Что случилось с рамблер почтой сейчас
Обновление почты «Рамблера» вызвало серьезные перебои в ее работе
Почта Rambler уже второй день работает с перебоями. Вчера вечером, к примеру, невозможно было открыть письма в папке «Входящие»: появлялось либо сообщение от браузера о невозможности отобразить страницу, либо от самого сервера о том, что сейчас «тот редкий момент, когда на сайте проводится небольшое техническое обновление».
В блогах можно найти не один десяток сообщений о перебоях в Rambler-почте. Некоторые пользователи пишут, что возникают проблемы не только с чтением писем, но и с их удалением. При этом жалобы можно найти не только от российских пользователей, но и от жителей Украины и Белоруссии.
В интернет-холдинге заявили CNews, что в настоящее время на сервисе Rambler-почты проводится «плановое обновление технологической платформы». Поэтому у части пользователей (в каждый конкретный промежуток времени это количество не превышает 20% от общего числа) недоступна часть почтового функционала, поясняет Владислав Крейнин, представитель объединенной компании «Афиша» и «Рамблер».
Желающим почитать свою почту на Rambler придется подождать, пока завершится ее обновление
По его словам, обновление будет проводиться в течение 2-х дней, при этом перебои в работе почты у конкретных пользователей не должны превышать 2-х часов. Все пользовательские данные будут восстановлены в полном объеме, уверяет представитель компании.
Ежемесячная аудитория Rambler-почты, по данным TNS за март 2011 г., составляет 5 млн человек.
Стоит отметить, что перебои в работе сервисов Rambler случались и раньше. Так, один из серьезных сбоев, во время которого приостановили работу все сервера интернет-холдинга, произошел в сентябре 2009 г. Правда, тогда причина нарушения работы сервисов объяснялась перебоями в электропитании дата-центра компании. До этого продолжительный сбой в работе также наблюдался в декабре 2008 г.
Что случилось с рамблер почтой сейчас
Печать Возможные проблемы с доступом к почте
Если у вас возникли проблемы со входом в почтовый ящик (авторизацией) и вы увидели сообщение об ошибке, выберите ниже пункт, соответствующий вашей проблеме.
Сообщения об ошибке:
Также, при входе в почтовый ящик могут возникать проблемы, связанные с некорректной работой или настройкой вашего устройства.
Неправильная почта или пароль
Проверьте, не опечатались ли вы при вводе почты или пароля.
Если это не помогло, нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Возможно, почтовый ящик был удален.
При удалении профиля на Рамблере, почтовый ящик на Рамблер/почте и всё его содержимое уничтожается без возможности восстановления. В таком случае, зарегистрируйте новый почтовый ящик.
Профиль и почтовый ящик заблокирован из-за подозрения на взлом
Для восстановления доступа нажмите кнопку «Восстановить» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Профиль и почтовый ящик заблокирован за нарушение правил пользования сервисом
1. Выдается сообщение «Ваш профиль или Рамблер/почта были заблокированы службой технической поддержки за нарушение правил пользования сервисом».
Для восстановления доступа смените пароль, заполнив все поля, и нажмите кнопку «Восстановить».
| Не используйте установленные ранее пароли или используемые на других сервисах. Это значительно повысит безопасность вашего профиля. |
2. Выдается сообщение «Ваш профиль заблокирован за нарушение правил сервисом. Для восстановления доступа обратитесь в службу технической поддержки»
Вам следует написать в службу поддержки пользователей через форму обратной связи.
Мы делаем Рамблер/почту лучше
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и добавляем новые возможности для вас. Прямо сейчас мы переносим ваш почтовый ящик на новый сервер. Попробуйте войти в почтовый ящик через несколько минут.
Настройка и обновление браузера
Часто проблемы в работе сервиса возникают из-за некорректной работы браузера. Чтобы исправить это:
Настройка сертификата безопасности
Подобная ошибка может возникнуть из-за конфликта браузера и вашего устройства. Для решения:
Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.
Решение проблем с работой Рамблер почты
Rambler почта — пусть не самый известный, но достаточно надежный почтовый сервис. Немало пользователей предпочитают иметь здесь почтовый ящик. Но иногда, попытавшись в очередной раз открыть свою почту, они могут столкнуться с некоторыми проблемами.
Не открывается Рамблер почта: проблемы и их решение
К счастью, нерешаемых проблем практически не существует. В данном случае есть несколько основных причин.
