Что случилось с мгтс
Почему МГТС больше не нужна
Бренд «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), появившийся еще в 1917 г., уходит в прошлое. Подключать и обслуживать частных клиентов под своим красным «яичным» брендом будет МТС: МГТС – ее «дочка». Наверняка мы еще услышим: вот, мол, загубили очередное советское наследие! Как же теперь Москва без МГТС! Как же «плачет девушка в автомате»!
На самом деле особых поводов для сожаления нет. Во-первых, компания МГТС не исчезнет. Упразднить ее не получится, даже если захотеть. МГТС – один из крупнейших (если не крупнейший) инфраструктурных операторов Москвы: по ее коммуникациям свои кабели связи прокладывают другие операторы. Телефонами МГТС пользуется множество министерств и ведомств, причем подключаться они должны не по современной оптике, а с помощью старинных медных кабелей. Так что тут за советское наследие беспокоиться нечего.
При этом МГТС уже не совсем городская (если смотреть из Москвы) и не только и не столько телефонная сеть. В последние несколько лет оператор ведет активную экспансию в Подмосковье, подключил там уже около 40 населенных пунктов и набрал довольно приличную абонентскую базу. Причем и количество пользователей домашних телефонов, и выручка от этой услуги у МГТС, как и у всех российских телефонистов, неуклонно сокращаются. По данным МТС, в 2019 г. домашних телефонов МГТС стало на 1,5% меньше (в абсолютном выражении это 2,8 млн). Это те, за которые платят. Сколько подписчиков реально пользуется ими – загадка: бывает, что в доме и аппарата-то телефонного давно нет.
Виртуальный оператор Сбербанка набрал к весне 86 000 абонентов
Поэтому зарабатывать МГТС стремится на другом: домашнем интернете, мобильной связи, платном телевидении, специализированных услугах для корпоративных клиентов. Причем, как ожидается, в этом году доходы оператора от современных цифровых услуг на розничном рынке превысят выручку от телефонии. Примерно то же самое предлагает клиентам и МТС. А тогда какой резон тратиться на поддержку сразу двух брендов в Москве?
Что касается девушек в автоматах: в телефонных будках в Москве никто не плачет уже лет 15. Развитие мобильной связи привело к тому, что и плакать-то негде: таксофоны исчезли (редкие красные аппараты для универсальных услуг связи не в счет). Более того, девушки сейчас плачут даже не по сотовым телефонам, а в Instagram, различных соцсетях и мессенджерах. За последние 20 лет квартирные проводные телефоны были вытеснены сотовыми, теперь общение перетекает в мобильный интернет. Кто-то, наверное, будет ностальгировать по автоматам, висевшим на улицах, в общежитиях, в метро. Но что делать с дисковым номеронабирателем, многие современные молодые люди зачастую уже даже не понимают.
В целом уйти от бренда МГТС – отличная идея МТС и АФК «Система». Даже непонятно, почему это не пришло в голову менеджерам раньше. Как МГТС ни пытались перепозиционировать, избавиться от советского флера не удавалось. Дисковый телефон на тумбочке в бабушкиной квартире – не самое худшее воспоминание, связанное с МГТС. А вот многолетние очереди на телефон, хамство на советских телефонных узлах, отвратительное качество сервиса и связи (из одного конца Москвы в другой зачастую быстрее было доехать, чем прозвониться) – этого из истории МГТС, к сожалению, не выкинешь. В новые времена эти проблемы исчезли, но появились другие. Для многих абонентов домашний телефон сейчас – не средство общения, а источник непрекращающегося надоедливого спама. В середине прошлого десятилетия оператор начал внедрять технологию оптического интернет-доступа GPON. Несмотря на все преимущества, у клиентов МГТС внедрение вызвало неоднозначную реакцию: продвижение GPON было слишком агрессивным, а плюсы новинки пользователям объясняли не всегда четко. Избавление от такого имиджевого наследия – логичный шаг со стороны московских связистов.
МГТС не работает сегодня?
