Я рубился через vpn Норвегия, тоже самое((
так вот как это работает)) пока тут не напишешь пару ласковых
Запускаю Tom Clancy’s The Division 2
Посмотрим.
Тоже самое. Опять ошибка соединения. Не поиграть. И ни где нет инфы «когда, почему и зачем?» они это сделали. Technical support or admin pliase reboot service!)
Tags for this Thread
Чтобы создавать темы, сообщения и взаимодействовать с форумами Ubisoft, вам необходимо иметь учётну запись Ubisoft с подтвержденным адресом электронной почты.
Подтверждение вашего адреса электронной почты также повышает безопасность вашей учётной записи Ubisoft, помогает нам обеспечить вам лучшую поддержку и не пропустите эксклюзивный контент, информационную рассылку и другие специальные предложения
Ваш адрес элоектронной почты для учётной записи:
Мы отправили вам электронное письмо, чтобы вы могли подтвердить свой адрес электронной почты. Пожалуйста, прочитайте и следуйте инструкциям для завершения этого процесса.
Uplay PC не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Uplay PC в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Uplay PC сбои за последние 24 часа
Не работает Uplay PC?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Uplay PC
Что делать, если сайт UPLAY.UBISOFT.COM недоступен?
Если UPLAY.UBISOFT.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Uplay PC
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте uplay.ubisoft.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Андрей • 111 дней назад # 26 августа 2021
Глючит причём частенько.
ВыКакТам? • 308 дней назад # 10 февраля 2021
Сайт не робит епта!!
ВыКакТам? • 308 дней назад # 10 февраля 2021
Приложение не робит епта!
Гость • 308 дней назад # 10 февраля 2021
не работает не сайт, не приложение.
Гость • 308 дней назад # 10 февраля 2021
волода • 309 дней назад #
через сайт нахожусь РФ до 15 00 работал
волода • 309 дней назад #
не могу авторизоваться
ауф • 309 дней назад #
опять помойка рухнула. как всгеда
Алло в сидж можно поиграть • 309 дней назад #
игрок • 326 дней назад #
Посетитель • 358 дней назад #
Саша • 434 дней назад #
привет разработчики Uplay у меня проблема Uplay работает норм но когда я захожу в игру поиграю выхожу то остаюсь ещё в игре вы игры не выходят как раньше если только перезагрузить комп а я только игру заказал
Ошибка uplay: Соединение Uplay потеряно
Возникли проблемы с ПК с Windows 10? Программное обеспечение действует? Не смотрите дальше, наш Uplay Connection Lost предоставит вам самые надежные решения для наиболее серьезных проблем! Uplay – это игровой портал Ubisoft со всеми играми, доступными для ПК, где вы можете покупать, загружать и играть в игры. Это похоже на другие платформы, такие как Steam, Origin или Epic. Это также центр игровых сообществ, где вы можете зарабатывать награды, общаться и общаться с другими игроками с помощью этого программного обеспечения.
Вы можете играть во всемирно известные игры, такие как Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor и другие. Однако вы можете столкнуться с проблемами подключения Uplay PC к Windows 10 при открытии игрового портала. Если вы столкнулись с проблемами при подключении к серверам Uplay в Windows 10, то исправления, указанные ниже, могут вам помочь.
Причины: почему потеряна связь с Uplay
Игроки постоянно жаловались на проблемы с подключением к Uplay, хотя они много раз выходили из системы и входили в нее. Осада также недоступна из-за этой ошибки. Многие игроки также жаловались, что эта ошибка подключения к серверу возникает, даже если у них есть правильное подключение к Интернету.
Почему сервис Ubisoft в настоящее время недоступен?
При использовании Uplay вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами с подключением, и распространенными проблемами с подключением к Интернету являются:
Причины, по которым мы обнаружили, почему потеряна связь с Uplay, могут быть:
Как исправить потерю соединения Uplay в 2021 году
Видео-руководство по потере соединения Uplay
Вот видео о том, как исправить потерю соединения с установкой Uplay.
