Что случилось с premier

Premier не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Premier 15.12.2021г.

Сегодня 15 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Premier и веб-версии сайта premier.one.

Почему не работает Premier? Что за сбой 15 декабря?

На большей части России сегодня 15 декабрь 2021 не работает Premier. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Почему не работает Premier? Что за сбой 15 декабря?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии premier.one:

Или в ближайшее отделение онлайн-кинотеатра:

Источник

Какие ошибки могут возникать, когда сервис ТНТ Премьер не работает

Всегда приятно, когда появляются новые интересные и полезные сервисы. Но очень часто бывает так, что при работе с ними могут возникать различные проблемы или попросту что-то не работает. Мы поможем вам разобраться с основными видами ошибок, которые возникают на сайте ТНТ Премьер. Мы подробно разберём причины того, почему может не загружаться видео, почему могут возникать неполадки с воспроизведением. А также разберём проблемные вопросы, возникающие при регистрации на TNT-PREMIER и оформлении подписок.

Ошибки, возникающие на ТНТ Премьер и возможные способы их решения

Прежде всего, важно понимать, что ТНТ Премьер это не обычный сайт, а платформа, которая позволяет пользователям смотреть разнообразные фильмы и сериалы. А также даёт возможность просматривать любимые каналы в режиме интерактивного ТВ. Это означает то, что заходить на ресурс могут большое количество пользователей и одновременно совершать множество разнообразных действий. Больше всего пространства на Premier занимает видеофайлы.

Поэтому, для стабильной работы сервиса все системы должны работать слаженно. Когда портал уже разработан, его подвергают серьёзной проверке. Во время этого создаётся видимость активного использования платформы. Это помогает разработчикам выявлять ошибки. К сожалению, такое тестирование не даёт полной картины функционирования. Поэтому, когда портал запускают в работу, начинают возникать множество проблем. Так же произошло и с видеоплатформой ТНТ-Премьер. Впервые недели его существования, пользователи жаловались на бесконечные лаги при воспроизведении контента, что не работает отправка писем и не только.

Не приходит письмо с подтверждением регистрации

Первые глобальные неполадки возникли с электронной почтой. Пользователи не могли закончить регистрацию, потому что не могли получить электронное письмо. Сейчас письма приходят исправно и таких казусов больше не возникает. Но если вам всё-таки пришлось столкнуться с этой проблемой лично, то стоит написать в техподдержку сайта. Чаще всего помощь будет быстрой, в редких случаях вам придётся немного подождать.

Очень важно описывать ситуацию подробно, чтобы к вам не возникало дополнительных вопросов. Не забывайте о том, что в техподдержке работают обычные люди, и если вы решили обратиться к ним за помощью, то не стоит грубить и писать гневные комментарии. Чем проще и понятнее вы опишите свой случай, тем быстрее вам предложат пути его положительного решения.

Ошибка под номером 514999

Эта ошибка может возникнуть во время попытки воспроизвести видео. Вероятной причиной ее возникновения называют неправильно выставленную дату или время. Поэтому первым шагом к устранению этой неисправности будет проверка этих данных, не забудьте правильно выбрать местный часовой пояс. Если проблема оказалась не в этом, то вам стоит попробовать очистить кэш. Если и это не помогло, то удалите приложение и установите его еще раз.

Ошибка под номером 414590

Эта ошибка может возникнуть, если на вашем устройстве root-права.

При наличии root-прав, у вас не будет возможности просматривать контент с высокой степенью защиты, это относится к премьерным фильмам и сериалам.

Проблемы на этапе аутентификации

Невозможно воспроизвести видео

Во время просмотра видеоконтента, у вас появилась и не исчезает надпись «загрузка». Это может говорить о том, что данное устройство не поддерживает видео в таком разрешении. Под файлом можно выбрать качество от самого низкого 360р, до самого высокого 1080р. Другой причиной могут стать неполадки с интернетом. Если у вас плохое подключение, то мультимедиафайл не сможет полностью загрузиться. Интернет должен иметь скорость более 2 Мб/с. Обязательно проверьте кабель, возможно, он просто отсоединился. Если вы пользуетесь интернетом по Wi-Fi, то убедитесь в качестве сигнала, возможно, его уровень слишком низкий. Если все ваши манипуляции не помогли, то не работает сам сервис. Для исправления косяка, напишите в техподдержку.

Именно для того, чтобы пользователь оценил качество работы сервиса, ему предоставляется бесплатный период пользования. За это время можно настроить ресурс под свои желания с учётом собственных возможностей.

Видео даже не пытается загружаться

Возможно, устройство, которое вы используете устарело. Проблемы могут возникнуть на смартфонах и планшетах с версией Андроид 2,3 и ниже. А также на телевизорах Smart tv, выпущенных до 2012 года. Как вариант, не поддерживается нтмл5. Если с этим всё в порядке, то попробуйте очистить кэш. Выключите и включите снова гаджет или компьютер. Либо переустановите приложение ТНТ Премьер.