Узнайте, работает ли МГТС в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
МГТС сбои за последние 24 часа
Не работает МГТС?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы МГТС
Что делать, если сайт MGTS.RU недоступен?
Если MGTS.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум МГТС
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте mgts.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
МГТС • 41 дней назад # 5 ноября 2021
Добрый день! По данному договору уже назначен выезд мастера.
Рузанна • 41 дней назад # 5 ноября 2021
Телефон моей приятельницы Косенковой Светланы Тихоновны: 4956811515 и интернет не работают с 31 октября, до Ваших служб дозвониться не возможно. Её моб. телефон 965 351 13 31
Ксения • 44 дней назад # 2 ноября 2021
Андрей • 52 дней назад # 25 октября 2021
Гость • 62 дней назад # 14 октября 2021
Вайфай раздаётся а интернета нет
Светлана • 67 дней назад #
Не работает интернет, невозможно зайти на любой сайт, включая МГТС
Максим • 70 дней назад #
Алексей • 72 дней назад #
Добрый вечер. Почти сутки нет интернета.
Наталья • 72 дней назад #
Не возможно ни куда позвонить, даже по Ватсапп. Что случилось?
Пипбой • 76 дней назад #
Мгтс мгтс никогда не меняется
Виктория • 142 дней назад #
Гость • 142 дней назад #
Надежда • 192 дней назад #
Не могу зайти в личный кабинет.
Галина • 221 дней назад #
Сервис «на высоте». Скоро сутки как нет ничего. Нет инета/тв/телефона. Это нормально? Нет! Народ, все за перерасчётом после устранения. Если вообще починят.
Александр • 221 дней назад #
Утром обещали все исправить к 5 часам.
Время 17:30 глухо.
Гость • 221 дней назад #
До сих пор ( 12:17) Не работает городской телефон, телевидение, интернет с 1:30 9 мая 2021г
МГТС • 221 дней назад #
Уважаемые абоненты, если имеются ограничения в работе услуг, пишите на почту blogs@mgts.ru, мы проверим.
Елена • 221 дней назад #
С 1.10 мило сих пор не работает интернет!
Вован • 221 дней назад #
Проблемы с интернетом, полное отсутствие
Гость • 221 дней назад #
Ину • 221 дней назад #
Мгтсовцы! Что у вас случилось?
Bremsen • 221 дней назад #
Гость • 221 дней назад #
Нет интернета и подключения
МГТС • 236 дней назад #
Добрый вечер! На текущий момент мы делаем все возможное для скорейшего решения данной ситуации.
Артем • 236 дней назад #
МГТС • 237 дней назад #
Добрый день! Наши специалисты провели тестирование и не выявили проблем, подключение к серверам проходит. На сети также нет ограничений. Тем не менее технические специалисты продолжают исследовать ситуацию.
Гость • 237 дней назад #
Онлайн сервисы Нинтендо отказываются работать от слова совсем. Epic Games загружается невероятно долго. Сайты грузятся нормально но не все
Алексей • 268 дней назад #
Выборочно не работают сайты. В частности, все сервисы Гугл.
Район Красносельский • 287 дней назад #
Гость • 287 дней назад #
Нет доступа к сервисам гугла
Мария • 296 дней назад #
Нет доступа к сети
Екатерина • 307 дней назад #
Не работает телефон и интернет. Специалисты техподдержки вообще не работают!
Елена • 308 дней назад #
Нет домашнего интернета с вечера 9 февраля. Район Балашиха, Южный. Автоответчик сообщает, что ведутся работы до 14 февраля. Вы серьезно? Как вообще можно так работать?
Гость • 310 дней назад #
Интернет и телевидение не работает
Максим • 310 дней назад #
Не работает телевизор. Интернет работает нормально. В приложение не заходит
Чертаново Северное • 358 дней назад #
Чертаново Северное • 358 дней назад #
Общий сбой. МТС LTE тоже.
Лика • 366 дней назад #
Приложение не работает. После ввода пароля выдает ошибку, «попробуйте позже».