Причина 1: Неправильно введен логин или пароль
Это одна из самых распространенных причин, мешающая пользователю войти в почтовый ящик.
Решений здесь несколько:
Причина 2: Проблемы с браузером
Почтовый сервис от Rambler весьма придирчив к используемому для его посещения веб-обозревателю. Так, он может не запускаться, если для выхода в интернет используется неактуальная или устаревшая версия, если включен режим совместимости и/или в случае «перегруженности» программы накопленным кэшем и куки. Пойдем по порядку.
Установка обновлений
Собственно, своевременно обновлять необходимо не только браузер, но и любую используемую на компьютере программу, а также саму операционную систему. Это является основным гарантом стабильной, бесперебойной, да и попросту быстрой работы всего программного обеспечения и компонентов ОС. О том, как установить обновления для большинства популярных веб-обозревателей, ранее мы уже писали. Просто перейдите по ссылке ниже, найдите там свою программу и ознакомьтесь с подробной инструкцией, для того чтобы ее обновить.
Установив апдейт для браузера, попробуйте посетить сайт Рамблер почты, проблема с его работой должна быть устранена. Если этого не произойдет, переходите к следующим шагам.
Очистка куки и кэша
Cookies (куки) – файл, в который веб-обозреватель сохраняет получаемую с серверов информацию и пользовательские сведения. К последним относятся логины и пароли, заданные настройки, статистика и прочее. При посещении того или иного веб-ресурса браузер отсылает ему эти данные, что позволяет идентифицировать пользователя, а заодно ускорить процесс загрузки. Несмотря на важность и пользу куки, иногда этот файл выступает обузой, из-за которой определенные сайты отказываются работать. В числе таковых и придирчивый Rambler, поэтому для обеспечения его работы этот файл нужно удалить.
Ознакомившись со статьей по ссылке выше и выполнив описанные в ее последней части действия, перейдите на сайт Рамблер Почты. Если он все еще не работает, дополнительно потребуется очистить кэш, о чем мы расскажем далее.
Примечание: Cookies хранятся всего одну сессию, то есть до закрытия браузера, поэтому для быстрого удаления этого файла можно просто перезапустить программу.
Кэш – временные файлы, которые сначала упрощают и даже ускоряют интернет-серфинг, но затем, при увеличении их объема, наоборот, могут замедлять работу веб-обозревателя, дополнительно оказывая высокую нагрузку на жесткий диск и систему в целом. Эти данные, как и упомянутые выше куки, время от времени нужно удалять. О том, как это сделать, вы можете узнать в соответствующей статье на нашем сайте.
Как и в случае с выполнением каждого из описанных выше действий, после очистки кэша попробуйте запустить в браузере Rambler Почту – сервис должен работать. Если и в этот раз этого не произойдет, переходите далее.
Отключение режима совместимости
Режим совместимости является довольно полезной возможностью во многих, но не во всех случаях. Так, если в веб-обозревателе, который используется для посещения сайта Рамблер Почты, он активирован, то почтовый сервис может отказываться запускаться. Иногда на странице появляется соответствующее уведомление, описывающее проблему и предлагающее ее решение, но так происходит не всегда.
Для самостоятельного отключения режима совместимости выполните описанные ниже действия. В нашем примере используется Google Chrome, но предложенная инструкция применима к совершенно любому веб-браузеру.
Отключив режим совместимости, запустите браузер и перейдите в нем на сайт почты Rambler. Если сервис заработал – отлично, но если нет, придется прибегнуть к более решительным действиям.
Переустановка браузера
В тех случаях, когда ни один из предложенных в рамках этой части статьи способов не помог устранить проблему с работой Рамблер Почты, и по-прежнему не удается получить доступ к сервису через браузер, необходимо его переустановить. Но делать это нужно правильно – сначала следует полностью удалить старую версию и ее данные, очистить систему от следов и временных файлов, и только после этого уже устанавливать последнюю актуальную версию программы, скачав ее с официального сайта.
Для полной деинсталляции веб-обозревателя воспользуйтесь одной из представленных ниже статей с нашего сайта. Очистить систему после выполнения данной процедуры поможет программа CCleaner и наше подробное руководство по ее использованию.