Невозможно работать с сервисом, постоянно выдает ошибки и зависает

Если сайт автоматически выкидывает вас из аккаунта, видео тормозят или не открываются вовсе, и постоянно появляются ошибки, то стоит проверить оборудование хорошим антивирусом. Удалите ненужные файлы и попробуйте отключить расширение в собственном браузере. Не забудьте перезагрузить устройство. После этого вновь попробуйте зайти на платформу, авторизоваться и проверить ее работу.

Сервис не запускается на вашем телевизоре

Разработчики пообещали в скором времени устранить все неполадки, связанные с работой Примьер на смарт ТВ и выпустить доработанную версию приложения.

Что делать, чтобы снизить вероятность возникновения ошибок

Для того, чтобы в полной мере использовать возможности канала ТНТ Премьер — просматривать видео, быстро проходить регистрацию, с лёгкостью оформлять подписки и иметь возможность в любой момент отказаться от них вам потребуется:

Вывод

Разработчики ежедневно трудятся, чтобы повысить стабильность в работе сервиса ТНТ Премьер. Большинство ошибок уже устранены, но корректировки продолжаются. Многие проблемы связаны с разнообразием гаджетов. У всех имеются индивидуальные требования и настройки воспроизведения видео. Поэтому сложно разработать единое приложение, подходящее для всех.

Источник

Почему не работает ТНТ Премьер

Ошибки при работе с сервисом ТНТ Премьер

Как и любой другой онлайн-сервис, ТНТ Премьер не застрахован от различного рода сбоев и проблем. Если не работает ТНТ Премьер, то можно выделить множество причин, по которым это могло произойти. При этом сама проблема тоже играет важную роль: не воспроизводятся записи, видео загружается слишком медленно, не получается зарегистрироваться или авторизоваться и многое другое. Предлагаем подробно разобрать тему в нашей статье.

Не работает ТНТ Премьер: причины и их решения

Платформа ТНТ Премьер не является обычным сайтом с маленьким трафиком. Это обширный сервис, нацеленный на огромную аудиторию. Здесь можно смотреть прямой эфир таких телеканалов, как ТНТ, ТНТ4, Матч! Премьер, Супер, ТВ3, 2х2 и Дисней. Помимо этого, доступно множество эксклюзивного контента, который нельзя легально посмотреть в других местах. В связи с этим сайт ТНТ Примьер оснащен высокотехнологичными опциями, требующими должного качества и отладки. Следовательно, далеко не всегда получается избежать возникновения различных ошибок.

Не приходит сообщение на электронную почту

С первой проблемой сталкиваются пользователи, которые только начинают пользоваться ТНТ Премьер. Официальный сайт тнт требует подтверждения электронной почты для создания учетной записи. Для этого нужно перейти по ссылке, которая придет в письме. Однако некоторые пользователи сталкиваются с отсутствием такого сообщения в течение нескольких часов.

Естественно, первым делом необходимо проверить правильность указанной почты, а также папку «Спам». Если все в порядке, то проблема возникла со стороны ТНТ Пример. Скорее всего она скоро будет исправлена и достаточно подождать. Но лучше всего решить вопрос поможет техподдержка ТНТ Премьер. Для экономии времени рекомендуется сразу указать, что вы проверили папку «Спам» и уверены, что письмо должно было прийти.

ТНТ Премьер не работает на телевизоре

Многие владельцы современных телевизоров со Смарт ТВ часто испытывают проблемы с использованием рассматриваемого сервиса. Здесь может быть несколько причин:

В первом случае все проще всего: достаточно проверить наличие интернета в других приложениях и исправить проблему. Лучше всего пользоваться проводным подключением, а не Wi-Fi. Если справиться самостоятельно не получается, то необходимо обратиться к техподдержку провайдера, а сам TNT Premier с проблемой не связан.

Во втором случае достаточно зайти в настройки телевизора, перейди в раздел информации о системе и проверить наличие обновлений. Если с интернетом все в порядке, то обновите ПО и попробуйте запустить или скачать приложение ТНТ Примьер еще раз.

В третьем случае, к несчастью, сделать ничего не получится. Если ваш телевизор был выпущен до 2015 года, то он не поддерживает ТНТ Премьер. Создатели сервиса обещают, что занимаются разработкой оптимизированного приложения для любых устройств, но дата его релиза пока неизвестна.