Елена • 368 дней назад #
С помощью номера телефона не могу войти в лк. Через мос ру тоже не даёт а когда по паролю с картинки,тогда вообще не грузится.
Не работает Интернет
Интерактивный помощник
При любой проблеме с услугой советуем Вам воспользоваться нашим инструментом
Оператор МГТС обеспечивает стабильный высокоскоростной доступ в Интернет. Однако время от времени пользователи могут сталкиваться с проблемами подключения, которые возникают как со стороны поставщика, так и из-за неисправности оборудования. Ниже вы найдете информацию о том, что делать, если не работает Интернет на примере разных ситуаций.
Открывается только сайт оператора www.mgts.ru
Если сайт провайдера открывается, а другие Интернет-сервисы недоступны, значит, ваш доступ в Интернет заблокирован. Самая частая причина блокировки – не оплаченный вовремя счет за Интернет. Пользователям, которые интересуются тем, что надо делать, чтобы Интернет работал, следует проверить баланс лицевого счета в Личном кабинете или по телефонам Единого центра клиентского сервиса: 8 (495) 636-0-636 (Москва); 8 (800) 250-00-50 (Московская область). Оплатить счет без комиссии и с мгновенным зачислением средств на счет можно на сайте МГТС.
Не могу зайти на определенный сайт
Чаще всего доступ к определенному сайту или отдельным страницам блокирует защитное программное обеспечение. Если вы уверены в надежности сайта, можете временно отключить антивирус.
Вторая распространенная причина – некорректные настройки браузера. Проверьте, не включен ли «proxy» в настройках браузера, почистите «cookies» браузера. Попробуйте открыть страницу через другой браузер.
Также сайт может быть заблокирован по решению Роскомнадзора. Проверить доступность сайта можно на странице https://eais.rkn.gov.ru/
Ведение Реестра, в соответствии с которым операторами связи осуществляется ограничение доступа к сайтам, относится к компетенции Роскомнадзора, а решение о признании информации запрещенной принимают Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФСКН.
Кроме этого могут быть заблокированы и сайты, не входящие в единый реестр, содержащие другую запрещенную информацию. В этом случае решение о блокировке сайта принимается судом.
Чаще всего доступ к определенному сайту или отдельным страницам блокирует защитное программное обеспечение. Если Вы уверены в надежности сайта, можете временно отключить антивирус.
Вторая распространенная причина – некорректные настройки браузера. Проверьте, не включен ли «proxy» в настройках браузера, почистите «cookies» браузера. Попробуйте открыть страницу через другой браузер.
Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
Подключение к Wi-Fi активно, но доступа в Интернет нет
В данном случае проблема возникает из-за неполадок кабеля, подключенного к роутеру через WAN-порт, или самого роутера. В первом случае нужно проверить корректность подключения кабеля. Далее необходимо проверить настройки роутера, его статус в веб-интерфейсе. Можете позвонить по телефону контактного центра МГТС, чтобы прояснить ситуацию. Неполадки на участках, как правило, устраняются в течение дня.
Не отображаются все страницы
Убедитесь, что выставленный счет за услуги связи полностью оплачен – проверить Ваш счет можно в Личном кабинете.
При задолженности оплатите счет одним из способов.
В зависимости от вида подключения выполните следующее шаги:
1. Нажмите на ПУСК и выберете Параметры.
2. Перейдите по ссылке «Сеть и Интернет».
3. Нажмите Ethernet ⇒ Настройка параметров адаптера.
В папке «Сетевые подключения» обратите внимание на состояние ярлыка «Подключение по локальной сети».
Если «Подключение по локальной сети» отключено, то необходимо его включить – на значке «Подключение по локальной сети» – правой кнопкой мыши вызовите меню и выберите пункт «Включить».
Если состояние «Подключения по локальной сети» ⇒ «Подключено» ⇒ следуем дальше по инструкции.
4. Выберите необходимое соединение (нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства»).
5. В окне «Сеть» отметьте «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в «Свойства».
6. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адреса DNS-сервера автоматически». Подтверждаем нажатием «ОК».
7. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. В меню Apple выберите пункт «Системные настройки»
2. Выберите пункт «Сеть»
3. В списке доступных сетевых подключений выберите «Ethernet» и нажмите кнопку «Дополнительно».
4. Нажмите «TCP/IP», в поле «Конфигурировать IPv4» проставьте «Используя DHCP» и нажмите кнопку «Запросить адрес DHCP» и подтвердите действие нажатием кнопки «ОК».
5. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
Проверьте работает ли интернет на другом устройстве.
На другом устройстве работает
Выберите операционную систему устройства, на котором отсутствует интернет. И проверьте настройки.
1. Нажмите на иконку подключения к интернету, на панели уведомлений.
2. Выберите из списка Wi-Fi сеть, которую хотите забыть, и нажмите на кнопку «Забыть».
3. Далее снова подключитесь к сети введя пароль.
4. Если интернет не появился перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. В меню Apple выберите пункт «Системные настройки»
2. Выберите пункт «Сеть»
3. В списке доступных сетевых подключений выберите «Wi-Fi»и нажмите кнопку «Дополнительно».
4. Нажмите «TCP/IP», в поле «Конфигурировать IPv4» проставьте «Используя DHCP» и нажмите кнопку «Запросить адрес DHCP» и подтвердите действие нажатием кнопки «ОК».
5. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. Перейдите в настройки Вашего устройства, нажатием на соответствующую иконку.
2. В списке настроек выберите «Wi-Fi».
3. Далее найдите сеть к которой пытаетесь подключиться, рядом с названием сети нажмите на круглый значок «I».
4. Нажмите на ссылку «Забыть эту сеть».
5. После снова попробуйте подключиться к данной сети Wi-Fi введя пароль от сети.
6. Если после проведенных манипуляций интернет не появился – перезагрузите телефон и роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. Перейдите в настройки Вашего устройства, нажатием на соответствующую иконку. В списке настроек выберите «Wi-Fi».
2. Далее найдите сеть к которой пытаетесь подключиться, нажмите на название сети для того чтобы открылись настройки сети.
3. Нажмите на ссылку «Забыть сеть».
4. После снова попробуйте подключиться к данной сети Wi-Fi введя пароль от сети.
5. Если после проведенных манипуляций интернет не появился – перезагрузите телефон и роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
На другом устройстве не работает
Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
Сбой программного обеспечения
Пользователи, недавно обновившие операционную систему, часто спрашивают, почему не работает Интернет. После переустановки системы из списка сетевых подключений может пропасть подключение по локальной сети. Это может быть вызвано отсутствием драйверов сетевой карты или отключением Ethernet адаптера в БИОС компьютера. Чтобы устранить неполадку:
1. Вызовите диспетчер устройств.
2. Перейдите во вкладку «Вид».
3. Включите показ скрытых устройств.
4. Откройте список «Сетевые адаптеры».
5. Проверьте наличие в списке сетевой карты и неизвестных устройств.
6. Скачайте драйвера с официального сайта производителя материнской платы.
Этот простой алгоритм поможет понять, что делать, если после переустановки ОС Интернет на компьютере не работает. После установки скаченных драйверов доступ должен восстановиться.
Отключение адаптера в BIOS
Что делать, если Интернет не работает из-за отключения адаптера в BIOS? В этом случае необходимо открыть БИОС и изучить раздел On-board device configuration, Integrated Peripherals или Advanced Hardware. Если в любом из них вкладка LAN будет отключена, необходимо активировать ее и перезагрузить компьютер.
Домашний интернет работает с перебоями. Что делать?
Пользователи часто сталкиваются с перебоями домашнего интернета. Причины могут быть разными: от технических работ на стороне провайдера и одновременного подключения к сети множества устройств на одном частотном канале в диапазоне 2,4 ГГц до неисправности сетевого адаптера и неактуальной прошивки Wi-Fi роутера. Рассмотрим стандартный алгоритм действий по диагностике и устранению неполадок с сетью. Разберемся, как производится настройка интернета для домашнего пользования.