В большинстве случаев полная переустановка веб-обозревателя позволяет избавиться от всех проблем, возникающих в его работе. В числе таковых и доступ к тем или иным сайтам, особенно, рассматриваемой нами Rambler Почте и ей подобным. Если и это не заставит почтовый сервис работать, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями.
Дополнительно: Блокировщики рекламы
С недавнего времени Рамблер Почта требует отключения на своих страницах средств блокировки рекламы, о чем сообщает соответствующее уведомление в правом верхнем углу основного окна почтового сервиса. То есть независимо от того, какое расширение вы используете для этих целей в своем браузере, его потребуется отключить. Предотвращая всеобщую панику, отметим, что реклама на сайте от этого не появится, зато ничего не будет мешать работе всех его элементов и функций.
Примечание: Браузерные дополнения для блокировки рекламы не препятствуют непосредственно входу на сайт Rambler Почты, чего не скажешь о большинстве других причин, рассмотренных нами в рамках данной статьи. Если вы не можете авторизоваться в почтовом сервисе, обратитесь к следующим решениям, а предложенную ниже инструкцию просто возьмите на заметку.
Расширения, в числе которых AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard, uBlock Origin и другие, не позволяют сервису корректно функционировать. Среди наиболее частых последствий их использования следует выделить проблемы с открытием или отправкой писем, отсутствие возможности отправки и/или пересылки и многое другое. При этом страницы с категориями писем (входящие, исходящие, черновики и т.д.) могут выглядеть как обычно и между ними даже может работать навигация.
После выполнения этих простых действий можно наслаждаться стабильным функционированием сервиса без навязчивых уведомлений и требований. Если же рекомендации, описанные в рамках этой части статьи, не помогли вам устранить проблемы в работе Rambler Почты, переходите к следующему решению.
Причина 3: Проблемы с сертификатом безопасности
В данном случае нужно убедиться в правильности времени, установленного на часах ПК. Для этого:
Не помешает и обновить операционную систему до последней версии. Как это сделать, подробно описано здесь:
Причина 4: Блокировка почтового ящика
Если длительное время не пользоваться электронной почтой Rambler, она может быть заблокирована сначала на прием писем, а затем и на их отправку. В таком случае необходимо разблокировать аккаунт. Делается это следующим образом:
Примечание: Описанные ниже действия обязательно нужно выполнять с компьютера.
Если проблемы в работе Рамблер Почты наблюдались по причине ее блокировки вследствие длительного «простоя», выполнение вышеописанных манипуляций поможет их устранить.
Причина 5: Удаление почтового ящика
При удалении Rambler-аккаунта, именуемого «Единый профиль», удаляется и ящик в почтовом сервисе. Вместе с электронной почтой стирается и все ее содержимое в виде входящих и исходящих писем. Разбираться с тем, кто удалил аккаунт – сам пользователь или недоброжелатели – не имеет смысла, так как после выполнения этой процедуры более невозможно восстановить ни сам ящик на Рамблере, ни данные, которые в нем хранились. Единственное возможное решение, хотя таковым его можно назвать с большой натяжкой, — создание нового аккаунта Rambler.
Причина 6: Временный сбой в работе сервиса
К сожалению, в последнее время наиболее частой причиной проблем с работой Rambler Почты является именно временный сбой. При этом, к большому сожалению пользователей, представители сервиса об этом практически никогда не сообщают, как и не отчитываются об устранении проблем. Бесполезными оказываются и попытки обращения в техническую поддержку Рамблер – ответ приходит спустя несколько дней, а то и гораздо позже. Само же письмо просто констатирует ситуацию: «Да, сбой был, все устранили».
И все же, несмотря на нежелание представителей сервиса комментировать его работу в реальном времени, оставим ссылку на форму обратной связи. На этой странице вы сможете задать свой вопрос, в том числе и о всевозможных ошибках, временных сбоях, их причинах и сроках устранения.
Узнать о том, наблюдаются ли проблемы с почтой Рамблер только у вас или у других пользователей тоже, можно на специализированных веб-ресурсах. Такие сервисы отслеживают работу сайтов и пользовательскую активность на них, отображая время сбоев, «падений», упадка посещаемости. Одним из таковых средств мониторинга является DownDetector, ссылка на который представлена ниже. Перейдите по ней, найдите там Rambler и проверьте его работоспособность по графику.