Ошибка 414590

На очереди ошибка, возникающая на устройствах с платформой Android. Она связана с тем, что на смартфоне установлены Root-права. Дело в том, что на TNT Premier постоянно публикуется эксклюзивный контент, защищенный авторским правом. Его запрещено скачивать и распространять за рамками сервиса. Рут права, в свою очередь, открывает телефону возможности разработчика, что позволяет вмешиваться в программную часть большинства приложений. Разработчики ТНТ Премьер предусмотрели это и установили защиту.

Если у вас возникает ошибка 414590, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Ошибка 514999

Еще одна номерная ошибка, связанная с неверными настройками даты на устройстве, которая чаще всего возникает на мобильных устройствах. Решение самое простое: необходимо зайти в настройки даты и установить правильное время, включая часовой пояс. Можно воспользоваться функций автоматической синхронизации. В качестве второстепенных методов стоит выделить очистку кэша или переустановку приложения.

Проблемы с подключением

Теперь рассмотрим ситуацию, когда возникают проблемы с Wi-Fi подключением, из-за чего не получается пользоваться ТНТ Премьер. Первым делом рекомендуется перезагрузить роутер и подключиться к сети заново. Если проблема не исчезла, то придется лезть в настройки роутера. Стоит придерживаться следующего алгоритма:

Проблемы при воспроизведении видео

Мы подошли к еще одной распространенной проблеме, которая возникает уже после регистрации и оформления подписки. Если фильмы, сериалы, шоу или любой другой контент начинает загружаться, но делает это очень медленно с постоянным появлением надписи «Загружаем», то может быть несколько причин:

В первом и втором случаях может помочь переключение качества. Это происходит в интерфейсе медиаплеера с помощью шестеренки. Можно выбирать между 360p (низкое) и 1080p (высокое). В третьем случае остается лишь ждать, пока разработчики решат неполадки и сервис продолжит работать в стандартном режиме.

Бывает и такое, что видео даже не начинает загружаться, при этом отображается черный экран и ничего не происходит. Это может быть связано с различными трудностями:

В первом случае избавиться от проблемы не получится, поскольку оборудование не поддерживает системных требований TNT Premier. Остается лишь дождаться оптимизированную версию, подходящую для слабых устройств.

Во втором случае необходимо установить более современный браузер или обновить его до последней версии, чтобы технология HTML5 поддерживалась.

В третьем случае рекомендуется очистить кэш. Этот вариант подходит для любых устройств: смартфонов, телевизоров и компьютеров. Делается это либо в настройках самого приложения ТНТ Премьер, либо в параметрах браузера.

Профилактика ошибок при работе с TNT Premier

Чтобы максимально снизить риск возникновения ошибок ТНТ Премьер, рекомендуется придерживаться нескольких простых правил:

Заключение

Мы разобрали все распространенные ошибки и проблемы, которые могут возникнуть при работе с ТНТ Премьер. Какие-то из них уже давно имеют решение, а какие-то вовсе полностью решены и не возникают. Это говорит о том, что работа над проектом не заканчивается и разработчики стремятся не только внедрить в сервис новые возможности, но и модернизировать старые.

Источник

Обзор основных ошибок при работе с сервисом ТНТ Премьер

Радость от появления нового сервиса иногда омрачается ошибками в его функционале. Сегодня разберемся, почему не работает ТНТ Премьер — не грузится видео, тормозит воспроизведение, возникают проблемы с регистрацией, оформлением и отменой подписки.

Неприятности с ТНТ Премьер и их причины

Это не просто сайт, а сервис. Платформа для массового использования, где можно просматривать видео и прямую трансляцию каналов ТНТ, ТВ3, Супер, ТНТ4, 2X2, а также Матч и Дисней. То есть ежедневно множество пользователей открывают сайт и осуществляют различные действия. К тому же видео, по сути, является самым объемным информационным объектом. Все это в совокупности требует отлаженной системы множества функций сервиса. После разработки подобные сайты проходят тестирование: создается искусственная нагрузка, чтобы выявить ошибки. Но воспроизвести реальные обстоятельства не получится. Поэтому большинство подобных ресурсов на начальном этапе безбожно лагает. Вот и ТНТ Премьер в первые пару недель после запуска разочаровал своих пользователей множеством проблем в работе.

Источник

Premier.one не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Premier.one в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Premier.one сбои за последние 24 часа

Не работает Premier.one?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Premier.one

Что делать, если сайт PREMIER.ONE недоступен?

Если PREMIER.ONE работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Premier.one

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте premier.one некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Галина • 4 дней назад # 11 декабря 2021

Сергей • 7 дней назад # 8 декабря 2021

с компане могу зайтикак будто не до конца грузит страницу, хотяинтернет работаетисправно. стелефона работает все. проблем нет.только с компа какие тонеполадки

Андрей • 8 дней назад # 8 декабря 2021

при попытке логина через сайт пишет «что-то пошло не так. Попробуйте через минуту» и так уже несколько дней

максим • 8 дней назад # 7 декабря 2021

не работает,не даёт оплатить подписку,пишет что то пошло не так. ошибка(омск)

Мотя • 8 дней назад # 7 декабря 2021

не до конца загружается, не войти в лк

Илья • 24 дней назад #

Сменился номер телефона как мне теперь зайти в свой аккаунт?