Исправление 1. Отключите брандмауэр Windows.
Если брандмауэр Windows не обновлен, могут возникнуть проблемы с программным обеспечением, и Uplay не будет работать должным образом. В этом случае вы хотите отключить брандмауэр и выполнить следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Ваши антивирусные программы должны быть настроены таким образом, чтобы они не мешали вам играть в игры на Uplay. Кроме того, также рекомендуется временно закрыть VPN, так как это может произойти между игровыми сессиями.
Исправление 2: отключить фоновые программы
Если в вашем фоновом режиме работает много приложений, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой потери соединения Uplay. Для этого лучше всего закрыть все запущенные в фоновом режиме программы.
Исправление 3: изменить настройки прокси
Возможно, вы не догадывались, что, когда сервис Ubisoft в данный момент недоступен, это может быть связано с настройками прокси-сервера или с неправильной настройкой программы Uplay. Для этого выполните следующий процесс.
Исправление 4: очистить файлы DNS
Очистка файлов DNS стирает все IP-адреса тех веб-серверов, которые вы недавно посещали. Мы должны удалить их, чтобы также были удалены все устаревшие или поврежденные файлы, которые иногда являются причиной потери соединения Uplay. Вот что вы можете сделать, чтобы очистить кеш DNS:
Исправление 5: сброс файлов хоста
Могут быть некоторые враждебные записи и внезапные проблемы с подключением, когда Windows использует файлы хоста для сопоставления IP-адресов. Вот как вы можете сбросить файлы хоста.
Исправление 6: Обновите драйверы
Соединение Uplay потеряно, похоже, проблема, поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно проверить драйверы Windows и обновить их с помощью обновлений Windows или с помощью любого стороннего программного обеспечения. Иногда эту ошибку можно легко решить, обновив старые драйверы до последних версий.
Исправление 7: Обновите Windows
Центр обновления Windows – одно из самых важных обновлений для вашего компьютера. Вы можете столкнуться с ошибками в другом программном обеспечении, если для ваших окон не установлено обновление. Перейдите в панель управления и введите «Центр обновления Windows», появится новое окно. Затем есть опция «Проверить обновления», нажмите на эту кнопку и подождите, пока ваши Windows получат последнее обновление. Этот процесс может занять некоторое время и многократно перезапускаться, чтобы новые обновления можно было правильно установить.
Исправление 8: переустановите Ubisoft Connect на ПК.
Последний способ исправить ошибку подключения uplay – переустановить Ubisoft Connect на ПК. Сначала зайдите в панель управления поиском Ubisoft и удалите программное обеспечение со всеми файлами (удалите все файлы). После этого перезагрузите систему и переустановите компьютер Ubisoft Connect.
100% исправление соединения Uplay
Часто задаваемые вопросы
FAQ 1: Почему uplay сообщает, что соединение потеряно?
Если вы теряете соединение, вам нужно сначала проверить ваше интернет-соединение, если ваше интернет-соединение работает, попробуйте выполнить вышеупомянутые шаги.
Часто задаваемые вопросы 2: Сколько времени потребуется для исправления соединения uplay?
Все зависит от ситуации, если вы собираетесь обратиться в службу поддержки, это может занять 1-2 рабочих дня.
Помните, что эти советы и рекомендации работают только в Windows 10. Для других версий Windows требуются другие действия. Эти инструкции решают наиболее распространенные проблемы, возникающие при неправильном подключении Uplay PC с Windows 10. Если проблемы не исчезнут даже после использования этих решений, вы можете напрямую связаться с Ubisoft. Мы считаем, что вы уже решили проблему потери соединения с Uplay. Если вы могли бы решить эту проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже и поставьте нам оценку.