1 – Проверяем стабильность подключения по Ethernet-кабелю
Если вы используете Wi-Fi роутер, то первым делом попробуйте подключить интернет к компьютеру или ноутбуку посредством Ethernet-кабеля напрямую. Если работоспособность сети пришла в норму, то проблема кроется в маршрутизаторе. Нестабильная работа беспроводного подключения может быть связана с:
Обратите внимание! О неполадках Wi-Fi роутера свидетельствуют перебои, возникающие на всех устройствах при попытке выхода в сеть через беспроводное соединение. Если интернет дает сбои только на одном ПК, ноутбуке, планшете или смартфоне, то ищите проблему в этом девайсе.
Если перебои продолжаются даже при прямом подключении через Ethernet-кабель, то переходите к следующему шагу.
2 – Проверяем кабель
Необходимо убедиться в целостности оплетки провода и отсутствии других видимых повреждений сетевого оборудования. Посмотрите на коннекторы 8p8c: возможно, требуется их переобжать. В случае выявление неисправностей позвоните своему провайдеру и вызовите на дом мастера, который обязан бесплатно устранить проблему в кратчайшие сроки. Если же кабель и коннектор целые, то переходите к следующему шагу.
3 – Проверяем драйвер адаптера сети
Одной из наиболее распространенных причин сбоев в работе домашнего интернета на конкретном ноутбуке или PC является некорректная работа адаптера сетевой карты. Проблема может быть как программного (неактуальная версия драйвера), так и аппаратного уровня (физическая поломка платы). Для начала проверьте версию установленного драйвера:
Проблемы с сетью должны исчезнуть. Если нет, то продолжаем искать причины.
4 – Другие причины перебоев
Причиной неполадок сетевого подключения на пользовательском устройстве могут быть:
Выше представлены только самые распространенные причины перебоев интернета и методы их устранения. Но каждый случай уникален. Если у вас не получается самостоятельно решить проблему с применением этих советов, то лучше обратитесь в сервисный центр.
Оставьте свою электронную почту и получайте самые свежие статьи из нашего блога. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Не открываются сайты
Если на компьютере, планшете или мобильном перестали открываться сайты, в первую очередь убедитесь, что устройство подключено к интернету. Определить это можно по значку сетевого подключения: если рядом с ним желтый восклицательный знак, сетевой доступ ограничен.
Интернет-соединение отсутствует
Итак, на вашем устройстве не открывается ни один сайт из-за того, что отсутствует интернет-соединение. Причин отключения может быть несколько:
С интернетом всё в порядке
Интернет-соединение стабильное, и всё равно не открываются некоторые сайты? Перезагрузите роутер, модем и компьютер. Если это не помогло, попробуйте очистить сетевые настройки:
1. Запустите командную строку от имени администратора сочетанием клавиш Win (флажок) + R.
3. Перезагрузите устройство.
Безрезультатно? Введите в командной строке по очереди запросы netsh winsock reset и netsh int ip reset. Снова перезагрузите компьютер. Команды восстанавливают сетевые параметры по умолчанию.
Если проблема сохраняется, попробуйте открыть ссылку в другом браузере. Не помогло? Изучите уведомление, которое появляется при попытке перехода на неработающий сайт. По названию ошибки можно найти инструкцию, как решить проблему. Если по-прежнему не открывается сайт, возможно, дело в DNS-адресе, файле hosts, государственной блокировке, сервере самого сайта, системном реестре Windows или в настройках вашего антивируса.
Проблема с DNS-сервером
Когда вы вводите доменное имя сайта (например, mgts.ru) в поисковой строке браузера, на один из ближайших DNS-серверов отправляется запрос. В ответ система возвращает на ваше устройство данные об IP интересующей страницы. Браузер связывается с сервером по этому адресу, web-сайт открывается. Случается, что DNS, к которому обратился ваш браузер, недоступен. При этом Skype и другие программы работают как обычно, но не открываются страницы сайтов. Чтобы исправить эту ошибку, замените DNS-адрес на более надёжный.