Сергей • 24 дней назад #

Сергей • 24 дней назад #

Не войти в свой акк,пишет ошибка,в приложение заходит

виктория • 24 дней назад #

21.11.21 сайт не работает и войти в личный кабинет не получается

Виталий • 24 дней назад #

Не работает вход в аккаунт.

Варвара • 24 дней назад #

Не могу зайти ни через браузер, ни через приложение

Ирина П • 24 дней назад #

Сайт не открывается.

Мммм • 24 дней назад #

Не могу войти в аккаунт

Ольга • 24 дней назад #

Не работает сервис, просит войти, когда вводишь номер телефона, пишет, ошибка

Руслан • 24 дней назад #

21.11.2021 Не работает сайт в полном объеме.

Оксана • 24 дней назад #

сегодня 21.11.2021 года работает ли платформа премьер, не грузит вообще

Никита • 31 дней назад #

Не воспроизводит видео. Через некоторое время пишет «Неизвестная ошибка»

Игорь • 34 дней назад #

Не работает сегодня, вчера ещё всё норм было. Ни с телефона, ни с ноута. Про приложение не могу сказать.

Александр • 54 дней назад #

Не работает ни приложение, ни на сайт не заходит. Видать какой-то сбой.

Андрей • 54 дней назад #

Мария • 54 дней назад #

Не работает сайт и мобильное приложение

Vadim • 54 дней назад #

Мария • 54 дней назад #

Мария • 54 дней назад #

не загружается сайт, с мобильным приложением все ок

Михаил • 54 дней назад #

гость • 62 дней назад #

Ольга • 65 дней назад #

Не могу зайти в свой аккаунт

Евгения • 70 дней назад #

Не видит подписку, хотя деньги списали, нажимаю оформить подписку пишет что она уже есть, а видео не воспроизводит пишет оформить подписку

Александра Иванова • 71 дней назад #

Не воспроизводит видео

Анна • 76 дней назад #

Москва, тоже не работает

Вектор • 76 дней назад #

гость • 76 дней назад #

Олег • 76 дней назад #

Не работает приложение на телевизоре ошибка загрузки

Гость • 82 дней назад #

Гость • 88 дней назад #

работает с яндекс браузера на планшете, но не работает с яндекс браузера на ПК, исправьте ошибку уже!

гость • 95 дней назад #

не могу войти. при вводе номера телефона сайт выдает либо «неверный номер» либо «нет сети»

Яна • 95 дней назад #

Когда починят приложение?

Тати • 95 дней назад #

Не работает приложение. Ни с телефона ни с планшета.

Кристина • 95 дней назад #

Не работает приложение

Серега • 95 дней назад #

Тоже не работает, ни сайт ни приложение

Иван • 104 дней назад #

Не открывается приложение на андроиде(((

Сергей • 111 дней назад #

Сергей • 111 дней назад #

Максим • 114 дней назад #

что за ***** не работает на компе ****** premier.one

Лекса • 125 дней назад #

Сайт не работает ни через телефон, ни через телевизор..

Гост • 125 дней назад #

с другого брацузера также не доступен

Гост • 125 дней назад #

сайт лег конкректно, с инетом все ок, никаких фаерволов или антивирусов на пк нет, другие сайты доступны

Pinging premier.one [194.190.77.89] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 194.190.77.89:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

Светлана • 141 дней назад #

Гость • 147 дней назад #

Анро • 156 дней назад #

Андрей • 156 дней назад #

Алексей • 156 дней назад #

Глючит, не воспроизвести видео

Максим • 156 дней назад #

Саша • 156 дней назад #

Сайт не работает, когда починят?

Гость • 156 дней назад #

на сайт зайти можно, но сериалы не включает

Мистер • 160 дней назад #

Не работает. При переходе на сайт чёрный экран.

Гость • 172 дней назад #

Нет работает сайт, а деньги за платную подписку списали

Дима • 211 дней назад #

У меня вообше сайт не загружает со вчерашнего вечера

Негодующий Подписчик • 239 дней назад #

Сайт уже неделю не работает. Нафига тогда мне платная подписка вообще.

Guest • 240 дней назад #

сегодня весь день не работает, не грузится. Совсем.

Юрий • 242 дней назад #

сайт не грузится уже неделю точно

Тать • 266 дней назад #

Проблемы с входом, выдает ошибку

Гость • 290 дней назад #

Проблемы с входом, диагностика не помогла, всё работает, но сайт не отвечает

Источник