Thread: Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или офлайн | Forums
Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Пожалуйста, переустановите приложение Uplay следуя инструкциям по следующей ссылке:
https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000025799
Если переустановка приложения не сможет разрешить ошибку, пожалуйста, выполните следующие шаги:
2. Установите все доступные обновления для ОС через панель управления Windows > Windows Update.
4. Пожалуйста, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, в появившемся окне напишите CMD и нажмите OK. Далее, в новом окне поочерёдно впишите следующие команды и нажмите ENTER:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
5. Перезагрузите Ваш роутер и попробуйте войти в Ваш аккаунт.
Если указанные шаги не будут эффективны, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: http://support.ubi.com
Если жмакать кнопку «повторить», то с 5-ой или 10-ой попытки можно законнектиться. Но это не правильно. =(
Ваш совет не работает, ваши сервера не работают уже несколько дней!!
Как решить проблему?
upd
ipconfig /flushdns
повторный сброс днс все таки решил проблему
Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или офлайн
Доброго дня.
Не могу войти в UPlay.
Причем вход в менеджер аккаунта в сети тоже не завершается полностью как понял. Блоки с данными по учетной записи, настройки безопасности, прыгает три столбца, доступ к бета версиям прогружается нормально и т.п. Могу сделать скрин если нужно.
Что испробовано и в целом о ситуации:
Операционная система только установлена около недели, мусора соответственно нет, всего несколько программ.
Несколько попыток переустановить UPlay ничего не дали.
Запуск от имени администрации.
Файл hosts девственно чист(Все нужно по умолчанию на месте), проверял насколько бы это глупо не было в моей ситуации.
Попытка удаления антивируса Avast и отключение брандмауэра.(Плюс внесения Uplay в исключения и т.п.)
Отключение фоновых программ.
Еще пробовал влезать в свой роутер, но я с ними вообще не дружу, если это может быть связанно с ними, но скажите что прописать нужно в графах, ибо не имею ни малейшего представления как узнать эти данные:
Входящий порт, протокол, локальный порт, локальный IP.
Ну, собственно все, помогайте решать проблему.)
Оу. На форум попал через поиск в сети по схожей теме и переходу с темы в раздел тех. помощи по ветке. Только после создании темы обратил внимание что он находится не в общей ветке, а касательно одной игры, неловко вышло. Тему можно переносить, не потеряю если что.)
Доброго дня.
Не могу войти в UPlay.
Причем вход в менеджер аккаунта в сети тоже не завершается полностью как понял. Блоки с данными по учетной записи, настройки безопасности, прыгает три столбца, доступ к бета версиям прогружается нормально и т.п. Могу сделать скрин если нужно.
Что испробовано и в целом о ситуации:
Операционная система только установлена около недели, мусора соответственно нет, всего несколько программ.
Несколько попыток переустановить UPlay ничего не дали.
Запуск от имени администрации.
Файл hosts девственно чист(Все нужно по умолчанию на месте), проверял насколько бы это глупо не было в моей ситуации.
Попытка удаления антивируса Avast и отключение брандмауэра.(Плюс внесения Uplay в исключения и т.п.)
Отключение фоновых программ.
Еще пробовал влезать в свой роутер, но я с ними вообще не дружу, если это может быть связанно с ними, но скажите что прописать нужно в графах, ибо не имею ни малейшего представления как узнать эти данные:
Входящий порт, протокол, локальный порт, локальный IP.
Ну, собственно все, помогайте решать проблему.)
Попробуйте дополнительно выполнить следующие шаги:
Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, в появившемся окне напишите CMD и нажмите OK. Далее, в новом окне поочерёдно впишите следующие команды и нажмите ENTER:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже
О проблеме
При запуске Uplay появляется сообщение — «Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн», то прочитав статью, вы найдете самое подробное решение проблемы. Не расстраивайтесь это распространенная ошибка среди фанатов игр Юбисофт и пользователей сервиса Юплей.