Вот как это сделать:
1. Правой кнопкой мыши щёлкните по значку интернет-соединения на панели задач внизу экрана.
2. Выберите пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет».
3. В новом окне кликните на «Настройка параметров адаптера».
4. Щёлкните по значку своего сетевого устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
5. В открывшемся окне выберите компонент «TCP версии 4 (TCP/IPv4)». Станет активна кнопка «Свойства». Нажмите её.
7. Очистите кэш DNS. Для этого вызовите командную строку и введите ipconfig /flushdns. Перезагрузите ПК.
Проблема с файлом hosts
Вы прописали надёжные DNS-адреса, но браузер все равно не заходит на сайт. Возможно, дело в файле hosts – прототипе доменных серверов. До того, как найти пару домен–IP в кэше браузера или обратиться за этой информацией на DNS-сервер, система запрашивает данные в файле hosts. Вирусы могут прописывать сюда лишние адреса. Вот почему некоторые сайты не открываются в браузере.
Чтобы это исправить:
1. Введите в Проводнике адрес C:\Windows\System32\drivers\etc.
2. Откройте файл hosts с помощью приложения «Блокнот».
3. Проверьте, что каждая строка начинается со знака #, а в списке нет сайтов, на которые не можете зайти.
4. Если что-то не так, найдите стандартный hosts для вашей оперативной системы в интернете, скопируйте его содержимое в файл и сохраните.
Почему не открываются некоторые сайты, а происходит переадресация на их клоны? Снова из-за вредоносного ПО: через файл hosts пользователя перенаправляют на сайт с идентичным дизайном. Вас должно насторожить, если не открываются сайты https://vk.com/, https://money.yandex.ru/ и др., на которых нужно ввести личные или платёжные данные.
Если в файле hosts обнаружились сторонние изменения, обязательно проверьте ваш компьютер на вирусы.
Блокировки Роскомнадзора
Почему-то не открывается сайт с сомнительным содержанием, а mgts.ru и другие надёжные ресурсы работают стабильно? Возможно, доступ к порталу ограничил Роскомнадзор. Под блокировку попадают сайты, нарушающие авторское право, с порнографическим содержанием, с призывом к насилию или суициду, с пропагандой запрещённых к употреблению средств.
Проверить, включен ли интересующий вас сайт в блоклист РКН можно на сайте https://blocklist.rkn.gov.ru.
Ошибки сайтов
Иногда от пользователя ничего не зависит: интернет-страница не работает из-за проблем с хостингом. В браузере это может отображаться в виде ошибки с трёхзначным номером, начинающимся с 4 или 5 (например, знаменитая ошибка 404). Что делать, если сайт не открывается из-за внутренних проблем? Ждать, пока системный администратор наладит работу сервера.
Сбой в системном реестре Windows
Системный реестр – это база данных, где хранятся настройки ОС, установленных программ, параметров пользователя и оборудования, а также конфигурации компьютера. Расскажем, что делать, если сайт не открывается из-за ошибок в реестре:
1. В командной строке введите и выполните regedit.
2. В окне «Редактор реестра» слева следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.
3. В этом разделе у параметра AppInit_DLLs должно быть пустое значение. Если это не так, дважды кликните мышкой по его названию и сотрите значение. Подтвердите кнопкой «Ок».
4. Выполните те же действия с тем же параметром в локации HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\. Если там нет такого параметра, просто переходите к следующему пункту.
5. Перезагрузите компьютер.
Настройки антивируса
Бывает, что не открывается сайт из-за настроек брандмауэра. Если вы уверены в безопасности веб-ресурса, отключите защиту и снова откройте страницу. Возможно, дело в версии антивируса: попробуйте установить программу от другого разработчика.
Что делать, если ничего не помогает?
Что делать, если сайт не открывается, хотя вы всё перепробовали? Проверьте ваш компьютер на вирусы и вредоносные программы. Сделать это можно несколькими способами:
Надеемся, вы разобрались, почему не открывается сайт и продолжите пользоваться интернетом от МГТС с удовольствием.