Заключение
Как видите, причин, по которым не работает Rambler Почта, существует довольно много. Часть из них можно легко устранить, для решения других придется немного постараться и приложить определенные усилия, но есть и такие проблемы, с которыми пользователь попросту не в силах справиться самостоятельно. Надеемся, этот исчерпывающий материал был полезен для вас и помог восстановить работоспособность почтового сервиса.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12513 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему не загружается почта Рамблер: что делать
Расскажем что делать не грузит почта Рамблер…
Почтовый клиент Рамблер не так популярен как Гугл и Яндекс, но, тем не менее, им продолжают пользоваться тысячи людей. Если почта Рамблер не загружается скорее всего дело в настройках клиента.
Случаются ситуации когда почта Рамблер не загружается как полностью так и частично. Чтобы решить проблемы с загрузкой почты Рамблер чаще всего достаточно выполнить настройку почтового клиента. Причины сбоя, как правило, следующие:
Неверный логин или пароль Рамблер
Если пароль не подходит следует проверить следующие моменты:
Если ни одно из вышеуказанных действий не возымело эффекта следует восстановить пароль.
Браузер не поддерживает почтовый клиент Рамблер
Почтовый сервис Рамблер придирчив к веб-обозревателю, который используется — возможной причиной того, почему не загружается почта Рамблер, является именно браузер.
Для устранения конфликтов почтового клиента Рамблер и текущего браузера необходимо выполнить следующую последовательность действий:
Если ни один способ из приведенных выше не помог и вопрос почему загружается почта Рамблер остаётся актуальным необходимо установить другой браузер
Некорректный сертификат безопасности — пользователю необходимо проверить корректность даты и времени, которые установлены в системе. Часто почта Рамблер не загружается когда установлен часовой пояс отличный от московского.
Блокировка почтового аккаунта в связи с длительным бездействием
если пользователь долгое время не заходил в свой почтовый ящик он, как правило, блокируется. Для того, чтобы вновь пользоваться почтовым клиентом необходимо разблокировать аккаунт.
Сбой почтовых серверов Рамблер
Одна из самых частых причин почему почтовые службы Рамблер не загружается. Необходимо подождать максимум несколько часов чтобы проблемы были устранены.
Аккаунт Рамблер удален
Удаленный аккаунт еще одна причина того, почему не загружается почта Рамблер. Если произошло удаление аккаунта Рамблер, то удалится и почтовый ящик. Восстановить удалённый аккаунт Рамблер невозможно — проще завести новый…
Rambler
Что случилось с Rambler, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Рамблер, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Подключение к серверу, Авторизация, Веб-сайт.
Не работает Rambler? Сообщите нам о своей проблеме и администрация Rambler быстрее всё починит:
Сообщить о проблеме
Что не работает?
Rambler — известный российский интернет-портал с разнообразными сервисами. Своё название портал получил от популярного поисковика «Рамблер-Поиск» (1996—2011 гг.). Начиная с 1996 года «Рамблер» стал завоёвывать российскую аудиторию и делал это достаточно быстро, до 2011 года он был одним из самых популярных поисковиков России. Самый первый рейтинг сайтов рунета «Rambler Top100» был запущен именно данным порталом.
Обсуждение проблем с сервисом
«Рамблер» стал первой российской интернет-компанией, вышедшей на биржу, а также успел четыре раза взять «Премию Рунета». Начиная с 2012 года «Рамблер» взял другой вектор развития и вместо только поискового сервиса портал стал медийно-новостным. Переформированый портал стал частью корпорации Rambler&Co, которая появилась в середине 2013 года. Появилась компания после объединения «Афиши-Рамблер» (принадлежавшая Владимиру Потанину) и SUP Media (права на которую принадлежали Александру Мамуту).
К июлю 2013 года портал был 11-м по популярности в России. Месячная посещаемость сайта в 2015 году выросла до 26 миллионов посетителей. Весной 2016 года «Рамблер» изменил свой логотип, показав его новый вариант. Портал добавил в логотип косую черту, символизирующую важность портала, стоявшего у истоков российского интернета.
В 2013 было очередное объедининение, на этот раз инвестиционная группа A&NN Александра Мамута, а также компания «Интеррос», владел которой Владимир Потанин. Владельцы объединили «Рамблер-Афишу» и «СУП Медиа», а в следующем году «Афиша-Рамблер-СУП» была переименована в «Rambler&Co».