Если вылетает окно с ошибкой — «Невозможно установить соединение со службой Uplay», способы, описанные в статье, тоже подойдут для решения неполадки, а также для любых проблем, связанных с подключением Uplay через интернет.
Пользователи сталкиваются с сообщением при запуске Uplay, вводе ключа активации для купленной игры, или выбрав игру по сети. Часто проблема установки соединения связана с проблемой серверов Ubisoft, поэтому желательно проверить форум техподдержки, на предмет профилактики или аварии.
Переустановка программы
В ряде случаев пользователям, столкнувшимся с проблемами недоступности сервиса Ubisoft или установки соединения, помогает переустановка клиента. Переустановка может потребоваться по разным причинам, устаревшая версия клиента, установленная с покупкой игры через Steam или пиратская версия программы.
Сначала нужно полностью удалить старый клиент Uplay, и если установлена, все компоненты пиратской версии игры.
Важно
Перед удалением программы, сделайте резервные копии игровых сохранений. Прочитать подробную инструкцию как сделать бэкапы можно тут.
Отключение запуска в режиме оффлайн
Запустите Uplay, затем зайдите в настройки программы. В настройках перейдите на вкладку сеть и деактивируйте чекбокс опции «Всегда запускать Uplay в режиме оффлайн».
Перезапустите лаунчер и проверьте, пропала ли ошибка об установке соединения со службами.
Запуск от имени администратора
Если ошибка недоступности серверов Ubisoft пропала, откройте «свойства» файла Uplay.exe нажав на него правой кнопкой мыши, а затем выберите «Совместимость». Включите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» чтобы навсегда изменить уровень прав на запуск Uplay.
Правка файла hosts
Если вы когда-либо устанавливали пиратские копии игр от Ubisoft, очень вероятно, что «лекарства» таких игр оставили след в вашей системе и блокируют установку соединения со службами Uplay. Частой причиной появления сообщения — сервис Ubisoft сейчас недоступен, оказывается измененный файл hosts.
Изучите файл и удалите из него строки, приведенные ниже.
Если ваш hosts не изменен и вы не нашли в нем этих строк, перейдите к шагу настройки соединения.
К сведенью!
Для исправления файла hosts необходимо обладать правами администратора, поэтому перед редактированием зайдите в систему из-под учетной записи администратора.
Создание файла hosts
Настройка соединения
Антивирусы, файерволы и брандмауэр
Сначала удостоверьтесь не блокируется ли Uplay вашей антивирусной защитой и брандмауэром Windows. Затем добавьте программу в исключения вашего антивируса и брандмауэра.
Инструкцию по добавлению Uplay в исключения вашего антивирусного продукта, придется погуглить, а как разблокировать программу в брандмауэре, читайте ниже.
Порты Uplay
Одной из причин ошибки установки соединения бывает блокировка или занятость используемых Uplay портов внутри сети. Технология проброса портов позволяет обращаться из интернета к компьютеру за файерволом маршрутизатора.
Узнайте модель используемого маршрутизатора, модема или вай фай роутера и погуглите название, добавив к нему проброс портов или port forwarding в запрос поисковика.
Пробросьте порты, используя инструкцию. Uplay использует следующие порты:
TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 и 14024.
Порты игр:
UDP: 3074 и 6015.
Отключение фоновых программ
Пользователи также испытывают проблемы с недоступностью серверов Ubisoft из-за программ, работающих в фоновом режиме системы. Если возможность играть в интернете по-прежнему недоступна, попробуйте закрыть запущенные фоном приложения перед началом игры. Для отключения проделайте следующие шаги.
Примечание
Метод стоит рассматривать как временное решение, чтобы вернуть любые изменения, снова запустите MSCONFIG и нажмите кнопку «Включить все» на вкладке «Автозагрузка».
При установленной операционной системе Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10 программы автозагрузки отключаются прямо из диспетчера задач.